第1篇 員工培訓(xùn)管理辦法范本
員工培訓(xùn)管理辦法
為規(guī)范單位內(nèi)部管理,保障員工培訓(xùn)工作的正常有序開展,進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì),充分發(fā)揮員工的工作積極性,特制定本辦法。
一、管理范圍
本所在崗正式員工。
二、培訓(xùn)類型
1、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
指參加由行業(yè)系統(tǒng)或相關(guān)業(yè)務(wù)部門組織的專業(yè)培訓(xùn)。
2、職稱培訓(xùn)
1)參加與職稱聘任相配套的計(jì)算機(jī)、外語考試的考前培訓(xùn)
2)參加以考代評職稱系列(經(jīng)濟(jì)、會計(jì)、統(tǒng)計(jì)等)考試的考前培訓(xùn)
3)參加不符合初定條件人員的職稱考試的考前培訓(xùn)
3、學(xué)歷教育
指參加提高學(xué)歷層次的學(xué)習(xí)(僅限一個(gè)專業(yè),且所學(xué)專業(yè)應(yīng)與現(xiàn)從事專業(yè)相關(guān)),不包括參加無法申請學(xué)歷、學(xué)位的課程進(jìn)修班和國家不承認(rèn)學(xué)位學(xué)歷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
三、學(xué)習(xí)形式
員工參加學(xué)習(xí)必須做到學(xué)習(xí)與工作相互兼顧,除業(yè)務(wù)部門安排的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,員工學(xué)習(xí)一般以業(yè)余時(shí)間為主,原則上不得占用工作時(shí)間。
四、申報(bào)程序
1、業(yè)務(wù)培訓(xùn)根據(jù)上級部門的安排,由單位統(tǒng)一組織,辦公室牽頭,根據(jù)工作需要安排培訓(xùn)名單,報(bào)所領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并組織實(shí)施。
2、一般員工參加職稱培訓(xùn)和學(xué)歷教育的,由本人提出書面申請,部門負(fù)責(zé)人簽署意見報(bào)所行政正職領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),辦公室備案;其他人員申請學(xué)習(xí)的,由本人提出書面報(bào)所行政正職領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),報(bào)辦公室備案。
3、工作人員參加各類培訓(xùn)所取得的相關(guān)證書均應(yīng)交由辦公室登記備案。
4、凡未經(jīng)批準(zhǔn)、備案,自行參加培訓(xùn)或?qū)W歷教育的,單位將不予報(bào)銷任何費(fèi)用。
五、考勤管理
1、凡在工作時(shí)間外出參加各類培訓(xùn)、面授、考試的,均應(yīng)提供相應(yīng)憑證,并在當(dāng)月考勤表中注明情況以備查。
2、上級安排的中短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)和由單位指派的有針對性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按出勤管理。
3、其它的如成人學(xué)歷教育學(xué)習(xí)(包括函授、自學(xué)考試的短期的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)等)及經(jīng)單位同意的個(gè)人外出培訓(xùn)、考試等,均應(yīng)先用公休假抵沖,不夠抵沖的部分按事假計(jì)。
六、費(fèi)用報(bào)銷
1、參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)的費(fèi)用由單位統(tǒng)一交納。
2、參加職稱培訓(xùn),由個(gè)人先行墊付培訓(xùn)費(fèi)用,培訓(xùn)結(jié)束可憑相關(guān)收據(jù)報(bào)銷一次培訓(xùn)費(fèi)用,考試費(fèi)用自理。
3、參加學(xué)歷教育的員工,由個(gè)人先行墊付學(xué)費(fèi),完成學(xué)業(yè)后可憑國家承認(rèn)的畢業(yè)證書報(bào)銷全額學(xué)費(fèi),其它費(fèi)用自理。
4、學(xué)習(xí)費(fèi)用的報(bào)銷由辦公室統(tǒng)一扎口報(bào)批。
七、本辦法自年月日起執(zhí)行。
第2篇 f公司員工培訓(xùn)管理辦法
f公司員工培訓(xùn)管理辦法
20**年 月日發(fā)布()勞培字第號
1.培訓(xùn)目標(biāo)
為提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì),激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)全體員工對公司的使命感和責(zé)任心,更好地適應(yīng)市場變化和企業(yè)管理的要求,制定本辦法。
2.培訓(xùn)計(jì)劃與管理
2.1綜合部是公司員工培訓(xùn)的主管部門,人力資源部、企業(yè)管理部協(xié)助。
2.2對公司全體員工的培訓(xùn)要納入公司發(fā)展計(jì)劃。每年12月底前各部門要提報(bào)下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃,并填寫培訓(xùn)登記表報(bào)總公司綜合部。
3.培訓(xùn)方式
3.1公司員工培訓(xùn)分為定期和不定期培訓(xùn)兩種方式;
3.2全體員工每年至少安排一個(gè)星期的脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí);
3.3財(cái)務(wù)、合同、質(zhì)量管理人員的定期培訓(xùn)不少于10日,重點(diǎn)是新法律法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
4.定期培訓(xùn)
定期培訓(xùn)要事先擬定計(jì)劃,安排經(jīng)費(fèi),做好教學(xué)安排,安排課程表。每期授課結(jié)束后要進(jìn)行考試,考試合格的發(fā)給合格證。考試成績記入員工檔案,作為年終考評的依據(jù)之一。
5.不定期培訓(xùn)
根據(jù)公司的發(fā)展需要,在全體員工中開展不定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。不定期培訓(xùn)由綜合部按照專題提前安排,報(bào)公司經(jīng)理會議討論決定。不定期培訓(xùn)可以采取專題形式,針對熱點(diǎn)問題安排學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
6.培訓(xùn)教材
6.1公司全體員工的培訓(xùn)教材由綜合部根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容選擇,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購買。教材費(fèi)用每人每年 元;
6.2各部門培訓(xùn)的教材由部門經(jīng)理決定,經(jīng)費(fèi)控制在元以內(nèi)。
7.部門培訓(xùn)
各部室根據(jù)自身業(yè)務(wù)的需要,也可以結(jié)合本職工作安排學(xué)習(xí)內(nèi)容。各部室的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)報(bào)公司綜合部備案。
8.獎(jiǎng)勵(lì)
8.1公司培訓(xùn)考試成績優(yōu)秀者,公司給予一次獎(jiǎng)勵(lì) 元;特別優(yōu)秀的,可安排到外地考察或者實(shí)習(xí)。
8.2考試不合格的,準(zhǔn)予補(bǔ)考一次;補(bǔ)考仍不合格的,扣發(fā)%的年終獎(jiǎng)。
9.培訓(xùn)紀(jì)律
參加公司培訓(xùn)的人員,除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外,不得請假,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向綜合部門報(bào)到。
10.附則
10.1本辦法自公布之日起實(shí)施。
10.2本辦法修改需經(jīng)公司董事會決定。
第3篇 員工培訓(xùn)協(xié)議管理辦法范本
員工培訓(xùn)協(xié)議管理辦法
一、目的
為了有效控制培訓(xùn)協(xié)議簽訂及執(zhí)行的全過程,特制定本管理辦法。
二、適用范圍
集團(tuán)全體員工。
三、須簽訂培訓(xùn)協(xié)議的范圍
凡由公司出資進(jìn)行的所有培訓(xùn)活動(dòng),當(dāng)培訓(xùn)費(fèi)用達(dá)到一定限額時(shí),均需簽訂培訓(xùn)協(xié)議。
四、培訓(xùn)費(fèi)用與服務(wù)年限
1.培訓(xùn)費(fèi)用與服務(wù)年限的掛鉤情況見附件《培訓(xùn)費(fèi)用與服務(wù)年限對照表》。
2. 培訓(xùn)協(xié)議的簽約時(shí)間應(yīng)在培訓(xùn)申請人到財(cái)務(wù)部請款之前,達(dá)到簽約限額的培訓(xùn)申請人須持培訓(xùn)協(xié)議書方可在財(cái)務(wù)部請款。
3. 服務(wù)年限的起始日:
當(dāng)培訓(xùn)申請人簽第一份培訓(xùn)協(xié)議時(shí),其服務(wù)年限的起始日從該申請人的當(dāng)期勞動(dòng)合同終止日起計(jì);
當(dāng)其簽第二份培訓(xùn)協(xié)議且第一份培訓(xùn)協(xié)議還未到期時(shí),其服務(wù)年限的起始日從上期的培訓(xùn)協(xié)議終止日起計(jì);
以此類推;
累加后的最后期限與該培訓(xùn)申請人最后一次簽約時(shí)間的間隔:
高層經(jīng)理不超過8年,超過8年的作8年計(jì)算;
中層經(jīng)理不超過6年,超過6年的作6年計(jì)算;
普通員工不超過4年,超過4年的作4年計(jì)算。
4. 助學(xué)金服務(wù)年限的起始日:
自助學(xué)項(xiàng)目學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得證書之日起計(jì);
