如何建立學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)提高安全培訓(xùn)水平
隨著國(guó)家對(duì)安全生產(chǎn)工作的日益重視,企業(yè)越來(lái)越需要加強(qiáng)對(duì)于國(guó)家有關(guān)安全法規(guī)、方針、安全生產(chǎn)管理知識(shí)、方法、安全生產(chǎn)技術(shù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。怎樣提高學(xué)習(xí)的效率,改善培訓(xùn)的效果,成為培訓(xùn)部門(mén)在安全培訓(xùn)方面急需考慮的問(wèn)題。
通過(guò)建立學(xué)習(xí)管理系統(tǒng),運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和多媒體來(lái)加強(qiáng)培訓(xùn),是提高培訓(xùn)水平的好辦法。這樣,既可以提高培訓(xùn)效率,又可以改善培訓(xùn)效果。一是避免了以往培訓(xùn)實(shí)時(shí)性太強(qiáng),出差員工無(wú)法參加、輪崗員工不能及時(shí)參加的缺點(diǎn);二是改掉了以往安全培訓(xùn)較為枯燥的弊端;三是增加了培訓(xùn)的廣度,這套系統(tǒng)不僅可用于安全培訓(xùn),也可用于管理知識(shí)、生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn);四是節(jié)約了培訓(xùn)成本。
建立培訓(xùn)管理系統(tǒng)需要一些條件。第一個(gè)條件是硬件環(huán)境,首先需要有完善的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和較為普及的計(jì)算機(jī)辦公環(huán)境,管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員最好是人手一臺(tái)計(jì)算機(jī)(要求計(jì)算機(jī)主頻在800mhz以上,內(nèi)存在256m,硬盤(pán)在40g以上),2~3人一臺(tái)計(jì)算機(jī)也可,對(duì)于技術(shù)工人要單辟計(jì)算機(jī)培訓(xùn)室。另外,要建立一套百兆或千兆以太網(wǎng)系統(tǒng)。第二個(gè)條件是軟件環(huán)境,要求采購(gòu)一套培訓(xùn)管理系統(tǒng),站點(diǎn)根據(jù)企業(yè)人數(shù)的多少而定,一般300~500人用一臺(tái)培訓(xùn)服務(wù)器,如果員工超過(guò)千人,可采用網(wǎng)絡(luò)分段、增加培訓(xùn)服務(wù)器的方式,保證多媒體課程信息在網(wǎng)絡(luò)中的流暢傳輸,但要保證每個(gè)服務(wù)器上有一套培訓(xùn)管理系統(tǒng)運(yùn)行。第三個(gè)條件是思想環(huán)境,人力資源管理部門(mén)要建立一套績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,提高員工學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和安全、生產(chǎn)管理技術(shù)的積極性,使員工從“要我學(xué)”變?yōu)?ldquo;我要學(xué)”。
在建立學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)時(shí),要堅(jiān)持以下幾個(gè)原則:
(1)培訓(xùn)管理系統(tǒng)要服務(wù)于經(jīng)營(yíng)管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、技術(shù)工人的各種培訓(xùn)。建立培訓(xùn)管理系統(tǒng)的目的就是要提高培訓(xùn)效率。首先,注意提高培訓(xùn)管理系統(tǒng)的易用性,培訓(xùn)部門(mén)要和生產(chǎn)、管理部門(mén)經(jīng)常溝通,對(duì)培訓(xùn)管理系統(tǒng)的易用性進(jìn)行評(píng)估;其次,保證培訓(xùn)管理系統(tǒng)上運(yùn)轉(zhuǎn)的各類(lèi)課件的設(shè)計(jì)與制作水平,特別是安全類(lèi)培訓(xùn)課件,要提高課件的生動(dòng)性、互動(dòng)性、可操作性;第三要不斷征求各部門(mén)和員工的意見(jiàn),進(jìn)行改進(jìn)。
(2)效率優(yōu)先原則。培訓(xùn)管理系統(tǒng)要能保證順暢地播放各種培訓(xùn)課件,如培訓(xùn)課程mpeg影像文件,power-point演示文件,wav聲音文件,mp3聲音文件(有些教程可以壓縮成mp3文件,提高傳輸效率)等等。
