酒店管理案例：一滴水的心里話

酒店管理案例：一滴水的心里話

酒店日常管理案例:'一滴水'的心里話

我是來自男生沖涼房1號(hào)間的'一滴水',最近親眼目睹了二件事情,不得不讓我傷心和焦慮……

事件一:這件事情要從過年前幾天開始說起,今年的冬天非常特別,遭遇了50年不遇的寒冷冬季。酒店為了不影響員工的正常生活,為了員工的身體健康,臨時(shí)開通了員工更衣室的熱水供員工沖涼,誰想到這熱水一開通,員工哥哥們每天沖涼的時(shí)候,不但不抓緊時(shí)間,而且還要把家里的衣服搬來一大堆,泡呀……洗呀……刷呀……總之,讓我的伙伴們都不停一會(huì)兒,只聽嘩嘩的響個(gè)不停。眼看,衣服終于快洗完了,勞累的伙伴們剛要松一口氣,兩個(gè)暖水瓶又拿來了,只聽嘩嘩的裝滿之后,滿載而歸地離開了。只聽伙伴們?cè)谂坷锲疵睾爸让健砰_我……酒店才是我的家……

事件二:這是發(fā)生在2月28日的一件事情,又到員工哥哥們下班的高峰期了,我作好了一切準(zhǔn)備,等待著給員工哥哥們擦肩揉背。 看,來了一位!哦到了2號(hào)間,為什么不到我1號(hào)間來呢我走近一看,原來是昨天晚上沖完涼后沒關(guān)水閥的那個(gè)小子,哼一定是不敢見我了他在2號(hào)間里,很快地脫了衣服,猛的把水閥一開,這時(shí),只看他的表情齜牙咧嘴,好象是水很涼。這時(shí),我心里暗暗地想:嘿嘿,誰叫你不看通知,已經(jīng)停止供應(yīng)熱水啦!正在我幸災(zāi)樂禍的時(shí)候,他的一個(gè)舉動(dòng)讓我擔(dān)心,他氣得用腳向水閥上面用力一按,因用力過猛把水閥按壞了。這下,我可嚇壞了,只能眼睜睜的看著我的伙伴們白白地浪費(fèi),本以為他會(huì)去找有關(guān)部門快速維修,沒想到他竟然視而不見,離去了。過了一會(huì)兒,清潔大叔來了,用手轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)水閥,水流并沒有半點(diǎn)緩解,為了避免我的伙伴們滿地亂跑,他用兩個(gè)拖把擋住之后,也匆匆地離開了……

這……這……這究竟還要淌到何時(shí)呀?jīng)]有珍惜,沒有愛護(hù),實(shí)在令人失望。

點(diǎn)評(píng):

'節(jié)約' 是老生常談的話題,作為公司的員工,我們?cè)诠?jié)約公司能源方面要自覺、自律,有效利用公司給予的福利。發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象時(shí),應(yīng)主動(dòng)站出來,制止這種可恥的行為。

撰寫:人力資源部 z點(diǎn)評(píng):人力資源部