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第1篇安全管理經(jīng)理/主管工作職責(zé)與職位要求 第2篇實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理主管工作職責(zé)與職位要求 第3篇供應(yīng)商管理主管工程師工作職責(zé)與職位要求 第4篇oem質(zhì)量管理經(jīng)理/主管工作職責(zé)與職位要求 第5篇供應(yīng)商管理主管工作職責(zé)與職位要求 第6篇日語品質(zhì)管理部門主管,家電行業(yè),o0731工作職責(zé)與職位要求 第7篇某公寓物業(yè)管理項(xiàng)目部主管工作職責(zé) 第8篇某小區(qū)環(huán)境管理主管工作職責(zé) 第9篇產(chǎn)品管理主管崗位工作職責(zé)范例 第10篇品質(zhì)主管/質(zhì)量管理主管/qc主管工作職責(zé)與職位要求 第11篇經(jīng)營管理業(yè)務(wù)主管工作說明書 第12篇品質(zhì)管理-客訴主管工作職責(zé)與職位要求 第13篇安全管理主管工作職責(zé)與職位要求 第14篇iso管理體系主管工作職責(zé)與職位要求 第15篇物業(yè)管理客服主管工作職責(zé)
第1篇 安全管理經(jīng)理/主管工作職責(zé)與職位要求
職位描述:
工作職責(zé):
1. 組織落實(shí)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)、交通、消防、建筑施工、職業(yè)健康等法律法規(guī)及公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)要求,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)開展安全生產(chǎn)工作;
2. 組織進(jìn)行各項(xiàng)目定期、季節(jié)性及專項(xiàng)安全檢查,詳細(xì)記錄并按時(shí)提交檢查報(bào)告;
3. 協(xié)助上級部門的安全檢查,如實(shí)匯報(bào)工程項(xiàng)目或日常生產(chǎn)中的安全狀況;
4. 根據(jù)安全生產(chǎn)計(jì)劃要求,督促項(xiàng)目開展相關(guān)安全生產(chǎn)工作,按季度對轄下項(xiàng)目進(jìn)行考核,并提交報(bào)告;
5. 定期組織員工安全培訓(xùn)等;
6. 定期向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)安全生產(chǎn)情況和建議,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它安全工作。
職位要求:
1、全日制本科以上學(xué)歷,安全及工程相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具有大型企業(yè)全方位安全管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠獨(dú)立處理安全工作;
4、具有安全管理相關(guān)證書,具有注冊安全管理師證書優(yōu)先。
第2篇 實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理主管工作職責(zé)與職位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、 按照15189標(biāo)準(zhǔn),確保公司的質(zhì)量管理體系的實(shí)施和保持,報(bào)告質(zhì)量問題,撰寫偏差報(bào)告,明確質(zhì)量責(zé)任;
2、 編寫質(zhì)量管理手冊,制定質(zhì)量控制方法,補(bǔ)充、完善、更新sop文件,并經(jīng)過審計(jì)程序后推動實(shí)施;
3、 監(jiān)督各部門及實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)工作嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作流程(sop)執(zhí)行;
4、 管理qa檔案;執(zhí)行內(nèi)部審核;準(zhǔn)備材料并接待外部審核;
5、 負(fù)責(zé)并協(xié)調(diào)各項(xiàng)質(zhì)量認(rèn)證工作相關(guān)內(nèi)容的撰寫;
6、 根據(jù)外審的結(jié)果,制定糾正計(jì)劃和預(yù)防措施;
7、 制訂并實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,編制培訓(xùn)教材,對員工進(jìn)行質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識培訓(xùn);
8、 組織和推動各項(xiàng)質(zhì)量活動的進(jìn)行等。
職位要求:
1、 醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、生物等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、 溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),具有較強(qiáng)的抗壓能力; 3、有一定的二代測序知識基礎(chǔ);有二代測序?qū)嶒?yàn)室的運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4、 具有醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室相關(guān)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)2年以上者為佳;
5、 具有15189、cap、clia認(rèn)證等glp認(rèn)證及申報(bào)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
第3篇 供應(yīng)商管理主管工程師工作職責(zé)與職位要求
職位描述:
工作職責(zé):
'o siot/robot projects supplier qualificaiton and management.audits and closures: new supplier survey and qualifications, regular quality system and process audits to suppliers;
o working with development team / gcm /pa / pqmfor siot / robot npi projectparts qalification
o leadership for quality issues including issue containment, root causing, corrective / preventive actions implementation, lesson learned rolling up and cascading.
o specification definition, setup, implementation, maintenance as necessary, the specification may include but not limited to quality system requirement, process requirement, material requirement, reliability requirement, cosmetic requirement…etc;
'
職位要求:
'o minimum 5 years’ experience in sqe or development team.
oexpertise in component (laser/sensor/radar 3d camera etc. )of above will be a very strong plus.
o familiarity with components specification & selection & qualifications upon the iot or robot.
o strong fa skill for problem solving and issue root cause is a must.
o with extensive understanding on quality & supplier quality management methodologies & practices is a strong plus.
o with experience project management skill is a strong plus.
o with a gb or/and bb certification is a plus.
o frequent business travel may be required inside of china.
o the ideal candidate will possess the following behaviors and/or characteristics: team oriented, self-motivated, proactive, positive thinking, data driven, high technical skills, strong documentation, organization and communication skills, flexible, customer sensitive, goal oriented, problem solver.'
