第1篇 停車場管理制度范文
停車場、車位,如果沒有健全的管理制度,就不能把車輛管好。健全的車輛停放保管規(guī)定十分必要。
一、車輛管理員職責
1.依法循章對車輛停放進行管理。
2.熟悉掌握住車輛流通情況,車位情況,合理布署安排。
3.負責每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。
4.負責處理車輛管理方面的問題。
二、 車輛管理員的紀律
1.值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嘻笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關(guān)的事。
2.愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
三、 車輛管理員交接班制度
1.按時交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。
2.接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項。
3.向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
4.交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設(shè)備清點清楚,并在值班記錄上簽名。
四、停車場管理規(guī)定:
1. 車輛停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,保管好車上物品。
2. 進場車輛、司機必須遵守安全防火規(guī)定。
3. 車輛和司機要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸煙。
4、車輛不準在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機動車輛只能在停車場劃線停車位內(nèi)停放,非機動車必須停放在自行車棚。
第2篇 住宅區(qū)大廈停車場庫管理制度
住宅區(qū)(大廈)停車場(庫)管理制度
一、車輛管理負責人職責
1.依法循章對住宅區(qū)(大廈)、交通、車輛進行管理。
2.負責按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。
3.熟悉掌握住宅區(qū)(大廈)車輛流通情況,車位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
4.負責監(jiān)督和落實員工崗位職責,對員工進行日考核,填寫《員工日考核表》。
5.負責每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。
6.負責對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
7.負責對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8.負責對員工進行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。
9.定時向管理處主任匯報工作。
二、車輛管理員的職責及紀律
(一)車輛管理員的職責如下
1.負責對停車場(庫)的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。
2.實行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
3.按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》。
4.遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好交接班手續(xù),不擅離職守。
5.按規(guī)定和標準收費,開具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款。
6.負責指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持小區(qū)交通、停車秩序。
7.負責對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。
8.負責停車場(庫)的消防以及停車場(庫)、值班室,崗?fù)ず拖窜嚺_的清潔工作。(分別按小區(qū)清潔工作手冊中《停車場清潔》、《值班室、崗?fù)さ那鍧崱愤M行清潔)
(二)車輛管理員的紀律
1.儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。
2.執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。
3.嚴格遵守《交接班制度》。
4.值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嘻笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關(guān)的事。
5.愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
6.依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。
