情感效應(yīng)也是提升企業(yè)安全管理的途徑
“要懷著深厚的階級感情，像愛護(hù)自己兄弟姐妹一樣去搞企業(yè)安全工作……”這是一位國有大型企業(yè)的總經(jīng)理語重心長的話語，這位領(lǐng)導(dǎo)之所以這么說，是因?yàn)樗谧约郝L的經(jīng)營管理歷程中，深深體會到企業(yè)安全工作要注重情感效應(yīng)。
改革開改以來，在市場經(jīng)濟(jì)新形勢下，人們的觀念發(fā)生了變化，不少人把心思過多地放在金錢上，以至于社會上流傳“80年代各顧各，90年代不問你死我活”的說法，盡管這種說法偏頗，但反映到安全工作上，暴露出其消極的影響：領(lǐng)導(dǎo)重生產(chǎn)輕安全以獲取直接經(jīng)濟(jì)效益；安全工作人員重處罰輕管理以適應(yīng)社會的“潮流”；員工之間重實(shí)惠輕感情以過分強(qiáng)調(diào)自我……這些都是安全工作的大敵，是安全工作在新形勢下遇到的新問題，它們在很大程度上羈絆著企業(yè)安全工作的正常運(yùn)作，削弱了安全管理的效果。因此，企業(yè)安全管理工作呼喚“安全情感”的回歸，要通過激發(fā)員工的情感，形成互相關(guān)心、互相愛護(hù)的同志關(guān)系，建立“互保聯(lián)?！睓C(jī)制，來達(dá)到全員安全管理的目的。
那么如何利用“情感效應(yīng)”來確保安全呢
首先，作為領(lǐng)導(dǎo)要把“安全情感”體現(xiàn)在對職工、企業(yè)、國家高度負(fù)責(zé)的責(zé)任上面。就我國安全管理現(xiàn)狀來說，“領(lǐng)導(dǎo)重視”仍是安全工作的關(guān)鍵所在，我們各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)象“愛護(hù)自己的兄弟姐妹一樣”去愛護(hù)每一位職工，關(guān)心他們的健康和安全，抓好本單位的安全工作，而不應(yīng)該把安全工作當(dāng)作自己工作內(nèi)容的附屬。要正確處理好安全與效益、安全與生產(chǎn)之間的關(guān)系，充分認(rèn)識安全工作是關(guān)系到階級感情、社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大事，要從良心上、職責(zé)上做到“為官一任，保一方平安”!
其次，作為安全工作者要把“安全情感”體現(xiàn)在自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神上面。安全工作是一項(xiàng)學(xué)問淵博、意義重大的崇高事業(yè)，安全工作者素被人們譽(yù)為“護(hù)衛(wèi)神”，因此，安全工作者要對自己所從事的職業(yè)引以自豪。要清醒地認(rèn)識到自己以安全工作為職業(yè)就有義務(wù)和責(zé)任對安全工作嘔心瀝血，鞠躬盡瘁。應(yīng)該以保護(hù)職業(yè)生命安全、身體健康和國家財(cái)產(chǎn)安全為已任，懷著無比深厚的階級感情去刻苦鉆研業(yè)務(wù)，掌握過硬本領(lǐng)，有效控制事故，給同志、領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)、國家和自己的崗位交上一份滿意的答卷。
第三，作為一般員工，要把“安全情感”體現(xiàn)在對同事的互幫互愛、互保聯(lián)保上，體現(xiàn)在對領(lǐng)導(dǎo)及安全工作者做安全工作的理解、支持上。安全工作是一個全員、全方位、全過程的管理工作，員工在工作中應(yīng)該互相關(guān)心、互相照應(yīng)，彼此提醒，共防事故，自覺接受安全教育，自覺遵守安全規(guī)章制度。而不應(yīng)該只顧自己，對別人(甚至是自己身邊的工作人員)不聞不問，把別人的安全看作是多余的事，對領(lǐng)導(dǎo)和安全工作人員抱著抵觸和厭煩情緒。要通過員工之間的安全情感交流，建立和諧的勞動(工作)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)“三不傷害”，即“不傷害自己、不傷害別人、不被別人所傷害”。
注重“安全情感”，就是需要我們的安全教育要更通俗一些。如果我們多采取一些新穎、生動的教育形式，提高培訓(xùn)或教材的直觀性，采用通俗、活潑、詼諧的語言，再輔之以一些實(shí)際操作演示的圖案，也許更容易引起職工的學(xué)習(xí)興趣，達(dá)到事半功倍的效果。
注重“安全情感”，還需要我們加大對科技投入的力度，逐步完善各種安全生產(chǎn)要素，最大限度地創(chuàng)造更加安全的生產(chǎn)環(huán)境。例如，我們可以引進(jìn)現(xiàn)代化的監(jiān)控手段，對變電站、各種遠(yuǎn)端機(jī)房進(jìn)行24小時遠(yuǎn)程監(jiān)控，從而讓生產(chǎn)第一線職工的生產(chǎn)環(huán)境更安全。還可以在電網(wǎng)中多投入科技含量高的各種各樣的高壓設(shè)備、繼電保護(hù)設(shè)備……以提高電網(wǎng)的可靠性，確保電網(wǎng)安全。
另外，家庭是社會的細(xì)胞，家庭連著企業(yè)、連著社會，直接關(guān)系到職工的精神狀態(tài)和工作狀態(tài)。抓好安全生產(chǎn)管理要以人為本，不妨以親情為切入點(diǎn)，動之以情、曉之以理，讓廣大職工增強(qiáng)“安全生產(chǎn)你我他，幸福安康保全家”的安全意識，讓他們感受到自己擔(dān)負(fù)著整個家庭幸福的責(zé)任，同時也擔(dān)負(fù)著社會的責(zé)任。要廣泛開展“一封家書一份情，封封家書系安全”的活動，句句真摯的話語呼喚著親人的平安，用親情和愛心感染親人，用責(zé)任和義務(wù)提醒親人的方法，體現(xiàn)了以人為本的思想，必將在保障職工生產(chǎn)過程中的生命安全發(fā)揮出一定的積極作用。
注重“安全情感”，并不是放縱違章行為。眾所周知，“法治安全”已是時代趨勢，“從嚴(yán)治安全”也是安全工作的有力手段。我們要正確認(rèn)識“嚴(yán)”與“情”的內(nèi)涵聯(lián)系，正確區(qū)分“放縱違章”與“安全情感”的本質(zhì)差別。一句安全警語“嚴(yán)是愛，松是害，松一松，害三代”清楚地講明了其中的道理。
