第1篇 現(xiàn)場(chǎng)管理五s活動(dòng)
現(xiàn)場(chǎng)管理“五s”是指整理、整頓、清潔、清掃、態(tài)度。在安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、質(zhì)量管理、環(huán)境保護(hù)等管理口均予以要求。
整理:是區(qū)別需要和不需要的東西。需要的東西限量堆放,及時(shí)周轉(zhuǎn);不需要的東西及時(shí)處理,包括閑置物、廢棄物等,有必要的標(biāo)識(shí)。
整頓:是將需要的東西排列起來(lái),達(dá)到定置管理要求。包括設(shè)備邊、工位帝、工具箱里、備件柜中等處。何物在何處、舉手可得,用完物歸原處,尤其是常用的毛刷、拉屑鉤、量具、卡具等。
清潔:設(shè)備設(shè)施工具箱等保持清潔衛(wèi)生。按“三好四會(huì)”要求定期擦拭設(shè)備設(shè)施和工具,對(duì)需潤(rùn)滑的點(diǎn)位應(yīng)按規(guī)定潤(rùn)滑,但要防止?jié)櫥停ㄒ海┬孤?;做到關(guān)鍵部位無(wú)浮灰,一般部位無(wú)積塵,工具箱備件箱里干凈衛(wèi)生。
清掃:清掃一切雜物和廢棄物。分為隨時(shí)清掃,定期清掃兩種,隨時(shí)將鐵屑和雜物等收放在規(guī)定的位置,每班清掃設(shè)備和工件上(旁)的廢棄物等至指定位置,每周未對(duì)各點(diǎn)各處進(jìn)行必要的搬拆之后的清掃。要防止將廢棄物堆至隱蔽處或不得已才予以掃除,也不許將鐵屑、垃圾等混放或堆在通道上。
態(tài)度:培養(yǎng)良好的“五s”習(xí)慣。做到崗位職責(zé)清楚、衛(wèi)生區(qū)域分明,堆放清掃要求明確。做到自查、互查和上級(jí)巡查相結(jié)合,經(jīng)常講評(píng),獎(jiǎng)勤罰懶,逐步養(yǎng)老持之以恒的、自覺(jué)的好習(xí)慣。
“五s”的基本要求對(duì)管理干部或辦公室和庫(kù)房等崗位的工人也完全適用。如干部按“五s”去做,不僅提高了工作效率,也便于資料檔案的管理,但個(gè)人的習(xí)慣差異較大,需培養(yǎng)。
第2篇 建筑施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電管理要求
1、建筑電工應(yīng)每月對(duì)接地裝置、絕緣電阻進(jìn)行一次檢測(cè),并做好記錄。公司、上級(jí)主管部門的抽測(cè)也應(yīng)做好記錄。檢測(cè)達(dá)不到要求應(yīng)整改,直至滿足阻值要求。
2、建筑電工應(yīng)每天對(duì)每只漏電保護(hù)器進(jìn)行試跳,并記錄,達(dá)不到要求應(yīng)修理或更換。
3、建筑電工應(yīng)將每天巡視、維修情況作詳細(xì)記錄,巡查內(nèi)容包括:配電線路、配電設(shè)備、用電設(shè)備等,并填寫記錄。
4、項(xiàng)目部安全員與建筑電工應(yīng)每月對(duì)臨時(shí)用電工程進(jìn)行一次定期檢查;公司(分公司)每季對(duì)臨時(shí)用電工程進(jìn)行一次檢查,并填寫定期檢(復(fù))查表,定期檢(復(fù))查表依照本資料第六冊(cè)“安全檢查記錄”內(nèi)容填寫。
第3篇 中航物業(yè):管理現(xiàn)場(chǎng)守則培訓(xùn)
中航物業(yè)管理現(xiàn)場(chǎng)守則培訓(xùn)
cpm 工作是通過(guò)專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)為樓宇創(chuàng)造一個(gè)高雅、整潔、舒適的辦公環(huán)境,其任務(wù)是保證在樓宇里工作的人們享受到高檔次的物業(yè)管理服務(wù),我們應(yīng)有這樣的思想準(zhǔn)備。
為創(chuàng)造一個(gè)明朗、活躍的工作環(huán)境并能引導(dǎo)后來(lái)人繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去,我們也必須考慮一下我們應(yīng)該怎樣做!
1、提前上班
按規(guī)定提前 10 分鐘上班,著裝整齊以充沛的精力投入工作,而不應(yīng)是急趕慢趕,慌慌張張地更衣,又拖拉著鞋子去上班,這不可能做好工作。在著手工作之前要想到余些時(shí)間檢查一下周圍情況。
2、著裝整齊
我們的工作要接觸很多人,要想博得人的好感,應(yīng)做到著裝整齊。服裝、鞋是否臟破,頭發(fā)是否干凈,若是留有亂蓬蓬不干凈的長(zhǎng)發(fā)是很不雅觀的。不要穿涼鞋,脖子上不要扎毛巾,小姐們著濃妝也會(huì)給人們以不快的感覺(jué)。工作當(dāng)中不用說(shuō)了,上班時(shí)的服裝要力求整潔,這樣無(wú)論誰(shuí)看都不會(huì)感到難為情。但這并不是說(shuō)要穿得很華貴,好感覺(jué)的著裝只需整潔而又清爽。
3、問(wèn)候
如遇見客戶或客人時(shí),應(yīng)首先與客人打招呼,這個(gè)時(shí)候再忙也不要東張西望地打招呼,而是要站立一旁端正姿勢(shì),目視對(duì)方輕聲問(wèn)候。上下班時(shí)間也要互致“早上好”、“再見”等問(wèn)候,以創(chuàng)造一個(gè)愉快、活躍的工作環(huán)境。
4、講話及態(tài)度
講的話盡管很小心,有時(shí)仍會(huì)覺(jué)得對(duì)方的態(tài)度有些瞧不起自己……,有這個(gè)體驗(yàn)吧,如果講的話與態(tài)度不一致就會(huì)給對(duì)方以壞印象,客戶方面不用說(shuō),對(duì)其他人也應(yīng)以虛心、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待,如果你的普通話不標(biāo)準(zhǔn)或這講的是方言這也沒(méi)關(guān)系,只要不使用粗俗、下流的語(yǔ)言就可以與客人達(dá)到交流的目的。
5、講話時(shí)
1)說(shuō)的時(shí)候表達(dá)的好可以使人聽的好,插話、獨(dú)自喋喋不休是不理解別人心情的??蛻粢环矫娓挥谜f(shuō),同事之間也應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待。
2)要注意當(dāng)談到不在場(chǎng)人的事情時(shí),不要以這個(gè)人的缺點(diǎn)為談話的話題。
3)聽客戶講話時(shí),沒(méi)禮貌地盯著對(duì)方看,或東張西望地左顧右盼都是失禮的行為。聽人講話時(shí)應(yīng)以柔和的目光注視說(shuō)話人的眼睛至嘴之間。
同事之間交談目的是活躍氣氛,但很容易在不知不覺(jué)間轉(zhuǎn)向?qū)镜牟粷M或上司的指責(zé),走廊角落、電梯中、洗衣間里的悄悄話有時(shí)會(huì)傳到別人的耳朵里。傳入客人或用戶的耳中會(huì)產(chǎn)生意想不到的后果乃至誤解,這一點(diǎn)很值得注意,只要留心就不會(huì)出錯(cuò)。
6.工作態(tài)度
做一個(gè)表里如一的您,應(yīng)該是在大門口、大廳、走廊、休息室即便是誰(shuí)也不在的地方,也要想到總有雙眼睛在那里看著您。
看過(guò)您踏實(shí)工作的人一定會(huì)感動(dòng)的,因?yàn)槿藗儚哪ぷ鬟^(guò)的地方看到了人間真正的美。
7.互相讓路
我們的工作是通過(guò)服務(wù)創(chuàng)造一個(gè)高雅、舒適的環(huán)境,從事此工作的我們不應(yīng)給對(duì)方留下任何不愉快的感覺(jué),對(duì)來(lái)訪的客人要以親切的態(tài)度打招呼,對(duì)行人要讓路給對(duì)方,不要只想到自己的工作優(yōu)先而忽視您工 作的目的,互相謙讓以愉快的心情投入工作。在走廊里不得已趕過(guò)客人時(shí),在客人前面走時(shí)要說(shuō)“對(duì)不起”,然后再過(guò)去。不要在走廊中間與同伴邊說(shuō)邊走。
8. 對(duì)所有人要親切
隨著高層樓宇的增加,街區(qū)的不斷拓展,來(lái)往人們的數(shù)量也在增多。遇到有問(wèn)路時(shí)要停下手親切地指點(diǎn)給對(duì)方,如果沒(méi)聽懂就告訴對(duì)方接待員或告示板所在處,指示方向時(shí)應(yīng)五指并攏、掌心向上作出請(qǐng)的動(dòng)作,而不應(yīng)說(shuō)“那邊”,更不應(yīng)手拿東西指指點(diǎn)點(diǎn),那是很不禮貌的,親切的態(tài)度說(shuō)明了您的素質(zhì)和修養(yǎng)。
9. 進(jìn)入房間
當(dāng)會(huì)客室、會(huì)議室等房間并未明確表明正在“工作中”時(shí),入室一定要先敲門說(shuō)“打擾了” 然后再開門,必須進(jìn)入時(shí)要問(wèn)“可以嗎”之后方可進(jìn)入。工作時(shí)應(yīng)開著房門工作。
10. 室內(nèi)工作
因工作需要進(jìn)入客戶室內(nèi)時(shí),即便遇到室內(nèi)有珍貴用具,也不要停下手里活盯著或用手觸摸,如隨隨便便使用電話、讀書桌上的書本等,如果這樣做往往會(huì)招來(lái)嫌疑,一定要避免這些事情的發(fā)生?!斑B紙簍里的紙屑都是顧客的”,一旦有了這樣的想法就不會(huì)出錯(cuò)了。絕對(duì)不可以將椅子放在有玻璃板的桌子上,要充分注意,不要損壞物品、書類。至于從桌子下掃出的一本書有多重要我們是難以想象的,若有這種情況,我們應(yīng)將書放在桌子上。有客戶在室內(nèi)時(shí)一定要避免發(fā)出大的聲音,避免干擾客戶的活動(dòng),無(wú)法避免時(shí)要禮貌的向客戶說(shuō)明原因,取得客戶的諒解。
11.無(wú)說(shuō)明書的操作
由客戶一方臨時(shí)發(fā)出緊急指示或維修要求怎么辦,這種時(shí)候看能否按正常時(shí)間處理或調(diào)整一下作業(yè)程序,要愉快的承擔(dān)下來(lái)。處理完了不要忘記向上級(jí)匯報(bào)情況。編造種種理由拒絕會(huì)影響到對(duì)方的感受,而且,說(shuō)些人手不足、酬金太低及管理中心內(nèi)部的事情是有損于整個(gè)管理中心信譽(yù)的,也會(huì)影響到服務(wù)合同的繼續(xù)實(shí)施。
我們工作講究信用第一,一定要注意不要因?yàn)閭€(gè)人的疏忽大意影響或有損于整個(gè)管理中心的信譽(yù)。
12.工作中的疏忽
物業(yè)管理,特別是對(duì)服務(wù)的要求十分重要,總是繁雜而瑣碎,但決不能怕麻煩。試想想:無(wú)心清洗過(guò)的便器、洗手池,那結(jié)果該會(huì)怎么樣一定馬上會(huì)有人皺起眉頭來(lái)“還不如不做的好”,說(shuō)出此話來(lái),即便是任何人也沒(méi)有聽到,也畢竟是你遺留下來(lái)的工作,哪怕是一次的疏忽(偷懶)也會(huì)在你心里留下抹不掉的痕跡。
13.顧客所用設(shè)施
將濕淋淋的拖把或其它用具扛在肩上,咕通咕通地乘坐客用電梯,會(huì)把客人擠到角落去,這種情況是不可以的。在與顧客設(shè)施共同使用時(shí)無(wú)論何時(shí)都是顧客優(yōu)先,這一點(diǎn)一定要切記!