7.禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準借娛樂為名搞變相賭博。
8.團結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結(jié)的事。
9.遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,不得帶人留宿,來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任(或房管員)批準。
三、門衛(wèi)管理制度
這里的門衛(wèi)包括停車場庫的門衛(wèi)和物業(yè)區(qū)域大門門衛(wèi)。某些區(qū)域,既需保持相對寧靜, 又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔,為此,必須控制進入物業(yè)區(qū)域的車輛,這便是大門門衛(wèi)的一部分職責。除救護車、消防車、清潔車、小區(qū)各業(yè)網(wǎng)點送貨車等特許車輛外,其他車進 入物業(yè)區(qū)域時,都應(yīng)限制性規(guī)定,經(jīng)過門衛(wèi)允許后方能駛?cè)?。大門門衛(wèi)要堅持驗證制度,對外來車輛要嚴格檢查,驗證放行;對從物業(yè)區(qū)域內(nèi)外出的車輛也要嚴格檢查,驗證放行。對 可疑車輛要多觀察,對車主要細詢問,一旦發(fā)現(xiàn)問題,大門門衛(wèi)要拒絕車輛外出,并報告有關(guān)部門處理。
停車場庫門衛(wèi)一般需設(shè)兩人,一人登記收費,一人指揮車輛出入和停放。其職責是:
1.嚴格履行交接班制度。
2.對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。
3.指揮車輛的進出和停放。
4.對違章車輛,要及時制止并加以糾正。
5.檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。
6.搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。
7.定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換。不準使用消防水源洗車等。
8.停車場庫門衛(wèi)不準私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關(guān)的閑雜人員要勸其離開。
9.值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時報告上級部門。
四、車輛管理員交接班制度
1.按時交接班,接班人員應(yīng)提前10min到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。
2.接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項。
3.向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
4.交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設(shè)備清點清楚,并在值班記錄上簽名。
五、停車場管理規(guī)定
管理處負責業(yè)主(住戶)的車輛管理,小區(qū)車輛行駛停放,管理處主任負責協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場(庫)的管理工作,房管員監(jiān)督、檢查,車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理。
1.對進入停車場車輛的管理規(guī)定
①進入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛 號牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。
②進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。
③車輛停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品 ,車管員沒有幫司機保管物品的義務(wù)。
④進場車輛嚴禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。
⑤進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸 煙。
⑥進場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車 場。
⑦禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。
⑧進場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負。
2.小區(qū)(大廈)交通車輛行駛停放管理規(guī)定
①遵守交通管理規(guī)定,愛護小區(qū)(大廈)的道路,公用設(shè)施,不亂停放車輛。
②車輛不準在小區(qū)(大廈)內(nèi)長期停放,臨時停放按《車輛保管統(tǒng)一收費標準》繳費。
