第1篇 某某物業(yè)公司管理規(guī)定總則
某物業(yè)公司管理規(guī)定:總則
第一章 總則
第一條 為規(guī)范公司運(yùn)營(yíng),加強(qiáng)員工管理,提高工作效率,營(yíng)造良好的工作氛圍,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際,特制定本《公司管理規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本規(guī)定)。
第二條 公司員工必須嚴(yán)格執(zhí)行本規(guī)定的各項(xiàng)制度(公司部分部門(mén)因工作特殊性質(zhì)所制定的其他管理規(guī)定,經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)批準(zhǔn)后,按照該部門(mén)規(guī)定執(zhí)行)。
第三條 公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,總經(jīng)理根據(jù)董事會(huì)的決議和董事長(zhǎng)之任命管理公司一切事務(wù),并設(shè)副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理若干名,協(xié)助總經(jīng)理工作。
第四條 公司機(jī)構(gòu)設(shè)置:公司設(shè)置總經(jīng)理室、辦公室、財(cái)務(wù)部、保安部、清衛(wèi)綠化部、工程維修部、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部等部門(mén),并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展開(kāi)設(shè)分公司。
第五條 公司機(jī)構(gòu)設(shè)置圖(略)
第2篇 物業(yè)公司定期與員工溝通管理規(guī)定
物業(yè)公司關(guān)于定期與員工溝通的管理規(guī)定
企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵靠人才,為促進(jìn)員工與企業(yè)的共同成長(zhǎng),及時(shí)了解員工動(dòng)態(tài),以及對(duì)員工的關(guān)愛(ài),根據(jù)總公司要求,物業(yè)公司要求各部門(mén)管理人員建立員工溝通記錄。
一、溝通記錄內(nèi)容
1、員工前一階段的工作情況;
2、在工作、生活中存在的疑問(wèn)和困難解答;
3、以及下一階段的工作目標(biāo)。
二、溝通頻次
實(shí)行三級(jí)溝通制度:即經(jīng)理對(duì)主管,主管對(duì)領(lǐng)班/隊(duì)長(zhǎng),領(lǐng)班/隊(duì)長(zhǎng)對(duì)員工三級(jí)溝通。
要求:
1、部門(mén)/項(xiàng)目經(jīng)理每月至少與直接下級(jí)溝通不少于4次,間接下級(jí)溝通不少于2次/人;
2、部門(mén)主管每月至少與部門(mén)領(lǐng)班溝通不少于4次,與員工溝通不少于2次/人;部門(mén)領(lǐng)班/隊(duì)長(zhǎng)至少每月與部門(mén)員工溝通不少于4次。
3、每次溝通完畢認(rèn)真并按照要求填寫(xiě)溝通記錄表。
第3篇 某某物業(yè)公司檔案管理規(guī)定
某物業(yè)公司檔案管理規(guī)定
總 則 為了加強(qiáng)對(duì)檔案的管理工作,有效地保護(hù)和利用檔案,維護(hù)公司的合法權(quán)益,為公司的發(fā)展服務(wù),特制定本制度。本規(guī)定所稱(chēng)的檔案、是指公司各部門(mén)以及個(gè)人在從事工作、經(jīng)營(yíng)管理、日常運(yùn)營(yíng)等活動(dòng)中直接形成的對(duì)公司有保存價(jià)值和利益關(guān)系的各種不同形式的資料和記錄。
公司的檔案管理工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)管理的原則,共同維護(hù)檔案的完整和安全,以保證公司在日常經(jīng)營(yíng)管理和發(fā)展壯大中的借鑒和利用。本規(guī)定適用于**物業(yè)公司各部門(mén)。
第一章 檔案管理的機(jī)構(gòu)與職責(zé)
第一條 公司檔案管理工作實(shí)行二級(jí)管理。一級(jí)管理是指公司人力行政部的統(tǒng)籌管理,對(duì)公司的檔案資料實(shí)行統(tǒng)一收集、整理、歸檔、保管,并進(jìn)行日常管理;二級(jí)管理是指各部門(mén)的檔案管理工作。
第二條 財(cái)務(wù)部、人力行政部檔案由其本部門(mén)負(fù)責(zé)保管(公司指定檔案資料由公司人力行政部保管)。財(cái)務(wù)部、人力行政部等的檔案管理亦遵循本規(guī)定執(zhí)行。
第三條 公司人力行政部應(yīng)對(duì)公司各部門(mén)的檔案管理工作進(jìn)行指導(dǎo)。公司人力行政部可定期和不定期對(duì)各部門(mén)的檔案管理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
第四條 公司各級(jí)檔案管理工作暫不設(shè)專(zhuān)崗,但必須明確責(zé)任人即兼職檔案管理員。根據(jù)公司發(fā)展需要,按照公司人力行政相關(guān)流程及規(guī)定進(jìn)行申請(qǐng)、報(bào)批。公司各級(jí)檔案管理員,應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定,名單須在人力行政部備案,。檔案管理員如有變動(dòng)須按照公司人力行政部相關(guān)規(guī)定辦理。
第五條 檔案管理員在工作變動(dòng)或離職時(shí),應(yīng)嚴(yán)格履行工作交接手續(xù),嚴(yán)禁擅自帶走或銷(xiāo)毀。 檔案管理員應(yīng)忠于職守,嚴(yán)守公司秘密,不得向無(wú)關(guān)人員泄露檔案內(nèi)容。公司各部門(mén)、所有人員均有保護(hù)檔案的義務(wù)。
第六條 人力行政部應(yīng)逐步完善檔案制度,確保檔案安全和方便利用,采用科學(xué)手段,逐步實(shí)現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化。
第二章 檔案的管理 公司所有檔案資料均應(yīng)進(jìn)行專(zhuān)人、專(zhuān)柜管理。 檔案管理員應(yīng)做好文件資料的準(zhǔn)確、及時(shí)歸檔。 所有檔案資料劃分四個(gè)密級(jí):普通級(jí)、秘密級(jí)、機(jī)密級(jí)和絕密級(jí)。檔案管理員在文件資料歸檔時(shí),對(duì)檔案資料進(jìn)行密級(jí)劃分。
1、'普通'資料含:部門(mén)工作聯(lián)系單、公司內(nèi)部發(fā)文、公司宣傳資料、各部門(mén)在各項(xiàng)活動(dòng)中形成的具有參考價(jià)值的文件、材料。
2、'秘密'資料含:公司有效證件、各項(xiàng)手續(xù)辦理資料、單位往來(lái)函件。
3、'機(jī)密'資料含:公司各類(lèi)經(jīng)濟(jì)合同、客戶(hù)檔案、設(shè)計(jì)方案及圖紙、總裁會(huì)會(huì)議紀(jì)要(決議)、不動(dòng)產(chǎn)所有權(quán)及其它債權(quán)憑證、重要工作計(jì)劃、重要會(huì)議紀(jì)要。
4、'絕密'資料含:公司相關(guān)政府批文、預(yù)決算書(shū)、會(huì)計(jì)憑證、財(cái)務(wù)報(bào)表、資金合同、相關(guān)財(cái)務(wù)往來(lái)文件、與其它經(jīng)濟(jì)組織的合作合同、其它經(jīng)核定為絕密的文書(shū)。 在公司發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生的一些極具保存價(jià)值的文件資料、實(shí)物等,皆視為珍貴檔案(與檔案密級(jí)無(wú)關(guān)),需嚴(yán)加管理,珍貴檔案的界定由總裁裁決。 檔案管理員應(yīng)做好檔案資料的管理工作,對(duì)于應(yīng)當(dāng)歸檔的材料,各部門(mén)須按照規(guī)定,定期向部門(mén)的檔案管理員移交、集中管理,任何個(gè)人不得占為己有。