第4篇 oem質(zhì)量管理經(jīng)理/主管工作職責(zé)與職位要求
職位描述:
職位描述:
1.根據(jù)公司oem質(zhì)量管控要求,建立和完善委托加工廠的質(zhì)量管理流程,實(shí)現(xiàn)委托加工工廠及產(chǎn)品質(zhì)量的可控與可實(shí)現(xiàn)化。及時(shí)、準(zhǔn)確的完成相關(guān)成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的建立,確保產(chǎn)品及時(shí)順利上市。
2.根據(jù)oem產(chǎn)品的上市進(jìn)度要求,安排監(jiān)督跟進(jìn)計(jì)劃,協(xié)助相關(guān)部門完成新產(chǎn)品首件確認(rèn),
3.根據(jù)質(zhì)量管控要求,制定oem年度供應(yīng)商審核計(jì)劃和日常管理計(jì)劃,評估與審核oem供應(yīng)商的質(zhì)量狀況,達(dá)到對oem供應(yīng)商的管控。
4.根據(jù)oem供應(yīng)商的特點(diǎn)進(jìn)行分類管控和質(zhì)量提升,不定期開展質(zhì)量培訓(xùn)和飛行檢查,推進(jìn)改善。
5.根據(jù)oem質(zhì)量異常的發(fā)生頻率和嚴(yán)重程度,召集相關(guān)部門召開質(zhì)量溝通會議,分析異常原因、改善措施并進(jìn)行相關(guān)驗(yàn)證,達(dá)到質(zhì)量問題的解決。
6.通過參與oem新品進(jìn)度會議,及時(shí)準(zhǔn)確的制定相關(guān)產(chǎn)品成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢驗(yàn)規(guī)范,按照oem工廠新品上線計(jì)劃進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn)及成品簽樣,保證及時(shí)準(zhǔn)確完成簽樣。
7.根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃及人力資源管理要求,制定本部門工作目標(biāo)、計(jì)劃、組織架構(gòu)、資源需求計(jì)劃以及進(jìn)行日常工作績效管理以確保本部門的工作能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需求
崗位i要求:
1.食品、化工、制藥等專業(yè),大專及以上學(xué)歷
2.熟悉oem供應(yīng)商質(zhì)量管理流程,5年以上大型化妝品企業(yè)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)
3.持有iso9000/iso14000/gmpc/tpm等管理體系內(nèi)審員資格優(yōu)先
4.熟悉iso9000/gmp/tpm /iso14000 /ohsas18000等管理體系,并能夠編寫文件;
5.熟悉化妝品相關(guān)的生產(chǎn)制造質(zhì)量控制要求;
6.熟悉化妝品相關(guān)包材及原料的生產(chǎn)制造工藝及控制要求;
7.對現(xiàn)場管理有有效的控制方法;
8.熟悉供應(yīng)商質(zhì)量管理流程,有成功的案例;
9.熟悉oem供應(yīng)商質(zhì)量管理流程,能夠編寫文件;
10.具有很好的問題分析與解決能力;
11.善于溝通/協(xié)調(diào),領(lǐng)導(dǎo)能力突出,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識
工作地點(diǎn):
上海市奉賢區(qū)
第5篇 供應(yīng)商管理主管工作職責(zé)與職位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)供應(yīng)商庫的開發(fā)與管理;
2.承接集團(tuán)采購降本工作,供應(yīng)商月度、年度計(jì)劃分析匯總;
3.負(fù)責(zé)供應(yīng)商審批、準(zhǔn)入、考核、淘汰等具體工作執(zhí)行;
4.考核分公司采購部的日常涉及價(jià)格和份額的執(zhí)行情況;
5.負(fù)責(zé)采購行業(yè)看板數(shù)據(jù)的,收集整理行情分析報(bào)告;
6.負(fù)責(zé)招投標(biāo)的日常管理工作。
職位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,化工相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2.兩年及以上供應(yīng)商管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.熟悉ts16949,具備質(zhì)量體系外審員資質(zhì)人員優(yōu)先考慮;
4.熟悉化工相關(guān)物料行情,有潤滑油工廠工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
5.抗壓力強(qiáng),擅長團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
第6篇 日語品質(zhì)管理部門主管,家電行業(yè),o0731工作職責(zé)與職位要求
職位描述:
崗位:品質(zhì)管理部門 主管
工作內(nèi)容:
·以日本總部品管部門為窗口,對出口日本的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢測
·以日本總部采購部門為窗口,對工廠生產(chǎn)情況進(jìn)行調(diào)查,調(diào)整。保證可以按時(shí)按量按質(zhì)對總部供應(yīng)產(chǎn)品
·以日本總部品質(zhì)部門為窗口,開發(fā)設(shè)計(jì)新產(chǎn)品。包括新產(chǎn)品的技術(shù)資料確認(rèn),新樣品測試,產(chǎn)品量產(chǎn)期間質(zhì)量確認(rèn)等
·輔助部門經(jīng)理的部分工作,包括對日本總部的日語回復(fù)工作等
·其他和部門相關(guān)的業(yè)務(wù)
要求:
·懂得結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),電路(特別是220v ?100v電壓)的人才,有家電行業(yè)的設(shè)計(jì),現(xiàn)場技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的人才優(yōu)先。