③小區(qū)(大廈)內(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在指定位置停放。
④停放好車輛后,必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶走 。
⑤機動車輛
在本區(qū)行駛,時速不得超過15km/h,嚴禁超車。
⑥機動車輛在小區(qū)(大廈)內(nèi)禁止鳴號。
⑦不準在小區(qū)(大廈)任何場所試車、修車、練車。
⑧不準輾壓綠化草地,損壞路牌和各類標識,不準損壞路面及公用設(shè)施。
⑨不準在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機動車輛只能在停車場、庫或道路上 劃線停車位內(nèi)停放,非機動車必須停放在自行車棚或保管站。
⑩除執(zhí)行任務(wù)的車輛(消防車、警車、救護車)外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
3.停車場(庫)管理規(guī)定
①停車場必須有專職保管人員24h值班,建立健全各項管理制度和崗位職責,管理制度、崗位責任人姓名和照片、保管站負責人、營業(yè)執(zhí)照、收費標準懸掛在停車場(庫)的出入口 明顯位置。
②停車場(庫)內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負責人定期檢查,由車管員負責管理使用。
③在停車場(庫)和小區(qū)車行道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時)、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標識,并在主要車行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。
④在停車場(庫)出入口處設(shè)置垃圾桶(箱),在小區(qū)必要位置設(shè)路障和防護欄。
⑤機動車進場(庫)時應(yīng)服從車管員指揮,遵守停車場(庫)管理規(guī)定,履行機動車進出車場(庫)有關(guān)手續(xù),按規(guī)定繳納保管費。
⑥集裝箱車、2.5t以上的貨車(搬家車除外)、40座位以上的客車、拖拉機、工程車,以及運載易燃、易爆、有毒等危險物品的車輛不準進入小區(qū)(大廈)。
⑦不損壞停車場(庫)消防、通信、電器、供水等場地設(shè)施。
⑧保持場(庫)內(nèi)清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時,車主應(yīng)立即處理。
⑨禁止在停車場(庫)內(nèi)洗車(固定洗車臺除外)、修車、試車、練車。
六、摩托車、自行車保管規(guī)定
住宅區(qū)(大廈)摩托車實行統(tǒng)一保管。摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式,兩者的管理規(guī)定有所不同。
1.摩托車、自行車月保的管理:
a.需辦理月保的車主先到停車場收費處辦理登記,繳納月保費用(收費標準按物價部門文件規(guī)定),領(lǐng)取月保號牌;
b.月保車輛憑號牌停放,月保號牌禁止外借,禁止其他車輛使用,用戶如更換車輛,需到車場辦理手續(xù);
c.月保車輛需每月按時繳納月保費用(可預(yù)繳多月),過期按臨保車輛處理;
d.月保車輛進場需按指定的月保區(qū)域停放,并將號牌掛放在所保車輛上,以便車管員核對。
2.摩托車、自行車臨保的管理:
a.臨保車輛進場需按車管員指示到臨時停放點停放;
b.車管員發(fā)放臨保號牌,并做好車輛登記工作,臨保號牌分為兩個相同的號碼牌,一個掛在臨保車輛上,另一個給車主隨身攜帶,作為取車憑證;
c.車輛停放后,車主需到收費處繳納臨保費用;
d.臨保車輛離場時,車主需交回號牌,車管員核對無誤后放行。
3.禁止車主在停車場內(nèi)洗車、修理摩托車,防止火災(zāi)事故的發(fā)生。
4.已繳納保管費并有原始收費憑證和保管卡的單車,如有遺失,由保管單位負責賠償。
5. 需要保管的摩托車必須購買綜合保險,車輛遺失時,由車主及時報案,保管部門出具證明,協(xié)助車主向保險公司索賠。
6.存放在保管站的自行車,長期存放沒人使用,且未繳保管費達3個月者,由車管班清出保管站,不再負保管責任。
七、停車卡的辦理和使用規(guī)定
1.停車卡的辦理
停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車輛按月收費,臨保車輛則計時收費 。用戶若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車場收費處辦理,與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當月應(yīng)繳納的車位租金及管理費后,發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶,并收取電 子出入卡押金。
2.停車卡的使用
車輛出入停車場時,要將停車卡放在車輛擋風玻璃左側(cè),電子出入卡隨身攜帶,以便檢 查和車輛出入。用戶如更換車輛,需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。
