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賓館安全管理制度(十二篇)

發(fā)布時(shí)間:2024-11-29 查看人數(shù):21

賓館安全管理制度

第1篇 賓館安全管理制度

賓館安全管理制度(一)

一、安全保護(hù)

酒店有責(zé)任保護(hù)客人的生命和財(cái)產(chǎn)安全,同時(shí)員工在工作中應(yīng)注意個(gè)人安全,任何時(shí)候都要有安全意識(shí),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。切記,安全是工作的一部分,如不嚴(yán)格執(zhí)行飯店的安全制度和工作程序?qū)?huì)受到紀(jì)律處分。

(一)、安全守則

員工必須遵守酒店所制定的各種安全措施。在工作中遵守安全守則,是每個(gè)員工的職責(zé)。

1、員工必須留意工作環(huán)境中的任何潛在的危險(xiǎn),一旦發(fā)現(xiàn)情況立即報(bào)告直屬上級(jí)。

2、員工不能在酒店奔跑,應(yīng)保持穩(wěn)健的步態(tài)。

3、員工應(yīng)雙手推車。

4、使用凳子或登高工具夠取物品或進(jìn)行高處作業(yè)。

5、禁止使用破損工具及設(shè)備,以免造成損傷。

6、提舉重物須用雙手。彎曲膝蓋,用雙腿的力量而非用背部搬取重物。

7、必須遵守制定區(qū)域的“禁止吸煙”告示。

8、所有工具必須做到安全保管,未給許可,不得擅自修理破損或有故障的機(jī)電設(shè)備。

9、員工如發(fā)現(xiàn)任何不安全的工作情況及操作程序,應(yīng)立即向部門主管報(bào)告。

10、無論因工受傷的事故或傷害不論如何輕微,員工都應(yīng)立即報(bào)告,任何傷害事故以事故報(bào)告的形式上報(bào)部門經(jīng)理。

注意:?jiǎn)T工應(yīng)隨時(shí)保持小心和警覺,在執(zhí)行任務(wù)前,如對(duì)安全方法有任何疑問,應(yīng)立即請(qǐng)示上級(jí)主管,不能猜測(cè)或臆斷。

(二)、安全措施

酒店設(shè)立安全委員會(huì)以加強(qiáng)員工安全觀念,制定安全措施;酒店內(nèi)安裝和配備了各種安全設(shè)備,員工應(yīng)懂得如何使用;酒店隨時(shí)愿意接受員工提出的安全建議;為預(yù)防意外事故,員工須提高警惕,通力合作,寫作保安部保護(hù)客人、員工和酒店的財(cái)產(chǎn)及人身安全,所有員工必須尊重他們的權(quán)力。

(三)、酒店安全

酒店安全,人人有責(zé)。全體員工必須遵守酒店保安規(guī)定。在酒店內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人原或任何危險(xiǎn)及安全隱患,須立即報(bào)告部門經(jīng)理或酒店保安部或值班經(jīng)理,以便采取措施,妥善處理,切不可獨(dú)自接近。

在確認(rèn)客人身份之前不要為任何人打開客人的房間,可禮貌地引導(dǎo)客人到前臺(tái);無論上班或下班,不要與其他客人或員工談及住店客人的名字和房號(hào);不要將任何員工的名字、地址和聯(lián)系方式告訴他人,需要時(shí)必須與行政人事部聯(lián)系。

(四)、工作安全

員工上崗時(shí)要時(shí)刻注意攜帶及佩戴保護(hù)工具和設(shè)備,一切從安全出發(fā)。工作中不要快跑;高空作業(yè)須使用梯子,不要探身拿超出梯子范圍以外的東西,禁止將水、油狀物或其他不相干的物品隨意放在地板上等。

(五)、客用設(shè)施

1、電梯:部門經(jīng)理以下員工一律不可乘坐可用電梯,下列情況除外:

1)、送餐部送餐到客房時(shí)。

2)、因清潔或維修電梯。

3)、特殊情況或緊急事故。

2、任何員工均禁止使用公共或客用電話。

3、非公事所有員工禁止進(jìn)入酒店客用區(qū)域,包括大堂、各營(yíng)業(yè)點(diǎn)、客房區(qū)域等。

4、禁止使用一切共客人使用的設(shè)備設(shè)施。

二、酒店開放區(qū)的安全管理

(一)前廳

1、加強(qiáng)車輛管理,部署警衛(wèi)對(duì)停車場(chǎng)和大堂進(jìn)行巡視,維護(hù)正常秩序。

2、嚴(yán)格賓客住宿登記手續(xù),核對(duì)有效證件并復(fù)印備查;發(fā)放房間鑰匙時(shí),應(yīng)保證其住房卡或鑰匙憑證準(zhǔn)確無誤。

3、嚴(yán)禁非法將槍支、彈藥、劇毒、易燃易爆物品及管制刀具帶進(jìn)酒店,未經(jīng)批準(zhǔn)酒店內(nèi)禁止銷售、燃放煙花爆竹。

4、行李房及貴重物品寄存處應(yīng)具備防火、防盜條件,行李寄存應(yīng)有嚴(yán)格的交接手續(xù),發(fā)現(xiàn)行李破損、丟失,應(yīng)及時(shí)報(bào)告并查明原因;客人行李在大堂暫存,要集中堆放,加蓋網(wǎng)罩,設(shè)人看守;客人寄存貴重物品應(yīng)放入客用保險(xiǎn)柜,鑰匙應(yīng)有專人保管,有嚴(yán)格的存取手續(xù)。

(二)餐廳;及會(huì)議場(chǎng)所

1、餐廳及會(huì)議場(chǎng)所在營(yíng)業(yè)期間,服務(wù)人員應(yīng)對(duì)客人隨身攜帶的物品,在提醒其保管好的同時(shí),注意發(fā)現(xiàn)可疑人員,防止客人財(cái)務(wù)被盜,可采取增設(shè)椅罩等防范措施。

2、服務(wù)人員在清理衛(wèi)生時(shí)應(yīng)注意是否有未熄滅的煙頭卷入臺(tái)布中,以免引起火災(zāi);出入通道和樓梯口應(yīng)保持通暢,以備疏散。

3、衣帽間應(yīng)建立嚴(yán)格的存取手續(xù)。

4、下班后應(yīng)有專人巡視,做好安全檢查。

5、在使用各種爐火時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,燃?xì)獯娣呕蛘{(diào)壓室內(nèi)應(yīng)安裝防爆照明燈及報(bào)警裝置,通風(fēng)良好,使用完畢后由專人關(guān)閉閥門并做好記錄。

6、廚房灶臺(tái)照明應(yīng)使用防潮燈,油煙管道應(yīng)定期清洗,灶臺(tái)附近應(yīng)配備滅火毯和消防器材。

7、廚房各種電器設(shè)備的安裝和使用,必須符合防火安全標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程。

8、每日下班時(shí)廚房應(yīng)有專人負(fù)責(zé)斷水、斷電、斷氣并登記備案。

(三)娛樂服務(wù)場(chǎng)所

1、酒店娛樂場(chǎng)所應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家和本市有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)定,保障賓客的人身財(cái)產(chǎn)安全。

2、娛樂服務(wù)場(chǎng)所嚴(yán)禁出現(xiàn)賣淫嫖娼、賭博、販毒、吸毒、販賣傳播淫穢文化制品、嚴(yán)禁從事淫穢、色情的陪侍活動(dòng),嚴(yán)禁從事違背社會(huì)公德或封建迷信活動(dòng)。

3、娛樂服務(wù)場(chǎng)所人員在營(yíng)業(yè)期間應(yīng)當(dāng)注意發(fā)現(xiàn)可疑人員,并隨時(shí)提醒客人管好自己的物品,以免丟失。

三、酒店非開放區(qū)的安全管理

在非開放區(qū)出入口應(yīng)設(shè)置警衛(wèi)崗或明顯標(biāo)識(shí),防止非住店人員隨意進(jìn)入。警衛(wèi)人員應(yīng)加強(qiáng)經(jīng)常性巡視,確保良好秩序。

(一)客房區(qū)

1、客房應(yīng)設(shè)置《請(qǐng)勿臥床吸煙》標(biāo)志,放置《賓客安全須知》,張掛《消防疏散圖》。

2、嚴(yán)禁住宿客人使用自備的電熱器。

3、包租客房、公寓、寫字間的長(zhǎng)住戶,調(diào)換住宿人員應(yīng)事先向酒店聲明并履行變更登記手續(xù),不得私自留宿,使用自備的電器設(shè)備應(yīng)得到店方允許,并由酒店指定電工安裝。

4、客人退房后,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)檢查房?jī)?nèi)有無遺留火種、危險(xiǎn)物品及其他物品。

5、客房服務(wù)員應(yīng)有明確的責(zé)任區(qū),不得擅自離崗,打掃房間是應(yīng)將清潔車堵住客房門口,禁止無關(guān)人員入內(nèi),“開一間清掃一間,完一間鎖一間”認(rèn)真登記進(jìn)出客房時(shí)間。

