第1篇 崗位管理制度
崗位管理制度（一）
（一）實(shí)行考勤登記制度。每周一至周五早8：00到指定的公益性崗位管理辦公室簽到，節(jié)假日不簽到。1、必須由本人簽到，代簽視為曠工一天。2、每次簽到時(shí)間不得超過一小時(shí)，遲到一小時(shí)者按曠工半天處理。
（二）請假制度。治安保潔員因事因病不能上崗者，必須向指定公益性崗位管理辦公室遞交請假條。請假一至兩天者由社區(qū)管理的由公益性崗位管理辦公室主任批準(zhǔn)或街道公益性崗位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并于當(dāng)日9：00前上報(bào)街道公益性崗位管理辦公室；三天以上七天以下者須填寫正規(guī)請假條報(bào)街道公益性崗位管理辦公室領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；七天以上者須報(bào)區(qū)公益性崗位管理辦公室批準(zhǔn)。
（三）治安保潔員在上崗期間必須佩戴工作牌，并嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。
（四）治安保潔員在上崗期間如遇臨時(shí)任務(wù)或工作調(diào)整，必須服從街道和社區(qū)公益性崗位管理辦公室工作人員統(tǒng)一安排。
（五）公益性崗位人員的電話號碼及居住地點(diǎn)若有變動(dòng)要及時(shí)向社區(qū)公益性崗位管理辦公室匯報(bào)。
（六）公益性崗位工作禁止找人代替。
崗位管理制度（二）
為了充分發(fā)揮公益性崗位人員的社會(huì)效能，各社區(qū)公益性崗位管理辦公室每天都要對公益性崗位人員上崗及工作完成情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)有如下情況者，可予以相應(yīng)處罰：
（一）請事假者，每天扣發(fā)工資25元。
（二）請病假者，須持縣級以上醫(yī)院診斷書，每天扣發(fā)工資20元。
（三）無故曠工，每天扣發(fā)工資40元，連續(xù)曠工3天以上者，每天扣發(fā)工資50元。連續(xù)曠工15天或年累計(jì)曠工天30者，除每天扣發(fā)工資50元外，提交區(qū)勞動(dòng)就業(yè)局堅(jiān)決予以辭退。不簽到或提前簽到按無故曠工處理。
（四）無故脫崗者，每發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)工資15元。
（五）工作期間不佩戴工作牌者，每發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)工資10元。
（六）每次工作后由社區(qū)公益性崗位管理辦公室工作人員進(jìn)行檢查，對檢查不合格者每次扣發(fā)工資15元。
以上各項(xiàng)罰款每月累計(jì)不超過650元。
崗位管理制度（三）
一、認(rèn)真履行保潔工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、上班時(shí)間必須穿戴工裝，行為舉止文明禮貌、儀表儀容端莊；團(tuán)結(jié)友愛、顧全大局；嚴(yán)于職守，不遲到、不早退、不脫崗、不串崗、做到有事請假。
三、明確工作責(zé)任范圍，熟悉工具種類、用途及各種清潔水的使用方法和操作程序。
四、愛護(hù)公物，妥善保管各類物品用具，做到勤巡查、勤保潔，隨時(shí)檢查責(zé)任范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的完好狀況，遇有損壞情況，須及時(shí)報(bào)修并妥善采取應(yīng)對措施。下班時(shí)應(yīng)關(guān)好門窗。
五、隨時(shí)保持責(zé)任區(qū)域內(nèi)環(huán)境整潔、衛(wèi)生。做到窗明幾凈無污塵、過道地面無雜物，及時(shí)清除污物、污垢、污漬，盡量做到清潔衛(wèi)生無死角。
六、加強(qiáng)消防安全意識，及時(shí)做好區(qū)域內(nèi)防火、防盜工作，了解防火、救生等基本知識。
七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
第2篇 小區(qū)管理處保安班長崗位規(guī)程制度
小區(qū)管理處保安班長崗位規(guī)程
1、工作目標(biāo)
規(guī)范保安班長崗位工作。
2、工作職責(zé)
2.1 負(fù)責(zé)小區(qū)治安安全工作。
2.2 執(zhí)行管理處經(jīng)理和保安主管的指令,監(jiān)督全班人員值勤工作。
2.3 負(fù)責(zé)消防安全工作。
2.4 處理相關(guān)的班內(nèi)事務(wù)。
3、工作指引
3.1 執(zhí)勤工作
3.1.1 接班時(shí)提前十分鐘列隊(duì)上崗,就當(dāng)班事宜加以明確,安排好崗位提出注意事項(xiàng)。
3.1.2 與上一班班長作好交接簽名手續(xù),并了解其他崗位的交接情況及周邊衛(wèi)生狀況。
3.1.3 檢查批閱各崗位的所有記錄本,了解全崗位值班情況,發(fā)現(xiàn)問題視情況及時(shí)向上級匯報(bào)。
3.1.4 值班時(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)部位的巡查和督促,保證小區(qū)內(nèi)住戶的人身和財(cái)產(chǎn)安全。
3.1.5 必須熟悉掌握防火、滅火、警報(bào)設(shè)施的性能和使用方法,以及消防通道的來去方向。
3.1.6 熟悉組織本班人員對突發(fā)事件和相關(guān)事務(wù)進(jìn)行處理。
3.1.7 完成管理處領(lǐng)導(dǎo)和主管下達(dá)的其他任務(wù)并安排好各崗位的臨時(shí)更換和換吃飯等事宜。
3.1.8 交班后集合全班人員就工作情況進(jìn)行小結(jié)講評,并列隊(duì)統(tǒng)一帶回。
3.1.9 積極全面掌握各種信息及相關(guān)業(yè)務(wù)知識,以便在工作中能夠及時(shí)而準(zhǔn)確為班員釋疑。
3.1.10 協(xié)調(diào)和督促崗位與崗位之間的工作配合,加強(qiáng)對班員崗位形象的管理。
3.2 日常工作
3.2.1 每周按主管的要求完成本班的教育、訓(xùn)練與學(xué)習(xí)任務(wù)。
3.2.2 按要求督促全班人員做好內(nèi)務(wù)和公共衛(wèi)生,保持良好的生活秩序。
3.2.3 嚴(yán)格落實(shí)好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,合理安排抓好班員的請銷假及換休事宜。
3.2.4 堅(jiān)持每周一次的班務(wù)會(huì),會(huì)議內(nèi)容主要講評一周工作情況,布置下周工作計(jì)劃。
3.2.5 組織好班員的業(yè)務(wù)文化生活,督促按時(shí)熄燈就寢,檢查人員的在位情況。
3.2.6 確保整個(gè)小區(qū)安全有序,如因管理不善或失職造成嚴(yán)重后果,應(yīng)負(fù)相應(yīng)的責(zé)任。
3.2.7 做好班內(nèi)人員的思想工作,及時(shí)了解班員的思想動(dòng)態(tài)。
4、質(zhì)量記錄
4.1 《值班日志》(資料保存一年)
4.2 《保安工作周檢表》(資料保存一年)
4.3 《管理處保安班交接班日志》(資料保存一年)
4.4 《工作總結(jié)》(月總結(jié)、年總結(jié))
5、參閱文件、資料
5.1 《保安員守則》
5.2 《儀容儀表規(guī)定》
5.3 《保安員內(nèi)務(wù)管理制度》
5.4 《保安部請銷假規(guī)定》
5.5 《二次裝修管理規(guī)定》
5.6 《公共安全管理大綱》
5.7 《消防應(yīng)急處理程序》
5.8 《業(yè)主公約》
5.9 《員工守則》
第3篇 崗位達(dá)標(biāo)管理制度
1目的
不斷提高職工安全意識和操作技能,使職工做到“三不傷害”(不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害);規(guī)范現(xiàn)場安全管理,實(shí)現(xiàn)崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化。
2 范圍
適用于全廠各單位崗位標(biāo)準(zhǔn)的建立、崗位達(dá)標(biāo)的考核、評定。
3職責(zé)
3.1生產(chǎn)安全科負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)各單位制定行為安全、裝備護(hù)品、作業(yè)現(xiàn)場安全、崗位管理等崗位標(biāo)準(zhǔn)及其考核、評定。
3.2綜合管理科負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)各單位制定崗位作業(yè)人員的知識、技能、素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及其考核、評定。
3.3各單位負(fù)責(zé)本單位崗位標(biāo)準(zhǔn)的制定、考核、評定。
4 管理內(nèi)容及要求
4.1崗位標(biāo)準(zhǔn)
4.1.1要求:符合國家有關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,是該崗位人員作業(yè)的綜合規(guī)范和要求,內(nèi)容必須具體全面、切實(shí)可行。
4.1.2標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容
4.1.2.1崗位職責(zé)描述。
4.1.2.2崗位人員基本要求:年齡、學(xué)歷、上崗資格證書、職業(yè)禁忌癥等。
4.1.2.3 崗位知識和技能要求:熟悉或掌握本崗位的危險(xiǎn)有害因素(危險(xiǎn)源)及其預(yù)防控制措施、安全操作規(guī)程、崗位關(guān)鍵點(diǎn)和主要工藝參數(shù)的控制、自救互救及應(yīng)急處置措施等。
4.1.2.4 行為安全要求:嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè),執(zhí)行作業(yè)審批、交接班等規(guī)章制度,禁止各種不安全行為及與作業(yè)無關(guān)行為,對關(guān)鍵操作進(jìn)行安全確認(rèn),不具備安全作業(yè)條件時(shí)拒絕作業(yè)等。
