某小區(qū)項目公共秩序維護管理措施方案
小區(qū)項目公共秩序維護管理措施方案
一、安全形式分析
**.鳳凰城地處城郊結(jié)合部,在治安防范方面存在以下一些難點和重點,如:
*在入伙期間小區(qū)內(nèi)將存在大量的臨時裝修施工人員。
*周邊多個新近開發(fā)的小區(qū)和小型工廠、出租屋等,閑雜人員及外來務(wù)工的流動性大、數(shù)量多。
*小區(qū)建筑密集,在消防方面的管理壓力大。
*公共設(shè)施的安全使用方面需要特別關(guān)注。
上述不利因素的存在,給我們的安全管理工作提出了較高的要求。為此,我們將在安全護衛(wèi)員的素質(zhì)培養(yǎng)、安全防范體系的設(shè)定等方面采取對應(yīng)措施,確保小區(qū)內(nèi)的安全秩序。
二、安全管理的措施及對策
1、努力保證安全護衛(wèi)員的綜合素質(zhì)
*素質(zhì)管理。對護衛(wèi)員實施準(zhǔn)軍事化管理,采用我們在實踐中總結(jié)的一整套安全人員管理程序,做到“五統(tǒng)一”“三集中”,即統(tǒng)一作息、統(tǒng)一出操、統(tǒng)一上崗、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一裝備以及集中招聘、集中培訓(xùn)、集中管理。
*意識培養(yǎng)。努力培養(yǎng)護衛(wèi)員的服務(wù)意識,樹立“業(yè)主需要就是工作”的觀念,改變原來護衛(wèi)員單一的護衛(wèi)功能,使我們的護衛(wèi)員成為“護衛(wèi)員、迎賓員、服務(wù)員”的有機統(tǒng)一體。
2、安全管理體系的建立
*我們將采用固定崗和機動巡邏崗相結(jié)合的方式對小區(qū)進(jìn)行安全管理。機動巡邏我們重點在小區(qū)內(nèi)死角的巡邏,確保管理不出現(xiàn)盲點。
*在巡邏上,采用電子巡更系統(tǒng),通過科技手段保證巡邏工作效果。
*在防范的策略上強調(diào)與周邊小區(qū)的聯(lián)防聯(lián)動。
*強調(diào)全員安全管理。我們要求管理處其他員工亦應(yīng)擔(dān)負(fù)起安全管理和防范的義務(wù),建立起“安全護衛(wèi)為主,全員聯(lián)動支援”體系。
3、安全管理的重點轉(zhuǎn)移
*接管入伙期,我們主要以人防為主,技防為輔。安全管理對象主要針對周邊施工人員、現(xiàn)場裝修人員及外來可疑人員。這一時期的工作重點是杜絕違章裝修,制止破壞公共設(shè)施以及保證小區(qū)環(huán)境的干凈整潔。
*正常居住期,安全防范逐步走向人防、技防相結(jié)合,著重體現(xiàn)技防的威力。安全管理對象主要針對外來閑雜人員,工作重點是杜絕閑雜人員進(jìn)入小區(qū),上下班高峰期重點疏導(dǎo)車輛,做好家庭防盜、防火和公共秩序維護。
4、充分用好技防措施
*我們將充分利用好小區(qū)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)等安全防護設(shè)施做好小區(qū)的安全管理。
三、消防管理
消防責(zé)任重于泰山,同時消防管理又是小區(qū)物業(yè)管理的重要一環(huán),因此,我們將認(rèn)真做好以下工作,確保小區(qū)消防事故率為零。
1、消防教育宣傳工作
管理處將在小區(qū)宣傳欄內(nèi)不間斷地傳播消防法規(guī)、防火知識,并邀請消防中隊前來舉辦消防知識講座。小區(qū)入伙時,我們還將向每戶業(yè)主發(fā)放印有消防知識的《住戶手冊》,同時聯(lián)系部分消防器材商家到居住區(qū)定點服務(wù),建議業(yè)主配置滅火器。
2、做好消防培訓(xùn)及演練工作
重點加強護衛(wèi)員的消防培訓(xùn)與演習(xí),每年組織兩次義務(wù)消防隊員和業(yè)主共同參與的消防疏散演練,提高全員的“自救”意識和能力,防患于“未燃”。
3、加強二次裝修的消防管理
對二次裝修審批時,要求裝修施工單位按標(biāo)準(zhǔn)配備滅火器材方可入場施工。對于復(fù)雜裝修、大面積裝修及相關(guān)商鋪的裝修,要求施工單位必須提供消防報批手續(xù),方可開工。在入住期間,我們將通過設(shè)專人巡邏監(jiān)管、安置擋車樁、安置指示標(biāo)識等辦法,著重解決違章占用消防通道的問題,保證消防通道的順暢。