·另有品質(zhì)檢測經(jīng)驗(yàn),品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn)或生產(chǎn)現(xiàn)場,生產(chǎn)計(jì)劃管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
·商務(wù)日語水平,有中等英語水平者優(yōu)先
工作地點(diǎn):深圳南山
基本工資:稅前10k起
福利:五險(xiǎn)一金(10%)、帶薪年假、年終獎、通勤補(bǔ)貼(實(shí)報(bào)實(shí)銷)、通信補(bǔ)貼、出差補(bǔ)貼,加班津貼等
第7篇 某公寓物業(yè)管理項(xiàng)目部主管工作職責(zé)
公寓物業(yè)管理項(xiàng)目部主管工作職責(zé)
1.學(xué)生公寓主管在部長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,檢查監(jiān)督管理考核保安、保潔、工程維修的工作質(zhì)量,突出項(xiàng)目部管理作用;
2.負(fù)責(zé)所管公寓的月工作計(jì)劃、工作總結(jié)、能耗報(bào)表(日報(bào)、月報(bào))編制,每月三十日前將報(bào)告內(nèi)容及時(shí)報(bào)項(xiàng)目部長;
3.貫徹執(zhí)行各專業(yè)職能部門制定的工作方案,并以考核本部門工程、保潔、保安、環(huán)衛(wèi)綠化工作;
4.嚴(yán)格執(zhí)行院方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與價(jià)格,學(xué)生1噸水/月、教師2噸水/月,價(jià)格2.5元噸/水,40千瓦時(shí)/月(指四人間),價(jià)格0.45元/千瓦時(shí);按標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)為學(xué)院代收代交水、電費(fèi);
5.負(fù)責(zé)匯報(bào)物為產(chǎn)權(quán)人,使用人提出的問題。并按部長安排,及時(shí)組織解`決問題,問題解決后驗(yàn)收工作質(zhì)量,并將情況及時(shí)反饋有關(guān)部門;
6.負(fù)責(zé)組織保安、保潔、工程維修,在學(xué)生公寓組織實(shí)施物業(yè)管理與服務(wù)工作,對各自工作質(zhì)量,進(jìn)行巡檢、抽檢,工作不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)責(zé)令及時(shí)整改;
7.負(fù)責(zé)配合舍務(wù)老師每日查寢工作。詳細(xì)記錄查寢過程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生違章違紀(jì)情況,及時(shí)將問題反饋至部長,部長以書面報(bào)告報(bào)信息學(xué)院有關(guān)部門,以實(shí)現(xiàn)學(xué)院-物業(yè)聯(lián)合強(qiáng)化管理;
8.考核所管公寓規(guī)章制度執(zhí)行情況,對違章違紀(jì)員工,說服教育、檢查處理。對嚴(yán)重違紀(jì)者報(bào)項(xiàng)目部長,通報(bào)批評、經(jīng)濟(jì)處罰、調(diào)出;
9.負(fù)責(zé)辦理學(xué)院師生入住及退宿工作,按財(cái)務(wù)管理制度收取鑰匙押金、工本費(fèi),負(fù)責(zé)將所收款項(xiàng)及時(shí)報(bào)交公司財(cái)務(wù)部;
10.認(rèn)真接待各種投訴,并及時(shí)加以糾正、解決。重大投訴影響極壞,報(bào)部長嚴(yán)肅查處;
11.增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)觀念,實(shí)行請進(jìn)來、走出去、深入實(shí)際、廣泛交流、溝通,征求各方意見,改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,做到'師生至上,服務(wù)第一'。
第8篇 某小區(qū)環(huán)境管理主管工作職責(zé)
小區(qū)環(huán)境管理主管工作職責(zé)
1.執(zhí)行管理處經(jīng)理的指示,接受管理處經(jīng)理的督導(dǎo),直接向其負(fù)責(zé)。
2.負(fù)責(zé)部門員工的監(jiān)管工作,合理安排各清潔員工之工作內(nèi)容。
3.根據(jù)計(jì)劃定期檢查各班組實(shí)際完成情況,指導(dǎo)及監(jiān)察各清潔員工之工作,以確保清潔質(zhì)量。
4.根據(jù)季節(jié)變化確定綠化品種并做好綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。
5.做好工作記錄,檢查各清潔員工之清潔報(bào)表,每月提交定期作業(yè)安排報(bào)告于物業(yè)經(jīng)理,每次定期作業(yè)工作完成后需檢查清潔水準(zhǔn)是否符合標(biāo)準(zhǔn)。
6.充分了解各種建材設(shè)備性質(zhì)之特性,安排使用最適當(dāng)之清潔材料及工具,解答清潔員遇到的技術(shù)難題。
7.管理好班組使用的各類工具,使其經(jīng)常處于良好的準(zhǔn)備狀態(tài)。
8.負(fù)責(zé)起草季度養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和備品備件計(jì)劃報(bào)經(jīng)理審核。
第9篇 產(chǎn)品管理主管崗位工作職責(zé)范例
(一)工作職責(zé)
協(xié)助產(chǎn)品管理經(jīng)理制定中長期產(chǎn)品戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)新品開發(fā)與現(xiàn)有產(chǎn)品生命周期管理。
(二)主要工作內(nèi)容
1、結(jié)合公司戰(zhàn)略,協(xié)助產(chǎn)品管理經(jīng)理制定中長期產(chǎn)品戰(zhàn)略及產(chǎn)品線規(guī)劃;
