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物業(yè)安全消防管理安全防火操作規(guī)范(十二篇)

發(fā)布時間:2024-03-13 17:12:12 查看人數(shù):74

物業(yè)安全消防管理安全防火操作規(guī)范

第1篇 物業(yè)安全消防管理安全防火操作規(guī)范

物業(yè)安全消防管理操作規(guī)范--安全防火

物業(yè)安全防火管理操作規(guī)范

1.防火管理委員會

(1)組織加構(gòu)圖

防火管理委員會(各部門主管以上人員組成)

防火總指揮*(總經(jīng)理)

管理處主管經(jīng)理

消防管理中心主管

監(jiān)控組

巡檢組

(2)管理職責(zé)

①防火管理委員會

--防火管理委員會由公司各部門主管級以上(含主管)人員組成;

--貫徹執(zhí)行《中華人民共和國和國消防法》及其消防法規(guī);

--監(jiān)督檢查消防管理中心執(zhí)行防火管理工作的開展情況;

--組織消防安全大檢查,研究整改火險隱患,改善消防設(shè)施備條件。

--督促整改本部門存在的消防隱患,對本部門員工進行必要的消防安全教育;

--遇有火災(zāi)必須親臨火場組織指揮撲救。

②防火總指揮(總經(jīng)理)

--對外和公安消防局鑒定《小區(qū)防火安全責(zé)任書》

--領(lǐng)導(dǎo)消防管理中心工作;

--審批各種消防安裝工程經(jīng)費開支

③主管經(jīng)理

--督促落實消防管理中心各項工作的開展。

--審議消防管理中心各類消防安全工作計劃及防火安全管理制度;

--審核消防管理中心年度經(jīng)費預(yù)算,消防器材購置計劃,維修計劃和消防經(jīng)費開支。

--代表消防管理中心同分公司各部門簽訂《小區(qū)區(qū)域內(nèi)防火安全責(zé)任書》;

④消防管理中心主管

--向上級報告每月的消防安全情況,執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,組織監(jiān)督實施;

--做好消防管理中心業(yè)務(wù)建設(shè)及部門日常管理工作;

--指導(dǎo)導(dǎo)消防器材的配置、維修、保養(yǎng)和管理工作,負(fù)責(zé)對住宅小區(qū)重點防火部位的管理。

--制定住宅小區(qū)重點部位的滅火預(yù)案及應(yīng)急作戰(zhàn)方案;

--制定部門經(jīng)費預(yù)算及消防安裝工程預(yù)算;

--監(jiān)督火險隱患的整改,制止違章作業(yè);

--編制消防安全工作計劃,修訂消防安全管理制度或方法;

--及時完成經(jīng)常性的消防安全檢查和火險隱患、火災(zāi)事故統(tǒng)計匯總上報;

--同公安消防隊溝通與聯(lián)絡(luò)。

⑤消防管理中心班組長

--對消防中心值班監(jiān)控的管理和住宅小區(qū)防火巡檢;

--明確每個人的防火責(zé)任制,用責(zé)任制的形式確定職責(zé)和分工,便于執(zhí)行遵守;

--明確重點防火部位的危險點,控制點及其預(yù)防,控制措施;

--督促消防員嚴(yán)格遵守防火安制安全制度和安全操作規(guī)程,糾正和制止違章作業(yè)不安全行為;

--堅持巡回檢查制度,并將檢查結(jié)果記錄在《消防安全檢查記錄表》中;

--監(jiān)督危險作業(yè)的實施,及時發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患;

--每月30日定時總結(jié)本班組的消防安全情況,做到有表揚、有批評,采納隊員合理建議,完善管理制度,以提高班組的防火安全素質(zhì)。

--合理配置滅火器材及保管;

--按本規(guī)程'巡檢內(nèi)容'的要點進行防火巡查。

⑥消防中心消防員:

按《消防系統(tǒng)運行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》的相關(guān)要點進行監(jiān)控管理。

2.防火基本原則

(1)'誰主管,誰負(fù)責(zé)'的原則。消防管理中心主管受公司中心是公司消防管理的專門機構(gòu),在行使防火管理工作中具有最高權(quán)力,積極發(fā)揮防督導(dǎo)作用,走'群防群治'的消防路線。

(2)堅持'專門機關(guān)同群眾相結(jié)合'的原則。消防管理中心是公司消防管理的專門機構(gòu),在行使防火管理工作中具有最高權(quán)力,積極發(fā)揮消防督導(dǎo)作用,走'群防群治'的消防路線。

(3)'時效制'原則。對消防設(shè)施、設(shè)備,應(yīng)定時檢查和維修保養(yǎng);對重點防火部位及有火險隱患的地位應(yīng)經(jīng)常檢查,及時整改;對了現(xiàn)的火警、火災(zāi)應(yīng)在第一時間內(nèi)趕赴現(xiàn)場處置。

(4)服從'統(tǒng)一指揮'的原則。消防管理中心對防火工作統(tǒng)一管理,統(tǒng)一指揮,各部門應(yīng)遵守和服從,積極配合、協(xié)同作戰(zhàn)。

(5)法制原則。防火管理應(yīng)堅持'依法治火,依法管火'的法制原則,建立完善各種防火管理規(guī)章制度。

3.防火業(yè)務(wù)建設(shè)

(1)貫徹執(zhí)行《中華人民共和國消防法》及各類防火技術(shù)規(guī)范。

(2)堅持'預(yù)防為主,防消結(jié)合'的方針,做到防患于未然。

(3)建立以保安部全體保安員為主的義務(wù)消防隊,組織培訓(xùn)義務(wù)消防隊伍,健全義務(wù)消防隊管理制度。

(4)制定各種防火管理制度和各種防火安全管理計劃,完善消防培訓(xùn)制度,提高消防隊員業(yè)務(wù)技能素質(zhì)。

(5)制定一日防火檢查制度,不定期對消防系統(tǒng)設(shè)備進行維修,檢查和保養(yǎng),確保消防系統(tǒng)設(shè)備的運行管理落到實處。

(6)制定重點防火部位滅火預(yù)案,并進行定期演練,重點檢查和防范。

4.日常檢查

(1)巡檢內(nèi)容

①自動報警(滅火)系統(tǒng)的檢查

--打開消防主機門檢查線路,接口有無松勁、脫落,信號燈顯示是否正常;

--檢查消防聯(lián)動柜各類信號燈顯示是否正常,標(biāo)識是否清楚,'試燈'時是否出現(xiàn)故障情況。

--巡視'1211'氣體系統(tǒng),查看接口和密封處是否密封,觀察壓力表指針讀數(shù)有無明顯減輕;

--火災(zāi)探測器探頭應(yīng)無灰塵,無污染,接收效果好,指示燈閃亮;

--緊急按鈕和啟動鍵完好無損。

①安全疏散出口的檢查

--樓梯間、消防走火通道、電梯前室、疏散出均應(yīng)保持暢通無阻,不得堆放任何雜物;

--疏散門應(yīng)向疏散方向開啟,自動啟閉的門應(yīng)有手動開啟裝置;

--當(dāng)門天啟后,門扇不應(yīng)影響疏散走道和平臺的寬度;

--砂平門應(yīng)為推閂式處開門;

--疏散出口應(yīng)設(shè)置明顯的消防安全標(biāo)識;

③應(yīng)急照明與疏散指示標(biāo)志的檢查

--疏散指示牌應(yīng)用不燃材料制作,或在其外面加設(shè)玻璃或其他不燃燒透明材料制成的保護罩。

--應(yīng)急照明燈和燈光指示櫝志應(yīng)在其外面加設(shè)玻璃或其他不燃燒透明材料制成的保護罩。

--疏散通道中,疏散指示標(biāo)志(包括燈光式)宜放在通道兩側(cè)及拐彎處的墻面上;

檢查出口指示燈玻璃有無劃傷或破裂現(xiàn)象,燈箱外表及面板應(yīng)擦干凈;

--檢查出口指示燈安裝是否牢固;

--遠(yuǎn)離出口的地方,應(yīng)將'出口標(biāo)志'與'疏散通道方向'的指示標(biāo)志聯(lián)合設(shè)置,箭頭須指向通往出口的方向;

--疏散用應(yīng)急照明和疏散指示燈標(biāo)志,可用蓄電池作用電源,且連續(xù)供電時間不應(yīng)少于20分鐘,檢查時撥掉插頭,如燈不亮,應(yīng)通知機電維修部及時維修;

--針對檢查出中現(xiàn)的缺陷取下來進行修復(fù),再裝回原位。

④室內(nèi)消防栓檢查

--在每層樓的疏散樓梯間均設(shè)有室內(nèi)消防栓箱,箱內(nèi)裝有水帶、水槍、消防軟管和滅火器;

--檢查時應(yīng)整理箱內(nèi)水帶、水槍、滅火器消防水喉是否齊全完好放置整齊,便于取用,無發(fā)霉,發(fā)黑和生銹、漏水,接口墊圈是否完整無缺;

--檢查箱上手動報警盒,彈片是否松動、損壞,測試時消防中心有無報警信號顯示。清潔箱內(nèi)器材時應(yīng)小心,不得碰動報警器,以免彈片松動報警,引起住客不安;

--檢查報警按鈕,指示燈及報警控制線路功能是否正常,無故障。

⑤滅火器配置檢查

--滅火器配置應(yīng)根據(jù)配置場所的火災(zāi)危險程度和《滅火器配置基準(zhǔn)表》配置滅火器;

--滅火器設(shè)置應(yīng)便于取用,穩(wěn)固,不影響安全疏散,標(biāo)簽明顯,放在顯眼的地方,銘牌朝外,防潮或防腐蝕;

--檢查發(fā)現(xiàn)重量減輕10%時,應(yīng)及時更換充氣。

⑥機房檢查

--對配電箱柜dj房、保齡球機室、變壓器室、配電室、高壓開關(guān)柜室,柴油機房、中央空調(diào)房、鍋爐房、水泵房、電梯機房等應(yīng)重點檢查;

--檢查機房內(nèi)有無任何易燃、易爆物品堆放,嚴(yán)禁煙火;

--檢查機房內(nèi)推車式'1211'滅火器的放置位置、重量以及保養(yǎng)情況。發(fā)現(xiàn)損壞,重量減輕漏氣應(yīng)及時更換充氣。

⑦廚房檢查

--廚房內(nèi)所用煤氣(液化石油氣)用后應(yīng)立即關(guān)閉,不得泄漏以免引起煤氣爆炸;

--燒烤、燒臘時所用明顯不得靠近墻壁,結(jié)束后關(guān)閉火源;

--廚房內(nèi)應(yīng)配置一定的滅火器,下班后自行關(guān)閉一切電源。

⑧樓層檢查

--嚴(yán)格清除死角內(nèi)堆放的一切易燃、易爆物品,物品存放不得靠近配電箱,不得靠近墻壁,應(yīng)保持一定的防火間距,放置整劑有序,分類、分垛存放。

--營業(yè)區(qū)在營業(yè)時間營業(yè)部門應(yīng)安排1人進行安全巡視,發(fā)現(xiàn)情況及時報告消防控制中心,營業(yè)停止后注意關(guān)閉一切電源和消除火種。

⑨電氣線路檢查

--檢查電氣線路,防止漏電、短路、過負(fù)荷、接觸電阻過大、電火花、電弧等引起火災(zāi)。

--檢查電氣線路應(yīng)防老化、破損、斷落、碰線等,發(fā)現(xiàn)及時通知電工維修;

--開關(guān)、插座之底盒應(yīng)為鐵盒或阻燃塑料盒,來線應(yīng)套蛇皮管或阻燃塑料管,接線頭外應(yīng)套黃臘管。

⑩防排煙系系統(tǒng)檢查:對于高層或超坑層建筑的防排煙系統(tǒng),定期清洗風(fēng)管道、排風(fēng)管道、排煙口、防火閥和正壓送風(fēng)口,避免煙氣堵塞或管道不通。

(2)巡檢要求

①消防員24小時分3班進行巡查,每班次按本規(guī)程4.4.1內(nèi)容至少巡查一次。

②消防管理中心班組長監(jiān)督巡查,每班次至少對《消防安全巡檢記錄表》簽到一次,督促消防員巡檢到位;

③每周由消防管理中心班組長組織對公共娛樂場所進行一次防火檢查。

④每季度由消防管理中心主管(班組長)組織對小區(qū)商鋪進行一次防火檢查。

⑤每月由消防班長組織對所有機房進行一次防火巡查;