4、建立消防快速反應(yīng)分隊
結(jié)合以往的工作經(jīng)驗,我們將在護衛(wèi)員中選撥一批隊員組建**.鳳凰城管理處“消防快速反應(yīng)分隊”,以保證一旦出現(xiàn)火警時,我們能迅速作出反應(yīng),立足“自救”,最大限度地減小火災(zāi)損失。
四、車輛及交通管理
1、機動車輛管理方案
在業(yè)主入住的上下班高峰期,增設(shè)臨時車管員在主要出入口協(xié)助疏導(dǎo)車輛進(jìn)出。同時,要求護衛(wèi)員對進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行正確引導(dǎo),加強巡視安排車輛合理停放,為辦妥長期停車證的客戶提供相對固定的車位,地下車庫只為業(yè)主提供長期停車服務(wù)(特殊情況需臨時停車,應(yīng)由管理處經(jīng)理批準(zhǔn)后方可停車)。輔助、引導(dǎo)車主安全停車,提醒車主勿將貴重物品遺忘在車內(nèi),勿忘關(guān)閉車窗車門。并檢查車輛狀況,如發(fā)現(xiàn)漏油、破損等情況應(yīng)立即提示車主,同時向管理處報告。
小區(qū)地面可提供臨時停車服務(wù)的地段,執(zhí)行限額發(fā)證制度,先到先停,停滿為止,并確保已辦證車輛的停車。
2、道路交通管理方案
小區(qū)出入口及行車主干道地面用白色油漆劃出交通指引標(biāo)志,指明行車方向;道路轉(zhuǎn)彎處及大門口設(shè)置交通禁令、警示、禁鳴、限速等標(biāo)志,確保道路車輛行駛暢通、安全。
行車道路兩邊側(cè)油漆黃色標(biāo)志,表示禁止停車;油漆黑黃相間(30cm間距)標(biāo)志,表示允許臨時停車,確保管理區(qū)域內(nèi)無違規(guī)停車現(xiàn)象,道路路面應(yīng)保持整潔、無損、通暢。
小區(qū)道路上允許停車的位置,用白色油漆標(biāo)志停車位及編號,標(biāo)識應(yīng)清晰、醒目、完整。對進(jìn)入管理區(qū)域內(nèi)的特種車輛應(yīng)予以引導(dǎo),并指揮車輛按規(guī)定車位停車。小區(qū)行車道應(yīng)油漆黑白相間減速條標(biāo)志,警示車輛減速緩行。
3、停車庫(場)管理方案
在停車庫(場)地面用白色油漆劃出車輛行駛指引標(biāo)志、車位標(biāo)志及編號。合理規(guī)劃地下停車場的使用管理,防止亂停、亂放。同時,建立完善的管理制度,確保**.鳳凰城小區(qū)文明、有序的生活環(huán)境。
對駛?cè)胲噹斓能囕v,均限速5公里以下,嚴(yán)防高速行駛,并有專人指引按規(guī)定存放到指定區(qū)域,做到車輛停放規(guī)范、整齊,分類科學(xué)合理、安全有序,以完善細(xì)致的管理,進(jìn)行安全有序的服務(wù),防止亂停亂放現(xiàn)象發(fā)生。
完善的管理制度、智能化的管理系統(tǒng)、全方位的安全護衛(wèi)監(jiān)控緊密配合,保證無控制盲點。貫徹技防為主、人防為輔的原則,做好停車場的出入口控制,建立車輛停放登記制度,嚴(yán)防被盜事件發(fā)生,同時,停車場防止無關(guān)人員進(jìn)入和逗留。關(guān)注已停車輛,查看有無損壞、漏油、漏水情況,做好相關(guān)記錄,若出現(xiàn)損壞、漏油、漏水等,盡快與使用者聯(lián)系,減小損失。
在停車庫的進(jìn)出口上方醒目處,掛禁令標(biāo)志、限高標(biāo)志、收費標(biāo)志。停車庫的通風(fēng)、消防、排水及照明等設(shè)備、設(shè)施應(yīng)保持完好。保持停車庫環(huán)境整潔、無滲漏水、地面平整,無積水。
4、自行車管理管理方案
對于自行車的管理,管理處將會根據(jù)小區(qū)實際情況,劃出專位由專人進(jìn)行管理。為進(jìn)入管理區(qū)域內(nèi)的非機動車輛
提供指定區(qū)域有序停放的服務(wù),避免小區(qū)內(nèi)非機動車亂停、亂放。對收費的非機動車庫實行出入牌制度(收費標(biāo)準(zhǔn)按所在地物價局規(guī)定執(zhí)行)并有序停放。