保管費逾期不繳者,車場有權(quán)收回車位使用權(quán)。若用戶遺失停車卡和電子出入卡,應(yīng)及 時告知車管員,并提供有效證明,到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續(xù)。用戶不再租用車位時,將停車卡、電子出入卡交回車場,由車場退回電子出入卡押金。
用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全,減少被盜 的機會,停車卡應(yīng)隨身攜帶。
3.車輛保管收費的標準
車輛保管收費的標準,要根據(jù)各地物價部門核定的標準執(zhí)行。一般來講,經(jīng)濟較發(fā)達地 區(qū),收費標準較高,反之收費標準低些。以廣州市為例,目前室內(nèi)停車場收費標準仍沒有具體明確的規(guī)定,一般只規(guī)定最高限額或制定指導(dǎo)價,具體的收費標準由物業(yè)管理公司根據(jù)政 府規(guī)定的指導(dǎo)價,并參考周圍室內(nèi)停車場的收費標準來確定,同時可以在市政府規(guī)定的收費標準限度內(nèi)臨時調(diào)整保管費。
八、值班室(崗?fù)?管理規(guī)定
1.值班室(崗?fù)?應(yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)、收費標準、營業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。
2.值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準放長椅和床,不準閑雜人員進入,崗?fù)ね獠粶蕯[放凳椅。
3.在值班室外適當位置(室內(nèi)也可)配置一塊800mm×600mm的白寫字板出通知用,停車場、摩托車、單車棚(庫)固定值班室,根據(jù)車輛停放數(shù)量制作一個懸掛準停證、停車牌等用 的標牌框。
4.值班室(崗?fù)?內(nèi)不準存放雜物,隨時保持室內(nèi)外清潔。
5.值班室(崗?fù)?“值班記錄”、“車輛出入登記表”及“車輛保管卡”均放在固定位置,且應(yīng)擺放整齊。
6.值班室(崗?fù)?不準作其他使用。
九、對講機使用管理規(guī)定
1.僅值班員和車輛巡邏管理員每人配一部對講機,另配一個備用充電池和一個充電器。
2.對講機在更換充電池時,必須先關(guān)掉電源和主機上的開關(guān),保護和延長機身使用壽命。
3.電池不準經(jīng)常更換,必須按規(guī)定時間(8~10h)輪換使用。
4.不準用對講機談?wù)撆c本職工作無關(guān)的事情。
5.認真做好對講機交接工作,以防出問題時互相推卸責任。
6.遵
守“誰使用,誰保管;誰損壞,誰負責”的原則。
十、車輛管理員儀容儀表規(guī)定
1.著裝規(guī)定
①統(tǒng)一按當?shù)貦C動車保管場保管員的著裝規(guī)定著裝,要求舉止文明、大方、端莊,精神 抖擻。
②制服統(tǒng)一,穿黑色皮鞋,佩戴員工證,服裝整齊、干凈、筆挺。
③不得佩戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過多物品,制服外不得顯露有個人物品。
④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
2.形象規(guī)定
①經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
②不準留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲,蓄發(fā)不得露于帽檐外,帽沿下發(fā)長不得超過1.5cm ,胡須要天天刮,不留長鬢角,鬢發(fā)長不超過耳屏,指甲不得超過1mm,鼻毛不得長出鼻孔 。
③精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,前傾后*,不得伸 懶腰,不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?不準邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食,不搭肩挽臂,做到站如松、坐如鐘、動如風。
④不得哼歌曲、吹口哨、聽收錄機、看書報。
⑤不得隨地吐痰,亂丟雜物。
⑥不挖耳、摳鼻孔,不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。
⑦做到“微笑服務(wù)”,對待車主、業(yè)主(住戶)友善、熱誠,嚴格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語。
第3篇 停車場管理規(guī)程制度
停車場管理規(guī)程
* 地面車場
▲ 指揮進入車輛慢行,按規(guī)定行使方向前行,停放于適當?shù)奈恢?使車場車輛停放整齊。
▲ 認真指揮車輛出入停車場。
▲ 隨時巡檢地面車輛情況,發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)好,有漏油、漏水等現(xiàn)象時,應(yīng)及時通知車主,并做好記錄,同時報告領(lǐng)班處理。
▲ 發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員在車場閑逛時,應(yīng)勸其離開,若有緊急情況應(yīng)及時處理并做好記錄。
▲ 協(xié)助清潔工人做好地面的清潔工作。
機動車輛管理規(guī)定
