第1篇 某酒店安全管理措施
酒店安全管理措施(七)
“安全責任重于泰山”。對于酒店業(yè)來講,安全是酒店的生命線,安全就是效益,安全工作是酒店日常工作的重中之重。始終貫徹“預防為主,防治結(jié)合”的工作方針,認真執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)及有關文件精神,以“賓客至上,安全第一”為服務宗旨,加強酒店安全管理工作,健全消防、安全管理制度,不斷完善各項設施設備,提高員工安全生產(chǎn)意識,為客人營造安全、舒適的居住環(huán)境。
一、提高認識,加強領導。
沒有安全就沒有客人,沒有安全就沒有酒店的生存。為此,酒店領導應高度重視安全工作,把抓安全工作擺到了日常議事日程。為了確保各項安全工作真正落到實處,酒店要成立安全領導小組.由總經(jīng)理親自負責安全工作,并指定副總經(jīng)理直接抓,保安部經(jīng)理具體抓。在日常工作中,凡布置的工作都有安全一條,凡檢查的工作都有安全一項,凡總結(jié)評比都有安全的一份,堅持不搞形式主義、不走過場;抓主動,抓整改;以點帶面,自上而下全面落實安全生產(chǎn)責任制原則,狠抓安全防范措施,并做到逢會必講,警鐘長鳴。
二、健全制度,責任到人。
抓安全工作不能馬馬虎虎滿足于符合要求,更不能停留在“只求過得去,不求過得硬”的水平上,應要高起點、高標準、高要求的納入長效管理。酒店要把安全制度建設作為抓好安全工作的前提和基礎,不斷健全和完善各項安全管理制度,并繼續(xù)建立安全生產(chǎn)工作領導責任制與責任追究制,貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人,層層抓防范的工作格局,促使各級管理人員自覺的把安全生產(chǎn)工作同其他工作有效地結(jié)合起來,做到同布置、同檢查、同總結(jié)。
三、完善設施,規(guī)范檢查。
完善的安全設施,是酒店正常經(jīng)營、保證客人人身、財產(chǎn)安全的前提。為提高酒店安全系數(shù),加強安全管理力度。對已陳舊、落后的監(jiān)控設備進行更新,使酒店的監(jiān)控系統(tǒng)符合安全防范的要求。同時,加強對安全設施的檢修,發(fā)現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,及時維修保養(yǎng)。確保正常運行,增強技術防范能力。在完善安全設施的同時,要進一步加強質(zhì)檢、值班制度,堅持24小時不間斷巡視,每天不定時抽查,每周定期安檢。每逢節(jié)假日,酒店安全主管領導都會召會安全會議,做到親自檢查,親自布署,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題積極整改,跟蹤監(jiān)督,把隱患消滅在萌芽中。
四、加強培訓,強化意識
思想是行動的指南,只有思想上重視,行動上才能得到落實。利用酒店簡報、網(wǎng)站、信息窗等多種途徑對員工進行安全知識宣傳教育,并通過現(xiàn)場實踐演練、觀看錄像、安全知識講座等形式,加強對員工安全培訓,使安全工作深入人心,提高全員安全防范意識,并在酒店內(nèi)部形成“談工作必談安全,講效益必講安全”的氛圍,使員工能牢固樹立“安全第一”的思想,工作中始終繃緊安全這根弦,做到思想統(tǒng)一,認識統(tǒng)一。
第2篇 度假型酒店安全管理幾項措施
度假型酒店安全管理的幾項措施
(作者:李俊)
