建筑公司項目部質(zhì)量管理辦法

建筑公司項目部質(zhì)量管理辦法

建筑工程公司項目部質(zhì)量管理辦法

1、質(zhì)檢員必須持證上崗,明確質(zhì)檢員崗位責任制。

2、施工現(xiàn)場質(zhì)量檢查工具必須配備齊全。、、+

3、各項質(zhì)量管理制度齊全,開工前必須上墻。

4、現(xiàn)場必須配置齊全現(xiàn)行的工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范。

5、分項工程施工時,各專業(yè)施工隊伍必須設(shè)專職質(zhì)檢員。

6、發(fā)生質(zhì)量事故(直接經(jīng)濟損失達1000元以上,為本公司質(zhì)量事故)應(yīng)立即停工,并召開全公司質(zhì)量事故現(xiàn)場會,對事故責任者嚴肅處理。

7、發(fā)現(xiàn)甲方外委隊伍在施工過程中,出現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)立即出具工程質(zhì)量檢查報告,抄送監(jiān)理單位、建設(shè)單位、公司,并有收件單位收件人簽字回執(zhí)。

8、竣工單位工程:

8.1、單位工程竣工后必須建立用戶滿意服務(wù)小組,本著以用戶為服務(wù)中心的原則開展工作。成員由項目經(jīng)理、技術(shù)員、質(zhì)檢員三人組成,并上報公司。

8.2、用戶滿意小組必須由本單位有責任心、有耐心、高素質(zhì)、懂專業(yè)的人員組成。

8.3、工程辦理竣工手續(xù)時,將用戶滿意服務(wù)小組人員名單上報公司質(zhì)檢部。

8.4、工程竣工填寫用戶住房使用說明書時,須將用戶滿意服務(wù)電話、服務(wù)人員姓名填寫在說明書內(nèi),以便用戶有問題及時取得聯(lián)系。

8.5、項目部成立回訪組(經(jīng)理、技術(shù)、質(zhì)量),負責處理一切售后服務(wù)工作。