6、應(yīng)經(jīng)常對(duì)電子磁卡鎖進(jìn)行安全檢查,確保其安全有效。

7、電子磁卡鎖鑰匙的配置與管理應(yīng)有嚴(yán)格的制度和措施,萬能鑰匙應(yīng)專人保管、認(rèn)真履行使用登記手續(xù)。

8、酒店建立完善有效的會(huì)客制度,來訪客人應(yīng)在23點(diǎn)前離開客房;服務(wù)人員不得把住店客人的情況向外人泄露。

9、客人退房離店,應(yīng)及時(shí)回收房間鑰匙;發(fā)現(xiàn)鑰匙丟失應(yīng)迅速查明原因并通知安保部門,及時(shí)采取防范措施。

10、發(fā)生消防報(bào)警后,保衛(wèi)、客房、工程等部門應(yīng)在3分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),保衛(wèi)部負(fù)責(zé)攜帶滅火器材、逃生面具、對(duì)講機(jī)、消防手電、消防電話等;客房部或前廳部負(fù)責(zé)開啟房門并向客人說明情況;工程部負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)生火災(zāi)時(shí)的電、氣設(shè)備等采取應(yīng)急措。

11、客房區(qū)應(yīng)適當(dāng)配置消防逃生面具。

12、客房樓層應(yīng)設(shè)安全出口標(biāo)志,備有應(yīng)急照明燈,安全疏散通道不得對(duì)方雜物。

13、通向樓外的安全門既要確保緊急疏散,又要防止無關(guān)人員隨意進(jìn)入,可使用單向鎖、電磁門等。

14、樓層管道豎井應(yīng)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行樓層封堵,檢修孔嚴(yán)禁放置雜物。

(二)財(cái)務(wù)部

1、財(cái)務(wù)室、零散收款點(diǎn)應(yīng)有可靠的防護(hù)措施和報(bào)警裝置,存放現(xiàn)金不得超過核定的數(shù)額,前臺(tái)當(dāng)日營(yíng)業(yè)款應(yīng)按時(shí)存入保險(xiǎn)柜。

2、存放現(xiàn)金、支票、發(fā)票、公章應(yīng)使用保險(xiǎn)柜,鑰匙由專人保管使用。

3、收到現(xiàn)金、支票及其他付款憑證應(yīng)鑒別其真?zhèn)危瑖?yán)格履行有關(guān)制度。

(三)庫房區(qū)

1、庫房的房頂、墻壁、地面應(yīng)堅(jiān)固,門窗有防護(hù)裝置,悶頂及地下管道層不得與其他房間相通,貴重物品庫房應(yīng)安裝報(bào)警裝置。

2、庫房鑰匙應(yīng)由專人保管使用,離人必須落鎖,領(lǐng)物人員不得在庫房?jī)?nèi)辦理領(lǐng)取手續(xù)。

3、庫房?jī)?nèi)物品應(yīng)按《倉庫防火管理規(guī)則》執(zhí)行,電源線要穿防護(hù)套管,白熾燈和日光燈要加防護(hù)罩,易燃、易爆物品庫房應(yīng)使用防爆燈,庫房區(qū)外應(yīng)設(shè)置電源總開關(guān),并有專人管理,離人必須斷電。

4、物品出入庫房應(yīng)有嚴(yán)格手續(xù),發(fā)現(xiàn)短缺,立即報(bào)告。

5、庫房?jī)?nèi)應(yīng)張掛安全制度,嚴(yán)禁無關(guān)人員入內(nèi),不得寄宿私人物品,庫房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用明火,使用電氣設(shè)備必須符合安全規(guī)定。

(四)施工區(qū)

1、酒店改、擴(kuò)建與內(nèi)裝修工程的設(shè)計(jì)、用料、安裝規(guī)格應(yīng)按有關(guān)規(guī)定,在防火、治安防范與環(huán)境安全等方面進(jìn)行審查,與施工單位簽訂安全協(xié)議書。

2、施工作業(yè)區(qū)內(nèi)禁止吸煙、留宿、充做臨時(shí)倉庫。

3、施工人員進(jìn)店工作,應(yīng)憑居民身份證注冊(cè)登記并辦理臨時(shí)出入證,憑佩戴的出入證在指定的區(qū)域內(nèi)作業(yè)和指定線路行走。

4、施工動(dòng)用明火需向酒店安全保衛(wèi)部申請(qǐng)動(dòng)火證,動(dòng)火證限一次有效,動(dòng)火區(qū)應(yīng)設(shè)專人值守,配備滅火器,動(dòng)火后的30分鐘內(nèi)應(yīng)繼續(xù)監(jiān)視,確定無遺留火種后,方可離開。

5、酒店安全保衛(wèi)部應(yīng)派專人到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視,監(jiān)督安全協(xié)議書的執(zhí)行情況,竣工后安全保衛(wèi)部參與安全質(zhì)量驗(yàn)收。

三、消防安全

火災(zāi)是酒店面臨的最大的危險(xiǎn)。它使酒店遭到毀壞,是客人和員工受到傷害,使工作受到影響。所有員工應(yīng)熟記酒店緊急情況的處理措施,尤其是對(duì)火災(zāi)的處理。美味員工都有責(zé)任正確掌握和使用火警報(bào)警器,內(nèi)部電話報(bào)警的方法,學(xué)會(huì)使用各種消防器材,熟記酒店每個(gè)部位的消防疏散通道,清楚酒店消防程序。要保持高度警惕,防患于未然。

(一)、火災(zāi)預(yù)防

1、請(qǐng)勿在“禁煙區(qū)”吸煙,不要亂認(rèn)煙頭,看到任何還在冒煙的煙頭都應(yīng)將其熄滅。

2、不得堆積廢紙、臟毯、臟棉織品及其他易燃物品,自燃、電火花、焊接產(chǎn)生的熔珠以及亂扔火柴等,都可能導(dǎo)致火災(zāi)的發(fā)生。

3、避免在爐頭或電燈附近放置易燃物品。

4、任何時(shí)候都要把盛有易燃物的容器蓋子擰緊。

5、如果發(fā)現(xiàn)電線松動(dòng)、磨損、折斷、電源插座盒電氣破損等情況都應(yīng)立即向部門主管或工程部主管匯報(bào)。

6、廚師必須注意煤氣管理、燃燒器、開關(guān)等,發(fā)現(xiàn)漏氣情況應(yīng)嚴(yán)禁明火,關(guān)閉氣閥,開窗通風(fēng)并立即報(bào)告工程部。

7、廚師下班前必須檢查所有的煤氣設(shè)備,關(guān)閉所有的氣閥。

(二)、消防措施

發(fā)生火情時(shí),不論程度大小,均應(yīng)按如下步驟處理:

1、保持鎮(zhèn)靜,不要驚慌失措。

2、按動(dòng)最近的火警報(bào)警器。

3、立即通知總機(jī)及前臺(tái)服務(wù)經(jīng)理,并說出本人姓名、部門、火情發(fā)生地點(diǎn)和火勢(shì)。

4、呼喚附近同事援助。

5、在確保安全的情況下,正確使用就近的消防器材撲滅火源,切勿試圖用水撲滅由電或油引起的火災(zāi)。

6、關(guān)閉所有火警現(xiàn)場(chǎng)的門窗,并關(guān)掉一切電器的開關(guān)。

7、如火勢(shì)蔓延,應(yīng)協(xié)助客人撤離現(xiàn)場(chǎng)。

8、不可使用電梯。

9、熟記火警訊號(hào)、防火通道與出口位置及滅火器的使用方法。

注意:除緊急情況外,消防水帶要由受過培訓(xùn)的專業(yè)人士操作,員工最主要的是要保持冷靜。

(三)、疏散程序

1、在接到警報(bào)時(shí),所有人員需鎖上重要文件、現(xiàn)金等,保持沉靜并聽取本部門上司的指示。不要打不必要的電話有為阻塞酒店程控交換機(jī);如果你處在廣播中播報(bào)的個(gè)別疏散區(qū)域,應(yīng)協(xié)助客人并指引他們使用就近的消防疏散樓梯。如果客人已全部離開,保持所有門窗關(guān)閉。

2、在疏散過程中,不要重新進(jìn)入房間或樓層;不要企圖使用電梯。

3、疏散后,所有人員不許重新進(jìn)入酒店,直到地面控制人員一致同意;所有客人和員工應(yīng)按次序排序;不允許任何人進(jìn)入建筑物直到權(quán)威人士確認(rèn)安全或由總經(jīng)理發(fā)出命令。

四、受傷及意外情況的處理

1、如遇到任何意外傷病事故發(fā)生,應(yīng)馬上通知酒店部門主管、保安員及值班經(jīng)理到現(xiàn)場(chǎng),并協(xié)助將傷員立即護(hù)送到附近的醫(yī)院。應(yīng)記下當(dāng)時(shí)情況和目擊姓名及聯(lián)系方式并如實(shí)報(bào)告。應(yīng)盡可能幫助受傷人員。

2、打內(nèi)部緊急電話通知總機(jī)及前臺(tái)服務(wù)(值班)經(jīng)理。

3、加設(shè)標(biāo)志,警告他人勿靠近危險(xiǎn)區(qū)。

五、電梯故障

如有人被困在電梯內(nèi)或電梯發(fā)生故障時(shí),應(yīng)立即通知總機(jī)或保安部和工程部,以便迅速執(zhí)行電梯緊急救援/維修程序/解救被困人員。員工不得在現(xiàn)場(chǎng)逗留圍觀。

