園區(qū)非機(jī)動(dòng)車庫管理細(xì)節(jié)建議方案
園區(qū)非機(jī)動(dòng)車庫管理細(xì)節(jié)補(bǔ)充及建議方案
根據(jù)兩個(gè)月前制定的非機(jī)動(dòng)車管理措施,以及進(jìn)行多次復(fù)查得出可操作性建議方案如下:
1、節(jié)能方面:由于非機(jī)動(dòng)車庫電表房進(jìn)行智能更新?lián)Q代,使之原有的消費(fèi)方式進(jìn)行了改變。計(jì)劃性用電,節(jié)能改造應(yīng)得到領(lǐng)導(dǎo)重視。
建議每個(gè)車庫安裝一個(gè)照明總開關(guān)(生活照明燈除外),共四個(gè)分開關(guān)針對(duì)不同類型車輛照明使用,杜絕長(zhǎng)明燈。在正常視覺條件下,取消部分照明燈,利于節(jié)能、節(jié)約成本。要求每個(gè)車庫作息時(shí)間以外關(guān)閉總開關(guān),定期檢查應(yīng)急照明設(shè)備是否正常,并每一車庫配置手電筒予不時(shí)之需。
2、車輛管理方面:為了保證更多的非機(jī)動(dòng)車輛入庫,各類車輛有序整齊停放。
建議購買不同顏色油漆,調(diào)成4種不同顏色進(jìn)行規(guī)范、合理地涂抹車位號(hào)。對(duì)比較混亂停放的車庫,車位號(hào)進(jìn)行格式化重新涂刷。對(duì)停放較為規(guī)范的車庫進(jìn)行更新、修正便可。
客服中心收費(fèi)時(shí),應(yīng)將車主姓名、入住房號(hào)、繳費(fèi)時(shí)間、車型、車位號(hào)等信息一定錄入正確、仔細(xì)檢查是否車位號(hào)錯(cuò)登、重復(fù)登記等問題。制定*ls車庫巡視表,車輛管理員進(jìn)行填寫,客服中心負(fù)責(zé)人進(jìn)行定期檢查。
為了保持來之不易的工作成果,長(zhǎng)期管理方便和催繳快捷,將更新后停放滿額的車庫編制車主內(nèi)容詳細(xì)的花名冊(cè)(與收費(fèi)員制定的收費(fèi)臺(tái)賬保持一致性)。給予各車庫管理員相應(yīng)一份名單,客服中心收費(fèi)處人員備份一套?；麅?cè)留有一定空格,車主有退有進(jìn)方便操作。以上工作程序?qū)τ诤藢?shí)正確合理的庫存總量和徹底根除'人情車','私交車','賴皮車'等現(xiàn)象,及制定地下機(jī)動(dòng)車輛管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
④1棟車庫車牌懸掛板及板釘未落實(shí)需購置。對(duì)車庫管理人員灌輸一些基本的消防常識(shí),干粉滅火器會(huì)使用和智能污水泵會(huì)簡(jiǎn)單操作。養(yǎng)成日常值班記錄的習(xí)慣,與客服中心、工程部、秩序維護(hù)部保持工作聯(lián)系。
催收管理費(fèi)方面:完成總公司下達(dá)車庫管理費(fèi)收繳率100%的任務(wù)。不是空頭白話,是要不斷地發(fā)現(xiàn)問題,開動(dòng)腦筋一步一步落實(shí)解決。
將催費(fèi)通知改用a3紙張,精簡(jiǎn)字句、字體加粗加大。粘貼在流水牌上放置于大門中間,達(dá)到告知率100%。
本月底前一周,將各車庫繳費(fèi)明細(xì)單進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)未繳費(fèi)車輛情況說明進(jìn)行分類。如:因房屋維修問題不繳費(fèi)的,說明車輛管理費(fèi)跟物業(yè)管理費(fèi)是兩回事,如再次拒繳,收回車牌嚴(yán)禁入內(nèi)。
針對(duì)廢棄車輛車主無法尋找的問題,再次通知到位,如無人問津,六月一日前通知其他部門清除出場(chǎng),后果自負(fù)。最后對(duì)個(gè)別釘子戶,再來一次勸說,先禮后兵。定期和無規(guī)律的對(duì)車輛管理員進(jìn)行工作督導(dǎo)和檢查,并進(jìn)行考核。
制作人:z
20**年*月*日