2、對公司現(xiàn)有產(chǎn)品的生命周期進(jìn)行管理,制定產(chǎn)品上市、升級換代、退市計(jì)劃;
3、根據(jù)產(chǎn)品戰(zhàn)略與產(chǎn)品線規(guī)劃,結(jié)合市場調(diào)研結(jié)果,制定公司年度新品開發(fā)計(jì)劃,明確產(chǎn)品規(guī)劃與產(chǎn)品內(nèi)容,并對新品開發(fā)流程進(jìn)行梳理完善;
4、根據(jù)新品銷售業(yè)績表現(xiàn)、業(yè)務(wù)員反饋信息及市場變化,及時(shí)對產(chǎn)品進(jìn)行修改或重新定位;
5、根據(jù)新開發(fā)產(chǎn)品的定位,協(xié)助包裝設(shè)計(jì)人員進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)風(fēng)格定位及終端物料開發(fā);
6、根據(jù)市場及產(chǎn)品定位要求,協(xié)同供應(yīng)鏈篩選合格供應(yīng)商、制定產(chǎn)品內(nèi)檢標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量與控制產(chǎn)品成本;
7、配合營銷中心制定新品上市方案;
8、向培訓(xùn)部門或人員提供產(chǎn)品技術(shù)資料,協(xié)助制作產(chǎn)品培訓(xùn)課件;
(三)各產(chǎn)品主管具體工作內(nèi)容
1、建材類產(chǎn)品主管
制定建材類的新品開發(fā)計(jì)劃以及新品上市后的跟進(jìn);
負(fù)責(zé)與新品相應(yīng)的配套產(chǎn)品的開發(fā),并進(jìn)行搭配營銷指導(dǎo);
制定現(xiàn)有產(chǎn)品升級換代計(jì)劃或退市計(jì)劃;
與其它部門協(xié)作管控生產(chǎn)廠商的產(chǎn)品質(zhì)量及工藝流程;
研究建材類產(chǎn)品的市場發(fā)展趨勢和最近技術(shù),為領(lǐng)導(dǎo)做決策提供支持;
與產(chǎn)品培訓(xùn)人員共同編寫產(chǎn)品培訓(xùn)課件。
2、個(gè)人護(hù)理類產(chǎn)品主管
分析市場暢銷品牌的品項(xiàng),分析其成份、包裝、賣點(diǎn)的相關(guān)信息,提出合理產(chǎn)品規(guī)劃建議;
確定產(chǎn)品配方、功能、價(jià)格、包材等信息,提煉產(chǎn)品賣點(diǎn),制定新品開發(fā)上市計(jì)劃;
與質(zhì)檢和采購協(xié)作制定產(chǎn)品的檢測標(biāo)準(zhǔn);
與采購合作篩選產(chǎn)品供應(yīng)商,跟進(jìn)并監(jiān)督配方、功效實(shí)驗(yàn)、小試中試和大生產(chǎn)的整個(gè)過程;
了解個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品的行業(yè)動態(tài)和最新技術(shù),為領(lǐng)導(dǎo)做決策提供支持;
與產(chǎn)品培訓(xùn)人員共同編寫產(chǎn)品培訓(xùn)課件,并對產(chǎn)品使用說明進(jìn)行撰寫、修訂。
3、家居護(hù)理類產(chǎn)品主管
結(jié)合公司戰(zhàn)略,參與制定洗化類產(chǎn)品中長期產(chǎn)品戰(zhàn)略及產(chǎn)品線規(guī)劃;
對公司現(xiàn)有洗化類產(chǎn)品進(jìn)行生命周期管理,制定產(chǎn)品升級換代、退市計(jì)劃;
根據(jù)市場需求及調(diào)研信息,制定公司年度新品開發(fā)計(jì)劃并提煉產(chǎn)品賣點(diǎn);
分析市場主導(dǎo)品牌的產(chǎn)品品項(xiàng),并有選擇有目的地分析其成份、包裝、賣點(diǎn)的相關(guān)信息,提出合理產(chǎn)品規(guī)劃建議;
確定產(chǎn)品配方、功能、價(jià)格、包材等信息,提煉產(chǎn)品賣點(diǎn),制定新品開發(fā)上市計(jì)劃;
與質(zhì)檢和采購協(xié)作制定產(chǎn)品的檢測標(biāo)準(zhǔn);
與采購合作篩選產(chǎn)品供應(yīng)商,跟進(jìn)并監(jiān)督配方、功效實(shí)驗(yàn)、小試中試和大生產(chǎn)的整個(gè)過程;
了解家庭護(hù)理產(chǎn)品的行業(yè)動態(tài)和最新技術(shù),為領(lǐng)導(dǎo)做決策提供支持;跟蹤產(chǎn)品上市后的業(yè)績表現(xiàn)及市場反饋,及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品修改或升級換代;
根據(jù)新開發(fā)產(chǎn)品的定位,協(xié)助包裝設(shè)計(jì)人員進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)風(fēng)格定位及終端物料開發(fā);
根據(jù)市場及產(chǎn)品定位要求,協(xié)同供應(yīng)鏈篩選合格供應(yīng)商、制定產(chǎn)品內(nèi)檢標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量;
配合營銷中心制定新品上市方案;
向培訓(xùn)部門提供產(chǎn)品技術(shù)資料,作為培訓(xùn)課件的基礎(chǔ);
4、紙制品產(chǎn)品類主管
結(jié)合公司戰(zhàn)略,參與制定紙制品中長期產(chǎn)品戰(zhàn)略及產(chǎn)品線規(guī)劃;
對公司現(xiàn)有紙制品產(chǎn)品進(jìn)行生命周期管理,制定產(chǎn)品升級換代、退市計(jì)劃;
根據(jù)市場需求及調(diào)研信息,制定公司年度新品開發(fā)計(jì)劃并提煉產(chǎn)品賣點(diǎn);
跟蹤產(chǎn)品上市后的業(yè)績表現(xiàn)及市場反饋,及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品修改或升級換代;
根據(jù)新開發(fā)產(chǎn)品的定位,協(xié)助包裝設(shè)計(jì)人員進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)風(fēng)格定位及終端物料開發(fā);