4.1.2.5 裝備護(hù)品要求:生產(chǎn)設(shè)備及其安全設(shè)施、工具的配置、使用、檢查和維護(hù),個(gè)體防護(hù)用品的配備和使用,應(yīng)急設(shè)備器材的配備、使用和維護(hù)等。
4.1.2.6 作業(yè)現(xiàn)場安全要求:作業(yè)現(xiàn)場清潔有序,作業(yè)環(huán)境中粉塵、有毒物質(zhì)、噪聲等濃度(強(qiáng)度)符合國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,工具物品定置擺放,安全通道暢通,各類標(biāo)識和安全標(biāo)志醒目等。
4.1.2.7崗位管理要求:明確工作任務(wù),強(qiáng)化崗位培訓(xùn),開展隱患排查,加強(qiáng)安全檢查,分析事故風(fēng)險(xiǎn),銘記防范措施并嚴(yán)格落實(shí)到位。
4.1.2.8其他要求:結(jié)合本單位、專業(yè)及崗位的特點(diǎn),提出的其他崗位安全生產(chǎn)要求。
4.2制度評定,達(dá)標(biāo)評定程序
4.2.1各單位應(yīng)每年對本單位崗位達(dá)標(biāo)管理制度、崗位標(biāo)準(zhǔn)及達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行評審,確保崗位達(dá)標(biāo)管理制度和崗位標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)符合安全生產(chǎn)的實(shí)際要求,評審記錄、整改記錄應(yīng)存檔保存。
4.2.2各單位應(yīng)根據(jù)評審結(jié)果、崗位變化、法律法規(guī)變化等情況及時(shí)修訂崗位標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,并經(jīng)本單位主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后以文件發(fā)布,文件發(fā)放記錄存檔保存。4.3本制度自下發(fā)之日起施行。
第4篇 法院崗位責(zé)任目標(biāo)量化管理考核制度
第一章總則
第一條為了進(jìn)一步強(qiáng)化崗位責(zé)任，建立和完善運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作機(jī)制，提高辦案質(zhì)量和效率，踐行司法為民宗旨，確保公正執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)高效地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，特制定本辦法。
第二條崗位責(zé)任目標(biāo)是指根據(jù)全院工作人員所任職務(wù)而應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所必須達(dá)到的工作指標(biāo)。
全面正確履行職責(zé)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成規(guī)定的工作指標(biāo)得滿分或加分，如有差錯(cuò)，按本辦法的有關(guān)條款減分，直至減為零分為止，就同一事實(shí)不重復(fù)減分。
第三條目標(biāo)量化管理考核堅(jiān)持全面、量化、民主、公開、注重實(shí)績、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合及按勞分配為主與效率優(yōu)先、兼顧公平相結(jié)合的原則。
第四條目標(biāo)化管理按不同崗位責(zé)任考評記分，基礎(chǔ)分為招聘人員分，一般干警分，部門副職分，部門正職分。
第二章共性目標(biāo)
第五條未經(jīng)請示無故不參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和機(jī)關(guān)組織的活動(dòng)，每次減個(gè)人分。
第六條按規(guī)定內(nèi)容和要求，組織學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，除了全院學(xué)習(xí)教育活動(dòng)之外，部門每年至少組織六次學(xué)習(xí)教育，并做到部門有記錄，個(gè)人有筆記，部門記錄每少一次減部門領(lǐng)導(dǎo)分，減記錄人員分；個(gè)人筆記每少記一次減本人分；按學(xué)習(xí)教育要求應(yīng)寫出部門學(xué)習(xí)教育總結(jié)或個(gè)人總結(jié)，無總結(jié)或未按時(shí)上報(bào)總結(jié)減分。
第七條嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)工作制度，不準(zhǔn)遲到早退和曠工；曠工一天減個(gè)人分，遲到或者早退一次減個(gè)人分，部門領(lǐng)導(dǎo)編造理由、隱瞞袒護(hù)的，每次減分。
第八條嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，三天以內(nèi)分管院長批準(zhǔn)；三天以上由院長批準(zhǔn)，全年事假累計(jì)至天減分，天至一個(gè)月減分，一個(gè)月以上取消總分；越權(quán)批假一次減責(zé)任人分；按批準(zhǔn)假期無故超假按曠工處理。
第九條各部門每日認(rèn)真填寫部門考勤表，并于次月第一個(gè)工作日報(bào)送政治部。
未報(bào)送、隱瞞事實(shí)、作假、不負(fù)責(zé)任填報(bào)的每次減直接責(zé)任人分，減部門領(lǐng)導(dǎo)分。
第十條按有關(guān)規(guī)定著裝上崗或者參加活動(dòng)，無故不按規(guī)定著裝每次減個(gè)人分。
第十一條加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，下班時(shí)關(guān)好門窗， 電源，違反本條規(guī)定造成被盜和設(shè)備故障的責(zé)任自負(fù)，并減責(zé)任人分。
第十二條保持室內(nèi)外整潔，全年衛(wèi)生檢查平均得分不合格，減衛(wèi)生責(zé)任人分。
第十三條倡導(dǎo)使用文明用語，禁止使用忌語，接待當(dāng)事人或接電話使用不文明語言被舉報(bào)并查證屬實(shí)的，每次減個(gè)人分，
第十四條全院干警必須按要求接受培訓(xùn)，努力提高自身素質(zhì)，未經(jīng)審批，無故不參加培訓(xùn)一次減個(gè)人分。
考試不及格，減個(gè)人分。
第十五條加強(qiáng)調(diào)研工作，各部門年內(nèi)向研究室至少報(bào)送高質(zhì)量的理論文章或者調(diào)研文章一篇，各業(yè)務(wù)庭（局）向研究室報(bào)送司法統(tǒng)計(jì)專題分析報(bào)告篇，撰寫司法建議至少件，未完成的減部門領(lǐng)導(dǎo)分。
第十六條各部門積極配合研究室完成院里和上級部門下達(dá)的調(diào)研任務(wù)，未完成一次減部門領(lǐng)導(dǎo)分。
第十七條加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作，各部門年內(nèi)至少在盟級以上新聞媒體發(fā)稿二篇，少一篇減部門領(lǐng)導(dǎo)分；各部門全年向辦公室報(bào)送簡報(bào)信息不少于六條，少一條減部門領(lǐng)導(dǎo)分，被辦公室采用編發(fā)的，每條為部門領(lǐng)導(dǎo)加分。
第十八條服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，不接受或拒不完成本部門領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)，一次減責(zé)任人分；各部門完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)事宜，未完成的，每次減部門領(lǐng)導(dǎo)分。
第十九條認(rèn)真做好各類統(tǒng)計(jì)工作，遲報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，一次減責(zé)任人分。
第二十條依照《關(guān)于法院系統(tǒng)干警違法違紀(jì)損害法院形象行為投訴管理辦法》，凡被投訴的干警每人次減分。
第二十一條出現(xiàn)下列情形之一，減個(gè)人分。
⒈工作期間飲酒影響工作、酗酒、賭博的；
⒉對當(dāng)事人簡單粗暴造成不良影響的；
⒊由于不負(fù)責(zé)任，工作中出現(xiàn)一般性事故，造成不良影響的；
⒋泄露機(jī)關(guān)秘密或丟失文件資料的；
⒌接受當(dāng)事人或其親友、代理人、辯護(hù)人吃請的；
⒍私自向當(dāng)事人介紹律師的。
第二十二條出現(xiàn)下列情形之一，減個(gè)人分。
⒈泄露合議庭、審判委員會(huì)機(jī)密的；
⒉丟失重要機(jī)密文件或卷宗材料，造
成嚴(yán)重后果的；
⒊辦“人情案”、“關(guān)系案”和“金錢案”的；
⒋以謀取私利為目的，為案件當(dāng)事人充當(dāng)中介人的。
第二十三條有下列情形之一，被投訴且已經(jīng)證實(shí)的，取消個(gè)人總分。
⒈辦“私案”的；
⒉受賄、索賄的；
⒊辦“人情案”、“關(guān)系案”和“金錢案”造成嚴(yán)重錯(cuò)案的；
⒋打人罵人、濫用槍支械具造成嚴(yán)重后果或影響惡劣的；
⒌參與不健康娛樂活動(dòng)損壞法官形象的；
⒍違法單獨(dú)外出辦案，造成不良影響的；
⒎因失職造成案件矛盾激化，產(chǎn)生嚴(yán)重后果的；
⒏違反計(jì)劃生育政策的；
⒐出現(xiàn)重大責(zé)任事故的；
⒑違法違紀(jì)受到黨政紀(jì)處分的。
第三章部門目標(biāo)
第二十四條立案庭工作目標(biāo)
⒈該立案而不立案或不該立案而立案，每件分別減承辦人分，減庭長分。
⒉民事案件七日內(nèi)決定是否立案、行政案件在行政庭審查后當(dāng)日立案，各類案件立案后三日內(nèi)轉(zhuǎn)各庭局，未經(jīng)批準(zhǔn)超過上述期限每次減承辦人分。
⒊申訴案件審查期限為六個(gè)月，未經(jīng)批準(zhǔn)超過規(guī)定期限每次減承辦人分。
，申訴案件審查差錯(cuò)率不超過，每超過一個(gè)百分點(diǎn)減庭長分；承辦人審查案件出現(xiàn)差錯(cuò)每件減分。
⒌訴訟費(fèi)計(jì)算錯(cuò)誤，每次減承辦人分。