若助學(xué)金協(xié)議簽訂前該申請人已有一份未到期的培訓(xùn)協(xié)議,則將該協(xié)議的到期時(shí)間與助學(xué)項(xiàng)目學(xué)習(xí)結(jié)束的時(shí)間相比較,以較晚的一個(gè)時(shí)間作為助學(xué)金協(xié)議服務(wù)年限的起始日。
五、培訓(xùn)協(xié)議的執(zhí)行、轉(zhuǎn)移、終止與賠償
1.協(xié)議的執(zhí)行
培訓(xùn)協(xié)議是嚴(yán)肅的法律文本,一經(jīng)簽訂,甲、乙雙方均須嚴(yán)格地遵守和執(zhí)行;
培訓(xùn)申請人的勞動(dòng)合同到期而培訓(xùn)協(xié)議未到期時(shí),該申請人需按《員工勞動(dòng)(聘用)合同管理辦法》第九條續(xù)簽勞動(dòng)合同;
培訓(xùn)協(xié)議與勞動(dòng)合同相輔相成,均是對公司和員工共同的保障和約束,但培訓(xùn)協(xié)議不依附勞動(dòng)合同存在,勞動(dòng)合同的到期和終止不影響培訓(xùn)協(xié)議的效力。
2. 協(xié)議的轉(zhuǎn)移
培訓(xùn)申請人在集團(tuán)范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)時(shí),培訓(xùn)協(xié)議跟隨其檔案一同轉(zhuǎn)移;
培訓(xùn)協(xié)議的服務(wù)累加時(shí)間不予重新計(jì)算,培訓(xùn)申請人同樣承擔(dān)遵守培訓(xùn)協(xié)議的義務(wù);
在調(diào)入新公司后若產(chǎn)生新的培訓(xùn)協(xié)議,按本辦法在前期基礎(chǔ)上累計(jì)服務(wù)年限。
3. 協(xié)議的終止
培訓(xùn)協(xié)議期滿自然終止;
培訓(xùn)協(xié)議未到期,培訓(xùn)申請人要求解除勞動(dòng)關(guān)系,在申請人按協(xié)議支付相應(yīng)賠償后該協(xié)議終止;
培訓(xùn)協(xié)議未到期,培訓(xùn)申請人被公司開除,申請人按協(xié)議支付相應(yīng)賠償后該協(xié)議終止;
由于公司組織架構(gòu)調(diào)整,由人力資源部提出的被精減人員在離職時(shí)可終止培訓(xùn)協(xié)議,不予賠償。
4. 協(xié)議的賠償
提前終止培訓(xùn)協(xié)議,培訓(xùn)申請人應(yīng)賠償?shù)幕鶖?shù)為:
賠償基數(shù)=(培訓(xùn)費(fèi)用+差旅費(fèi)+工時(shí)費(fèi))÷應(yīng)服務(wù)年限×剩余服務(wù)年限;
工時(shí)費(fèi)=培訓(xùn)當(dāng)月工資÷30天×培訓(xùn)天數(shù);
服務(wù)年限折算到月,不足一月的按一月計(jì)算。
若有多個(gè)培訓(xùn)協(xié)議,則每個(gè)培訓(xùn)協(xié)議分別按上述公式計(jì)算,所得賠償基數(shù)總和為該人員最終需進(jìn)行賠償?shù)幕鶖?shù)。
司齡2年以下(指最后一次培訓(xùn)協(xié)議簽約時(shí))的自愿解除勞動(dòng)關(guān)系的離職人員按賠償基數(shù)的100%賠償;司齡2--4年的人員按基數(shù)的8賠償;司齡5年以上的人員按基數(shù)的50%賠償;
因納入外部公開課管理的參觀考察活動(dòng)所簽的培訓(xùn)協(xié)議,終止協(xié)議時(shí)按上述方法計(jì)算后的賠償金額的50%進(jìn)行賠償;
助學(xué)金項(xiàng)目的培訓(xùn)協(xié)議須100%賠償方能終止。
因違反國家法律或嚴(yán)重違反公司制度(如盜竊、斗毆、賭博)、或因過錯(cuò)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的被開除人員按賠償基數(shù)的100%賠償;
其它被開除人員按賠償基數(shù)的80%賠償。
六、豁免
經(jīng)總裁簽字同意的特殊的培訓(xùn)活動(dòng)可免簽培訓(xùn)協(xié)議、縮短服務(wù)年限或提前終止培訓(xùn)協(xié)議。
七、執(zhí)行及解釋
1.本力法自下發(fā)之日起執(zhí)行;
2.與本辦法相抵觸的前期管理辦法將按照本辦法進(jìn)行調(diào)整和修改;凡與本辦法相抵觸的,以本辦法為準(zhǔn);
3.本辦法解釋權(quán)歸屬集團(tuán)培訓(xùn)部。
第4篇 新員工培訓(xùn)管理辦法規(guī)定
第一章 總則
第一條 本辦法適用于北京zz房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(以下簡稱公司)的全體新員工。
第二條 公司實(shí)行'先培訓(xùn)、后上崗'原則。
第三條 培訓(xùn)目的:新員工培訓(xùn)是指企業(yè)為新員工介紹有關(guān)公司的基本背景情況,使員工了解所從事的工作::的基本內(nèi)容與方法,幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等,從而幫助其順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位,提高工作績效。
第四條 培訓(xùn)的主要內(nèi)容:新員工通識訓(xùn)練、部門內(nèi)工作引導(dǎo)和部門間交叉引導(dǎo)。
第二章 培訓(xùn)管理
第五條 新員工培訓(xùn)是該員工的部門負(fù)責(zé)人及公司人力資源部的共同責(zé)任,最遲不應(yīng)超過報(bào)到后一個(gè)月內(nèi)執(zhí)行。
第六條 凡公司正式報(bào)到的員工試用期滿,但由于個(gè)人原因尚未參加新員工培訓(xùn),不得轉(zhuǎn)為正式員工。
第七條 參加新員工培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)期間如遇臨時(shí)狀況需請假者,請按《員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定》執(zhí)行。并在試用期內(nèi)補(bǔ)修請假之課程,否則,仍不得轉(zhuǎn)為正式員工。
第八條 人力資源部應(yīng)為每一位經(jīng)過培訓(xùn)的員工開具培訓(xùn)證明
第九條 培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行考核。合格者,獲得結(jié)業(yè)證明;不合格者,重新培訓(xùn)。
第十條 未參加新員工培訓(xùn)的員工,不得參加其他訓(xùn)練(如崗位技能培訓(xùn))。
第三章 通識訓(xùn)練
第十一條 通識訓(xùn)練是指對員工進(jìn)行有關(guān)工作認(rèn)識、觀念方面的訓(xùn)練,以及培養(yǎng)員工掌握基本的工作技巧。
第十二條 新員工通識訓(xùn)練由人力資源部及各部門行政人員共同組織,人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施。
第十三條 人力資源部向每位正式報(bào)到的新員工發(fā)放《員工手冊》。
第十四條 培訓(xùn)內(nèi)容:公司歷程、規(guī)模和發(fā)展前景、企業(yè)文化、公司理念、組織結(jié)構(gòu)、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育等。
第四章 部門內(nèi)工作引導(dǎo)
第十五條 部門內(nèi)工作引導(dǎo)應(yīng)該在新員工通識訓(xùn)練結(jié)束后進(jìn)行,其責(zé)任人為部門負(fù)責(zé)人。
第十六條 部門負(fù)責(zé)人代表部門對新員工表示歡迎,介紹新員工認(rèn)識部門其他人員,并協(xié)助其較快地進(jìn)入工作狀態(tài)。
第十七條 部門內(nèi)工作引導(dǎo)主要包括:介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、公司管理規(guī)范及福利待遇、培訓(xùn)基本專業(yè)知識技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)等。
第五章 部門間交叉引導(dǎo)
第十八條 對新員工進(jìn)行部門間交叉訓(xùn)練是公司所有部門負(fù)責(zé)人的共同責(zé)任。
第十九條 根據(jù)工作::與其他部門的相關(guān)性,新員工應(yīng)到各相關(guān)部門接受交叉培訓(xùn)。
第二十條 部門交叉引導(dǎo)主要包括:該部門人員介紹;部門主要職責(zé);本部門與該部門聯(lián)系事項(xiàng);未來部門之間工作配合要求等。
第六章 新員工培訓(xùn)評估
第二十一條 通識訓(xùn)練結(jié)束后由人力資源部組織新員工測驗(yàn)和座談,不合格者應(yīng)參加補(bǔ)充訓(xùn)練。
第二十二條 部門主管負(fù)責(zé)就部門內(nèi)工作引導(dǎo)對新員工進(jìn)行測驗(yàn)。不合格者需有針對性的重修,一個(gè)月內(nèi)如果不能完成培訓(xùn),則該員工不予轉(zhuǎn)正。
第二十三條 新員工培訓(xùn)結(jié)束后人力資源部將培訓(xùn)記錄歸檔。
第二十四條 新員工培訓(xùn)合格者,進(jìn)入上崗試用期。
第5篇 港務(wù)集團(tuán)新員工培訓(xùn)管理辦法
港務(wù)公司新員工培訓(xùn)管理辦法
第一章 總則
第一條 本辦法適用于廣東**港務(wù)有限公司(以下簡稱公司)的全體新員工。
第二條 公司實(shí)行“先培訓(xùn)、后上崗”原則。
第三條 培訓(xùn)目的:新員工培訓(xùn)是指企業(yè)為新員工介紹有關(guān)公司的基本背景情況,使員工了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法,幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等,從而幫助其順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位,提高工作績效。
第四條 培訓(xùn)的主要內(nèi)容:新員工通識訓(xùn)練、部門內(nèi)工作引導(dǎo)和部門間交叉引導(dǎo)。
第二章 培訓(xùn)管理
第五條 新員工培訓(xùn)是該員工的部門負(fù)責(zé)人及公司人力資源部的共同責(zé)任,報(bào)到后開始執(zhí)行。