根據(jù)市場及產(chǎn)品定位要求,協(xié)同供應(yīng)鏈篩選合格供應(yīng)商、制定產(chǎn)品內(nèi)檢標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量;
配合營銷中心制定新品上市方案;
向培訓(xùn)部門提供產(chǎn)品技術(shù)資料,作為培訓(xùn)課件的基礎(chǔ);
5、建材產(chǎn)品類主管(潔具及五金)
制定建材類的新品開發(fā)計(jì)劃以及新品上市后的跟進(jìn)工作;
負(fù)責(zé)與新品相應(yīng)的配套產(chǎn)品開發(fā),并進(jìn)行搭配營銷指導(dǎo);
制定現(xiàn)有產(chǎn)品升級換代計(jì)劃或退市計(jì)劃;
與其它部門協(xié)作管控生產(chǎn)廠商的產(chǎn)品質(zhì)量及工藝流程;
研究建材類產(chǎn)品(潔具及裝潢)的市場發(fā)展趨勢和最近技術(shù),為領(lǐng)導(dǎo)做決策提供支持;
編寫產(chǎn)品的技術(shù)培訓(xùn)課件。
第10篇 品質(zhì)主管/質(zhì)量管理主管/qc主管工作職責(zé)與職位要求
職位描述:
工作職責(zé):
1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),通過整理搜集客戶反饋,制定標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)達(dá)成計(jì)劃;
2.完成公司要求的部分指標(biāo);
3.負(fù)責(zé)品質(zhì)部日常工作;
4.檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和操作指導(dǎo)書制定;
5.建立完成部門指標(biāo);
6.統(tǒng)籌管理公司品質(zhì)工作,協(xié)助采購管理供應(yīng)商。
崗位要求:
1.具有新產(chǎn)品導(dǎo)入和供應(yīng)商導(dǎo)入審核等相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn);
2.大專以上學(xué)歷,一年以上主管經(jīng)驗(yàn);
3.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,普通話標(biāo)準(zhǔn);
4.吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng);
5.抗壓能力強(qiáng)。
福利待遇:
1、 底薪+提成+全勤+加班補(bǔ)貼+各種節(jié)日福利;
2、 入職即購買五險(xiǎn)一金,深戶一檔,非深戶二檔,非深戶如想買一檔也可以自費(fèi)補(bǔ)差額購買一檔;
3、 試用期入職統(tǒng)一簽的3個(gè)月,但是表現(xiàn)優(yōu)異者皆可跟上級申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,提前轉(zhuǎn)正案例多多;
4、 工作時(shí)間:8小時(shí)*大小周制,(早上9:00-12:30,下午14:00-18:30);
5、 節(jié)假日按國家規(guī)定的走,享受國家法定節(jié)假日及各項(xiàng)帶薪休假;
6、入職滿一年即有5天帶薪年休假,并每年遞增,同時(shí)享有帶薪婚假、病假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假和喪假等;
7、 每月額外全勤獎100、每季度團(tuán)建經(jīng)費(fèi)每人100元;
8、不強(qiáng)制加班,如加班如到八點(diǎn)半有20元的加班補(bǔ)貼、十一點(diǎn)有40元的加班補(bǔ)貼;
9、每周定期租羽毛球和籃球場地供大家鍛煉身體,定期與其他公司聯(lián)誼打球賽,豐富員工戶外生活;
10、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、生日禮物、節(jié)日禮物、入職周年紀(jì)念品、節(jié)假日提前下班福利等;
第11篇 經(jīng)營管理業(yè)務(wù)主管工作說明書
公司經(jīng)營管理業(yè)務(wù)主管工作說明書
一、崗位標(biāo)識:
崗位名稱:經(jīng)營管理業(yè)務(wù)主管 崗位評級:
職位編碼: 直接上級:規(guī)劃經(jīng)營部經(jīng)理
編 制 人: 審 核 人:
編制日期: 薪酬:
二、工作職責(zé)
1. 概述
組織并領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營管理日常工作,確保公司經(jīng)營管理活動的正常進(jìn)行,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,提升公司經(jīng)營管理水平和法制化進(jìn)程。
2. 工作職責(zé)和范圍:
(1)組織人員做好公司日常經(jīng)營項(xiàng)目審核、工商登記及營業(yè)執(zhí)照的年檢等工作;
(2)組織公司對內(nèi)經(jīng)營協(xié)議和對外經(jīng)濟(jì)合同或協(xié)議的文本起草工作,參與公司對外談判及合同、協(xié)議的簽訂工作,并負(fù)責(zé)組織談判前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;
(3)領(lǐng)導(dǎo)并負(fù)責(zé)對公司經(jīng)濟(jì)合同以及經(jīng)營管理制度、辦法的審核工作;
(4)負(fù)責(zé)對下屬單位經(jīng)營管理與經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行總結(jié)與分析,組織制訂公司經(jīng)營管理辦法或措施,并組織實(shí)施;
(5)負(fù)責(zé)對下屬單位經(jīng)營業(yè)績的檢查、考核與獎懲等工作;
(6)組織負(fù)責(zé)處理與協(xié)調(diào)下屬單位與中外各航空公司的業(yè)務(wù)關(guān)系。
(7)領(lǐng)導(dǎo)并組織公司法制宣傳活動以及相關(guān)法律教育與培訓(xùn)動活;
(8)領(lǐng)導(dǎo)組織處理合同糾紛、訴訟、仲裁以及其它法律糾紛工作。
三、額外職責(zé)要求
(1)組織搜集國內(nèi)外同業(yè)經(jīng)營管理方面好的思路和做法,在分析的基礎(chǔ)上,以報(bào)告的形式提交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),供決策使用;