14.遺失物的處理
工作中若撿到錢或物品時(shí)要及時(shí)送到主管那里,撿到的人不要認(rèn)為是無(wú)用的筆記本,說(shuō)不定對(duì)失主來(lái)說(shuō)是十分重要的東西。就有這樣的例子,本來(lái)想過(guò)后送還失主,但卻忘記在工作服的口袋里了,等失主來(lái)問(wèn)時(shí)方慌慌張張地拿出來(lái),這樣一來(lái)不就成了好事變壞事。其誠(chéng)意無(wú)形中也減少了一半。因此,失落物品要盡快歸還失主或迅速地加以處理。
15.離開崗位
在不得不離開工作場(chǎng)所時(shí),哪怕是時(shí)間很短也要將工具放在角落里,不要亂放,阻礙通行,那樣會(huì)使工作顯得粗枝大葉,也會(huì)體現(xiàn)出你的人品,同時(shí)亦會(huì)影響到管理中心形象,因此不應(yīng)疏忽。
16.休息時(shí)間要在休息室
休息時(shí)間去休息室,不要坐在樓梯附近或大廳、客戶房間的椅子上面。還有,休息時(shí)間想外出的要經(jīng)主管允許并讓他清楚的知道自己的去向。
在休息室里要特別注意火災(zāi)隱患,離開房間時(shí)一定要熄滅火源,(注意煙頭是否已完全熄滅)確實(shí)后方可離去。
休息室是我們的根據(jù)地,應(yīng)當(dāng)動(dòng)些腦筋經(jīng)常進(jìn)行整理整頓,看鞋子是否擺放整齊,雜志、報(bào)紙、是否亂丟亂放,杯子、食物不可亂放。哪怕是舊桌
子、茶幾等也要稍加修理,盡量保持規(guī)整,一盆花可以使人心情愉快,也可以創(chuàng)造出愉快的工作氣氛。
17.關(guān)于吸煙
最容易引起火災(zāi)的原因之一就是香煙,工作時(shí)不應(yīng)將香煙放在休息室的柜子里。因?yàn)?將香煙放在休息室里就會(huì)常常想“抽一支吧”,這是絕對(duì)不行的。工作中不可以吸煙,也不可以偷偷躲著吸煙,任何小動(dòng)作都逃不過(guò)管理人員的眼睛。穿著工作服在休息室以外的場(chǎng)所吸煙是絕對(duì)禁止的,更不可在樓內(nèi)邊走邊吸煙。
18.開水房
開水房必須經(jīng)常保持清潔,不可在那兒洗臉、剃胡子,也不可以在規(guī)定洗臉的場(chǎng)所以外進(jìn)行洗漱。不用的照明用具要認(rèn)真檢查熄掉,水龍頭要擰緊不要漏水。
19.工作完了
一天的工作完了,要將用過(guò)的工具收拾好,穿的工作服、工作鞋要收好放入柜筒里,以整齊的著裝,麻利的動(dòng)作進(jìn)行工作,為以后進(jìn)來(lái)的員工樹立個(gè)好榜樣。
20.路過(guò)現(xiàn)場(chǎng)
現(xiàn)場(chǎng)是禁止喝酒的,工作完了喝酒后再轉(zhuǎn)回現(xiàn)場(chǎng)是絕對(duì)不允許的,這不僅懷疑你缺乏常識(shí),也會(huì)給同伴帶來(lái)麻煩。
21.欠勤時(shí)
欠勤時(shí)要提前申請(qǐng),按照作業(yè)規(guī)定,主管應(yīng)與客戶服務(wù)中心和行政部聯(lián)系,有時(shí)根據(jù)需要要求支援,你一起工作的同伴中的幾個(gè)必須分開重新進(jìn)行分派,因病休息時(shí)切記不要忘記聯(lián)系。
22.健康管理
自己的健康要自己來(lái)保證,有一個(gè)好的身體,溫暖的家庭,然后才有條件創(chuàng)造開心活躍的工作氣氛。生病會(huì)給公司、同伴、客戶和你的家人帶來(lái)麻煩,所以要注意過(guò)有規(guī)律的生活。
因睡眠不足或工作已習(xí)慣就不注意防止事故發(fā)生,是很多人易犯的毛病,很多事故只要稍加注意就可以防止,有了一個(gè)健康的身體才可能做好工作,這同時(shí)也是人生最大的樂(lè)事。
23.做樓宇管理的技術(shù)員
我們的工作,乍看易使人覺(jué)得很簡(jiǎn)單、單調(diào)。但是,最近隨著建筑方面新建筑材料的不斷出現(xiàn),現(xiàn)代化樓宇設(shè)備的不斷更新,需要我們不斷學(xué)習(xí)。駕馭新技術(shù)的你就是出色的技術(shù)人員。因此,要自信地努力地去掌握新技術(shù)。
小結(jié)
沒(méi)有現(xiàn)成的一整套模式可以永遠(yuǎn)滿足需要,方式、方法是隨著時(shí)間、場(chǎng)所及對(duì)象的變化而變化的,上面所說(shuō)的僅供參考,運(yùn)用時(shí)要靈活掌握。
第4篇 現(xiàn)場(chǎng)管理與班組管理
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)完成各項(xiàng)生產(chǎn)、工作任務(wù)的基礎(chǔ)組織。班組成員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng),關(guān)系著企業(yè)的興衰成敗。
“外抓市場(chǎng),內(nèi)抓現(xiàn)場(chǎng)”,人們這句對(duì)搞活國(guó)有大中型企業(yè)常說(shuō)的話,通俗、準(zhǔn)確地表明了企業(yè)與市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)與管理之間的內(nèi)在關(guān)系。所謂“內(nèi)抓現(xiàn)場(chǎng)”,就是要在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,使現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到人員精干、物流有序、設(shè)備良好、信息靈敏、紀(jì)律嚴(yán)明、環(huán)境整潔的標(biāo)準(zhǔn),從而保證企業(yè)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、低耗、高效、安全的目標(biāo),使企業(yè)在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。而企業(yè)要實(shí)現(xiàn)或提高現(xiàn)場(chǎng)管理的有效性,必須要使現(xiàn)場(chǎng)管理與班組管理相結(jié)合;或者說(shuō),脫離或貌合神離班組管理的現(xiàn)場(chǎng)管理,是舍本求末,徒有虛名。
現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)該而且可以與班組管理相結(jié)合。企業(yè)的班組絕大多數(shù)都在生產(chǎn)一線,是組成企業(yè)大生產(chǎn)的獨(dú)立生產(chǎn)小單位。生產(chǎn)一線的工程、質(zhì)量、工藝、設(shè)備、環(huán)保等都是由班組來(lái)具體實(shí)施完成的。所謂現(xiàn)場(chǎng),也主要是指生產(chǎn)一線的現(xiàn)場(chǎng)。企業(yè)正是由一個(gè)個(gè)生產(chǎn)班組、生產(chǎn)對(duì)象和生產(chǎn)場(chǎng)所而組成的生產(chǎn)系統(tǒng)。從企業(yè)的生產(chǎn)角度看,現(xiàn)場(chǎng)管理和班組管理都是企業(yè)最基層、最基礎(chǔ)、最直接的管理,都是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)的最優(yōu)目標(biāo)。但毋庸置疑,現(xiàn)場(chǎng)管理與班組管理不會(huì)“天然”結(jié)合?,F(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,近十多年來(lái)興起而采用的現(xiàn)代管理,其中定置管理還是從國(guó)外引進(jìn)的,她的科學(xué)性在于以生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)為對(duì)象,研究和規(guī)范人、物、場(chǎng)所等生產(chǎn)要素的相互關(guān)系,以提高生產(chǎn)效率和效益。而班組管理是我國(guó)企業(yè)的傳統(tǒng)管理,早在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下已形成一定的管理系統(tǒng),它包含著政治、生產(chǎn)、文化等多項(xiàng)內(nèi)容。雖然生產(chǎn)管理是班組管理的主要內(nèi)容,但一般使用的是傳統(tǒng)的管理思想和方法。
從企業(yè)的實(shí)際情況看,不少企業(yè)還未使現(xiàn)場(chǎng)管理與班組管理真正結(jié)合起來(lái)。例如有的企業(yè)把現(xiàn)場(chǎng)管理只看作是行政職能科室的工作,搞了諸如“工程質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)檢查”、“現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備大檢查”、“現(xiàn)場(chǎng)安全檢查”、“文明施工現(xiàn)場(chǎng)檢查”等等。這些檢查,雖對(duì)施工班組生產(chǎn)起一定的促進(jìn)作用,但檢查過(guò)后,現(xiàn)場(chǎng)往往是又回到原來(lái)的老樣子。如果這種檢查頻繁,班組人員甚至?xí)驗(yàn)槊τ趹?yīng)付檢查而引起反感,變得更加敷衍地應(yīng)付檢查,弄虛作假。這些情況表明,現(xiàn)場(chǎng)管理要與班組管理相結(jié)合,不僅在認(rèn)識(shí)上而且在實(shí)踐上都需要認(rèn)真的解決。
從現(xiàn)場(chǎng)管理與班組管理相結(jié)合的系統(tǒng)角度看,需要解決的問(wèn)題有:
一、在觀念上,應(yīng)把現(xiàn)場(chǎng)管理與班組管理結(jié)合視為企業(yè)現(xiàn)代化管理與傳統(tǒng)管理相結(jié)合的重要內(nèi)容,班組中的生產(chǎn)管理要應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)管理的理論、方法和標(biāo)準(zhǔn),使現(xiàn)場(chǎng)管理成為班組管理的主要內(nèi)容。
二、在管理模式上,企業(yè)應(yīng)建立一個(gè)統(tǒng)一的層次分明的現(xiàn)場(chǎng)管理模式,這種管理模式,既有利于職能科室對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的檢查和監(jiān)督,更有利于班組自覺(jué)的實(shí)行自主管理。
三、在領(lǐng)導(dǎo)體制上,企業(yè)應(yīng)成立以行政領(lǐng)導(dǎo)為主、工會(huì)等部門參加的現(xiàn)場(chǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,突出班組現(xiàn)場(chǎng)管理工作,同時(shí)協(xié)調(diào)作好班組其他管理工作。
四、在經(jīng)濟(jì)責(zé)任制上,重點(diǎn)落實(shí)班組長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理責(zé)任,進(jìn)而落實(shí)班組各成員的責(zé)任,保證生產(chǎn)過(guò)程在現(xiàn)場(chǎng)管理控制下。與此同時(shí),加大現(xiàn)場(chǎng)管理考核獎(jiǎng)罰力度,使管理的成績(jī)和效果與班組人員的利益緊密掛鉤。
總之,只要使現(xiàn)場(chǎng)管理與班組管理相結(jié)合,企業(yè)“內(nèi)抓現(xiàn)場(chǎng)”就能基本落到實(shí)處,企業(yè)的一個(gè)個(gè)班組也就能變成保證施工工程優(yōu)質(zhì)、快速、準(zhǔn)期、高效地通向市場(chǎng)的一個(gè)個(gè)直接環(huán)節(jié),為“外抓市場(chǎng)”打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第5篇 質(zhì)量管理體系現(xiàn)場(chǎng)填寫審核記錄要求
質(zhì)量管理體系現(xiàn)場(chǎng)審核記錄填寫要求
質(zhì)量管理體系現(xiàn)場(chǎng)審核記錄中應(yīng)描述從4.1到8.5.3的全部條款,當(dāng)組織對(duì)某一條款刪減時(shí),在現(xiàn)場(chǎng)審核記錄中應(yīng)標(biāo)出條款刪減的編號(hào)并說(shuō)明原因,不能漏審條款?,F(xiàn)場(chǎng)審核記錄所填寫的內(nèi)容包括:現(xiàn)場(chǎng)審核到的符合和不符合質(zhì)量管理體系要求的客觀事實(shí),能夠?yàn)檎J(rèn)證機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)組織質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性提供證據(jù),具體要求如下:
4.1質(zhì)量體系總要求
簡(jiǎn)要介紹組織按標(biāo)準(zhǔn)要求建立了文件化的質(zhì)量體系,體系中所確定的過(guò)程及內(nèi)審、管理評(píng)審、持續(xù)改進(jìn)實(shí)施的符合性。該條款也可以在各條款審?fù)曛缶C合描述。
4.2.1文件要求總則
質(zhì)量體系文件層次,質(zhì)量手冊(cè),質(zhì)量程序文件數(shù)量,作業(yè)文件數(shù)量,質(zhì)量記錄數(shù)量。
4.2.2質(zhì)量手冊(cè)
簡(jiǎn)要介紹質(zhì)量手冊(cè)中對(duì)有關(guān)條款的刪減及其符合性,過(guò)程描述的符合性,是否引用程序文件。
4.2.3文件控制
審核到的“文件控制程序”及是否符合“標(biāo)準(zhǔn)”要求;抽查質(zhì)量體系文件是否經(jīng)審批,是否有受控標(biāo)識(shí)(抽數(shù)量不少于3個(gè));需要文件的部門和場(chǎng)所是否得到適用文件的有效版本;外來(lái)文件是否有識(shí)別標(biāo)識(shí)并受到控制,是否發(fā)放到需要的部門和場(chǎng)所;文件更改控制的符合性;作廢文件控制的符合性。
4.2.4記錄的控制
審核到的“質(zhì)量記錄控制程序”及是否符合“標(biāo)準(zhǔn)”要求;抽查到的質(zhì)量記錄名稱、保存期限,以及質(zhì)量記錄控制符合與不符合質(zhì)量體系要求的客觀證據(jù)。
5.1管理承諾
最高管理者如何作出管理承諾,包括:顧客要求,適用的法律法規(guī)要求、國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),方針、目標(biāo)、管理評(píng)審、資源保障。
5.2以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
最高管理者如何了解到顧客的要求,如何確保滿足顧客的要求。
5.3質(zhì)量方針
質(zhì)量方針內(nèi)容是否包括對(duì)滿足要求和持續(xù)改進(jìn)的承諾;制訂的指導(dǎo)思想;如何貫徹實(shí)施;是否對(duì)適宜性進(jìn)行定期評(píng)審。
5.4.1質(zhì)量目標(biāo)
質(zhì)量目標(biāo)是否分解,是否包括產(chǎn)品要求的內(nèi)容,并可測(cè)量。
5.2.4質(zhì)量管理體系策劃
質(zhì)量體系策劃方案或質(zhì)量體系建立工作計(jì)劃;質(zhì)量體系變更時(shí)是否策劃,以保持質(zhì)量體系的完整性。
5.5.1職責(zé)和權(quán)限
組織內(nèi)各級(jí)人員的職責(zé)是否有明確規(guī)定,各級(jí)人員是否清楚這種規(guī)定。
5.5.2管理者代表
是否指定了管理者代表,管理者代表是否清楚自己的職責(zé)。
5.5.3內(nèi)部溝通
為保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行,組織采取哪些內(nèi)部溝通方式,如:會(huì)議、簡(jiǎn)報(bào)等。
5.6管理評(píng)審
管理評(píng)審的時(shí)間間隔是否符合要求,管理評(píng)審的時(shí)間和主持者;管理評(píng)審的內(nèi)容(評(píng)審輸入);管理評(píng)審提出的問(wèn)題(評(píng)審輸出);對(duì)問(wèn)題的原因分析,采取、實(shí)施的改進(jìn)、糾正或預(yù)防措施及有效性證實(shí)(8.5.1、8.5.2、8.5.3)。
6.1資源的提供
組織為實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系確定并提供哪些資源。
6.2人力資源(能力、意識(shí)和培訓(xùn))
是否規(guī)定了從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作人員的“資格、能力要求”;依據(jù)所規(guī)定的“能力要求”對(duì)人員進(jìn)行了能力評(píng)定;對(duì)未滿足能力要求的人員采取、實(shí)施了哪些措施(如培訓(xùn)等);采取措施有效性評(píng)價(jià)的證據(jù);抽查了哪些人員的培訓(xùn)記錄或資格證書。
6.3基礎(chǔ)設(shè)施
組織為保證產(chǎn)品符合要求,具備哪些設(shè)施、設(shè)備和支持性服務(wù)設(shè)施,并對(duì)其進(jìn)行維護(hù)的客觀證據(jù)。
6.4工作環(huán)境
為保證產(chǎn)品質(zhì)量是否確定了工作環(huán)境的要求,對(duì)工作環(huán)境符合性實(shí)施了現(xiàn)場(chǎng)審核的客觀證據(jù)。
7.1產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃
對(duì)產(chǎn)品、項(xiàng)目或合同是否進(jìn)行了策劃,策劃結(jié)果的證據(jù)。
7.2.1與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定
組織采取了哪些方式以確定顧客的要求和適用的法律、法規(guī)要求,如:市場(chǎng)調(diào)研、走訪顧客等。
7.2.2與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評(píng)審
抽查了哪些顧客合同的評(píng)審記錄(抽樣量不少于3個(gè),少于3個(gè)應(yīng)說(shuō)明原因),合同評(píng)審的日期和合同簽訂日期,參加評(píng)審者,評(píng)審內(nèi)容;口頭合同執(zhí)行情況;合同變更的執(zhí)行情況。
7.2.3顧客溝通
組織采取了哪些與顧客溝通的方式;組織在產(chǎn)品提供之前、提供之中、提供之后與顧客溝通的客觀證據(jù);將顧客反饋的質(zhì)量信息為持續(xù)改進(jìn)提供機(jī)會(huì)(8.5.1)。
7.3設(shè)計(jì)和開發(fā)
設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃、設(shè)計(jì)和開發(fā)評(píng)審、設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證、設(shè)計(jì)和開發(fā)確認(rèn)、設(shè)計(jì)和開發(fā)更改的控制符合和不符合質(zhì)量體系要求的客觀證據(jù)。
7.4.1采購(gòu)過(guò)程
是否制定了選擇、評(píng)價(jià)和重新評(píng)價(jià)供方的準(zhǔn)則,抽查了哪些供方的什么評(píng)價(jià)記錄(抽樣量不少于3個(gè),少于3個(gè)應(yīng)說(shuō)明原因)
7.4.2采購(gòu)信息
采購(gòu)文件是否規(guī)定了產(chǎn)品的規(guī)格、型號(hào)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求等內(nèi)容,組織如何保證采購(gòu)文件所規(guī)定的要求是充分與適宜的。
7.4.3采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證
采購(gòu)產(chǎn)品驗(yàn)證的執(zhí)行情況。
7.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供
組織質(zhì)量體系所覆蓋產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程所需的控制文件和實(shí)施過(guò)程控制的證據(jù);使用的生產(chǎn)設(shè)備和設(shè)備的維護(hù)情況;現(xiàn)場(chǎng)使用的測(cè)量設(shè)備;關(guān)鍵過(guò)程控制情況;放行和內(nèi)、外部交付活動(dòng)實(shí)施的符合性及售后服務(wù)的實(shí)施情況。對(duì)28f類和有現(xiàn)場(chǎng)安裝過(guò)程的企業(yè)審核時(shí),審核施工(安裝)過(guò)程的記錄應(yīng)清楚地描述:施工現(xiàn)場(chǎng)的過(guò)程控制符合或不符合質(zhì)量體系要求的客觀證據(jù),從審核記錄中能清楚地看出審核員審核了施工(安裝)現(xiàn)場(chǎng)。
7.5.2生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的確認(rèn)(特殊過(guò)程)
組織確認(rèn)了哪些過(guò)程為特殊過(guò)程;特殊過(guò)程能力評(píng)定準(zhǔn)則和進(jìn)行了評(píng)價(jià)的客觀證據(jù)(包括工藝、設(shè)備和操作者資格);實(shí)施過(guò)程監(jiān)控的客觀證據(jù)。
7.5.3標(biāo)識(shí)和可追溯性
在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和庫(kù)房審核該條款時(shí),應(yīng)記錄審核到的產(chǎn)品名稱、標(biāo)識(shí)方法、標(biāo)識(shí)內(nèi)容等;以及采取了哪些可追溯性標(biāo)識(shí)方法。
7.5.4顧客財(cái)產(chǎn)
如果組織沒(méi)有顧客提供產(chǎn)品時(shí),審核記錄中在相關(guān)部門對(duì)該要素要有說(shuō)明,如:“無(wú)顧客提供產(chǎn)品”,并在審核計(jì)劃和審核報(bào)告矩陣表中有相應(yīng)的安排和標(biāo)識(shí),不能漏審條款。
7.5.5產(chǎn)品防護(hù)
產(chǎn)品搬運(yùn)、包裝、貯存和交付過(guò)程中實(shí)施防護(hù)的客觀證據(jù)。
7.6監(jiān)視和測(cè)量裝置
的控制
檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備控制符合與不符合質(zhì)量體系要求的客觀證據(jù)。
8.1測(cè)量、分析和改進(jìn)-總則
為保證產(chǎn)品和質(zhì)量體系符合性及持續(xù)改進(jìn)的有效性進(jìn)行策劃的證實(shí)材料;采用了哪些統(tǒng)計(jì)技術(shù)。
8.2.1顧客滿意
顧客反饋的質(zhì)量信息或顧客滿意調(diào)查表或市場(chǎng)調(diào)研證實(shí)材料等及對(duì)顧客滿意度分析評(píng)價(jià)的證據(jù)和分析評(píng)價(jià)的頻次和方法。利用分析結(jié)果為持續(xù)改進(jìn)和采取預(yù)防措施提供機(jī)會(huì)(8.4、8.5.1、8.5.3)。
8.2.2內(nèi)部審核
審核到的“內(nèi)部審核控制程序”及是否符合“標(biāo)準(zhǔn)”要求;內(nèi)審計(jì)劃和實(shí)施內(nèi)審記錄,內(nèi)審不合格報(bào)告,審核報(bào)告是否對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性進(jìn)行了綜合評(píng)價(jià);審核員的獨(dú)立性、公正性。對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格是否進(jìn)行了原因分析,采取、實(shí)施了糾正和預(yù)防措施,并驗(yàn)證其實(shí)施效果。(8.5.2)。
8.2.3過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量
對(duì)關(guān)鍵過(guò)程進(jìn)行控制的客觀證據(jù),或主管(負(fù)責(zé))部門對(duì)執(zhí)行部門進(jìn)行定期檢查的客觀證據(jù),或?qū)嵤┕ば驅(qū)徍说目陀^證據(jù)。
8.2.4產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量
進(jìn)貨檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、最終檢驗(yàn)符合與不符合質(zhì)量體系要求的客觀證據(jù)包括:檢驗(yàn)規(guī)范及編制依據(jù)、檢驗(yàn)記錄及對(duì)“規(guī)范”的符合性、檢驗(yàn)員資格等。