⑥每兩個月由消防管理中心主管組織對高層、超高層建筑進行一次防火檢查。

(3)隱患與處置

①消防員在防火檢查中發(fā)現(xiàn)火隱患,應(yīng)及進消除,并把火險隱患情況報告消防管理中心主管,填寫(消防檢查整改通知書)給隱患部門,限期在7日內(nèi)整改完畢;

②小區(qū)內(nèi)或外來施工人員需要在機房、層進行動火施工的原子核則上報市公安消防局審批??筛鶕?jù)小區(qū)實際情況,由消防管理中心派消防員到現(xiàn)場監(jiān)督施工,并采取必要的安全防火措施。動工施工前施工單位應(yīng)到消防管理中心辦理《臨時作業(yè)動火申請表》,報主管經(jīng)理審批后,方可施工;

③對違章施工人員違反操作安全規(guī)程的,應(yīng)立即令其停止施工。不辦證而擅自動火的,發(fā)現(xiàn)后除責(zé)成其補辦動火證外,并對施工單位負(fù)責(zé)人進行處理。

(4)復(fù)查

①消防管理中心班組長對查出的火險隱患,應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)進行復(fù)查,督促隱患部門切實整改,徹底消除隱患;

②對重點防火部位(會所、高層、機房、電房、配電箱柜)應(yīng)經(jīng)常復(fù)查,將復(fù)查結(jié)果進行整理歸檔,建立防火檔案

5.隊務(wù)工作。

(1)交接班

①消防管理中心實行24小時監(jiān)控。分早、中、晚3班值班,班組長跟班長值巡查;

②交拉時由班組和長整隊集合,并對值班情況進行講評;

③具體的交接班管理費《保安部交接班制度》的相關(guān)內(nèi)容執(zhí)地。

(2)排班

①每周星期五按時倒班(特殊情況除外);

②排班由消防管理中心主管負(fù)責(zé),根據(jù)每個消防控制中心的設(shè)備及監(jiān)控情況合理配置消防員值班。

(3)消防文書

①消防文書負(fù)責(zé)記載防火資料和辦公室軟件建設(shè),是一項復(fù)雜性工作,在防火管理中具有國強的嚴(yán)肅性。必須明確一個具備文字處理能力,并對消防業(yè)務(wù)熟悉的人員擔(dān)任;

②消防管理中心主管應(yīng)指定1名消防文書負(fù)責(zé)文件和資料的管理,對文件資料進行分類歸檔保存。

③各類記錄表歸檔管理的保存期為3年。

(4)隊務(wù)會議:消防管理中心主管每周星期二定時召開隊務(wù)會,總結(jié)每周消防員的值班防火檢查、日常工作等情況,并對值班過程中出現(xiàn)的違紀(jì)和存在的各種問題及時整改糾正。

(5)獎懲制度:消防管理中心每月應(yīng)進行評比,對工作表現(xiàn)突出,業(yè)務(wù)知識和技能熟練和消防員進行申報嘉獎,對違紀(jì)現(xiàn)象及工作較差的給予糾正,限期整改。不能改正的給予辭退處理。

6.動火安全管理

(1)在重點部位動火,必須由消防主管經(jīng)理會同消防管理中心主管會審,無異議才能動火,動火后要認(rèn)真檢查現(xiàn)場,防止留下火種而引燃著火。

(2)動火前必須做到'八不,四要,一清'標(biāo)準(zhǔn)

①'八不'

--防火、滅火設(shè)施不落實不動火;

--周圍的易燃雜物未清除不動火;

--附近難以稱動的易燃結(jié)構(gòu)未采取安全防范措施不動火;

--附近難以移動易燃結(jié)構(gòu)未采取安全防范措施不動火;

--凡盛裝過油類等易燃液體的容器、管道、未經(jīng)洗刷干凈,排排除殘存的油質(zhì)不動火;

--凡盛裝過氣體熱膨脹有爆炸危險的容器和管道不動火。

--凡儲存有易燃、易燃物品的車內(nèi)、倉庫和場所,未經(jīng)排除易燃、易爆物品的不動火。

--在商空進行焊接或切割作業(yè)時,下面的可燃物品未清理或未采取安全護措施的不動火;

--未配備用相應(yīng)滅火器材料的不動火。

②'四要'

--動火前要指定現(xiàn)場安全負(fù)責(zé)人;

--現(xiàn)場安全負(fù)責(zé)人和動火作業(yè)員必須經(jīng)常注意動火情況,發(fā)現(xiàn)不安苗頭時,要立即停止動火。

--發(fā)生火災(zāi)、燃炸事故時,要及時撲救;

--動火人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。

③'一清'

第2篇 某物業(yè)安全防范管理規(guī)則條約

物業(yè)安全防范管理規(guī)則條約

1、為保障業(yè)戶的居住安全,小區(qū)實行封閉式管理,提供24小時秩序維護巡邏,請業(yè)戶協(xié)助秩序維護人員共同做好防范工作。

2、業(yè)戶雇傭的裝修工人應(yīng)憑物業(yè)服務(wù)中心辦理的出入證進入樓內(nèi)施工。

3、小區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁任何機構(gòu)或人士進行推銷,兜售及類似活動,若發(fā)現(xiàn)可疑人士或異常情況,請及時通知物業(yè)服務(wù)中心。

4、為保障業(yè)戶的財產(chǎn)安全,裝修用材料、工具、家具物品搬出時,需由業(yè)戶本人到物業(yè)服務(wù)中心辦理放行手續(xù)。

5、業(yè)戶外出前請將門窗關(guān)好,切勿讓年幼兒童單獨留在屋內(nèi),以免發(fā)生危險。

6、業(yè)戶外出或晚間入睡前,請關(guān)閉門窗,以免發(fā)生意外。

7、業(yè)戶如遺失鑰匙,請立即更換門鎖,以防偷竊事件發(fā)生。

8、不要給陌生人開門,遇有政府人員上門,請其出示有效證件,必要時向物業(yè)服務(wù)中心咨詢。

9、您有客人來訪時,門崗秩序維護員將通過訪客系統(tǒng)與您聯(lián)系,征得同意后,填寫《來訪人員登記表》后放行。請告訴您來訪的客人,為了您及家人的生命財產(chǎn)安全,請理解并遵守物業(yè)公司有關(guān)規(guī)定。

第3篇 m物業(yè)項目安全工作目標(biāo)管理考核辦法

為加強所屬各管理處安全工作的考核評比工作,確保各管理處安全工作目標(biāo)的順利實現(xiàn),根據(jù)市政府、市公安局有關(guān)規(guī)定,制定本辦法。

一、基本原則:

1.堅持'安全工作一票否決'的原則,安全工作目標(biāo)管理考核辦法是所屬各管理處年度管理工作考評中有關(guān)安全工作的規(guī)范要點,是對安全獎懲制度的細(xì)化,是安全檢查工作的標(biāo)準(zhǔn);對未完成安全工作指標(biāo)及發(fā)生一般事故案件的管理處按安全獎懲制度處理。

2.堅持'誰主管、誰負(fù)責(zé)'的原則及與公司簽定安全責(zé)任書的管理處、個人均應(yīng)遵守本考核辦法。

3.堅持全面考核、綜合評定原則,考核工作以安全工作目標(biāo)為基礎(chǔ),實行百分達(dá)標(biāo)考核評比。

二、考核辦法:

1.安全管理委員會負(fù)責(zé)具體考評工作。

2.考核以《安全檢查內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)果為依據(jù),以歷次檢查得分為基數(shù)采取年終綜合評定的辦法。

3.安全檢查辦法按《安全檢查制度》執(zhí)行。

4.考評工作分月檢查、半年考評、年終評比。

5.考試評分辦法:

(1)評分標(biāo)準(zhǔn)分值為:優(yōu)、良、差。

優(yōu):各項安全工作內(nèi)容95%以上達(dá)標(biāo)為先進。

良:各項安全工作內(nèi)容85%以上達(dá)標(biāo)為合格。

差:各項安全工作內(nèi)容85%以下為不合格。

(2)評分依據(jù):

《安全檢查內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》。

安全秩序部月檢查記錄。

公司級安全檢查記錄.

6.考評組組長:z

副組長:z

孝評組成員:公司所屬各管理處負(fù)責(zé)人

7.本辦法解釋權(quán)為公司安全管理委員會

三、考評獎罰辦法:

1.獎勵:

(1)經(jīng)考核評比:歷次檢查成績?yōu)榱家陨险邽檫_(dá)標(biāo)管理處,獎勵管理處正職100元,副職70元,主管50元,領(lǐng)班30元,員工20元獎勵。

(2)對安全工作有特殊貢獻(xiàn)的部門、班組、個人(事跡參照安全獎懲制度相關(guān)條款)實行特殊獎勵(獎金待訂)。

2.扣罰:

(1)經(jīng)考核評比:歷次檢查成績?yōu)椴畹墓芾硖帪椴贿_(dá)標(biāo)管理處,給予管理處正、副職相應(yīng)處罰(參照安全獎懲制度相關(guān)條款)。

(2)未能實現(xiàn)安全工作目標(biāo)的部門;發(fā)生一般事故案件為成績差,按《安全獎懲制度》相關(guān)條款對管理處正副職及當(dāng)事人進行相應(yīng)處理。

第4篇 物業(yè)員工職業(yè)安全健康管理程序

1.0 目的

規(guī)定員工職業(yè)安全衛(wèi)生所必須具備的條件,以避免和減少員工在各項活動中可能造成的職業(yè)性損害,確保員工職業(yè)安全健康方面滿足法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求。

2.0 范圍

適用于員工的職業(yè)安全健康的控制。

3.0 職責(zé)

3.1 公司總經(jīng)理應(yīng)保證作業(yè)場所條件滿足相關(guān)法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求,以確保員工職業(yè)安全健康免受傷害。

3.2 辦公室負(fù)責(zé)員工崗位工作狀況分析與評價,建立《員工健康監(jiān)護檔案》,并對員工職業(yè) 安全健康狀況進行檢查和跟蹤。

3.3 對于已經(jīng)受到不同程度危害或形成職業(yè)病的員工,辦公室應(yīng)參照相關(guān)法規(guī)/標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定采取措施予以救治。

4.0 工作程序

4.1公司總經(jīng)理應(yīng)參照國務(wù)院《工廠安全規(guī)程》 的規(guī)定,滿足員工職業(yè)安全健康的作業(yè)條件,至少在以下方面應(yīng)滿足要求:

4.1.1 工作區(qū)域內(nèi)的環(huán)境

1) 道路平坦,有足夠照明.有必要的信號裝置和警告標(biāo)志;

2)保持環(huán)境清潔.排水道和溝渠定期疏通,垃圾箱分類/加蓋并定期清除;

3)電網(wǎng)內(nèi)外有護網(wǎng)及明顯警告標(biāo)志。

4.1.2 工作場所

1) 設(shè)備及工作臺等的布置,應(yīng)便于員工操作,通道寬度不能小于1米,材料雜物堆放不應(yīng)妨礙操作和通行;

2)地面/墻面和天花板應(yīng)保持完好,經(jīng)常有水的地面應(yīng)注意排水;

3)工作場所及地面應(yīng)保持足夠的光線或照明;

4)室內(nèi)工作地點溫度經(jīng)常高于30攝氏度,應(yīng)采取降溫措施,低于10攝氏度應(yīng)設(shè)置取暖設(shè)備;與取暖無關(guān)的發(fā)散熱量的設(shè)備,應(yīng)取保溫或隔熱措施;

5)禁止在有粉塵或者散發(fā)有毒氣體的工作場所用膳和飲水;

6)工作場所應(yīng)根據(jù)需要設(shè)置洗手設(shè)施,并供給肥皂或洗滌劑;

7)工作場所應(yīng)備有急救箱。

4.1.3 設(shè)備設(shè)施

1)機電設(shè)備的傳動部分應(yīng)設(shè)置防護裝置;

2) 帶電設(shè)備/線路應(yīng)定期檢修,確保符合規(guī)格,應(yīng)有良好絕緣,設(shè)有可熔保險器或自動開關(guān)。

3)安全燈電壓不超過36伏特,在潮濕處不得超過12伏特;手持電動工具,如電鉆,必須有保護接地;

4)有大量蒸汽/氣體/粉塵的工作場所應(yīng)使用密閉式或防爆型設(shè)備;

