如何提高班組長的管理效果
班組長在企業(yè)中,尤其是礦山企業(yè)中,是最小管理單元的領(lǐng)導(dǎo)者,如果把班組比喻成細(xì)胞,那么班組長就是這個細(xì)胞的神經(jīng)源,班組長管理效果的好壞直接影響到細(xì)胞發(fā)揮作用的大小。那么,如何提高班組長在班組管理中的效果,筆者認(rèn)為可以從以下幾個方面入手。
提升自己的管理水平。班組長要想在班組內(nèi)樹立自己的威信,就必須提升自己的管理水平,在管理上不能采取高壓政策和罰款方式,而要學(xué)會運用科學(xué)的管理手段。要多同有好的管理經(jīng)驗的班組長進行交流,對待員工,一方面要有政策管理、有制度約束,另一方面要講究教育批評方式,尊重員工的人格尊嚴(yán)。
掌握第一手員工思想動態(tài)。班組由多個成員組成,每個人的性恪與看待事情的角度是不一樣的,當(dāng)上級部門下發(fā)某一文件或任務(wù)時,就會有不同的意見浮現(xiàn)出來,這時就要求班組長多和員工進行交流,掌握好員工思想的上的第一手資料,及時修正不切合工作實際的思想問題,使員工信心倍增地投入工作。
對員工要有兄長般的關(guān)心。“人非圣賢,孰能無過”,工作中不出現(xiàn)問題和失誤是不可能的,但是決不能出現(xiàn)違反工作原則的事,也就是犯些明知故犯的錯誤。對于犯大錯的員工,應(yīng)該給予適當(dāng)處罰,但對于工作中兢兢業(yè)業(yè),或偶爾在工作中出現(xiàn)一些小錯的員工,則應(yīng)該進行耐心教育。這就要求班組長像兄長一樣,做好經(jīng)常性、日常性思想教育工作,激發(fā)員工的工作積極性和主動性。
提高自己在班組內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)威信。班組長作為一名基層管理者,是銜接班組與員工的橋梁與紐帶,在班組內(nèi)部樹立自己的形象和威信至關(guān)重要,這就要求班組長在為人處事上要有一種和善平靜的心態(tài),看問題要著眼于大局,不計較個人的利益得失,特別是對一些新員工和經(jīng)常出現(xiàn)錯誤的員工,要給予熱情的關(guān)愛和幫助,處事上公平、公正、平等,做到“嚴(yán)以律已,寬以待人”。