六、其他重點(diǎn)部位

1、消防中控室應(yīng)設(shè)雙人值班,值班人員應(yīng)盡職盡責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,做好值班和報(bào)警記錄,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)立即采取有效應(yīng)急措施。

2、消防中控室不得對(duì)方雜物,禁止無關(guān)人員進(jìn)入,嚴(yán)禁煙火。

3、保安監(jiān)控中心各種監(jiān)控設(shè)施應(yīng)完好有效,24小時(shí)全景錄像,錄像帶保存期限應(yīng)不少于10天。

4、煙感報(bào)警探測(cè)器應(yīng)定期清洗,自動(dòng)噴淋系統(tǒng)及消火栓每半年應(yīng)進(jìn)行水壓測(cè)試,各種消防器材每年進(jìn)行定期檢修。

5、變配電室、電腦機(jī)房、電話總機(jī)房按照有關(guān)規(guī)定設(shè)專人值班,工作人員應(yīng)盡職盡責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極做好安全防范工作。

賓館安全管理制度(二)

一、注意防火、防盜,如發(fā)現(xiàn)事故苗頭或聞到異味,必須立即查找處理并及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門,切實(shí)消除隱患;

二、下班前要認(rèn)真檢查,消除不安全隱患,確保酒店及客人生命財(cái)產(chǎn)安全;

三、如發(fā)現(xiàn)有形跡可疑或有不法行為的人或事,應(yīng)及時(shí)報(bào)告保安部或有關(guān)部門;

四、不與客人的小孩耍逗,發(fā)現(xiàn)客人的小孩玩水、玩火、玩電,要加以勸阻,避免意外事故發(fā)生;

五、不得將親友或無關(guān)人員帶入工作場(chǎng)所,不準(zhǔn)在值班室內(nèi)或值班宿舍留宿客人;

六、拾獲客人遺留錢物,一律上交部經(jīng)理、保安部或總臺(tái),客人遺留的書報(bào)、雜志一律上交不得傳閱;

七、發(fā)生火警時(shí),保持鎮(zhèn)靜,不可驚惶失措,尋求附近的同事援助,及時(shí)通知電話總機(jī)、消防中心,清楚地說出火警地點(diǎn)、燃燒物質(zhì),火勢(shì)情況及本人姓名、工號(hào),并報(bào)告總經(jīng)理及有關(guān)人員;

八、在安全的情況下,利用就近的滅火器材試行將火撲滅,如火勢(shì)控制時(shí)蔓延,必須協(xié)助引導(dǎo)客人從防火通道、樓梯撤離火警現(xiàn)場(chǎng),切勿搭乘電梯;

九、遇意外發(fā)現(xiàn)應(yīng)視情況分別通知大堂經(jīng)理或有關(guān)部門,酌情處理。通知電話總機(jī)轉(zhuǎn)告有關(guān)人員,同時(shí)加設(shè)標(biāo)志,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),警告其余人員勿近危險(xiǎn)區(qū);

十、在緊急情況下,全體員工必須服從總經(jīng)理或經(jīng)理的指揮,全力保護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)及客人生命安全。保證酒店業(yè)務(wù)正常進(jìn)行;

十一、保密:未經(jīng)批準(zhǔn),員工不得向外界傳播或提供有關(guān)酒店之資料。酒店的一切有關(guān)文件及資料不得交給無關(guān)人員,如有查詢,可請(qǐng)查詢者到總經(jīng)理室或有關(guān)部門查詢。

第2篇 飯店賓館物資倉庫防火安全管理制度

1. 嚴(yán)格執(zhí)行防火安全制度,保管員應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行安全自查。

2. 熟悉和掌握貯存物資的性質(zhì)。根據(jù)不同性質(zhì)分類存放、堆放整齊,化學(xué)危險(xiǎn)品要專庫存放,嚴(yán)禁混放。

3. 倉庫區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁煙火和使用電熱器具,不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入庫房。

4. 物資堆放要符合“五距”,并留有消防通道。

5. 倉庫內(nèi)經(jīng)常保持整潔,庫內(nèi)及其周圍的包裝紙箱、木板條和雜草等易燃物要及時(shí)清除。

6. 倉庫內(nèi)使用符合安全規(guī)定的燈具,并經(jīng)常檢查電器設(shè)備、線路,防止老鼠等動(dòng)物進(jìn)入。

7. 工作結(jié)束時(shí)應(yīng)檢查門窗關(guān)鎖情況并切斷電源。

8. 熟練掌握防火、滅火知識(shí)及滅火器材的使用方法。

第3篇 賓館樓層安全保衛(wèi)制度范本

賓館樓層安全保衛(wèi)制度

為了維護(hù)賓館治安秩序,保護(hù)旅客生命財(cái)產(chǎn)安全,有效控制違法犯罪分子現(xiàn)就賓館安全保衛(wèi)制度規(guī)定如下:

一、全體員工應(yīng)該學(xué)會(huì)使用消防滅火器材,加強(qiáng)消防知識(shí),懂得撲救,懂得逃生.熟知賓館內(nèi)部消防報(bào)警系統(tǒng),熟知賓館電源總開關(guān)。

二、牢記消防報(bào)警電話119,報(bào)警電話:110.急救電話:120。

三、當(dāng)班服務(wù)員,保安不得離崗脫崗,服務(wù)員,保安對(duì)進(jìn)出賓館閑雜人員進(jìn)行詢問,對(duì)有特殊客情的客房進(jìn)行特別注意,,對(duì)有怪異舉動(dòng)的旅客,可疑旅客應(yīng)當(dāng)特別留意,并通知值班經(jīng)理上報(bào)公安機(jī)關(guān).發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子、行跡可疑人員和發(fā)生案件、事故,賓館工作人員應(yīng)立即報(bào)告我賓館保衛(wèi)部門經(jīng)理或江海派出所,并采取措施控制罪犯,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng);危急事件要立即組織搶救。

四、服務(wù)員查房,打掃衛(wèi)生時(shí)發(fā)現(xiàn)客房有什么問題應(yīng)該及時(shí)上報(bào)值班經(jīng)理。

五、向旅客宣傳相應(yīng)的管理制度和公安部門頒布旅業(yè)法令法規(guī)。

六、維護(hù)好賓館的治安秩序,確保旅客的合法權(quán)益不受損害。

七、注意賓館內(nèi)的煙味,焦味,并及時(shí)處理.做好安全防火、防盜工作和防止爆炸事故發(fā)生。

八、樓層服務(wù)員,保安員定時(shí)巡查客房動(dòng)靜,每間隔30分鐘巡邏客房一次,對(duì)有需關(guān)注的客房應(yīng)該特別關(guān)注。

九、我賓館監(jiān)控系統(tǒng)只作監(jiān)控使用,不作他用,非我賓館管理人員不得操作監(jiān)控系統(tǒng)。

十、服務(wù)員不得讓非我賓館人員進(jìn)入總臺(tái)(前臺(tái))。

十一、不得關(guān)閉監(jiān)控系統(tǒng)和消防報(bào)警系統(tǒng)。

十二、熟悉本賓館消防報(bào)警系統(tǒng)和總電源開關(guān)位置。

第4篇 賓館消防安全制度-7

賓館消防安全制度(七)

(一)消防安全教育、培訓(xùn)制度

1、每年以創(chuàng)辦消防知識(shí)宣傳欄、開展知識(shí)競(jìng)賽等多種形式,提高全體員工的消防安全意識(shí)。

2、定期組織員工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,做到依法治火。

3、各部門應(yīng)針對(duì)崗位特點(diǎn)進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn)。

4、對(duì)消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和使用人員應(yīng)進(jìn)行實(shí)地演示和培訓(xùn)。

5、對(duì)新員工進(jìn)行崗前消防培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可上崗。

6、因工作需要員工換崗前必須進(jìn)行再教育培訓(xùn)。

7、消控中心等特殊崗位要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),經(jīng)考試合格,持證上崗。

(二)防火巡查、檢查制度

1、落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制,落實(shí)巡查檢查制度。

2、消防工作歸口管理職能部門每日對(duì)公司進(jìn)行防火巡查。每月對(duì)單位進(jìn)行一次防火檢查并復(fù)查追蹤改善。

3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,檢查人員應(yīng)填寫防火檢查記錄,并按照規(guī)定,要求有關(guān)人員在記錄上簽名。

4、檢查部門應(yīng)將檢查情況及時(shí)通知受檢部門,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每日消防安全檢查情況通知,若發(fā)現(xiàn)本單位存在火災(zāi)隱患,應(yīng)及時(shí)整改。

5、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時(shí)間及時(shí)整改的,根據(jù)獎(jiǎng)懲制度給予處罰。

(三)安全疏散設(shè)施管理制度

1、單位應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通,嚴(yán)禁占用疏散通道,嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。

2、應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國(guó)家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。

3、應(yīng)保持防火門、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài),并定期組織檢查、測(cè)試、維護(hù)和保養(yǎng)。

4、嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)或工作期間將安全出口上鎖。

5、嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)或工作期間將安全疏散指示標(biāo)志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。