第六條 凡公司正式報(bào)到的員工試用期滿,但由于個(gè)人原因尚未參加新員工培訓(xùn),不得轉(zhuǎn)為正式員工。
第七條 參加新員工培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)期間如遇臨時(shí)狀況需請假者,請按《員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定》執(zhí)行。并在試用期內(nèi)補(bǔ)修請假之課程,否則,仍不得轉(zhuǎn)為正式員工。
第八條 人力資源部應(yīng)為每一位經(jīng)過培訓(xùn)的員工開具培訓(xùn)證明。
第九條 培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行考核。合格者,獲得結(jié)業(yè)證明;不合格者,重新培訓(xùn)。
第十條 未參加新員工培訓(xùn)的員工,不得參加其他訓(xùn)練(如崗位技能培訓(xùn))。
第三章 通識訓(xùn)練
第十一條 通識訓(xùn)練是指對員工進(jìn)行有關(guān)工作認(rèn)識、觀念方面的訓(xùn)練,以及培養(yǎng)員工掌握基本的工作技巧。
第十二條 新員工通識訓(xùn)練由人力資源部及各部門共同組織,人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施。
第十三條 人力資源部向每位正式報(bào)到的新員工發(fā)放《員工手冊》。
第十四條 培訓(xùn)內(nèi)容:公司發(fā)展歷程、規(guī)模和發(fā)展前景、企業(yè)文化、公司理念、組織結(jié)構(gòu)、管理規(guī)范及福利待遇、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育等。
第四章 部門內(nèi)工作引導(dǎo)
第十五條 部門內(nèi)工作引導(dǎo)應(yīng)該在新員工通識訓(xùn)練結(jié)束后進(jìn)行,其責(zé)任人為部門負(fù)責(zé)人。
第十六條 部門負(fù)責(zé)人代表部門對新員工表示歡迎,介紹新員工認(rèn)識部門其他人員,并協(xié)助其較快地進(jìn)入工作狀態(tài)。
第十七條 部門內(nèi)工作引導(dǎo)主要包括:介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、培訓(xùn)基本專業(yè)知識技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)等。
第五章 部門間交叉引導(dǎo)
第十八條 對新員工進(jìn)行部門間交叉訓(xùn)練是公司所有部門負(fù)責(zé)人的共同責(zé)任。
第十九條 根據(jù)工作與其他部門的相關(guān)性,新員工應(yīng)到各相關(guān)部門接受交叉培訓(xùn)。
第二十條 部門交叉引導(dǎo)主要包括:該部門人員介紹;部門主要職責(zé);本部門與該部門聯(lián)系事項(xiàng);未來部門之間工作配合要求等。
第六章 新員工培訓(xùn)評估
第二十一條 通識訓(xùn)練結(jié)束后由人力資源部組織新員工考核和座談,不合格者應(yīng)參加補(bǔ)充訓(xùn)練。
第二十二條 部門主管負(fù)責(zé)就部門內(nèi)工作引導(dǎo)對新員工進(jìn)行考核。不合格者需有針對性的重修,一個(gè)月內(nèi)如果不能完成培訓(xùn),則該員工不予轉(zhuǎn)正。
第二十三條 新員工培訓(xùn)結(jié)束后人力資源部將培訓(xùn)記錄歸檔。
第二十四條 新員工培訓(xùn)合格者,進(jìn)入上崗試用期。
第6篇 某房地產(chǎn)公司員工培訓(xùn)管理辦法
第一章 總則
第一條 適用范圍
本管理辦法適用于zz房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(以下簡稱公司)全體員工。
第二條 目的
為了使企業(yè)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展的需要,公司對員工應(yīng)進(jìn)行有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培訓(xùn),以達(dá)到公司與員工共同發(fā)展的目的,特制定本管理辦法。
第三條 培訓(xùn)目標(biāo)
公司以'服務(wù)于企業(yè)利益、服務(wù)于企業(yè)員工'為目標(biāo),在考慮公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展基礎(chǔ)上,尊重員工個(gè)性與發(fā)展要求,通過::多樣化的培訓(xùn)不斷提高員工的素質(zhì)與工作技能,把因員工能力不足和態(tài)度不積極而導(dǎo)致的人力成本浪費(fèi)控制在最小限度,為公司提供各類合格的管理人員和專業(yè)人員。
第四條 培訓(xùn)宗旨
全員培訓(xùn),終生培訓(xùn)。
第五條 培訓(xùn)方針
自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合、崗位技能培訓(xùn)與專業(yè)知識培訓(xùn)相結(jié)合。
第六條 培訓(xùn)原則
公司對員工的培訓(xùn)遵循系統(tǒng)性原則、制度化原則、主動(dòng)性原則、多樣化原則和效益性原則。
(一)系統(tǒng)性
員工培訓(xùn)是一個(gè)全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)工程。
(二)制度化
建立和完善培訓(xùn)管理制度,把培訓(xùn)工作例行化、制度化,保證培訓(xùn)工作的真正落實(shí)。
(三)主動(dòng)性
強(qiáng)調(diào)員工參與和互動(dòng),發(fā)揮員工的主動(dòng)性。
(四)多樣化
開展員工培訓(xùn)工作要充分考慮受訓(xùn)對象的層次、類型,考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式的多樣性。
(五)效益性
員工培訓(xùn)是人、財(cái)、物投入的過程,是價(jià)值增值的過程,培訓(xùn)應(yīng)該有產(chǎn)出和回報(bào),應(yīng)該有助于提升公司的整體績效。
第二章 培訓(xùn)內(nèi)容和形式
第七條 培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容包括知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。
(一)知識培訓(xùn)
不斷實(shí)施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓(xùn),使其具備完成本職工作所必需的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。
(二)技能培訓(xùn)
不斷實(shí)施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓(xùn),使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。
(三)素質(zhì)培訓(xùn)
不斷實(shí)施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會學(xué)、價(jià)值觀的培訓(xùn),建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系,滿足員自我實(shí)現(xiàn)的需要。
第八條 培訓(xùn)形式
培訓(xùn)形式分為公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。
(一)內(nèi)部培訓(xùn)
1.新員工培訓(xùn)。具體內(nèi)容見《新員工培訓(xùn)管理辦法》。
2.崗位技能培訓(xùn)。具體內(nèi)容見《崗位技能培訓(xùn)管理辦法》。
3.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要,公司原有從業(yè)人員調(diào)換工作崗位時(shí),按新崗位要求,對其實(shí)施的崗位技能培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)可視為新員工培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)的結(jié)合。
4.繼續(xù)教育培訓(xùn)。指凡具備專業(yè)技術(shù)職稱的從事專業(yè)技術(shù)管理工作的員工每年均須參加不少于72小時(shí)的繼續(xù)教育。每年::由各相關(guān)專業(yè)部門與人力資源部共同商議并于年初提出本專業(yè)年度繼續(xù)教育培訓(xùn)計(jì)劃安排,報(bào)人力資源部,經(jīng)總經(jīng)理辦公會批準(zhǔn)后,按計(jì)劃執(zhí)行。
5.部門內(nèi)部培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際工作需要,對員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實(shí)用的培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織,定期向人力資源部匯報(bào)培訓(xùn)情況。
(二)外派培訓(xùn)
外派培訓(xùn)是指培訓(xùn)地點(diǎn)在公司以外的培訓(xùn),包括zz集團(tuán)組織的各種培訓(xùn)、國內(nèi)外短期培訓(xùn),高級經(jīng)理人海外考察,另外還包括mba課程進(jìn)修培訓(xùn)、企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)、資格證書培訓(xùn)等。具體內(nèi)容見《員工外派培訓(xùn)管理辦法》。
(三)員工自我培訓(xùn)
公司鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。
第三章 培訓(xùn)組織與管理
第九條 公司人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的計(jì)劃、實(shí)施和控制?；境绦蛉缦?
