第1篇 物業(yè)設(shè)備管理制度8
物業(yè)設(shè)備管理制度(八)
一、確保能源的供給及有效地控制能耗。
二、選擇設(shè)備要綜合考慮性能優(yōu)良,技術(shù)指標先進,價格合適,利用率高,適應(yīng)性強和運行費用省。
三、建立設(shè)備的分類、驗收、登記、建檔、保管、封存、搬移、調(diào)撥、事故處理、報廢等一整套臺帳和技術(shù)資料及審批制度。
四、購置一定量的備品備件,對關(guān)鍵設(shè)備的易損件必須購置備品備件,低值易耗的材料也應(yīng)有一定量的儲備,以便發(fā)生故障能及時更換縮短停機時間。
五、建立日常保養(yǎng)和定期檢查維修制度并做好詳細記錄。
六、建立設(shè)備大、中、小修工程的驗收制度,確保維修合格率98%。
七、有計劃地做好設(shè)備的改造與更新。
八、每年度有計劃的對設(shè)備進行清查、核對和使用鑒定。
第2篇 物業(yè)設(shè)備預(yù)防性維護保養(yǎng)制度
物業(yè)設(shè)備預(yù)防性維護保養(yǎng)制度
(二)1. 所有設(shè)備設(shè)施必須根據(jù)維修保養(yǎng)手冊及相關(guān)規(guī)程,進行定期檢修及保養(yǎng),并制訂相應(yīng)年度、季度、月度保養(yǎng)項目、保養(yǎng)計劃時間安排及落實執(zhí)行責(zé)任人。
2. 相關(guān)工程人員必須認真執(zhí)行保養(yǎng)計劃及保養(yǎng)檢修項目,以便盡可能延長設(shè)備系統(tǒng)正常使用的壽命,并減少緊急維修的機會。
3. 保養(yǎng)檢修記錄及更換零配件記錄必須完整、真實,并須由專業(yè)工程師建立設(shè)備維修檔案,以便分析故障原因,確定責(zé)任。
4. 各系統(tǒng)的維護保養(yǎng)計劃及保養(yǎng)檢修項目的制訂由專業(yè)工程師負責(zé),并提交工程部經(jīng)理審閱;
保養(yǎng)檢修及更換零配件的記錄由主管負責(zé),并提交專業(yè)工程師及工程部經(jīng)理審閱。
5. 進行正常系統(tǒng)維修保養(yǎng)及檢修時,如對用戶使用產(chǎn)生影響,必須提前三天通知客服部,由客服部發(fā)出通告,確定檢修起止日期及時間(須盡可能減少對用戶之影響范圍),以便使受影響的用戶做好充分準備。
6. 影響正常營業(yè)時的施工及設(shè)備維修保養(yǎng)
6.1對需要停機維修保養(yǎng)且會影響正常營業(yè)的設(shè)備,由工程部制訂維修保養(yǎng)計劃,報總物業(yè)經(jīng)理審批。
6.2對會影響營業(yè)的消防設(shè)備的維修,由工程部會同保安部制定維修計劃,報總物業(yè)經(jīng)理審批后統(tǒng)一實施。
6.3經(jīng)總物業(yè)經(jīng)理審批后的維修計劃在實施前由工程部書面通報有關(guān)使用部門。
需停電、停水、停氣和暫?？照{(diào)時,工程部須提前采取應(yīng)急措施,并通知有關(guān)部門。
必要時由客服部發(fā)書面通知給用戶。
在可能的情況下,正式停機前采取應(yīng)急措施,盡可能不影響正常營業(yè)和用戶需要。
6.4停機前,按照維修方案提前準備好器材、零件、工具和需要更換的部件。
工程部經(jīng)理和專業(yè)工程師應(yīng)親自到場,做好組織和安全工作,按照停修規(guī)程迅速檢修,更換零件和調(diào)試,保證在盡可能短的時間內(nèi)完成任務(wù)。
6.5維修保養(yǎng)結(jié)束時作好記錄,填寫維修項目、時間、更換零件名稱型號,主要故障原因,維修后的運行效果檢查等內(nèi)容,交工程部備案。
