商業(yè)廣場運(yùn)營管理手冊總則
商業(yè)廣場《運(yùn)營管理手冊》總則
第一條為確保**商業(yè)廣場各項(xiàng)運(yùn)營工作高效有序的進(jìn)行,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化的管理和服務(wù),營造良好的運(yùn)營環(huán)境,為商戶(包括租戶和自營業(yè)主)創(chuàng)造最大價(jià)值,為顧客提供滿意服務(wù),根據(jù)《**商業(yè)廣場租賃合同》(以下簡稱'合同')或《**商業(yè)廣場商戶經(jīng)營管理公約》(以下簡稱'公約')及相關(guān)規(guī)定,特制定《**商業(yè)廣場運(yùn)營管理手冊》(以下簡稱'本手冊')。
第二條zz商業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)對(duì)**商業(yè)廣場實(shí)行統(tǒng)一商業(yè)規(guī)劃、統(tǒng)一招商管理、統(tǒng)一營運(yùn)管理、統(tǒng)一服務(wù)監(jiān)督、統(tǒng)一宣傳推廣。
第三條本手冊各商戶須嚴(yán)格遵守,認(rèn)真執(zhí)行。