8.3不合格品控制
審核到的“不合格品控制程序”及是否符合“標(biāo)準(zhǔn)”要求;不合格品控制符合與不符合要求的客觀證據(jù)。
8.4數(shù)據(jù)分析
對(duì)顧客滿意度、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程(包括進(jìn)貨檢驗(yàn)、產(chǎn)品加工、過(guò)程檢驗(yàn)、最終檢驗(yàn))所產(chǎn)生數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的客觀證據(jù),并利用數(shù)據(jù)分析結(jié)果為持續(xù)改進(jìn)和采取預(yù)防措施提供機(jī)會(huì)(8.5.1、8.5.3)。
8.5.1持續(xù)改進(jìn)
組織通過(guò)管理評(píng)審和數(shù)據(jù)分析等活動(dòng)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)和有效性評(píng)價(jià)的客觀證據(jù);是否開展了質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)及實(shí)施證據(jù)。
8.5.2糾正措施
審核到的“糾正措施控制程序”及是否符合“標(biāo)準(zhǔn)”要求;組織通過(guò)對(duì)不合格進(jìn)行原因分析,采取、實(shí)施糾正措施并驗(yàn)證其有效行的客觀證據(jù)。
8.5.3預(yù)防措施
審核到的“預(yù)防措施控制程序”及是否符合“標(biāo)準(zhǔn)”要求;組織通過(guò)管理評(píng)審或過(guò)程監(jiān)控或數(shù)據(jù)分析等活動(dòng)對(duì)潛在的不合格進(jìn)行原因分析,采取、實(shí)施預(yù)防措施并驗(yàn)證其有效行的客觀證據(jù)。
第6篇 現(xiàn)場(chǎng)材料管理技術(shù)交底
安全技術(shù)交底表
表aq-c11-1
編號(hào)
az-0013
工程名稱
天津銀行武清數(shù)據(jù)中心機(jī)房施工
交底日期
2023年8月21日
施工單位
中電系統(tǒng)建設(shè)工程有限公司
作業(yè)單位
天津銀行武清數(shù)據(jù)中心機(jī)房施工機(jī)電安裝班組
交底提要
現(xiàn)場(chǎng)材料管理安全技術(shù)交底
交底內(nèi)容:
一、基本安全要求:
1.進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)人員必須正確戴好合格的安全帽,系好下顎帶,鎖好帶扣;
2.作業(yè)時(shí)必須按規(guī)定正確使用個(gè)人防護(hù)用品,著裝要整齊,嚴(yán)禁赤腳和穿拖鞋進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng);
3.新進(jìn)場(chǎng)的作業(yè)人員,必須首先參加入場(chǎng)安全教育培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可上崗,未經(jīng)教育培訓(xùn)或考試不合格者,不得上崗作業(yè);
4.從事特種作業(yè)的人員,必須持證上崗,嚴(yán)禁無(wú)證操作,禁止操作與自己無(wú)關(guān)的機(jī)械設(shè)備;
5.施工現(xiàn)場(chǎng)禁止吸煙,禁止追逐打鬧,禁止酒后作業(yè);
6.施工現(xiàn)場(chǎng)的各種安全防護(hù)設(shè)施、安全標(biāo)志等,未經(jīng)安全員批準(zhǔn)嚴(yán)禁隨意拆除和挪動(dòng)。
二、安全注意事項(xiàng):
(一)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)材料裝卸安全注意事項(xiàng):
1.工作前應(yīng)檢查裝卸地點(diǎn)及道路情況,清除周圍障礙物,保證在安全環(huán)境下工作。裝卸物件必須用跳板搭橋時(shí),應(yīng)選用強(qiáng)度高、質(zhì)量好的跳板,并安置牢固。
2.作業(yè)前應(yīng)檢查所使用的機(jī)械和工具,若有損壞,應(yīng)修好后才能使用。
3.裝卸工在進(jìn)行隨車裝卸、起重作業(yè)、裝卸貨車時(shí),應(yīng)遵守相應(yīng)的安全操作規(guī)程及有關(guān)規(guī)定。
4.人力裝卸搬運(yùn)時(shí)應(yīng)注意:
1)物件應(yīng)輕拿輕放,禁止亂摔亂砸。
2)多人同時(shí)搬運(yùn)貨物時(shí),要協(xié)同動(dòng)作,專人指揮,防止砸傷手腳。
3)在采用滾卷法裝卸車時(shí),重物可能滾下的地方不得有人。
4)用滾杠搬運(yùn)重物時(shí),應(yīng)有專人指揮,擺放滾機(jī)要防止?jié)L杠壓手。
5)左裝卸易燃易爆物品時(shí),隨身嚴(yán)禁帶火柴、打火機(jī)及作業(yè)時(shí)吸煙。
6)裝卸有毒物品及有粉塵材斜時(shí),要穿戴好防護(hù)用品。
7)在裝卸成堆物品時(shí),要防止貨物倒塌傷人。
8)裝車后應(yīng)牢固封車,途中應(yīng)經(jīng)常檢查是否松動(dòng)。卸車后物件應(yīng)堆放整齊。
5.裝卸物件時(shí)應(yīng)注意:
1)超長(zhǎng)物件應(yīng)捆綁兩點(diǎn),且要牢固可靠。并調(diào)整好繩扣捆綁位置,使物件水平起吊。應(yīng)防止繩扣交叉捆吊。
2)使用管子拖車或裝車架裝運(yùn)超長(zhǎng)物件時(shí),要擺放平穩(wěn)均勻,防止偏重。封車要牢固可靠。
3)起吊保溫管、絕緣管時(shí),繩扣應(yīng)套膠皮管,防止鋼繩勒壞保溫,絕緣層。拉運(yùn)、堆放時(shí)應(yīng)用軟性墊具墊好,禁止用硬物墊隔,禁止用撬棍撬保溫、絕緣層。
6.卸車后應(yīng)按規(guī)格型號(hào)分類堆放。堆放要穩(wěn)當(dāng),防止下滑或傾倒。
7.使用移動(dòng)式皮帶運(yùn)輸機(jī)時(shí),應(yīng)遵守:
1)先空轉(zhuǎn),無(wú)異常情況時(shí)方可正式裝料。數(shù)臺(tái)機(jī)器串聯(lián)使用,必須全部運(yùn)轉(zhuǎn)正常后裝料。必須等皮帶上的物料全部卸完后方可停車。
2)運(yùn)轉(zhuǎn)中不許人從下面鉆過(guò)或從皮帶上面跨過(guò),
3)工作中隨時(shí)注意皮帶路偏,發(fā)生時(shí)立即修理、保養(yǎng)。修理工作不得在運(yùn)行中進(jìn)行。
8.凡進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的車輛需把車停在指定位置,不得影響施工作業(yè)。
9.一切運(yùn)送材料的車輛進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后必須聽從材料人員的指揮,把材料卸到指定地點(diǎn)。
10.卸料時(shí)要輕拿輕放,碼放整齊,不得隨意拋、投,不得超高碼放,夜間來(lái)料卸料不能影響周圍居民的休息。
11.做好施工現(xiàn)場(chǎng)的安全、保衛(wèi)、防火、防盜的工作,設(shè)專人作好施工現(xiàn)場(chǎng)的清潔保潔工作。
12.保持施工現(xiàn)場(chǎng)的道路暢通。
三、材料場(chǎng)地規(guī)劃和管理制度
1.施工組織設(shè)計(jì)階段,項(xiàng)目部組織繪制施工現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖,確定各種物料存放的位置。
2.施工現(xiàn)場(chǎng)各庫(kù)房、貨場(chǎng)的管理單位根據(jù)存放物料的種類及存放要求,制訂相應(yīng)的物料存放管理制度。報(bào)項(xiàng)目部備案。
四、施工區(qū)域物料存放的安全管理
1.所有進(jìn)入施工區(qū)域的設(shè)備、消耗性材料、周轉(zhuǎn)性材料(工具)存放期超過(guò)三天的,進(jìn)入施工區(qū)域前,必須填報(bào)“設(shè)備、材料存放審批單”,經(jīng)批準(zhǔn)后方可運(yùn)入。
2.所有拆下的腳手管、腳手扣、模板等周轉(zhuǎn)性材料(工具)需在現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)堆放的,必須填報(bào)“設(shè)備、材料存放審批單”,經(jīng)批準(zhǔn)后方可堆放。
3.“設(shè)備、材料存放審批單”一式三份,經(jīng)項(xiàng)目部簽字批準(zhǔn)后,一份施工單位留存?zhèn)洳?,一份?bào)項(xiàng)目部,一份施工班組留查。各施工班組按審批單要求,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到項(xiàng)目部辦理注銷手續(xù)。
4.進(jìn)入施工區(qū)域的各種設(shè)備、材料等必須從其存放時(shí)間和數(shù)量上加以控制。一般性設(shè)備、材料在現(xiàn)場(chǎng)最多存放七天,因工作需要或其他特殊原因存放時(shí)間超過(guò)七天的,要經(jīng)項(xiàng)目部主管生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
5.施工區(qū)域存放的物料應(yīng)擺放整齊有序,且不能占用、堵塞通道。
五、材料管理應(yīng)該符合的規(guī)定
1.施工區(qū)域的電焊機(jī)、電源箱、空壓機(jī)等施工用電設(shè)備的布置應(yīng)符合《現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)供電安全管理辦法》的相關(guān)規(guī)定。
1)施工區(qū)域物料存放應(yīng)符合《文明施工管理辦法》的相關(guān)規(guī)定。
2)現(xiàn)場(chǎng)物料的存放應(yīng)符合《消防安全管理程序》的相關(guān)規(guī)定。
3)特殊的機(jī)具、設(shè)備、材料存放應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定及廠家的技術(shù)要求。
2.項(xiàng)目部監(jiān)督檢查各相關(guān)單位物料存放的安全管理工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)下發(fā)“安全隱患通知單”到相關(guān)單位,通知其整改。
3.項(xiàng)目部監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)物料存放各項(xiàng)制度,并監(jiān)督其落實(shí)。
針對(duì)性交底:
1.對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)房及周邊要嚴(yán)格注意用火用電安全,謹(jǐn)防引起火災(zāi)及爆炸。
2.現(xiàn)場(chǎng)堆放的材料堆放高度不應(yīng)超過(guò)1.5m。
3.在易燃材料堆放區(qū)附近應(yīng)注意用火用電安全并放置消防滅火器材,謹(jǐn)防引起火災(zāi)。
4.樓上堆料必須隨吊隨運(yùn)均勻布載,嚴(yán)禁集中荷載。堆料嚴(yán)禁堵塞樓梯口、電梯口、通道等應(yīng)急逃生安全通道。
交底人:
接受交底人:
安全員:
注:1、項(xiàng)目對(duì)操作人員進(jìn)行安全技術(shù)交底時(shí)填寫此表;2、簽名處不夠時(shí),應(yīng)將簽到表附后。
第7篇 施工現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生的噪聲管理
①項(xiàng)目經(jīng)理部按《施工現(xiàn)場(chǎng)粉塵、噪聲、廢水、廢氣管理規(guī)程》對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生的噪聲實(shí)施管理。
②使用切割機(jī)、風(fēng)機(jī)、電鉆、刨、錘、鋸、磨等設(shè)備時(shí),盡可能安排在隔音效果好的房間進(jìn)行,減少噪聲傳播。
③控制施工時(shí)間,依現(xiàn)場(chǎng)周邊環(huán)境合理安排重噪聲作業(yè)時(shí)間,避開學(xué)生上課及居民休息時(shí)間。必須取得夜間施工許可證后方可夜間施工。