6.5設(shè)備恢復(fù)正常運行,中斷臨時應(yīng)急措施,并報告總物業(yè)經(jīng)理,通報有關(guān)使用部門,恢復(fù)正常營業(yè)。
第3篇 物業(yè)設(shè)備設(shè)施巡回檢查制度
一、巡回檢查值班人員要有高度的責(zé)任感，具備對專業(yè)設(shè)備設(shè)施的業(yè)務(wù)技能有較強的鑒別能力。經(jīng)常加強理論和實踐學(xué)習(xí)，提高對缺陷設(shè)備設(shè)施的判斷能力和檢查質(zhì)量。
二、重要設(shè)備設(shè)施按巡回檢查路線每小時檢查一次，并認真何做好記錄。
三、巡回檢查時，必須嚴格執(zhí)行安全規(guī)程。
四、巡回檢查時應(yīng)同時進行設(shè)備清潔，加換潤滑油，調(diào)整冷卻水等工作。
五、巡回檢查中發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施缺陷時，應(yīng)及時報告班長處理，同時詳細填寫記錄日志。
六、巡回檢查中，要重點檢查運行方式改變、變更操作、運行參數(shù)異常、缺陷消除后的設(shè)備設(shè)施。
七、每次巡回檢查后，認真準確地填寫巡回檢查記錄。
第4篇 cv物業(yè)設(shè)備故障運行事故管理制度
物業(yè)設(shè)備故障、運行事故管理制度
一、設(shè)備故障處理
1)物業(yè)如發(fā)生重大設(shè)備事故,現(xiàn)場人員立即切斷電源,保護事故現(xiàn)場,工程部人員或使用部門應(yīng)立即通知工程部、物業(yè)部及項目經(jīng)理。工程部主要負責(zé)人和相關(guān)人員必須迅速趕赴現(xiàn)場,分析檢查故障的原因,采取果斷應(yīng)急措施。
2)項目經(jīng)理、工程經(jīng)理、保安部經(jīng)理查看后,根據(jù)現(xiàn)場情況決定立刻修復(fù)或關(guān)閉有關(guān)設(shè)備進行搶修。
3)找出原因后,工程經(jīng)理和主管工程師須立即組織工程部人員進行搶修、排除故障、恢復(fù)正常運行,匯報項目經(jīng)理。
4)主管工程師寫出一份書面報告,說明發(fā)生故障的原因,提出預(yù)防措施和再次發(fā)生故障的處理預(yù)案,報工程經(jīng)理,抄報項目經(jīng)理。
5)如果故障是由于操作人員違反規(guī)程造成的責(zé)任事故,由主管工程師根據(jù)情況對責(zé)任者提出處理意見,報工程經(jīng)理審批后給予處罰,并通知人事部備案;如果情況較嚴重,需要免除責(zé)任者,需報人事部和項目經(jīng)理批準。
二、運行事故分析
1)不需要停止運行進行修理的事故,稱一般事故,由工程師調(diào)查與分析原因,提出修理意見和責(zé)任事故原因,吸取教訓(xùn),記錄在案,并匯報工程經(jīng)理。
2)設(shè)備因非正常原因,造成物業(yè)停電、停水、停冷、停梯及消防系統(tǒng)等設(shè)備故障等影響物業(yè)正常營業(yè),造成惡劣影響的均屬重大事故,應(yīng)立即上報工程部和保安部(影響治安時)。應(yīng)由工程部組織人員緊急搶修和配合有關(guān)主管部門進行事故調(diào)查。對重大事故應(yīng)在沒有查清楚,肇事者和員工沒有受到教育和沒有采取有效防范措施以前,決不放過。事故處理結(jié)果應(yīng)上報項目經(jīng)理批示。對事故隱瞞不報或拖延上報的部門與個人,應(yīng)追究行政和經(jīng)濟、直至刑事責(zé)任。
第5篇 物業(yè)設(shè)備設(shè)施檢查管理制度
1、每季度(或每月),工程部經(jīng)理組織專業(yè)人員對年度計劃落實情況進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,并填寫《季度/月度設(shè)備設(shè)施檢查記錄》。
