某商業(yè)廣場(chǎng)店鋪商品質(zhì)檢管理規(guī)定
商業(yè)廣場(chǎng)店鋪商品質(zhì)檢管理規(guī)定
第1條 商場(chǎng)要求所有經(jīng)營(yíng)商品必須是正規(guī)廠家生產(chǎn)的合格商品。符合國(guó)家《產(chǎn)品質(zhì)量法》有關(guān)規(guī)定,商戶須提供廠家營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、授權(quán)書(shū)、商品的商標(biāo)注冊(cè)證和商品的質(zhì)檢報(bào)告書(shū)'五證'。
第2條 新品上柜必須提前報(bào)商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)部?jī)r(jià)格管理員,經(jīng)商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)部批準(zhǔn)后才能上柜經(jīng)營(yíng)。商場(chǎng)嚴(yán)禁私自上貨及經(jīng)營(yíng)假冒偽劣商品。否則,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)有權(quán)終止合同,強(qiáng)制商品撤柜,經(jīng)營(yíng)假冒偽劣商品的店鋪需承擔(dān)5000-20000元的違約金,商場(chǎng)保留追訴經(jīng)營(yíng)商戶銷售假冒偽劣商品對(duì)商場(chǎng)信譽(yù)造成損失的權(quán)利。
第3條 若政府有關(guān)部門(mén)或權(quán)利人提出了經(jīng)營(yíng)商戶銷售的商品有商標(biāo)侵權(quán)或質(zhì)量問(wèn)題,商場(chǎng)可立刻將該商品撤貨,并暫時(shí)保管;若經(jīng)營(yíng)商戶能證明其商品的合法性,得到有關(guān)部門(mén)的認(rèn)可后,商場(chǎng)可以恢復(fù)該項(xiàng)目在店內(nèi)的陳列銷售。商品撤離期間的損失由經(jīng)營(yíng)商戶負(fù)責(zé),撤離商品于保管期內(nèi)的費(fèi)用由經(jīng)營(yíng)商戶承擔(dān);若該商品確實(shí)存在問(wèn)題,經(jīng)營(yíng)商戶除按國(guó)家有關(guān)規(guī)定承擔(dān)責(zé)任外,還需承擔(dān)商場(chǎng)由此造成的經(jīng)濟(jì)及名譽(yù)損失。
第4條 經(jīng)營(yíng)食品、副食品、餐飲必須有衛(wèi)生許可證、質(zhì)檢合格證、營(yíng)業(yè)證,營(yíng)業(yè)人員必須有健康證;經(jīng)營(yíng)家電、燈具、飾品等商品必須按國(guó)家規(guī)定備齊相關(guān)證件。否則,不允許經(jīng)營(yíng)。
第5條 推行信譽(yù)卡制度,必須主動(dòng)給顧客開(kāi)據(jù)售貨憑證,憑證開(kāi)據(jù)規(guī)范,項(xiàng)目書(shū)寫(xiě)齊全,不允許以任何接口拒開(kāi)售貨憑證,發(fā)現(xiàn)一次處罰200元。
第6條 認(rèn)真執(zhí)行、兌現(xiàn)商場(chǎng)的售后管理制度的承諾,和今后商場(chǎng)陸續(xù)出臺(tái)的其他承諾,不準(zhǔn)以任何借口拖延、刁難、坑害、欺騙消費(fèi)者。否則,商場(chǎng)將按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。嚴(yán)重者商場(chǎng)給予封鋪1個(gè)月的處罰,以及取消其合同優(yōu)先續(xù)租權(quán)。