(一)培訓(xùn)需求分析;
(二)設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo);
(三)設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目;
(四)培訓(xùn)實(shí)施和評價(jià)。
第十條 其他各部門負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、評價(jià),同時(shí)也要組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。
第十一條 建立培訓(xùn)檔案
(一)建立公司培訓(xùn)工作檔案,包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)往來單位、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)情況等。
(二)建立員工培訓(xùn)檔案。將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案。包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評價(jià)、培訓(xùn)者對受訓(xùn)者的培訓(xùn)評語等。
第四章 受訓(xùn)者的權(quán)利與義務(wù)
第十二條 受訓(xùn)者的權(quán)利
(一)在不影響本職工作的前提下,員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。
(二)經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。
第十三條 受訓(xùn)者的義務(wù)
(一)培訓(xùn)期間受訓(xùn)員工一律不得故意規(guī)避或不到。
(二)培訓(xùn)結(jié)束后,員工有義務(wù)把所學(xué)知識和技能運(yùn)用到日常工作中去。
(三)非脫產(chǎn)培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)間,如確需占用工作時(shí)間參加培訓(xùn)的,須憑培訓(xùn)部門的有效證明,經(jīng)所在部門和人力資源部批準(zhǔn)后,可做公假處理。
(四)員工脫產(chǎn)培訓(xùn)期間,不能解除或終止勞動(dòng)合同。如合同在培訓(xùn)期間到期,則須續(xù)簽一定年限的勞動(dòng)合同,其生效日期為前一份合同期滿之日,而且要保證培訓(xùn)結(jié)束后至少有三年的合同期。該要求對已到法定退休年齡者例外。
(五)具備下列條件之一的,受訓(xùn)員工須與公司簽訂培訓(xùn)合同。
1.脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間在三個(gè)月以上;
2.公司支付培訓(xùn)費(fèi)用在5000元以上。
第五章 培訓(xùn)計(jì)劃
第十四條 培訓(xùn)計(jì)劃
人力資源部每年十月初發(fā)放員工《培訓(xùn)需求調(diào)查表》,部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門的實(shí)際情況,將員工的《培訓(xùn)需求調(diào)查表》匯總,并于十月底前上報(bào)人力資源部。人力資源部結(jié)合員工自我申報(bào)、人事考核、人事檔案等信息,制定公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃。
根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃制定實(shí)施方案。實(shí)施方案包括培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)對象、確定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法和選擇學(xué)員和教師、制定培訓(xùn)計(jì)劃表、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算等。實(shí)施方案經(jīng)行政副總/經(jīng)理辦公會審批同意后,以公司文件的形式下發(fā)到各部門。
第十五條 部門內(nèi)部組織的不在公司年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)應(yīng)由所在部門填寫《部門計(jì)劃外培訓(xùn)申請表》報(bào)人力資源部,經(jīng)行政副總經(jīng)理/經(jīng)理辦公會同意后,在人力資源部指導(dǎo)下由相關(guān)部門組織實(shí)施。
第十六條 對于臨時(shí)提出參加各類外派培訓(xùn)或進(jìn)修的員工,均要經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人同意,填報(bào)《員工外派培訓(xùn)表》,公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人力資源部備案。
第六章 培訓(xùn)實(shí)施
第十七條 培訓(xùn)實(shí)施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行,如果需要調(diào)整,應(yīng)該向人力資源部提出申請,上報(bào)行政副總經(jīng)理審批。
第十八條 內(nèi)部培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)督學(xué)員出勤情況,并以此為依據(jù)對學(xué)員進(jìn)行考核。
第十九條 人力資源部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)過程進(jìn)行記錄,保存過程資料,如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓(xùn)檔案。
第七章 培訓(xùn)評估
第二十條 人力資源部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評估工作,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。
第二十一條 培訓(xùn)結(jié)束后的評估要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn),做出總的鑒定。也可要求受訓(xùn)者寫出培訓(xùn)小結(jié),總結(jié)在思想、知識、技能、作風(fēng)上的進(jìn)步,與培訓(xùn)成績一起放進(jìn)人事檔案。
第二十二條 培訓(xùn)評估包括測驗(yàn)式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。
第八章培訓(xùn)費(fèi)用
第二十三條 公司每年投入一定收入比例的經(jīng)費(fèi)用于培訓(xùn)。培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)?？顚Ｓ?根據(jù)公司效益狀況可以適當(dāng)增加數(shù)額。
第二十四條 參加培訓(xùn)(進(jìn)修)的公司員工,其學(xué)費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、資料教材費(fèi)用等一律先由本人支付,待獲得合格證書后,方可回公司報(bào)銷,否則不予報(bào)銷(上級黨政機(jī)關(guān)、主管部門發(fā)文指令參加培訓(xùn)的除外)。技能培訓(xùn)的費(fèi)用全部由公司承擔(dān),各類資格證書培訓(xùn)(進(jìn)修)的費(fèi)用公司和個(gè)人各承
擔(dān)50%。
第7篇 集團(tuán)公司員工培訓(xùn)管理辦法
**集團(tuán)公司員工培訓(xùn)管理辦法
第一章總則
第一條 目的
為提高員工素質(zhì),增進(jìn)知識、技能,開發(fā)員工潛能,使員工具備與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,特制定本辦法。
第二條 范圍
本辦法適用于公司各部門。培訓(xùn)分外出培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)兩種。外出培訓(xùn)包括脫產(chǎn)培訓(xùn)、外出培訓(xùn)、外出考察學(xué)習(xí)與交流等;內(nèi)部培訓(xùn)包括集團(tuán)內(nèi)部、事業(yè)部內(nèi)部、公司內(nèi)部和部門內(nèi)部培訓(xùn)等。
第二章培訓(xùn)職責(zé)
第三條 管理部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門,主要職責(zé):
1.負(fù)責(zé)與集團(tuán)、事業(yè)部培訓(xùn)工作的業(yè)務(wù)銜接,并指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促公司各部門開展部門內(nèi)部培訓(xùn)工作。
2.負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)和學(xué)習(xí)平臺的建立和管理。
3.負(fù)責(zé)建立和完善公司培訓(xùn)制度體系及培訓(xùn)整體方案的設(shè)計(jì)與規(guī)劃。
4.負(fù)責(zé)組織調(diào)研員工培訓(xùn)需求,協(xié)助員工個(gè)人制訂職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制訂公司年度/月度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。
5.負(fù)責(zé)考核、評價(jià)公司培訓(xùn)管理,建立、維護(hù)公司培訓(xùn)檔案。
第四條 各部門培訓(xùn)職責(zé)
1.負(fù)責(zé)調(diào)研本部門員工培訓(xùn)需求,制訂本部門員工培訓(xùn)的年度/月度計(jì)劃。
2.組織部門內(nèi)部培訓(xùn)。根據(jù)特殊崗位需要,組織崗位培訓(xùn),做好培訓(xùn)記錄,并進(jìn)行考核與評價(jià)。
3.協(xié)助公司培訓(xùn)工作的開展。
第三章培訓(xùn)計(jì)劃
第五條 年度培訓(xùn)計(jì)劃
1.部門根據(jù)發(fā)展目標(biāo)和員工職業(yè)發(fā)展需求,于每年12月15日前制定下年度培訓(xùn)需求和計(jì)劃,報(bào)管理部。
2.管理部根據(jù)公司人力資源培訓(xùn)目標(biāo),結(jié)合各部門培訓(xùn)需求和計(jì)劃,于每年12月底制訂公司下年度培訓(xùn)計(jì)劃。
3.公司年度培訓(xùn)計(jì)劃由管理部部長審核,總經(jīng)理審批(《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》,附表一),送事業(yè)部備案,并發(fā)至各部門。