2、每天(或每周),由設(shè)備專業(yè)主管人員對所管轄設(shè)備的運行狀況進行全面檢查,發(fā)現(xiàn)異?；蚴鹿孰[患時應(yīng)及時排除,重大問題應(yīng)及時向工程部(設(shè)備設(shè)施主管部門)、管理處主任匯報;同時應(yīng)按要求如實填寫相關(guān)設(shè)備日檢記錄。
3、設(shè)備責(zé)任人必須保證設(shè)備安全運行,每天對設(shè)備安全狀況、線路、零部件等進行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)故障隱患及時排除,確保安全。
第6篇 物業(yè)公司辦公設(shè)備使用管理制度5
物業(yè)公司辦公設(shè)備使用管理制度(五)
公司所有辦公設(shè)備是因辦公所需而配置,屬公司財產(chǎn),任何人員不得損毀或因私使用,為減少浪費,控制成本,使用辦公設(shè)備需遵守以下制度:
一、電話
1.電話主要用于工作聯(lián)絡(luò)及接待處理為主報修或投訴,非必要時,員工不得在上班時間撥打私人電話或利用公司電話進行私人業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)。
2.非必要是,員工不得隨意掛撥私人長途電話,確實需要者應(yīng)按公用電話標準實行收費。
3.公司員工接撥電話應(yīng)使用普通話,首先報公司簡稱(**物業(yè)/**管理處),語氣禮貌溫和,用語乘法明了,不得用電話進行無為的聊天。
4.接聽電話,如受話人不在管理處,接話人應(yīng)禮貌地將電話轉(zhuǎn)拉其部門同事接待或為受話人留下留言。
5.接到業(yè)主/客戶報修(投訴)電話時,接話人應(yīng)隨時將報修(投訴)內(nèi)容、業(yè)主住所、姓名、聯(lián)系方式進行登記,并禮貌地告知業(yè)主。公司/管理處將盡快聯(lián)系(安排)維修或進行投訴處理,再將報修(投訴)內(nèi)容告知公司/管理處相關(guān)部門處理。
二、傳真機
1.為確保公司傳真機暢通,未經(jīng)許可,任何人不得使用傳真機掛撥市內(nèi)及長途電話。
2.所有傳真文件、報表均由各行政辦公室批準后由專人統(tǒng)一傳送。
三、電腦、復(fù)印機
文件打印,需有項目主管、管理處/站主任、經(jīng)理簽字認可。
打印、復(fù)印時,須認真做好登記工作,并進行成本核算。
公司機密文件,原則上不予復(fù)印,如有特殊需要,須經(jīng)分管經(jīng)理審批,方可復(fù)印,用后復(fù)印件需歸還公司。
嚴格控制復(fù)印數(shù)量,非必要材料不予復(fù)印、打印,各項目、部門復(fù)印文件資料,必須經(jīng)項目負責(zé)人,管理處/站主任簽字同意,復(fù)印數(shù)量較多的材料必須有公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
有償復(fù)印登記時注明收費金額,由客戶確認簽字,并定期與客戶進行結(jié)算。
打印機、復(fù)印機由專人保管,定期維修和保養(yǎng),無關(guān)人員未經(jīng)許可不得操作。
嚴禁在電腦上進行游戲、聽音樂或處理私事。
打字室、復(fù)印室內(nèi)嚴禁煙火,切實保證用電安全和設(shè)備使用安全。
當設(shè)備發(fā)生故障時,應(yīng)請技術(shù)人員修理,其他人員不得擅自鼓弄,以免加重故障。
第7篇 z物業(yè)轄區(qū)變電所設(shè)備驗收制度
物業(yè)轄區(qū)變電所設(shè)備驗收制度