未按規(guī)定減、緩、免訴訟費(fèi)減庭長分；緩交訴訟費(fèi)的，由立案庭督促各業(yè)務(wù)庭收回訴訟費(fèi)，不通知、不督促的每次減庭長分。
⒍每月通報(bào)一次信訪申訴情況，未進(jìn)行通報(bào)，每次減直接責(zé)任人分。
⒎認(rèn)真做好來信來訪工作，協(xié)調(diào)院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行接待，分流上訪案件，因接待不認(rèn)真、不耐心、推拖或擅離崗位而造成當(dāng)事人對法院有意見或越級上訪的，每次減接待人員分，越級上訪控制在自治區(qū)法院系統(tǒng)平均數(shù)以下，為立案庭庭長加分，其他人員加分。
⒏加強(qiáng)審限監(jiān)督，每月通報(bào)一次審限、報(bào)延情況，未進(jìn)行通報(bào)，每次減直接責(zé)任人分，減庭長分。
⒐認(rèn)真填報(bào)案件流程信息表，填寫不全或者錯(cuò)誤一次減直接責(zé)任人分。
⒑監(jiān)督指導(dǎo)基層法院立案工作，全年召開一次業(yè)務(wù)聯(lián)系會(huì)，沒開減庭長分。
⒈及時(shí)準(zhǔn)確向研究室提供各類數(shù)據(jù)，延誤或者誤報(bào)一次減直接責(zé)任人分。
第二十五條刑事審判
一、二庭工作目標(biāo)
⒈嚴(yán)格按照法定程序?qū)徖戆讣瑴?zhǔn)確定罪量刑，審限內(nèi)結(jié)案率（以法律文書原本或卷宗為憑）％以上承辦人延長審限案件不得超過自辦案件總數(shù)的，超過一個(gè)百分點(diǎn)減承辦人分，減庭長分超過法定審限，取消承辦人全年總分、減庭長分。
⒉二審案件當(dāng)庭宣判率％，每少一個(gè)百分點(diǎn)減承辦人分。
減庭長分。
⒊二審依法公開開庭率。
每少一個(gè)百分點(diǎn)減庭長分，審判人員自辦案件依法公開審判率達(dá)不到上述指標(biāo)，每少一個(gè)百分點(diǎn)減分。
⒋依照案件評查辦公室評查得分，得分為分的案件每件為承辦人加分，合議庭成員加分、庭長加分；得分為分―分的案件，既不加分也不減分；分以下的案件，每減少分，減案件承辦人分，減合議庭成員分；案件合格率必須達(dá)到以上，少一個(gè)百分點(diǎn)減庭長分，出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)案，取消承辦人總分，每件減庭長分。
⒌庭長親自辦案不能低于全庭案件數(shù)的，少一個(gè)百分點(diǎn)減庭長分。
⒍鼓勵(lì)多辦案，承辦并審結(jié)案件超過本庭平均數(shù)，每件加分。
⒎鼓勵(lì)辦案提速。
一、二審及減刑、假釋案件在一個(gè)月內(nèi)審結(jié)，每減少一天承辦人、庭長各加分。
⒏裁判文書制作符合要求，出現(xiàn)一般文字錯(cuò)誤一次減承辦人分，出現(xiàn)重大差錯(cuò)一次減承辦人分。
⒐認(rèn)真填報(bào)案件流程信息表，填寫不全或者錯(cuò)誤一次減直接責(zé)任人分。
⒑做好死刑執(zhí)行過程中的驗(yàn)明正身，監(jiān)督火化等項(xiàng)工作，確保萬無一失，因工作不盡職盡責(zé)而造成不良影響的，一次減直接責(zé)任人分，減庭長分，出現(xiàn)重大事故的取消責(zé)任人總分，減庭長分，全年執(zhí)行死刑正規(guī)安全且無漏洞、分別為庭長和審判員各加分。
⒈根據(jù)院里的要求和安排與基層法院召開聯(lián)系會(huì)，院里安排但未召開每次減庭長分。
第二十六條民事
一、二庭工作目標(biāo)
⒈審限內(nèi)結(jié)案率（以法律文書原本或卷宗為憑）％以上承辦人延長審限案件不得超過自辦案件總數(shù)的，超過一個(gè)百分點(diǎn)減承辦人分，減庭長分超過法定審限，取消承辦人全
年總分、減庭長分。
⒉結(jié)案前通知并督促當(dāng)事人交納訴訟費(fèi)，不通知、不督促每件減承辦人分，減庭長分。
⒊
一、二審案件當(dāng)庭宣判率％，每少一個(gè)百分點(diǎn)減承辦人分。
減庭長分。
⒋依法公開開庭率。
每少一個(gè)百分點(diǎn)減庭長分。
審判人員自辦案件依法公開審判率達(dá)不到上述指標(biāo)，每少一個(gè)百分點(diǎn)減分。
⒌庭長親自辦案不能低于全庭案件數(shù)的，少一個(gè)百分點(diǎn)減庭長分。
⒍鼓勵(lì)做好調(diào)解工作，調(diào)解結(jié)案每件為承辦人加分。
⒎依照案件評查辦公室評查得分，得分為分的案件每件為承辦人加分，合議庭成員加分、庭長加分；得分為分―分的案件，既不加分也不減分；分以下的案件，每減少分，減案件承辦人分，減合議庭成員分；案件合格率必須達(dá)到以上，少一個(gè)百分點(diǎn)減庭長分，出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)案，取消承辦人總分，每件減庭長分。
⒏鼓勵(lì)多辦案。
承辦并審結(jié)案件超過本庭平均數(shù)，每件加分。
⒐鼓勵(lì)辦案提速。
一審案件在四個(gè)月內(nèi)，二審案件在二個(gè)月內(nèi)審結(jié)，每減少一天為承辦人、庭長各加分。
⒑裁判文書制作符合要求，出現(xiàn)一般文字錯(cuò)誤一次減承辦人分，出現(xiàn)重大差錯(cuò)一次減承辦人分。
⒈認(rèn)真填報(bào)案件流程信息表，填寫不全或者錯(cuò)誤一次減直接責(zé)任人分。
⒉根據(jù)院里的要求和安排與基層法院召開聯(lián)系會(huì)，院里安排但未召開每次減庭長分。
第二十七條行政庭（賠償辦）工作目標(biāo)
⒈
一、二審行政案件、國家賠償案件、非訴行政案件審限內(nèi)結(jié)案率（以法律文書原本和卷宗為憑）；承辦人延長審限案件不得超過自辦案件總數(shù)的，超過一個(gè)百分點(diǎn)減承辦人分，減庭長分超過法定審限，取消承辦人全年總分、減庭長分。
⒉國家賠償辦公室及時(shí)向賠委會(huì)提交討論賠償案件，工作失誤、延誤每次減直接責(zé)任人分，減賠償辦主任分。
⒊依法公開審判率，每少一個(gè)百分點(diǎn)減庭長分，審判人員自辦案件依法公開審判率達(dá)不到上述指標(biāo)，每少一個(gè)百分點(diǎn)減分。
⒋依照案件評查辦公室評查得分，得分為分的案件每件為承辦人加分，合議庭成員加分、庭長加分；得分為分―分的案件，既不加分也不減分；分以下的案件，每減少分，減案件承辦人分，減合議庭成員分；案件合格率必須達(dá)到以上，少一個(gè)百分點(diǎn)減庭長分，出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)案，取消承辦人總分，每件減庭長分。
⒌庭長親自辦案不能低于全庭案件數(shù)的，少一個(gè)百分點(diǎn)減庭長分。
⒍鼓勵(lì)多辦案。
承辦并審結(jié)案件超過本庭平均數(shù)，每件加分。
⒎鼓勵(lì)辦案提速。
一審案件在二個(gè)月內(nèi)，二審案件在天內(nèi)審結(jié)，每減少一天為承辦人、庭長各加分。
⒏裁判文書制作符合要求，出現(xiàn)一般文字錯(cuò)誤一次減承辦人分，出現(xiàn)重大差錯(cuò)一次減承辦人分。
⒐認(rèn)真填報(bào)案件流程信息表，填寫不全或者錯(cuò)誤一次減直接責(zé)任人分。
⒑根據(jù)院里的要求和安排與基層法院召開聯(lián)系會(huì)，院里安排但未召開每次減庭長分。
第二十八條審監(jiān)庭工作目標(biāo)
⒈依程序認(rèn)真審理各類再審案件和國家賠償確認(rèn)案件，審限內(nèi)結(jié)案率％；承辦人延長審限案件不得超過自辦案件總數(shù)的，超過一個(gè)百分點(diǎn)減承辦人分，減庭長分超過法定審限，取消承辦人全年總分、減審判長分，減庭長分。
⒉依法公開審判率，每少一個(gè)百分點(diǎn)減庭長分；審判人員自辦案件依法公開審判率達(dá)不到上述指標(biāo)，每少一個(gè)百分點(diǎn)減分。
⒊再審案件當(dāng)庭宣判率％，審判人員所承辦案件未達(dá)到上述指標(biāo)，每少一個(gè)百分點(diǎn)減分；每少一個(gè)百分點(diǎn)減庭長分。
⒋依照案件評查辦公室評查得分，得分為分的案件每件為承辦人加分，合議庭成員加分、庭長加分；得分為分―分的案件，既不加分也不減分；分以下的案件，每減少分，減案件承辦人分，減合議庭成員分；案件合格率必須達(dá)到以上，少一個(gè)百分點(diǎn)減庭長分，出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)案，取消承辦人總分，每件減庭長分。
⒌庭長親自辦案不能低于全庭案件數(shù)的，少一個(gè)百分點(diǎn)減庭長分。
⒍鼓勵(lì)多辦案。
承辦并審結(jié)案件超過本庭平均數(shù)，每件加分。
⒎鼓勵(lì)辦案提速。
刑事再審案件二個(gè)月內(nèi)審結(jié)，每減少一天為承辦人、審判長、庭長各加分。
⒏裁判文書制作符合要求，出現(xiàn)一般文字錯(cuò)誤一次減承辦人分，出現(xiàn)重大差錯(cuò)一次減承辦人分。
⒐認(rèn)真填報(bào)案件流程信息表，填寫不全或者錯(cuò)誤一次減直接責(zé)任人分。
⒑根據(jù)院里的要求和安排與基層法院召開聯(lián)系會(huì)，院里安排但未召開每次減庭長分。
第二十九條執(zhí)行局工作目標(biāo)
⒈積極探索和改進(jìn)執(zhí)行工作，當(dāng)年案件在執(zhí)行期限內(nèi)執(zhí)結(jié)率達(dá)％。
每少―個(gè)百分點(diǎn)減局長分；每增加一個(gè)百分點(diǎn)，局長加分。
執(zhí)行人員所承辦案件執(zhí)限內(nèi)結(jié)案率，每少一個(gè)百分點(diǎn)減分，每增加一個(gè)百
分點(diǎn)加分。
⒉采取強(qiáng)制措施不當(dāng)，超標(biāo)的扣押，違法執(zhí)行第三人財(cái)產(chǎn)，裁決執(zhí)行違反有關(guān)規(guī)定、程序違法的每件減承辦人分，造成不良影響的每件減承辦人分；引起國家賠償?shù)模∠修k人總分，減局長分。
⒊拘留、罰款必須經(jīng)院長批準(zhǔn)，查封、扣押等強(qiáng)制措施由分管院長批準(zhǔn)，未經(jīng)審批取消承辦人總分，減局長分；錯(cuò)報(bào)的減承辦人分，減局長分；錯(cuò)批的減批準(zhǔn)人分。
拘留、罰款、查封、扣押等強(qiáng)制措施手續(xù)不完備的，減承辦人分。
⒋扣押、查封物品保管不善，造成損壞、變質(zhì)、丟失，除由承辦人照價(jià)賠償外，減承辦人分。
⒌嚴(yán)格按規(guī)定處理涉案物品和進(jìn)行鑒定評估，如因處理不當(dāng)造成惡劣影響或造成損失，減直接責(zé)任人分，減局長分。