(四)消防控制中心管理制度

1、熟悉并掌握各類消防設(shè)施的使用性能,保證撲救火災(zāi)過程中操作有序、準(zhǔn)確迅速。

2、做好消防值班記錄和交接班記錄,處理消防報(bào)警電話。

3、按時(shí)交接班,做好值班記錄、設(shè)備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。無交接班手續(xù),值班人員不得擅自離崗。

4、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告,并通知有關(guān)部門及時(shí)修復(fù)。

5、非工作所需,不得使用消控中心內(nèi)線電話,非消防控制中心值班人員禁止進(jìn)入值班室。

6、上班時(shí)間不準(zhǔn)在消控中心抽煙、睡覺、看書報(bào)等,離崗應(yīng)做好交接班手續(xù)。

7、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí),迅速按滅火作戰(zhàn)預(yù)案緊急處理,并撥打119電話通知公安消防部門并報(bào)告部門主管。

(五)消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度

1、消防設(shè)施日常使用管理由專職管理員負(fù)責(zé),專職管理員每日檢查消防設(shè)施的使用狀況,保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好。

2、消防設(shè)施及消防設(shè)備的技術(shù)性能的維修保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測(cè)由消防工作歸口管理部門負(fù)責(zé),設(shè)專職管理員每日按時(shí)檢查了解消防設(shè)備的運(yùn)行情況。查看運(yùn)行記錄,聽取值班人員意見,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)安排維修,使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。

3、消防設(shè)施和消防設(shè)備定期測(cè)試:

(1)煙、溫感報(bào)警系統(tǒng)的測(cè)試由消防工作歸口管理部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施,保安部參加,每個(gè)煙、溫感探頭至少每年輪測(cè)一次。

(2)消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開泵一次,檢查其是否完整好用。

(3)正壓送風(fēng)、防排煙系統(tǒng)每半年檢測(cè)一次。

(4)室內(nèi)消火栓、噴淋泄水測(cè)試每季度一次。

(5)其它消防設(shè)備的測(cè)試,根據(jù)不同情況決定測(cè)試時(shí)間。

4、消防器材管理:

(1)每年在冬防、夏防期間定期兩次對(duì)滅火器進(jìn)行普查換藥。

(2)派專人管理,定期巡查消防器材,保證處于完好狀態(tài)。

(3)對(duì)消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補(bǔ)充并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

(4)各部門的消防器材由本部門管理,并指定專人負(fù)責(zé)。

(六)火災(zāi)隱患整改制度

1、各部門對(duì)存在的火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以消除。

2、在防火安全檢查中,應(yīng)對(duì)所發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患進(jìn)行逐項(xiàng)登記,并將隱患情況書面下發(fā)各部門限期整改,同時(shí)要做好隱患整改情況記錄。

3、在火災(zāi)隱患未消除前,各部門應(yīng)當(dāng)落實(shí)防范措施,確保隱患整改期間的消防安全,對(duì)確無能力解決的重大火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)提出解決方案,及時(shí)向單位消防安全責(zé)任人報(bào)告,并由單位上級(jí)主管部門或當(dāng)?shù)卣畧?bào)告。

4、對(duì)公安消防機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患,應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)改正并寫出隱患整改的復(fù)函,報(bào)送公安消防機(jī)構(gòu)。

(七)用火、用電安全管理制度

1、用電安全管理:

(1)嚴(yán)禁隨意拉設(shè)電線,嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。

(2)電氣線路、設(shè)備安裝應(yīng)由持證電工負(fù)責(zé)。

(3)各部門下班后,該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉。

(4)禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。

2、用火安全管理:

(1)嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火審批制度,確需動(dòng)火作業(yè)時(shí),作業(yè)單位應(yīng)按規(guī)定向消防工作歸口管理部門申請(qǐng)'動(dòng)火許可證'。

(2)動(dòng)火作業(yè)前應(yīng)清除動(dòng)火點(diǎn)附近5米區(qū)域范圍內(nèi)的易燃易爆危險(xiǎn)物品或作適當(dāng)?shù)陌踩綦x,并向保衛(wèi)部借取適當(dāng)種類、數(shù)量的滅火器材隨時(shí)備用,結(jié)束作業(yè)后應(yīng)即時(shí)歸還,若有動(dòng)用應(yīng)如實(shí)報(bào)告。

(3)如在作業(yè)點(diǎn)就地動(dòng)火施工,應(yīng)按規(guī)定向作業(yè)點(diǎn)所在單位經(jīng)理級(jí)(含)以上主管人員申請(qǐng),申請(qǐng)部門需派人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督并不定時(shí)派人巡查。離地面2米以上的高架動(dòng)火作業(yè)必須保證有一人在下方專職負(fù)責(zé)隨時(shí)撲滅可能引燃其它物品的火花。

(4)未辦理'動(dòng)火許可證'擅自動(dòng)火作業(yè)者,本單位人員予以記小過二次處分,嚴(yán)重的予以開除。

(八)易燃易爆危險(xiǎn)物品和場(chǎng)所防火防爆制度

1、易燃易爆危險(xiǎn)物品應(yīng)有專用的庫房,配備必要的消防器材設(shè)施,倉管人員必須由消防安全培訓(xùn)合格的人員擔(dān)任。

2、易燃易爆危險(xiǎn)物品應(yīng)分類、分項(xiàng)儲(chǔ)存?;瘜W(xué)性質(zhì)相抵觸或滅火方法不同的易燃易爆化學(xué)物品,應(yīng)分庫存放。

3、易燃易爆危險(xiǎn)物品入庫前應(yīng)經(jīng)檢驗(yàn)部門檢驗(yàn),出入庫應(yīng)進(jìn)行登記。

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5、易燃易爆危險(xiǎn)物品存取應(yīng)按安全操作規(guī)程執(zhí)行,倉庫工作人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,非工作人員不得隨意入內(nèi)。

6、易燃易爆場(chǎng)所應(yīng)根據(jù)消防規(guī)范要求采取防火防爆措施并做好防火防爆設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作。

(九)義務(wù)消防隊(duì)組織管理制度

1、義務(wù)消防員應(yīng)在消防工作歸口管理部門領(lǐng)導(dǎo)下開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和滅火技能訓(xùn)練,各項(xiàng)技術(shù)考核應(yīng)達(dá)到規(guī)定的指標(biāo)。

2、要結(jié)合對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備、器材維護(hù)檢查,有計(jì)劃地對(duì)每個(gè)義務(wù)消防員進(jìn)行輪訓(xùn),使每個(gè)人都具有實(shí)際操作技能。

3、按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案每半年進(jìn)行一次演練,并結(jié)合實(shí)際不斷完善預(yù)案。

4、每年舉行一次防火、滅火知識(shí)考核,考核優(yōu)秀給予表彰。

5、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高防火滅火自救能力。

(十)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度

1、制定符合本單位實(shí)際情況的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。

2、組織全員學(xué)習(xí)和熟悉滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。

3、每次組織預(yù)案演練前應(yīng)精心開會(huì)部署,明確分工。

4、應(yīng)按制定的預(yù)案,至少每半年進(jìn)行一次演練。

5、演練結(jié)束后應(yīng)召開講評(píng)會(huì),認(rèn)真總結(jié)預(yù)案演練的情況,發(fā)現(xiàn)不足之處應(yīng)及時(shí)修改和完善預(yù)案。

(十一)燃?xì)夂碗姎庠O(shè)備的檢查和管理制度

1、應(yīng)按規(guī)定正確安裝、使用電器設(shè)備,相關(guān)人員必須經(jīng)必要的培訓(xùn),獲得相關(guān)部門核發(fā)的有效證書方可操作。各類設(shè)備均需具備法律、法規(guī)規(guī)定的有效合格證明并經(jīng)維修部確認(rèn)后方可投入使用。電氣設(shè)備應(yīng)由持證人員定期進(jìn)行檢查(至少每月一次)。

2、防雷、防靜電設(shè)施定期檢查、檢測(cè),每季度至少檢查一次、每年至少檢測(cè)一次并記錄。

3、電器設(shè)備負(fù)荷應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,接頭牢固,絕緣良好,保險(xiǎn)裝置合格、正常并具備良好的接地,接地電阻應(yīng)嚴(yán)格按照電氣施工要求測(cè)試。

4、各類線路均應(yīng)以套管加以隔絕,特殊情況下,亦應(yīng)使用絕緣良好的鉛皮或膠皮電纜線。各類電氣設(shè)備及線路均應(yīng)定期檢修,隨時(shí)排除因絕緣損壞可能引起的消防安全隱患。

5、未經(jīng)批準(zhǔn),嚴(yán)禁擅自加長(zhǎng)電線。各部門應(yīng)積極配合安全小組、維修部人員檢查加長(zhǎng)電線是否僅供緊急使用、外殼是否完好、是否有維修部人員檢測(cè)后投入使用。

6、電器設(shè)備、開關(guān)箱線路附近按照本單位標(biāo)準(zhǔn)劃定黃色區(qū)域,嚴(yán)禁堆放易燃易爆物并定期檢查、排除隱患。

7、設(shè)備用畢應(yīng)切斷電源。未經(jīng)試驗(yàn)正式通電的設(shè)備,安裝、維修人員離開現(xiàn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)切斷電源。

8、除已采取防范措施的部門外,工作場(chǎng)所內(nèi)嚴(yán)禁使用明火。

9、使用明火的部門應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)定和操作流程,做到用火不離人、人離火滅。

