供應商來料管理規(guī)定辦法

發(fā)布時間：2023-09-24 13:00:14 查看人數：86

供應商來料管理規(guī)定辦法

供應商質量管理辦法

(草案稿)

前言

供應商質量管理辦法

1 目的

供應商所提供的零部件質量在很大程度上直接決定著企業(yè)產品的質量和成本,影響著顧客對企業(yè)的滿意程度,供應商提供的產品和服務對于企業(yè)的發(fā)展起著十分重要的作用。因此,在互利共贏的關系原則下加強對供應商的質量控制已經成為企業(yè)質量管理創(chuàng)新的重要途徑。

對供應商進行業(yè)績評定是企業(yè)進行供應商質量控制的重要內容,也是對供應商進行動態(tài)管理的依據和前提。

通過科學公正的業(yè)績評定,對供應商進行業(yè)績分級,并采取相應措施鼓勵優(yōu)秀供應商、淘汰不合格供應商,這對于促進供應商提高產品質量和供貨積極性,建立完善、穩(wěn)固的供應商關系十分重要。

本標準從供應商質量管理的角度,對于供應商進行分類管理,建立起一套供應商業(yè)績考核制度。本標準旨在通過穩(wěn)步提高供應商產品質量,降低公司采購風險,逐步建立與供應商的穩(wěn)定、長期、良好的戰(zhàn)略合作關系。

2 適用范圍

適用于公司對全部供應商或向公司提供勞務服務的供應商的選擇、認定、評估、考核和激勵。 3 術語定義

3.1

供應商

提供產品或服務的組織或個人(例如:制造商、批發(fā)商、零售商等)。

3.2

外購件

本公司根據行業(yè)或其他企業(yè)提供的技術標準和規(guī)格采購的市場成熟產品。

3.3

外協件

本公司提供設計圖紙或技術要求,委托其他企業(yè)加工的產品。

3.4

采購部門

本公司內負責物資供應的服務部門,包括供應機械外協件的生產部,其余物資供應的綜合辦公室。

3.5

售后部門

本公司內負責售后管理的服務部門,銷售部是ccd項目的售后部門,質量部是公司其余項目的售后部門。當產品需要現場服務時,產品開發(fā)部門向生產部申請派遣售后調試人員。從這層意義上講,生產部門也是售后部門之一。

3.6

產品開發(fā)部門

本公司內負責新產品研制和開發(fā)的項目部門,包括ccd一部、ccd二部、電氣部、機電部、技術部。

4 職責

4.1 副總經理

4.1.1 負責對《合格供應商名錄》審批;

4.1.2 負責對研發(fā)采購需求的審批。

4.1.3 確定現場審核組成員,任命審核組組長。

4.2 采購部門

4.2.1 負責組織供應商初選,參與供應商的業(yè)績評定;

4.2.2 負責采購工作的實施。

4.3 產品開發(fā)部門

4.3.1 負責編制采購物資技術標準,協助采購人員進行供應商初選,編制研發(fā)采購需求;

4.3.2 參加產品相關供應商的現場審核和供應商評定工作。

4.4 生產部

4.4.1 負責下達生產采購計劃和對計劃實施的考核;

4.4.2 參加供應商產品現場審核和供應商評定工作;

4.5 售后部門參與供應商的日常業(yè)績評定。

4.6 質量部

4.6.1 負責對候選供應商的審批和合格供應商的申請;

4.6.2 參與供應商產品現場審核和供應商評定工作;

4.6.3 編制并對《合格供應商名錄》進行動態(tài)管理、建立供應商檔案;供應商質量管理制度。

4.6.4 負責樣品試驗、檢驗和供應商考核的組織管理工作;