4.公司年度培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整由管理部部長審核,總經(jīng)理審批。
第六條 月度培訓(xùn)計(jì)劃
1.各部門負(fù)責(zé)總結(jié)本部門上一個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況(《月度培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表》,附表二),同時(shí)制定下一個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃(《月度培訓(xùn)計(jì)劃表》,附表三),并于每月26日前與相關(guān)的培訓(xùn)資料一起提交管理部。
2.管理部對各部門的培訓(xùn)計(jì)劃及統(tǒng)計(jì)進(jìn)行分類、匯總、整理,編制《月度培訓(xùn)計(jì)劃匯總表》(附表四)、《月度培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)匯總表》(附表五)管理部部長審核、公司總經(jīng)理審批后報(bào)事業(yè)部備案,并發(fā)oa給各部門。
第四章培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施
第七條 崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)
1.所有新進(jìn)員工,三個(gè)月內(nèi)必須完成崗前培訓(xùn)所有課程。
2.崗前培訓(xùn)目的是讓新員工了解集團(tuán)、事業(yè)部的基本情況,熟悉公司企業(yè)文化,掌握工作知識和技能,增強(qiáng)責(zé)任心和榮譽(yù)感,把個(gè)人職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合在一起。
3.的崗前培訓(xùn)統(tǒng)一由事業(yè)部人力資源部組織,管理部和各部門共同協(xié)助。
4.新招聘員工(指管理人員、專業(yè)技術(shù)人員)崗前培訓(xùn)由集團(tuán)統(tǒng)一舉辦,未按規(guī)定參加崗前培訓(xùn)的員工需延長試用期限。
5.新工人崗前培訓(xùn)由使用部門負(fù)責(zé),管理部協(xié)助,經(jīng)崗前培訓(xùn)不合格的員工必須參加補(bǔ)考,補(bǔ)考不合格的取消入廠資格。
6.新員工入廠后三個(gè)月內(nèi)必須參加崗位培訓(xùn),崗位培訓(xùn)應(yīng)按'做什么會什么'的原則進(jìn)行培訓(xùn),由本部門負(fù)責(zé)。
7.對轉(zhuǎn)崗或停工三個(gè)月以上的人員要重新進(jìn)行崗位培訓(xùn)。
8.各部門應(yīng)經(jīng)常性、不定期組織開展本部門員工的崗位培訓(xùn)。
第八條 繼續(xù)教育培訓(xùn)
1.繼育教育是指管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和特殊崗位技術(shù)工人的人力資源開發(fā)。
2.繼續(xù)教育的目的是補(bǔ)充、更新、拓寬專業(yè)人員的專業(yè)知識,促進(jìn)專業(yè)人員學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、提高業(yè)務(wù)技能和管理水平。
3.管理和專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)由事業(yè)部人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé),管理部和各部門協(xié)助實(shí)施。但特殊的,有針對性的培訓(xùn)由公司管理部組織實(shí)施。
4.特殊崗位技術(shù)工人的培訓(xùn)由本部門提出培訓(xùn)需求,管理部協(xié)助組織實(shí)施。
第九條 公司中高層干部及重要骨干人員的培訓(xùn)主要由事業(yè)部人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
第十條 培訓(xùn)實(shí)施規(guī)定
1.本部門負(fù)責(zé)組織的培訓(xùn),培訓(xùn)實(shí)施前三天本部門應(yīng)將《培訓(xùn)通知》(附表六)交至管理部備案。
2.培訓(xùn)實(shí)施時(shí),培訓(xùn)組織者必須認(rèn)真填寫《員工培訓(xùn)考勤記錄表》(附表七`),培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)組織者應(yīng)在三天內(nèi)組織評定學(xué)員的成績,并記錄在《員工培訓(xùn)考勤記錄表》交至管理部。
3.具體培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施形式包括課堂教學(xué)、戶外拓展、讀書與知識分享計(jì)劃、培訓(xùn)沙龍等。
4.參加培訓(xùn)的人員應(yīng)按時(shí)參加,因故不能參加培訓(xùn)者須提前一天辦理請假手續(xù),請假須由上級領(lǐng)導(dǎo)(至少是科室負(fù)責(zé)人)批準(zhǔn)。對于遲到、早退、曠課和擾亂培訓(xùn)秩序者按事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》處罰。
5.外出、外聘培訓(xùn)及培訓(xùn)講師管理有關(guān)規(guī)定參照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行。
第五章培訓(xùn)效果評估
第十一條 培訓(xùn)效果評估的方式因培訓(xùn)項(xiàng)目而異,培訓(xùn)組織部門須對每次培訓(xùn)的效果作出相應(yīng)的評估和追蹤,具體評估方式參照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行。
第十二條 個(gè)人培訓(xùn)考試成績及培訓(xùn)評價(jià)報(bào)告,作為考核和升遷的
重要參考;部門培訓(xùn)開展情況亦作為部門工作績效考核的一個(gè)考核指標(biāo)。
第六章培訓(xùn)費(fèi)用及外出培訓(xùn)審批
第十三條 培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算列入公司年度費(fèi)用預(yù)算。由管理部負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)管理部部長審核、財(cái)務(wù)部部長會審,總經(jīng)理審批,報(bào)事業(yè)部人力資源部備案。
第十四條 員工外出培訓(xùn)必須填寫《外出培訓(xùn)申請表》(附表八),報(bào)部門負(fù)責(zé)人、管理部部長審核,總經(jīng)理審批(經(jīng)理人、后備經(jīng)理人外出培訓(xùn)必須報(bào)事業(yè)部人力資源部會審或備案)。外出培訓(xùn)活動(dòng)中開支的住宿費(fèi)、車船費(fèi)等列入培訓(xùn)費(fèi)用。
第七章附則
第十五條 本制度參考事業(yè)部相關(guān)文件制定,未涉及內(nèi)容遵照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》美冷字[2001]39號文件執(zhí)行。
第十六條 本制度的修訂權(quán)和解釋權(quán)歸管理部。
第十七條 本辦法自頒布之日起生效。
附表:
附表一:年度培訓(xùn)計(jì)劃表;
附表二:月度培訓(xùn)
統(tǒng)計(jì)表;
附表三:月度培訓(xùn)計(jì)劃表;
附表四:月度培訓(xùn)計(jì)劃匯總表;
附表五:月度培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)匯總表;
附表六:培訓(xùn)通知;
附表七:員工培訓(xùn)考勤記錄表;
附表八:外出培訓(xùn)申請表。
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第8篇 建材城商場監(jiān)理部員工培訓(xùn)管理辦法
裝飾城商場監(jiān)理部員工培訓(xùn)管理辦法
第一條 培訓(xùn)分為系統(tǒng)理論培訓(xùn)和實(shí)際操作技能培訓(xùn),以及綜合能力培訓(xùn)三類,根據(jù)監(jiān)理員現(xiàn)狀和實(shí)際工作需要,采用定期、不定期,集體組織培訓(xùn)或監(jiān)理員自我培訓(xùn)的方式,以自我培訓(xùn)為主;
第二條 為迅速提高監(jiān)理員基本素質(zhì),安排每周半天組織學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),并對實(shí)際工作中遇到問題的解決方式、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流;
第三條 監(jiān)理員應(yīng)積極參加相關(guān)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),取得監(jiān)理員資格證,自上崗始在1月內(nèi)將進(jìn)行監(jiān)理員等級資格評審工作;
第四條 定期集中組織監(jiān)理員到工地巡查,學(xué)習(xí)有關(guān)檢驗(yàn)知識和檢驗(yàn)儀器工具的使用技能;
第五條 組織監(jiān)理員定期參觀現(xiàn)場管理較好的裝飾公司,以比較優(yōu)劣,積累先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);
第六條 定期組織、講解相關(guān)建材知識,以便監(jiān)理員熟悉裝飾材料、掌握檢驗(yàn)材料的使用方法。
附:監(jiān)理部員工等級資格標(biāo)準(zhǔn)及評審辦法
監(jiān)理員分三級,相應(yīng)級別必須具備相應(yīng)資格,由低到高級相應(yīng)績效須達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn):
第一條 監(jiān)理員認(rèn)資:
一級監(jiān)理員:中?；蛞陨蠈W(xué)歷,有兩年以上裝飾行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);身體健康,熟悉有關(guān)規(guī)范,具備良好的組織、協(xié)調(diào)和人際溝通能力;具良好的服務(wù)意識和職業(yè)道德,能很好完成家裝監(jiān)理任務(wù)。
二級監(jiān)理員:高中畢業(yè),有兩年以上裝飾行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)培訓(xùn)已取得施工證,預(yù)算證等相應(yīng)資格證書;身體健康,熟悉有關(guān)規(guī)范,具備一定的組織、協(xié)調(diào)和人際溝通能力,可承擔(dān)服務(wù)監(jiān)理任務(wù)。