10、場(chǎng)所內(nèi)嚴(yán)禁吸煙并張貼禁煙標(biāo)識(shí),每一位員工均有義務(wù)提醒其他人員共同遵守公共場(chǎng)所禁煙的規(guī)定。

(十二)消防安全工作考評(píng)和獎(jiǎng)懲制度

1、對(duì)消防安全工作作出成績(jī)的,予以通報(bào)表揚(yáng)或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

2、對(duì)造成消防安全事故的責(zé)任人,將依據(jù)所造成后果的嚴(yán)重性予以不同的處理,除已達(dá)到依照國(guó)家《治安管理處罰條例》或已夠追究刑事責(zé)任的事故責(zé)任人將依法移送國(guó)家有關(guān)部門處理外,根據(jù)本單位的規(guī)定,對(duì)下列行為予以處罰:

(1)有下列情形之一的,視損失情況與認(rèn)識(shí)態(tài)度除責(zé)令賠償全部或部分損失外,予以口頭告誡:

a、使用易燃危險(xiǎn)品未嚴(yán)格按照操作程序進(jìn)行或保管不當(dāng)而造成火警、火災(zāi),損失不大的;

b、在禁煙場(chǎng)所吸煙或處置煙頭不當(dāng)而引起火警、火災(zāi),損失不大的;

c、未及時(shí)清理區(qū)域內(nèi)易燃物品,而造成火災(zāi)隱患的;

d、未經(jīng)批準(zhǔn),違規(guī)使用加長(zhǎng)電線、用電未使用安全保險(xiǎn)裝置的或擅自增加小負(fù)荷電器的;

e、謊報(bào)火警;

f、未經(jīng)批準(zhǔn),玩弄消防設(shè)施、器材,未造成不良后果的;

g、對(duì)安全小組提出的消防隱患未予以及時(shí)整改而無法說明原因的部門管理人員;

h、阻塞消防通道、遮擋安全指示標(biāo)志等未造成嚴(yán)重后果的。

(2)有下列情形之一的,視情節(jié)輕重和認(rèn)識(shí)態(tài)度,除責(zé)令賠償全部或部分損失外,予以通報(bào)批評(píng):

a、擅自使用易燃、易爆物品的;

b、擅自挪用消防設(shè)施、器材的位置或改為它用的;

c、違反安全管理和操作規(guī)程、擅離職守從而導(dǎo)致火警、火災(zāi)損失輕微的;

d、強(qiáng)迫其他員工違規(guī)操作的管理人員;

e、發(fā)現(xiàn)火警,未及時(shí)依照緊急情況處理程序處理的;

f、對(duì)安全小組的檢查未予以配合、拒絕整改的管理人員。

(3)對(duì)任何事故隱瞞事實(shí),不處理、不追究的或提供虛假信息的,予以解聘。

第5篇 賓館安全保衛(wèi)制度范本

賓館安全保衛(wèi)制度(三)

為了保障賓館正常經(jīng)營(yíng)和旅客生命和財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)賓館內(nèi)部社會(huì)治安穩(wěn)定。特制定如下制度。

一、本賓館保安、總服務(wù)員,樓層服務(wù)員堅(jiān)持二十四小時(shí)值班制度,當(dāng)班的值班員不得離崗脫崗,做本職工作以外的事。對(duì)樓層內(nèi)的閑雜人員進(jìn)行詢問,對(duì)有特殊客情的房間進(jìn)行特別注意。

二、對(duì)待旅客積極熱情,宣傳公安機(jī)關(guān)下發(fā)相關(guān)通知規(guī)定。管理制度和旅業(yè)的法令法規(guī)。

三、嚴(yán)肅崗位責(zé)任制度,維護(hù)好z賓館的治安秩序,確保旅客的合法權(quán)益不受損害。

四、切實(shí)做好來訪登記。落實(shí)來訪制度防止和杜絕一切不安全的事故發(fā)生。

五、安保人員定時(shí)巡查客房動(dòng)靜,每間隔三十分鐘巡邏一次,

六、協(xié)助公安機(jī)關(guān),做好通輯犯罪分子工作。

七、積極配合公安機(jī)關(guān)打擊黃賭毒等違法犯罪活動(dòng)。

八、謹(jǐn)慎身邊的煙味、焦味,及時(shí)發(fā)現(xiàn)味源,并及時(shí)處理,做好安全防火工作和爆炸事故發(fā)生。

九、建立建全保衛(wèi)組織機(jī)構(gòu),完善各項(xiàng)安全設(shè)施。

第6篇 賓館消防安全規(guī)章制度

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賓館消防安全規(guī)章制度

賓館消防安全管理制度

賓館消防安全管理制度

一、員工入職需經(jīng)崗前消防安全培訓(xùn),合格后才能上崗,

保安部定期組織員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn),員工必須熟知必要

的消防安全知識(shí),懂“四懂四會(huì)”.了解本單位滅火器材的

位置及性能。

二、實(shí)行每日防火巡查、檢查制度.崗位員工對(duì)本部門

每?jī)尚r(shí)檢查一次,保安部每日巡查,并做好記錄。

三、保障安全出口、疏散通道的暢通。對(duì)安全出口指示

燈、應(yīng)急照明燈要殛時(shí)進(jìn)行檢修,確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

四、對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的消防設(shè)施、消防器材必須定期進(jìn)行檢

查維護(hù),以保證其靈敏度和應(yīng)有功效。

五、對(duì)存在火災(zāi)隱患的部門,要及時(shí)整改,消除隱患。

六、建立用電、用火管理制度,重點(diǎn)工種(電、氣焊工

等)需持證上崗。

七、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)物品進(jìn)入單位,如發(fā)現(xiàn)

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危險(xiǎn)情況,立即報(bào)告保安部妥善處理。

八、專職消防隊(duì)員需持證上崗:組建義務(wù)消防隊(duì)伍,并

定期進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。

九、根據(jù)滅火、應(yīng)急疏散預(yù)案,定期組織滅火和應(yīng)急疏

散演練。

十、保安部定期進(jìn)行消防安全考評(píng)工作。對(duì)不合格的部

門和員工定期進(jìn)行整改。

第7篇 賓館安全保衛(wèi)制度

為了保障賓館正常經(jīng)營(yíng)和旅客生命和財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)賓館內(nèi)部社會(huì)治安穩(wěn)定。特制定如下制度。

一、本賓館保安、總服務(wù)員,樓層服務(wù)員堅(jiān)持二十四小時(shí)值班制度,當(dāng)班的值班員不得離崗脫崗,做本職工作以外的事。對(duì)樓層內(nèi)的閑雜人員進(jìn)行詢問,對(duì)有特殊客情的房間進(jìn)行特別注意。

二、對(duì)待旅客積極熱情,宣傳公安機(jī)關(guān)下發(fā)相關(guān)通知規(guī)定。管理制度和旅業(yè)的法令法規(guī)。

三、嚴(yán)肅崗位責(zé)任制度,維護(hù)好旅館的治安秩序,確保旅客的合法權(quán)益不受損害。

四、切實(shí)做好來訪登記。落實(shí)來訪制度防止和杜絕一切不安全的事故發(fā)生。

五、安保人員定時(shí)巡查客房動(dòng)靜,每間隔三十分鐘巡邏一次。

六、協(xié)助公安機(jī)關(guān),做好通輯犯罪分子工作。

七、積極配合公安機(jī)關(guān)打擊黃賭毒等違法犯罪活動(dòng)。

八、謹(jǐn)慎身邊的煙味、焦味,及時(shí)發(fā)現(xiàn)味源,并及時(shí)處理,做好安全防火工作和爆炸事故發(fā)生。

九、建立建全保衛(wèi)組織機(jī)構(gòu),完善各項(xiàng)安全設(shè)施。

清鎮(zhèn)市廟兒山祥盛賓館

2023年9月26日

第8篇 某賓館安全生產(chǎn)三項(xiàng)制度

行宮賓館的安全守則

*安 全

1、 注意防火、防盜,如發(fā)現(xiàn)事故苗頭或聞到異味,必須立即查找處理并及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門,切實(shí)消除隱患。

2、 下班前要認(rèn)真檢查,消除不安全隱患,確保酒店及客人生命財(cái)產(chǎn)安全。

3、 如發(fā)現(xiàn)有形跡可疑或有不法行為的人或事,應(yīng)及時(shí)報(bào)告辦公室及保衛(wèi)部。

4、 不與客人的小孩耍逗,發(fā)現(xiàn)客人的小孩玩水、玩火、玩電,要加于勸阻,避免意外事故發(fā)生。

5、 不得將親友或無關(guān)人員帶入工作場(chǎng)所,不準(zhǔn)在值班室內(nèi)或值班宿舍留宿他人。

6、 拾獲客人遺留錢、物,一律上交前臺(tái),客人遺留的書報(bào)、雜志一律上交,不得傳閱。

1、 火災(zāi)情況要報(bào)詳細(xì):×××單位、××區(qū)××街××號(hào)發(fā)生火災(zāi),×××物質(zhì)在燃燒,火勢(shì)很大,請(qǐng)速來撲救,我的電話是××××××。