1.1所有車輛進入小區(qū),必須服從安防事務(wù)員的管理。機動車輛入?yún)^(qū)由安防事務(wù)員登記后,刷卡或領(lǐng)取《停車卡》按規(guī)定行車,車輛出區(qū)登記后刷卡或由安防事務(wù)員收取《停車卡》。
1.2小區(qū)原則上只接受本小區(qū)業(yè)戶車輛及物業(yè)管理處認可進區(qū)的車輛,停放在小區(qū)的車輛要關(guān)好車門、車窗,將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走,切勿放在車內(nèi),并鎖好車門。
1.3嚴禁車輛攜帶易燃易爆和劇毒或腐蝕性物品進入小區(qū),車輛不得有漏油漏水的不良現(xiàn)象,否則造成的后果由車主負全部責任。
1.4進入小區(qū)的車輛限速5公里/小時以下,消防通道和公共道路上不得停放車輛,不得在區(qū)域內(nèi)洗車、修車或把車上的雜物清理到公共路面上。發(fā)現(xiàn)進區(qū)車輛巡邏安防事務(wù)員要及時跟蹤,發(fā)現(xiàn)有受損碰撞現(xiàn)象,安防事務(wù)員、車管員要讓車主當面確認。對入?yún)^(qū)車輛及時檢查疏導(dǎo),防止易燃與易爆品入內(nèi)違章存放。
2 停放規(guī)定
2.1車輛停放應(yīng)遵守有關(guān)規(guī)定,進區(qū)車輛必須服從安防事務(wù)員指揮,?？吭谒郊臆噹靸?nèi)或按指定車線位準確停放,車輛進出互相禮讓,按順序慢行,注意安全。
2.2進入停車場(庫)車輛車主均應(yīng)自覺遵守防火規(guī)定,嚴禁吸煙、嚴禁危險品存入車內(nèi),注意停放安全,鎖好車,帶好鎖匙,防止車輛碰撞,共同維護區(qū)域內(nèi)的防火及公共衛(wèi)生環(huán)境。
2.3車輛出入停車場(庫)應(yīng)刷卡或自覺出示《停車卡》,對無刷卡、《停車卡》或無寄車票者,安防事務(wù)員有權(quán)檢驗車輛,并責令補交停車費后放行。
2.4小區(qū)內(nèi)道路、停車場、地面車庫、地下車庫等主要出入口都已設(shè)置明顯的交通標識牌,車輛入?yún)^(qū)要按照小區(qū)管理規(guī)定限速、限高,禁鳴喇叭。
2.5對于車輛進出,安防事務(wù)員要及時進行疏導(dǎo)檢查,防止車輛相互刮傷、相撞事故,保障小區(qū)的交通安全無事故。
2.6未經(jīng)保險的車輛嚴禁停放區(qū)內(nèi),對車輛無保險或因車主對車輛保管不善等原因引起的車輛碰撞、丟失、被盜等,物業(yè)管理處不負賠償責任,但協(xié)助調(diào)解事故原因。
2.7小區(qū)內(nèi)停車場(庫)所收取的停車費是對道路維護、車輛停放秩序的管理,非屬車輛保管費。在小區(qū)內(nèi)停放的車輛應(yīng)自行申報車輛保險,如需對車輛進行保
管,應(yīng)按《特約、專項服務(wù)控制程序》執(zhí)行,并辦理特約保管合同。
2.8對安防事務(wù)員只收費不付停車票的,業(yè)戶可直接向物業(yè)管理處投訴,物業(yè)管理處將訴者保密并加以獎勵。
車庫管理方案
為規(guī)范小區(qū)地庫車輛管理,以達到車輛管理有序、安全,特制定本方案:
一、地庫設(shè)3個車管員,白天2個、晚上1個,30天/月制。
二、車管員工資每月800元/人。
三、每月扣留200元作為風險金,到年終若無安全問題全部返還。
四、自行車、摩托車憑卡取車,確認卡已丟失的應(yīng)登記并由業(yè)主簽字確認。
五、護衛(wèi)班長進行定期不定期抽查,確保車輛整理及時、收費及時,防止各類事件發(fā)生。
六、護衛(wèi)主管一周抽查4次以上,預(yù)防監(jiān)守自盜。
七、轎車因道閘未設(shè)而難以控制,現(xiàn)只能對其進行登記,并核清車表面是否有新的刮痕。
八、轎車在進出小區(qū)時,北門護衛(wèi)員應(yīng)進行登記車號、車型等,實行雙重管理。
第4篇 營業(yè)性停車場收費管理程序制度
營業(yè)性停車場收費管理程序范例
1.0 目的:規(guī)范營業(yè)性停車場收費、交費工作,完善監(jiān)督制約機制,確保停車場經(jīng)營工作的健康發(fā)展。
2.0 營業(yè)性停車場具備的條件。
2.1 營業(yè)性停車場必須張貼《營業(yè)執(zhí)照》、《機動車停車場許可證》、《經(jīng)營服務(wù)性收費許可證》(復(fù)印件)和懸掛《經(jīng)營服務(wù)性收費價目表》。
2.2營業(yè)性停車場車管員必須參加交管局舉辦的車管員培訓(xùn),并獲得上崗證。
2.3 停車場須張貼責任人的姓名和著車管員制服的車管員照片、姓名。
2.4 車管員上崗時必須按規(guī)定統(tǒng)一著車管員制服,佩戴上崗證。
2.5營業(yè)性停車場收費必須使用《江蘇省無錫市機動車輛保管、洗車及配套服務(wù)定額發(fā)票》,發(fā)票上須加蓋本管理處財務(wù)專印章。
2.6 停車場出口須張貼'收費不給票屬貪污行為'的公示牌。
3.0 停車出入卡。
3.1 停車出入卡分為月租停車出入卡和免費停車出入卡兩種。
3.2 月租停車出入卡供繳納車位使用費費的業(yè)主/物業(yè)使用人使用。
3.3 免費停車出入卡供業(yè)主/物業(yè)使用人駕駛的屬于政府規(guī)定免費停放范圍的車輛使用。
3.4 運用id智能道閘收費系統(tǒng),每月五日(遇節(jié)假日順延),須根據(jù)當月辦理的月卡和免費停車卡實際情況,對電腦中儲存的資料進行調(diào)整,包括新增的月卡、免費停車卡號,刪除遺失、損壞、無效的卡號。