⒍鼓勵(lì)多辦案，承辦并執(zhí)結(jié)案件超過本庭平均數(shù)，每件加分。
⒎鼓勵(lì)辦案提速，執(zhí)行案件應(yīng)在六個(gè)月內(nèi)執(zhí)結(jié)，每少一天承辦人、局長各加分，未經(jīng)審批每增加一天減承辦人、局長各分；承辦人延長執(zhí)限案件不得超過自辦案件總數(shù)的，超過一個(gè)百分點(diǎn)減承辦人分，減庭長分；超過法定執(zhí)行期限，取消承辦人總分，減局長分。
⒏在執(zhí)行過程中，合法使用文書和械具，發(fā)生文書不合法或者械具使用不當(dāng)一次減直接責(zé)任人分。
⒐依法執(zhí)行、文明執(zhí)行，執(zhí)行過程中發(fā)生應(yīng)當(dāng)告知而未履行告知義務(wù)、不出示有關(guān)證件、應(yīng)該著裝而沒有著裝一次減直接責(zé)任人分。
⒑執(zhí)行文書制作符合要求，出現(xiàn)一般文字錯(cuò)誤一次減承辦人分，出現(xiàn)重大差錯(cuò)一次減承辦人分。
⒈認(rèn)真填報(bào)案件流程信息表，填寫不全或者錯(cuò)誤一次減直接責(zé)任人分。
⒉及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)執(zhí)行統(tǒng)計(jì)報(bào)表，延報(bào)或者誤報(bào)一次，減直接責(zé)任人分。
⒊指導(dǎo)基層法院的執(zhí)行工作，以指定、交叉、提級、協(xié)助等方式對基層法院的執(zhí)行工作予以協(xié)調(diào)，未進(jìn)行減局長分。
⒋根據(jù)院里的要求和安排與基層法院召開聯(lián)系會(huì)，院里安排但未召開每次減庭長分。
⒌實(shí)際執(zhí)行費(fèi)用管理嚴(yán)格規(guī)范，帳簿齊全，符合財(cái)務(wù)規(guī)定，出現(xiàn)不記帳、坐收坐支、票帳不符，不及時(shí)付款等情況減直接責(zé)任人分，減局長分。
第三十條研究室工作目標(biāo)
⒈抓好全盟兩級法院調(diào)研工作，搞好組織協(xié)調(diào)，并完成上級法院和上級黨政部門下達(dá)的年度專題調(diào)研任務(wù)，未完成，每次減責(zé)任人分，減主任分。
⒉總結(jié)審判經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)審判實(shí)踐，全年下基層調(diào)研二次，未完成一次減主任分。
⒊正確使用司法統(tǒng)計(jì)軟件，自動(dòng)生成司法統(tǒng)計(jì)報(bào)表且運(yùn)作有序，使用軟件錯(cuò)誤延誤報(bào)表生成每次減直接責(zé)任人分。
⒋上報(bào)司法統(tǒng)計(jì)月報(bào)表、季度報(bào)表和其它月份組合報(bào)表及年度報(bào)表要及時(shí)、準(zhǔn)確無誤，出現(xiàn)遲報(bào)、漏報(bào)和其它差錯(cuò)，每次減直接責(zé)任人分。
司法統(tǒng)計(jì)報(bào)表被高院減分一次，減統(tǒng)計(jì)員分。
⒌打印統(tǒng)計(jì)資料，制作統(tǒng)計(jì)臺帳，未做的一次減直接責(zé)任人分。
⒍及時(shí)備份匯總數(shù)據(jù)，制作備份文件，因?yàn)闊o備份導(dǎo)致數(shù)據(jù)無法恢復(fù)，一次減直接責(zé)任人分，主任分。
⒎每月撰寫一篇《情況反映》，向自治區(qū)高院分上下半年報(bào)送綜合分析、專題分析各二篇，少一篇《情況反映》減主任分，少一篇分析減主任分。
⒏每年年底有質(zhì)量較高的司法統(tǒng)計(jì)總結(jié)，少一篇分析減直接責(zé)任人分，無司法統(tǒng)計(jì)總結(jié)減主任分。
⒐做好審判委員會(huì)會(huì)務(wù)工作，未按要求印發(fā)《議程表》或進(jìn)行討論案件排期、未通知匯報(bào)人或者無記錄一次的減直接責(zé)任人分。
⒑及時(shí)辦理和答復(fù)案件適用法律的請示，不及時(shí)、不準(zhǔn)確，一次減主任分：
⒈起草有關(guān)審判工作的綜合性文件，造成工作延誤的減直接責(zé)任人分。
⒉年內(nèi)開展一次法律文書評比，未完成評比任務(wù)，減主任分。
⒊認(rèn)真做好庭審觀摩的組織工作，年底有總結(jié)；庭審觀摩組織不力出現(xiàn)重大差錯(cuò)一次減直接責(zé)任人分，減主任分；無總結(jié)減主任分。
第三十一條法警支隊(duì)工作目標(biāo)
⒈加強(qiáng)法警訓(xùn)練，努力造就準(zhǔn)軍事化法警隊(duì)伍，制定訓(xùn)練計(jì)劃，并按計(jì)劃施訓(xùn)，無計(jì)劃或計(jì)劃不落實(shí)，減支隊(duì)長分。
⒉履行職責(zé)，認(rèn)真做好各類案件的值庭，未按時(shí)值庭一次減主要責(zé)任人分，減支隊(duì)長分。
確保庭審秩序和安全，出現(xiàn)安全事故減直接責(zé)任人分，減支隊(duì)長分。
⒊保證押解工作安全。
因工作不負(fù)責(zé)任，致使被押解人逃跑，取消執(zhí)行法警、法警支隊(duì)隊(duì)長和政委全年總分被押解人員受傷或發(fā)生其它事故的，取消執(zhí)行法警總分，減支隊(duì)長和政委分。
⒋保證執(zhí)行死刑工作安全。
因工作不負(fù)責(zé)任，致使執(zhí)行死刑工作出現(xiàn)一般差錯(cuò)，一次減直接責(zé)任人分，支隊(duì)長各分，造成嚴(yán)重后果的取消責(zé)任人、支隊(duì)長、政委總分。
執(zhí)行死刑工作正規(guī)安全且無漏洞為支隊(duì)長和執(zhí)行法警各加分。
⒌全年協(xié)助執(zhí)行和送達(dá)工作無差錯(cuò)。
因工作不負(fù)責(zé)任，致使協(xié)助送達(dá)
和執(zhí)行工作出現(xiàn)問題，一次減直接責(zé)任人分。
⒍配合政治部辦理司法警察晉銜評定及時(shí)、無差錯(cuò)。
因工作不負(fù)責(zé)任，漏報(bào)、遲報(bào)或報(bào)送不準(zhǔn)確的，一次減直接責(zé)任人分，減支隊(duì)長分。
⒎嚴(yán)格執(zhí)行值班值宿制度，做好機(jī)關(guān)警衛(wèi)工作，確保安全。
因排班有誤造成漏崗，減排班人員分，減支隊(duì)長分；漏崗一次減值班法警分；影響緊急處置一次減直接責(zé)任人分，減支隊(duì)長分。
⒏嚴(yán)格遵守人民警察“五條禁令”，從嚴(yán)治警。
違反一次減直接責(zé)任人分。
⒐領(lǐng)導(dǎo)基層法院法警工作。
全年組織一次集中訓(xùn)練，沒有組織訓(xùn)練減支隊(duì)長、政委各分。
⒑加強(qiáng)槍支、警械的管理和維護(hù)，出現(xiàn)丟失或其它事故減直接責(zé)任人分，減支隊(duì)長分；槍支出現(xiàn)嚴(yán)重事故減直接責(zé)任人總分，減支隊(duì)長分。
第5篇 倉庫管理員崗位工作流程
若想掌握倉庫管理員的崗位職責(zé),應(yīng)先掌握其崗位職責(zé)。以下是一則倉庫管理員崗位流程,僅供各位參考。
一. 工作性質(zhì)對倉庫部經(jīng)理(制度職責(zé)大全經(jīng)理)負(fù)責(zé)。
二. 全面負(fù)責(zé)倉庫物料的進(jìn)、銷、存,確保倉庫物料帳物卡數(shù)據(jù)保持一致。
三. 負(fù)責(zé)對倉庫物料進(jìn)行合理擺放和規(guī)劃,確保倉庫物料整齊有序。
四. 根據(jù)pc計(jì)劃單按照“先進(jìn)先出”原則,實(shí)行實(shí)數(shù)清點(diǎn)發(fā)放給車間領(lǐng)料員,在發(fā)放物料時(shí)同時(shí)對環(huán)保材料一定要有明確的rohs標(biāo)識并作好物料交接手續(xù),一定要作到誰發(fā)料誰簽名誰負(fù)責(zé)。
五. 物料發(fā)放記錄即系統(tǒng)扣數(shù)一定要及時(shí),確保帳、物、卡的同步性。
六. 收貨時(shí)一定要憑采購單、供應(yīng)商送貨單和品管部的質(zhì)檢單核數(shù)清點(diǎn)后出具入倉單入庫、掛卡和做帳,對一些環(huán)保材料沒有貼上rohs標(biāo)簽的不允許進(jìn)倉做帳,嚴(yán)格實(shí)行單據(jù)不全不收、手續(xù)不齊不辦原則(特購材料須有相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽名方可辦理)。超出采購單數(shù)量的物品可以根據(jù)倉庫實(shí)際容量和該物料的使用頻率來定。
七. 保持倉庫物料尾數(shù)的單一性,非特殊材料原則上只允許每種物料保留一個(gè)尾數(shù)。
八. 保證材料在包裝箱內(nèi),不允許材料裸落在外。當(dāng)尾數(shù)沒有包裝時(shí)應(yīng)用塑料袋將其包好并做好標(biāo)識。
九. 從車間下來的成品必須按照客戶類型來擺放,將貼有標(biāo)簽的一面朝外,屬于環(huán)保產(chǎn)品一定要在外包裝上貼有rohs標(biāo)簽,不允許有無標(biāo)識產(chǎn)品和串客戶擺放的現(xiàn)象。
十. 成品出貨時(shí)要嚴(yán)格遵循“先進(jìn)先出”原則。不允許有漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)、多發(fā)的現(xiàn)象。
十一.要做好八防、五會(huì)工作即防火、防盜、防塵、防潮、防鼠、防霉變、防氧化、防傾斜;會(huì)看、會(huì)查、會(huì)找、會(huì)處理、會(huì)分析。
第6篇 崗位變化管理制度
1、員工在公司由調(diào)整工作崗位或離崗一年以上重新上崗時(shí),應(yīng)當(dāng)重新接受本礦(工段、區(qū)、廠、班組)的安全培訓(xùn);
2、公司各單位(各礦、廠等)實(shí)施新工藝、新技術(shù)或者使用新設(shè)備、新材料時(shí)、應(yīng)當(dāng)對有關(guān)從業(yè)人員重新進(jìn)行有針對性的安全培訓(xùn);
3、離開特種作業(yè)崗位達(dá)6個(gè)月以上的特種作業(yè)人員,應(yīng)當(dāng)重新進(jìn)行實(shí)際操作考核,經(jīng)確認(rèn)合格后方可上崗工作;
4、特種作業(yè)操作證每2 年復(fù)審1次,連續(xù)從事本工種10年以上的,經(jīng)用人單位進(jìn)行知識更新教育后,復(fù)審時(shí)間可延長至每4 年1次;