三級監(jiān)理員:高中畢業(yè),有一年以上裝飾行業(yè)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);熟悉家裝有關(guān)規(guī)范,具備一定實(shí)際工作能力;身體健康,具備一定的組織協(xié)調(diào)和人際溝通能力,有良好的服務(wù)意識和職業(yè)道德,能較好完成家裝監(jiān)理任務(wù)。
第二條 等級評審辦法:
上崗始根據(jù)相應(yīng)資格評出等級,以后每年根據(jù)員工績效進(jìn)行評定,相關(guān)績效主要依據(jù)回訪記錄,標(biāo)準(zhǔn)為:
一級監(jiān)理員績效:竣工工程質(zhì)量滿意率達(dá)90%以上,無投訴,無用戶不滿意現(xiàn)象;同時(shí),用戶對監(jiān)理服務(wù)滿意率90%為'好'以上,無'差'記錄。
二級監(jiān)理員績效:竣工工程質(zhì)量滿意度達(dá)80%以上,服務(wù)滿意率80%以上為'好'。
三級監(jiān)理員績效:竣工工程質(zhì)量滿意度為70%以上,服務(wù)滿意率70%以上為'好'。
第9篇 港務(wù)公司新員工培訓(xùn)管理辦法
新員工培訓(xùn)管理辦法
第一章總則
第一條本辦法適用于廣東**港務(wù)有限公司(以下簡稱公司)的全體新員工。
第二條公司實(shí)行“先培訓(xùn)、后上崗”原則。
第三條培訓(xùn)目的:新員工培訓(xùn)是指企業(yè)為新員工介紹有關(guān)公司的基本背景情況,使員工了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法,幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等,從而幫助其順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位,提高工作績效。
第四條培訓(xùn)的主要內(nèi)容:新員工通識訓(xùn)練、部門內(nèi)工作引導(dǎo)和部門間交叉引導(dǎo)。
第二章培訓(xùn)管理
第五條新員工培訓(xùn)是該員工的部門負(fù)責(zé)人及公司人力資源部的共同責(zé)任,報(bào)到后開始執(zhí)行。
第六條凡公司正式報(bào)到的員工試用期滿,但由于個(gè)人原因尚未參加新員工培訓(xùn),不得轉(zhuǎn)為正式員工。
第七條參加新員工培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)期間如遇臨時(shí)狀況需請假者,請按《員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定》執(zhí)行。并在試用期內(nèi)補(bǔ)修請假之課程,否則,仍不得轉(zhuǎn)為正式員工。
第八條人力資源部應(yīng)為每一位經(jīng)過培訓(xùn)的員工開具培訓(xùn)證明。
第九條培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行考核。合格者,獲得結(jié)業(yè)證明;不合格者,重新培訓(xùn)。
第十條未參加新員工培訓(xùn)的員工,不得參加其他訓(xùn)練(如崗位技能培訓(xùn))。
第三章通識訓(xùn)練
第十一條通識訓(xùn)練是指對員工進(jìn)行有關(guān)工作認(rèn)識、觀念方面的訓(xùn)練,以及培養(yǎng)員工掌握基本的工作技巧。
第十二條新員工通識訓(xùn)練由人力資源部及各部門共同組織,人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施。
第十三條人力資源部向每位正式報(bào)到的新員工發(fā)放《員工手冊》。
第十四條培訓(xùn)內(nèi)容:公司發(fā)展歷程、規(guī)模和發(fā)展前景、企業(yè)文化、公司理念、組織結(jié)構(gòu)、管理規(guī)范及福利待遇、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育等。
第四章部門內(nèi)工作引導(dǎo)
第十五條部門內(nèi)工作引導(dǎo)應(yīng)該在新員工通識訓(xùn)練結(jié)束后進(jìn)行,其責(zé)任人為部門負(fù)責(zé)人。
第十六條部門負(fù)責(zé)人代表部門對新員工表示歡迎,介紹新員工認(rèn)識部門其他人員,并協(xié)助其較快地進(jìn)入工作狀態(tài)。
第十七條部門內(nèi)工作引導(dǎo)主要包括:介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、培訓(xùn)基本專業(yè)知識技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)等。
第五章部門間交叉引導(dǎo)
第十八條對新員工進(jìn)行部門間交叉訓(xùn)練是公司所有部門負(fù)責(zé)人的共同責(zé)任。
第十九條根據(jù)工作與其他部門的相關(guān)性,新員工應(yīng)到各相關(guān)部門接受交叉培訓(xùn)。
第二十條部門交叉引導(dǎo)主要包括:該部門人員介紹;部門主要職責(zé);本部門與該部門聯(lián)系事項(xiàng);未來部門之間工作配合要求等。
第六章新員工培訓(xùn)評估
第二十一條通識訓(xùn)練結(jié)束后由人力資源部組織新員工考核和座談,不合格者應(yīng)參加補(bǔ)充訓(xùn)練。
第二十二條部門主管負(fù)責(zé)就部門內(nèi)工作引導(dǎo)對新員工進(jìn)行考核。不合格者需有針對性的重修,一個(gè)月內(nèi)如果不能完成培訓(xùn),則該員工不予轉(zhuǎn)正。
第二十三條新員工培訓(xùn)結(jié)束后人力資源部將培訓(xùn)記錄歸檔。
第二十四條新員工培訓(xùn)合格者,進(jìn)入上崗試用期。
第10篇 a公司員工培訓(xùn)管理辦法
a公司員工培訓(xùn)管理辦法
一、目的
為規(guī)范公司員工培訓(xùn)管理和指導(dǎo)公司的員工培訓(xùn)活動(dòng),提高員工的知識水平、工作能力、工作績效和工作品質(zhì),不斷發(fā)掘人力資源潛力,使員工不但能更好地完成本職工作,而且能得到全面的發(fā)展,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,制定本辦法。
二、適用范圍
本辦法適用于公司員工入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)的管理及相關(guān)事宜。
三、培訓(xùn)的基本原則
1、戰(zhàn)略性和長期性。
2、針對性,即目的明確,對象清楚。
3、實(shí)用性,即切合企業(yè)實(shí)際,能解決問題,講求效能。
4、分級分類進(jìn)行,即因材施教,考慮參訓(xùn)對象的需求和接受能力。
5、人才平等競爭,即保障員工人人有培訓(xùn)提高、發(fā)展成長的權(quán)力和機(jī)會。
6、內(nèi)部培訓(xùn)為主,外部培訓(xùn)為輔。
7、注重培訓(xùn)效果,嚴(yán)格考核和擇優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)原則。
四、公司和員工的義務(wù)、責(zé)任
1、培訓(xùn)是企業(yè)組織管理的基本職能,也是企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)。
2、公司將依法建立職業(yè)培訓(xùn)制度,投入和使用一定的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),根據(jù)公司實(shí)際,有計(jì)劃地為每位員工提供培訓(xùn)機(jī)會進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)。
3、公司每一個(gè)優(yōu)秀的管理者和技術(shù)骨干都應(yīng)是合格的培訓(xùn)者。
4、員工應(yīng)依法履行勞動(dòng)義務(wù),遵守本辦法的管理規(guī)定,積極參與公司的培訓(xùn)活動(dòng),自覺提高勞動(dòng)素質(zhì)和職業(yè)技能。
五、工作職責(zé)劃分
1、按部門職能劃分
1)集團(tuán)行政中心統(tǒng)籌集團(tuán)的培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)集團(tuán)員工培訓(xùn)職能管理和年度培訓(xùn)規(guī)劃、報(bào)批,并負(fù)責(zé)集團(tuán)職能部門培訓(xùn)的職能管理和具體年度培訓(xùn)計(jì)劃的編制工作。
2)各子公司行政人事部負(fù)責(zé)本公司員工培訓(xùn)的職能管理和具體年度培訓(xùn)計(jì)劃的編制工作(未正式設(shè)立行政人事部的子公司由集團(tuán)行政中心負(fù)責(zé))。
3)培訓(xùn)主管部門或用人部門負(fù)責(zé)具體培訓(xùn)課程的教學(xué)計(jì)劃制定和組織實(shí)施等職責(zé)。
4)授課部門及指定人員負(fù)責(zé)具體培訓(xùn)課程的教材、考核試卷的安排和擬制。
5)凡受訓(xùn)人員于接獲培訓(xùn)通知時(shí),除因重大疾病或重大事故經(jīng)該部門經(jīng)理出具證明免于受訓(xùn)外,應(yīng)于指定時(shí)間內(nèi)向主辦部門報(bào)到。
2、按培訓(xùn)類別劃分
1)入職培訓(xùn)由集團(tuán)行政中心組織,子公司行政人事部及相關(guān)部門配合。
2)崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)由用人部門或該項(xiàng)培訓(xùn)的主管部門組織,行政部門協(xié)助,相關(guān)部門配合。
六、管理細(xì)則
1、培訓(xùn)的目標(biāo)
培訓(xùn)的目標(biāo)是要通過培訓(xùn)讓受訓(xùn)人員具備相應(yīng)的知識、意識和能力,養(yǎng)成高尚的品德,處理業(yè)務(wù)能力達(dá)到科學(xué)化,成為自強(qiáng)不息的從業(yè)人員;同時(shí)使員工深切體會公司的使命和前景,并激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心,充實(shí)自己不斷努力向上;同時(shí)也應(yīng)意識到未能滿足企業(yè)和崗位要求而將被社會淘汰的后果。
2、培訓(xùn)需求認(rèn)定
1)入職培訓(xùn):新員工加盟公司的時(shí)候,為了使其盡快適應(yīng)公司的文化、環(huán)境,融入整個(gè)員工隊(duì)伍中去,需進(jìn)行入職培訓(xùn)。
2)上崗培訓(xùn):在新員工入職、內(nèi)部轉(zhuǎn)崗或升遷有對崗位知識、崗位技能掌握不夠的情況時(shí),需進(jìn)行上崗培訓(xùn)。
3)在職培訓(xùn):各部門根據(jù)崗位要求、外界科學(xué)技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r、個(gè)人能力現(xiàn)狀等需求,提出本部門的在職培訓(xùn)項(xiàng)目。
4)特殊人員培訓(xùn):國家規(guī)定的特殊工種或需持職業(yè)資格證書上崗的工種,比如質(zhì)檢員等五大員、項(xiàng)目經(jīng)理證、防雷設(shè)計(jì)人員資格證、防雷施工人員資格證等。