(2)組織與華北空管局一起制定機(jī)場的航線和航班分配計(jì)劃,并做好計(jì)劃實(shí)施工作;
(3)監(jiān)督控制公司無形資產(chǎn)(特別是公司商標(biāo)權(quán)和特許經(jīng)營項(xiàng)目)的使用,完成對公司無形資產(chǎn)的管理工作;
(4)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它相關(guān)工作與任務(wù)
四、監(jiān)督及崗位關(guān)系
(一)所施監(jiān)督與所受監(jiān)督
1. 接受規(guī)劃經(jīng)營部部門經(jīng)理的直接監(jiān)督和指導(dǎo);
2. 對經(jīng)營管理員的工作進(jìn)行直接監(jiān)督和指導(dǎo)。
(二)本崗位與其他崗位的關(guān)系
1. 外部聯(lián)系:在日常經(jīng)營管理活動中,將與工商行政部門、中外航空公司、民航總局、華北空管局等機(jī)構(gòu)發(fā)生聯(lián)系;
2. 內(nèi)部聯(lián)系:對內(nèi)將與各下屬單位、本部門其它項(xiàng)目組、公司其它職能部門發(fā)生聯(lián)系。
(三)本崗位職務(wù)晉升階梯圖
公司副總經(jīng)理
部門經(jīng)理
經(jīng)營管理組主管
五、工作流程及考核標(biāo)準(zhǔn)
主要工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)與要求
1. 組織人員作好工商登記工作和營業(yè)執(zhí)照的年檢等工作,組織辦理下屬單位的經(jīng)營批件、法人委托書和合同印章等工作。
2. 組織經(jīng)濟(jì)合同或協(xié)議的起草工作,并參與經(jīng)濟(jì)合作項(xiàng)目的談判和合同簽訂過程。
3. 收集下屬單位經(jīng)營業(yè)績情況,進(jìn)行分析、指導(dǎo)、考核與獎懲;制訂相應(yīng)的管理制度與辦法,并落實(shí)。
4. 收集中外機(jī)場的經(jīng)營管理資料,結(jié)合本公司經(jīng)營情況,分析,并以報(bào)告形式定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5. 解決或協(xié)調(diào)下屬單位與航空公司的業(yè)務(wù)問題。
6. 全面領(lǐng)導(dǎo)公司法制化工作,提高公司法制化水平。1. 組織合理,并使組內(nèi)人員工作積極性高漲。
2. 經(jīng)濟(jì)合同或協(xié)議應(yīng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目的不同特點(diǎn)而有所區(qū)別,還應(yīng)做到責(zé)權(quán)明確、文字通暢、內(nèi)容合法并概括全面。
3. 經(jīng)營管理的制度與方法應(yīng)具有激勵(lì)性,及時(shí)落實(shí),并收集有關(guān)執(zhí)行情況。
4. 每季度向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),使公司經(jīng)營管理水平逐步與國際接軌。
5. 及時(shí)(48小時(shí)內(nèi))將問題協(xié)調(diào)處理,提高航空公司的滿意度;復(fù)雜問題,24小時(shí)內(nèi)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
6. 提高有關(guān)人員的相關(guān)法律知識水平,定期組織法律培訓(xùn)活動,降低法律糾紛案件的發(fā)案率。
六、職務(wù)權(quán)限
1. 對公司經(jīng)濟(jì)合同的審核權(quán);
2. 對下屬單位經(jīng)營業(yè)績有檢查權(quán)、考核權(quán)和獎懲權(quán);
3. 對經(jīng)營管理制度或措施擁有組織制訂權(quán)、組織實(shí)施權(quán)和組織控制權(quán);
4. 對下屬單位與航空公司的業(yè)務(wù)關(guān)系有協(xié)調(diào)權(quán)、建議權(quán);
5. 對公司無形資產(chǎn)的使用有監(jiān)督、控制權(quán)。
七、工作條件
本崗位工作屬于智力管理工作,具較輕體力即可;工作環(huán)境中的溫、濕度適中,無噪聲、無粉塵污染,照明條件良好。
八、工作資歷:具備四年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
九、身體條件:從事本崗位工作要求具有健康的體魄,精力充沛。
十、心理品質(zhì)與能力要求
1. 智力:要求思維敏捷,具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
2. 很強(qiáng)語言表達(dá)能力和談判能力;
3. 對事物的發(fā)展變化有較強(qiáng)的分析能力、應(yīng)變能力和決策能力;
4. 具有較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
十一、所需知識和專業(yè)技能
1. 擔(dān)任本崗位職務(wù)所必備的專業(yè)知識和專業(yè)技能
(1)掌握企業(yè)經(jīng)營管理理論;
(2)國家、地區(qū)以及民航行業(yè)有關(guān)經(jīng)營管理的政策法規(guī);
(3)法學(xué)基礎(chǔ)知識;
(4)經(jīng)濟(jì)法與合同法基本知識;
(5)商務(wù)談判方面的知識與技能;
(6)民航行業(yè)及本公司經(jīng)營情況和特點(diǎn);
(7)外國語方面的知識與技能,應(yīng)能熟練地運(yùn)用英語進(jìn)行口頭與書面溝通。
2. 招聘本崗位員工時(shí)應(yīng)考核的內(nèi)容
(1)企業(yè)經(jīng)營管理知識;
(2)法學(xué)基礎(chǔ)知識;
(2)經(jīng)濟(jì)法與合同法基
本知識;
(3)英語聽說讀寫技能。
3. 上崗前所應(yīng)接受的培訓(xùn)內(nèi)容
(1)公司經(jīng)營情況與特點(diǎn)以及相關(guān)政策法規(guī)培訓(xùn);
(2)商務(wù)談判培訓(xùn)。