2、 要派人來主要路口迎接消防車。

每位員工都應(yīng)熟記火警電話119,報(bào)警電話110、急救電話120。熟悉防火通道及出口位置,熟悉滅火器具的使用方法。在求火過程中,聽從消防中心的指揮。

如發(fā)生火警,無論程度大小,必須做出如下措施:

1、 保持鎮(zhèn)靜,不可驚慌失措。

2、 通知總機(jī)迅速拔打火警119電話,要報(bào)詳細(xì):×××單位、××區(qū)××街××號(hào)發(fā)生火災(zāi),×××物質(zhì)在燃燒,火勢(shì)很大,請(qǐng)速來撲救,要留前臺(tái)的電話3312383轉(zhuǎn)8001,和具體負(fù)責(zé)人的電話。要派人來主要路口迎接消防車。

3、 全員要利用滅火器、水源、消火栓等盡快將火撲滅。

4、 切勿用水或泡沫撲滅因漏電導(dǎo)致的火警。

5、 把所有火警現(xiàn)場(chǎng)的門窗關(guān)閉,并切斷一切電源。

6、 如火勢(shì)蔓延,必須協(xié)助引導(dǎo)客人撤離火警現(xiàn)場(chǎng)。

* 意 外

1、 如遇發(fā)生意外事故,應(yīng)視情況通知有關(guān)部門酌情處理,通知電話總機(jī),轉(zhuǎn)告總經(jīng)理或值班經(jīng)理。(總機(jī)電話:0316—3312383、010-轉(zhuǎn)8001,保衛(wèi)部電話:轉(zhuǎn)8333,總值班室電話:1818)

2、 加設(shè)標(biāo)志,警告他人勿接近危險(xiǎn)區(qū)。

*緊急情況

在緊急情況下,全體員工必須服從總經(jīng)理的指揮,鼎力合作,發(fā)揚(yáng)見義勇為、奮勇獻(xiàn)身的精神,全力保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)及人民生命的安全,保證酒店正常經(jīng)營(yíng)進(jìn)行。

行宮賓館消防管理實(shí)施細(xì)則

第一章 總則

第一條:為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家省市人民政府頒布的消防法規(guī),確保企業(yè)的消防安全,根據(jù)園區(qū)下發(fā)的《哈工大高新技術(shù)園區(qū)消防管理實(shí)施細(xì)則》,結(jié)合行宮賓館實(shí)際情況制定本細(xì)則。

第二條:各部門應(yīng)加強(qiáng)消防管理工作,堅(jiān)持貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,逐級(jí)簽訂安全防火責(zé)任狀,明確責(zé)任,落實(shí)任務(wù)。

第三條:各部門要將安全防火工作納入經(jīng)營(yíng)建設(shè)行政管理的計(jì)劃中,做到同計(jì)劃,同布置,同檢查,同總結(jié),同評(píng)比。

第四條:各部門必須遵守本消防管理實(shí)施細(xì)則,包括臨時(shí)用工的非正式工人。

第五條:認(rèn)真貫徹獎(jiǎng)懲辦法,對(duì)安全防火工作做出成績(jī)的部門和個(gè)人給予表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)發(fā)生火災(zāi)造成損失的部門和個(gè)人將追究責(zé)任,嚴(yán)肅處理。

第六條:本細(xì)則由保衛(wèi)部組織實(shí)施并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,各部門負(fù)責(zé)人要緊密配合好安全防火工作。

第9篇 某賓館安全保衛(wèi)制度

為了保障賓館正常經(jīng)營(yíng)和旅客生命和財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)賓館內(nèi)部社會(huì)治安穩(wěn)定。特制定如下制度。

一、本賓館保安、總服務(wù)員,樓層服務(wù)員堅(jiān)持二十四小時(shí)值班制度,當(dāng)班的值班員不得離崗脫崗,做本職工作以外的事。對(duì)樓層內(nèi)的閑雜人員進(jìn)行詢問,對(duì)有特殊客情的房間進(jìn)行特別注意。

二、對(duì)待旅客積極熱情,宣傳公安機(jī)關(guān)下發(fā)相關(guān)通知規(guī)定。管理制度和旅業(yè)的法令法規(guī)。

三、嚴(yán)肅崗位責(zé)任制度,維護(hù)好旅館的治安秩序,確保旅客的合法權(quán)益不受損害。

四、切實(shí)做好來訪登記。落實(shí)來訪制度防止和杜絕一切不安全的事故發(fā)生。

五、安保人員定時(shí)巡查客房動(dòng)靜,每間隔三十分鐘巡邏一次。

六、協(xié)助公安機(jī)關(guān),做好通輯犯罪分子工作。

七、積極配合公安機(jī)關(guān)打擊黃賭毒等違法犯罪活動(dòng)。

八、謹(jǐn)慎身邊的煙味、焦味,及時(shí)發(fā)現(xiàn)味源,并及時(shí)處理,做好安全防火工作和爆炸事故發(fā)生。

九、建立建全保衛(wèi)組織機(jī)構(gòu),完善各項(xiàng)安全設(shè)施。

清鎮(zhèn)市廟兒山祥盛賓館

2023年9月26日

第10篇 賓館飯店動(dòng)火、用火安全管理制度

各部門應(yīng)對(duì)動(dòng)用明火實(shí)行嚴(yán)格的消防安全管理,不得擅自動(dòng)用明火。

1. 嚴(yán)禁任何人在飯店范圍內(nèi)擅自焚燒廢物、樹葉、垃圾等物品。

2. 施工工程中確需動(dòng)用明火時(shí),必須到保安部辦理動(dòng)用明火申請(qǐng)審批手續(xù),并遵守以下要求方可動(dòng)火施工。

1. 禁止在具有火災(zāi)、爆炸危險(xiǎn)的場(chǎng)所使用明火;

2. 因特殊情況需要進(jìn)行電、氣焊等明火作業(yè)的,動(dòng)火部門和人員應(yīng)當(dāng)按照單位的用火管理制度辦理審批手續(xù);

3. 落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人,在確認(rèn)無火災(zāi)、爆炸危險(xiǎn)后方可動(dòng)火施工;

4. 動(dòng)火施工人員應(yīng)當(dāng)持有操作證遵守消防安全規(guī)定,并落實(shí)相應(yīng)的消防安全措施;

5. 對(duì)施工區(qū)和使用區(qū)進(jìn)行防火分隔,清除動(dòng)火區(qū)域的易燃、可燃物,配置消防器材,專人監(jiān)護(hù),保證施工及使用范圍的消防安全;

3. 廚房、餐廳、鍋爐等生產(chǎn)用火,必須專人值班,做好防火監(jiān)護(hù)工作,按安全操作規(guī)程正確操作。

4. 公共娛樂場(chǎng)所嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)時(shí)間動(dòng)火施工。

5. 員工嚴(yán)禁在飯店內(nèi)吸煙。

6. 漠視動(dòng)火規(guī)定,擅自動(dòng)用明火者,以嚴(yán)重違反店規(guī),破壞飯店安全,給予除名處理。

7. 如因違反規(guī)定釀成火災(zāi)事故者,將給予賠償經(jīng)濟(jì)損失、罰款及行政處罰直至依法追究法律責(zé)任。

第11篇 飯店賓館消防安全檢查制度

為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全因素,消除事故隱患,特別制定飯店安全消防檢查制度:

1.飯店每月進(jìn)行一次消防安全大檢查,時(shí)間一般為每月的最后一天(遇星期日,提前一天)。重大節(jié)日和重要任務(wù)前對(duì)各重要部位進(jìn)行有針對(duì)性的重點(diǎn)檢查;

2.每月消防安全檢查由飯店消防安全管理人組織,由總辦、工程部、保安部、餐飲部、房務(wù)部的部門負(fù)責(zé)人參加;

3.檢查內(nèi)容主要包括:

1. 對(duì)上次檢查中提出的隱患整改情況以及防范措施的落實(shí)情況進(jìn)行復(fù)查;

⑵安全疏散通道,疏散指示標(biāo)志,應(yīng)急照明和安全出口的

情況;

⑶消防通道,消防水源的情況;

⑷滅火器材的配置及有效情況;

⑸用火用電有無違章情況;

⑹重點(diǎn)工種人員以及其他員工消防知識(shí)的掌握情況;

⑺消防安全重點(diǎn)部位的管理情況;

⑻易燃易爆危險(xiǎn)品的場(chǎng)所防火防爆的落實(shí)情況以及其他

重要物資的防火安全情況;

⑼消防(控制室)值班情況和設(shè)施運(yùn)行記錄情況;

⑽防火安全臺(tái)賬記錄情況;

⑾消防安全標(biāo)志的設(shè)置情況和完好有效情況。

4.檢查情況由總經(jīng)理辦公室向各部門通報(bào)情況紀(jì)要,

檢查出的問題由保安部填寫檢查記錄,發(fā)整改通知書的,按《整改制度》按期整改。

第12篇 ss賓館消防安全管理制度

中小型賓館消防安全管理制度【1】

第一章 總則

第一條

為了加強(qiáng)賓館的消防安全管理,保護(hù)賓客、員工和公共財(cái)產(chǎn)安全,以預(yù)防為主,杜絕重、特大火災(zāi)事故的發(fā)生。做好應(yīng)付各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備,減少火災(zāi)損失,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和公司《消防安全管理制度》,結(jié)合賓館實(shí)際,特制訂本制度。