④施工人員施工時(shí)實(shí)施個(gè)人防護(hù)(如戴耳塞),減少人體傷害。
⑤對(duì)產(chǎn)生噪聲的施工設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)。
⑥對(duì)施工人員進(jìn)行培訓(xùn)。
⑦項(xiàng)目部定期進(jìn)行監(jiān)督檢查。
第8篇 什么是事故管理?事故現(xiàn)場(chǎng)勘查步驟
什么是事故管理,事故管理的目的是什么事故管理就是對(duì)事故的調(diào)查、分析、研究、報(bào)告、處理、統(tǒng)計(jì)和檔案管理等事故發(fā)生后的一系列工作的總體。事故管理是安全管理的一項(xiàng)非常重要的工作,有些工作要求有很高的技術(shù)性和嚴(yán)格的政策性。搞好事故管理,對(duì)提高企業(yè)安全管理水平,防止重復(fù)事故發(fā)生,具有非常重要的作用。根據(jù)國(guó)內(nèi)多年來(lái)事故管理的經(jīng)驗(yàn),其目的可概括以下幾點(diǎn):
(1)從事故的調(diào)查研究、統(tǒng)計(jì)報(bào)告和數(shù)據(jù)分析中掌握事故的發(fā)生情況、原因和規(guī)律,針對(duì)安全生產(chǎn)工作的薄弱環(huán)節(jié),有的放矢地采取避免事故的對(duì)策,達(dá)到“吃一塹,長(zhǎng)一智”,防止類似事故重復(fù)發(fā)生的目的。
(2)通過(guò)事故管理,為制定有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)提供科學(xué)依據(jù)。
(3)通過(guò)年事故管理,可以使廣大職工受到深刻的安全教育,吸取教訓(xùn),提高遵紀(jì)守法的安全自覺(jué)性,使企業(yè)管理人員提高對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí),明確自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任,提高安全管理水平。
(4)通過(guò)事故的調(diào)查研究和統(tǒng)計(jì)分析,可以反映一個(gè)企業(yè)、一個(gè)系統(tǒng)或一個(gè)地區(qū)的安全生產(chǎn)的成績(jī),找到與同類企業(yè)、系統(tǒng)或地區(qū)的差距。統(tǒng)計(jì)數(shù)字是檢驗(yàn)其安全工作好壞的一個(gè)重要標(biāo)志。
(5)通過(guò)事故的調(diào)查研究和統(tǒng)計(jì)分析,可以為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地掌握本系統(tǒng)安全生產(chǎn)狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并作出正確決策,有利于監(jiān)察、監(jiān)督和管理部門開展工作。 事故管理應(yīng)包括那些內(nèi)容這里所說(shuō)的事故管理是指一切與勞動(dòng)安全衛(wèi)生有關(guān)的事故。企業(yè)的事故管理應(yīng)從防微杜漸做起,全面防止事故的發(fā)生。其管理對(duì)象應(yīng)包括:設(shè)備故障、管理或操作失誤、未遂事故、火災(zāi)事故、爆炸事故、傷亡事故。 怎樣進(jìn)行設(shè)備故障的登記管理設(shè)備故障是指物質(zhì)條件方面未能達(dá)到設(shè)計(jì)規(guī)定的要求的狀態(tài)。如設(shè)備、設(shè)施、機(jī)械、工具等產(chǎn)生的故障。對(duì)這種故障的管理,主要是了解故障發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、故障出現(xiàn)情況和故障技術(shù)狀態(tài)、發(fā)生故障原因及對(duì)安全的影響和危害,明確責(zé)任者,由安技部門給出處理意見,交廠事故管理人員處理。 怎樣對(duì)管理或操作失誤進(jìn)行登記管理管理或操作失誤是指未按有關(guān)安全規(guī)定進(jìn)行管理或操作的行為。如計(jì)劃、指令、規(guī)定等管理失誤和直接操作者的行為失誤等。用“管理失誤報(bào)告單”實(shí)現(xiàn)管理。 怎樣對(duì)未遂事故、爆炸事故和火災(zāi)事故進(jìn)行登記管理未遂事故是指,發(fā)生事故的條件已經(jīng)具備,或雖然發(fā)生了事故,但因某種僥幸而未造成財(cái)物損失和人員傷亡的事故。爆炸事故包括物理性或化學(xué)性爆炸事故。凡是發(fā)生爆炸現(xiàn)象,不論人員傷亡與否和財(cái)產(chǎn)損失多少,均稱爆炸事故?;馂?zāi)事故是指企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的著火事件,不論其火勢(shì)大小,傷亡人員與否,財(cái)物損失多少,均按火災(zāi)事故處理。 為什么要進(jìn)行事故調(diào)查國(guó)務(wù)院要求:發(fā)生事故要“四不放過(guò)”,即事故的原因沒(méi)查清不放過(guò),事故責(zé)任者和職工群眾沒(méi)受到教育不放過(guò),沒(méi)制訂出防范措施不放過(guò),事故責(zé)任者沒(méi)處理不放過(guò)。其目的就是要通過(guò)事故教訓(xùn),提高職工的安全意識(shí)和企業(yè)安全管理水平,改善企業(yè)的安全狀況,防止發(fā)生類似事故?!八牟环胚^(guò)”的關(guān)鍵是查清事故原因,事故原因查不清,就難于對(duì)職工進(jìn)行有針對(duì)性的教育,就不能有效地采取防范措施。只有把事故調(diào)查清楚,才能產(chǎn)生可供使用的防止事故資料。 事故調(diào)查有什么要求事故調(diào)查,首先要明確調(diào)查的目的和要求。事故的發(fā)生是由于人們違背了勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程的客觀規(guī)律的結(jié)果,但事故本身的發(fā)生發(fā)展過(guò)程卻是按照它的必然規(guī)律進(jìn)行的,因此,事故調(diào)查也就是人們對(duì)事故的發(fā)生發(fā)展過(guò)程的認(rèn)識(shí)和總結(jié)。事故調(diào)查要實(shí)事求是,一切結(jié)論都應(yīng)在調(diào)查和驗(yàn)證基礎(chǔ)上產(chǎn)生。事故現(xiàn)場(chǎng)存在的一切物證,是事故發(fā)生發(fā)展過(guò)程的客觀顯示和對(duì)空間作用的積累。調(diào)查人員必須按事故現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際進(jìn)行調(diào)查,提取物證,按物證作出事故結(jié)論。因此,調(diào)查人員不能懷有偏見,先入為主,而應(yīng)隨著事故調(diào)查的實(shí)際情況不斷修正和提高自己的主觀認(rèn)識(shí)。事故調(diào)查工作的進(jìn)展速度和質(zhì)量,因參與調(diào)查工作人員的工作能力和知識(shí)水平而異。因此,調(diào)查人員必須掌握事故調(diào)查技術(shù),懂得產(chǎn)品性能、工藝條件、設(shè)備結(jié)構(gòu)、操作技術(shù)等科學(xué)知識(shí),才能圓滿完成這一任務(wù)。 怎樣組織事故現(xiàn)場(chǎng)的勘查工作事故現(xiàn)場(chǎng)勘查的前提是保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。事故現(xiàn)場(chǎng)是保持著事故原始狀態(tài)的事故地點(diǎn),包括事故所涉及的范圍和與事故有關(guān)聯(lián)的場(chǎng)所。事故發(fā)生后,應(yīng)立即關(guān)閉事故現(xiàn)場(chǎng)。除搶救工作外,無(wú)關(guān)人員不得入內(nèi)。禁止任意移動(dòng)或改變事故現(xiàn)場(chǎng)的原始狀態(tài)。只有保持了原始狀態(tài)的事故現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)勘查工作才有實(shí)際意義。在事故原點(diǎn)和事故原因未完全確定之前,事故現(xiàn)場(chǎng)不能廢除,也不能開放。
事故現(xiàn)場(chǎng)勘查步驟如下:
(1)明確事故現(xiàn)場(chǎng)勘查工作的任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)勘查,首先是查明事故的破壞情況,包括物質(zhì)損失情況,防范措施的功能和破壞情況,人員傷害情況等。其次是發(fā)現(xiàn)或提取確定事故原點(diǎn)和事故原因的物證,以證明事故的發(fā)生發(fā)展過(guò)程。再就是根據(jù)從勘查中收集到的各種技術(shù)資料,為研究新的防范措施提供依據(jù)。在現(xiàn)場(chǎng)勘查中,不但要注意那些明顯的事故痕跡,還要注意那些潛在的因素,使事故為促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展服務(wù)。
(2)現(xiàn)場(chǎng)勘查的準(zhǔn)備工廠安全部門要結(jié)合本行業(yè)的特點(diǎn)和需要,做好勘查準(zhǔn)備。首先要準(zhǔn)備好勘查測(cè)繪使用的工具儀器、照相器材、各種量具、方位計(jì)、檢驗(yàn)材料等,放入事故勘查專用箱內(nèi)備用。其次要準(zhǔn)備與現(xiàn)實(shí)情況相符的各種圖紙資料,如工廠總平面圖、工房結(jié)構(gòu)圖、工藝流程圖、設(shè)備結(jié)構(gòu)圖、安裝圖、地下工程分布回等。另外,平時(shí)還應(yīng)注意事故調(diào)查人員的培養(yǎng),以便發(fā)生事故時(shí),能迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。
(3)實(shí)地勘查根據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,劃定事故現(xiàn)場(chǎng)的范圍;制定勘查計(jì)劃,并對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)的全貌和重點(diǎn)部位進(jìn)行拍照和測(cè)繪。然后,按事故調(diào)查程序,從現(xiàn)場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)和提取可供證明事故發(fā)生發(fā)展過(guò)程的各種物證。首要的是查證事故原點(diǎn)的位置,在初步確定事故原點(diǎn)之后,再查證事故原點(diǎn)處事故隱患轉(zhuǎn)化為事故的原因(即第一次激發(fā))和造成事故擴(kuò)大蔓延的原因(即第二次激發(fā))。事故原點(diǎn)和事故原因,要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行模擬試驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)證,明確無(wú)誤后才能最后確定。
(4)勘查記錄隨著現(xiàn)場(chǎng)勘查工作的深入發(fā)展,現(xiàn)場(chǎng)的原始狀態(tài)被逐步破壞。有些比較復(fù)雜的事故現(xiàn)場(chǎng),在初查時(shí)認(rèn)為是無(wú)關(guān)緊要之處,到后來(lái)才確認(rèn)為是關(guān)鍵所在的情況,是常有的。因此,為了保存記憶,在勘查現(xiàn)場(chǎng)時(shí)要做好記錄和照相或錄像,把現(xiàn)場(chǎng)提供的各種物證和信息貯存起來(lái),以備使用。 怎樣進(jìn)行事故前勞動(dòng)生產(chǎn)情況的調(diào)查首先應(yīng)明確調(diào)查的對(duì)象和內(nèi)容。它是通過(guò)向各方面有關(guān)人員調(diào)查事故前事故隱患的存在狀態(tài)和形成的原因。并與現(xiàn)場(chǎng)勘查所提供的物證進(jìn)行核實(shí)。
