第1篇 x城管理處人員配置要求及職責
新城管理處人員配置要求及職責
項目 職位人數(shù) 崗位要求 崗位職責 備注
管理處經理1
崗位要求:
a、全日制大本及以上學歷
b、35歲以下,性別不限,形象氣質佳
c、具物業(yè)管理經理上崗證,有gb/t19001、gb/t24001、gb/t28001內審員證者優(yōu)先
d、熟練運用office辦公軟件及相關軟件系統(tǒng)
e、五年以上物業(yè)管理工作經驗
f、普通話流暢,掌握物業(yè)管理、房地產經營方面的英語或韓語的應用及對話
崗位職責:
a、管理處與開發(fā)商關系維護、溝通與協(xié)調;
b、管理處與政府部門之間關系維護、溝通與協(xié)調;
c、管理處與關鍵客戶、業(yè)主、業(yè)主委員會、業(yè)主大會之間關系的維護;
d、組織并積極推進職能范圍內的各項績效目標;
e、根據公司總的質量方針,組織制定管理處服務品質改進計劃并實施;對管理處日常服務品質進行有效監(jiān)控。
f、編制、實施管理處年度經營計劃,使之處于可控狀態(tài);
g、公司在管理處運營體的運行、維護;
h、管理處員工的培訓實施;
i、職業(yè)健康安全管理:織識別、評價服務過程中的危險源;并對主要危險源制訂控制方案,組織實施。
客服組客戶主管1
a、大專及以上文化程度
b、男女不限,女身高1.65m以上,男1.78m以上,形象氣質佳
c三年以上工作經驗,二年以上物業(yè)管理工作經驗
d、有物業(yè)管理經理上崗證、有gb/t19001、gb/t24001、gb/t28001內審員證者
e、熟悉與客戶溝通,熟悉電腦操作
f、普通話流暢
a、負責客服中心日常管理;
b、負責客服中心品質檢驗及改進;
c、負責客戶事項處理的跟蹤督導;
d、負責定期統(tǒng)計、分析客戶信息、投訴建議和委托服務情況;
e、負責客服中心培訓;
f、負責社區(qū)宣傳欄、互動活動的策劃及組織。
物管助理3
a、大專及以上文化程度
b、28歲以下成年女性,身高1.65m以上,形象氣質佳
c、一年以上物業(yè)管理、酒店、旅游等服務行業(yè)工作經驗
d、熟悉與客戶溝通,熟悉電腦操作
e、有物業(yè)管理經理上崗證、有gb/t19001、gb/t24001、gb/t28001內審員證者
f、普通話流暢,掌握物業(yè)管理、房地產經營方面的英語或韓語的應用及對話a、負責客服中心事物受理;
b、負責分區(qū)客戶事項處理的跟蹤督導;
c、負責跟蹤、回訪投訴、委托服務、建議處理情況;
d、負責解答客戶的問題疑問;
e、客戶信息收集、資料歸檔;
f、負責收集、整理客戶信息,網絡信息,做好各項業(yè)主服務記錄和服務檔案;
g、負責客戶入住手續(xù)辦理;
h、負責相關費用收繳。
廚師1
a、學歷:初中及以上學歷。
b、經驗:從事炊事員工作兩年以上。
c、證件:須有健康證、廚師證。
d、技巧:能熟練使用各類廚房設備,掌握各類餐料特性。
e、其他:45歲以下身體健康男性a、做飯:每日按時做好大多數(shù)人認可的飯菜,保證伙食的后勤供應;
b、每天負責伙食采購,確保采購質量;
c、食堂環(huán)境:保證食堂環(huán)境的衛(wèi)生干凈。
工程組班長1
a、三年以上相關工作經驗;
b、了解公司的iso9001質量管理體系;
d、熟練操作電腦和運用office軟件,具有樓宇自控方面的專業(yè)知識;
e、具有較好的溝通、組織和協(xié)調能力;全面主持部門工作:
a、組織召開部門例會,傳達上級指示,部署工作任務,制訂部門計劃;
b、領導、落實、指導、監(jiān)督下屬工作;
c、制定對下屬培訓計劃、績效的評估;
d、按質量管理體系要求開展部門工作。
e、協(xié)調本部門與其它部門、客戶的關系
f、對工程物料的管理審批審批
技工4
a.三年以上相關工作經驗;
b 身高1.65m以上,五官端莊,身體健康;