第二章 消防組織機(jī)構(gòu)

第二條

賓館成立消防領(lǐng)導(dǎo)小組。成員如下:

組長(zhǎng):賓館經(jīng)理

副組長(zhǎng):賓館副經(jīng)理

成員:安全主管及其他各部門經(jīng)理

第三條

消防領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé):

1.貫徹執(zhí)行《消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全規(guī)定》,落實(shí)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針和上級(jí)的有關(guān)規(guī)定。

2.組織制定消防安全規(guī)章制度和滅火預(yù)案。

3.組織落實(shí)消防安全責(zé)任制和消防安全崗位責(zé)任制。

4.立足自防自救,對(duì)員工進(jìn)行防火安全教育,領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊(duì),組織消防演習(xí)。

5.布置、檢查、總結(jié)消防工作,定期向消防部門報(bào)告消防工作。

6.定期組織防火檢查,及時(shí)消除各種隱患,保證疏散通道暢通和消防設(shè)施處于完好狀態(tài)。

第四條

根據(jù)公司規(guī)定,賓館組建義務(wù)消防分隊(duì),由副經(jīng)理任隊(duì)長(zhǎng),隊(duì)員從在崗職工中選取。

第五條

義務(wù)消防分隊(duì)主要職責(zé):

1.貫徹執(zhí)行賓館消防工作要求,負(fù)責(zé)消防知識(shí)的普及。

2.按規(guī)定進(jìn)行防火檢查,消除火險(xiǎn)隱患。

3.了解本單位的重點(diǎn)防火部位和滅火方法。了解建筑物的結(jié)構(gòu)、消防水源及消防設(shè)施和滅火器材的配備分布情況。

4.火災(zāi)初起時(shí)要積極組織人員疏散和實(shí)施滅火,并及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。

5.熟悉火災(zāi)應(yīng)急處置預(yù)案,火情嚴(yán)重時(shí)立即撥打火警“119”電話報(bào)警。

6.做到“三懂”、“三會(huì)”和“四能”(“三懂”即:懂本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性,懂得火災(zāi)的預(yù)防措施,懂得火災(zāi)的撲救方法; “三會(huì)”即:會(huì)報(bào)火警,會(huì)使用滅火器材,會(huì)撲救初起火災(zāi);“四能”即:能宣傳,能檢查,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)整改隱患,能有效撲救初起火災(zāi))。

酒店消防安全管理制度【2】

(一)消防安全教育、培訓(xùn)制度

1、每年以創(chuàng)辦消防知識(shí)宣傳欄、開展知識(shí)競(jìng)賽等多種形式,提高全體員工的消防安全意識(shí)。

2、定期組織員工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,做到依法治火。

3、各部門應(yīng)針對(duì)崗位特點(diǎn)進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn)。

4、對(duì)消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和使用人員應(yīng)進(jìn)行實(shí)地演示和培訓(xùn)。

5、對(duì)新員工進(jìn)行崗前消防培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可上崗。

6、因工作需要員工換崗前必須進(jìn)行再教育培訓(xùn)。

7、消控中心等特殊崗位要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),經(jīng)考試合格,持證上崗。

(二)防火巡查、檢查制度

1、落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制,落實(shí)巡查檢查制度。

2、消防工作歸口管理職能部門每日對(duì)公司進(jìn)行防火巡查。每月對(duì)單位進(jìn)行一次防火檢查并復(fù)查追蹤改善。

3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,檢查人員應(yīng)填寫防火檢查記錄,并按照規(guī)定,要求有關(guān)人員在記錄上簽名。

4、檢查部門應(yīng)將檢查情況及時(shí)通知受檢部門,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每日消防安全檢查情況通知,若發(fā)現(xiàn)本單位存在火災(zāi)隱患,應(yīng)及時(shí)整改。

5、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時(shí)間及時(shí)整改的,根據(jù)獎(jiǎng)懲制度給予處罰。

(三)安全疏散設(shè)施管理制度

1、單位應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通,嚴(yán)禁占用疏散通道,嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。

2、應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國(guó)家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。

3、應(yīng)保持防火門、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài),并定期組織檢查、測(cè)試、維護(hù)和保養(yǎng)。

4、嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)或工作期間將安全出口上鎖。

5、嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)或工作期間將安全疏散指示標(biāo)志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。

(四)消防控制中心管理制度

1、熟悉并掌握各類消防設(shè)施的使用性能,保證撲救火災(zāi)過程中操作有序、準(zhǔn)確迅速。

2、做好消防值班記錄和交接班記錄,處理消防報(bào)警電話。

3、按時(shí)交接班,做好值班記錄、設(shè)備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。無交接班手續(xù),值班人員不得擅自離崗。

4、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告,并通知有關(guān)部門及時(shí)修復(fù)。

5、非工作所需,不得使用消控中心內(nèi)線電話,非消防控制中心值班人員禁止進(jìn)入值班室。

6、上班時(shí)間不準(zhǔn)在消控中心抽煙、睡覺、看書報(bào)等,離崗應(yīng)做好交接班手續(xù)。

7、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí),迅速按滅火作戰(zhàn)預(yù)案緊急處理,并撥打119電話通知公安消防部門并報(bào)告部門主管 。

(五)消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度

1、消防設(shè)施日常使用管理由專職管理員負(fù)責(zé),專職管理員每日檢查消防設(shè)施的使用狀況,保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好。

2、消防設(shè)施及消防設(shè)備的技術(shù)性能的維修保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測(cè)由消防工作歸口管理部門負(fù)責(zé),設(shè)專職管理員每日按時(shí)檢查了解消防設(shè)備的運(yùn)行情況。查看運(yùn)行記錄,聽取值班人員意見,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)安排維修,使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。

3、消防設(shè)施和消防設(shè)備定期測(cè)試:

(1)煙、溫感報(bào)警系統(tǒng)的測(cè)試由消防工作歸口管理部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施,保安部參加,每個(gè)煙、溫感探頭至少每年輪測(cè)一次。

(2)消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開泵一次,檢查其是否完整好用酒店消防安全管理制度酒店消防安全管理制度。

(3)正壓送風(fēng)、防排煙系統(tǒng)每半年檢測(cè)一次。

(4)室內(nèi)消火栓、噴淋泄水測(cè)試每季度一次。

(5)其它消防設(shè)備的測(cè)試,根據(jù)不同情況決定測(cè)試時(shí)間。

4、消防器材管理:

(1)每年在冬防、夏防期間定期兩次對(duì)滅火器進(jìn)行普查換藥。

(2)派專人管理,定期巡查消防器材,保證處于完好狀態(tài)。

(3)對(duì)消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補(bǔ)充并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

(4)各部門的消防器材由本部門管理,并指定專人負(fù)責(zé)。

(六)火災(zāi)隱患整改制度

1、各部門對(duì)存在的火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以消除。

2、在防火安全檢查中,應(yīng)對(duì)所發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患進(jìn)行逐項(xiàng)登記,并將隱患情況書面下發(fā)各部門限期整改,同時(shí)要做好隱患整改情況記錄。

3、在火災(zāi)隱患未消除前,各部門應(yīng)當(dāng)落實(shí)防范措施,確保隱患整改期間的消防安全,對(duì)確無能力解決的重大火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)提出解決方案,及時(shí)向單位消防安全責(zé)任人報(bào)告,并由單位上級(jí)主管部門或當(dāng)?shù)卣畧?bào)告。

4、對(duì)公安消防機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患,應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)改正并寫出隱患整改的復(fù)函,報(bào)送公安消防機(jī)構(gòu)。

(七)用火、用電安全管理制度

1、用電安全管理:

(1)嚴(yán)禁隨意拉設(shè)電線,嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。

(2)電氣線路、設(shè)備安裝應(yīng)由持證電工負(fù)責(zé)。

(3)各部門下班后,該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉。

(4)禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。

2、用火安全管理:

(1)嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火審批制度,確需動(dòng)火作業(yè)時(shí),作業(yè)單位應(yīng)按規(guī)定向消防工作歸口管理部門申請(qǐng)“動(dòng)火許可證”。

(2)動(dòng)火作業(yè)前應(yīng)清除動(dòng)火點(diǎn)附近5米區(qū)域范圍內(nèi)的易燃易爆危險(xiǎn)物品或作適當(dāng)?shù)陌踩綦x,并向保衛(wèi)部借取適當(dāng)種類、數(shù)量的滅火器材隨時(shí)備用,結(jié)束作業(yè)后應(yīng)即時(shí)歸還,若有動(dòng)用應(yīng)如實(shí)報(bào)告。

(3)如在作業(yè)點(diǎn)就地動(dòng)火施工,應(yīng)按規(guī)定向作業(yè)點(diǎn)所在單位經(jīng)理級(jí)(含)以上主管人員申請(qǐng),申請(qǐng)部門需派人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督并不定時(shí)派人巡查。離地面2米以上的高架動(dòng)火作業(yè)必須保證有一人在下方專職負(fù)責(zé)隨時(shí)撲滅可能引燃其它物品的火花。