因此,調(diào)查對(duì)象應(yīng)包括:(1)勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程中人員活動(dòng)情況和設(shè)備運(yùn)行情況;(2)勞動(dòng)生產(chǎn)的狀況,原材料、制品、成品的存在狀態(tài),工藝條件和操作情況,技術(shù)規(guī)定和管理制度等;(3)勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程所在的區(qū)域環(huán)境和自然條件,如晴、雨、風(fēng)向、溫濕度等,以及有關(guān)的外界因素;(4)勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的異常現(xiàn)象和判斷處理情況;(5)有關(guān)人員的工作狀態(tài)和思想變化等。調(diào)查這些內(nèi)容的目的是,待調(diào)查物證弄清事故隱患之后,根據(jù)事故原點(diǎn)和事故原因,進(jìn)一步查證管理缺陷。在確認(rèn)事故性質(zhì)是責(zé)任事故時(shí),再進(jìn)行責(zé)任分析和提出對(duì)責(zé)任者的處理意見。關(guān)于調(diào)查的方式與時(shí)機(jī):凡是與形成事故隱患有關(guān)的人員和發(fā)生事故時(shí)在場(chǎng)的人員,以及事故的目擊者、報(bào)警者都在調(diào)查之列。要注意他們之間的正常與不正常的交往關(guān)系,他們對(duì)調(diào)查分析事故的心理狀態(tài),以及他們向調(diào)查人員提供事故線索的態(tài)度。要特別警惕那些急于恢復(fù)生產(chǎn),對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行破壞的人。事故前勞動(dòng)生產(chǎn)情況調(diào)查應(yīng)比現(xiàn)場(chǎng)勘查早一步進(jìn)行,一則可安定民心,二則可通過(guò)群眾控制某些人的不軌行為。 事故分析應(yīng)包括哪些內(nèi)容?事故分析是在事故調(diào)查取得確鑿證據(jù)基礎(chǔ)上進(jìn)行的。按照gb644286 《企業(yè)職工傷亡事故調(diào)查分析規(guī)則》要求,事故分析包括:受傷部位、受傷性質(zhì)、起因物、致害物、傷害方式、不安全狀態(tài)、不安全行為、直接原因、間接原因的分析。其中,受傷部位是指按人體解剖學(xué)劃分的受傷害的身體位置。 如我們習(xí)慣上說(shuō)的頭部創(chuàng)傷應(yīng)稱之為顱腦創(chuàng)傷、眼部創(chuàng)傷或面頜創(chuàng)傷。受傷性質(zhì)是指從醫(yī)學(xué)角度確定的受傷類型,如割傷、扭傷、燒傷等。如果事故造成多種傷害、可稱“多傷害”。致害物是指直接引起傷害的物體或物質(zhì)。在兩種以上物體撞擊時(shí),選運(yùn)動(dòng)的物體為致害物;若物體都是靜止的,選最后接觸的物體。如,人從腳手架上墜落,碰到幾次物體落到地面,地面是致害物。起因物是指導(dǎo)致事故發(fā)生的物體、物質(zhì)。就是事故原點(diǎn)中的物質(zhì)因素。不安全狀態(tài)指直接形成或能導(dǎo)致事故發(fā)生的物質(zhì)條件。包括設(shè)備、設(shè)施、機(jī)械、工具及作業(yè)環(huán)境潛在的危險(xiǎn)因素。不安全行為指造成事故的人為錯(cuò)誤。包括違章、違紀(jì)行為。它是事故的激發(fā)條件。直接原因指直接導(dǎo)致事故發(fā)生的原因。包括人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)。間接原因指間接原因產(chǎn)生和存在的原因。包括技術(shù)、設(shè)計(jì)上的原因和管理上的原因。 事故處理工作包括哪些內(nèi)容在事故調(diào)查結(jié)束后,就要進(jìn)行事故處理工作。其中包括確定事故的性質(zhì);對(duì)屬于責(zé)任事故進(jìn)行責(zé)任分析,提出對(duì)責(zé)任者的處理意見;制訂防范措施;建立事故檔案等四項(xiàng)工作。這些工作的結(jié)果是整個(gè)事故調(diào)查的成果。它關(guān)系著“四不放過(guò)”原則能否真正落實(shí)的問(wèn)題,即廣大職工能否從中受到教育,事故能否得到有效遏止的問(wèn)題。 怎樣進(jìn)行事故責(zé)任分析事故責(zé)任分析就是分析造成事故原因的責(zé)任,確定事故責(zé)任者。事故責(zé)任者是指對(duì)事故發(fā)生負(fù)有責(zé)任的人。其中包括直接責(zé)任者、主要責(zé)任者和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者。其行為與事故發(fā)生有直接因果關(guān)系的,為直接責(zé)任者。造成不安全狀態(tài)的人和有不安全行為的人都可能是直接責(zé)任者。對(duì)事故發(fā)生負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的,為領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者。一般從間接原因確定領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。在直接責(zé)任者和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者中,對(duì)事故發(fā)生起主要作用的,為主要責(zé)任者。確定事故責(zé)任者的原則是:下述原因造成的事故,應(yīng)首先追究領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任:(1)工人沒(méi)按規(guī)定進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓(xùn),或未經(jīng)工種考試合格就上崗操作;(2)缺乏安全技術(shù)操作規(guī)程或規(guī)程不健全;(3)安全措施、安全信號(hào)、安全標(biāo)志、安全用具、個(gè)體防護(hù)用品缺乏或有缺陷;(4)設(shè)備嚴(yán)重失修或超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn);(5)對(duì)事故熟視無(wú)睹,不采取措施,或挪用安全技術(shù)措施經(jīng)費(fèi),致使重復(fù)發(fā)生同類事故;(6)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作缺乏檢查或指導(dǎo)錯(cuò)誤。下述原因造成的事故,應(yīng)追究肇事者或有關(guān)人員責(zé)任:(1)違章指揮、違章作業(yè)、違犯勞動(dòng)紀(jì)律;(2)違反安全生產(chǎn)責(zé)任制,玩忽職守;(3)擅自開動(dòng)機(jī)器設(shè)備,擅自更改、拆除、毀壞、挪用安全裝置和設(shè)備。絕大多數(shù)事故發(fā)生在操作者身上,但事故是由多種因素構(gòu)成的,有導(dǎo)致事故的直接原因,也有多層次的間接原因,尤其是安全管理上的原因,要著重考慮領(lǐng)導(dǎo)原因。在主要責(zé)任者中,可能是操作者,也可能是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者。 怎樣對(duì)事故責(zé)任者進(jìn)行處理傷亡事故要本著實(shí)事求是的態(tài)度,按照“四不放過(guò)”原則和懲前毖后、依法辦事的精神進(jìn)行處理。首先,由事故調(diào)查組提出事故處理意見和防范措施建議,由發(fā)生事故的企業(yè)及其主管部門負(fù)責(zé)處理。按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,對(duì)有關(guān)事故責(zé)任者給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。如重大責(zé)任事故罪、交通肇事罪、違反危險(xiǎn)品管理規(guī)定肇事罪、玩忽職守罪等。其次,發(fā)生傷亡事故隱瞞不很、謊報(bào)、故意遲報(bào),或故意破壞現(xiàn)場(chǎng),無(wú)正當(dāng)理由拒絕接受調(diào)查和拒絕提供有關(guān)情況和資料的,由有關(guān)部門按國(guó)家有關(guān)規(guī)定,對(duì)有關(guān)單位負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人員,給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。另外,在調(diào)查、處理傷亡事故中玩忽職守、循私舞弊或打擊報(bào)復(fù)的,同樣要受到行政處分,或追究刑事責(zé)任。 什么是事故原點(diǎn)事故原點(diǎn)就是構(gòu)成事故的最初起點(diǎn)。也就是事故隱患轉(zhuǎn)化為事故的具有初始性突變特征的,與事故發(fā)展過(guò)程有直接因果聯(lián)系的點(diǎn)。如火災(zāi)事故的第一起火點(diǎn),爆炸事故的第一起爆點(diǎn),車輛傷害事故的第一接觸點(diǎn)等。事故原點(diǎn)具有以下三個(gè)特征:(1)事故原點(diǎn)是從事故隱患轉(zhuǎn)化為事故的具有突變持證的點(diǎn)。(2)事故原點(diǎn)是從事故隱患轉(zhuǎn)化為事故的具有初始性的(3)事故原點(diǎn)是在事故發(fā)展過(guò)程中與事故后果有直接因果聯(lián)系的點(diǎn)。勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生的事故,是通過(guò)患在事故原點(diǎn)處轉(zhuǎn)化而成的。事故原點(diǎn)次激發(fā),使事故隱患存在于事故的發(fā)生發(fā)展過(guò)程。事故調(diào)查中,必須先查清和驗(yàn)證事故原點(diǎn)的位置,然后才能對(duì)事故調(diào)查過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析。在簡(jiǎn)單的事故中,如沖床斷指,發(fā)生事故的人機(jī)接觸部位即是事故原點(diǎn),也是事故的終點(diǎn)。但對(duì)比較復(fù)雜的大事故來(lái)說(shuō),不首先查到事故原點(diǎn),事故調(diào)查就很難深入下去。如果在事故原點(diǎn)沒(méi)確定就對(duì)事故原因作結(jié)論,其結(jié)果必是錯(cuò)誤的,所采取的措施也是無(wú)針對(duì)性的。 傷亡事故統(tǒng)計(jì)中還有哪些統(tǒng)計(jì)指標(biāo)除傷亡事故的絕對(duì)指標(biāo)和相對(duì)指標(biāo)外,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)gb6441-86《企業(yè)職工傷亡事故分類》中,還規(guī)定了以下6中傷亡事故統(tǒng)計(jì)指標(biāo):千人死亡率;千人重傷率;百萬(wàn)工時(shí)傷害率;傷害嚴(yán)重率;傷害平均嚴(yán)重率;按產(chǎn)品的產(chǎn)量計(jì)算的死亡率(百萬(wàn)噸死亡率和萬(wàn)立方米木材死亡率); 怎樣制定事故防范措施事故防范措施的建議由事故調(diào)查組提出。它是根據(jù)事故的原因,提出有針對(duì)性的具體措施。這些措施,既要考慮技術(shù)的、經(jīng)濟(jì)的可行性,又要注重其有效性、可靠性;既要考慮防止事故發(fā)生的措施,又要考慮防止事故擴(kuò)大的措施;既要注重設(shè)計(jì)、制造等技術(shù)性措施,更要注意管理、教育、培訓(xùn)r等其它措施。防范措施不能一勞永逸,要隨生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展而進(jìn)行科學(xué)研究,特別是對(duì)尚未認(rèn)識(shí)的危險(xiǎn)因素的科學(xué)。 什么是事故統(tǒng)計(jì)分析事故統(tǒng)計(jì)分析就是運(yùn)行數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法,對(duì)大量的事故資料進(jìn)行加工、整理和分析,從中揭示出事故發(fā)生的某些必然規(guī)律,為防止事故指明方向。事故統(tǒng)計(jì)分析是建立在完善的事故調(diào)查、登記、建檔基礎(chǔ)上的,也就是說(shuō),是依賴于事故資料的完善和齊備。然而,這些完備的事故資料,只不過(guò)是一件件獨(dú)立的偶然事件的客觀反映,并無(wú)規(guī)律可言。但是,通過(guò)對(duì)大量的、偶然發(fā)生的事故進(jìn)行綜合分析,就可以從中找出必然的規(guī)律和總的趨勢(shì),從而達(dá)到能對(duì)事故進(jìn)行預(yù)測(cè)和預(yù)防的目的。