5、停止使用一年以上而再次使用的特種設(shè)備,使用前單位應(yīng)當(dāng)對其進(jìn)行全面檢查,消除影響安全的隱患;
6、新增的特種設(shè)備,在投入使用前,使用單位必須持監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的驗(yàn)收檢驗(yàn)報(bào)告和安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志到在地區(qū)的地、市級以上特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)注冊登記,將安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志固定在特種設(shè)備顯著位置上后,方可投入正式使用;
7、隨企業(yè)的發(fā)展,公司內(nèi)部單位和并、部室重組,各單位相應(yīng)的安全生產(chǎn)職責(zé)須做到及時(shí)的修訂和完善,確保安全生產(chǎn)工作的有效進(jìn)行;
8、企業(yè)內(nèi)部變化管理應(yīng)考慮以下幾項(xiàng):流程要求,機(jī)械設(shè)備和電器設(shè)備、監(jiān)測設(shè)備、應(yīng)急管理設(shè)備和設(shè)施的使用期限,人機(jī)工效等;
9、危險(xiǎn)源辨識和風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)屬動(dòng)態(tài)管理,變化過程實(shí)施前具體應(yīng)做風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制等工作;
10、對執(zhí)行變化管理的人員必須進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及資格培訓(xùn);
11、對危險(xiǎn)源辨識和風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)屬變化管理內(nèi)容須確定如下內(nèi)容:危險(xiǎn)源、風(fēng)險(xiǎn)及其分級,風(fēng)險(xiǎn)減少措施、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測措施、風(fēng)險(xiǎn)控制措施等;
12、及時(shí)收集、整理己變化的法律、法規(guī),以適應(yīng)企業(yè)的安全發(fā)展形勢,做到與時(shí)俱進(jìn);
13、及時(shí)修改培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)內(nèi)容,以適應(yīng)不斷發(fā)展的安全形勢。
第7篇 治安聯(lián)防大隊(duì)崗位管理制度
治安聯(lián)防大隊(duì)崗位管理制度
一、治安聯(lián)防大隊(duì)各門崗實(shí)行早、中、夜三班制。早班：7：00－14：00；中班：14：00－22：00；夜班：22：00－7：00。當(dāng)班警員必須提前半小時(shí)到大隊(duì)點(diǎn)名，檢查警容風(fēng)紀(jì)，參加班前會(huì)，遲到一次罰款5元。未經(jīng)請假批準(zhǔn)，缺一次罰10元。
二、當(dāng)班時(shí)要認(rèn)真檢查各種機(jī)動(dòng)車輛出入門崗情況，無車輛通行證或摩托車無牌、無證，不戴頭盔的，堅(jiān)決不讓其進(jìn)入生活小區(qū)，違者罰款20元；
三、值班警員必須按規(guī)定的時(shí)間段進(jìn)行站崗，站崗時(shí)必須檢查警容風(fēng)紀(jì)，統(tǒng)一跨立姿勢，見到公司高管、車輛和部里領(lǐng)導(dǎo)必須敬禮，違者罰款20元；
四、值班警員巡邏時(shí)，由當(dāng)班班長帶隊(duì)，人員不得少于三人，統(tǒng)一著制式服裝，戴大沿帽、白手套，持橡皮警棍，縱隊(duì)排列，做到重點(diǎn)時(shí)間段巡邏與平時(shí)相結(jié)合，每班巡邏不得少于四次，注意在巡邏中發(fā)現(xiàn)問題，抓獲現(xiàn)行，并認(rèn)真填寫好當(dāng)班的巡邏記錄，每項(xiàng)不規(guī)范罰款5元；
五、警員在門崗值班時(shí)，必須精神飽滿，接打電話要語言文明，簡明扼要，口齒清楚，不得用電話閑談。用值班電話辦私事，或閑談超過2分鐘的，罰款10元；
六、門崗值班人員不準(zhǔn)打瞌睡、躺臥、打鬧、聊天，違者罰款10元；出現(xiàn)脫崗、漏崗、睡崗的和視而不見崗出現(xiàn)問題的，扣除當(dāng)月效益工資的30%；
七、保持門崗區(qū)域內(nèi)（10米以內(nèi)）室內(nèi)外衛(wèi)生整潔，做到窗明、地凈、無雜物，違者罰款10元；
八、夜間值班時(shí)，必須保持室內(nèi)照明正常，否則按睡崗處理。晚11點(diǎn)必須關(guān)閉大門，留小門，違者罰款20元；
九、早班、中班值班人員必須在門口能觀察到周圍情況，否則，在值班室內(nèi)值班的，罰款20元；
十、大客車非特殊情況下，嚴(yán)禁進(jìn)入生活小區(qū)，否則罰款20元。
注：以上各項(xiàng)制度，除處罰當(dāng)班責(zé)任人外，追究帶班人員連帶責(zé)任，處罰額度同當(dāng)班責(zé)任人相同。
第8篇 浸麥崗位安全生產(chǎn)管理制度
1、投料時(shí)必須首先按設(shè)備操作規(guī)程,啟動(dòng)并檢查提升機(jī)、輸送機(jī)各環(huán)節(jié)運(yùn)行是否正常,確認(rèn)一切正常后方可開始進(jìn)料。在輸送機(jī)運(yùn)行過程中,嚴(yán)禁任何人從皮帶上跨越!
2、員工打浮麥時(shí),嚴(yán)禁站在罐沿上。剛下完麥,罐底二氧化碳未排凈時(shí),員工不得下入罐中。在洗麥、鼓風(fēng)、溢水及處理地面衛(wèi)生等操作中,嚴(yán)防把水濺入配電柜中,而導(dǎo)致電擊事故。
3、在進(jìn)入罐中拆洗噴頭時(shí),不得一人操作,必須按排人員罐內(nèi)罐外配合,開啟高壓水管時(shí)要確認(rèn)無誤后再進(jìn)行操作。處理墻上窗子衛(wèi)生或操作時(shí),不得站在窗臺邊上,以免發(fā)生不測。
4、必須按操作規(guī)程。啟動(dòng)二氧化碳風(fēng)機(jī),確認(rèn)排凈罐底及管路存水時(shí)方可啟動(dòng)。機(jī)械、電器設(shè)備在運(yùn)行時(shí)如發(fā)生突發(fā)故障,應(yīng)立即停止設(shè)備運(yùn)行,以免造成對設(shè)備的損壞,在處理過程中嚴(yán)防對人身的傷害。
第9篇 工貿(mào)企業(yè)班組崗位達(dá)標(biāo)管理制度
一、目標(biāo)
企業(yè)開展崗位達(dá)標(biāo)工作，主要以基層操作崗位達(dá)標(biāo)為核心，不斷提高職工安全意識和操作技能，使職工做到“三不傷害”（不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害）；規(guī)范現(xiàn)場安全管理，實(shí)現(xiàn)崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化，保障企業(yè)達(dá)標(biāo)。
公司對從業(yè)人員崗位標(biāo)準(zhǔn)要進(jìn)行文件化制定下達(dá)，做到明確具體；同時(shí)貫徹落實(shí)國家、地方及行業(yè)等部門制定的崗位標(biāo)準(zhǔn)。
二、職責(zé)
2.1 各部門、車間對本單位所屬班組的安全管理工作全面負(fù)責(zé)，其中包括指導(dǎo)、督促、檢查、考核等責(zé)任。
2.2 安全生技部負(fù)責(zé)督促各部門、車間做好班組安全管理工作，并組織其它職能管理部門開展對班組安全管理的檢查、指導(dǎo)和考核工作。
2.3 辦公室負(fù)責(zé)公司對班組安全培訓(xùn)工作的管理。
三、管理內(nèi)容與方法
3.1崗位職責(zé)描述；
3.2崗位人員基本要求：年齡、學(xué)歷、上崗資格證書、職業(yè)禁忌癥等；
3.3崗位知識和技能要求：熟悉或掌握本崗位的危險(xiǎn)有害因素（危險(xiǎn)源）及其預(yù)防控制措施、安全操作規(guī)程、崗位關(guān)鍵點(diǎn)和主要工藝參數(shù)的控制、自救互救及應(yīng)急處置措施等；
3.4行為安全要求：嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，執(zhí)行作業(yè)審批、交接班等規(guī)章制度，禁止各種不安全行為及與作業(yè)無關(guān)行為，對關(guān)鍵操作進(jìn)行安全確認(rèn)，不具備安全作業(yè)條件時(shí)拒絕作業(yè)等；
3.5裝備護(hù)品要求：生產(chǎn)設(shè)備及其安全設(shè)施、工具的配置、使用、檢查和維護(hù)，個(gè)體防護(hù)用品的配備和使用，應(yīng)急設(shè)備器材的配備、使用和維護(hù)等；
3.6作業(yè)現(xiàn)場安全要求：作業(yè)現(xiàn)場清潔有序，作業(yè)環(huán)境中粉塵、有毒物質(zhì)、噪聲等濃度（強(qiáng)度）符合國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，工具物品定置擺放，安全通道暢通，各類標(biāo)識和安全標(biāo)志醒目等；
3.7崗位管理要求：明確工作任務(wù)，強(qiáng)化崗位培訓(xùn)，開展隱患排查，加強(qiáng)安
全檢查，分析事故風(fēng)險(xiǎn)，銘記防范措施并嚴(yán)格落實(shí)到位；
3.8 班組安全檢查
3.1 日常工作中的巡查：班組長（安全員）進(jìn)行班中巡查重點(diǎn)要放在工作繁重，危險(xiǎn)性較大的工作項(xiàng)目。同時(shí)對安全思想不牢固或思想有波動(dòng)的員工要多加關(guān)心、督促。
3.2 安全檢查的主要內(nèi)容
查思想：員工安全意識是否牢固，是否保持危機(jī)感意識；查領(lǐng)導(dǎo)：各級管理人員是否重視安全生產(chǎn)，始終把安全放在一切工作的首位；查設(shè)備：生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施和安全工器具有無安全隱患；查教育：新進(jìn)廠人員、實(shí)習(xí)人員、調(diào)崗人員是否按要求進(jìn)行安全培訓(xùn)，特種作業(yè)人員是否持證上崗；查違章：有無隱瞞事故、障礙和人身傷害事件，有無違章和違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象；查勞動(dòng)防護(hù)用品：勞動(dòng)防護(hù)用品是否合格，是否按規(guī)定發(fā)放，是否按規(guī)定佩帶和使用。