4.0 停車場的收費。
4.1 收費準備。
4.1.1 收費車管員每人可預(yù)借100元作為停車場收費周轉(zhuǎn)備用金。借款人辭工、調(diào)崗、探家時須如數(shù)歸還,同時將其所領(lǐng)的發(fā)票、所收取的現(xiàn)金以及最近的《日當班收入統(tǒng)計表》一并交清。
4.1.2 一般情況下,收費車管員每次限領(lǐng)一本(500元)定額發(fā)票,管理處作發(fā)票領(lǐng)取登記。
5.0 車輛進出場與收費。
5.1 停車場進、出口崗必須在《機動車停車場車輛出入登記表》上作好記錄。
5.2 對于確認的免費臨時停放出場車輛,車場收費車管員必須要求該車駕駛員在《機動車輛出入登記表》的'免費停車駕駛員簽名'一欄簽名。
5.3 對臨時停放的出場車輛進行驗證后,嚴格按照《無錫市營業(yè)性停車場收費標準》收費。
5.4 收費必須給票。禁止亂收費、收費不給票據(jù)或使用非本管理處停車場收費票據(jù)、該收而不收等行為。
5.5 收費車管員須將在背面清楚寫有車牌號、車輛出入時間、收款人姓名及停車卡號的發(fā)票聯(lián)交給駕駛員。
5.6 若出場車輛駕駛員不要票據(jù),其票據(jù)須作妥善保管,交費時連同該票據(jù)一并上交財務(wù)部門。
5.7遇有拒交或少交停車費的車主(駕駛員),收費員應(yīng)禮貌勸其交費。如發(fā)生爭執(zhí),應(yīng)及時報請班長到場處理,同時維護道口交通秩序,防止事態(tài)擴大。
5.8 持有效月卡或免費停車卡的車輛出場不收費,但須經(jīng)車管員驗證后放行。安裝智能刷卡系統(tǒng)的由駕駛員自行刷卡離場。
5.9 具備條件的管理處停車場須實行專卡、專車、專用或?qū)Ｎ辉瓌t。即:當業(yè)主/物業(yè)使用人辦理了停車出入卡的車輛不在場時,其駕駛另外的車輛應(yīng)憑臨時停車卡出入,可不收費;如其車輛在場時,其駕駛另外的車輛須憑臨時停車卡出入,并視為臨時停放車輛。
5.10 明確專人頂崗。遇當班車管員因特殊情況需要暫時離崗時,由本班班長或指定其他當班人員頂崗。頂崗人員到崗后,雙方須認真清點發(fā)票,并作詳細記錄。離崗人員返回后再對發(fā)票、收回的停車場出入卡進行點驗,雙方簽字認可。
5.11 交接班時,交接雙方應(yīng)認真清點在場車輛,并簽字認可。
6.0 日收費結(jié)算。
6.1管理處必須堅持進行日收費結(jié)算工作。
6.2由人工操作道閘的管理處日收費結(jié)算的方法:停車場車管員下班(交班)后,護衛(wèi)主管或其他管理人員立即組織其對當班期間收取的停車費進行結(jié)算,由出口車管員填寫《日當班收入統(tǒng)計表》,并在'填報人'一欄簽字,經(jīng)入口崗車管員核定后在'證明人'一欄簽字,護衛(wèi)主管在'監(jiān)督人'一欄簽字認可。進出同道的停車場,'證明人'一欄可以空置。
6.3 使用id卡智能管理系統(tǒng)的管理處進行日收費結(jié)算時,護衛(wèi)主管或其他管理人員須到停車場出口崗?fù)?通過查詢電腦,核定該車管員當班期間的收費情況,填寫《日當班收入統(tǒng)計表》。
7.0 停車費的上交
7.1 收費車管員用完一本定額(500元的)發(fā)票后,必須及時到管理處財務(wù)室繳費并辦理結(jié)算。如遇節(jié)假日或財務(wù)人員不當班,車管員繳費時間可順延。
7.2 收費車管員到財務(wù)繳費并辦理結(jié)算,應(yīng)帶齊定額發(fā)票存根、有本人簽名的廢發(fā)票和停車費收入、經(jīng)護衛(wèi)主管簽字認可的《日當班收入登記表》等資料。
8.0 監(jiān)督與檢查。
8.1 管理處須結(jié)合實際,采取積極有效的措施,加強對車管員收費工作的監(jiān)督與檢查,防止出現(xiàn)違規(guī)情況。
8.2 收費車管員必須妥善管理票據(jù)與現(xiàn)金,如有遺失須承擔賠償責任。實行日結(jié)日清制度的管理處,其收費車管員下班后須及時將當班收取的現(xiàn)金和票據(jù)存根一并上交管理處財務(wù)。
8.3 護衛(wèi)班長必須做好督導(dǎo)檢查工作,對車管員的違規(guī)行為要及時予以制止和教育,并報告管理處。對未能及時發(fā)現(xiàn)與制止本班人員違規(guī)操作,以及發(fā)現(xiàn)后不及時報告的均應(yīng)承擔相應(yīng)責任。
8.4 管理處必須確定專人負責停車場的收費工作,實行專人專管,做好收費單據(jù)發(fā)票的保管、發(fā)放和回收工作。
8.5管理處(財務(wù)人員)必須嚴格執(zhí)行每月對停車場的收費情況進行不少于兩次檢查的規(guī)定,并且按照《停車場收費情況抽查表》規(guī)定的內(nèi)容進行。檢查時,由管理處負責人組織并參與,護衛(wèi)主管必須參加。
8.6 若發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作或違紀情況,必須立即糾正,同時查明原因,并報公司財務(wù)審計部。
相關(guān)文件:
1、《營業(yè)性停車場收費管理流程圖》
2、《日當班收入統(tǒng)計表》
3、《機動車停車場車輛出入登記表》
第5篇 停車場安全管理制度
1、車輛進出應(yīng)服從停車場管理員指揮,遵守停車場管理規(guī)定,履行機動機動車進出場有關(guān)手續(xù)。
2、車輛停放,必須按指定的車位整齊有序停放。