4. 上崗后應(yīng)進(jìn)行繼續(xù)教育訓(xùn)練的內(nèi)容
(1)英語訓(xùn)練;
第12篇 品質(zhì)管理-客訴主管工作職責(zé)與職位要求
職位描述:
工作職責(zé):
1、記錄并整理客戶的需求、意見和投訴內(nèi)容;
2、調(diào)查、判定客戶投訴理由是否充分,投訴要求是否合理,并及時(shí)向上級反饋;
3、督促相關(guān)責(zé)任部門查明客戶投訴的具體原因和具體責(zé)任者;
4、及時(shí)將處理情況及時(shí)反饋給相關(guān)部門、客戶;
5、每月對投訴案例進(jìn)行匯總、歸類、分析和總結(jié)。
職位要求:
1、統(tǒng)招全日制一本以上學(xué)歷,化工、藥品、食品、生物相關(guān)專業(yè);
2、有化妝品行業(yè)客訴經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
第13篇 安全管理主管工作職責(zé)與職位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌城市公司內(nèi)項(xiàng)目現(xiàn)場質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工、環(huán)境保護(hù)等監(jiān)督管理工作。
2、審核項(xiàng)目工程編制的工程策劃問題,提出不足修改意見,跟進(jìn)其完善并最終通過集團(tuán)評審。
3、對公司的安全管理、監(jiān)督檢查、安全技術(shù)研究和安全檢測檢驗(yàn)、建設(shè)項(xiàng)目的安全評估、危害辨識或危險(xiǎn)評價(jià)等工作存在的問題提出意見和建議;
4、參加建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施的審核、安全管理費(fèi)用的審核和竣工驗(yàn)收工作;
5、制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全技術(shù)操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案;
6、處理、協(xié)助處理各類安全生產(chǎn)事故,;
7、定期組織對項(xiàng)目工程進(jìn)行技術(shù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及管理行為、安全文明施工培訓(xùn)工作,并對培訓(xùn)效果進(jìn)行考核。
職位要求:
1、本科以上文化程度,工民建、土木工程、安全工程、建筑等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、5年以上土建建筑工程現(xiàn)場安全管理經(jīng)驗(yàn),熟悉建筑行業(yè)規(guī)范,有較強(qiáng)的施工組織管理能力和豐富的現(xiàn)場安全管理知識和經(jīng)驗(yàn);
3、對質(zhì)量、安全、進(jìn)度、文明施工有較深體會和管理經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的綜合管理能力和協(xié)調(diào)能力;
4、在大型房地產(chǎn)公司從事過同等崗位的優(yōu)先。
第14篇 iso管理體系主管工作職責(zé)與職位要求
職位描述:
職位描述:
1、負(fù)責(zé)公司體系文件的管理、記錄、修改工作;
2、負(fù)責(zé)收集各部門管理體系運(yùn)行情況,就運(yùn)行情況提出改進(jìn)建議;
3、負(fù)責(zé)有關(guān)質(zhì)量方面資料的收集和歸檔管理;
4、負(fù)責(zé)部室質(zhì)量文件起草工作;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助開展管理體系的內(nèi)部審核及管理評審工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
職位要求:
1、大專及以上,物業(yè)、房地產(chǎn)、行政管理等管理相關(guān)專業(yè);
2、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)意識,具有較強(qiáng)的執(zhí)行力;
3、具備一定公文寫作水平,熟練使用相關(guān)辦公軟件;
4、兩年以上物業(yè)、市政管理或品質(zhì)管理等工作經(jīng)驗(yàn);
5、熟悉iso管理體系運(yùn)行和維護(hù)。
薪酬與福利:
1、實(shí)行5天8小時(shí)工作制,9:00--17:30;
2、享受國家法定節(jié)假日,年休假、婚假、產(chǎn)假、看護(hù)假等帶薪假期;
3、完善的薪酬體制:根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展情況和個(gè)人工作績效進(jìn)行年度的績效評估與薪酬調(diào)整;
4、福利:完善的社會保險(xiǎn)、公積金福利;
5、學(xué)習(xí)與培訓(xùn):提供專業(yè)培訓(xùn)機(jī)制,職業(yè)生涯規(guī)劃等;
6、工作環(huán)境:我們一直倡導(dǎo)人性化的辦公場所,在這里您能感受到舒適的自然環(huán)境與優(yōu)質(zhì)的辦公設(shè)施給您工作效率來的提升。
上班地點(diǎn):廣州
第15篇 物業(yè)管理客服主管工作職責(zé)
職責(zé)一:物業(yè)管理客服主管職責(zé)
一、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報(bào)告及管理日志,并跟進(jìn)處理;
二、定期對清潔、綠化、消殺等外包工作進(jìn)行監(jiān)察協(xié)調(diào),審核各項(xiàng)清潔綠化工作計(jì)劃及實(shí)施方案,并定期組織對清潔綠化等外包方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評價(jià);
三、制定本部門的規(guī)章制度及員工守則,編制及安排各級管理員工值班表,并負(fù)責(zé)對本部門員工的工作做出安排及進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督及考核;
四、接受及處理業(yè)主(住戶)投訴,并予記錄,對違章操作或行為應(yīng)及時(shí)制止或按規(guī)定處理,重要事件要向管理處主任報(bào)告;