1、凡新建、擴建、改建工程和大、小修、定期試驗、臨時檢修后必須經(jīng)質(zhì)量驗收合格,圖紙資料完備,移交給變電所后,方能投入系統(tǒng)運行。
2、設(shè)備驗收應(yīng)按部頒和上級主管部門制定的有關(guān)規(guī)程規(guī)定和技術(shù)標準進行。
3、在施工過程中,需要中間驗收時,變電所負責(zé)人應(yīng)指定專人配合進行。
4、大、小修、預(yù)試、繼電保護、儀表校驗后,由修試人員將情況記入專業(yè)記錄簿中,并注明是否可以投入運行,確認無疑后方可辦理工作票終結(jié)手續(xù)。
5、驗收的設(shè)備個別項目未達到驗收標準,而又急需投入運行時,需報經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準。
第8篇 xx物業(yè)轄區(qū)設(shè)備保養(yǎng)管理制度
物業(yè)轄區(qū)設(shè)備保養(yǎng)管理制度
1、設(shè)備的檢查保養(yǎng)分周,月度、季度、半年、年度,由值班主任按保養(yǎng)項目、內(nèi)容,達標參數(shù)制訂保養(yǎng)計劃,交領(lǐng)班實施。
2、各班組每次完成常規(guī)的保養(yǎng)后,責(zé)任人填寫保養(yǎng)記錄并存檔
3、設(shè)備的維修分小修、中修、大修三種,由值班主任根據(jù)設(shè)備的性能等規(guī)劃編制修正方案,交領(lǐng)班執(zhí)行。
4、小修項目如一般的零部件修補或更換,由熟練技工負責(zé)。中修項目如,如較重要以有一定工藝難度的零部件檢修或更換,由領(lǐng)班負責(zé);大修項目如關(guān)鍵主件檢修或更換,由值班主任完成。
5、為切實保證工程質(zhì)量,小修項目、中修項目由領(lǐng)班負責(zé)檢查驗收;大修項目由值班主任監(jiān)督驗收。
6、如巡查保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)有可導(dǎo)致嚴重的缺陷事項,必須立即填寫記錄表格,上報領(lǐng)班及值班主任整改。
7、每日巡檢保養(yǎng)后必須填寫相應(yīng)的表格,領(lǐng)班負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
8、每月由值班主任召集各領(lǐng)班巡查工程部所轄范圍對設(shè)備、衛(wèi)生,安全等狀況進行評比,先出當月的優(yōu)秀班組,對發(fā)現(xiàn)的問題,限時整改。巡檢結(jié)果在工程部每月評比表上公布。
9、各領(lǐng)班每月根據(jù)設(shè)備運行、維修、保養(yǎng)、異常變化等情況編寫當月工程報告,交值班主任。
8、參照公司關(guān)于公共區(qū)域的衛(wèi)生管理規(guī)定執(zhí)行。
7、工程部每周組織一次巡查,對各系統(tǒng)所轄區(qū)域進行衛(wèi)生檢查評比。
第9篇 物業(yè)工程部機房管理制度設(shè)備運行管理制度
物業(yè)工程部設(shè)備運行管理制度:機房管理制度
物業(yè)的空調(diào)冷凍機房、變配電所、水泵房等,是工程部重要設(shè)備場所,也是最容易出重大事故的地方。因此機房內(nèi)的操作人員,必須持有勞動部門頒發(fā)的操作證。工程部應(yīng)加強對各機房的管理,建立、健全嚴格的崗位責(zé)任制和設(shè)備操作規(guī)程,并要求操作人員對設(shè)備運行情況進行詳細記錄和執(zhí)行嚴格的交接班制度,以確保設(shè)備的安全和正常運行。
各設(shè)備機房、中控室值班室必須注重內(nèi)部的清潔工作,保持***大廈內(nèi)整齊,無衛(wèi)生死角。所有規(guī)章制度、值班表、檢修計劃均應(yīng)打印成表格,張貼于***大廈內(nèi)明顯位置。
