物業(yè)公司公共設施設備管理標準
在物業(yè)管理的全部內容中,設備管理標準是一項最重要的硬件管理工作,它不但對物業(yè)本身的價值體現(xiàn)起到了舉足輕重的作用,還對物業(yè)管理的服務水平的保障起到了不可替代的作用。
物業(yè)管理的主要對象是建筑物,對于高層建而言,其設計壽命可長達70-100年,維持建筑物壽命的主要因素是其配套的設備設施系統(tǒng),因此對設備設施的管理效果如何,直接關系到建筑物的壽命,也由此關系到業(yè)主的資產(chǎn)能否保值增值。
同時我們還應該注意到,對同一棟物業(yè)來說,必然是幾代人的管理,物業(yè)設備管理標準具有的長期的連續(xù)性,必然要求第一代的管理者,要有強烈的歷史責任感,把物業(yè)設備管理標準的各項基礎工作做好。
在物業(yè)管理的全部內容中,設備管理標準是一項最重要的硬件管理工作,它不但對物業(yè)本身的價值體現(xiàn)起到了舉足輕重的作用,還對物業(yè)管理的服務水平的保障起到了不可替代的作用。
當今,高層建筑的設備系統(tǒng)基本上集中了世界上各個領域中先進的科學技術在應用技術方面的成果。
每一個設備系統(tǒng)都具有其非常鮮明的專業(yè)特點,有著它內在的、獨特的運行規(guī)律。
設備管理標準工作就是要遵循這些客觀規(guī)律來進行規(guī)范的管理,才能達到物業(yè)管理的目的。
我們在這里奉獻給廣大物業(yè)管理工作者的不是什么教科書,也不是什么物業(yè)管理的普及讀物,它是我們在物業(yè)管理的設備管理標準制定過程中探索出來的一整套成功的、具體可操作的寶貴經(jīng)驗,它不但對在管物業(yè)有很強的指導作用,還對物業(yè)管理的前期顧問工作有很大的幫助。
希望能對推動行業(yè)的整體水平,盡一些微薄的力量。
1.設備管理標準目標
保證設備運行正常,無重大管理責任事故。
2. 設備管理標準措施
(1)制定設備安全運行、崗位責任制、定期檢查維修保養(yǎng)運行記錄、維修檔案等管理制度。
(2)配備所需專業(yè)技術人員,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,設備管理標準和維修人員持證上崗。
(3)設備及機房環(huán)境整潔,無雜物、灰塵積垢,無鼠、蟲害發(fā)生,機房環(huán)境符合設備要求。
(4)建立供電、供水的管理制度,供配電、供水系統(tǒng)配置人員24小時值班。
(5)監(jiān)控系統(tǒng)等智能化設施、設備運行正常,有記錄并按規(guī)定定期保存。
按工作標準時間排除故障,保證系統(tǒng)工作正常。
(6)消防系統(tǒng)設施齊全,完好無損,確保隨時啟用。
(7)消防管理人員掌握消防設施、設備的使用方法并能及時處理設施、設備的各種問題。
(8)制訂有突發(fā)火災的應急方案,設立消防疏散示意圖,照明設施,引路標志完好,緊急疏散通道暢通,無火災安全隱患。
(9)給排水設備、閥門、管道工作正常,無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,按規(guī)定時間對二次供水蓄水池設施、設備進行清潔、消毒。
二次供水衛(wèi)生許可證、水質化驗單等證齊全。
水池、水箱清潔衛(wèi)生無二次污染。
水泵、水池、水箱有嚴格的管理措施,水池、水箱周圍無污染隱患。
排水系統(tǒng)通暢,汛期無泛水,地下室、設備房無積水浸泡發(fā)生。
遇有事故,維修人員在規(guī)定時間內進行搶修,保證無大面積跑水、泛水,長時間停水現(xiàn)象。
建立事故應急處理方案。
(10)公共配套服務設施維護周到,公用管線統(tǒng)一下地或入公共管道,無架空管線,無礙觀瞻。
道路、大堂等公共照明完好,大廈范圍內的道路暢通,路面平坦。