第1篇 工業(yè)區(qū)物業(yè)管理辦公室職責(zé)
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理辦公室職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制定本部門年度、月份工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;
2、按照公司管理體系的標(biāo)準(zhǔn)和要求,持續(xù)改進(jìn)管理服務(wù)工作質(zhì)量;
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的綠化、清潔、消殺日常管理;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的公共秩序維護(hù)、車輛、消防日常管理;
5、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)房屋本體、公共設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù);
6、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作
7、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)房屋裝修管理;
8、負(fù)責(zé)日常接待和客戶投訴的處理;
9、負(fù)責(zé)客戶檔案和本部門運(yùn)作檔案的管理;
10、負(fù)責(zé)實(shí)施社區(qū)文化活動(dòng);
11、負(fù)責(zé)制訂本部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃并組織相關(guān)人員實(shí)。
第2篇 工業(yè)區(qū)物業(yè)管理中心職責(zé)
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理中心職責(zé)
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度并負(fù)責(zé)組織實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)對(duì)各工業(yè)園區(qū)的統(tǒng)籌規(guī)范、指導(dǎo)、管理和監(jiān)督;
a)負(fù)責(zé)新建工業(yè)園區(qū)管理辦公室的組建工作;
b)組織擬定項(xiàng)目年度管理方案和年度規(guī)劃并負(fù)責(zé)組織實(shí)施;
c)指導(dǎo)各園區(qū)辦擬定物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督其執(zhí)行情況;
d)審批各園區(qū)月度工作計(jì)劃并監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行;
e)保證園區(qū)作業(yè)規(guī)范的針對(duì)性并推動(dòng)持續(xù)改進(jìn),落實(shí)各項(xiàng)整改工作;
f)擬訂各園區(qū)年度創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃和創(chuàng)優(yōu)方案,并監(jiān)督、協(xié)調(diào)創(chuàng)優(yōu)方案的具體實(shí)施;
g)負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目報(bào)送的日常事務(wù)及各項(xiàng)申請(qǐng)意見進(jìn)行批復(fù)。
3參與新項(xiàng)目的前期運(yùn)作,提出相關(guān)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的建議,理順基礎(chǔ)管理工作;
4、建立和完善園區(qū)管理中心資料庫(kù),匯總管理工作中的合理化建議和疑難問題;
5、拓展客戶資源,建立和完善客戶資源數(shù)據(jù)庫(kù),做好客戶資源的維護(hù)和管理工作;考察及調(diào)研活動(dòng),定期形成相關(guān)課題和調(diào)研報(bào)告;
6、聯(lián)系政府部門及有關(guān)社團(tuán)組織,協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門,確保各項(xiàng)目管理工作有效運(yùn)轉(zhuǎn);
7、組織與園區(qū)管理相關(guān)的交流、學(xué)習(xí)、考察及調(diào)研活動(dòng),定期形成相關(guān)課題和調(diào)研報(bào)告;
8、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目管理和工作人員的招聘、培訓(xùn)、管理、考核和統(tǒng)一調(diào)配工作,審核各項(xiàng)目主管以上人員的任用,審批其他工作人員的任用;
9、完成公司交辦的其他事務(wù)。