3.3 每年季節(jié)性檢查分春季安全大檢查和秋季安全大檢查兩次。春季安全大檢查要結(jié)合迎峰度夏安全特點(diǎn)，查防雷、防暑降溫、防電氣絕緣受潮、防洪、防汛等；秋季安全大檢查要結(jié)合冬季特點(diǎn)，查防火、防爆、防小動(dòng)物、設(shè)備防寒防凍以及防交通事故等。
3.4 班組安全檢查要逐步提高規(guī)范化水平，結(jié)合自己管轄的設(shè)備、設(shè)施、專責(zé)區(qū)域編制安全檢查表格，列出檢查欄目、合格標(biāo)準(zhǔn)和要求，每項(xiàng)指定專人逐項(xiàng)檢查。檢查后匯總成冊，上報(bào)部門。對查出的問題要有整改措施，限期完成并接受上級檢查驗(yàn)收。
3.5 利用各種科學(xué)手段提高設(shè)備巡檢質(zhì)量，及早發(fā)現(xiàn)和消除設(shè)備缺陷。
3.9 班組應(yīng)具備安全規(guī)章制度和安全臺帳
3.1 上級部門下發(fā)的國家法律法規(guī)、公司安全管理文件、和公司編制的安全規(guī)程、消防規(guī)程；安全管理規(guī)章制度及文件等。
3.2 班組制訂的各項(xiàng)安全管理制度和安全操作規(guī)程，其中包括班內(nèi)各崗位人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制；各類工器具、安全用具、登高器具、特種設(shè)備等檢查標(biāo)準(zhǔn)、維護(hù)制度和操作規(guī)程。專業(yè)檢修（運(yùn)行）規(guī)程應(yīng)每人一本。
3.3 班組應(yīng)建立相應(yīng)的安全臺帳，主要包括：現(xiàn)場設(shè)備巡回檢查和消缺管理記錄臺帳；危險(xiǎn)點(diǎn)分析和預(yù)控措施卡片；工器具、安全用具、登高器具、特種設(shè)備檢查記錄臺帳；檢修工藝作業(yè)指導(dǎo)書；安全隱患檢查記錄臺帳；班組安全活動(dòng)記錄臺帳；危險(xiǎn)點(diǎn)分析記錄；安全培訓(xùn)教育方面的記錄臺帳（其中包括班組成員的安規(guī)、檢修或操作規(guī)程考試成績；工作票和動(dòng)火票負(fù)責(zé)人名單；特種作業(yè)持證上崗人員名單等）；班組成員安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲和違章作業(yè)記錄等等。
3.4 每個(gè)班組必須建立重要安全文件和有效的安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程的清單；并根據(jù)公司和部門的要求進(jìn)行及時(shí)更新。要認(rèn)真記錄各類安全管理記錄臺帳，做到字跡工整、內(nèi)容齊全、保存完好。
3.10 班組安全生產(chǎn)
3.11 班組內(nèi)的機(jī)電設(shè)備、安全器具、車輛和工作現(xiàn)場必須做到無隱患，安全防護(hù)裝置、設(shè)施齊全可靠，嚴(yán)禁帶病作業(yè)。
3.12 工作前必須按規(guī)定穿戴好勞動(dòng)防護(hù)用品，杜絕工作中的違章行為。
3.13 班組內(nèi)每項(xiàng)作業(yè)和操作，每個(gè)員工都能認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度，無冒險(xiǎn)蠻干，無違規(guī)操作。
3.14 每一項(xiàng)工作中應(yīng)履行安全互保責(zé)任，互保雙方要對對方人員的安全健康負(fù)責(zé)，做到四個(gè)互相即：
互相提醒：發(fā)現(xiàn)對方有不安全行為時(shí)，要及時(shí)提醒糾正，工作中要呼喚應(yīng)答；
互相照顧：根據(jù)工作任務(wù)、操作對象，要合理分工，互相關(guān)心、互創(chuàng)條件；
互相監(jiān)督：監(jiān)督對方嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)防護(hù)用品穿戴標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程和有關(guān)制度；
互相保證：保證對方安全生產(chǎn)作業(yè)（操作），不發(fā)生人身傷害事故。
3.15 特種作業(yè)人員從事相關(guān)操作，必須持證上崗，持學(xué)習(xí)證人員必須在具有相應(yīng)資格人員的監(jiān)護(hù)下工作，不得安排無證人員從事特種作業(yè)。
3.16 嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制管理制度，班組重點(diǎn)要抓好過程管理工作。
3.17 員工必須通過專項(xiàng)的安全教育培訓(xùn)，對危險(xiǎn)因素和控制措施要熟知、掌握，并有能力勝任，才能進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域工作。
3.18 新上崗員工（含換新工種人員）必須明確專人監(jiān)護(hù)，負(fù)責(zé)其安全工作，在監(jiān)護(hù)期間不得獨(dú)立作業(yè)（操作），安全監(jiān)護(hù)期不少于3個(gè)月。
3.19 工作負(fù)責(zé)人要把監(jiān)護(hù)工作放在首位，隨時(shí)提醒小組成員的工作方法，注意事項(xiàng)，及時(shí)制止違章作業(yè)。
3.110 要根據(jù)班組生產(chǎn)工作內(nèi)容和環(huán)境的變化，及時(shí)對危險(xiǎn)源的預(yù)控措施卡片進(jìn)行修改和補(bǔ)充，并使員工及時(shí)熟知和掌握。
四、強(qiáng)化班組崗位達(dá)標(biāo)建設(shè)
切實(shí)加強(qiáng)生產(chǎn)班組安全管理和崗位操作技能的提升，必須將達(dá)標(biāo)建設(shè)常規(guī)化。要求將班組安全管理作為崗位達(dá)標(biāo)的重要內(nèi)容，從規(guī)范班前會(huì)、開展經(jīng)常性的安全教育等班組安全活動(dòng)入手，將各項(xiàng)安全管理措施落實(shí)到班組，將安全防范技能落實(shí)到每一個(gè)班組成員，強(qiáng)基固本，真正把生產(chǎn)經(jīng)營建立在安全基礎(chǔ)之上。
五、豐富達(dá)標(biāo)形式，推動(dòng)崗位達(dá)標(biāo)創(chuàng)新。
企業(yè)可采取開展班組建設(shè)活動(dòng)、危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練、崗位大練兵、崗位技術(shù)比武、全員持證上崗、師傅傳幫帶等切合實(shí)際、形式多樣的活動(dòng)，營造“全員參與崗位達(dá)標(biāo)，人人實(shí)現(xiàn)崗位安全”的活動(dòng)氛圍，不斷提升職工的安全素質(zhì)，推動(dòng)崗位達(dá)標(biāo)工作。
做到“崗位有職責(zé)、作業(yè)有程序、操作有標(biāo)準(zhǔn)、過程有記錄、績效有考核、改進(jìn)有保障” 。
第10篇 機(jī)電維修崗位安全生產(chǎn)管理制度
1、在生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)施設(shè)備維修時(shí)，必須首先處理好相關(guān)電源，并設(shè)置禁止啟動(dòng)指示標(biāo)識。所用氧氣、乙炔、焊機(jī)等必須合理放置。拆卸下零件放在專用作業(yè)箱中，防止掉入產(chǎn)品與設(shè)備中，導(dǎo)致對下道工序設(shè)備的損壞。并檢查現(xiàn)場是否遠(yuǎn)離可燃物。工作結(jié)束必須嚴(yán)格檢查現(xiàn)場與相關(guān)設(shè)備確保安全。
2、維修現(xiàn)場人員較多時(shí)，必須統(tǒng)一指揮，不得聚集與工作無關(guān)人員，以免意外傷害。高空作業(yè)必須兩人以上，相互保護(hù)配合，并做好相應(yīng)安全防護(hù)措施。
3、高壓設(shè)備倒閘操作，必須由兩人進(jìn)行操作，作業(yè)時(shí)必須穿好安全勞動(dòng)保護(hù)。對生產(chǎn)崗位用電設(shè)施、電纜線等必須嚴(yán)格檢查，杜絕任何安全隱患。
第11篇 酒店物業(yè)安全管理崗位控制程序制度
酒店物業(yè)安全管理崗位控制程序
1.0目的
明確安全管理各崗位職責(zé),維護(hù)管理服務(wù)區(qū)域的公共秩序,做好治安防范工作。
2.0范圍
適用于**酒店物業(yè)各項(xiàng)目的安全管理。
3.0安全管理工作內(nèi)容
3.1安全防范服務(wù):登記訪客,控制無關(guān)人員進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域;核查出入人員、車輛所攜帶的物品,防止物品丟失及危險(xiǎn)品進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域。
3.2維護(hù)交通秩序:維護(hù)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)車輛停放及交通秩序,調(diào)節(jié)、疏導(dǎo)車流量,防止管理服務(wù)區(qū)域秩序混亂、交通堵塞和亂停亂放,對管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)停放的車輛遭受破壞、盜竊等異常情況及時(shí)進(jìn)行登記,報(bào)告有關(guān)部門并協(xié)助處理。
3.3消防安全:巡查管理服務(wù)區(qū)域公共設(shè)施、設(shè)備、消防器材的完好狀況。
3.4突發(fā)事件及違章處理:及時(shí)發(fā)現(xiàn)、應(yīng)對、處理突發(fā)事件,控制現(xiàn)場,防止事態(tài)惡化;按規(guī)定程序處理違章行為。
4.0方法和過程控制
4.1公司禮賓部經(jīng)理
4.1.1負(fù)責(zé)組織實(shí)施法定節(jié)假日(元旦節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié))敏感日的治安、安全、消防檢查工作。
