某花園小區(qū)日常工作基礎(chǔ)管理措施
花園小區(qū)日常工作基礎(chǔ)管理措施
1檔案管理方案
1.1檔案管理工作環(huán)節(jié)
1.2主旨
*健全所有建筑物、公用設(shè)施、設(shè)備的圖紙資料,及時增加修改資料,以便今后管理養(yǎng)護(hù),并建立完善的業(yè)主居住檔案,做到一戶一檔。
*為保護(hù)業(yè)主的隱私,所有業(yè)主的檔案均為機(jī)密資料。除司法機(jī)關(guān)辦案并出示有關(guān)手續(xù)以外,任何外部人員及單位均不得查閱。
1.3分類綱要
*工程建筑產(chǎn)權(quán)資料
*工程技術(shù)資料
*事務(wù)管理資料
*裝修資料
*維修資料
*治安交通管理資料
*設(shè)備管理資料
*社區(qū)文化資料
*員工管理資料
*業(yè)主反饋資料
*行政文件資料
*業(yè)主管委會資料
2財(cái)務(wù)管理
內(nèi)部財(cái)務(wù)管理
*制定財(cái)務(wù)權(quán)限
*協(xié)助經(jīng)理,制定各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
*制定財(cái)務(wù)預(yù)算
*制定財(cái)務(wù)運(yùn)作手冊
*每月財(cái)務(wù)結(jié)算
*年檢工作
對外財(cái)務(wù)工作
*物業(yè)管理費(fèi)的收取
*各種公共費(fèi)用的收支
*各種外包工作的支付
*維修工程費(fèi)用的支付
*其他費(fèi)用的收支
3人事管理
行政人事管理
*制定員工手冊
*統(tǒng)一員工形象
*建立辦公室制度
*建立人事檔案管理制度
*開展員工考核、考勤管理工作
*要負(fù)責(zé)收集整理客戶入伙的各類資料
*要負(fù)責(zé)書信資料的往來
*物品的采購管理
*制定月度采購計(jì)劃
*編制大樓的相關(guān)崗位職責(zé)和工作制度