公司檔案管理實(shí)行'即時(shí)歸檔'、'月度歸檔'及'年度歸檔'制度:
1. '即時(shí)歸檔'指短周期的單項(xiàng)工作或大型工程項(xiàng)目,在項(xiàng)目完成后或施工項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后,及時(shí)將屬于歸檔范圍內(nèi)的資料整理出來(lái),移交到人力行政部存檔。日常工作中產(chǎn)生的重要文件也要即時(shí)歸檔;
2. '月度歸檔'指日常文件在每月10日前將上月需歸檔的資料整理后移交公司人力行政部保管。
3. '年度歸檔'指每年一月份把上一年度檔案管理工作進(jìn)全面匯總,并移交公司人力行政部。年度歸檔適用于跨地域子公司。 財(cái)務(wù)部、人力行政部應(yīng)在每年第一個(gè)月10日前將檔案總目錄、匯總性報(bào)告交公司人力行政部。
歸檔的文件資料,原則上必須是原件,原件用于報(bào)批或其它原因不能歸檔的,保存復(fù)印件或電子版復(fù)制文件。 庫(kù)存檔案必須圖物相符,帳物相符。
第十六條 檔案管理員應(yīng)注意檔案資料的保護(hù)工作,檔案的存放地點(diǎn)要做到'八防':防塵、防潮、防火、防盜、防鼠、防蟲(chóng)、防霉、防光。
第三章 附則 本規(guī)定由人力行政部制定并負(fù)責(zé)解釋,經(jīng)總裁批準(zhǔn)后執(zhí)行,修改時(shí)亦同。 本規(guī)定自頒發(fā)之日起開(kāi)始執(zhí)行,凡既有的與本規(guī)定相同,相似的規(guī)章制度即日起自選廢止。
附件1:公司檔案分類(lèi)對(duì)照表:
類(lèi)別號(hào)類(lèi)別范圍00珍貴資料由總裁界定需特殊保管的資料及物品
01法規(guī)性文件包括上級(jí)頒發(fā)、需企業(yè)執(zhí)行的,或由企業(yè)發(fā)行的各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度等
02重大決議包括公司重大決議或由總裁辦公會(huì)及其相關(guān)行政會(huì)議等形成的文件和會(huì)議材料、會(huì)議記錄等
03計(jì)劃性文件包括公司總體計(jì)劃或規(guī)劃、開(kāi)發(fā)計(jì)劃、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃等
04總結(jié)性文件包括公司年度和月度工作總結(jié)、下屬部門(mén)的年度和月度工作總結(jié)、單項(xiàng)性工作總結(jié)、項(xiàng)目工程總結(jié)、調(diào)查報(bào)告等
05批示性文件包括公司各類(lèi)各類(lèi)命令、工作指示、批復(fù)等
06技術(shù)性資料包括各類(lèi)工程圖紙、竣工資料等
07憑證性文書(shū)材料包括公司各部門(mén)上報(bào)的、在日常活動(dòng)中形成的原始記錄和憑證,如財(cái)產(chǎn)狀況、房屋銷(xiāo)售、合同書(shū)、協(xié)議書(shū)等的原始記錄和文本
08證件性文書(shū)資料包括法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、土地許可證、開(kāi)發(fā)資質(zhì)證、施工許可證、規(guī)劃許可證、預(yù)售許可證、公司或公司領(lǐng)導(dǎo)人獲得各類(lèi)榮譽(yù)牌匾和證書(shū)、達(dá)標(biāo)證書(shū)和證明等
09匯報(bào)性文書(shū)資料包括公司上報(bào)各級(jí)主管部門(mén)的文件資料和相關(guān)統(tǒng)計(jì)表,以及公司領(lǐng)導(dǎo)在外部公共場(chǎng)合發(fā)言、匯報(bào)或發(fā)布的各類(lèi)文書(shū)資料
10人力行政資料包括企業(yè)下屬各部門(mén)的人力行政任命、人力行政調(diào)整、人力行政管理、人才引進(jìn)和培訓(xùn)、員工工資審核記錄等相關(guān)資料
11聲像制品資料包括公司及下屬各部門(mén)在其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或政治、文件娛樂(lè)活動(dòng)中,以及在外學(xué)習(xí)、考察時(shí)或外部門(mén)提供的,以聲像形式記錄下來(lái)的各種資料,如照片資料、錄音資料、錄像資料、影片資料等
12題贈(zèng)性資料包括上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和外協(xié)友好部門(mén)或個(gè)人提供的題詞、書(shū)畫(huà)、工藝制品等
13電子文件及數(shù)據(jù)各類(lèi)電子版文件及數(shù)據(jù)
6、檔案管理員作業(yè)規(guī)范
為使公司各部門(mén)檔案管理員工作不斷標(biāo)準(zhǔn)化,保證檔案完整性及保密性,合理有效利用檔案資料,為公司發(fā)展服務(wù),特制定本規(guī)范。
檔案管理部門(mén)及負(fù)責(zé)人:
1、公司檔案管理部門(mén)為人力行政部;
2、公司立檔單位為各部門(mén); 3、各部門(mén)均設(shè)檔案管理員(兼職),負(fù)責(zé)管理文件資料。
各部門(mén)檔案管理員(兼職)職責(zé):
1、了解本部門(mén)的工作業(yè)務(wù),掌握本部門(mén)文件材料的
歸檔范圍,收集管理本部門(mén)的文件材料;
2、認(rèn)真執(zhí)行平時(shí)歸檔制度,對(duì)本部門(mén)承辦的文件材料及時(shí)收集整理,并向公司人力行政部辦好交接簽收手續(xù)。
3、按規(guī)定手續(xù)辦理查閱借閱手續(xù),應(yīng)積極地提供,做好服務(wù)工作。
歸檔文件的整理:
1、歸檔材料必須是辦理完畢的正式材料。
2、歸檔材料應(yīng)完整、齊全。歸檔入卷文件把正文、底稿、附件請(qǐng)示和批復(fù)放在一起。
3、歸檔文件整理以件為單位。一般以每份文件為一件,文件正本與定稿為一件,正文與附件為一件,附件為兩件以上并可單獨(dú)成文的可分別計(jì)算件數(shù),原件與復(fù)制件為一件,轉(zhuǎn)發(fā)文與被轉(zhuǎn)發(fā)文為一件,報(bào)表、名冊(cè)、圖冊(cè)、會(huì)議記錄等一冊(cè)(本)為一件,來(lái)文與復(fù)文可為一件,重要文件的草稿各為一件。
4、不同年度的文件一般不得放在一起立檔,但跨年度的請(qǐng)示與批復(fù),放在復(fù)文年立檔;沒(méi)有復(fù)文的,放在請(qǐng)示年立檔;跨年度的規(guī)劃放在針對(duì)的第一年立檔;跨年度的總結(jié)放在針對(duì)的最后一年立檔;跨年度的會(huì)議文件放在會(huì)議開(kāi)幕年,其它文件的立檔按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5、卷內(nèi)文件材料應(yīng)區(qū)別不同情況進(jìn)行排列,密不可分的文件材料應(yīng)依序排列在一起,即批復(fù)在前,請(qǐng)示在后;正件在前,附件在后;印件在前,定稿在后;其它文件材料依其形成規(guī)律或特點(diǎn),應(yīng)保持文件之間的密切聯(lián)系并進(jìn)行系統(tǒng)的排列。
6、整理文件時(shí)應(yīng)遵循文件的形成規(guī)律和特點(diǎn),保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系,區(qū)別不同的價(jià)值,便于保管和利用。
7、歸檔材料的文字須是打印、藍(lán)黑墨水、碳素墨水書(shū)寫(xiě)。一般不得用復(fù)印件代替原件存檔。