4.1.2不定期抽查各服務(wù)中心安全管理工作情況,分析治安、消防管理隱患,及時(shí)提出整改意見。
4.1.3每季度根據(jù)檢查情況編寫安全工作分析報(bào)告。
4.2項(xiàng)目經(jīng)理
4.2.1每月對本項(xiàng)目的安全、消防管理工作進(jìn)行一次全面檢查,并予以記錄,就有關(guān)問題提出指導(dǎo)意見。
4.2.2監(jiān)督禮賓主管、領(lǐng)班的工作狀況,及時(shí)調(diào)整安全工作業(yè)務(wù)架構(gòu),不斷完善監(jiān)督機(jī)制。
4.2.3通過與顧客、業(yè)主的溝通、回訪,及時(shí)了解、掌握禮賓的職業(yè)道德、溝通能力及服務(wù)水平,并給予有效的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
4.2.4及時(shí)檢查核實(shí)所安排工作的落實(shí)情況,跟進(jìn)重大事項(xiàng)的處理結(jié)果。
4.2.5每季度組織對安全巡查工作進(jìn)行評估,確保無治安盲點(diǎn)或隱患。
4.2.6掌握禮賓的培訓(xùn)情況,關(guān)心禮賓的業(yè)余文化生活,及時(shí)調(diào)解內(nèi)部矛盾,確保建立一支精誠團(tuán)結(jié)的安全防范隊(duì)伍。
4.3禮賓主管
4.3.1負(fù)責(zé)安全管理工作的現(xiàn)場和內(nèi)部管理,及時(shí)了解禮賓的思想及生活動(dòng)態(tài),解決疑難問題,定期向經(jīng)理匯報(bào)。
4.3.2組織禮賓的在職培訓(xùn)和軍事技能訓(xùn)練,提高禮賓的綜合素質(zhì)。
4.3.3檢查各班在崗工作狀況、質(zhì)量記錄、各項(xiàng)管理制度、安全防范措施落實(shí)情況,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作流程,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并向經(jīng)理匯報(bào),將有關(guān)情況記錄在《安全工作檢查記錄表》上。
4.3.4督導(dǎo)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)安全、消防設(shè)施的使用情況,定期組織消防知識培訓(xùn),每半年組織一次消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí),不斷提高禮賓的防火意識和滅火作戰(zhàn)能力。
4.1.5負(fù)責(zé)管理服務(wù)區(qū)域禮賓巡邏路線圖的制訂,并根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整改變巡邏路線、方式和方法,經(jīng)常組織各種突發(fā)事件處理的演練,每季度至少進(jìn)行一次緊急集合,不斷提高禮賓的職業(yè)敏感度和處事應(yīng)變能力。
4.3.6配合有關(guān)部門處理管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)各種違章行為,突發(fā)事件,調(diào)解顧客間的糾紛,配合執(zhí)法部門做好管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安工作和出租屋的管理。
4.3.7根據(jù)工作需要,不定期帶領(lǐng)領(lǐng)班就管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全工作對顧客進(jìn)行回訪,聽取顧客對安全工作的意見和建議,借以改進(jìn)工作方法。
4.3.8組織禮賓開展業(yè)余文化活動(dòng),加強(qiáng)班組與班組之間的協(xié)調(diào)配合,合理調(diào)配人力資源。
4.3.9每周檢查禮賓內(nèi)務(wù)管理情況,及時(shí)處理違規(guī)行為,并做好相關(guān)記錄。
4.3.10負(fù)責(zé)禮賓的月度工作考核,并將考核情況及時(shí)知會(huì)被考核人,以便其改進(jìn)不足之處。對于禮賓的錄用、轉(zhuǎn)正、升職、嘉獎(jiǎng)等具有建議權(quán)。
4.4禮賓領(lǐng)班
4.4.1對本班各崗位工作負(fù)責(zé),每日須檢查各崗位履行職責(zé)情況,主要包括:考勤紀(jì)律、崗位衛(wèi)生、物品擺放、質(zhì)量記錄、裝備佩帶、操作規(guī)程、精神面貌、服務(wù)禮儀等,并在《查崗情況登記表》上予以記錄。
4.4.2熟悉掌握管理服務(wù)區(qū)域的整體狀況,妥善處理各種突發(fā)事件,超過權(quán)限的及時(shí)報(bào)告禮賓主管。
4.4.3負(fù)責(zé)各崗位工作表格,相關(guān)質(zhì)量記錄的收集檢查,按月及時(shí)上繳資料管理員。
4.4.4監(jiān)督管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)各類公共設(shè)施及其標(biāo)識和消防設(shè)施的完好情況,及時(shí)與控制中心協(xié)調(diào)維修事宜。
4.4.5負(fù)責(zé)本班禮賓的崗前培訓(xùn)和內(nèi)務(wù)管理工作。
4.4.6及時(shí)收集、整理顧客的意見和建議,并提交部門。
4.4.7關(guān)心了解班員的思想和生活動(dòng)態(tài),充分調(diào)動(dòng)班員的積極性和主觀能動(dòng)性,對于班組出現(xiàn)的疑難問題及時(shí)向上級匯報(bào)。
4.4.8及時(shí)協(xié)調(diào)班組與其他部門的工作銜接和配合,共同做好管理工作。
4.4.9實(shí)行'班前點(diǎn)名、班后點(diǎn)評'制度,監(jiān)督本班人員做好交接班工作,對本班禮賓的工作狀況具有初步考核權(quán)。
4.5消防管理員
4.5.1負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的消防管理工作。
4.5.2監(jiān)督檢查管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施的完好情況。
4.5.3負(fù)責(zé)監(jiān)控中心日常工作的監(jiān)督檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
4.5.4負(fù)責(zé)消防預(yù)案的制定、培訓(xùn)和演習(xí);義消隊(duì)伍的建設(shè)。
4.5.5負(fù)責(zé)與消防部門的協(xié)調(diào)、溝通、配合。
4.6巡邏崗
4.6.1按照巡邏路線、巡查點(diǎn)進(jìn)行巡邏,靈活機(jī)智,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄、報(bào)告,對可疑人員及時(shí)進(jìn)行盤查清理。
4.6.2對管理服務(wù)區(qū)域車輛的不規(guī)則擺放進(jìn)行監(jiān)管。
4.6.3按程序要求對裝修戶進(jìn)行過程監(jiān)督,對施工人員違章作業(yè)要及時(shí)制止并向領(lǐng)班報(bào)告,并聯(lián)系客戶專員到現(xiàn)場處理。
4.6.4熟悉管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)各種設(shè)施的位置,注意公用設(shè)施、綠地等情況,發(fā)現(xiàn)違章或受破壞,及時(shí)處理并向領(lǐng)班報(bào)告。
4.6.5監(jiān)管管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)公共衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)不合格之處,及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行處理。
4.6.6檢查各路口消防通道是否暢通,消防設(shè)備器材是否完好無損,安全疏散標(biāo)識是否醒目、正確,有無消防隱患。
4.6.7制止顧客、外來人員或部門員工的違章行為。
4.6.8維護(hù)小區(qū)(大廈)區(qū)域的公共秩序。
4.6.9將巡查中發(fā)現(xiàn)的問題和異常事件記錄在《園區(qū)巡查記錄表》或《樓層巡查記錄表》上,并跟進(jìn)處理結(jié)果。
4.6.10發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員,必須及時(shí)通
知控制中心并密切監(jiān)視、進(jìn)行跟蹤,如其有違法、犯罪活動(dòng)要設(shè)法制止,并及時(shí)報(bào)告上級處理。
4.6.11發(fā)現(xiàn)火情,按照相關(guān)程序執(zhí)行。
4.6.12巡查中如遇到外來參觀人員,應(yīng)觀察其是否有部門人員陪同,如沒有,應(yīng)禮貌的上前詢問,并向領(lǐng)班匯報(bào)。
4.6.13協(xié)助配合其他安全管理崗位人員和部門的工作,認(rèn)真完成交接班手續(xù)。
4.7車場崗
4.7.1保障停車場秩序及道路暢通,禮貌地指揮車輛進(jìn)出。
4.7.2愛護(hù)警用設(shè)備,隨時(shí)保持崗位及周圍環(huán)境的整體衛(wèi)生、設(shè)施、標(biāo)識完好無損。
4.7.3配合其他崗位工作,做好交接班手續(xù)。
4.7.4材料及人員的控制按出入口崗相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4.7.5周邊環(huán)境的監(jiān)控。
4.7門崗
4.7.1熟記小區(qū)(大廈)業(yè)主及其它經(jīng)常出入人員特征等情況。
4.7.2注意儀態(tài)儀表及工作形象,文明、禮貌、耐心、熱情地對待顧客。
4.7.3認(rèn)真做好來訪人員有效證件的登記工作,加強(qiáng)對外來人員的盤查及管理,嚴(yán)禁無關(guān)人員出入,發(fā)現(xiàn)有閑雜人員或亂發(fā)傳單、廣告者立即制止并請其離開,同時(shí)通知其他崗位引起注意。
4.7.4核查進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域的施工人員持有的《施工臨時(shí)出入證》,經(jīng)檢查后按指定通道放行,保持通道暢通。