綿陽啟明星溫泉酒店位于四川“溫泉之都”——綿陽安縣羅浮山下,是一家典型的溫泉主題度假酒店。自試營業(yè)以來,在上級領導和地方政府各部門的支持下,與全縣境內(nèi)各位旅*業(yè)兄弟同仁一道,共同經(jīng)歷和見證安縣旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和壯大。我們深知安全管理對企業(yè)經(jīng)營之重要,通過積極引導、強化意識,健全機構(gòu)、細化制度、明確責任、增加投入、完善預案、堅持培訓,在此期間,未發(fā)生一起因公司管理原因造成的重大安全事故, 各項安全指標每年順利通過董事會考核。我公司從人性化管理理念的提出, 到安全管理模式,以及到推行安全管理的步驟與措施,,堅持實行“以人為本,預防在先”的安全管理方針。
我們非常清楚的知道,安全管理的目的:就是為了削減經(jīng)營風險,防止各類大小事故的發(fā)生,避免人員傷亡,切實有效地保護員工與客人的人身財產(chǎn)安全,為維護和強化酒店來之不易的服務品牌和社會聲譽創(chuàng)造基本條件。
但是在所有的項目管理中,“人的管理”是一項最難、最重,也是最繁瑣的工作。我公司從尊重員工的價值出發(fā),積極引導員工自覺自愿遵章守紀,嚴格強化員工的行為塑造,以養(yǎng)成良好的安全習慣,然后依靠員工自身的安全習慣進行自我管理。所以,我們首先從高層的管理者開始,建立“人人講安全,隨時講安全”的工作習慣,不斷通過各種活動,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造力和想象力,推動各部門利用現(xiàn)場培訓、考核競賽等形式,促進全員工從主觀上積極地去消除生產(chǎn)運行中的安全隱患,以確保營業(yè)與設備運行現(xiàn)場的“零”災害。通過幾年的管理探索,我們認為度假酒店在安全管理上可以采取了以下幾項措施:
措施一:建立健全安全管理組織與機構(gòu)。
公司自開業(yè)以來,成立了以總經(jīng)理為首的安全生產(chǎn)管理委員會,由行政部負責具體監(jiān)督、落實整個公司的安全管理制度,各部門經(jīng)理為各部門人員、設備運行的安全管理第一責任人,領班和員工為安全管理制度的執(zhí)行者。每月定期召開安全衛(wèi)生與質(zhì)量分析會議,有效推進了公司的安全管理成績。目前公司各部門專門設立了一名安全管理員,公司還對各部門的安全管理進行不定期的指導和考評,進一步提高安全管理人員的安全意識,切實加強公司的安全管理力量.。
措施二:細化安全管理制度,明確責任。
公司在成立安全管理機構(gòu)組織的基礎上,詳細制定年度安全管理目標,為逐級落實安全生產(chǎn)責任,加強公司內(nèi)部的安全管理,切實防止各類安全事故的發(fā)生,公司認真遵照國家的有關規(guī)定和上級有關部門的指示要求,制定了公司內(nèi)部15項安全管理制度和各類預案,并每年與各部門負責人簽定《安全管理目標責任書》,待季度和年終考核時,直接與各所屬管理者的獎金和業(yè)績掛鉤,獎罰金額從人民幣500元到2000元不等。如我們對于員工摩托車的管理,要求必須持有雙證,必須與公司簽定摩托車管理協(xié)議,禁止搭人,禁止員工打摩的,否則后果自負等等,讓員工自身提高安全意識。
措施三:實施每周安全、質(zhì)量、衛(wèi)生綜合檢查制度。
我們采取定期與日常檢查相結(jié)合,綜合與專項檢查相結(jié)合,重點與一般檢查相結(jié)合的辦法。除日常的安全檢查外,為切實履行安全生產(chǎn)職責,徹底消除現(xiàn)場的事故隱患,我們每周四由副總經(jīng)理、行政經(jīng)理、質(zhì)檢督察、工程經(jīng)理、保安主管聯(lián)合進行安全衛(wèi)生質(zhì)量大檢查,并積極督促當日發(fā)現(xiàn)問題立即整改,次日晨會必須反饋,做到設備安全隱患早發(fā)現(xiàn),員工安全習慣常糾正的機制。