8、案卷整理的幅面應(yīng)以a4紙為準(zhǔn)(210mm*297mm),材料過(guò)窄或小于a4幅面的粘貼在a4的幅面并留出左側(cè)裝訂線(xiàn);材料過(guò)寬應(yīng)按a4的幅面折疊整齊,折疊時(shí)盡量減少折疊次數(shù),同時(shí)折痕處應(yīng)盡量位于文件、圖表字跡之外;字跡難辨認(rèn)的,應(yīng)附抄件。
9、歸檔文件一律不得打孔或使用金屬訂書(shū)機(jī)裝訂,資料已有金屬裝訂的在歸檔時(shí)去除,以避免銹蝕資料。
10、應(yīng)在歸檔文件左側(cè)預(yù)留出寬度為1cm的裝訂區(qū)域。
11、歸檔材料必須文字清楚,嚴(yán)禁作涂改、貼補(bǔ)或其他任何技術(shù)處理。
12、存檔文檔為易褪色材料(如熱感紙傳真文件),必須復(fù)印一份后將復(fù)印件與原件一并存檔。
13、文件材料破損、局部殘缺、裝訂邊狹小的,要在修補(bǔ)或托裱后再歸檔,修裱時(shí)應(yīng)注意盡量保持文件的原貌。 各部管理員應(yīng)做到每日進(jìn)行文件歸檔,切忌拖拉積壓。逾期辦理者將在日常工作考核中扣減分?jǐn)?shù)。
第4篇 物業(yè)公司服裝管理辦法規(guī)定告知
《物業(yè)公司服裝管理辦法》有關(guān)規(guī)定的告知
1、管理類(lèi)崗位(含保安主管、客服人員、接待人員、非居工程主管)員工如因本人原因,在服裝使用周期內(nèi)離開(kāi)公司,服裝歸其本人所有,按原值扣除10%殘值后的價(jià)值,按使用月份分?jǐn)傆?jì)提,由綜合辦公室核定剩余部分的服裝費(fèi)用,員工本人履行支付手續(xù)并經(jīng)綜合辦公室在《員工離職確認(rèn)表》上確認(rèn)后,人力資源部方可辦理離職手續(xù)。 計(jì)算公式為:月計(jì)提費(fèi)用=【原值-(原值×10%)】÷36
2、 “四?！睄徫粏T工不論何種情況離開(kāi)公司的,向綜合辦公室歸還全部服裝,綜合辦公室在《員工離職確認(rèn)表》上確認(rèn)后,人力資源部方可辦理離職手續(xù)。如有遺失,按以下標(biāo)準(zhǔn)賠償: 短袖襯衣:10元/件 長(zhǎng)袖襯衣:15元/件 春秋制服上裝:25元/件 春秋制服長(zhǎng)褲:20元/條 夏褲:15元/條 冬季防寒服:50元/件
3、“四保”人員服裝到期換發(fā),應(yīng)回收全部舊服裝,如有遺失,按第二十二條規(guī)定賠償。
4、因違章、違紀(jì)被公司按照規(guī)定辭退的員工,須在歸還全部服裝、或按第二十一、第二十二條規(guī)定的辦法履行手續(xù)后,方可辦理離職手續(xù)。
第二十五條 發(fā)生第二十一條、第二十二條、第二十三條、第二十四條規(guī)定的人員離職,如遇特殊情況,以簽報(bào)形式流轉(zhuǎn)審核。 本人熟讀以上《服裝管理辦法》的內(nèi)容,并承諾遵守以上規(guī)定。
承諾人:
第5篇 物業(yè)公司員工宿舍管理規(guī)定15
物業(yè)公司員工宿舍管理規(guī)定(十五)
1.0員工宿舍由公司行政部統(tǒng)一安排、調(diào)配,需入住的員工應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)及行政部申請(qǐng)辦理有關(guān)手續(xù)后,方可入住。
2.0宿舍由公司行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理,所有人員住進(jìn)或遷出,需到公司行政部辦理鑰匙用具等交接手續(xù),未經(jīng)許可,員工不得隨意私自擺放床位、私自變動(dòng)、調(diào)換宿舍,不得存放易燃、易爆、異味物品。員工辭工后,須在辦妥手續(xù)的當(dāng)天搬出宿舍。
3.0房租、水、電費(fèi)等按公司有關(guān)規(guī)定收取,從員工每月工資中扣除。
4.0宿舍僅限管理處(公司)員工住宿,未經(jīng)許可一律不得留宿外來(lái)人員,確需留宿的,必須事先通過(guò)部門(mén)負(fù)責(zé)人允許,公司行政部同意,方可留宿。
5.0嚴(yán)禁在宿舍使用電爐、電飯煲、煤氣爐具等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以沒(méi)收,并罰款50-200元。
6.0嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)私拉、亂接電源線(xiàn)、繩索;嚴(yán)禁在室內(nèi)亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂安裝有損公共設(shè)施,違者照價(jià)賠償外,視情節(jié)輕重,給予罰款。
7.0嚴(yán)禁在宿舍賭博、酗酒、打架,有以上行為者,視情節(jié)輕重罰款,直至辭退。
8.0保持宿舍安靜,自覺(jué)遵守作息時(shí)間,禁止在宿舍大聲喧嘩、放大音量音響等,以免影響他人休息,23:00前熄燈就寢。
9.0保持室內(nèi)及公共廁所衛(wèi)生,床鋪整齊;物品擺放有序,不亂丟、亂倒垃圾;保持下水道暢通,衛(wèi)生間無(wú)臭味;節(jié)約水、電。做到人離關(guān)燈(水),無(wú)長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水現(xiàn)象。
10.0樹(shù)立安全消防意識(shí),宿舍按規(guī)定配備消防器材,并定期更換;宿舍供電線(xiàn)路嚴(yán)格按規(guī)范安裝,不得擅自改裝線(xiàn)路,確保安全用電,消除火災(zāi)隱患。
11.0各宿舍選一名舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)宿舍相關(guān)事務(wù),安排員工每日輪流打掃衛(wèi)生,每周搞一次大掃除,協(xié)助行政部搞好宿舍管理工作。
12.0每周不定時(shí)的由公司行政部對(duì)宿舍進(jìn)行全面檢查,設(shè)立“文明宿舍”流動(dòng)紅旗。
第6篇 某某物業(yè)公司行政管理規(guī)定
某物業(yè)公司行政管理規(guī)定
第五章 行政管理規(guī)定
第一節(jié)值班規(guī)定
第一條 為加強(qiáng)對(duì)節(jié)假日的值班管理,確保公司各項(xiàng)工作正常開(kāi)展,為業(yè)主提供滿(mǎn)意服務(wù),特指定本規(guī)定。
第二條 值班人員
公司總部由部門(mén)經(jīng)理以上人員構(gòu)成;
管理處由主任、管理員、內(nèi)勤、保安隊(duì)長(zhǎng)構(gòu)成;
工程維修部根據(jù)工作規(guī)章 制度,安排水、電等維修工、電梯工值班;
第三條 職責(zé)
1、接待節(jié)假日來(lái)訪(fǎng)的業(yè)主,對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題及要求做到熱情接待,耐心解釋、處理及時(shí);
2、了解、監(jiān)督節(jié)假日在崗人員履行工作職責(zé)和遵守紀(jì)律的情況;
3、指揮處理突發(fā)事件,及時(shí)報(bào)告公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);
4、認(rèn)真填寫(xiě)《值班記錄》。
第四條 程序
1、公司總部值班人員負(fù)責(zé)處理值班期間公司各部門(mén)發(fā)生的情況,負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)公司各崗位值班人員的工作,員工應(yīng)服從其安排。每天必須對(duì)公司物業(yè)轄區(qū)進(jìn)行一次巡查,檢查下級(jí)的值班情況;
2、管理處值班人員負(fù)責(zé)處理本轄區(qū)發(fā)生的情況;
3、保安人員實(shí)行24小時(shí)值班;
4、值班人員負(fù)責(zé)當(dāng)班期間物業(yè)轄區(qū)的全面管理,發(fā)生緊急情況時(shí)執(zhí)行《緊急情況處理程序》?？紤]到物業(yè)管理工作的特殊性,各管理處主任、職能部門(mén)負(fù)責(zé)人在放假期間需保持通信暢通,遇有緊急情況需及時(shí)返回公司進(jìn)行處理。