5) 各種氣瓶存儲或使用時,避免在陽光下爆曬;搬運時不能碰撞;氧氣瓶應(yīng)有瓶蓋和安全閥,不能和可燃?xì)馔?乙炔發(fā)生器要有防止回火的安全裝置,距明火10米以上。

4.1.4 氣體/粉塵/危險物品

1)散發(fā)易燃/易爆物質(zhì)的工作場所,應(yīng)嚴(yán)禁煙火;

2)產(chǎn)生強烈噪音的設(shè)備,應(yīng)設(shè)有消音設(shè)施;

3)散發(fā)粉塵的過程,應(yīng)采用濕式作業(yè);

4)有毒和危險物品應(yīng)分別儲藏在專設(shè)處所,并嚴(yán)格管理;

5)在接觸酸堿等腐蝕性物質(zhì)并有燒傷危險的工作地點,應(yīng)設(shè)有沖洗設(shè)施;

6)對于有毒或有傳染病菌的物料,應(yīng)取嚴(yán)格的防護措施,其廢料/廢水應(yīng)妥善處理,不得造成污染;

4.1.5 輔助設(shè)施

1)應(yīng)保證引水衛(wèi)生、符合標(biāo)準(zhǔn),水源/水泵/蓄水池/水管等應(yīng)妥善管理,確保飲水不受污染。

2)公司應(yīng)根據(jù)管理服務(wù)活動的需要設(shè)置浴室/衛(wèi)生間/更衣室/休息室和女員工衛(wèi)生室等,并保持清潔。

4.2 勞動衛(wèi)生狀況的調(diào)查與評價:

4.2.1 各部門負(fù)責(zé)人對本部門由于有害物質(zhì)、物理因素、生物污染、勞動強度過大、不良體位、設(shè)施不安全等原因可能導(dǎo)致職業(yè)疾病或工傷的活動進行調(diào)查,將調(diào)查的情況記錄在《員工崗位工作狀況調(diào)查表》中,并上交公司辦公室。

4.2.3 辦公室應(yīng)會相關(guān)部門對調(diào)查表涉及的工作崗位進行評價,以評定公司目前的勞動衛(wèi)生狀況是否符合相關(guān)法律法規(guī)的要求,針對評價結(jié)果和發(fā)現(xiàn)的問題,辦公室制訂《職業(yè)衛(wèi)生措施計劃》,明確措施項目、責(zé)任部門、完成日期,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。

4.2.4 《員工崗位工作狀況調(diào)查表》中涉及的活動如發(fā)生變化,各部門應(yīng)及時通知辦公室重新評價。

4.3 職業(yè)病及工傷的防治

4.3.1辦公室應(yīng)針對各部門可能使用的有害身體的物質(zhì)和中毒情況編制《有害物質(zhì)安全使用說明》,包括:

a. 物質(zhì)名稱

b. 理化特性

c. 接觸機會

d. 毒作用

e. 臨床表現(xiàn)

f. 防治要點

g. 急救辦法

4.3.2 應(yīng)組織相關(guān)員工進行培訓(xùn),以預(yù)防職業(yè)病工傷的發(fā)生,以及出現(xiàn)意外緊急情況時能迅速響應(yīng)。

4.4 健康監(jiān)護管理

4.4.1 定期體檢:辦公室應(yīng)根據(jù)《員工崗位工作狀況調(diào)查表》,參考《職業(yè)病范圍和職業(yè)病患者處理辦法的規(guī)定》,編制公司《職業(yè)健康體檢計劃》,包括:

a.員工名稱及崗位

b. 體檢項目

c. 體檢日期與頻次

d. 指定體檢單位

4.4.2 體檢情況匯總:辦公室負(fù)責(zé)對體檢的情況進行匯總,如發(fā)現(xiàn)有職業(yè)疾病,應(yīng)按《職業(yè)病報告辦法》的要求,上報深圳市衛(wèi)生監(jiān)督部門。

4.4.3 辦公室建立規(guī)范化的《員工健康監(jiān)護檔案》。

4.5 工傷事故的處理規(guī)定

4.5.1 工傷事故分類:

a.輕傷事故

b. 重傷事故

c. 死亡事故

d. 重大傷亡事故

e. 特大傷亡事故

4.5.2 工傷事故的急救:到發(fā)生工傷事故后,當(dāng)事人及同事應(yīng)立即按急救辦法的規(guī)定組織自救及援救,如不能自行救助,則應(yīng)立即轉(zhuǎn)送醫(yī)院搶救。

4.5.3 工傷事故的登記與統(tǒng)計:辦公室應(yīng)對每一起工傷事故進行登記,管理委員會對原因進行徹底調(diào)查,并出具調(diào)查報告。辦公室每年對工傷事故進行統(tǒng)計,并編制統(tǒng)計報告交總經(jīng)理批準(zhǔn)。

4.5.4 工傷事故的上報:對重傷事故以上的事件,公司應(yīng)按《企業(yè)職工傷亡事故報告和處理規(guī)定》的要求,向上級主管部門匯報,并配合其組織的調(diào)查。

4.6 對員工進行職業(yè)安全衛(wèi)生教育

4.6.1 為加強員工職業(yè)安全健康意識,防止傷亡事故,減少職業(yè)危害,應(yīng)對員工進行職業(yè)安全教育。

4.6.2 員工職業(yè)安全教育的內(nèi)容

a. 新員工必須進行公司級/部門(班組)級安全教育,經(jīng)考核合格方可上崗;

b. 從事特種作業(yè)的員工(如電工/電焊工/接觸化學(xué)品人員等)必須經(jīng)過專門的安全知識與安全操作技能培訓(xùn),取得資格,方可上崗;

c. 轉(zhuǎn)崗或離崗一年重新上崗時必須經(jīng)過部門重新教育;

d. 作業(yè)方法變更時,要進行相應(yīng)的安全教育;

e. 新項目實施后,也應(yīng)進行相應(yīng)的安全教育。

4.6.3 管理人員的職業(yè)安全教育

a. 公司法定代表人和總經(jīng)理必須經(jīng)過安全教育并經(jīng)考試合格后方能任職,其教材應(yīng)由勞動行政部門指定或認(rèn)可.

b. 公司安全衛(wèi)生管理人員必須經(jīng)過安全教育并經(jīng)考核合格方能任職。

4.6.4 以上4.6.2及4.6.3各項培訓(xùn),應(yīng)形成記錄由管理部歸口管理。

4.6.5 對員工職業(yè)安全教育的管理

1)制訂年度計劃及規(guī)劃,納入公司《年度員工培訓(xùn)計劃》;

2)公司總經(jīng)理應(yīng)為員工安全教育給以組織保證,確保人員和資金滿足要求。

4.7 員工個人防護用具應(yīng)滿足《安全衛(wèi)生護具管理程序》要求。

5.0 相關(guān)文件

5.1 《工廠安全規(guī)程》(政府文件)

5.2 《安全衛(wèi)生護具管理程序》(***-ohs-06)

5.3 《職業(yè)病范圍和職業(yè)病患者處理辦法的規(guī)定》(政府文件)

5.4《職業(yè)病報告辦法》(政府文件)

5.5《企業(yè)職工傷亡事故報告和處理規(guī)定》(政府文件)

5.6《有害物質(zhì)安全使用說明》(政府文件)

6.0 質(zhì)量記錄

6.1 《培訓(xùn)計劃》(***-tp-08-5/a)

6.2 《員工崗位工作狀況調(diào)查表》(***-ohs-03-2/a)

6.3 《職業(yè)衛(wèi)生措施計劃》(***-ohs-03-5/a)

6.4 《職業(yè)健康體檢計劃》(***-ohs-03-8/a)

6.5 《員工健康監(jiān)護檔案》(***-ohs-03-9/a)

第5篇 物業(yè)安全卡證管理規(guī)定

物業(yè)安全事務(wù)管理(卡證管理規(guī)定)

卡證是進出管理區(qū)域的通行憑證,所有常駐管理區(qū)域的人員/車輛必須持有相應(yīng)有效卡證?;诠芾淼男枨?對卡證種類及適用情況規(guī)定如下。

一、員工卡類

(一)員工正式工卡:適用于公司全體正式員工,用于個人身份的識別。

(二)員工臨時工卡:紅色塑封紙卡,供新錄用員工在實習(xí)階段使用,卡上有姓名、工號信息,并貼有相片;

二、非員工卡類

(一)保潔公司員工卡:綠色塑封紙卡,適用于保潔公司員工,用于進出管理域的有效憑證。

(二)清運公司員工卡:藍(lán)色塑封紙卡,適用于清運公司員工,用于進出管理域的有效憑證。

三、臨時通行證

黃色活動掛帶紙卡,適用于長期為本物業(yè)居民提供各類服務(wù)的社會人員,主體為與本物業(yè)配套的服務(wù)人員。臨時通行證上有持證人姓名、工作類別、有效期、相片等信息,并配有'*-*wy'字樣的藍(lán)色工卡帶。

四、裝修施工人員出入卡

白色紙卡,適用于進入管理區(qū)域內(nèi)作業(yè)的各類裝修施工人員,出入卡上有持證人姓名、工作類別、有效期、作業(yè)地點、相片等信息。根據(jù)實際情況,可采用正(副)卡,辦理留宿的人員應(yīng)在卡證背面加蓋留宿章。

五、停車場出入卡

(一)智能ic卡

1、長期卡:綠色智能ic卡,適用于智能化停車場已購買車位或簽定車位租賃協(xié)議的車輛,實行專車、專卡、專位或不固定車位。

2、臨時卡:黃色智能ic卡,適用于智能化停車場臨時停放車輛。

(二)紙卡

1、長期卡:綠色紙卡,適用于非智能化停車場已購買或簽定車位租賃協(xié)議的車輛,實行專車、??āN换虿还潭ㄜ囄?。出入卡上有日期、進(離)時間、車牌、值班員、備注等欄目。

2、臨時卡:白色紙卡,適用于非智能化停車場臨時停放車輛。出入卡上有日期、進(離)時間、車牌、值班員、備注等欄目。

六、門禁卡

(一)住戶卡:智能ic卡,適用于業(yè)主/住戶,一般每戶三張,可根據(jù)實際情況申請?zhí)砑印?/p>

(二)管理卡:智能ic卡,適用于本單位工作人員,根據(jù)實際情況配置。

七、卡證制作

各類卡證一律由行政公關(guān)部統(tǒng)一負(fù)責(zé)設(shè)計,各單位參照卡證管理規(guī)定進行制作、編號、加蓋公章、發(fā)放、注銷、管理。

八、卡證辦理

(一)員工卡證類

新入職員工在辦畢入職手續(xù),由本單位人事兼管員負(fù)責(zé)制作發(fā)放員工臨時工卡,實習(xí)階段完畢后,收回臨時工卡,發(fā)放員工正式工卡。

(二)非員工卡類

合作單位提出書面申請,簽訂擔(dān)保書、提供辦證人員資料(身份證復(fù)印件、照片等),經(jīng)護衛(wèi)主管核實后,由服務(wù)中心專人負(fù)責(zé)辦理,并將辦證資料整理歸檔,收取工本費5元/證,押金30元/證,卡證退還時退回押金。

(三)臨時通行證

辦證單位提出書面申請、簽訂擔(dān)保書、提供辦證人員資料,經(jīng)護衛(wèi)主管核實后,由服務(wù)中心專人負(fù)責(zé)辦理,并將辦證資料整理歸檔,收取工本費10元/證,押金50元/證,卡證退還時退回押金。

(四)裝修施工人員出入卡

裝修施工單位負(fù)責(zé)人持裝修許可證,提供辦證人員資料,經(jīng)服務(wù)中心主管人員核實后,由專人負(fù)責(zé)辦理,如需留宿(允許留宿2人),并簽訂《留宿人員擔(dān)保書》,辦理留宿的人員應(yīng)在出入卡上加蓋留宿章,辦證資料整理歸檔,收取工本費5元/證、押金30元/證,卡證退還時退回押金。

(五)停車場出入卡

參照公共安全《停車管理》執(zhí)行。

(六)門禁卡

參照安全技術(shù)防范管理《出入控制系統(tǒng)》執(zhí)行。

九、卡證使用要求

(一)出入管理區(qū)域一律要求佩戴相關(guān)卡證,正確的佩戴方式是將卡證懸掛于左胸前。

(二)卡證只限持卡者本人使用,不得轉(zhuǎn)借他人。

(三)離職員工在辦理離職手續(xù)時,應(yīng)將工卡一同上交。

(四)合作單位工作人員調(diào)離管理區(qū)域時,應(yīng)將卡證交還并銷毀;