4.7.5檢查進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)域人員所攜帶的物品是否安全,對危險(xiǎn)品、易燃品、煤氣瓶(有管道煤氣的管理服務(wù)區(qū)域)等要嚴(yán)禁其帶入,并及時(shí)向上級報(bào)告。
4.7.6做好物資放行的把關(guān)工作,對搬出小區(qū)(大廈)的物資進(jìn)行核查,嚴(yán)格按照《物品放行條》的內(nèi)容進(jìn)行操作,手續(xù)齊全后方可予以放行。
4.7.7注意收集顧客的意見和建議,及時(shí)向領(lǐng)班匯報(bào)并做好相關(guān)記錄。
4.7.8周邊環(huán)境的監(jiān)控
4.7.9協(xié)助配合其他崗位工作,認(rèn)真完成交接班手續(xù)。
4.8配合銷售崗
4.8.1嚴(yán)格執(zhí)行銷售大廳相關(guān)管理規(guī)定,維護(hù)正常銷售工作秩序,文明、熱情接待來訪客人。
4.8.2確保崗位范圍內(nèi)的樓盤模型、廣告牌、指示牌等物品、設(shè)備、設(shè)施的安全完整,以防人為破壞。
4.8.3按要求定時(shí)開、關(guān)大廳范圍內(nèi)燈具、空調(diào)等電器。
4.8.4主動(dòng)、熱情接待參觀顧客,幫助顧客更換鞋套并引導(dǎo)顧客參觀。
4.8.5對非裝修房的安全監(jiān)控
4.8.6對客人遺失的物品,拾獲后應(yīng)做好記錄,并及時(shí)聯(lián)系失主或交上級處理。
4.8.7未經(jīng)相關(guān)部門允許,謝絕任何人在廳內(nèi)拍照、攝像。
4.8.8協(xié)助銷售人員做好接待工作,需要時(shí),對客人提出的問題在知道的情況下耐心解答。
4.8.9靈活處理現(xiàn)場發(fā)生的各類突發(fā)事件,不能處理時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告。禁止非接待時(shí)間外來人員進(jìn)入。
4.8.10協(xié)助銷售廳其他需要的工作。
5.0相關(guān)文件
5.1 **wy/wi/7.5.1-aq-01《禮賓員內(nèi)部管理辦法》
5.2 **wy/wi/7.5.1-aq-02《門崗服務(wù)細(xì)則》
第12篇 保安隊(duì)各崗位管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程制度
1.0 目的
1.1 本指導(dǎo)書規(guī)范了巡邏崗、固定崗、車庫崗的工作要求,確保為業(yè)主提供一個(gè)安全、滿意的工作、生活環(huán)境。
2.0 適用范圍
2.1 本指導(dǎo)書適用于指導(dǎo)怡翠花園轄區(qū)內(nèi)保安各崗位工作。
3.0職責(zé)
3.1當(dāng)值隊(duì)員按本指導(dǎo)書進(jìn)行轄區(qū)內(nèi)的巡邏、守衛(wèi)、車庫管理等工作。
3.2當(dāng)值領(lǐng)班按本指導(dǎo)書進(jìn)行轄區(qū)內(nèi)的巡查。
3.3隊(duì)長負(fù)責(zé)抽查、督導(dǎo)本指導(dǎo)書的執(zhí)行。
4.0工作程序
4.1工作流程圖
4.1.1巡邏崗
4.1.2固定崗(包括門崗)
4.1.2 車庫崗
4.2工作要求和內(nèi)容
4.2.1巡邏崗
4.2.1.1巡邏要求:
a)熟悉各執(zhí)勤崗的職責(zé)和任務(wù),協(xié)助各崗位處理疑難問題,監(jiān)督各崗工作質(zhì)量。
b)熟悉轄區(qū)內(nèi)消防監(jiān)控及其它公共部位設(shè)施、設(shè)備的布局、設(shè)置,檢查是否完好。
c)維護(hù)轄區(qū)內(nèi)的治安秩序,處理緊急情況,并報(bào)告監(jiān)控中心、隊(duì)長。
d)執(zhí)勤中要講文明、講禮貌,處理問題要講原則、講方法,態(tài)度和藹,不急不躁,以理服人。遇領(lǐng)導(dǎo)及外來參觀人員應(yīng)立正、敬禮、問候,實(shí)行軍事化管理。
e)巡邏人員要多看、多聽,以確保完成巡視工作任務(wù)。
f)按要求做好巡邏記錄、并及時(shí)將有關(guān)情況反映給相關(guān)部門人員。
4.2.1.2巡邏內(nèi)容:
a)檢查治安、防火、防盜、水浸等情況,發(fā)現(xiàn)問題,立即處理,并通知中控室和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
b)檢查消防(即煙感器、報(bào)警按鈕、消防栓、正壓送風(fēng)口、應(yīng)急燈、疏散指示燈開關(guān)等)及其他設(shè)備設(shè)施是否完好,有問題及時(shí)以信息傳遞單的形式知會(huì)工程組組長及有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。
c)檢查防火門是否關(guān)閉、機(jī)房門、電井門等是否鎖閉及有無損壞。
d)巡視小區(qū)外墻、玻璃等設(shè)施是否完好,有損壞做記錄,并上報(bào)管理處領(lǐng)導(dǎo)。
e)在小區(qū)內(nèi)巡查,發(fā)現(xiàn)有可疑人員,前往盤問,檢查證件,必要時(shí)檢查其所帶物品。屬三無人員,應(yīng)驅(qū)趕出管轄區(qū);屬擺賣、推銷人員,應(yīng)勸其離開管轄區(qū)。
f)檢查轄區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,及時(shí)知會(huì)清潔綠化組組長。
g)詳細(xì)記錄情況發(fā)生時(shí)間及確切位置。
h)每月定期檢查和測試保安閉路監(jiān)控系統(tǒng),圍墻報(bào)警系統(tǒng)。
4.2.2固定崗(包括門崗)
4.2.2.1固定崗的工作要求
a)準(zhǔn)時(shí)集隊(duì)上崗,值班中不準(zhǔn)擅離崗位,不準(zhǔn)嬉笑打鬧,看書報(bào),吃東西,睡覺,抽煙,不準(zhǔn)聽收錄機(jī)和進(jìn)行其它與值班無關(guān)的事。
b)嚴(yán)密注意進(jìn)出轄區(qū)的人員,嚴(yán)格執(zhí)行來客登記制度,對身份不明人員(無任何證件)、可疑、衣冠不整者,保安員有權(quán)制止其進(jìn)入。
c)對帶有危險(xiǎn)物品進(jìn)入轄區(qū)的人員,保安員要嚴(yán)格檢查并登記,或由保安員代為保管。
d)執(zhí)勤中講文明、講禮貌,不準(zhǔn)刁難辱罵群眾,處理問題要講原則、講方法,態(tài)度要和藹,不急不躁,遇領(lǐng)導(dǎo)及外來參觀人員應(yīng)立正、敬禮、問候,實(shí)行軍事化管理。
e)認(rèn)真檢查出入車輛,指揮車輛按規(guī)定線路行駛,避免造成交通堵塞。
f)外來車輛進(jìn)入轄區(qū),一律實(shí)行收費(fèi)制度,門崗應(yīng)按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取,不準(zhǔn)亂收費(fèi)。
g)執(zhí)勤中玩忽職守,對工作不負(fù)責(zé),造成一定損失時(shí),要追究當(dāng)班保安員的責(zé)任。
h)積極配合其他班組的人員,做好安全防范工作,把好轄區(qū)大門。
4.2.2.2固定崗處理問題要求
a)對發(fā)現(xiàn)的問題如能處理的立即處理,并通知各相關(guān)部門。
b)發(fā)現(xiàn)可疑人員,前往詢問,檢查證件,必要時(shí)檢查其所帶物品。如發(fā)現(xiàn)無有效證件及推銷、擺賣人員在小區(qū)內(nèi),應(yīng)勸其離開轄區(qū)。
c)對發(fā)現(xiàn)的問題如不能處理或應(yīng)急情況,應(yīng)立即報(bào)告監(jiān)控中心、隊(duì)長協(xié)助其處理。
d)認(rèn)真履行值班登記制度,值班中發(fā)生、處理的各種情況在《來訪人員登記表》、《交接班記錄表》上詳細(xì)登記,交接班時(shí)移交清楚,責(zé)任明確。
4.2.3 車庫崗
4.2.3.1車輛進(jìn)出指引
a) 車輛駛?cè)?/p>
――當(dāng)有車輛駛?cè)霑r(shí),應(yīng)迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上,沒有固定車位的車輛不得讓其停放于固定車位上。
――提醒司機(jī)關(guān)鎖好車門、窗,并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走。
――留意進(jìn)入小區(qū)車場的車輛情況,對帶有危險(xiǎn)品車輛,禁止進(jìn)入。
b) 車輛駛出
當(dāng)有車輛出場(庫)時(shí),應(yīng)仔細(xì)核對出場之車輛和駕駛員,有疑問時(shí),應(yīng)立即到車前面向司機(jī)敬禮,再有禮貌地詢問,若是車主的親友(和車主聯(lián)系認(rèn)可),并有駕駛證方可放行,若詢問時(shí)發(fā)現(xiàn)有問題,應(yīng)立即扣留車輛,并及時(shí)通知領(lǐng)班和巡邏崗,機(jī)警地做好應(yīng)對準(zhǔn)備,以防不法分子盜車、行兇。
4.2.3.2巡視檢查
a)詳細(xì)檢查車輛車況、號牌及飾物發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門、窗等現(xiàn)象,及時(shí)
處理并通知車主,并在《車庫交接班記錄表》上做好記錄,同時(shí)報(bào)告領(lǐng)班處理。
b)清點(diǎn)車輛,以核對車輛數(shù)量,確保安全,發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員在車場(庫)
閑逛時(shí),應(yīng)禮貌地勸其離開,若有緊急情況應(yīng)及時(shí)處理并做好記錄。
c)嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報(bào)告領(lǐng)班及時(shí)處理,避免交通意外事故的發(fā)生。
d)嚴(yán)禁司機(jī)(車主)用消防水源洗車,經(jīng)勸阻不聽者按有關(guān)規(guī)定處理。
e)協(xié)助清潔工維護(hù)好車場衛(wèi)生。
f)遇應(yīng)急情況,應(yīng)報(bào)告監(jiān)控中心、隊(duì)長組織協(xié)助處理。
4.2.4 領(lǐng)班對當(dāng)班轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡查、督導(dǎo),做好《領(lǐng)班巡查記錄表》。
5.0引用文件和記錄表格
5.1《巡邏記錄表》
5.2《交接班記錄表》
5.3《來訪人員登記表》
5.4《領(lǐng)班巡查記錄表》