3、車輛停放后,司機須配合停車場管理做好車輛的檢查紀錄。
4、進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止場內(nèi)吸煙。
5、進場司機必須遵守安全防火規(guī)定。
6 、在停車場內(nèi)禁止以超過限速的速度行駛。
第6篇 地下停車場管理制度
一、.嚴格遵守公司、部門管理規(guī)章制度，認真履行崗位責任，嚴格執(zhí)行《交接班制度》。
二、執(zhí)勤時舉止文明，用語規(guī)范，禮貌待人。注意工作儀表儀容。
三、值班時禁止喝酒，不做與值班職責無關(guān)的事。
四 、愛護各種值班器具，不丟失、不損壞、不轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
五、依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。
六、.團結(jié)互助，禁止鬧糾紛；不說臟話，不做不利團結(jié)的事。
七、未經(jīng)允許不得擅自離崗、脫崗、空崗。
八、按照規(guī)定要求完成地下停車場安全管理工作，做好值班情況記錄。
第7篇 油品調(diào)運停車場管理制度
工貿(mào)油品調(diào)運分公司停車場管理制度
第一章 總則
第一條 為加強實zz石油(集團)工貿(mào)有限公司油品調(diào)運分公司(以下簡稱“油品調(diào)運分公司”或“公司”)停車場的管理,保證安全生產(chǎn)相關(guān)的各項工作有序進行,特制定本制度。
第二章 組織機構(gòu)及職責
第二條 停車場的歸口管理部門是車輛管理部,負責停車場的日常管理,維護。
第三章 停車場的管理要求
第三條 停車場要與經(jīng)營范圍、規(guī)模相適應(yīng),并符合有關(guān)安全規(guī)定,停車場周邊劃定禁區(qū),設(shè)置明顯警示標志。
第四條 停車場要配備有與運輸?shù)奈ｋU貨物性質(zhì)相適應(yīng)的安全防護、環(huán)境保護和消防設(shè)施設(shè)備,定期與不定期的進行檢查更換,做好檢查記錄,確保齊全有效;
第五條 停車場地的指定專人負責,保證停車有序,對停車場四周24小時不間斷巡視,重點是防火防盜;
第六條 在停車場地嚴禁閑雜人出入,有人來訪時必須進行登記,并取出隨身攜帶的火種;車輛出入停車場地必須進行登記,實行準入、準出工作程序;
第七條 有運輸劇毒、爆炸和i類包裝危險貨物的專用車輛,還應(yīng)當配備與其他設(shè)備車輛、人員隔離的專用停車區(qū)域。
第四章 附則
第八條 本制度由車輛管理部負責解釋。
第九條 本制度未盡事宜,按照國家規(guī)定和工貿(mào)公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十條 本制度自頒布之日起開始實施
第8篇 停車場安全管理制度與規(guī)定
一、 汽車進場按指定車位停放;
二、 嚴禁在車場抽油、加油和檢修車輛;
三、 停車場內(nèi)嚴禁動用明火;
四、 停車后要關(guān)閉汽車總電源，司機進行安全檢查確認無異常后方可離去;
五、 停車場嚴禁存放汽油、柴油等燃料及其他易燃可燃物品和化學(xué)危險物品;
六、 汽車停放時注意車頭朝向，保持疏散通道的暢通;
七、 嚴禁挪用、遮擋、損壞消防設(shè)施和器材;
第9篇 停車場管理規(guī)則制度
1. 所有進入本車場的車輛必須是政府部門認可之合法車輛并依有關(guān)法例已購買有效之汽車保險。
2. 所有進入本車場的車輛,須在車場入口處領(lǐng)取有車輛進場時間之停車證。
3. 汽車時租泊車收費為每小時人民幣 元正,免費停車時間為 分鐘。摩托車每次收費 元,夜間每次 元。
4. 所有時租車輛在駛離車場前,必須在車場出口收款處繳交應(yīng)付之停車費,并須把停車證交還收款處方可離開。
5. 遺失時租停車證者,除按時繳費外,另須手續(xù)費人民幣伍拾元正。
6. 遺失月租停車證,車主請用書面向管理處申報,重領(lǐng)新停車證并繳付手續(xù)費人民幣伍拾元正。若在新停車證發(fā)出前于本車場停泊,將按時租停泊計算收費。
7. 所有進入場內(nèi)的車輛,必須服從管理處人員的指示,停泊在保安員安排的車位和地點內(nèi),并且須嚴格遵守車場內(nèi)交通標志指示行駛。
8. 月租車位的車輛,必須在車頭擋風玻璃上張貼有效的停車月證。同時,車輛只許停泊有所屬車位內(nèi),嚴禁越位停泊。
9. 凡未經(jīng)許可或停泊在非指定車位或阻塞通道之車輛,均會被施離現(xiàn)場及予以扣留,而無須預(yù)先通知。車主在領(lǐng)回車輛時須繳付一切拖車及扣車等費用。被拖或被扣車輛如有任何損毀,管理處概不負責。
10.任何進入本車場之車輛,若對車場內(nèi)公眾設(shè)備等造成損壞,司機和有關(guān)單位之用戶須負責一切賠償。
11.在車場內(nèi)停泊的車輛,如遇被竊、失物、損壞或某種原因引致任何人士傷亡等,概與管理處無關(guān)。
12.未經(jīng)管理處批準,不許在停車場內(nèi)洗車或維修車輛。
13.違反小區(qū)車場規(guī)則的司機或車輛,管理處有權(quán)拒絕其再度進入本小區(qū)車場。
14.所有進入本車場之車輛除需遵守以上各規(guī)則外,還需遵守《業(yè)主守則》中'花園交通規(guī)則/車輛管理'。
15.管理處有權(quán)隨時修改以上規(guī)則而不須另行通知。
16.本規(guī)則之解釋權(quán)屬物業(yè)管理處。