(五)卡證遺失應(yīng)及時管理處服務(wù)中心辦理掛失、注銷手續(xù)。

(六)卡證超過有效期、圖像模糊或圖像與本人不符合的卡證均屬無效證件,值班員可予以沒收。

第6篇 萬科物業(yè)智能化工程現(xiàn)場施工安全管理辦法

vk物業(yè)智能化工程現(xiàn)場施工安全管理辦法

1、目的

為切實做好施工中的各項安全預(yù)防措施,避免安全事故發(fā)生。

2、適用范圍

智能化工程部工程施工項目。

3、職責(zé)

部門/崗位職責(zé)

現(xiàn)場施工負(fù)責(zé)人/城市負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)做好施工中的各項安全預(yù)防措施及安全生產(chǎn)的培訓(xùn)。

施工員按照施工安全操作規(guī)程,作業(yè)中做好各項安全保護措施。

4、方法及控制過程

4.1在施工現(xiàn)場,根據(jù)'誰主管,誰負(fù)責(zé)','安全生產(chǎn),人人有責(zé)'的原則,明確施工員在施工過程中應(yīng)負(fù)的安全職責(zé),做到安全與施工齊抓,共同努力,做好施工安全工作。

4.2所有施工員進入施工現(xiàn)場必須戴安全帽,穿整齊工作服及佩戴工作牌,并留意地下雜物及高空施工情況;在使用電動工具和導(dǎo)線敷設(shè)作業(yè)時,須按照操作規(guī)范配戴防護眼罩、手套,以免意外事故發(fā)生。如因違章操作而造成損失,由當(dāng)事人自行承擔(dān)相關(guān)費用。

4.3在進行較危險或影響他人安全的施工時,需在施工場所的周圍設(shè)置圍欄、扶手、遮蓋等防護設(shè)施,同時要有明顯警示標(biāo)識,以提醒人員注意。

4.4在由于降雨或其它原因易滑的場所,如:道路、樓梯、腳繃架等上面進行施工時,必須設(shè)置防滑墊、安全網(wǎng)等防滑、防墜落設(shè)施。

4.5 在往高處運送材料時,要將物資妥善包裝,以防設(shè)備或材料掉下傷人或損壞設(shè)備,如因違章操作而造成損失,由當(dāng)事人自行承擔(dān)相關(guān)費用。

4.6在工地現(xiàn)場臨時放置長或?qū)挼奈镔Y時,要結(jié)緊繩索,采取措施防止風(fēng)、振動等造成倒塌及散落等意外。

4.7 在現(xiàn)場倉庫放置的各種物資、工具在使用進程中應(yīng)做到輕放、輕用,確保物品、設(shè)備的安全,延長使用壽命。

4.8物資從倉庫搬運往施工現(xiàn)場時,應(yīng)控制重量及數(shù)量,保證搬運過程中做到不灑、不漏等意外。

4.9施工員在搬運很重或長的物體時,應(yīng)注意周圍設(shè)施、設(shè)備和行人,以防碰撞或擦傷。

4.10施工員每日在使用工具前必須進行檢查,不符合安全或有損壞的應(yīng)及時報修處理。安裝設(shè)備前應(yīng)對設(shè)備進行檢驗,對有明顯損傷、變形、腐蝕或不符合要求及易引發(fā)安全事故的產(chǎn)品禁止使用。

4.11施工員進入工地地下室施工時,必須準(zhǔn)備好安全的照明器具,并在兩人以上的同處地方進行作業(yè)。

4.12 施工員在高空作業(yè)前須先檢查施工場所是否安全,高空作業(yè)設(shè)施、工具是否完好,并扣好安全帶、安全帽在監(jiān)護人在場的情況下進行作業(yè)。

4.13施工員在接近電氣外露的場所施工或帶電作業(yè)時,應(yīng)使用防止觸電的絕緣器具(絕緣手套、膠鞋等)。在陰雨、潮濕的天氣,禁止戶外帶電作業(yè)。

4.14氣壓焊接作業(yè)必須由持有合格證書的施工人員操作,并需在技術(shù)員指揮下進行。同時移去附近的可燃物,或者用不燃的物體覆蓋。

4.15當(dāng)施工不可避免影響業(yè)主的正常生活時,施工項目組應(yīng)以懸掛標(biāo)語、標(biāo)牌或者散發(fā)宣傳材料等方式向管理處及業(yè)主解釋清楚,以求得諒解,得到協(xié)作與支持。

4.16城市負(fù)責(zé)人/城市技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)定期組織安全生產(chǎn)培訓(xùn),并每月負(fù)責(zé)對現(xiàn)場施工的安全進行檢查,以及時排除事故隱患。

第7篇 物業(yè)公司程序文件-安全管理控制程序

物業(yè)公司程序文件:安全管理控制程序

1.0目的

確保安全護衛(wèi)工作符合規(guī)定要求,防止轄區(qū)內(nèi)發(fā)生火災(zāi)、盜竊、故意破壞、損害等情況,保障所管轄物業(yè)區(qū)域內(nèi)的人身財產(chǎn)安全。

2.0范圍

適用于公司管轄范圍內(nèi)各高層樓宇、住宅區(qū)、寫字樓、商場等物業(yè)治安管理工作。

3.0職責(zé)

3.1安保部全面負(fù)責(zé)對公司管轄范圍內(nèi)各管理處安全保衛(wèi)工作的檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督。

3.2管理處負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作的具體組織實施。

4.0 程序

4.1 安保服務(wù)工作要求

4.1.1安保部負(fù)責(zé)公司管轄范圍內(nèi)治安防范指導(dǎo)工作,并負(fù)責(zé)與政府主管部門的溝通、協(xié)調(diào)。

4.1.2管理處管轄區(qū)域內(nèi)存在的安全保衛(wèi)工作隱患及發(fā)生的安全保衛(wèi)工作事故應(yīng)及時上報安保部,在安保部指導(dǎo)下及時整改、妥善處理。

4.1.3安保部和其他職能部門針對管理處存在的各種安全隱患積極制定預(yù)防措施,協(xié)助并督促管理處執(zhí)行。

4.2 治安工作人防管理

4.2.1物業(yè)治安工作實行封閉式管理。護衛(wèi)人員24小時值班,并做好治安巡邏、來訪登記、車輛管理及搬出物品的管理控制等治安防范工作。

4.2.2根據(jù)不同物業(yè)的特點和要求設(shè)置大堂崗、巡邏崗、道口崗、車庫崗等崗位,工作程序與標(biāo)準(zhǔn)詳見《安全保衛(wèi)管理手冊》。

4.3 治安工作技防管理

4.3.1工程管理部負(fù)責(zé)督促有關(guān)方面在管理轄區(qū)內(nèi)建立并完善電視監(jiān)控系統(tǒng)、重點部位的防盜報警系統(tǒng)及消防報警系統(tǒng)。

4.3.2安保部負(fù)責(zé)為管理處配置充足的對講機及其他治安工作所需的器材等。

4.3.3管理處的消防監(jiān)控中心應(yīng)設(shè)專人值班,實現(xiàn)24小時監(jiān)控,并填寫相關(guān)記錄。

4.3.4值班人員如發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時通知巡邏人員前往查看、驗證或采取其他有效措施妥善處理。

4.3.5接到驗查通知后,驗證人員應(yīng)迅速攜帶相關(guān)工具、器材到達(dá)現(xiàn)場驗證事件因果,按照《安全保衛(wèi)管理手冊》有關(guān)規(guī)定排除情況,并做好記錄。

4.4 消防安全工作

4.4.1消防安全工作具體要求、標(biāo)準(zhǔn)詳見《消防管理控制程序》。

5.0引用文件與記錄

wi/b《安全保衛(wèi)管理手冊》

第8篇 物業(yè)部安全管理辦法

第一章 ?總則

第一條為構(gòu)建系統(tǒng)完備、科學(xué)規(guī)范、運行有效的制度體系,以建立健全公司治理體系,提升治理能力,實現(xiàn)公司高效率管理、高質(zhì)量發(fā)展,根據(jù)《山東神洲園林有限公司制度管理辦法(試行)》(山神發(fā)﹝2020﹞6號),《山東神洲園林有限公司安全生產(chǎn)責(zé)任制度》結(jié)合公司及物業(yè)部實際,制定本辦法。

第二條制定目的:隨著公司的集團化發(fā)展路線,物業(yè)部的管理職責(zé)隨著業(yè)務(wù)范圍的擴充,業(yè)務(wù)內(nèi)容也更為具體,為了在工作中,有效的落實管理內(nèi)容,特針對本部室的生產(chǎn)安全制定相應(yīng)的管理制度,使得具體工作中有章可循,便于操作。制定依據(jù)《中華人民共和國建筑法》《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》《安全生產(chǎn)許可證條例》《建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證管理規(guī)定》等。

第三條?管理主體:物業(yè)部作為工程項目落地實施的職能部門,履行公司的安全體系中,對工程項目在決策、方案設(shè)計、技術(shù)(施工)設(shè)計、招投標(biāo)、現(xiàn)場施工、竣工驗收、驗收后使用及維保各階段全過程的安全管理職能。

管理客體:包括但不限于通過招投標(biāo)程序或非招投標(biāo)程序,與山東神洲園林有限公司或濟南野生動物世界為合同或合作主體的項目參建方,及各參建方的項目分包及勞務(wù)分包、及與項目施工有關(guān)的相關(guān)方、第三方等。

管理內(nèi)容:包括但不限于通過招投標(biāo)程序或非招投標(biāo)程序,承攬的園區(qū)內(nèi)施工的項目或工程等有關(guān)活動。

第二章 ?綜合安全管理制度

第四條本著安全第一,預(yù)防為主、綜合治理的原則,確保達(dá)到全年零事故,無人員傷亡情況出現(xiàn)的安全生產(chǎn)管理目標(biāo)。

第五條?安全生產(chǎn)責(zé)任制,遵守《山東神洲園林有限公司安全生產(chǎn)責(zé)任制度》的物業(yè)部的相應(yīng)安全職責(zé)。

第六條?安全管理定期例行工作:每年定期召開安全分析會議,每年定期與公司同步進行安全學(xué)習(xí),參加定期的演練培訓(xùn),參加公司的定期安全檢查。

第七條?承包與發(fā)包工程管理,檢查工程項目領(lǐng)域的各參建單位相關(guān)資質(zhì)、資格。簽訂相應(yīng)的安全管理協(xié)議,審核施工安全的組織措施和技術(shù)措施,現(xiàn)場檢查項目參建各方的安全,并進行協(xié)調(diào),確保組織和技術(shù)措施到位。

第八條?參建各方應(yīng)對在用的安全措施進行日常的維護和管理,相應(yīng)措施費用充足,根據(jù)國家、地方、行業(yè)的安全生產(chǎn)管理要求或季節(jié)特點,采取相應(yīng)的安全保護措施,并且有相應(yīng)的經(jīng)費預(yù)算保障落實到位。

第九條根據(jù)工程、項目的規(guī)模和內(nèi)容,確定重大危險源登記建檔,進行定期檢測、評估、監(jiān)控,編制相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。需要向地方應(yīng)急管理監(jiān)督部門或歸口的上級部門上報備案的,做好備案的資料。

第十條?危險物品的使用管理,做好危險物品名稱,種類、危險性,使用與管理的程序,操作的注意事項,存放條件、定期監(jiān)督檢查及日常巡查。針對各類危險品的性質(zhì)、在相應(yīng)的區(qū)域設(shè)置人員緊急救護,處置的設(shè)施等。

第十一條?隱患排查與治理:隱患排查的設(shè)備、設(shè)施、場所的名稱,排查周期、人員、及標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)問題的處置程序,跟蹤管理等。

第十二條?明確事故調(diào)查報告的程序,事故標(biāo)準(zhǔn)的分類分級。事故在本單位的報告程序、現(xiàn)場應(yīng)急處置、保護、資料收集、相關(guān)人、事調(diào)查、技術(shù)分析、編制調(diào)查報告等。明確事故上級主管部門報告的內(nèi)容及程序。

第十三條?明確本單位的消防級別,單位的消防組織有哪些人員組成,消防的日常巡查、檢查、應(yīng)急處置原則和程序。消防設(shè)施、器材的配置地點,如何正確使用,器材與設(shè)施的維護保養(yǎng),定期試驗。防火檢查、防火演練的內(nèi)容和程序。