事故統(tǒng)計(jì)分析是事故管理工作的重要內(nèi)容。做好該項(xiàng)工作,能及時(shí)掌握準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)資料,如實(shí)反映企業(yè)的安全狀況和事故發(fā)展趨勢(shì),為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策,指導(dǎo)安全生產(chǎn),制訂計(jì)劃提供依據(jù)。 怎樣建立和使用事故檔案事故檔案是重要的技術(shù)檔案,是人們研究事故的成果。事故檔案對(duì)研究事故發(fā)生規(guī)律,防止發(fā)生事故有重要作用;可作為職工安全教育的素材;可為科研部門和大專院校提供研究的資料;可為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)決策提供依據(jù)。事故檔案,應(yīng)當(dāng)是各種類型事故的檔案,包括輕傷、重傷、死亡事故的檔案,未遂事故的檔案和經(jīng)濟(jì)損失事故的檔案等。事故檔案應(yīng)長(zhǎng)期保存,建立檔案管理制度,為一切研究事故的人服務(wù)。事故檔案應(yīng)在事故結(jié)案后歸檔。內(nèi)容包括:(1)事故登記表;(2)事故調(diào)查報(bào)告;(3)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查記錄、圖紙照片;(4)技術(shù)鑒定和試驗(yàn)報(bào)告;(5)物證、人證材料;(6)直接和間接經(jīng)濟(jì)損失材料;(7)事故責(zé)任者的副主材料;(8)醫(yī)療部門對(duì)傷亡人員的診斷書;(9)發(fā)生事故時(shí)的工藝條件、操作情況和處分決定和受處分人員的檢查材料有關(guān)事故的通報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)及文件; 事故統(tǒng)計(jì)分析工作的基本程序和內(nèi)容是什么事故統(tǒng)計(jì)分析的基本程序是:事故資料的統(tǒng)計(jì)調(diào)查?加工整理?綜合分析。三者是緊密相連的整體,是人們認(rèn)識(shí)事故本質(zhì)的一種重要方法。事故資料的統(tǒng)計(jì)調(diào)查,是采用各種手段收集事故資料,將大量零星的事故原始資料系統(tǒng)全面地集中起來(lái)。事故調(diào)查項(xiàng)目,應(yīng)按事故調(diào)查目的設(shè)置,如事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、受害人的姓名、性別、年齡、工齡、工種、傷害部位、傷害性質(zhì)、直接原因、間接原因、致害物、事故類型、事故經(jīng)濟(jì)損失、休工天數(shù)等。項(xiàng)目的填寫方式,可采用數(shù)字式、是否式或文字式等。事故資料的整理,是根據(jù)事故統(tǒng)計(jì)分析的目的進(jìn)行恰當(dāng)分組和進(jìn)行事故資料的審核、匯總,并根據(jù)要求計(jì)算有關(guān)數(shù)值,統(tǒng)計(jì)分組。如按行業(yè)、事故類型、傷害嚴(yán)重程度、經(jīng)濟(jì)損失大小、性別、年齡、工齡、文化程度、時(shí)間等進(jìn)行分組。審核匯總過(guò)程,要檢查資料的準(zhǔn)確性??促Y料的內(nèi)容是否合乎邏輯,指標(biāo)之間是否相互矛盾,通過(guò)計(jì)算,檢查有無(wú)差錯(cuò)。事故資料的綜合分析是將匯總、整理的事故資料及有關(guān)數(shù)據(jù)填入統(tǒng)計(jì)表或標(biāo)上統(tǒng)計(jì)圖,得出恰當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)分析結(jié)論。
第9篇 設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)管理及使用維護(hù)管理
1、所有的設(shè)備使用都必須制定操作規(guī)程,并嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,主要設(shè)備的操作工必須持證上崗。凡本單位未使用過(guò)的新型設(shè)備,在投入使用前,應(yīng)由主管技術(shù)人員詳細(xì)研究設(shè)備使用說(shuō)明書,及技術(shù)資料,制定出操作規(guī)程,維護(hù)規(guī)程,組織操作工、維護(hù)工和使用負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí),熟知設(shè)備性能后方能交付使用。
2、使用設(shè)備單位必須有一名專職或兼職設(shè)備管理員,負(fù)責(zé)本單位設(shè)備的管理及領(lǐng)用,負(fù)責(zé)建立設(shè)備明細(xì)臺(tái)帳,每月月底前必須將設(shè)備的使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)報(bào)設(shè)備管理部門進(jìn)行核對(duì)。
3、貫徹設(shè)備使用與維護(hù)相結(jié)合的原則,設(shè)備誰(shuí)使用,誰(shuí)維護(hù),并實(shí)行專職制,主要設(shè)備實(shí)行包機(jī)制,嚴(yán)格交接班制度,分片包干,巡回檢查維護(hù)等工作,做到明確分工,責(zé)任到人。
4、設(shè)備司機(jī)都要做到“三好”(管好、用好、修好),“四會(huì)”(會(huì)使用、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)檢查、會(huì)排除故障)。合理使用設(shè)備,嚴(yán)禁超負(fù)荷,超規(guī)范使用,對(duì)強(qiáng)令司機(jī)超負(fù)荷、超規(guī)范及不合理使用設(shè)備的,設(shè)備管理部門有權(quán)制止,司機(jī)有權(quán)拒絕。設(shè)備損壞的零配件從供應(yīng)科領(lǐng)取。(開關(guān)、絞車、溜子、耙裝機(jī)、噴漿機(jī)等)
5、使用中的設(shè)備必須保持完好狀態(tài)(達(dá)到《煤礦礦井機(jī)電設(shè)備完好標(biāo)準(zhǔn)》的要求),安全保護(hù)裝置齊全(任何人嚴(yán)禁甩保護(hù)運(yùn)行),動(dòng)作靈敏可靠,防爆設(shè)備不失爆,并應(yīng)定期檢查,試驗(yàn),做好記錄,不合格的不準(zhǔn)使用。
第10篇 現(xiàn)場(chǎng)管理廚房5s管理
現(xiàn)場(chǎng)管理與廚房的5s管理
在管理過(guò)程中,你也許會(huì)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)場(chǎng)管理其實(shí)很簡(jiǎn)單,就和整理廚房一樣簡(jiǎn)單。你的感受沒(méi)有錯(cuò),5s管理其實(shí)就是源于廚房管理,5s要素之“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”在整理廚房的時(shí)候哪一環(huán)節(jié)都少不了。如果你是一個(gè)很少下廚,或者從不下廚的人,也許會(huì)對(duì)我的觀念持懷疑態(tài)度,那沒(méi)關(guān)系,請(qǐng)你的思緒跟我走進(jìn)以下片段。
片段一:家庭主婦們?yōu)榱耸箯N房變得寬敞明亮,會(huì)及時(shí)把可能用不到的舊廚具和垃圾清理出來(lái)丟掉,這就是5s里面的整理。
片段二:家庭主婦們對(duì)留下的有用的各種廚具以及醬醋油鹽一定會(huì)根據(jù)使用的方便程度和頻率把它們擺好,該進(jìn)櫥柜的讓它進(jìn)櫥柜,該掛起來(lái)的掛起來(lái),對(duì)于調(diào)料品絕對(duì)不會(huì)放在需要踮腳、彎腰、歪身才能拿到的地方,對(duì)于洗潔精瓶子絕對(duì)不會(huì)和花生油放在一起……,這就是5s里面的整頓。
片段三:家庭主婦們一定會(huì)及時(shí)地把廚房里的各種器具以及瓶瓶罐罐上面的灰塵、油跡抹干凈,這就是5s里面的清掃。
片段四:對(duì)于一些類似如鹽、味精、醋、醬油等調(diào)料,一定會(huì)被貼上標(biāo)簽;對(duì)于鍋、勺、刀等一定會(huì)被固定放置的地方,這就是5s里面的清潔。
片段五:每次做完飯后,家庭主婦們一定會(huì)及時(shí)地做好以上四項(xiàng)工作,周而復(fù)始,一日一日、一月一月、一年一年地堅(jiān)持下去,這就是5s里面的素養(yǎng)。
千百年來(lái),中國(guó)的家庭婦女早都把5s的管理用于對(duì)廚房的管理。
借鑒家庭主婦對(duì)廚房管理的方法,對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的布置管理可以依據(jù)以下原則:
1、生產(chǎn)的布置要符合生產(chǎn)工藝的要求,便于員工操作,盡量減少員工的行走距離;同時(shí)要符合安全生產(chǎn)和節(jié)約生產(chǎn)面積的要求。
2、各種物品都應(yīng)有適當(dāng)固定的存放地點(diǎn),符合員工的操作順序,便于員工使用和拿放。
3、毛坯、工具、用具和控制裝置應(yīng)盡量布置在員工正常的和最大的工作區(qū)域內(nèi),使員工能以最短的距離,最少的時(shí)間和最小的體力消耗進(jìn)行操作。
4、物品放置的高度、工作臺(tái)和工作椅的高低都要適合操作員工身體的特點(diǎn),使員工在操作時(shí)或拿放物品時(shí),盡量不彎腰、不踮腳、不歪身。
5、現(xiàn)場(chǎng)地上多余的和不必要的物品應(yīng)及時(shí)清理,以免造成現(xiàn)場(chǎng)的過(guò)分擁擠,影響員工的正常生產(chǎn)活動(dòng)。
6、必須滿足生產(chǎn)工藝對(duì)工作環(huán)境的要求,比如有些工藝要求恒溫、恒濕等。
第11篇 項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)管理方法范文
項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)管理方法
現(xiàn)場(chǎng)管理采用項(xiàng)目法管理。在標(biāo)段的兩端設(shè)立標(biāo)志牌,標(biāo)志牌上寫明樁號(hào)、承包商名稱、工期等內(nèi)容。在各工區(qū)段的兩端設(shè)立標(biāo)志牌,標(biāo)明工區(qū)段的樁號(hào)、施工隊(duì)、主要工作量等內(nèi)容。在項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)行掛牌作業(yè)。主要管理方法:
(1)把施工任務(wù)和完成情況制成圖表,公布于眾,使每個(gè)工人都知道自己應(yīng)完成的任務(wù)、按勞應(yīng)分配的多少。
(2)工地項(xiàng)目經(jīng)理部、工區(qū)按工點(diǎn)、樁號(hào)編制施工進(jìn)度計(jì)劃,大力推廣應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,并按月提出旬、日作業(yè)計(jì)劃,以施工任務(wù)書的形式,定人、定時(shí)、定項(xiàng)、定質(zhì)、定量,把計(jì)劃分解下達(dá)到施工班組。施工進(jìn)度計(jì)劃和網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖表以及任務(wù)完成情況公布于眾,使大家看出各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)完成中的問(wèn)題和發(fā)展趨勢(shì),以及解決問(wèn)題的方法和措施,促使全體職工都能按要求完成各自的任務(wù),都知道完成定額任務(wù)后應(yīng)分配多少,從主觀上調(diào)動(dòng)生產(chǎn)積極性。