3、培訓(xùn)的時(shí)機(jī)
1)入職培訓(xùn)在新員工辦理入職手續(xù)后未正式到崗之前,一般在新員工報(bào)到之日由集團(tuán)行政中心組織進(jìn)行。
2)上崗培訓(xùn)在該員工正式上崗前進(jìn)行,一般在新員工入職、轉(zhuǎn)崗、升遷三天內(nèi)由用人部門組織進(jìn)行。
3)在職培訓(xùn)每年11月由各部門填寫《培訓(xùn)需求計(jì)劃申請表》提供培訓(xùn)需求計(jì)劃,由各子公司行政部匯總成《子公司年度培訓(xùn)計(jì)劃》經(jīng)子公司總經(jīng)理審核后,報(bào)集團(tuán)行政中心匯總交行政總監(jiān)、總裁審批后,安排在下年度進(jìn)行。
4)如果各子公司有例外的在職培訓(xùn)需求,可以填寫《部門培訓(xùn)計(jì)劃申報(bào)表》,經(jīng)子公司總經(jīng)理、行政中心批準(zhǔn)后交子公司行政人事部安排實(shí)施。
4、培訓(xùn)內(nèi)容
企業(yè)培訓(xùn)根據(jù)目的的不同分為兩類:全員普及型和精英骨干提高型。培訓(xùn)的內(nèi)容分為入職培訓(xùn)、素質(zhì)能力培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、勞動(dòng)安全培訓(xùn)和知識技能更新培訓(xùn)五大類。
1)入職培訓(xùn):入職培訓(xùn)至少安排一天,入職時(shí)由新員工學(xué)習(xí)《員工手冊》及相關(guān)人事、行政制度,由集團(tuán)(或各子公司)行政人事文員負(fù)責(zé)安排并作相關(guān)解釋,經(jīng)過學(xué)習(xí)認(rèn)可后由新員工在《員工手冊》后頁簽名確認(rèn);每月25日左右定期安排新員工集中培訓(xùn),由集團(tuán)行政中心組織新員工學(xué)習(xí)《員工手冊》及培訓(xùn)專用教材,并了解新員工的工作和生活情況。主要有以下內(nèi)容:
a、集團(tuán)簡介:企業(yè)發(fā)展概況、集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景;
b、企業(yè)文化:集團(tuán)及公司標(biāo)識設(shè)計(jì)含義、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、經(jīng)營宗旨、員工行為規(guī)范等;
c、所屬公司簡介:組織結(jié)構(gòu)、部門職能、運(yùn)行流程。
d、公司規(guī)章制度:聘用制度、薪酬制度、福利制度、考勤制度、辦公秩序管理制度、集團(tuán)局域網(wǎng)管理制度等等。
e、參觀工廠及生產(chǎn)現(xiàn)場。
2)素質(zhì)能力培訓(xùn):
a、企業(yè)文化、員工手冊及規(guī)章制度的培訓(xùn);
b、管理培訓(xùn);
c、培訓(xùn)者培訓(xùn),等。
3)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)
a、崗前培訓(xùn):部門職能、崗位職責(zé)、作業(yè)指導(dǎo)書、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作聯(lián)系等。
b、崗位專業(yè)技術(shù)培訓(xùn):崗位應(yīng)知、應(yīng)會內(nèi)容,如作業(yè)指導(dǎo)書、崗位說明書、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、適用法規(guī)、規(guī)章制度要求等。(考慮到行業(yè)的特殊性,為更好的幫助新的營銷業(yè)務(wù)人員熟悉業(yè)務(wù),并給予適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù),新營銷業(yè)務(wù)人員實(shí)行一個(gè)月無考核的上崗培訓(xùn)機(jī)制。)
c、特殊專業(yè)技術(shù)或崗位資格證書培訓(xùn);
d、質(zhì)量控制培訓(xùn),等。
4)勞動(dòng)安全培訓(xùn):
a、入司安全教育;
b、車間安全教育;
c、施工安全教育;
d、特殊工種安全教育;
e、消防安全教育,等。
5)知識技能更新培訓(xùn):
a、相關(guān)新法規(guī)、新標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn);
b、新理論、新知識的培訓(xùn);
c、新興科學(xué)技術(shù)
的培訓(xùn);
d、先進(jìn)的管理模式及管理方法、技巧的培訓(xùn)等。
5、培訓(xùn)考核
1)原則
各類培訓(xùn),均應(yīng)對學(xué)員的學(xué)習(xí)效果及成績進(jìn)行考核,考核(含試卷)由培訓(xùn)講師和培訓(xùn)主管部門負(fù)責(zé)進(jìn)行。
2)考核方式
根據(jù)不同崗位、不同課程,安排不同的考核方式。公司的考核方式有筆試(開卷、閉卷)、口試、實(shí)踐操作或其任意組合。
3)考核成績
a、考核成績分為四種:優(yōu)(90分以上)、良(80-90分)、及格(60-80分)、不及格(60分以下)四等。
b、考核成績需記錄在《員工個(gè)人培訓(xùn)記錄表》內(nèi)。
c、考核不合格的需補(bǔ)考直至合格為止,特殊崗位需調(diào)換崗位。
d、考核成績可作為員工年度考核、調(diào)薪、升職、獎(jiǎng)懲等參考依據(jù)。
6、培訓(xùn)資源管理
1)培訓(xùn)師資:內(nèi)部培訓(xùn)一般由公司各部門經(jīng)理、主管或管理、技術(shù)骨干作為培訓(xùn)教師,或者根據(jù)需要請相關(guān)咨詢老師、行業(yè)專家等進(jìn)行授課,師資的決定由行政部門組織選聘工作,報(bào)經(jīng)集團(tuán)行政總監(jiān)審批,總裁核決;外部培訓(xùn)則按實(shí)際規(guī)定執(zhí)行。
2)培訓(xùn)資料:各種法律法規(guī)、作業(yè)規(guī)程、規(guī)章制度、體系文件、培訓(xùn)專用教材等培訓(xùn)資料由各培訓(xùn)主管部門或授課部門建立清單進(jìn)行管理。
3)培訓(xùn)設(shè)施:教學(xué)用的儀器設(shè)備可采取購買或租借的行式獲得,自購的設(shè)備由集團(tuán)行政中心統(tǒng)一管理。
7、培訓(xùn)檔案
1)檔案內(nèi)容:比如實(shí)施計(jì)劃表、培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)考核試卷、培訓(xùn)評價(jià)表、培訓(xùn)個(gè)人記錄、培訓(xùn)總結(jié)、資格證書等均應(yīng)收集管理。
2)檔案管理:收集、編目、保管、查閱、銷毀規(guī)定
a、收集:行政部門在每次培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后,將培訓(xùn)信息登錄在《員工個(gè)人培訓(xùn)記錄表》內(nèi),收集諸如試卷、教材樣本、證書復(fù)印件等進(jìn)行歸類整理。
b、編目:員工個(gè)人培訓(xùn)檔案可以按照員工姓名或工號進(jìn)行編目分類,其他培訓(xùn)檔案按項(xiàng)目或時(shí)間先后順序進(jìn)行編目歸檔。應(yīng)將員工資格證書、學(xué)歷證復(fù)印件、培訓(xùn)試卷等放入該員工檔案內(nèi)。
c、查閱:非行政人事部經(jīng)理、行政總監(jiān)、子公司總經(jīng)理授權(quán)或其他相關(guān)方正當(dāng)要求,任何人不得隨意查閱員工個(gè)人檔案。
d、銷毀:員工培訓(xùn)檔案保存期為該員工離職后1年,期滿后由行政人事部集中銷毀。
8、培訓(xùn)教材的選用
1)直接選用公司頒布的有效管理性文件和技術(shù)性文件作為教材。
2)直接引進(jìn)外部成熟且適用于本公司的教材。
3)由授課人根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)自行準(zhǔn)備教材,經(jīng)該次培訓(xùn)項(xiàng)目主管部門審定、確認(rèn)。
4)由公司專門組織力量編寫企業(yè)內(nèi)部教材。
七、適用表單
1、《年度培訓(xùn)計(jì)劃》;
2、《部門培訓(xùn)計(jì)劃申請表》;
3、《員工培訓(xùn)課程實(shí)施計(jì)劃表》;
4、《員工內(nèi)部培訓(xùn)授課效果反饋表》;
5、《員工個(gè)人培訓(xùn)記錄表》;
6、《培訓(xùn)簽到表》;
第11篇 售樓部物業(yè)員工培訓(xùn)考勤管理辦法
售樓部項(xiàng)目物業(yè)員工的培訓(xùn)和考勤管理
為了全面實(shí)現(xiàn)'zz'項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)目標(biāo),必須培養(yǎng)一支高層次、高素質(zhì)的物業(yè)管理專業(yè)隊(duì)伍,我司長期以來將培養(yǎng)現(xiàn)代化的高素質(zhì)員工,規(guī)范企業(yè)培訓(xùn)體系作為企業(yè)發(fā)展的長期戰(zhàn)略和基礎(chǔ)。公司為了培養(yǎng)和儲備人才,保障培訓(xùn)工作有效落實(shí),公司的各職能部門與各服務(wù)中心密切配合、精心策劃、嚴(yán)密組織,開展形式多樣的培訓(xùn)工作。讓培訓(xùn)工作真正做到發(fā)掘人才、培訓(xùn)人才、升華人才、留住人才。
(一)、培訓(xùn)機(jī)制
為了做好培訓(xùn)工作,使培訓(xùn)工作有效實(shí)施、嚴(yán)密監(jiān)察、科學(xué)化管理,公司將培訓(xùn)工作劃分為了一級培訓(xùn)和二級培訓(xùn)。
一級培訓(xùn)包括:
※ 公司根據(jù)發(fā)展需要,針對公司管理骨干(公司決策層、各職能部門負(fù)責(zé)人、各服務(wù)中心經(jīng)理/副經(jīng)理/經(jīng)理助理、服務(wù)中心經(jīng)理/副經(jīng)理、主管、高級物業(yè)助理等崗位,以及因工作需針對性培訓(xùn)的管理骨干)組織的有關(guān)管理知識、管理技巧、物業(yè)管理專業(yè)知識和法規(guī)等方面知識的培訓(xùn);
※ 公司新員工的上崗前的基礎(chǔ)教育和專業(yè)知識培訓(xùn);
※ 公司組織的服務(wù)中心之間、服務(wù)中心與職能部門之間和公司與其他公司之間的經(jīng)驗(yàn)交流培訓(xùn);
※ 公司外派的持證上崗以及各類專業(yè)、技術(shù)的培訓(xùn)。
二級培訓(xùn)包括:
※ 各職能部門、各服務(wù)中心組織的內(nèi)部為提高工作質(zhì)量和效率而進(jìn)行的專業(yè)技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、物業(yè)管理知識培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)等;
※ 品質(zhì)發(fā)展部組織的員工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。
(二)、培訓(xùn)目標(biāo)