第十四條?對單位的應(yīng)急預(yù)案的制定、發(fā)布、演練、修訂、培訓(xùn)等積極參與,制定本部室的總體預(yù)案、專項預(yù)案、現(xiàn)場預(yù)案等。

第十五條?遵守本單位的安全獎懲制度。

第三章人員安全管理制度

第十六條?做好本部門的人員安全教育培訓(xùn)工作。新員工三級教育培訓(xùn),轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。新材料新工藝新設(shè)備使用培訓(xùn);特種作業(yè)人員培訓(xùn),崗位安全操作規(guī)程培訓(xùn),應(yīng)急培訓(xùn)等。明確培訓(xùn)過的內(nèi)容,對象、時間及考核。

第十七條勞動防護用品的發(fā)放使用管理,針對水工、電工、室外作業(yè)人員,工地現(xiàn)場管理人員,根據(jù)勞保用品的使用周期定期發(fā)放相應(yīng)的勞保用品,做好預(yù)先采購、領(lǐng)用登記、使用前檢查、做到正確使用。對于低值易耗品,做到隨用隨領(lǐng),確保相應(yīng)的操作安全。

第十八條安全器具的預(yù)先采購,領(lǐng)用登記,使用前檢查,正確使用,接受相關(guān)檢查等。

第十九條?對特種作業(yè)人員,要經(jīng)過專門的特種作業(yè)操作培訓(xùn),合格后持證上崗。要對相應(yīng)的特種作業(yè)的程序,保障安全的組織措施,技術(shù)措施等熟練掌握。

第二十條?除特種作業(yè)外的其他崗位,必須對自己的人身安全、健康、崗位的危險等級等熟練掌握,足以預(yù)防事故的發(fā)生。

第二十一條?遵守《職業(yè)病防治法》的相關(guān)內(nèi)容,明確職業(yè)禁忌的崗位名稱、避免有職業(yè)禁忌病癥的員工從事相關(guān)的崗位,定期健康檢查,做好女工保護。

第二十二條??現(xiàn)場作業(yè)安全管理:履行相應(yīng)的工作管理程序,參建各方的工作聯(lián)系單,動火申請簽批單,車輛、人員入園審批單,做好風(fēng)險分析與控制,預(yù)防違章作業(yè)。

第四章設(shè)備設(shè)施安全管理

第二十三條?新建、改建、擴建工程的設(shè)施、設(shè)備要做到與主體工程,同時設(shè)計、同時施工、同時驗收交付使用。對于特種設(shè)備要向當(dāng)?shù)氐陌矙z部門備案。

第二十四條?對園區(qū)內(nèi)的運營設(shè)備、設(shè)施的種類、名稱、數(shù)量統(tǒng)計造冊,日常檢查的人員,檢查的周期、標(biāo)準(zhǔn)、線路、發(fā)現(xiàn)問題的處置等要有記錄,存檔備查。

第二十五條對園區(qū)內(nèi)的運營設(shè)備、設(shè)施要針對維護范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、指定相應(yīng)的維護周期,并有維護記錄,存檔備查。

第二十六條?需要進行定期檢測的設(shè)備種類、名稱、數(shù)量,登記造冊,根據(jù)檢測需要委托具有檢測資質(zhì)的部門和人員,進行相應(yīng)的檢測。取得相應(yīng)的安全使用證或安全標(biāo)志,明示使用設(shè)備。

第二十七條?涉及電氣、起重設(shè)備、壓力容器、內(nèi)部機動車輛,建筑施工維護、機加工等對人身健康、生產(chǎn)工藝流程及周圍環(huán)境有較大影響的設(shè)備、裝置,制定相應(yīng)的安全操作規(guī)程。懸掛在設(shè)備、設(shè)施旁邊醒目位置。

第五章環(huán)境安全管理

第二十八條?根據(jù)工程的性質(zhì)和建設(shè)規(guī)模,匹配現(xiàn)場安全標(biāo)志的種類、名稱、數(shù)量。做好安全標(biāo)志的定期檢查、維護,確保完好有效。

第二十九條合理布局平面布置圖,做好道路、照明、通風(fēng)等的合理布置,現(xiàn)場的緊急疏散通道指示、標(biāo)志等布置。

第三十條?定期檢查檢測及控制可能涉及粉塵、毒氣(液)、噪聲、輻射等影響職業(yè)健康等因素的場所,確保操作人員的環(huán)境安全。

第六章 ?附則

第三十一條?本制度由山東神洲園林有限公司物業(yè)部負(fù)責(zé)解釋和修訂。具體執(zhí)行中的配合管理部室:辦公室,財務(wù)部、安保部、人力資源管理部、運營部、動管部、動物交換部等。未盡事宜,報公司集體研究決策,與法律、法規(guī)有抵觸的,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第三十二條?本制度自公司備案后編號后,自辦公室發(fā)布之日起開始實施。

物業(yè)部安全生產(chǎn)管理辦法

第一章 ?總則

第一條為構(gòu)建系統(tǒng)完備、科學(xué)規(guī)范、運行有效的制度體系,以建立健全公司治理體系,提升治理能力,實現(xiàn)公司高效率管理、高質(zhì)量發(fā)展,根據(jù)《山東神洲園林有限公司制度管理辦法(試行)》(山神發(fā)﹝2020﹞6號),《山東神洲園林有限公司安全生產(chǎn)責(zé)任制度》結(jié)合公司及物業(yè)部實際,制定本辦法。

第二條制定目的:隨著公司的集團化發(fā)展路線,物業(yè)部的管理職責(zé)隨著業(yè)務(wù)范圍的擴充,業(yè)務(wù)內(nèi)容也更為具體,為了在工作中,有效的落實管理內(nèi)容,特針對本部室的生產(chǎn)安全制定相應(yīng)的管理制度,使得具體工作中有章可循,便于操作。制定依據(jù)《中華人民共和國建筑法》《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》《安全生產(chǎn)許可證條例》《建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證管理規(guī)定》等。

第三條?管理主體:物業(yè)部作為工程項目落地實施的職能部門,履行公司的安全體系中,對工程項目在決策、方案設(shè)計、技術(shù)(施工)設(shè)計、招投標(biāo)、現(xiàn)場施工、竣工驗收、驗收后使用及維保各階段全過程的安全管理職能。

管理客體:包括但不限于通過招投標(biāo)程序或非招投標(biāo)程序,與山東神洲園林有限公司或濟南野生動物世界為合同或合作主體的項目參建方,及各參建方的項目分包及勞務(wù)分包、及與項目施工有關(guān)的相關(guān)方、第三方等。

管理內(nèi)容:包括但不限于通過招投標(biāo)程序或非招投標(biāo)程序,承攬的園區(qū)內(nèi)施工的項目或工程等有關(guān)活動。

第二章 ?綜合安全管理制度

第四條本著安全第一,預(yù)防為主、綜合治理的原則,確保達(dá)到全年零事故,無人員傷亡情況出現(xiàn)的安全生產(chǎn)管理目標(biāo)。

第五條?安全生產(chǎn)責(zé)任制,遵守《山東神洲園林有限公司安全生產(chǎn)責(zé)任制度》的物業(yè)部的相應(yīng)安全職責(zé)。

第六條?安全管理定期例行工作:每年定期召開安全分析會議,每年定期與公司同步進行安全學(xué)習(xí),參加定期的演練培訓(xùn),參加公司的定期安全檢查。

第七條?承包與發(fā)包工程管理,檢查工程項目領(lǐng)域的各參建單位相關(guān)資質(zhì)、資格。簽訂相應(yīng)的安全管理協(xié)議,審核施工安全的組織措施和技術(shù)措施,現(xiàn)場檢查項目參建各方的安全,并進行協(xié)調(diào),確保組織和技術(shù)措施到位。

第八條?參建各方應(yīng)對在用的安全措施進行日常的維護和管理,相應(yīng)措施費用充足,根據(jù)國家、地方、行業(yè)的安全生產(chǎn)管理要求或季節(jié)特點,采取相應(yīng)的安全保護措施,并且有相應(yīng)的經(jīng)費預(yù)算保障落實到位。

第九條根據(jù)工程、項目的規(guī)模和內(nèi)容,確定重大危險源登記建檔,進行定期檢測、評估、監(jiān)控,編制相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。需要向地方應(yīng)急管理監(jiān)督部門或歸口的上級部門上報備案的,做好備案的資料。

第十條?危險物品的使用管理,做好危險物品名稱,種類、危險性,使用與管理的程序,操作的注意事項,存放條件、定期監(jiān)督檢查及日常巡查。針對各類危險品的性質(zhì)、在相應(yīng)的區(qū)域設(shè)置人員緊急救護,處置的設(shè)施等。

第十一條?隱患排查與治理:隱患排查的設(shè)備、設(shè)施、場所的名稱,排查周期、人員、及標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)問題的處置程序,跟蹤管理等。

第十二條?明確事故調(diào)查報告的程序,事故標(biāo)準(zhǔn)的分類分級。事故在本單位的報告程序、現(xiàn)場應(yīng)急處置、保護、資料收集、相關(guān)人、事調(diào)查、技術(shù)分析、編制調(diào)查報告等。明確事故上級主管部門報告的內(nèi)容及程序。

第十三條?明確本單位的消防級別,單位的消防組織有哪些人員組成,消防的日常巡查、檢查、應(yīng)急處置原則和程序。消防設(shè)施、器材的配置地點,如何正確使用,器材與設(shè)施的維護保養(yǎng),定期試驗。防火檢查、防火演練的內(nèi)容和程序。

第十四條?對單位的應(yīng)急預(yù)案的制定、發(fā)布、演練、修訂、培訓(xùn)等積極參與,制定本部室的總體預(yù)案、專項預(yù)案、現(xiàn)場預(yù)案等。

第十五條?遵守本單位的安全獎懲制度。

第三章人員安全管理制度

第十六條?做好本部門的人員安全教育培訓(xùn)工作。新員工三級教育培訓(xùn),轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。新材料新工藝新設(shè)備使用培訓(xùn);特種作業(yè)人員培訓(xùn),崗位安全操作規(guī)程培訓(xùn),應(yīng)急培訓(xùn)等。明確培訓(xùn)過的內(nèi)容,對象、時間及考核。

第十七條勞動防護用品的發(fā)放使用管理,針對水工、電工、室外作業(yè)人員,工地現(xiàn)場管理人員,根據(jù)勞保用品的使用周期定期發(fā)放相應(yīng)的勞保用品,做好預(yù)先采購、領(lǐng)用登記、使用前檢查、做到正確使用。對于低值易耗品,做到隨用隨領(lǐng),確保相應(yīng)的操作安全。

第十八條安全器具的預(yù)先采購,領(lǐng)用登記,使用前檢查,正確使用,接受相關(guān)檢查等。

第十九條?對特種作業(yè)人員,要經(jīng)過專門的特種作業(yè)操作培訓(xùn),合格后持證上崗。要對相應(yīng)的特種作業(yè)的程序,保障安全的組織措施,技術(shù)措施等熟練掌握。

第二十條?除特種作業(yè)外的其他崗位,必須對自己的人身安全、健康、崗位的危險等級等熟練掌握,足以預(yù)防事故的發(fā)生。

第二十一條?遵守《職業(yè)病防治法》的相關(guān)內(nèi)容,明確職業(yè)禁忌的崗位名稱、避免有職業(yè)禁忌病癥的員工從事相關(guān)的崗位,定期健康檢查,做好女工保護。

第二十二條??現(xiàn)場作業(yè)安全管理:履行相應(yīng)的工作管理程序,參建各方的工作聯(lián)系單,動火申請簽批單,車輛、人員入園審批單,做好風(fēng)險分析與控制,預(yù)防違章作業(yè)。

第四章設(shè)備設(shè)施安全管理

第二十三條?新建、改建、擴建工程的設(shè)施、設(shè)備要做到與主體工程,同時設(shè)計、同時施工、同時驗收交付使用。對于特種設(shè)備要向當(dāng)?shù)氐陌矙z部門備案。

第二十四條?對園區(qū)內(nèi)的運營設(shè)備、設(shè)施的種類、名稱、數(shù)量統(tǒng)計造冊,日常檢查的人員,檢查的周期、標(biāo)準(zhǔn)、線路、發(fā)現(xiàn)問題的處置等要有記錄,存檔備查。

第二十五條對園區(qū)內(nèi)的運營設(shè)備、設(shè)施要針對維護范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、指定相應(yīng)的維護周期,并有維護記錄,存檔備查。

