第1篇 業(yè)管理經(jīng)理職位說明書
物業(yè)管理經(jīng)理職位說明書
職位名稱:物業(yè)管理經(jīng)理
所屬部門:物業(yè)部
編制:1人
直接上級職位名稱:物業(yè)總監(jiān)
直接下級職位名稱:現(xiàn)場管理經(jīng)理
合同期限:1年簽一次
1、本職位的主要在職資格
年齡區(qū)間:
性別:身高: 最低學(xué)歷或受教育程度:
最低工作經(jīng)驗(yàn):
技能要求:
2、本職位的工作環(huán)境特點(diǎn):
3、本職位的主要管理權(quán)限
人事權(quán)限: 資金權(quán)限: 行政決策權(quán)限:
4、本職位的工作職責(zé)或主要工作內(nèi)容:
4.1、在公司高層領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司下屬各物業(yè)單位的各項(xiàng)管理工作,直接對物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)管理責(zé)任;
4.2、審核及督促各物業(yè)單位所提交的工作計(jì)劃,制定本部門工作計(jì)劃報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行;
4.3、在公司整體管理方針之下,制定本部門的管理標(biāo)準(zhǔn)、制度;
4.4、調(diào)查各物業(yè)出租情況,指導(dǎo)現(xiàn)場管理;
4.5、組織下屬各物業(yè)單位對租金的催交、催收;
4.6、共同處理重大客訴問題及突發(fā)事件,并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo);
4.7、組織對下屬各物業(yè)單位消防系統(tǒng)、供水供電系統(tǒng)的維護(hù)、保養(yǎng)及檢查,確保物業(yè)正常運(yùn)行和節(jié)約;
4.8、督導(dǎo)各物業(yè)單位負(fù)責(zé)人對各市場檢查商品質(zhì)量,價格規(guī)范;
4.9、組織負(fù)責(zé)對各物業(yè)單位負(fù)責(zé)人管理進(jìn)行定期專業(yè)培訓(xùn);
4.10、對公司的發(fā)展方向,本部門的工作目標(biāo),能夠做出非常正確的決策;
4.11、負(fù)責(zé)根據(jù)下屬各物業(yè)單位工作崗位需要和用工計(jì)劃對副經(jīng)理(不含)以下人員調(diào)配、招聘和精簡相關(guān)人員,但需報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后送集團(tuán)公司人事部門備案。
4.12、有權(quán)批準(zhǔn)下屬物業(yè)負(fù)責(zé)人員的事假、病假和補(bǔ)休。
5、本職位的主要考核標(biāo)準(zhǔn)
5.1帶領(lǐng)本部門全體人員達(dá)到本部門的質(zhì)量目標(biāo)要求;
5.2人員培訓(xùn)上崗率、每周培訓(xùn)執(zhí)行情況。
第2篇 管理咨詢公司房產(chǎn)開發(fā)策劃經(jīng)理職位描述
物企業(yè)管理咨詢公司房產(chǎn)開發(fā)策劃經(jīng)理職位描述
1、建筑、工程、房地產(chǎn)管理類相關(guān)專業(yè)大學(xué)專科及以上學(xué)歷;
2、3年以上房地產(chǎn)公司開發(fā)策劃工作經(jīng)驗(yàn),有房地產(chǎn)項(xiàng)目全程開發(fā)策劃經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、具有豐富的房地產(chǎn)公司的項(xiàng)目規(guī)劃、開發(fā)、策劃、管理經(jīng)驗(yàn),具備負(fù)責(zé)大型房地產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉項(xiàng)目規(guī)劃、建筑全過程,熟悉房地產(chǎn)的實(shí)際流程規(guī)范,有很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、計(jì)劃分析和多項(xiàng)工程的管控能力;
5、熱衷于房地產(chǎn)行業(yè),有團(tuán)隊(duì)精神,責(zé)任心強(qiáng)。
第3篇 xx景區(qū)物業(yè)管理經(jīng)理職位描述
景區(qū)物業(yè)管理經(jīng)理職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)景區(qū)全面物業(yè)管理工作;
2、組建物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),并對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行嚴(yán)格的考核和提升;
3、對景區(qū)的物業(yè)管理有獨(dú)到的認(rèn)識和見解,制定景區(qū)的物業(yè)管理方針與政策;
4、建立、實(shí)施景區(qū)各項(xiàng)工作的制度、流程和標(biāo)準(zhǔn),并不斷完善;
5、與景區(qū)的商業(yè)和酒店緊密配合,同步提升服務(wù)品質(zhì),并能與對接團(tuán)隊(duì)提出合理化建議;
6、配合落實(shí)旅游景區(qū)線上線下媒體與信息平臺的建設(shè)、推廣;
任職條件:(本科;5年以上管理經(jīng)驗(yàn))
1、本科及以上學(xué)歷,35歲以下,旅游/酒店管理、企業(yè)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、5年以上高層管理經(jīng)驗(yàn),3年以上景區(qū)或高端物業(yè)管理經(jīng)歷;