五、準(zhǔn)時(shí)安排客服管理員向業(yè)主(住戶)派發(fā)各種費(fèi)用的交費(fèi)通知單,并督促下屬及時(shí)收繳各項(xiàng)物業(yè)管理費(fèi)及其他費(fèi)用,統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳率并向主任匯報(bào)。
六、跟進(jìn)處理突發(fā)事件;
七、編寫部門管理月/年報(bào)告
八、熟悉管理處各項(xiàng)管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、客戶情況及轄區(qū)規(guī)劃、各類房屋、公共設(shè)施的分布、機(jī)構(gòu)和安全檢查要求,掌握各類管線的走向、位置和分布情況。
九、定期組織考試吧安排收集、整理、歸檔管理處各類檔案及運(yùn)行記錄等,確保存檔記錄資料的齊全及有效性。
十、 負(fù)責(zé)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,并提出整改方案;
十一、負(fù)責(zé)本部門員工的日常培訓(xùn)工作,制定培訓(xùn)計(jì)劃,并報(bào)管理處主任審批后實(shí)施。
十二、協(xié)助工程維修部組織轄區(qū)內(nèi)房屋建筑、設(shè)施設(shè)備的大、中、小修及更新工作和業(yè)主(住戶)的裝修審核、監(jiān)督。
十三、組織策劃開展小區(qū)考試吧各種社區(qū)文化活動及宣傳工作,豐富社區(qū)文化生活。
十四、確保小區(qū)出租屋信息資料的完整、確切和及時(shí)性。
職責(zé)二:物業(yè)管理客服主管職責(zé)
客戶服務(wù)主管是在項(xiàng)目經(jīng)理及公司客戶部經(jīng)理的雙線管理下,負(fù)責(zé)客戶服務(wù)的日常管理業(yè)務(wù),接待客戶來訪、住戶投訴等工作,其具體職責(zé)如下:
1.積極同公司客戶部及公司外部保持聯(lián)系,收集相關(guān)業(yè)務(wù)信息和資料,根據(jù)小區(qū)居民需要,不斷開發(fā)、完善小區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,不斷制定、完善客戶服務(wù)體系及服務(wù)流程。
2.加強(qiáng)內(nèi)部溝通和對所屬人員的管理,每天召開部門總結(jié)會議,解決工作難點(diǎn),協(xié)調(diào)工作關(guān)系,掌握各工作的開展情況,發(fā)現(xiàn)問題并指導(dǎo)工作,確保各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。
3.嚴(yán)格按照公司體系文件的規(guī)定,規(guī)范操作,監(jiān)督客戶資料檔案及服務(wù)檔案的管理。
4.負(fù)責(zé)服務(wù)中心與住戶之間的溝通,接待住戶來訪,閱辦和處理住戶的信函,滿足住戶的各種合理要求,爭取住戶和公眾對服務(wù)中心工作的支持和理解。
5.負(fù)責(zé)處理住戶投訴,及時(shí)處理、反饋,定期安排上門征求住戶意見和建議,根據(jù)公司每半年下發(fā)《顧客意見調(diào)查表》反饋內(nèi)容安排回訪工作。
6.負(fù)責(zé)組織與業(yè)主及各客戶單位的溝通和聯(lián)系,積極收集顧客意見,受理顧客投訴,認(rèn)真解決客戶提出的合理要求,并定期組織召開懇談會。
7.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,遵守公司規(guī)定和職業(yè)道德,在同客戶接洽過程中,注意儀態(tài)、方式,維護(hù)公司形象。
8.協(xié)助其他部門完成有關(guān)返修、裝修、家政服務(wù)、安全防范的工作。
9.每月25日前編制下、月《工作計(jì)劃》報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理及公司客戶部經(jīng)理審核后實(shí)施。
10.對本業(yè)務(wù)塊產(chǎn)生的各種相關(guān)工作記錄和記錄負(fù)責(zé),根據(jù)要求及時(shí)匯總交資料員存檔。
11.每月底向項(xiàng)目經(jīng)理及公司客戶部經(jīng)理提交本月客戶服務(wù)方面的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職責(zé)三:物業(yè)管理客服主管職責(zé)
1.熟悉有關(guān)物業(yè)管理及相關(guān)的法律、法規(guī)和政策以及各類物業(yè)管理知識,并能有效運(yùn)用。
2.對小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃積極提出意見和建議。
3.負(fù)責(zé)接待業(yè)主和來訪客人,對業(yè)主的投訴要耐心解釋,及時(shí)處理,投訴處理率達(dá)100%,投訴回訪率達(dá)100%。
4.建立與業(yè)主密切友好的關(guān)系,熟悉小區(qū)業(yè)主情況,積極與業(yè)主交流、溝通,定期訪問業(yè)主。
5.及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理反映業(yè)主的意見和建議,定期提交小區(qū)業(yè)主提案。
6.熟悉小區(qū)房屋及各類公共設(shè)施的結(jié)構(gòu)和管理要求,及時(shí)滿足業(yè)主合理要求。
7.做好業(yè)主(用戶)進(jìn)住工作,建立業(yè)主(用戶)檔案,簽署有關(guān)管理協(xié)議,配合工程部進(jìn)行裝修監(jiān)管,裝修結(jié)束,組織驗(yàn)收,建立業(yè)主(用戶)工程檔案。
8.負(fù)責(zé)接聽業(yè)主報(bào)修電話,認(rèn)真做好記錄,迅速轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門,并及時(shí)對業(yè)主進(jìn)行回訪。
9.做好編制物管費(fèi)、公共分?jǐn)傎M(fèi)、特服費(fèi)用一覽表工作,做好收繳工作,妥當(dāng)解釋業(yè)主提出的相關(guān)問題。
10.做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。