c.具有相關專業(yè)中級以上技能等級證書及操作證,并通過本公司的專業(yè)考核。
d.高壓電工、電梯維修等需持有特種作業(yè)證書;
a. 按要求完成各系統(tǒng)設備設施的維修、保養(yǎng)工作
b.按規(guī)定負責突發(fā)事件和應急維修事項。
c、負責水、電、氣、熱的定期抄錄、統(tǒng)計、和分析
安全保衛(wèi)組班長4
a. 文化程度:高中
b. 退役軍人
c. 年齡:20-26周歲
d. 身高:180cm-185cm
e. 能掌握基本英語問候語。
f. 掌握擒拿格斗技能。
g. 了解物業(yè)管理基本常識。
1、召開本班會議,總結工作要點并解決實際問題,對本班隊員提出具體工作要求并做好記錄。
2、帶班前后提出要求和講評,并協(xié)助主管完成培訓計劃。
3、協(xié)調本班與其它班組工作關系以及本班隊員之間關系。
4、本班隊員上崗執(zhí)勤情況,糾正違規(guī)現(xiàn)象。
5、依據隊員實際表現(xiàn)對隊員提出相應的獎懲建議。
車場崗6
a. 文化程度:高中
b. 退役軍人
c. 年齡:20-26周歲
d. 身高:180cm-185cm
e. 能掌握基本英語問候語。
f. 掌握擒拿格斗技能。
g. 了解物業(yè)管理基本常識。
1、著車管員服裝,使用標準姿勢。
2、值班記錄完整清楚,交接事項齊全,無缺漏。
3、無外來車輛進入固定車位停車現(xiàn)象,不出現(xiàn)交
通事故。
4、無機動車(不含摩托車)被盜事故。
樓宇巡邏6a. 文化程度:高中
b. 退役軍人
c. 年齡:20-26周歲
d. 身高:180cm-185cm
e. 能掌握基本英語問候語。
f. 掌握擒拿格斗技能。
g. 了解物業(yè)管理基本常識。
1、確保按規(guī)定線路及規(guī)定時間巡查并有完備記錄;
2、對突發(fā)事件立即報告領導并保護好現(xiàn)場。
3、有效勸阻違反管理規(guī)定影響他人休息的行為。
4、對于車輛受損、住戶失竊等突發(fā)事件應三分鐘內向領導報告,并保護好現(xiàn)場。
5、對正在進行的違法犯罪行為勇于制止,不出現(xiàn)坐視不理現(xiàn)象。
6、無重大治安事件。
消防值班員3
a. 文化程度:高中
b. 退役軍人
c. 年齡:20-26周歲
d. 身高:180cm-185cm
e. 能掌握基本英語問候語。
f. 掌握擒拿格斗技能。
g. 了解物業(yè)管理基本常識。
1、認真執(zhí)行有關消防工作的各項方針、政策、法規(guī)和制度。為保護小區(qū)業(yè)主人身安全和財產安全盡職盡責。
2、負責消防中心24小時值班,每天做好工作情況及設備運轉情況的記錄,在中控室值班過程中要對各種設備認真監(jiān)控。
3、如有報警或者故障應及時查找區(qū)域、部位,立即通知巡邏人員進行查看、修復。
4、時刻保持中控室設備設施完好,對講機電源充足,通訊暢通,中控室內干凈、整潔。
5、如發(fā)生火警,按照定福家園規(guī)定的報警程序及時通知有關人員及部門處理。
6、發(fā)生火災時,沉著冷靜,嚴密監(jiān)視小區(qū)發(fā)生火災部門,有其他以外情況,應立即匯報火場指揮員(管理處經理)
7、按要求做好各種消防器材、設備的檢測工作。
保潔班長1
a. 文化程度:高中
b. 年齡:28-35周歲
c. 了解物業(yè)管理基本常識
d. 具備保潔工作五年以上工作經歷
f.對工作認真負責,嚴格、細致
e.對突發(fā)事件能沉著果斷處理,有較強的組織協(xié)調能力
f.有多年清潔工作的經驗,能夠獨立組織完成社區(qū)的全部清潔工作
a.負責協(xié)調好與作業(yè)區(qū)域甲方人員的關系,征集客戶的建議和意見。
b.定期參加公司例會,總結本作業(yè)區(qū)域的工作情況并向公司匯報,提出合理化建議及修正問題的方案。
c.負責提出和實施本區(qū)域的工作計劃。
d.負責安排工作班次,布置工作任務及重點。