1)安全防火管理規(guī)定:
a)認真執(zhí)行國家消法規(guī),嚴格遵守物業(yè)的消防制度。***大廈內(nèi)嚴禁吸煙,嚴禁動用明火,嚴禁閑雜人員入內(nèi)或會客,***大廈內(nèi)要保持良好通風(fēng)。
b)嚴格遵守操作規(guī)程,密切監(jiān)視機器運轉(zhuǎn),定期檢查維修機器設(shè)備。
c)配電室認真監(jiān)護電壓負荷的變化情況;定期清掃變壓、開關(guān)柜、防止生污造成短路;堅持進行倒閘操作,必須一人操作一人監(jiān)護;嚴禁約時送電、停電、嚴禁非電器人員下達停送電指令,嚴禁違章維修電器設(shè)備;每年在雨季之前要對避雷器進行檢查;逢重大節(jié)假日要全面檢修線路和設(shè)備。
d)木工房內(nèi)嚴禁拉設(shè)臨時電源線;電機電閘等設(shè)備保持干燥、清潔、各種機器設(shè)備和電機附近不準堆放可燃易爆物;碎料、刨花、鋸末等易燃物要隨時清掃,禁止在***大廈內(nèi)堆放;不得過量存放木料、油漆、松香水等材料,不得存放其他易燃易爆物品。
e)各崗位要熟悉各種消防器材性能、使用方法及器材擺放位置,發(fā)現(xiàn)火情立即撲救,及時報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及保安部,并保護好現(xiàn)場,協(xié)助查清起火原因。
f)愛護消防器材,保持滅火器清潔,禁止隨意挪動、遮擋消防器材。
g)凡違反本規(guī)定者,按物業(yè)消防管理規(guī)章有關(guān)規(guī)定處理。
6、消防水泵房管理制度
消防水泵房是消防用水的關(guān)鍵部位。為管理好消防水泵房需制訂管理規(guī)定。
a)消防泵、恒壓泵的選擇開頭位置與自動位置,操作標志都應(yīng)簡單明確。
b)消防泵每月運轉(zhuǎn)一次(10分鐘),以保持正常運轉(zhuǎn),每半年進行一次'自動、手動'操作檢查,每年進行一次全面檢查。
c)水泵房衛(wèi)生每周打掃一次,及管道每半月清潔一次。
d)操作人員在2米以上檢修設(shè)備(包括開關(guān)、閥門等),必須帶好安全帽,扶梯要有防滑措施,要有人扶擋。
e)機房內(nèi)應(yīng)遵守安全防火制度,注意消防安全。
第10篇 xs物業(yè)項目設(shè)備機房安全制度
物業(yè)項目設(shè)備機房安全制度
【配電房安全管理制度】
配電房應(yīng)由設(shè)備人員負責(zé)。
無關(guān)人員嚴禁進入配電房。若要進入,須經(jīng)設(shè)備主任批準,由設(shè)備人員陪同進入。
進出配電房須隨手關(guān)門,通風(fēng)洞、須罩上鐵絲網(wǎng),以防小動物竄入,發(fā)生電器事故。
不準擅自改變原設(shè)備及線路。
供電回路操作開關(guān)的用途要有明顯的標識,停電檢修必須掛牌,嚴禁超負荷運行。
操作、檢修時須按規(guī)定使用電工絕緣工具、絕緣鞋、手套。
機房內(nèi)嚴禁吸煙、明火作業(yè),確因工作需要動用明火須事先辦理動火審批手續(xù),經(jīng)設(shè)備主任同意,按照動火作業(yè)管理規(guī)定進行。
機房消防設(shè)施完備,并定期檢查。
機房內(nèi)、外保持清潔,室內(nèi)照明、通風(fēng)良好,地面、墻壁、門窗、設(shè)備均無積塵、積水、油漬。禁止亂堆雜物和易爆、易燃物品。
【空調(diào)設(shè)備機房安全管理制度】
機房設(shè)備必須由設(shè)備人員負責(zé)。
無關(guān)人員嚴禁進入機房。若要進入,須經(jīng)設(shè)備主任批準,由設(shè)備人員陪同進入。
離開機房應(yīng)隨手關(guān)門。