1.公司的培訓(xùn)目標(biāo)
(1)員工培訓(xùn)合格率100%(每年統(tǒng)計(jì))
(2)新進(jìn)員工入職上崗培訓(xùn)率100%(每半年統(tǒng)計(jì))
(3)培訓(xùn)考核參加率100%
(4)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)率100%,轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)合格率100%
(5)管理人員、技術(shù)人員持證上崗率100%
(6)保證員工年度培訓(xùn)在150課時(shí)以上。
2.培訓(xùn)方式
(1)在職進(jìn)修:公司自行出資組織的有針對性主題的授課和講座。
(2)脫產(chǎn)進(jìn)修:根據(jù)公司需求,公司出資選送員工外出參加的短期培訓(xùn)或?qū)Ｂ毰嘤?xùn)。
(3)自我進(jìn)修:主要是員工自行參加電大、夜大、函大的培訓(xùn)學(xué)習(xí),公司將視情況給予一定的經(jīng)濟(jì)資助。
(三)、培訓(xùn)工作程序(見下圖)
(四)、'zz'項(xiàng)目服務(wù)中心基本培訓(xùn)課程
為了項(xiàng)目管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),貫徹落實(shí)公司發(fā)掘人才、培養(yǎng)人才、升華人才、留住人才的管理培訓(xùn)思想,'逸源香舍'項(xiàng)目服務(wù)中心除了積極參與公司組織的一級培訓(xùn)外,項(xiàng)目將按以下基本內(nèi)容實(shí)施培訓(xùn):
崗位
培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)頻次/周期授課人/主持效果檢驗(yàn)
新招聘
員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1個(gè)月/公司/服務(wù)中心考核
實(shí)習(xí)2個(gè)月/
管理
人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):業(yè)務(wù)文件、報(bào)刊、書籍、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)交流等每周公司品質(zhì)部
經(jīng)理半年考核
秩序維
護(hù)員(含迎賓)常規(guī)訓(xùn)練:晨跑、拳術(shù)練習(xí)、隊(duì)列訓(xùn)練、值勤動(dòng)作訓(xùn)練每日早晨秩序維護(hù)部主管/領(lǐng)班半年考核
思想教育1次/每周公司品質(zhì)部
經(jīng)理/
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)1次/每周秩序維護(hù)部主管/
業(yè)務(wù)知識2次/月秩序維護(hù)部主管半年考核
應(yīng)急預(yù)案演練1次/月秩序維護(hù)部主管半年考核
保潔思想教育1次/月保潔部主管/
保潔技巧1次/月保潔部主管半年考核
(五)員工的考勤管理
員工應(yīng)遵守公司的《員工手冊》及公司相關(guān)管理規(guī)定。 'zz'項(xiàng)目售樓部員工統(tǒng)一按公司考勤及工作制度要求,由現(xiàn)場負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)進(jìn)行考勤管理。并負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理和協(xié)調(diào)工作。
第12篇 在職員工培訓(xùn)管理辦法
在職員工培訓(xùn)管理辦法
第一條
目的
為提高本公司員工的素質(zhì)，充實(shí)專業(yè)知識與技能，提高工作質(zhì)量及效率，特制定本辦法。
第二條
適用范圍
凡經(jīng)批準(zhǔn)的、與本職工作相關(guān)的、本公司員工的在職教育培訓(xùn)均依本辦法執(zhí)行。
第三條
培訓(xùn)分類
一、內(nèi)部培訓(xùn)：新聘人員培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)
二、外部培訓(xùn)：學(xué)歷學(xué)位證、執(zhí)業(yè)資格證、上崗證、繼續(xù)教育、其他中短期適應(yīng)性培訓(xùn)。
第四條
總則
除公司指定選送培訓(xùn)外，本公司員工不得參加脫產(chǎn)培訓(xùn)，所有相關(guān)培訓(xùn)均利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，并不得影響本職工作。
第五條
實(shí)施細(xì)則
一、內(nèi)部培訓(xùn)：
1.新聘人員培訓(xùn)：新聘錄用的員工在上崗前必須統(tǒng)一接受公司組織的新員工入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：企業(yè)文化、員工手冊、規(guī)章制度、管理模式、安全教育、素質(zhì)教育等。
2.崗前培訓(xùn)：新聘人員所在試用部門負(fù)責(zé)對新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：部門職能、崗位描述、工作流程和程序、業(yè)務(wù)規(guī)范以及專業(yè)技能等。
3.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)：由轉(zhuǎn)崗人員擬轉(zhuǎn)部門負(fù)責(zé)對其進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：部門職能、崗位描述、工作流程和程序、業(yè)務(wù)規(guī)范以及專業(yè)技能等。
二、外部培訓(xùn)
在不影響本職工作的前提下，公司鼓勵(lì)員工利用多種途徑進(jìn)行各種專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，以掌握更多的技能，更好地將所學(xué)知識應(yīng)用于工作實(shí)踐，服務(wù)于公司。
（一）培訓(xùn)前申請：
1.擬參加培訓(xùn)人員領(lǐng)取《培訓(xùn)申請表》，寫明參加培訓(xùn)的科目、時(shí)間、費(fèi)用、將獲得何種證書／資格等。報(bào)本部門經(jīng)理、主管副總審批?！秷?bào)名申請表》如需加蓋公章，按公司用章制度辦理。
2.待考試合格后，將原部門經(jīng)理、主管副總審批后的《培訓(xùn)申請表》、考試合格證明及學(xué)費(fèi)發(fā)票交回后報(bào)銷。
3.公司指定選送培訓(xùn)的人員統(tǒng)一辦理。
（二）培訓(xùn)費(fèi)用管理細(xì)則：
非公司指定選送培訓(xùn)的人員參訓(xùn)費(fèi)用先由個(gè)人墊付，待考試通過后，憑培訓(xùn)機(jī)構(gòu)核發(fā)的相應(yīng)證書及學(xué)費(fèi)憑證（國家稅務(wù)局監(jiān)制的統(tǒng)一專用發(fā)票）辦理報(bào)銷事宜，具體報(bào)銷審批權(quán)限及流程詳見《財(cái)務(wù)報(bào)賬管理規(guī)定》。培訓(xùn)費(fèi)用承擔(dān)及獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則如下：
1.取得執(zhí)業(yè)資格證并在公司完成注冊，報(bào)名費(fèi)全額報(bào)銷（不含書本費(fèi)），考前輔導(dǎo)費(fèi)依據(jù)權(quán)威培訓(xùn)機(jī)構(gòu)當(dāng)年收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。
2.凡由公司推薦參加繼續(xù)教育、上崗證培訓(xùn)及其他中短期適應(yīng)性培訓(xùn)的，費(fèi)用由公司全額報(bào)銷。
3.報(bào)考相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷業(yè)余學(xué)習(xí)的在職人員須在公司工作滿一年。對取得本科學(xué)歷并經(jīng)中心人事處認(rèn)證后，以參加學(xué)習(xí)員工所支付學(xué)費(fèi)（不含報(bào)名費(fèi)、體檢費(fèi)、考前輔導(dǎo)費(fèi)、書本費(fèi)、實(shí)習(xí)費(fèi)、論文指導(dǎo)費(fèi)、申請學(xué)位費(fèi)）的50%為標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)放一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
4.報(bào)考相關(guān)專業(yè)碩士研究生以上學(xué)歷的在職人員須在公司工作滿兩年，對取得研究生學(xué)歷并經(jīng)中心人事處認(rèn)證后，以參加學(xué)習(xí)員工所支付學(xué)費(fèi)（不含報(bào)名費(fèi)、體檢費(fèi)、考前輔導(dǎo)費(fèi)、書本費(fèi)、實(shí)習(xí)費(fèi)、論文指導(dǎo)費(fèi)、申請學(xué)位費(fèi)）的60%為標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)放一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
5.未經(jīng)審批的，費(fèi)用自理。
（三）培訓(xùn)證書管理：
培訓(xùn)結(jié)束后，參訓(xùn)人員應(yīng)將取得的資格證、合格證、成績單等相關(guān)資料送總工辦歸檔保管，其參訓(xùn)成績由公司人事主管人員錄入個(gè)人檔案。
員工參訓(xùn)成績及資歷可提供公司作為年度考核、晉升之參考。
（四）培訓(xùn)費(fèi)用追繳說明：
1.接受公司資助參加培訓(xùn)的員工在履行勞動(dòng)合同期間自己提出離職的，公司將根據(jù)本人取得證書后服務(wù)年限追繳員工適當(dāng)比例培訓(xùn)費(fèi)用。自培訓(xùn)證書簽發(fā)之日起：
1）不滿一年追繳報(bào)銷金額的100%；
2）滿一年不滿兩年追繳報(bào)銷金額的80%；
3）滿兩年不滿三年追繳報(bào)銷金額的70%；
4）滿三年不滿五年追繳報(bào)銷金額的60%；
5）滿五年以上不再追繳。
2.接受公司資助參加培訓(xùn)的員工，在履行勞動(dòng)合同期間因違反國家法律、公司規(guī)章制度造成公司經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等損失的，經(jīng)總經(jīng)理辦公會核準(zhǔn)，該員工應(yīng)承擔(dān)適當(dāng)比例的培訓(xùn)費(fèi)用。自培訓(xùn)證書簽發(fā)之日起。
1）不滿一年追繳報(bào)銷金額的100%，
2）超過一年追繳報(bào)銷金額的80%。
第六條
附則
本辦法呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后頒布實(shí)施。