e.負責檢查員工的儀表儀容、行為規(guī)范及出勤情況。
f.定期對員工進行培訓,嚴格管理,按期工作,做好示范。
g.負責檢查記錄員工工作情況,及時了解掌握本保潔區(qū)域的衛(wèi)生服務狀況,協(xié)調各環(huán)節(jié)運行操作。
h.記錄并及時上報所有工作區(qū)域內的問題,并加緊落實檢查。
保潔員9
a. 文化程度:初中
b. 年齡:18-30周歲
c. 普通話流利
d. 具備保潔工作2年以上工作經歷
e. 吃苦耐勞,對工作認真負責,嚴格、細致
f.各種工具、機械會使用、維護
g.具有良好的心理素質、責任心、紀律觀念
a.熟悉工作崗位,熱愛本職工作;負責完成分配區(qū)的保潔工作,嚴格按照工作要求及標準執(zhí)行,并對例檢結果負全責。
b.遵守公司各項管理制度及工作紀律,不遲到、不早退。
c.尊敬領導、團結同志,負責按時完成領班安排的各項工作。
d.專業(yè)知識熟練,能按比例正確使用各種藥劑;負責對所分發(fā)的工具保養(yǎng)和維護,在工作中注意節(jié)約用料。
e.思想品德高尚,發(fā)揚拾金不昧的優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)現(xiàn)丟失物品及時上報
f.如有緊急事件發(fā)生,如不屬危害公共安全,只需及時向部門反映情況;若屬危害公共安全,要有自我保護意識,盡可能制止并上報。
g.熟練掌握各種機械使用技術技巧,按規(guī)定使用、保管工具、以舊換新,不私自用任何公司用品
h.真執(zhí)行貫徹公司安全操作規(guī)章制度,保證自身安
i.自覺加強自身學習,提高自身素質,堅決杜絕貪圖私利、監(jiān)守自盜的重大犯罪行為。
j.積極上進發(fā)揚'比、學、趕、幫、超'的精神爭當'優(yōu)秀員工'。
第2篇 年豐城商業(yè)廣場車輛管理處職責
運河城商業(yè)廣場車輛管理處職責
a巡場職責
1)負責辦公區(qū)域衛(wèi)生清理工作。
2)為各值勤點做好后勤保障工做。
3)按規(guī)定時間段到一號崗替崗.并督促換崗。
4)替崗完畢后按規(guī)定路線巡視地下停車場abcde區(qū),由2號通道上至地面,巡視商城周邊車輛停放情況,并禁止非機動車違規(guī)停放,巡視完畢及時向領班匯報巡視情況。
5)在巡視期間發(fā)現(xiàn)問題及時解決,解決不了的向上級主管匯報。
6)在巡視期間要協(xié)助各崗同志解決各種問題。
b廣場中區(qū)職責
1)巡視廣場中區(qū)車輛停放情況,并與引導小組及時溝通。
2)商場主出入路口兩側地標擺放整齊,禁止停放非機動車輛。
c廣場東區(qū)職責
1)保證大屏幕下兩個主通道通暢,禁止違規(guī)停車。me&city東墻禁止違規(guī)停車。
2)巡視停放車輛的安全和車位停放情況,及時與引導小組協(xié)調停車情況。
d一號崗職責
輪流巡視ab區(qū)車輛停放和安全情況,負責車輛向cde區(qū)疏導。
e二號崗職責
輪流巡視cde區(qū).自行車停放區(qū)停放和安全情況,負責車輛向cde區(qū)疏導。
f引導小組職責
負責車輛引導.分流.管制,及時與廣場各崗交流停車情況,做出合理安排,保障主出入口車輛通行安全有序。
第3篇 城市管理與行政執(zhí)法局主要職責
（一）實施城鄉(xiāng)規(guī)劃管理方面的行政執(zhí)法和行政處罰工作。對建設項目及臨時建設進行監(jiān)督檢查，參與建設項目竣工驗收，依法對違規(guī)建設實施行政處罰。
（二）負責建筑市場管理方面的行政執(zhí)法和行政處罰工作。依法對建筑行業(yè)企業(yè)的資質和生產經營進行監(jiān)督檢查；對建筑工程的建筑施工、質量監(jiān)督進行監(jiān)督檢查。依法對以上違法違章行為實施行政處罰。