(3)功能齊全原則。培訓(xùn)管理系統(tǒng)要有員工報(bào)名登記功能(每個(gè)員工要有單獨(dú)的賬號(hào)和密碼)、學(xué)習(xí)過(guò)程跟蹤和報(bào)告功能(允許學(xué)習(xí)暫時(shí)中斷,保留斷點(diǎn)功能,出具學(xué)習(xí)考核報(bào)告)、任務(wù)日歷和學(xué)習(xí)任務(wù)安排功能、aicc課件開(kāi)發(fā)及管理功能、電子學(xué)習(xí)課程提交功能、非aicc課件導(dǎo)入功能。
(4)預(yù)留接口原則。要求為將來(lái)建立知識(shí)管理系統(tǒng)(km)預(yù)留出接口,通過(guò)培訓(xùn)管理系統(tǒng)建立知識(shí)管理系統(tǒng)是非常好的途徑。
(5)效果評(píng)估原則。在建立培訓(xùn)管理系統(tǒng)時(shí),要有效果評(píng)估功能。培訓(xùn)管理系統(tǒng)在進(jìn)行安全培訓(xùn)、管理培訓(xùn)效果評(píng)估方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)點(diǎn),可以對(duì)員工的學(xué)習(xí)進(jìn)度和效果進(jìn)行監(jiān)測(cè),可隨時(shí)調(diào)出員工的學(xué)習(xí)成績(jī)和記錄,進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估。對(duì)于安全培訓(xùn)評(píng)估不合格的員工,系統(tǒng)可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向該員工所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送預(yù)警信息。
(6)保密原則。企業(yè)自行開(kāi)發(fā)的各類(lèi)培訓(xùn)課件,耗費(fèi)了企業(yè)資源,傾注了工作人員的心血,其獨(dú)特性在某些方面形成了類(lèi)似核心競(jìng)爭(zhēng)力的東西,所以在設(shè)計(jì)培訓(xùn)管理系統(tǒng)中的知識(shí)傳遞子系統(tǒng)時(shí),要遵循保密原則,建立防止資源被隨意下載的保密機(jī)制。
在滿足以上條件后,就可以建立和運(yùn)行學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)。首先,信息中心負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)服務(wù)器進(jìn)行建立與維護(hù),在培訓(xùn)服務(wù)器上安裝學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)服務(wù)器端,在員工的計(jì)算機(jī)上安裝學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)客戶端。其次為每個(gè)員工分配用戶名與密碼,員工通過(guò)登錄到培訓(xùn)服務(wù)器查看培訓(xùn)部門(mén)分配給本人的學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)期限,同時(shí)如果學(xué)有余力,還可以向管理員申請(qǐng)?jiān)黾訉W(xué)習(xí)項(xiàng)目。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的同志作為培訓(xùn)管理系統(tǒng)的系統(tǒng)管理員,負(fù)責(zé)監(jiān)控所有員工的登錄情況與學(xué)習(xí)進(jìn)度,對(duì)落后于學(xué)習(xí)計(jì)劃進(jìn)度的員工進(jìn)行監(jiān)督與提醒,同時(shí)審批員工的額外學(xué)習(xí)要求,定期將系統(tǒng)生成的培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告提交給人力資源部和培訓(xùn)管理委員會(huì),其中的安全培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告提交給安全管理部門(mén)。
總之,建立學(xué)習(xí)管理系統(tǒng),不僅為企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)水平提供一個(gè)良好的平臺(tái),還為提高企業(yè)安全知識(shí)和安全技術(shù)培訓(xùn)水平辟出了一條新路,大大提高了培訓(xùn)的有效性和及時(shí)性。