4.6.5 負責產品質量驗收工作。

4.7 供應商應按產品要求提供合格產品,對生產制造產品負責,并及時處理產品質量問題,實施持續(xù)改進。

5 主要內容

5.1 供應商的重要性分類

根據《外購外協零部件質量控制管理辦法》的規(guī)定,零部件可以分為ⅰ、ⅱ、ⅲ類。相應的,供應商劃分為ⅰ類、ⅱ類和ⅲ類物資供應商。

5.2 供應商的業(yè)績評定

根據采購物資對產品的重要程度,目前只對供應商按照供應的ⅰ類和ⅱ類物資進行業(yè)績評定。

供應商業(yè)績評定的目的在于對供應商滿足企業(yè)要求的結果進行評定,及時肯定優(yōu)秀供應商、淘汰不合格供應商。利用與供應商合作過程中積累的數據對供應商進行定期的綜合評價,并根據評價結果對供應商進行業(yè)績分級。

5.2.1 供應商業(yè)績評定的主要指標供應商質量管理制度。

5.2.2 供應商業(yè)績評定方法

1) 每個季度每次評估時,各打分部門按照表1評定細則,對每個供方的扣分項進行記錄,形成

部門級《供方業(yè)績評價記錄表》;

2) 每個季度末,各打分部門將本部門匯總后的《供方業(yè)績評價記錄表》發(fā)給質量部;

3) 質量部根據各打分部門提供的扣分記錄,完成統計,匯總完成公司級的《供方業(yè)績評價記錄供應商質量管理制度。

表》。在整理過程中當發(fā)現扣分情況與實際情況偏差較大時,質量部有權與相關打分部門進行確認核實。

4) 根據記錄表的得分,即可以對供應商進行分級評定,做到動態(tài)管理。

5) 每個年度,各部門針對每個供方按照《供方年度綜合評分表》進行評審,評審的記錄歸檔到

質量部。

5.2.3 供應商的業(yè)績動態(tài)分級

根據對供應商的業(yè)績評定,可以將所有供應商劃為a、b、c、d四級。

1) a級供應商:業(yè)績評定分數≥90分,是優(yōu)秀供應商?？勺鳛楣景l(fā)展“戰(zhàn)略合作伙伴”的供應

商,具有長期穩(wěn)定提供優(yōu)質產品的能力。對于ⅲ類優(yōu)秀供應商,可以通過增大訂單比例、采用更短的付款周期等措施來鼓勵該類供應商繼續(xù)保持或改進供貨業(yè)績水平;對于ⅰ類和部分ⅱ類優(yōu)秀供應商,有條件的話,將從業(yè)務流程整體優(yōu)化的角度尋求與供應商進一步合作和改進的機會。

2) b級供應商:業(yè)績評價分數80~90分,是良好供應商?？梢暂^好地滿足企業(yè)要求,具有較穩(wěn)

定提供合格產品能力。如果ⅰ類供應商,其業(yè)績至少應達到b級;對于ⅱ類供應商,應保證同一種產品至少有一家供應商達到b級。

3) c級供應商:業(yè)績評價分數≥70分,是合格供應商。能滿足合同約定的當前運作要求,具有較

穩(wěn)定提供合格產品能力。如果i類供應商的業(yè)績只有c級,暫停供貨,但可以作為應急備選供應商;如果ⅱ類供應商的業(yè)績?yōu)閏級,其供貨比例維持在40%以下。

4) d級供應商:業(yè)績評價分數<70分,是不合格供應商。不能滿足企業(yè)的基本采購需求。將選擇

中止與不合格供應商的合作,并代之以更好的供應商。

5.2.4 供應商的動態(tài)管理

針對供應商的不同業(yè)績表現進行分級評定,再根據企業(yè)的供應商的定點個數,對供應商實施動態(tài)管理。具體實施方案見表2。

無論定點情況多少,d類供應商都應被及時淘汰。

對于在評定期間隔內出現以下情況的供應商,相關部門都可以向質量部提出申請,要求對其進行淘汰。

1) 供應商對提出的質量反饋問題在2個工作日內沒有響應,不采取任何措施;

2) 產品出現嚴重質量問題,給公司造成嚴重經濟損失;