第五條 值班時(shí)間和編排
1、值班時(shí)間:執(zhí)行正常上下班時(shí)間;
2、辦公室每月一日編制公司當(dāng)月節(jié)假日值班表,值班人員按班值班;
3、凡已排班的值班人員如遇特殊情況本人不能值班的可以換班,但事先必須在辦公室備案。
第二節(jié)公章 管理規(guī)定
第一條 公司對(duì)外簽訂的合同、協(xié)議一律須蓋公司行政章 ,報(bào)總理批準(zhǔn)后方可以蓋章 ,并寫(xiě)《公章 使用登記表》。
第二條 各部門(mén)的圖章 由本部門(mén)負(fù)責(zé)人或指定專(zhuān)人保管,須經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可蓋章 ,并只能在本部門(mén)轄區(qū)范圍內(nèi)有效,超出范圍所造成的后果,由公章 使用批準(zhǔn)人承擔(dān)。
第三條 公章 如需攜帶外出,必須辦理出借手續(xù)。
第四條 公章 必須妥善保管,保持清潔、完好、清晰。
第五條 加蓋公司行政章 的合同、協(xié)議必須在辦公室存檔。
第三節(jié)文檔管理規(guī)定
第一條 為提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用,制定本規(guī)定。
第二條 本公司所有文件均由辦公室辦理。
第三條 文件處理包括發(fā)文處理、收文處理、文書(shū)處理三個(gè)環(huán)節(jié)的管理。
第四條 所有文件填寫(xiě)《文件登記薄》,重要文件由辦公室予以嚴(yán)格保管。
第五條 發(fā)文處理
1、凡公司發(fā)文,由發(fā)文部門(mén)擬稿,辦公室按照發(fā)文格式對(duì)草擬的文稿進(jìn)行審查、修改,經(jīng)總經(jīng)理審閱后,由總經(jīng)理批準(zhǔn)后簽發(fā),文稿一經(jīng)簽發(fā)即成定稿,據(jù)此生效。
2、辦公室負(fù)責(zé)文件的編號(hào),確定份數(shù),對(duì)打印好的文件加蓋公章 。
第六條 收文處理
1、辦公室對(duì)收到的文件須進(jìn)行登記,登記的內(nèi)容為:順序號(hào)、收文日期、來(lái)文單位、標(biāo)題、備注等。
2、文件處理的基本原則是'及時(shí)'、'準(zhǔn)確',并明確文件處理的責(zé)任者。
3、辦公室應(yīng)將來(lái)文按照文件性質(zhì)送到相應(yīng)部門(mén)處理,須輪閱的填寫(xiě)《文件閱覽登記表》。如遇性質(zhì)不明的,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)應(yīng)辦的文件由誰(shuí)或哪一部門(mén)辦理及如何辦理寫(xiě)出指示性意見(jiàn)。
4、辦公室應(yīng)對(duì)文件辦理情況進(jìn)行督促、檢查,提醒相關(guān)人員加快辦文速度。
第七條 辦公室將每年度的重要文件進(jìn)行匯總,分編裝訂成冊(cè),存入檔案。
第八條 將文件分類(lèi)別確定保存期限
反映本公司主要職能活動(dòng)和基本歷史面貌的,列入永久保存;
反映公司一般工作活動(dòng),在相當(dāng)時(shí)間內(nèi)需要查考的,列入長(zhǎng)期保存;
在較短時(shí)間內(nèi)本公司需要查考的各種資料,列入短期保存。
第九條 保存期滿(mǎn)或在保存期內(nèi)沒(méi)有必要繼續(xù)保存的文件,應(yīng)及時(shí)予以廢除或銷(xiāo)毀。廢除必須經(jīng)有關(guān)部門(mén)合議,報(bào)總經(jīng)理認(rèn)可,由辦公室執(zhí)行。如對(duì)廢除沒(méi)有異議,應(yīng)立即予以銷(xiāo)毀。
第十條 文件的歸檔
1、歸檔的文件必須按年度立卷,公司承辦部門(mén)或人員應(yīng)保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)完整,并及時(shí)交辦公室保存,工作變動(dòng)或因故離職后應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交待清楚,不得擅自帶走或銷(xiāo)毀。
2、歸檔范圍:
重要的會(huì)議材料;
上級(jí)機(jī)關(guān)來(lái)文中與本公司有關(guān)的決定、決議、指示、命令、計(jì)劃等文件材料;
本公司的請(qǐng)示與上級(jí)機(jī)關(guān)的批復(fù);
本公司的各種計(jì)劃、總結(jié)、會(huì)議記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及簡(jiǎn)報(bào);
本公司與有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書(shū)等文件材料;
本公司職工勞動(dòng)、工資、福利方面的文件材料;
本公司的歷史沿革、大事記及反映本公司重要活動(dòng)的簡(jiǎn)報(bào)、照片、錄像等。
3、各部門(mén)、管理處應(yīng)建立健全平時(shí)歸卷制度。
4、案卷質(zhì)量總的要求是遵循文件的形成規(guī)律和特點(diǎn),保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系,區(qū)別不同的價(jià)值,便于保管和利用。
5、永久、長(zhǎng)期、短期案卷必須按規(guī)定的格式填寫(xiě)卷內(nèi)文件目錄,并放在卷首。
第十一條 檔案管理規(guī)定
1、文書(shū)處理完畢后,由辦公室歸檔保存,經(jīng)辦部門(mén)根據(jù)實(shí)際需要留存,如因業(yè)務(wù)需要原稿須由經(jīng)辦部門(mén)保管,應(yīng)由辦公室同意后妥善保管,辦公室以復(fù)印件存檔。
2、檔案管理人員應(yīng)注意維護(hù)檔案清潔,防止損毀,每年年終整理一次。
3、保管期限屆滿(mǎn)的文件中,部分經(jīng)核定仍有保存價(jià)值的,檔案管理人員應(yīng)注明'參考'字樣,供員工參考。
4、借閱檔案(文件、資料)必須進(jìn)行《文件檔案借閱登記表》登記后方可借閱。
5、案卷不準(zhǔn)外借,只供在辦公室查閱,未歸檔的文件及資料可外借。
6、借閱檔案的人員必須愛(ài)護(hù)檔案,要保護(hù)檔案的安全和保密。
7、外單位借閱檔案,應(yīng)持單位介紹信,并經(jīng)總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),但不得以任何形式(復(fù)印、拷貝、照相、電子郵件等)將檔案帶離公司。
第四節(jié)會(huì)議管理規(guī)定
第一條 為改進(jìn)工作作風(fēng),提高會(huì)議質(zhì)量,特制定本規(guī)定。
第二條 公司會(huì)議基本上歸納為:總經(jīng)理辦公會(huì)議、部門(mén)經(jīng)理會(huì)議、部門(mén)
會(huì)議、員工大會(huì)、(半)年度會(huì)議、臨時(shí)會(huì)議等。
第三條 組織召開(kāi)會(huì)議的部門(mén)、責(zé)任人要做好相應(yīng)的會(huì)前準(zhǔn)備工作,并做好會(huì)議記錄,對(duì)會(huì)議期間所使用的文件資料以及會(huì)議期間形成的文件進(jìn)行收集、清理、立卷和歸檔。
第四條 會(huì)議紀(jì)律
參加會(huì)議的人員不得遲到、早退。如不到會(huì),必須事先請(qǐng)假,并說(shuō)明原因。與會(huì)人員應(yīng)統(tǒng)一公司著裝、佩戴工作牌。
開(kāi)會(huì)期間,將手機(jī)、bp機(jī)等通訊工具調(diào)至震動(dòng)或關(guān)機(jī),如有來(lái)電,到室外接聽(tīng),避免影響會(huì)議進(jìn)程;會(huì)議進(jìn)行途中不得隨意離場(chǎng);
對(duì)會(huì)議內(nèi)容有異議的應(yīng)舉手示意,經(jīng)會(huì)議主持人認(rèn)可后公開(kāi)討論,不得私下交頭接耳,影響會(huì)議秩序。