第二十六條?需要進行定期檢測的設(shè)備種類、名稱、數(shù)量,登記造冊,根據(jù)檢測需要委托具有檢測資質(zhì)的部門和人員,進行相應(yīng)的檢測。取得相應(yīng)的安全使用證或安全標(biāo)志,明示使用設(shè)備。

第二十七條?涉及電氣、起重設(shè)備、壓力容器、內(nèi)部機動車輛,建筑施工維護、機加工等對人身健康、生產(chǎn)工藝流程及周圍環(huán)境有較大影響的設(shè)備、裝置,制定相應(yīng)的安全操作規(guī)程。懸掛在設(shè)備、設(shè)施旁邊醒目位置。

第五章環(huán)境安全管理

第二十八條?根據(jù)工程的性質(zhì)和建設(shè)規(guī)模,匹配現(xiàn)場安全標(biāo)志的種類、名稱、數(shù)量。做好安全標(biāo)志的定期檢查、維護,確保完好有效。

第二十九條合理布局平面布置圖,做好道路、照明、通風(fēng)等的合理布置,現(xiàn)場的緊急疏散通道指示、標(biāo)志等布置。

第三十條?定期檢查檢測及控制可能涉及粉塵、毒氣(液)、噪聲、輻射等影響職業(yè)健康等因素的場所,確保操作人員的環(huán)境安全。

第六章 ?附則

第三十一條?本制度由山東神洲園林有限公司物業(yè)部負(fù)責(zé)解釋和修訂。具體執(zhí)行中的配合管理部室:辦公室,財務(wù)部、安保部、人力資源管理部、運營部、動管部、動物交換部等。未盡事宜,報公司集體研究決策,與法律、法規(guī)有抵觸的,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第三十二條?本制度自公司備案后編號后,自辦公室發(fā)布之日起開始實施。物業(yè)部安全生產(chǎn)管理辦法

第一章 ?總則

第一條為構(gòu)建系統(tǒng)完備、科學(xué)規(guī)范、運行有效的制度體系,以建立健全公司治理體系,提升治理能力,實現(xiàn)公司高效率管理、高質(zhì)量發(fā)展,根據(jù)《山東神洲園林有限公司制度管理辦法(試行)》(山神發(fā)﹝2020﹞6號),《山東神洲園林有限公司安全生產(chǎn)責(zé)任制度》結(jié)合公司及物業(yè)部實際,制定本辦法。

第二條制定目的:隨著公司的集團化發(fā)展路線,物業(yè)部的管理職責(zé)隨著業(yè)務(wù)范圍的擴充,業(yè)務(wù)內(nèi)容也更為具體,為了在工作中,有效的落實管理內(nèi)容,特針對本部室的生產(chǎn)安全制定相應(yīng)的管理制度,使得具體工作中有章可循,便于操作。制定依據(jù)《中華人民共和國建筑法》《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》《安全生產(chǎn)許可證條例》《建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證管理規(guī)定》等。

第三條?管理主體:物業(yè)部作為工程項目落地實施的職能部門,履行公司的安全體系中,對工程項目在決策、方案設(shè)計、技術(shù)(施工)設(shè)計、招投標(biāo)、現(xiàn)場施工、竣工驗收、驗收后使用及維保各階段全過程的安全管理職能。

管理客體:包括但不限于通過招投標(biāo)程序或非招投標(biāo)程序,與山東神洲園林有限公司或濟南野生動物世界為合同或合作主體的項目參建方,及各參建方的項目分包及勞務(wù)分包、及與項目施工有關(guān)的相關(guān)方、第三方等。

管理內(nèi)容:包括但不限于通過招投標(biāo)程序或非招投標(biāo)程序,承攬的園區(qū)內(nèi)施工的項目或工程等有關(guān)活動。

第二章 ?綜合安全管理制度

第四條本著安全第一,預(yù)防為主、綜合治理的原則,確保達(dá)到全年零事故,無人員傷亡情況出現(xiàn)的安全生產(chǎn)管理目標(biāo)。

第五條?安全生產(chǎn)責(zé)任制,遵守《山東神洲園林有限公司安全生產(chǎn)責(zé)任制度》的物業(yè)部的相應(yīng)安全職責(zé)。

第六條?安全管理定期例行工作:每年定期召開安全分析會議,每年定期與公司同步進行安全學(xué)習(xí),參加定期的演練培訓(xùn),參加公司的定期安全檢查。

第七條?承包與發(fā)包工程管理,檢查工程項目領(lǐng)域的各參建單位相關(guān)資質(zhì)、資格。簽訂相應(yīng)的安全管理協(xié)議,審核施工安全的組織措施和技術(shù)措施,現(xiàn)場檢查項目參建各方的安全,并進行協(xié)調(diào),確保組織和技術(shù)措施到位。

第八條?參建各方應(yīng)對在用的安全措施進行日常的維護和管理,相應(yīng)措施費用充足,根據(jù)國家、地方、行業(yè)的安全生產(chǎn)管理要求或季節(jié)特點,采取相應(yīng)的安全保護措施,并且有相應(yīng)的經(jīng)費預(yù)算保障落實到位。

第九條根據(jù)工程、項目的規(guī)模和內(nèi)容,確定重大危險源登記建檔,進行定期檢測、評估、監(jiān)控,編制相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。需要向地方應(yīng)急管理監(jiān)督部門或歸口的上級部門上報備案的,做好備案的資料。

第十條?危險物品的使用管理,做好危險物品名稱,種類、危險性,使用與管理的程序,操作的注意事項,存放條件、定期監(jiān)督檢查及日常巡查。針對各類危險品的性質(zhì)、在相應(yīng)的區(qū)域設(shè)置人員緊急救護,處置的設(shè)施等。

第十一條?隱患排查與治理:隱患排查的設(shè)備、設(shè)施、場所的名稱,排查周期、人員、及標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)問題的處置程序,跟蹤管理等。

第十二條?明確事故調(diào)查報告的程序,事故標(biāo)準(zhǔn)的分類分級。事故在本單位的報告程序、現(xiàn)場應(yīng)急處置、保護、資料收集、相關(guān)人、事調(diào)查、技術(shù)分析、編制調(diào)查報告等。明確事故上級主管部門報告的內(nèi)容及程序。

第十三條?明確本單位的消防級別,單位的消防組織有哪些人員組成,消防的日常巡查、檢查、應(yīng)急處置原則和程序。消防設(shè)施、器材的配置地點,如何正確使用,器材與設(shè)施的維護保養(yǎng),定期試驗。防火檢查、防火演練的內(nèi)容和程序。

第十四條?對單位的應(yīng)急預(yù)案的制定、發(fā)布、演練、修訂、培訓(xùn)等積極參與,制定本部室的總體預(yù)案、專項預(yù)案、現(xiàn)場預(yù)案等。

第十五條?遵守本單位的安全獎懲制度。

第三章人員安全管理制度

第十六條?做好本部門的人員安全教育培訓(xùn)工作。新員工三級教育培訓(xùn),轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。新材料新工藝新設(shè)備使用培訓(xùn);特種作業(yè)人員培訓(xùn),崗位安全操作規(guī)程培訓(xùn),應(yīng)急培訓(xùn)等。明確培訓(xùn)過的內(nèi)容,對象、時間及考核。

第十七條勞動防護用品的發(fā)放使用管理,針對水工、電工、室外作業(yè)人員,工地現(xiàn)場管理人員,根據(jù)勞保用品的使用周期定期發(fā)放相應(yīng)的勞保用品,做好預(yù)先采購、領(lǐng)用登記、使用前檢查、做到正確使用。對于低值易耗品,做到隨用隨領(lǐng),確保相應(yīng)的操作安全。

第十八條安全器具的預(yù)先采購,領(lǐng)用登記,使用前檢查,正確使用,接受相關(guān)檢查等。

第十九條?對特種作業(yè)人員,要經(jīng)過專門的特種作業(yè)操作培訓(xùn),合格后持證上崗。要對相應(yīng)的特種作業(yè)的程序,保障安全的組織措施,技術(shù)措施等熟練掌握。

第二十條?除特種作業(yè)外的其他崗位,必須對自己的人身安全、健康、崗位的危險等級等熟練掌握,足以預(yù)防事故的發(fā)生。

第二十一條?遵守《職業(yè)病防治法》的相關(guān)內(nèi)容,明確職業(yè)禁忌的崗位名稱、避免有職業(yè)禁忌病癥的員工從事相關(guān)的崗位,定期健康檢查,做好女工保護。

第二十二條??現(xiàn)場作業(yè)安全管理:履行相應(yīng)的工作管理程序,參建各方的工作聯(lián)系單,動火申請簽批單,車輛、人員入園審批單,做好風(fēng)險分析與控制,預(yù)防違章作業(yè)。

第四章設(shè)備設(shè)施安全管理

第二十三條?新建、改建、擴建工程的設(shè)施、設(shè)備要做到與主體工程,同時設(shè)計、同時施工、同時驗收交付使用。對于特種設(shè)備要向當(dāng)?shù)氐陌矙z部門備案。

第二十四條?對園區(qū)內(nèi)的運營設(shè)備、設(shè)施的種類、名稱、數(shù)量統(tǒng)計造冊,日常檢查的人員,檢查的周期、標(biāo)準(zhǔn)、線路、發(fā)現(xiàn)問題的處置等要有記錄,存檔備查。

第二十五條對園區(qū)內(nèi)的運營設(shè)備、設(shè)施要針對維護范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、指定相應(yīng)的維護周期,并有維護記錄,存檔備查。

第二十六條?需要進行定期檢測的設(shè)備種類、名稱、數(shù)量,登記造冊,根據(jù)檢測需要委托具有檢測資質(zhì)的部門和人員,進行相應(yīng)的檢測。取得相應(yīng)的安全使用證或安全標(biāo)志,明示使用設(shè)備。

第二十七條?涉及電氣、起重設(shè)備、壓力容器、內(nèi)部機動車輛,建筑施工維護、機加工等對人身健康、生產(chǎn)工藝流程及周圍環(huán)境有較大影響的設(shè)備、裝置,制定相應(yīng)的安全操作規(guī)程。懸掛在設(shè)備、設(shè)施旁邊醒目位置。

第五章環(huán)境安全管理

第二十八條?根據(jù)工程的性質(zhì)和建設(shè)規(guī)模,匹配現(xiàn)場安全標(biāo)志的種類、名稱、數(shù)量。做好安全標(biāo)志的定期檢查、維護,確保完好有效。

第二十九條合理布局平面布置圖,做好道路、照明、通風(fēng)等的合理布置,現(xiàn)場的緊急疏散通道指示、標(biāo)志等布置。

第三十條?定期檢查檢測及控制可能涉及粉塵、毒氣(液)、噪聲、輻射等影響職業(yè)健康等因素的場所,確保操作人員的環(huán)境安全。

第六章 ?附則

第三十一條?本制度由山東神洲園林有限公司物業(yè)部負(fù)責(zé)解釋和修訂。具體執(zhí)行中的配合管理部室:辦公室,財務(wù)部、安保部、人力資源管理部、運營部、動管部、動物交換部等。未盡事宜,報公司集體研究決策,與法律、法規(guī)有抵觸的,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第三十二條?本制度自公司備案后編號后,自辦公室發(fā)布之日起開始實施。

第9篇 物業(yè)安全服務(wù)管理人員招聘要求模板

物業(yè)安全服務(wù)管理人員招聘模板

保安員招聘模板

1.個人情況:18~30歲,身體強健,形象端正(其中門崗崗位要求:男身高1.75米以上;女身高1.55米以上)。

2.文化程度:高中以上。

3.工作經(jīng)驗:具1年以上保安工作經(jīng)驗,復(fù)轉(zhuǎn)軍人優(yōu)先。

4.必備知識或技能:具安全保衛(wèi)相關(guān)常識。

5.職業(yè)素質(zhì):為人誠實,服從領(lǐng)導(dǎo)。

視頻監(jiān)控員招聘模板

1.個人情況:20~30歲,身體健康。

2.文化程度:高中以上。

3.工作經(jīng)驗:具1年以上視頻監(jiān)控室值機員經(jīng)驗。

4.必備知識或技能:熟悉視頻監(jiān)控設(shè)備,能迅速判斷突發(fā)事件的性質(zhì)并按流程處理。

5.職業(yè)素質(zhì):沉著穩(wěn)重,責(zé)任心強。

注:如另設(shè)消防中控室,可在已有模板基礎(chǔ)上,將視頻監(jiān)控的概念換成消防中控,須具有消防中控室上崗證,退伍消防兵優(yōu)先。

車輛管理員招聘模板

1.個人情況:男,45歲以下,身體健康,形象端正。

2.文化程度:高中以上。

3.工作經(jīng)驗:具兩年以上相關(guān)經(jīng)驗,較長期從事同職業(yè)者優(yōu)先。

4.必備知識或技能:具基本的車輛管理常識,熟悉停車場管理相關(guān)規(guī)章。

5.職業(yè)素質(zhì):踏實敬業(yè),責(zé)任心強。

消防主任招聘模板

1.個人情況:25~40歲,身體強健。

2.文化程度:大專以上具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證者優(yōu)先。

3.工作經(jīng)驗:具3年以上消防主任或大型物業(yè)公司消防領(lǐng)班相關(guān)經(jīng)驗轉(zhuǎn)業(yè)消防兵優(yōu)先。