不準擅自改變原設(shè)備及線路。
機房內(nèi)設(shè)備由空調(diào)維修工負責(zé)操作,其他人不得擅自操作。
機房設(shè)備其功能操作標識均應(yīng)簡單明確。主機和循環(huán)泵'運行'與'備用'標識應(yīng)與控制柜上的開關(guān)位置一致。閥門'開'與'關(guān)'標識應(yīng)與實際狀態(tài)一致。
機房內(nèi)嚴禁吸煙、明火作業(yè),確因工作需要動用明火須事先辦理動火審批手續(xù),經(jīng)設(shè)備主任同意,按照動火作業(yè)管理規(guī)定進行。
機房消防設(shè)施完備,并定期檢查。
機房內(nèi)、外保持清潔,室內(nèi)照明、通風(fēng)良好,地面、墻壁、門窗、設(shè)備均無積塵、積水、油漬。禁止亂堆雜物和易爆、易燃物品。
【電梯機房安全管理制度】
電梯機房內(nèi)任何設(shè)備非電梯維修工禁止操作。
電梯送電、斷電必須由設(shè)備人員操作,禁止非設(shè)備人員操作。
機房內(nèi)環(huán)境溫度應(yīng)保持在5-30℃,墻上掛溫度計。
無關(guān)人員嚴禁進入電梯機房。若要進入,須經(jīng)設(shè)備主任批準,由設(shè)備人員陪同進入。
離開電梯機房應(yīng)隨手關(guān)閉門窗。
電梯機房因維修保養(yǎng)等原因造成停梯,應(yīng)在一樓掛告示牌。
機房內(nèi)嚴禁吸煙、明火作業(yè),確因工作需要動用明火須事先辦理動火審批手續(xù),經(jīng)設(shè)備主任同意,按照動火作業(yè)管理規(guī)定進行。
機房消防設(shè)施完備,并定期檢查。
機房內(nèi)、外保持清潔,室內(nèi)照明、通風(fēng)良好,地面、墻壁、門窗、設(shè)備均無積塵、積水、油漬。禁止亂堆雜物和易爆、易燃物品。
轎廂、機房及門衛(wèi)的聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)必須完好,發(fā)生緊急狀態(tài)時能及時聯(lián)絡(luò)并疏導(dǎo)乘客。
松閘裝置必須掛在醒目位置,并且在松閘裝置邊,表有注明的字樣。
維修、保養(yǎng)等原因造成停梯,應(yīng)在一層掛牌告示。
【水泵房安全管理制度】
泵房設(shè)備必須由設(shè)備人員負責(zé)。
無關(guān)人員嚴禁進入泵房及水箱房。若要進入,須經(jīng)設(shè)備主任批準,由設(shè)備人員陪同進入。
離開泵房應(yīng)隨手關(guān)門。
不準擅自改變原設(shè)備及線路。
泵房設(shè)備其功能操作標識均應(yīng)簡單明確。水泵'運行'與'備用'標識應(yīng)與控制柜上的開關(guān)位置一致。無特殊情況轉(zhuǎn)換開關(guān)應(yīng)開至'自動'位置。閥門'開'與'關(guān)'標識應(yīng)與實際狀態(tài)一致。
機房內(nèi)嚴禁吸煙、明火作業(yè),確因工作需要動用明火須事先辦理動火審批手續(xù),經(jīng)設(shè)備主任同意,按照動火作業(yè)管理規(guī)定進行。
機房消防設(shè)施完備,并定期檢查。
機房內(nèi)、外保持清潔,室內(nèi)照明、通風(fēng)良好,地面、墻壁、門窗、設(shè)備均無積塵、積水、油漬。禁止亂堆雜物和易爆、易燃物品。
地下室蓄水池溢流信號安全、有效。
第11篇 z物業(yè)設(shè)備資料管理制度
物業(yè)設(shè)備資料管理制度
1、物業(yè)驗收交接應(yīng)移交有關(guān)機電設(shè)備檔案資料,包括設(shè)備產(chǎn)品合格證、施工圖、接線圖、試驗報告、說明書等(弱電設(shè)備還應(yīng)移交程序軟件備份盤等),物業(yè)公司檔案室專柜保管。