以上如有違反,每條 處以當(dāng)事人10元。
第五條 會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)由組織部門(mén)提前通知。
第六條 總經(jīng)理辦公會(huì)議
由總經(jīng)理主持,參加人員:副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理。
第七條 部門(mén)經(jīng)理會(huì)議
1、每月召開(kāi)一次,時(shí)間定在每月的1日上午8:00,遇節(jié)假日順延。
2、會(huì)議內(nèi)容:工作匯報(bào)、工作安排。
3、參加人員:總經(jīng)理、各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人及管理處主任。
4、會(huì)議程序
會(huì)議開(kāi)始,上次會(huì)議遺留問(wèn)題處理情況進(jìn)展報(bào)告;
各部門(mén)負(fù)責(zé)人及管理處主任工作匯報(bào);
會(huì)議提及事項(xiàng)當(dāng)場(chǎng)解決,形成決議;
下步工作安排。
5、要求各與會(huì)人員作好充分準(zhǔn)備,發(fā)言突出重點(diǎn),簡(jiǎn)介明了,多提建設(shè)性意見(jiàn)和建議。
第八條 部門(mén)會(huì)議
職能部門(mén)每月一次,管理處每周一次,由部門(mén)主管主持;
參加人員:各部門(mén)員工。
第八條 全體員工大會(huì)
每半年一次,由總經(jīng)理或副總經(jīng)理主持。
第九條 (半)年工作會(huì)議
1、半年度工作會(huì)議、年度工作會(huì)議基本上分別于當(dāng)年的7月和次年1月中旬召開(kāi),時(shí)間為1-2天。
2、參加人員:總經(jīng)理、各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人及各管理處主任。
3、會(huì)議由辦公室負(fù)責(zé)組織,包括會(huì)議場(chǎng)所、日程的安排,相關(guān)人員的通知以及相關(guān)資料的準(zhǔn)備工作。
4、各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人及各管理處主任作工作總結(jié)及計(jì)劃匯報(bào),財(cái)務(wù)部要提供有關(guān)詳實(shí)數(shù)據(jù),公布財(cái)務(wù)測(cè)算結(jié)果。
5、年度會(huì)議上討論通過(guò)各管理處及承包責(zé)任部門(mén)下年度管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書(shū),并與公司簽訂協(xié)議。
第十條 臨時(shí)會(huì)議
1、凡公司有重大情況發(fā)生或臨時(shí)性工作布置時(shí),召開(kāi)臨時(shí)會(huì)議,臨時(shí)會(huì)議不受時(shí)間、次數(shù)的約束,均可由發(fā)起人經(jīng)總經(jīng)理同意而召集有關(guān)人員開(kāi)會(huì)商討。
第7篇 某某大學(xué)物業(yè)公司行政辦公室工作管理規(guī)定
一、公文管理規(guī)定
(一)總則
為加強(qiáng)公司公文管理,使之規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,根據(jù)學(xué)校有關(guān)公文處理規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際特制定本辦法。
1.公司公文是傳達(dá)貫徹上級(jí)指示精神、請(qǐng)示和答復(fù)問(wèn)題,指導(dǎo)或商洽工作的重要工具。
2.公司公文實(shí)行統(tǒng)一管理。公司各類(lèi)公文統(tǒng)一由行政辦公室負(fù)責(zé)簽收、分辦、處理、存檔。公司領(lǐng)導(dǎo)不得直接受理公文。
3.各部門(mén)及有關(guān)人員,對(duì)公文中涉及國(guó)家、政府、學(xué)校、公司應(yīng)保密的事項(xiàng),必須嚴(yán)守秘密,不準(zhǔn)隨便向他人泄露。
4.公文保密等級(jí)分為:絕密、機(jī)密、秘密三種,其他為一般文件。絕密、機(jī)密文件打印一定要用專(zhuān)用載體。絕密文件只能印一份,由起草人送有閱文資格的人員傳閱,機(jī)密文件按審閱人數(shù)打印,閱完后由起草人收回歸檔。秘密文件由閱文人妥善保管。文件機(jī)密級(jí)數(shù),由發(fā)文單位主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)文件內(nèi)容確定。
5.公司發(fā)文的程序?yàn)?擬稿、審核(部門(mén)領(lǐng)導(dǎo))、簽發(fā)(公司領(lǐng)導(dǎo))、打印、發(fā)文、催辦、立卷、歸檔、銷(xiāo)毀等。
6.公司收文的處理程序?yàn)?收文、分文、傳送、催辦、立卷、歸檔。
(二)草擬公文應(yīng)注意以下事項(xiàng):
1.內(nèi)容要符合黨和國(guó)家的路線(xiàn)、方針、政策、法律、法令及地方性行政規(guī)章。
2.反應(yīng)情況要客觀,實(shí)事求是。
3.文字要準(zhǔn)確、精煉,條理要清楚,層次。
二、印信使用管理規(guī)定
(一)總則
為保證印章、介紹信使用的合法性、嚴(yán)肅性和可靠性,有效地維護(hù)公司利益,杜絕違法行為的發(fā)生,特制定本辦法。
(二)印章的刻制
公司印章刻制均須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),由行政辦公室出具公司介紹信,各部門(mén)方可到正規(guī)的印章刻制店刻制。印章的形體和規(guī)格,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(三)印章的啟用
1.新印章要做好戳記,并留樣保存,以便備查。
2.印章啟用應(yīng)事先發(fā)啟用通知,注明啟用日期、發(fā)放單位和使用范圍。啟用印模應(yīng)用藍(lán)色印油,以示首次使用。
(四)印章的保管、交接和停用
公司各類(lèi)印章必須有專(zhuān)人保管。
1.公司的正式印章、專(zhuān)用印章、鋼印、手章應(yīng)指定行政人員保管。
2.各部門(mén)印章由各部門(mén)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管。
3.印章保管須有記錄,注明印章名稱(chēng)、頒發(fā)機(jī)關(guān)、枚數(shù)、收到日期、啟用日期、領(lǐng)取人、保管人、批準(zhǔn)人、圖樣等信息。
4.印章保管必須安全可靠,須加鎖保存。特制印章要放在保險(xiǎn)柜。印章要在辦公室和隨身攜帶、不準(zhǔn)委托他人代管。
5.印章移交須辦理手續(xù),簽署移交證明,注明移交人、接交人、監(jiān)交人、移交時(shí)間、圖樣等信息。
(五)有下列情況,印章須停用:
1.機(jī)構(gòu)變動(dòng)或機(jī)構(gòu)名稱(chēng)改變。
2.上級(jí)部門(mén)通知改變印章圖樣。
3.印章使用損壞。
4.印章遺失或被竊,聲明作廢。
(六)印章停用要提出處理辦法,并報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),及時(shí)停用印章送制發(fā)機(jī)關(guān)封存或銷(xiāo)毀,建立印章上交、清退、存檔、銷(xiāo)毀的等級(jí)檔案。
三、印章的使用
(一)使用范圍
1.凡屬以公司名義對(duì)外、對(duì)內(nèi)發(fā)文、開(kāi)具介紹信、報(bào)送報(bào)表等一律加蓋公司印章。
2.凡屬部門(mén)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)加蓋部門(mén)印章。
3.凡屬合同類(lèi)的用合同專(zhuān)用章。