4.必備知識或技能:熟悉消防、監(jiān)控等相關(guān)管理知識,熟悉消防工作職能及流程,熟知基本火災(zāi)應(yīng)急措施及撲救常識,能在短時間內(nèi),對公司制訂的各項處理預(yù)案及相關(guān)應(yīng)急措施掌握,并應(yīng)用自如。

5.能力要求:溝通協(xié)調(diào)能力強,能獨立領(lǐng)導(dǎo)團隊完成日常消防保衛(wèi)工作;能獨立進行消防保衛(wèi)工作規(guī)程的制訂及實施;能迅速組織人員處理并圓滿解決突發(fā)事件;有一定的寫作能力;能夠培訓(xùn)下屬消防員的相關(guān)知識和技能,并指導(dǎo)其很好地實施。

6.職業(yè)素質(zhì):責(zé)任感強,品行端正,遇事冷靜,應(yīng)變力強。

消防領(lǐng)班招聘模板

1.個人情況:男,25~35歲,身體強健。

2.文化程度:高中以上。

3.工作經(jīng)驗:具1年以上物業(yè)消防安全管理相關(guān)工作經(jīng)驗,轉(zhuǎn)業(yè)消防兵優(yōu)先。

4.必備知識或技能:熟悉消防相關(guān)知識,有一定的火災(zāi)應(yīng)急常識。

5.職業(yè)素質(zhì):有責(zé)任心;服從領(lǐng)導(dǎo),有團隊精神;面對突發(fā)事件沉著冷靜,敢于上前;能吃苦。

消防員招聘模板

1.個人情況:18~30歲,身體強健。

2.文化程度:高中以上,取得消防中控結(jié)業(yè)證書及相關(guān)專業(yè)上崗證書。

3.工作經(jīng)驗:具1年以上消防工作經(jīng)驗,轉(zhuǎn)業(yè)消防兵優(yōu)先。

4.必備知識或技能:具消防相關(guān)常識。

5.職業(yè)素質(zhì):認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。

電梯管理員招聘模板

1.個人情況:45歲以下,身體健康(如需電梯間服務(wù)人員,則加上形象較好的要求)。

2.文化程度:高中或中專以上,相關(guān)技校畢業(yè)優(yōu)先。

3.工作經(jīng)驗:具兩年以上電梯日常維護與保養(yǎng)經(jīng)驗,具備特種設(shè)備作業(yè)人員從業(yè)資格,持相關(guān)上崗資格證。

4.必備知識或技能:具基本的電梯管理常識,具有電梯日常保養(yǎng)及維修技能,能夠獨立處理因停電等引起的突發(fā)事件并妥善解決,能夠配合電梯維保單位做周、月、季度的評審工作。

5.職業(yè)素質(zhì):踏實敬業(yè),責(zé)任心強。

注以上僅供參考,各物業(yè)公司可根據(jù)自身具體情況另行增刪、修改。

第10篇 物業(yè)項目安全管理工作監(jiān)控程序7

物業(yè)項目安全管理工作監(jiān)控程序(七)

1.目的

加強對安全管理工作的監(jiān)控,確保安全管理工作質(zhì)量。

2.范圍

適用于公司各管理處安全監(jiān)控工作。

3.職責(zé)

3.1管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)安全管理工作的全面監(jiān)控和指導(dǎo)。

3.2護管主管負(fù)責(zé)安全管理工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查、考核。

3.3護管班長負(fù)責(zé)本班組日常業(yè)務(wù)操作的監(jiān)督和落實。

4.方法和過程控制

4.1護管班長監(jiān)控要求

4.1.1帶領(lǐng)全班人員進行'班前點名、班后點評'的交接班制度,對本班的工作狀況進行評價,并提出改進要求。

4.1.2上班前對本班所用之設(shè)施、設(shè)備性能、完好情況進行檢查,以保證當(dāng)班人員的正常使用。

4.1.3當(dāng)值期間至少對本班各崗位的質(zhì)量記錄進行一次全面檢查,對不合格的質(zhì)量記錄及時進行糾正。

4.1.4監(jiān)督各崗位對外來人員、物資放行、施工、裝修現(xiàn)場的管理力度、方式、方法,確保按規(guī)范運作,協(xié)助處理疑難問題或突發(fā)事件。

4.1.5夜班期間,對當(dāng)值護管員的工作狀態(tài)進行全面監(jiān)控,至少每半小時用對講機呼叫各崗位一次,如有異常,應(yīng)及時處理或向管理處當(dāng)值負(fù)責(zé)人匯報。

4.1.6對護管員當(dāng)值期間的工作狀態(tài)、考勤紀(jì)律進行監(jiān)督,并予以記錄。

4.1.7控制、監(jiān)督、教育本班護管員在轄區(qū)內(nèi)的外在形象,對違章者應(yīng)及時予以糾正。

4.1.8對集體、公眾活動中護管員的參與形象進行控制。

4.1.9控制內(nèi)務(wù)狀況,嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)務(wù)管理規(guī)定,對不合格者要求其限期改正,并予以記錄。

4.1.10保證每周2-3次的軍訓(xùn)、培訓(xùn)質(zhì)量,根據(jù)實際情況向上級匯報并及時改進培訓(xùn)內(nèi)容及方法。

4.1.11每月考核前,須對各崗位的質(zhì)量記錄進行全面檢查,并與月考評掛鉤。

4.2護管主管監(jiān)控要求

4.2.1每周對本部門的安全、消防管理情況全面巡查至少兩次,并將有關(guān)情況予以記錄。

4.2.2每周至少進行一次夜間查崗,對夜間護管員工作狀態(tài)、質(zhì)量記錄、裝備使用情況進行抽查,并予以記錄。

4.2.3每周召開一次安全業(yè)務(wù)會議,總結(jié)上周、安排下周工作,分析安全狀況,提出整改意見。

4.2.4檢查本部門安全管理制度、工作規(guī)程執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。

4.2.5每周對護管員質(zhì)量記錄進行一次全面檢查,并予以記錄。

4.2.6每季度至少組織一次夜間緊急集合,以保持護管員的戰(zhàn)斗力。

4.2.7每季度根據(jù)轄區(qū)治安防范的要求和特點,對巡邏路線、巡邏時間進行一次評估,并將修訂的巡邏路線圖報管理處經(jīng)理審批。

4.3管理處經(jīng)理監(jiān)控要求

4.3.1每月對本管理處的安全、消防管理工作進行一次全面檢查并予以記錄,就有關(guān)問題提出指導(dǎo)意見。

4.3.2監(jiān)督護管主管、班長的工作狀況,必要時及時調(diào)整安全工作業(yè)務(wù)架構(gòu),不斷完善監(jiān)督機制。

4.3.3通過與客戶的溝通或回訪,及時掌握護管員的職業(yè)道德、溝通能力及服務(wù)水平,并給予有效的培訓(xùn)和指導(dǎo)。

4.3.4及時檢查核實安排工作的落實情況,跟進重大事項的處理結(jié)果。

4.3.5每季度組織對安全巡查工作進行評估,確保無治安盲點或隱患。

4.3.6掌握護管員的培訓(xùn)情況,關(guān)心護管員的業(yè)余文體生活,及時調(diào)

解內(nèi)部矛盾,確保建立一支精誠團結(jié)的護管員隊伍。

4.4治安防范專業(yè)委員會監(jiān)控要求

4.4.1至少每半年一次全面檢查各管理處治安管理、消防管理、停車場及交通管理工作情況,根據(jù)結(jié)果點評分析管理處安全管理工作狀態(tài),并將結(jié)論通報公司各管理處。

4.4.2不定期抽查各管理處安全管理工作情況,分析治安、消防管理隱患,及時提出整改意見。

4.4.3不定期組織監(jiān)督模擬處理緊急事件的演習(xí),如:反盜搶、反綁架等,并對演習(xí)情況做出評述,提出改進意見。

4.5夜間工作監(jiān)控要求

4.5.1職責(zé):督促護管員在夜間加強防范意識,監(jiān)控護管員的夜間工作行為,提高安全管理防范能力。

4.5.2夜間查崗工作是安全管理的一項主要內(nèi)容,目的在于檢查各管理處的護管員夜間工作狀況,保證安全管理工作質(zhì)量。

4.5.3夜間查崗按照計劃制定和人員配置情況分為'a級檢查'、'b級檢查'和'c級檢查'三種,a、b級檢查事先必須制定年度檢查計劃,為保證查崗情況的真實性,須對制定的檢查計劃設(shè)立相應(yīng)的保密范圍。

a.'a級檢查'系對全公司范圍內(nèi)的檢查,計劃時間的安排由品質(zhì)管理部于每年12月31日前制定并報管理者代表審批,由管理處經(jīng)理及以上人員擔(dān)任查崗人員,計劃保密范圍至總經(jīng)理、管理者代表及品質(zhì)管理部,由品質(zhì)管理部于計劃實施前24小時內(nèi),通知查崗人員(原則上應(yīng)與被查崗部門無關(guān)),由管理者代表監(jiān)督執(zhí)行。'a級檢查'須保證每年不少于六次。

b.'b級檢查'是以各管理處為單位的內(nèi)部檢查,計劃由各管理處經(jīng)理于每年12月31日前制定并報品質(zhì)管理部審批。由部門主管及以上人員擔(dān)任查崗人員,計劃保密范圍至總經(jīng)理、管理者代表、品質(zhì)管理部

及管理處經(jīng)理,由管理處經(jīng)理于計劃實施前24小時內(nèi)通知查崗人員,由品質(zhì)管理部監(jiān)督執(zhí)行。'b級檢查'每月進行一次。

c.'c級檢查'系無計劃、不定時、臨時性的突擊檢查,通常在特殊情況下進行,由品質(zhì)管理部或各管理處經(jīng)理臨時決定檢查范圍、查崗人員和查崗時間的組織安排。

4.5.4若檢查計劃在實施過程中因人員變動或其它原因需改變時,由原計劃編制部門負(fù)責(zé)調(diào)度、安排。

4.5.5查崗必須包括以下內(nèi)容:

a.護管員夜間工作狀況:包括精神狀態(tài)、反應(yīng)靈敏度、安全意識等。

b.通信設(shè)備使用情況:包括各類通訊設(shè)備的使用狀況,緊急狀態(tài)下的通訊使用是否具備合理性等。

c.護管員裝備配戴情況:包括護管員的應(yīng)急裝備能否于緊急狀態(tài)下正常使用等。

d.交接班記錄:包括檢查各類質(zhì)量記錄的填寫是否齊全、清晰,格式是否規(guī)范,有無亂撕、寫、畫等現(xiàn)象。

4.5.6查崗人員須據(jù)實填寫《夜間查崗情況登記表》,并由接受檢查的當(dāng)值人員簽字確認(rèn)。查崗人員應(yīng)將填好的表格于檢查后的第一個工作日交還發(fā)表部門(人)。

4.5.7檢查結(jié)果的處理:

a.品質(zhì)管理部須對a級檢

查的結(jié)果進行全公司范圍的通報,并負(fù)責(zé)監(jiān)督有關(guān)部門采取糾正和預(yù)防措施。

b.各管理處經(jīng)理須對b級檢查的結(jié)果進行管理處內(nèi)部通報,并監(jiān)督糾正預(yù)防措施的實施情況。檢查結(jié)果和通報于部門備案保存。

c.由品質(zhì)管理部組織的c級檢查結(jié)果處理方式同a級檢查;由管理處

經(jīng)理組織的c級檢查結(jié)果處理方式同b級檢查。

4.6護管員政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和軍訓(xùn)