(3)施工現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)管理制度、操作規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、施工現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)施細(xì)則布告等用看板、掛板書寫后張貼于墻上公布,展示清楚。使職工自覺(jué)遵守施工現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程。與崗位工人有直接關(guān)系的部分,應(yīng)分別展示在崗位上。各種倉(cāng)庫(kù)、食堂、工地臨時(shí)宿舍、廁所、自行車棚、配電室等制度板掛在相應(yīng)的墻上;所有機(jī)械操作規(guī)程等板懸掛干相應(yīng)的操作室、棚、站內(nèi),并始終保持內(nèi)容齊全、完整、正確與潔凈。
(4)物品的擺放位置,有完備而準(zhǔn)確如標(biāo)志線、標(biāo)志牌、標(biāo)志色等標(biāo)志,將上述位置鮮明地標(biāo)示出來(lái),以防誤置和物品混放。
物品擺放要按圖固定地點(diǎn)和區(qū)域。做到無(wú)論誰(shuí)去看,都能一目了然,知道該物在某處,是什么,有多少,馬上知道有還是沒(méi)有。
經(jīng)常使用的東西盡量靠近作業(yè)區(qū),不經(jīng)常使用的東西可放得遠(yuǎn)些;根據(jù)垂直運(yùn)輸設(shè)備的位置,確定模板、構(gòu)件、材料、攪拌機(jī)等相對(duì)位置,力求運(yùn)距最短,減少二次搬運(yùn)。物品的擺放不僅平面位置合理,還要同時(shí)考慮符合安全.質(zhì)量等以及上級(jí)規(guī)定的要求。
(5)在施工現(xiàn)場(chǎng)合理利用各種色彩、安全色、安全標(biāo)志等有利于生產(chǎn),有利于職工安全與身心健康。
(6)施工現(xiàn)場(chǎng)職工戴的安全帽采用紅、黃、白、藍(lán)、綠等幾種顏色。按施工現(xiàn)場(chǎng)不同單位、不同工種和職務(wù)之間的區(qū)別,分別戴不同顏色的安全帽。
(7)施工現(xiàn)場(chǎng)基坑、溝、槽、井、便橋等危險(xiǎn)處用紅白相間的護(hù)欄圍擋,夜間設(shè)紅色標(biāo)志燈,懸掛明顯提示標(biāo)志牌;場(chǎng)區(qū)便橋還應(yīng)加設(shè)通行噸位標(biāo)志牌等。在易燃易爆,化學(xué)危險(xiǎn)品庫(kù)區(qū)應(yīng)設(shè)明顯的'嚴(yán)禁煙火'標(biāo)志牌和'禁止吸煙'等廣告標(biāo)志;場(chǎng)區(qū)道路應(yīng)設(shè)交通標(biāo)志牌。對(duì)配電箱,開關(guān)箱進(jìn)行檢查、維修時(shí),必須將其前一級(jí)相應(yīng)的電源開關(guān)分閘斷電,并懸掛停電標(biāo)志牌。在工地入口醒目位置懸掛進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)必須戴安全帽標(biāo)志等等。
(8)廣泛運(yùn)用電視機(jī)、廣播、儀表、信號(hào)燈等現(xiàn)代化傳遞信息手段,宣傳教育動(dòng)員全體職工做好文明施工的同時(shí),搞好企業(yè)職工精神文明建設(shè)。
(9)在施工現(xiàn)場(chǎng)保持清潔:對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備、場(chǎng)地、物品勤加維護(hù)打掃,保持現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生,干凈整齊、無(wú)垃圾,無(wú)污物,并使設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。清掃活動(dòng)的要點(diǎn)是:
①要對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行徹底檢查清掃,不留死角。施工現(xiàn)場(chǎng)所有場(chǎng)地,物品、建筑物內(nèi)外、食堂、倉(cāng)庫(kù)、廁所、辦公室、加工場(chǎng)、站等等都是檢查清掃對(duì)象。
②要做到自產(chǎn)自清,日產(chǎn)曰清,工完料凈腳下清。在清掃過(guò)程中,要注意對(duì)建筑垃圾分揀過(guò)篩綜合利用。建筑垃校與生活垃圾分開按指定地點(diǎn)存放,并及時(shí)清出現(xiàn)場(chǎng),送到規(guī)定的垃圾銷納場(chǎng)。
③對(duì)設(shè)備的清掃,要定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行點(diǎn)驗(yàn)、清掃和維護(hù)保養(yǎng)。設(shè)備異常馬上修理,使之恢復(fù)正常。
④清掃也是為了改善。例如,當(dāng)清掃時(shí)發(fā)現(xiàn)食堂操作間門窗無(wú)防蠅措施、生熟食品未分開,炊事員無(wú)健康證、無(wú)工作證等問(wèn)題后,應(yīng)立即查明原因采取措施加以糾正,并制定、修改、完善管理辦法,保證今后不再發(fā)生類似問(wèn)題。
(10)清潔
①清潔首先從人開始。炊事員工作服要清潔。職工要注意個(gè)人衛(wèi)生,及時(shí)理發(fā)、剪指甲、刮須、洗衣服。職工不僅做到形體上的清潔,而且要注意精神文明,禮貌待人,在現(xiàn)場(chǎng)不大聲喧嘩,不聚眾打架、斗毆、洶酒、賭博、不看黃色書刊雜志和錄像,不隨地大小便,不凌空拋灑垃圾與物品等。
②進(jìn)一步清除施工現(xiàn)場(chǎng)空氣、粉塵、噪聲、水源污染源,達(dá)到規(guī)定要求,保證工人身體健康,增加工人勞動(dòng)熱情,心情愉快地工作與生活。
(11)提高施工人員素養(yǎng):努力提高施工現(xiàn)場(chǎng)全體職工的素質(zhì),養(yǎng)成遵章守紀(jì)和文明施工習(xí)慣。
(12)設(shè)置防火設(shè)施:在道路兩邊設(shè)置消火栓,消火栓距路邊不超過(guò)2m,距建筑物外墻不小于5m,亦不大于40m。室外消火拴的間距不超過(guò)120m。消火拴處晝夜要有明顯的標(biāo)志,配備足夠的水龍帶,周圍3m以內(nèi)不準(zhǔn)堆放任何物品。
高度超過(guò)24m的施工項(xiàng)目,應(yīng)設(shè)置消防豎管,消防泵房應(yīng)用非燃材料建造,設(shè)在安全位貫,消防泵的專用配電線路,應(yīng)安在工地總閘的上端,保證連線供電.
(13)施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)區(qū)排水
施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)平整、密實(shí)、排水良好。應(yīng)盡量利用自然地形排水。利用原有溝槽、排水管道排水。雨期施工時(shí),應(yīng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)原有排水系統(tǒng)進(jìn)行檢查.疏竣或加固,必要時(shí)應(yīng)增加排水設(shè)施。
在山區(qū)建設(shè)時(shí),還需考慮防洪設(shè)施。在現(xiàn)場(chǎng)道路兩側(cè)、塔吊下、架子下、堆料場(chǎng)、建筑物四周等部位應(yīng)設(shè)置排水溝,上述部位不得積水。特殊工程也可埋排水管道排水。基坑等排水措施應(yīng)按施工方案和雨季施工措施執(zhí)行。
(14)臨時(shí)行政、生活福利房屋的布置:臨時(shí)房屋的布置應(yīng)盡量利用已有的和擬建的永久性房屋,生活區(qū)與生產(chǎn)區(qū)應(yīng)分開,盡量縮短工人上、下班的路程,并應(yīng)符合勞保衛(wèi)生消防等要求。
(15)料場(chǎng)管理:料場(chǎng)進(jìn)行硬化處理,不同的堆料區(qū)用磚墻分隔。料場(chǎng)要考慮靠近加工地點(diǎn),又要靠近施工區(qū)域和使用地點(diǎn)。
當(dāng)起重設(shè)備位置確定后,再布置材料、構(gòu)件、模板堆場(chǎng)及攪拌站等的位置,最大限度地減少場(chǎng)內(nèi)運(yùn)輸和盡可能做到搬運(yùn)路線最短,二次搬運(yùn)最少。材料等各種堆放場(chǎng)地必須平整、堅(jiān)實(shí),有良好的排水措施。各種材料堆放位置應(yīng)有標(biāo)牌或標(biāo)志線顯示。庫(kù)房應(yīng)門窗齊全,封閉嚴(yán)密,能滿足防雨、防火、防風(fēng)雪、防盜等要求。
庫(kù)棚應(yīng)能防雨、雪、陽(yáng)光、風(fēng)直接侵蝕和防火要求。
第12篇 地產(chǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)銷售報(bào)表報(bào)告管理
地產(chǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)銷售管理制度:銷售報(bào)表報(bào)告管理
銷售報(bào)表、報(bào)告管理制度
為了時(shí)時(shí)監(jiān)控案場(chǎng)銷售狀況、真實(shí)全面了解銷售進(jìn)度、清楚了解現(xiàn)場(chǎng)銷售質(zhì)量、及時(shí)全面了解各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)、詳實(shí)記錄客戶資料,建立客戶檔案,為公司對(duì)項(xiàng)目的銷售戰(zhàn)略、銷售戰(zhàn)術(shù)調(diào)整提供事實(shí)依據(jù),特制定本報(bào)表、報(bào)告管理制度。
(一)、報(bào)表制度
1、實(shí)行日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)制度;
2、所有現(xiàn)場(chǎng)人員根據(jù)各自職責(zé),分別認(rèn)真、詳實(shí)填寫各個(gè)崗位的報(bào)表;
3、當(dāng)天的銷售結(jié)束后,及時(shí)整理、匯總當(dāng)天的銷售情況,如實(shí)銷售填寫報(bào)表;
4、報(bào)表上報(bào)時(shí)間:
⑴、日?qǐng)?bào)上報(bào)時(shí)間:次日早上9:30以前;周末和法定節(jié)假日,在當(dāng)天上報(bào)銷售經(jīng)理;
⑵、周報(bào)上報(bào)時(shí)間:每周星期一9:30以前上報(bào)上一周銷售周報(bào);周末和法定節(jié)假日,在當(dāng)天上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理與公司;
⑶、月報(bào)上報(bào)時(shí)間:每月2日9:30以前上報(bào)上一月銷售月報(bào);周末和法定節(jié)假日,在當(dāng)天上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理與公司;
5、上報(bào)部門:
日?qǐng)?bào)上報(bào)銷售經(jīng)理,周報(bào)、月報(bào)上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理、公司營(yíng)銷策劃部;
(二)、違規(guī)處罰
1、篡改、假報(bào)銷售數(shù)據(jù),給予責(zé)任人200元/次罰款處罰;
2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,一經(jīng)核實(shí),給予責(zé)任人200元/次罰款處罰;
3、沒(méi)有及時(shí)上報(bào)公司報(bào)表的,給予責(zé)任人50元/次罰款處罰;
(三)、崗位報(bào)表項(xiàng)目
1、銷售日?qǐng)?bào)表
2、房源日銷控表
3、銷售情況周報(bào)表
4、來(lái)人來(lái)電周報(bào)表
5、累計(jì)銷售情況匯總表
6、資金回款情況匯總表(財(cái)務(wù))
(四)、上報(bào)內(nèi)容
日?qǐng)?bào)內(nèi)容
1、日?qǐng)?bào)表
2、房源日銷控表
3、資金日回款情況匯總表(財(cái)務(wù))
周報(bào)內(nèi)容
1、周報(bào)表
2、周房源去化統(tǒng)計(jì)表
3、一周來(lái)訪客戶分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表
4、簽約情況匯總表
5、一周資金回款情況匯總表(財(cái)務(wù))
月報(bào)內(nèi)容
1、一月銷售月報(bào)表
2、一月房源去化統(tǒng)計(jì)表
3、一月來(lái)訪客戶分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表
4、一月簽約情況匯總表
5、一月資金回款情況匯總表(財(cái)務(wù))