歷年物業(yè)管理師試題精選

歷年物業(yè)管理師試題精選

歷年物業(yè)管理師試題精選

物業(yè)管理師試題歷年精選之單項選擇題:

1、以下關(guān)于道德的說法中,你認(rèn)為正確的是( )

(a)道德缺乏歷史繼承性

(b)道德標(biāo)準(zhǔn)不具有時代性

(c)人們所做的一切工作都可以作道德評價

(d)道德與社會發(fā)展沒有關(guān)系

2、以下關(guān)于道德與法律關(guān)系的說法中,你認(rèn)為正確的是( )

(a)從人類歷史看,法律比道德產(chǎn)生的時間早

(b)在我國現(xiàn)實生活中,違犯法律的行為不一定違背道德

(c)在適用范圍上,道德要比法律廣泛的多

(d)關(guān)于社會功能,道德不如法律的社會作用大

3、下列關(guān)于職業(yè)道德的論述中,你認(rèn)為正確的是( )

(a)加強(qiáng)職業(yè)道德能保證企業(yè)的正常經(jīng)營,但總體會減少企業(yè)收益

(b)加強(qiáng)職業(yè)道德能改變?nèi)藗兊乃枷胗^念,但與推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步無關(guān)

(c)加強(qiáng)職業(yè)道德只是一項經(jīng)營之外的事務(wù),往往會加大企業(yè)和員工的負(fù)擔(dān)

(d)加強(qiáng)職業(yè)道德回增加投入,但從總體上看可降低企業(yè)的經(jīng)營成本

4、對于飲食行業(yè)的從業(yè)人員來說,不符合儀表端莊具體要求的做法是( )

(a)著裝簡單、樸素 (b)飾品較少

(c)面部淡妝 (d)男性蓄胡須,女性涂亮指甲

5、下列幾種從業(yè)人員接待顧客的用語中,不恰當(dāng)?shù)挠谜Z是( )

(a)某公共汽車乘務(wù)員:'騎自行車的同志,請您往外邊騎'

(b)某銀行職業(yè)員:'沒看我正忙著嗎您急什么'

(c)某企業(yè)接待處人員:'還沒上班,您稍候

(d)某商場營業(yè)員:'我認(rèn)為這件裙子更適合您的身材'

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