(4)未辦理“動(dòng)火許可證”擅自動(dòng)火作業(yè)者,本單位人員予以記小過二次處分,嚴(yán)重的予以開除。

(八)易燃易爆危險(xiǎn)物品和場(chǎng)所防火防爆制度

1、易燃易爆危險(xiǎn)物品應(yīng)有專用的庫房,配備必要的消防器材設(shè)施,倉管人員必須由消防安全培訓(xùn)合格的人員擔(dān)任。

2、易燃易爆危險(xiǎn)物品應(yīng)分類、分項(xiàng)儲(chǔ)存?;瘜W(xué)性質(zhì)相抵觸或滅火方法不同的易燃易爆化學(xué)物品,應(yīng)分庫存放。

3、易燃易爆危險(xiǎn)物品入庫前應(yīng)經(jīng)檢驗(yàn)部門檢驗(yàn),出入庫應(yīng)進(jìn)行登記。

4、庫存物品應(yīng)當(dāng)分類、分垛儲(chǔ)存,每垛占地面積不宜大于一百平方米,垛與垛之間不小于一米,垛與墻間距不小于零點(diǎn)五米,垛與梁、柱的間距不小于零點(diǎn)五米,主要通道的寬度不小于二米。

5、易燃易爆危險(xiǎn)物品存取應(yīng)按安全操作規(guī)程執(zhí)行,倉庫工作人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,非工作人員不得隨意入內(nèi)。

6、易燃易爆場(chǎng)所應(yīng)根據(jù)消防規(guī)范要求采取防火防爆措施并做好防火防爆設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作。

(九)義務(wù)消防隊(duì)組織管理制度

1、義務(wù)消防員應(yīng)在消防工作歸口管理部門領(lǐng)導(dǎo)下開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和滅火技能訓(xùn)練,各項(xiàng)技術(shù)考核應(yīng)達(dá)到規(guī)定的指標(biāo)。

2、要結(jié)合對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備、器材維護(hù)檢查,有計(jì)劃地對(duì)每個(gè)義務(wù)消防員進(jìn)行輪訓(xùn),使每個(gè)人都具有實(shí)際操作技能。

3、按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案每半年進(jìn)行一次演練,并結(jié)合實(shí)際不斷完善預(yù)案。

4、每年舉行一次防火、滅火知識(shí)考核,考核優(yōu)秀給予表彰。

5、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高防火滅火自救能力。

(十)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度

1、制定符合本單位實(shí)際情況的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。

2、組織全員學(xué)習(xí)和熟悉滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。

3、每次組織預(yù)案演練前應(yīng)精心開會(huì)部署,明確分工。

4、應(yīng)按制定的預(yù)案,至少每半年進(jìn)行一次演練。

5、演練結(jié)束后應(yīng)召開講評(píng)會(huì),認(rèn)真總結(jié)預(yù)案演練的情況,發(fā)現(xiàn)不足之處應(yīng)及時(shí)修改和完善預(yù)案。

(十一)燃?xì)夂碗姎庠O(shè)備的檢查和管理制度

1、應(yīng)按規(guī)定正確安裝、使用電器設(shè)備,相關(guān)人員必須經(jīng)必要的培訓(xùn),獲得相關(guān)部門核發(fā)的有效證書方可操作。各類設(shè)備均需具備法律、法規(guī)規(guī)定的有效合格證明并經(jīng)維修部確認(rèn)后方可投入使用。電氣設(shè)備應(yīng)由持證人員定期進(jìn)行檢查(至少每月一次)。

2、防雷、防靜電設(shè)施定期檢查、檢測(cè),每季度至少檢查一次、每年至少檢測(cè)一次并記錄。

3、電器設(shè)備負(fù)荷應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,接頭牢固,絕緣良好,保險(xiǎn)裝置合格、正常并具備良好的接地,接地電阻應(yīng)嚴(yán)格按照電氣施工要求測(cè)試。

4、各類線路均應(yīng)以套管加以隔絕,特殊情況下,亦應(yīng)使用絕緣良好的鉛皮或膠皮電纜線。各類電氣設(shè)備及線路均應(yīng)定期檢修,隨時(shí)排除因絕緣損壞可能引起的消防安全隱患。

5、未經(jīng)批準(zhǔn),嚴(yán)禁擅自加長(zhǎng)電線。各部門應(yīng)積極配合安全小組、維修部人員檢查加長(zhǎng)電線是否僅供緊急使用、外殼是否完好、是否有維修部人員檢測(cè)后投入使用。

6、電器設(shè)備、開關(guān)箱線路附近按照本單位標(biāo)準(zhǔn)劃定黃色區(qū)域,嚴(yán)禁堆放易燃易爆物并定期檢查、排除隱患。

7、設(shè)備用畢應(yīng)切斷電源酒店消防安全管理制度默認(rèn)。未經(jīng)試驗(yàn)正式通電的設(shè)備,安裝、維修人員離開現(xiàn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)切斷電源。

8、除已采取防范措施的部門外,工作場(chǎng)所內(nèi)嚴(yán)禁使用明火。

9、使用明火的部門應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)定和操作流程,做到用火不離人、人離火滅。

10、場(chǎng)所內(nèi)嚴(yán)禁吸煙并張貼禁煙標(biāo)識(shí),每一位員工均有義務(wù)提醒其他人員共同遵守公共場(chǎng)所禁煙的規(guī)定。

(十二)消防安全工作考評(píng)和獎(jiǎng)懲制度

1、對(duì)消防安全工作作出成績(jī)的,予以通報(bào)表揚(yáng)或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

2、對(duì)造成消防安全事故的責(zé)任人,將依據(jù)所造成后果的嚴(yán)重性予以不同的處理,除已達(dá)到依照國(guó)家《治安管理處罰條例》或已夠追究刑事責(zé)任的事故責(zé)任人將依法移送國(guó)家有關(guān)部門處理外,根據(jù)本單位的規(guī)定,對(duì)下列行為予以處罰:

(1)有下列情形之一的,視損失情況與認(rèn)識(shí)態(tài)度除責(zé)令賠償全部或部分損失外,予以口頭告誡:

a、使用易燃危險(xiǎn)品未嚴(yán)格按照操作程序進(jìn)行或保管不當(dāng)而造成火警、火災(zāi),損失不大的;

b、在禁煙場(chǎng)所吸煙或處置煙頭不當(dāng)而引起火警、火災(zāi),損失不大的;

c、未及時(shí)清理區(qū)域內(nèi)易燃物品,而造成火災(zāi)隱患的;

d、未經(jīng)批準(zhǔn),違規(guī)使用加長(zhǎng)電線、用電未使用安全保險(xiǎn)裝置的或擅自增加小負(fù)荷電器的;

e、謊報(bào)火警;

f、未經(jīng)批準(zhǔn),玩弄消防設(shè)施、器材,未造成不良后果的;

g、對(duì)安全小組提出的消防隱患未予以及時(shí)整改而無法說明原因的部門管理人員;

h、阻塞消防通道、遮擋安全指示標(biāo)志等未造成嚴(yán)重后果的。

(2)有下列情形之一的,視情節(jié)輕重和認(rèn)識(shí)態(tài)度,除責(zé)令賠償全部或部分損失外,予以通報(bào)批評(píng):

a、擅自使用易燃、易爆物品的;

b、擅自挪用消防設(shè)施、器材的位置或改為它用的;

c、違反安全管理和操作規(guī)程、擅離職守從而導(dǎo)致火警、火災(zāi)損失輕微的;

d、強(qiáng)迫其他員工違規(guī)操作的管理人員;

e、發(fā)現(xiàn)火警,未及時(shí)依照緊急情況處理程序處理的;

f、對(duì)安全小組的檢查未予以配合、拒絕整改的管理人員。

(3)對(duì)任何事故隱瞞事實(shí),不處理、不追究的或提供虛假信息的,予以解聘。

(4)對(duì)違反消防安全管理導(dǎo)致事故發(fā)生(損失輕微的),但能主動(dòng)坦白并積極協(xié)助相關(guān)部門處理事故、挽回?fù)p失的肇事者或責(zé)任人可視情況予以減輕或免予處罰。

滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案

酒店(賓館……)內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí),立即組成火場(chǎng)指揮處,下設(shè)四個(gè)組:通訊聯(lián)絡(luò)組、滅火行動(dòng)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組

各組職責(zé):

通訊聯(lián)絡(luò)組:撥“119”向消防隊(duì)報(bào)警,同時(shí)通知其它各組人員到位,到主要路口迎接消防車的到來。

滅火行動(dòng)組:利用酒店(賓館……)現(xiàn)有的滅火器材組織滅火。

疏散引導(dǎo)組:負(fù)責(zé)組織疏散人員離開火場(chǎng),搶救受災(zāi)物質(zhì)。負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的警戒,及時(shí)疏散無關(guān)人員和車輛,保障消防車直接迅速進(jìn)入火場(chǎng)撲救,維護(hù)火場(chǎng)滅火、疏散物資的良好秩序。

安全防護(hù)救護(hù)組:做好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)工作,如有人員傷亡,及時(shí)撥打“120”搶救傷員。

賓館安全管理制度(十二篇)

賓館安全管理制度(一)一、安全保護(hù)酒店有責(zé)任保護(hù)客人的生命和財(cái)產(chǎn)安全,同時(shí)員工在工作中應(yīng)注意個(gè)人安全,任何時(shí)候都要有安全意識(shí),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。切記,安全是工作的一部分,
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