2、工程部(設(shè)備管理部門)建立設(shè)備運行檔案柜,保存設(shè)備技術(shù)資料、設(shè)備臺帳、設(shè)備運行管理資料和維修資料等。機電設(shè)備檔案主要包括:《設(shè)備臺帳》、隨機資料圖冊、《設(shè)備設(shè)施維修記錄表》、《設(shè)備報廢審批表》。
3、智能控制、消防、水電、電梯等設(shè)備的值班記錄、巡視檢查和保養(yǎng)記錄,必須留有值班、巡檢和維保人員的簽名。
4、所有記錄按月整理、裝訂成冊,歸檔管理。對某些特殊設(shè)備,應(yīng)定期對設(shè)備管理記錄內(nèi)容進行分析,掌握設(shè)備運行情況。
5、借閱、查找設(shè)備管理記錄應(yīng)按規(guī)定辦理登記手續(xù),并及時歸還。
第12篇 z物業(yè)給排水設(shè)備設(shè)施故障應(yīng)急處理制度
物業(yè)給排水設(shè)備設(shè)施故障應(yīng)急處理
1.0目的
當發(fā)生給排水設(shè)施設(shè)備發(fā)生故障時,迅速、正確地進行處理,保證大廈給排水設(shè)施設(shè)施正常使用。
2.0適用范圍
適用于**集團大廈給排水設(shè)施設(shè)備發(fā)生故障的排除。
3.0工作職責(zé)
3.1工程部值班人員負責(zé)給排水設(shè)施設(shè)備的巡查、監(jiān)視運行情況,發(fā)現(xiàn)問題,馬上跟進處理并報告部門。
3.2工程部負責(zé)人負責(zé)組織人員對設(shè)備故障的排除。
4.0工作程序
4.1給排水設(shè)施設(shè)備故障處理。
4.1.1流程圖
4.1.2當水泵運行時出現(xiàn)故障,值班人員應(yīng)即停止故障泵,啟用備用泵,并即報告部門安排人口員進行維修。
4.1.3供水管網(wǎng)出現(xiàn)故障,發(fā)生滲漏現(xiàn)象影響正常供水,值班人員應(yīng)立即關(guān)閉供水管前閥,并即時報告部門組織人員搶修。
4.1.4排污管、雨水管等因堵塞造成下水不暢、溢水等,工程部接報后立即安排人員進行疏通,緊急時召集清潔、保安協(xié)助處理。
4.2水浸或爆水管事件的處理
4.2.1辦公時間
a.當值班人員接到水浸或爆水管信號,立即通過電話或地講機通知工程部、保安部、并立即組織人員趕往現(xiàn)場處理。
b.抵達現(xiàn)場的人員應(yīng)先查找出水的來源,如現(xiàn)場地面有積水,應(yīng)即通知清潔部前來吸水;管道漏水,應(yīng)立即關(guān)閉水閥,并對故障點進行維修;若是下水道堵塞,應(yīng)設(shè)法疏通。
4.2.2非辦公時間
a.保安巡樓發(fā)現(xiàn)水浸,應(yīng)即報告領(lǐng)班和工程部值班人員,并盡快查找出水的來源,關(guān)閉水閥。動力部值班人員接報立即組織人員趕赴現(xiàn)場處理并對故障進行搶修。
b.通知清潔部對水浸現(xiàn)場進行清理積水。
c.檢查故障范圍往下樓層位置有沒有出現(xiàn)滲漏現(xiàn)象,必要時應(yīng)通知可能涉及的客戶回大廈打開辦公室檢查。
4.2.3觀察現(xiàn)場附近電源控制開并,如有浸水應(yīng)立即切斷電源,預(yù)防線路漏電發(fā)生意外事件。
4.2.4故障一旦發(fā)生,值班人員應(yīng)立即直到事發(fā)現(xiàn)場,最遲不得超過5分鐘,一般情況下,應(yīng)在8小時內(nèi)排除故障,若因為特殊原因無法排除,亦應(yīng)先書面報告管理處,提出解決的方法和時間。
5.0相關(guān)文件
5.1《應(yīng)急分隊工作規(guī)程》wi04---01---01
6.0記錄
6.1《突發(fā)事件報告》qr/gr---022