4.6.1護管員要具有強烈的安全服務(wù)意識,嚴(yán)格執(zhí)行安全責(zé)任制,時

時處處注意做好治安消防工作。

4.6.2護管員必須忠誠、積極,好學(xué)上進,樂于奉獻(xiàn),機智勇敢,熱愛本職工作。

4.6.3每周兩次軍事訓(xùn)練,保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài)。

4.6.4各管理處要對護管員進行每周不少于一次的在職培訓(xùn)。

5.質(zhì)量記錄和表格

《緊急集合情況記錄表》

《治安、消防安全巡查記錄表》

《護管員巡查記錄表》

《消防演習(xí)情況記錄表》

第11篇 zz物業(yè)保潔安全作業(yè)管理規(guī)定

物業(yè)保潔安全作業(yè)管理規(guī)定

一、目的

正確使用保潔用品及機械,以保護保潔員在工作中的人身和設(shè)備安全。

二、適用范圍

適用于保潔工作中的人身和設(shè)備安全管理。

三、作業(yè)規(guī)程

(一)安全保護

1、保潔員工作中使用具有腐蝕性的清潔劑時,須佩戴橡膠手套;

2、為了保護員工安全,清潔工作超過2米以上時為高處作業(yè),必須兩人相互保護作業(yè);

3、為了保護員工身體健康,夏季室外作業(yè)員工在工作中配發(fā)遮陽帽;

4、為了員工身體健康,冬季外圍保潔員在工作中配發(fā)防寒服、棉手套、棉鞋等防寒用品。

(二)使用洗地機

1、操作前應(yīng)先放置好警示牌;

2、檢查機器有無故障,插頭是否完好,電線是否漏電;

3、把機器橫向倒放,裝上毛刷(氈盤/針盤)再把機器扶正;

4、調(diào)整好自己操作機器的角度,使用機器時不要用自己的力量強行操作機器,根據(jù)機器本身的移動進行操作;

5、根據(jù)機器出水管的方向使用機器,以免出水管留有水印。一般從左向右洗;

6、操作機器應(yīng)成橫向'一'字形操作并一行壓一行,操作人員往后退洗;

7、靠近墻壁或玻璃時可以掉轉(zhuǎn)方向工作;

8、操作當(dāng)中避免電線纏入毛刷中;

9、工作完成后拔掉插頭,卸掉毛刷(氈盤/針盤)將整個機器擦拭干凈,電線擦干凈后纏在機器手柄中,不要過緊,毛刷每次用后都要清洗放在工具架上,以便晾干后繼續(xù)使用。特別是毛刷要平放且刷毛朝上,以免將刷毛壓壞;

10、機器水箱蓋不宜蓋的過緊,應(yīng)留有一定間隙,使其留有的清潔劑異味及時散發(fā);

11、不定期檢查機器,使其能隨時正常工作。

(三)使用吸塵器

1、首先檢查機器有無故障,插頭是否完好,電線有無裂痕、漏電處,過濾部分有無破洞或堵塞等情況。

2、吸公共區(qū)域地面塵土?xí)r,應(yīng)及時提醒往來客戶注意安全;

3、不同的區(qū)域換上適當(dāng)?shù)奈?

4、不要讓吸嘴碰到墻壁或家具上,不要讓電線纏繞在家具腿上以免損壞家具;

5、吸塵時不要吸入過大的異物(如紙團、磚塊、針頭、木片等);

6、不要吸水也不要濕手操作,以防觸電;

7、發(fā)現(xiàn)有異味,及時換塵袋,必要時檢修;

8、定期清潔機器及時清除積存的垃圾灰塵。

(四)為了保護行人安全,用水清洗路面時,要擺放警示標(biāo)志牌,以免行人摔倒;

(五)在使用機械設(shè)備進行清潔工作時,要熟悉機械性能和正確的使用方法,同沒有結(jié)束 、接線板和機械設(shè)備有無漏電現(xiàn)象,防止觸電事故發(fā)生。

四、相關(guān)文件和記錄

第12篇 新世界物業(yè)安全服務(wù)管理辦法

新亞物業(yè)安全服務(wù)管理辦法

1 外來人員管理

1.1了解外來人員進入?yún)^(qū)域的目的或被訪人員的姓名。

1.2用可視電話和被訪人聯(lián)系,經(jīng)被訪人認(rèn)可同意后,請來訪人員出示有效證件,填寫《來訪人員登記表》佩帶《臨時出入證》后,方可放行。來訪人員離開時,需交回《臨時出入證》在《來訪人員登記表》記錄離開時間。

1.3在對外來人員進行咨詢時,應(yīng)文明、禮貌、熱情對待

1.4如有外來人員情緒激動時,應(yīng)冷靜對待,盡量使其平靜,同時通知護管班長和管理處主管處理。

2 車輛管理

2.1護管負(fù)責(zé)指揮日常的車輛停放管理。

2.2護管員指揮車輛按車位上的車牌號正確停放。

2.3對外來車輛,必須填寫《車輛進出登記表》,登記其車牌、車型、顏色、單元及進出時間等。

3 巡邏管理

3.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)實行24小時全天護衛(wèi)巡邏服務(wù),巡邏人員由護班班長負(fù)責(zé),護管員輪流巡邏。

3.2確保管理區(qū)域內(nèi)的安全、消防工作和維持物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序及設(shè)施正常運行,按制定的《巡邏路線》,到指定的地點'打點'計時,巡邏時不得乘坐電梯;若有乘電梯不按巡邏路線巡邏者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即處理。確保全部公共區(qū)域情況正常。

3.3巡邏員要認(rèn)真對裝修單元的巡邏檢查工作發(fā)現(xiàn)安全施工許可證、施工人員的出入證、動火作業(yè)證、安全隱患及消防隱患要及時制止,提出整改建議,確保夜間(18:00-次日8:00)及法定節(jié)假日不產(chǎn)生裝修噪聲。

3.4巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)進行詢問、驗證,如有誤必要時可帶至護管值班室詢問處理。

3.5在巡邏中應(yīng)認(rèn)真檢查天頂、地面及平常人易到達(dá)的角落,查看有無垃圾或不清潔的地方:有無公共設(shè)施、設(shè)備被損壞。若消防栓、管道房的門、防火通道門損壞,燈管、燈泡不亮等等,應(yīng)立即填寫《巡邏檢查記錄表》、《部門往來聯(lián)絡(luò)單》,交有關(guān)部門處理。

3.6在巡邏中注意發(fā)現(xiàn)在無不正當(dāng)?shù)臍馕?異味時,迅速尋找異味來源在何處。如屬液化石油氣泄漏,則立即進行處理;如不能處理時,立即報管理處,并請液化石油氣公司速來解決;如有'火警',則立即撲滅。

3.7嚴(yán)格按照管理處制定的巡邏制度和巡邏路線對整個區(qū)域做全面巡視,每次巡邏時如實填寫《巡邏檢查記錄表》,巡邏時必須攜帶對講機、應(yīng)急燈。

3.8在巡邏過程中嚴(yán)格按照區(qū)域巡視內(nèi)容質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)逐個檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即處理用對講機匯報班長并做好記錄,發(fā)現(xiàn)異常迅速報修。

4 物品放行制度

4.1物品的搬入

a、當(dāng)業(yè)主/物業(yè)使用人或其他人往小區(qū)(大堂)內(nèi)搬運物品時,值班護管員應(yīng)禮貌地詢問是何物品,搬往何處。必要時可委婉地提出查驗,確認(rèn)無危險物品后,可予放入。

b、當(dāng)確認(rèn)搬入物品屬危險品時,值班護管員應(yīng)拒絕搬入。無法確認(rèn)時,可報告班長或管理處。

4.2物品的搬出

a、業(yè)主需要搬出物品,則應(yīng)提前到管理處辦理手續(xù),向值班人員說明需要搬出的物品名稱、數(shù)量及大致時間,并在《物品搬遷放行通知》的存根上簽字認(rèn)可,由值班人員按照業(yè)主/物業(yè)使用人提供的情況,出具《物品搬遷放行通知》并蓋上管理處章。物業(yè)使用人搬出物品則應(yīng)由業(yè)主到場簽字認(rèn)可,方能辦理。

b、當(dāng)班護管員收到業(yè)主/物業(yè)使用人交來的《物品搬遷放行通知》后,應(yīng)禮貌地對搬出物品予以查驗,確認(rèn)無誤后,請業(yè)主/物業(yè)使用人在《物品搬遷放行通知》的相應(yīng)欄目上簽名,護管員則登記業(yè)主/物業(yè)使用人或搬運人的有效身份證件號碼,并簽上(護管員)本人的姓名和放行的時間。然后對業(yè)主/物業(yè)使用人的支持與合作表示感謝?!段锲钒徇w放行通知》須交回管理處。

c、若業(yè)主/物業(yè)使用人搬遷物品時未辦理《物品搬遷放行通知》,護管員應(yīng)予提示并拒絕放行。特殊情況可立即報告班長或管理處處理。

5 應(yīng)急事件的處理按《應(yīng)急管理控制程序》執(zhí)行。

物業(yè)安全消防管理安全防火操作規(guī)范(十二篇)

物業(yè)安全消防管理操作規(guī)范--安全防火物業(yè)安全防火管理操作規(guī)范1.防火管理委員會(1)組織加構(gòu)圖防火管理委員會(各部門主管以上人員組成)防火總指揮*(總經(jīng)理)管理處主管經(jīng)理
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    物業(yè)公司安保服飾管理規(guī)范為了加強安保員服裝的管理,樹立良好的安保形象,公司決定對安保服裝管理制定如下規(guī)范:1、服裝等物品的使用期限(1)根據(jù)要求,統(tǒng)一著裝,公 ...[更多]

  • 物業(yè)項目員工監(jiān)督管理機制規(guī)范
  • 物業(yè)項目員工監(jiān)督管理機制規(guī)范98人關(guān)注

    物業(yè)項目員工監(jiān)督管理機制一、獎勵條例為獎勵先進,鼓勵后進,帶動全隊工作上臺階,提高安全質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),形成'比,學(xué),趕,幫,超'的氣氛,特制定獎勵條例。1、工作 ...[更多]

  • 物業(yè)綠化機具的管理規(guī)范
  • 物業(yè)綠化機具的管理規(guī)范97人關(guān)注

    物業(yè)綠化機具的管理規(guī)范一、園林綠化機具的操作1.非機械類園林工具的操作(1)水管車使用操作①將水管車出不端的母接口與水槍公接口對接直到聽到'嘀嗒'的聲音;② ...[更多]

  • z大廈物業(yè)管理目標(biāo)規(guī)范(10篇范文)
  • z大廈物業(yè)管理目標(biāo)規(guī)范(10篇范文)97人關(guān)注

    z大廈物業(yè)管理目標(biāo)(按照物業(yè)具體情況描述)為充分體現(xiàn)開發(fā)商建造________的開發(fā)初衷,開創(chuàng)高檔寫字樓的新時代,我們將本著浙江**物管公司“真誠、善意、精致、完美 ...[更多]

  • 物業(yè)管理費用測算規(guī)范(十二篇)
  • 物業(yè)管理費用測算規(guī)范(十二篇)96人關(guān)注

    物業(yè)管理服務(wù)費用測算根據(jù)“******”人員編制計劃,及擬推廣管家服務(wù)的總體管理思路,對“******”的物業(yè)管理服務(wù)費進行測算。內(nèi)容包括:一、 經(jīng)費測算的原則及說 ...[更多]

  • s別墅物業(yè)管理方式規(guī)范(2篇范文)
  • s別墅物業(yè)管理方式規(guī)范(2篇范文)95人關(guān)注

    東方別墅物業(yè)管理方式“以人突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案篇2:s酒店服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)酒店服務(wù)質(zhì)量的基本要求:真誠是否真誠,反映服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度問題。要為客人提供最佳服 ...[更多]

  • 物業(yè)管理崗位規(guī)范四字歌(十二篇)
  • 物業(yè)管理崗位規(guī)范四字歌(十二篇)95人關(guān)注

    物業(yè)管理崗位規(guī)范(四字歌)1 管理員:敬業(yè)愛崗 熟悉業(yè)務(wù) 善于協(xié)調(diào) 管理有序2 接待員:熱情主動 登記準(zhǔn)確 處理及時 件件落實3 維修員:約時不誤 便民利民 工完料清 ...[更多]

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