4.凡屬財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的用財(cái)務(wù)專(zhuān)用章。
(二)使用印章,一律實(shí)行審批制度。凡經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可蓋章,其權(quán)限分級(jí)掌握,使用哪級(jí)印章,由哪級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并由其負(fù)責(zé)。凡不符合用印需要的,均應(yīng)拒絕蓋印。用印人填寫(xiě)用印登記薄,領(lǐng)導(dǎo)在該表簽批。
(三)使用印章,一律實(shí)行登記制度,注明用印事由、數(shù)量、申請(qǐng)人、批準(zhǔn)人、用印日期。
(四)代章或因工作急需而又無(wú)合適印章,可采用借章辦法,借章在落款處加注“借印”、“代”字樣。
(五)使用印章時(shí),保管人應(yīng)對(duì)蓋印的文書(shū)內(nèi)容、手續(xù)、格式把關(guān)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),妥善解決。
(六)嚴(yán)禁在空白的信箋、介紹信、合同上用印,印章保管人長(zhǎng)期外出時(shí)須將印章妥善移交,以免延誤工作。
四、介紹信管理
(一)介紹信種類(lèi):存根介紹;信箋介紹;證明信(材料)
(二)介紹信一般由行政辦秘書(shū)負(fù)責(zé)保存。
(三)介紹信開(kāi)具要嚴(yán)格履行審批手續(xù)。一般事宜由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后行政辦公室主任審批;重要事宜由分管領(lǐng)導(dǎo)審批。
(四)嚴(yán)禁開(kāi)出空白介紹信。
五、附則
(一)未按本辦法要求使用印信、保管印信,造成丟失、盜用、仿制等,依情節(jié)輕重,對(duì)責(zé)任者分別進(jìn)行批評(píng)教育、行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰直至追究法律責(zé)任。
(二)本辦法由行政辦公室解釋、補(bǔ)充,由公司總經(jīng)理辦公會(huì)議通過(guò)后頒布生效。
第8篇 z物業(yè)公司員工績(jī)效考核管理規(guī)定
一、考核目的
1、績(jī)效考核與績(jī)效工資掛鉤的原則;
2、激勵(lì)員工工作積極性,肯定員工工作,體現(xiàn)獎(jiǎng)勤罰懶原則;
3、體現(xiàn)公平、公正、公開(kāi)原則。
4、堅(jiān)持定性考核與定量考核相結(jié)合。
二、考核層面:
分為中級(jí)管理人員、管理人員、一般員工三個(gè)層面,分別使用不同的考核表。
1、中級(jí)管理人員:各職能部門(mén)、管理項(xiàng)目第一負(fù)責(zé)人;
2、管理人員:各職能部門(mén)、管理項(xiàng)目主管以上人員(含一級(jí)物業(yè)管理員、一級(jí)文員);
3、一般員工(含領(lǐng)班、行管人員)。
三、考核類(lèi)別和程序:
1、月度績(jī)效考核:考核對(duì)象為一般員工,月度考核工作由各部門(mén)、管理中心(處)組織,使用《員工績(jī)效考核表》,于每月月底由領(lǐng)班初評(píng)主管復(fù)評(píng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核,(領(lǐng)班由主管初評(píng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核),在考核時(shí)認(rèn)真填寫(xiě)《員工績(jī)效考核表》并注明各項(xiàng)考核等級(jí)。重視績(jī)效面談。次月5日前《員工績(jī)效考核表》(r-04-3)、考核前10%和后10%人員的考核表復(fù)印件、原件由各部門(mén)存入員工檔案,交行政與人力資源部;
2、季度績(jī)效考核:考核對(duì)象為管理人員,使用《管理人員績(jī)效考核表》,由行政與人力資源部組織,成立專(zhuān)門(mén)的考核小組,于每季季度末由部門(mén)負(fù)責(zé)人考評(píng)考核小組復(fù)評(píng)
經(jīng)營(yíng)班子審核。
3、半年度績(jī)效考核:考核對(duì)象為中級(jí)管理人員,于每年7月初進(jìn)行,
中級(jí)管理人員的考核與項(xiàng)目指標(biāo)考核相結(jié)合,由公司考核小組根據(jù)被考核人的半年度工作情況進(jìn)行綜合考評(píng)評(píng)出綜合分加上項(xiàng)目指標(biāo)考核得分被考核人半年績(jī)效考核分。
4、年終績(jī)效考核,考核對(duì)象為全體員工,于次年元月進(jìn)行,見(jiàn)年終績(jī)效考核提要。
四、考核辦法:
(一)考評(píng)等級(jí):
考評(píng)等級(jí)分為四級(jí),為:
評(píng)語(yǔ)等級(jí)評(píng)語(yǔ)含義評(píng)分
a級(jí)優(yōu)秀90分以上(含90分)
b級(jí)良好80-89分(含80分)
c級(jí)合格65-79分(含65分)
d級(jí)不合格65分以下
(二)員工月績(jī)效考核
1、考評(píng)等級(jí)為優(yōu)秀者,考評(píng)分超過(guò)90分,且名列前10%(總?cè)藬?shù)的10%)以?xún)?nèi)的,每超過(guò)1分以?xún)?nèi)的,獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效工資10元。
2、考評(píng)分低于79分的,且名列后10%(總?cè)藬?shù)的10%)以?xún)?nèi)的,每低于1分以?xún)?nèi)的,扣減績(jī)效工資10元。
3、考核為不合格的(65分以下),扣減績(jī)效工資50%,連續(xù)兩個(gè)月考核不合格,或一年內(nèi)累計(jì)三次不合格予以辭退。
4、每月績(jī)效考核結(jié)果記入員工行為檔案中,作為年終考核依據(jù)。
5、各部門(mén)將考核為90分以上和79分以下的員工績(jī)效考核表、員工考核匯總表于次月5日前報(bào)行政與人力資源部。
6、被考評(píng)人對(duì)考評(píng)結(jié)果有異議,可向部門(mén)負(fù)責(zé)人或行政與人力資源部申訴。
(三)管理人員績(jī)效考核。
1、對(duì)于績(jī)效考核中評(píng)選出的優(yōu)秀者,給予一次性獎(jiǎng)勵(lì),記入后備人員儲(chǔ)備檔案中,作為提拔、加薪、年終考核依據(jù)。
2、對(duì)于績(jī)效考核中評(píng)選出的最后2名,給予一次性處罰,作為留崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、年終考核依據(jù),考核不合格的(65分以下)予以轉(zhuǎn)崗,并按新崗位核定工資。
五、績(jī)效考核注意事項(xiàng):
1、員工績(jī)效考核工作每位員工須認(rèn)真對(duì)待,本著實(shí)事求是的原則,嚴(yán)禁弄虛作假,徇私舞弊。
2、績(jī)效考核工作,不得影響正常工作。
3、員工績(jī)效考核工作應(yīng)有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有計(jì)劃地進(jìn)行,必須做到有始有終,切忌走過(guò)場(chǎng)。
4、績(jī)效考核結(jié)果,要告知員工,并進(jìn)行績(jī)效面談。
附:1、《員工績(jī)效考核表》(含領(lǐng)班)
2、《管理人員績(jī)效考核表》主管以上人員(含一級(jí)物業(yè)管理員、一級(jí)文員)
3、《物管公司部門(mén)/管理處員工行為檔案》
4、年終績(jī)效考核提要
第9篇 某物業(yè)公司統(tǒng)一配置工作制服管理規(guī)定
物業(yè)管理公司是集團(tuán)對(duì)外的一個(gè)窗口,它的整體形象關(guān)系到公司的品牌效應(yīng)。目前,公司已決定全部崗位工作人員統(tǒng)一配置工作制服,并制定管理規(guī)定如下:
一、管理工作人員系列
第一條 管理工作人員包括公司本部工作人員、管理處主任、副主任、收款員、機(jī)電工、電梯工等工作崗位人員。
第二條 管理工作人員每年由公司統(tǒng)一配置夏裝二套,冬裝二套,均歸個(gè)人所有。
第三條 工作制服費(fèi)用由公司統(tǒng)一支付,領(lǐng)用人使用滿(mǎn)一年者不用負(fù)擔(dān)費(fèi)用。半年以上,一年以?xún)?nèi)離開(kāi)公司者,領(lǐng)用人須負(fù)擔(dān)60%;3個(gè)月以上至半年離開(kāi)公司者,領(lǐng)用人要負(fù)擔(dān)80%;3個(gè)月內(nèi)離開(kāi)公司者個(gè)人負(fù)擔(dān)全部費(fèi)用。以上負(fù)擔(dān)費(fèi)用,由財(cái)務(wù)部從當(dāng)事人的崗位保證金或工資扣除。
二、綠化工、保潔工作人員系列
第四條 綠化工、清潔工、廚工等每年由公司統(tǒng)一配置夏裝二套,冬裝二套,均歸個(gè)人所有。
第五條 本系列崗位工作人員工作制服費(fèi)用負(fù)擔(dān)責(zé)任按本規(guī)定第三條條款執(zhí)行。
三、保安工作人員系列
第六條 保安工作人員包括保安大隊(duì)長(zhǎng)、副大隊(duì)長(zhǎng)、保安隊(duì)長(zhǎng)、保安副隊(duì)長(zhǎng)、保安班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)、保安員和監(jiān)控員等。
第七條 保安工作人員每年由公司統(tǒng)一配置夏裝二套、冬裝二套、警帽一頂、領(lǐng)帶二條、武裝帶(腰帶)一條。所有權(quán)不歸屬個(gè)人,離職時(shí)均須如數(shù)退還公司。
第八條 本系列工作人員制服費(fèi)用,全數(shù)由公司負(fù)責(zé),使用人若遺失或損壞,均由個(gè)人向公司申請(qǐng)補(bǔ)發(fā),費(fèi)用自理。
四、其它
第九條 隨著公司業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展,今后出現(xiàn)新的崗位,其工作制服管理的相關(guān)規(guī)定均參照本規(guī)定相近條款執(zhí)行。
第十條 本規(guī)定解釋權(quán)歸公司辦公室。
第10篇 物業(yè)公司人力資源管理相關(guān)政策規(guī)定
物業(yè)公司人力資源管理相關(guān)政策
一、人才使用原則
1.用其所長(zhǎng):用人所長(zhǎng)、容人所短。使其智者盡其謀,勇者盡其力。
2.用其所愿:在服從工作需要的前提下,力求個(gè)人自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相統(tǒng)一。
3.用當(dāng)其時(shí):打破論資排輩、求全、平衡、照顧的束縛。
二、招聘政策
1.德才兼?zhèn)?以德為先。
2.舉賢避親,公平競(jìng)爭(zhēng)。
3.強(qiáng)調(diào)共同理想、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神。
4.企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力來(lái)自團(tuán)隊(duì)的共同理想,經(jīng)營(yíng)的成功源于團(tuán)隊(duì)而不是某個(gè)個(gè)人的成功。
5.強(qiáng)調(diào)在專(zhuān)業(yè)技能基礎(chǔ)上的綜合素質(zhì)和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
三、激勵(lì)政策
1.正確協(xié)調(diào)精神與物質(zhì)的關(guān)系,關(guān)注企業(yè)與個(gè)人的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
2.激勵(lì)的方向必須與公司的發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)。
3.建立員工的團(tuán)隊(duì)歸屬感和職業(yè)信心。
四、薪金福利政策
1.以企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為基礎(chǔ)。
2.以市場(chǎng)供求關(guān)系為依據(jù)。
五、選拔和調(diào)配政策
1.在考慮職業(yè)道德的基礎(chǔ)上,管理職位的確定依據(jù)員工的能力和潛力,而非資歷和功勞,以保持企業(yè)發(fā)展的活力。
2.強(qiáng)調(diào)坦誠(chéng)溝通,重視考核過(guò)程。
3.重要崗位任命,需要知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累。
六、培訓(xùn)與發(fā)展政策
1.培訓(xùn)作為公司激勵(lì)政策的組成部分,是保持企業(yè)和員工活力的源泉,是公司持續(xù)發(fā)展動(dòng)力的源泉。
2.常規(guī)培訓(xùn)與專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合,在職培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合,業(yè)務(wù)培訓(xùn)與素質(zhì)培訓(xùn)相結(jié)合。
第11篇 物業(yè)公司行政管理移動(dòng)電話(huà)管理規(guī)定
為方便工作,提高工作效率,特對(duì)公司員工移動(dòng)電話(huà)管理作如下規(guī)定:
1、公司對(duì)員工因辦理公務(wù)所發(fā)生的移動(dòng)電話(huà)費(fèi)用(簡(jiǎn)稱(chēng)移動(dòng)話(huà)費(fèi)),按具體情況給予一定金額的報(bào)銷(xiāo)限額標(biāo)準(zhǔn)。
2、原則上,班長(zhǎng)級(jí)以下普通員工(不含班長(zhǎng)級(jí)),不得申請(qǐng)報(bào)銷(xiāo)移動(dòng)話(huà)費(fèi),特殊工作崗位或確實(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要(如:司機(jī)等)的除外。
3、公司對(duì)移動(dòng)話(huà)費(fèi)實(shí)行'員工提出報(bào)銷(xiāo)申請(qǐng)、公司核定報(bào)銷(xiāo)限額、限額內(nèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),超支部分員工自負(fù)'的管理方式,即:班長(zhǎng)級(jí)以上的管理員工根據(jù)實(shí)際工作需要,向公司提出報(bào)銷(xiāo)移動(dòng)話(huà)費(fèi)的書(shū)面申請(qǐng),公司根據(jù)員工職務(wù)、崗位和業(yè)務(wù)的特點(diǎn),以及公司的《移動(dòng)話(huà)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)限額參考標(biāo)準(zhǔn)表》,核定具體的報(bào)銷(xiāo)限額。對(duì)在限額以?xún)?nèi)的移動(dòng)話(huà)費(fèi),由公司據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo);對(duì)超過(guò)報(bào)銷(xiāo)限額的,公司只按限額標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行報(bào)銷(xiāo),超支部分由其個(gè)人承擔(dān)。
4、核定移動(dòng)話(huà)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)限額的流程為:
班長(zhǎng)級(jí)以上的管理員工可根據(jù)實(shí)際工作需要,寫(xiě)出書(shū)面的報(bào)銷(xiāo)申請(qǐng),由部門(mén)負(fù)責(zé)人出具審定意見(jiàn)后,報(bào)經(jīng)理審批。在公司的限額參考標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),經(jīng)理可以直接批準(zhǔn)。對(duì)超出公司規(guī)定的限額參考標(biāo)準(zhǔn)的,還需要報(bào)公司董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。
5、移動(dòng)話(huà)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)限額參考標(biāo)準(zhǔn)如下:
類(lèi)別 項(xiàng) 目外勤(100%)復(fù)合勤(70%)內(nèi)勤(50%)
a經(jīng)理300元/月
b部門(mén)負(fù)責(zé)人、部門(mén)主管200元/月140元/月100元/月
c班長(zhǎng)、司機(jī)、其他特殊工作崗位或確實(shí)因業(yè)務(wù)需要150元/月105元/月75元/月
說(shuō) 明1、外勤:是指經(jīng)常須使用移動(dòng)電話(huà)辦理公務(wù)的員工。2、內(nèi)勤:是指較少使用移動(dòng)電話(huà)辦理公務(wù)的員工。3、復(fù)合勤:是指較多使用移動(dòng)電話(huà)辦理公務(wù)的的員工。此標(biāo)準(zhǔn)僅供核定時(shí)參考。
6、對(duì)已核定報(bào)銷(xiāo)限額的員工(包括普通員工和管理級(jí)員工),如確因業(yè)務(wù)需要但原報(bào)銷(xiāo)限額偏低而申請(qǐng)重新核定的,應(yīng)提供申請(qǐng)日前不少于三個(gè)月的移動(dòng)話(huà)費(fèi)發(fā)票和流水清單,并標(biāo)明私人用途的部分話(huà)費(fèi),由部門(mén)負(fù)責(zé)人和人事行政部主管出具初審意見(jiàn),并報(bào)經(jīng)理審定。
7、由于職位變更,移動(dòng)話(huà)費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)限額也應(yīng)隨之發(fā)生改變,在工作的性質(zhì)不變(如:內(nèi)勤不變),財(cái)務(wù)根據(jù)人事異動(dòng)文件,可直接執(zhí)行新職級(jí)的移動(dòng)話(huà)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn);如在工作的性質(zhì)發(fā)生改變(如:內(nèi)勤轉(zhuǎn)為外勤或復(fù)合勤),仍應(yīng)寫(xiě)出書(shū)面的申請(qǐng)報(bào)告,由部門(mén)負(fù)責(zé)人和人事行政部主管出具初審意見(jiàn),并報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審定。
8、人事行政部及財(cái)務(wù)部可對(duì)員工每月的移動(dòng)話(huà)費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)報(bào)銷(xiāo)限額核定過(guò)高的,有權(quán)提出重新核定的建議。
9、凡由公司給予限額報(bào)銷(xiāo)移動(dòng)話(huà)費(fèi)的員工,原則上須24小時(shí)開(kāi)機(jī)(如不能24小時(shí)開(kāi)機(jī)的,但須提供其他電話(huà)聯(lián)系方式)。對(duì)享受限額報(bào)銷(xiāo)但將移動(dòng)電話(huà)置于關(guān)機(jī)狀態(tài),但又沒(méi)有提供其他電話(huà)聯(lián)絡(luò)方式,致使公司聯(lián)絡(luò)不到的,一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)三次以上(含三次),除取消當(dāng)月移動(dòng)話(huà)費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)資格外,對(duì)因聯(lián)系不上而延誤工作,還將按公司有關(guān)制度進(jìn)行處罰。
10使用儲(chǔ)值卡(如神州行等)的移動(dòng)電話(huà),不給予移動(dòng)話(huà)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)。對(duì)使用實(shí)名入網(wǎng)并已核定報(bào)銷(xiāo)限額的員工,不得隨意更換移動(dòng)電話(huà)號(hào)碼,如確因需要而更換的,必須及時(shí)通知公司行政部門(mén)。
員工不得將實(shí)名入網(wǎng)的移動(dòng)電話(huà)號(hào)碼換成儲(chǔ)值卡號(hào)碼,否則公司有權(quán)取消其移動(dòng)話(huà)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)資格。
11、新入職員工必須在入職滿(mǎn)一個(gè)月后方可提出申請(qǐng)移動(dòng)話(huà)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)。報(bào)銷(xiāo)移動(dòng)話(huà)費(fèi)的時(shí)間自正式批準(zhǔn)當(dāng)月起按月計(jì)算話(huà)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)。
12、員工報(bào)銷(xiāo)移動(dòng)話(huà)費(fèi)時(shí),應(yīng)遵守公司的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)管理規(guī)定。
第12篇 x物業(yè)公司員工培訓(xùn)室管理規(guī)定
員工培訓(xùn)室是員工培訓(xùn)開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)場(chǎng)所,為了創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、舒適的良好環(huán)境,便于統(tǒng)一管理特做出以下規(guī)定:
1、愛(ài)護(hù)室內(nèi)的公共物品,人為損壞者照價(jià)賠償,并追究當(dāng)事人和班組責(zé)任人責(zé)任;
2、員工用餐定于培訓(xùn)室;
3、餐具統(tǒng)一進(jìn)行清洗,并放置于消毒柜消毒;
4、嚴(yán)禁在培訓(xùn)室內(nèi)亂倒飯菜或亂丟殘?jiān)铩?yán)禁吸煙、喝酒、會(huì)客等;
5、離開(kāi)座位時(shí),椅子要?dú)w位放好;
6、嚴(yán)禁著裝不整(穿拖鞋、背心、短褲等)進(jìn)入培訓(xùn)室上課;
7、節(jié)約用水,做到人走燈滅,并關(guān)好所有通電設(shè)備;
8、在培訓(xùn)室看電視時(shí),不得有胡亂調(diào)頻現(xiàn)象發(fā)生,未經(jīng)行政后勤負(fù)責(zé)人員的許可,不得擅自動(dòng)用dvd、音響等設(shè)備;
9、培訓(xùn)室開(kāi)放時(shí)間:
午餐時(shí)間 11:30-13:30
晚餐時(shí)間 17:30-17:00
自由活動(dòng)、看電視 19:00-23:00
10、各班組臨時(shí)需要使用培訓(xùn)室時(shí),要提前通知行政后勤負(fù)責(zé)人;
11、培訓(xùn)室責(zé)任人為行政后勤負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)培訓(xùn)室設(shè)備完好無(wú)損,對(duì)違反本規(guī)定員工予以制止,各班組負(fù)責(zé)人監(jiān)督本班組人員,愛(ài)護(hù)培訓(xùn)室設(shè)備。