（三）負責城市建設管理方面的行政執(zhí)法和行政處罰工作。對城市市容、市政設施及環(huán)境衛(wèi)生進行監(jiān)督檢查；負責對垃圾排放、臨時破路、臨時開口等事項進行日常管理。依法對以上違法違章行為實施行政處罰。
（四）負責房屋管理方面的行政執(zhí)法和行政處罰工作。對房地產開發(fā)經營、房屋交易、物業(yè)管理、房屋拆遷等進行監(jiān)督檢查，依法對以上違法違章行為實施行政處罰。
（五）負責城市管理與行政執(zhí)法方面法律法規(guī)的宣傳、教育、培訓工作。
（六）完成上級交辦和有關部門委托的其他任務。
第4篇 酒店管理城市經理工作職責與職位要求
職位描述：
輕住酒店運用互聯(lián)網思維為酒店提供“一站式”檢查、經營分析、收益管理、服務管理，業(yè)務改善督促等連鎖化酒店管理服務，提高單體酒店的渠道競爭力，獲得線上渠道更大流量，加強線下管理規(guī)范性，提高客人入住體驗，通過品牌化增強消費者認知和信任感，進而全面增強單體酒店的收益能力。
工作職責：
1、對酒店的各項線上線下經營數(shù)據進行持續(xù)性跟蹤，監(jiān)控，適時給出合理的經營建議，提供具體方案，推動酒店經營能力改善；
2、通過數(shù)據整合與分析，幫助kp對酒店進行店面運營；
3、組織酒店店面管理者和員工進行專業(yè)性培訓，包括內務管理、銷售管理，安全管理、收益提升等；
4、定期對酒店進行巡查，針對巡查問題出具整改方案和方法，并督促酒店整改、解決。
職位要求：
1、5年以上酒店相關行業(yè)管理經驗，2年以上酒店全面管理經驗；
3、有一定的數(shù)據整合分析能力，能夠通過數(shù)據分析給出正確的業(yè)務決策支持；
3、樂于，善于溝通與交流；
4.、適應短期出差
我們的事業(yè)：整合全國好品質單體酒店，通過互聯(lián)網思維和輕住酒店平臺賦能，實現(xiàn)全國單體酒店非標連鎖化經營，讓業(yè)主達到“少操心? 多賺錢”的目的，為消費者帶來“干凈、舒適”的住宿體驗。
第5篇 某城市管理與行政執(zhí)法局主要職責
(一)實施城鄉(xiāng)規(guī)劃管理方面的行政執(zhí)法和行政處罰工作。對建設項目及臨時建設進行監(jiān)督檢查,參與建設項目竣工驗收,依法對違規(guī)建設實施行政處罰。
(二)負責建筑市場管理方面的行政執(zhí)法和行政處罰工作。依法對建筑行業(yè)企業(yè)的資質和生產經營進行監(jiān)督檢查;對建筑工程的建筑施工、質量監(jiān)督進行監(jiān)督檢查。依法對以上違法違章行為實施行政處罰。
(三)負責城市建設管理方面的行政執(zhí)法和行政處罰工作。對城市市容、市政設施及環(huán)境衛(wèi)生進行監(jiān)督檢查;負責對垃圾排放、臨時破路、臨時開口等事項進行日常管理。依法對以上違法違章行為實施行政處罰。
(四)負責房屋管理方面的行政執(zhí)法和行政處罰工作。對房地產開發(fā)經營、房屋交易、物業(yè)管理、房屋拆遷等進行監(jiān)督檢查,依法對以上違法違章行為實施行政處罰。
(五)負責城市管理與行政執(zhí)法方面法律法規(guī)的宣傳、教育、培訓工作。
(六)完成上級交辦和有關部門委托的其他任務。
第6篇 汽車城運營管理員工作職責與職位要求
職位描述：
工作職責：1.晶宮國際汽車城內運營管理工作。
2.工作管理模塊分為4s店，二手車。
3.負責收集和整理運營團隊對產品的需求，組織撰寫產品需求文檔；
4.基于對用戶和產品的了解，提出活動策劃及運營的方案。
5.定期收集和分析運營數(shù)據，為產品和運營策略制定提供有效的數(shù)據支持，并根據數(shù)據提出有效的應對策略和產品需求分析；
6.通過產品運營策略帶動產品核心指標的提升，挖掘幫助用戶成長與幫助用戶推廣的方案制定，提升用戶的成長空間；
7.包裝產品功能，編寫包裝策劃方案和推廣渠道分析，制定有效的產品推廣計劃 。
職位要求：
1.有大型汽車城工作經驗者優(yōu)先。
2.有商管經驗者優(yōu)先。