3、管理實(shí)操、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、實(shí)操開拓、流程梳理經(jīng)驗(yàn),能做不同層次的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn);
4、懂戰(zhàn)略、善組織,具備優(yōu)秀的管理、溝通協(xié)調(diào)、計(jì)劃制定與推進(jìn)能力;
5、抗壓能力強(qiáng),有激情與正能量。
第4篇 現(xiàn)場管理經(jīng)理職位說明書
現(xiàn)場管理經(jīng)理職位說明書
職位名稱:現(xiàn)場管理經(jīng)理
所屬部門:物業(yè)部
編制:2人
直接上級職位名稱:物業(yè)管理經(jīng)理
直接下級職位名稱:現(xiàn)場各物業(yè)保安隊(duì)長
合同期限:1年簽一次
1、本職位的主要在職資格
年齡區(qū)間:性別:最低學(xué)歷或受教育程度:最低培訓(xùn)內(nèi)容和時間:
最低工作經(jīng)驗(yàn): 技能要求:
體能:體力視力以上身高 米以上其他/
個人素質(zhì):善于交往 沉穩(wěn) /活潑其他:/
2、本職位的工作環(huán)境特點(diǎn):
3、本職位的主要管理權(quán)限
人事權(quán)限: 資金權(quán)限: 行政決策權(quán)限:
4、本職位的工作職責(zé)或主要工作內(nèi)容:
4.1、主要在公司管理經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)與經(jīng)營經(jīng)理、策劃經(jīng)理的指導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)專屬物業(yè)的各項(xiàng)工作。
4.2、負(fù)責(zé)所管轄物業(yè)的公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防設(shè)備等技術(shù)和管理工作;
4.3、負(fù)責(zé)制定本物業(yè)的各項(xiàng)管理制度及應(yīng)急措施,確保公司管理制度體系在本物業(yè)有效運(yùn)行;
4.4、負(fù)責(zé)向經(jīng)營商戶提供日常維修、保安、保潔、倉儲維修等服務(wù)。
4.5、負(fù)責(zé)對本物業(yè)各班組的工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo);
4.6、負(fù)責(zé)各經(jīng)營商戶裝修申請、審批工作及較大規(guī)模的裝修驗(yàn)收工作;
4.7、負(fù)責(zé)對本物業(yè)發(fā)生的重大事故組織調(diào)查分析及與公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后的處理工作;
4.8、負(fù)責(zé)審核本物業(yè)提交的物品申購報(bào)告,交主管領(lǐng)導(dǎo)審核的并報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);
4.9、負(fù)責(zé)對本物業(yè)各商戶租金及水電等相關(guān)費(fèi)用的收繳工作;
4.10、負(fù)責(zé)對本物業(yè)所出租商鋪的招商、初步洽談及合同提交工作;
4.11、監(jiān)督、組織實(shí)施與物業(yè)管理有關(guān)的計(jì)量檢測設(shè)備的定期校準(zhǔn)工作。
4.12、配合公司全面規(guī)劃公司服務(wù)設(shè)施、消防設(shè)施的添置、安裝、調(diào)試、運(yùn)轉(zhuǎn)和維修等工作,確保物業(yè)的正常運(yùn)行;
4.13、負(fù)責(zé)收集設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行原始記錄,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為提高運(yùn)行質(zhì)量提供依據(jù);
4.14、負(fù)責(zé)制定本物業(yè)工作計(jì)劃及完成公司所下達(dá)的考核指標(biāo)。
4.15、有權(quán)批準(zhǔn)員工的事假、病假和補(bǔ)休;
4.16、負(fù)責(zé)組織專屬物業(yè)單位人員的查崗、日常巡視;
4.17、負(fù)責(zé)處理專屬物業(yè)單位突發(fā)事件的處理,并及時上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)批示;
4.18、組織專屬物業(yè)員工定期的職業(yè)技能、工作素質(zhì)培訓(xùn)。
5、本職位的主要考核標(biāo)準(zhǔn)
本職工作表現(xiàn)及相應(yīng)班組成員的表現(xiàn)(工作能力、規(guī)章制度的遵守情況等)。
第5篇 物業(yè)管理經(jīng)理職位描述2
物業(yè)管理經(jīng)理職位描述(二)
崗位職責(zé):
1、協(xié)助經(jīng)理監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
7、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
任職資格
1、高中或以上學(xué)歷;
2、持有效物業(yè)管理經(jīng)理上崗證;
3、3年以上專業(yè)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),其中最少2年管理處日常事務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉物業(yè)管理工作流程、條例及相關(guān)法律法規(guī),有豐富的客戶服務(wù)及物業(yè)工程、安保、保潔管理工作經(jīng)驗(yàn);
5、具備獨(dú)立處理及跟進(jìn)管理日常管理事務(wù)的能力;
6、有較強(qiáng)的語言表達(dá)及溝通能力,善于與客戶及相關(guān)政府部門溝通。