第10篇 停車場地安全管理制度
一、為了加強危險化學(xué)品運輸車輛安全管理,保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《危險化學(xué)品安全管理條例》、《道路危險貨物運輸管理規(guī)定》等法律、法規(guī),結(jié)合本公司實際,制定本制度。
二、本公司所有從事危險化學(xué)品裝載、道路運輸、運輸途中停車、運輸完成清洗回場、停車以及停車管理等活動的駕駛員、押運員和停車場管理人員都必須遵守本制度。
三、公司危險化學(xué)品運輸車輛不得非法停放在沒有停放危險化學(xué)品運輸車輛資質(zhì)的停車場。
四、進入公司專用停車場的車輛必須滿足以下要求:
1、進入專用停車場停放的車輛,必須是在公司安全科備案的?；愤\輸車輛;無備案的、外來的、包括公司其它的任何車輛均不得進入危化品專用停車場。
2、危險化學(xué)品運輸車輛必須按照《道路運輸危險貨物車輛標志》(gb13392)的規(guī)定懸掛標志和標志燈。
3、運輸劇毒、爆炸等危險化學(xué)品的車輛,須在車輛或者罐體的尾部安裝告示牌,標明化學(xué)品的名稱、種類、罐體容積、最大載質(zhì)量、施救方法、企業(yè)聯(lián)系電話;在車身兩側(cè)和尾部噴涂'毒、'爆字樣;在車輛或者罐體的尾部和兩側(cè)粘貼反光帶,標示車輛或者罐體的輪廓。
4、運輸危險化學(xué)品的罐車以及其他容器必須封口嚴密,能夠承受正常運輸條件下產(chǎn)生的內(nèi)部壓力和外部壓力,保證危險化學(xué)品在運輸中不因溫度、濕度或者壓力的變化而發(fā)生任何滲(灑)漏。
5、對裝載易燃、易爆危險化學(xué)品的罐車推廣使用han阻隔防爆技術(shù)。
6、危險化學(xué)品運輸車輛必須配備必要的應(yīng)急處理器材和防護用品,安裝gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)和行駛記錄儀。
五、危險化學(xué)品運輸車輛停放、清洗安全管理要求:
1、公司所有的危險化學(xué)品運輸車輛必須到專用停車場停放,禁止在其他路段隨意停放。臨時停車不準靠近明火、高溫場所、人員密集場所等有可能造成危害的地點。
2、危險化學(xué)品專用停車場應(yīng)按照危險化學(xué)品的分類,分別設(shè)置易燃易爆區(qū)、低毒區(qū)和一般化學(xué)品停放區(qū),做到分類停放。嚴禁將化學(xué)品性質(zhì)或者撲救方法相抵觸的車輛停放在同一區(qū)域內(nèi)。
3、危險化學(xué)品運輸車輛專用停車場應(yīng)對進入車輛、人員進行嚴格檢查,經(jīng)檢查合格、登記后方可準予導(dǎo)入相應(yīng)停車區(qū)域內(nèi)。停車場管理人員應(yīng)進行定時巡查,遇突發(fā)情況應(yīng)及時匯報并按照處置預(yù)案迅速處置。
4、危險化學(xué)品運輸車輛應(yīng)當?shù)骄邆湮ｋU化學(xué)品清洗資質(zhì)的單清洗,嚴禁擅自清洗或者隨地傾倒殘液。
六、公司專用停車場必須接受以下相關(guān)部門的相關(guān)監(jiān)督管理:
1、安全生產(chǎn)監(jiān)督部門對停車場的安全監(jiān)督管理;
2、公安局治安部門對停車場資質(zhì)的審批和運輸安全規(guī)范的監(jiān)督管理;
3、公安局消防部門對停車場安全設(shè)施配備的監(jiān)督、檢查及驗收管理;
4、環(huán)保部門對停車場殘液處置及廢水、廢氣處理的監(jiān)督管理。
七、公司危險化學(xué)品運輸車輛專用停車場建設(shè)應(yīng)符合公安、交通、消防、環(huán)保、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)等部門的要求。
八、公司專用停車場工作人員負責以下日常檢查和管理工作:
1、停車場要保證專用車輛有地方停放,專用停車區(qū)域(周圍)懸掛或粘貼“危險”標志。
2、所有在停車場停放的車輛不允許裝載有危險貨物。
3、停車場有專人值守,對車輛出場、回場進行登記,對停放車輛進行統(tǒng)一管理,并對停車場的安保狀況負責。
4、停車場內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓、滅火器等相應(yīng)種類和數(shù)量的消防器材和消防設(shè)施,定期檢查維修,保持完好,并放置在規(guī)定的位置,不得挪作它用。
5、停放的車輛不得阻塞消防車通道和堵?lián)跸浪ā?/p>
6、停放的車輛之間保持一定的安全疏散距離。
7、停放車輛按順序停放在專用停車場所,現(xiàn)場應(yīng)設(shè)置定置線、區(qū)域標志、警示標志、道路指示標志、限速標志、進出口標志、減速帶等。
8、進場司機必須遵守安全防火規(guī)定。嚴禁在停車場內(nèi)吸煙和動用明火。用過的油棉紗等廢棄物,必須及時清理,不準存放在停車場內(nèi)。
9、在停車場內(nèi)禁止以超過限速的速度行駛,公司停車場限速10公里/小時。
10、禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置雜物,車場內(nèi)應(yīng)保持清潔和道路暢通,進口不準停放車輛和堆放雜物。
11、配備必要的安保設(shè)施和監(jiān)控系統(tǒng),確保車輛停放安全。
12、無關(guān)人員禁止進入停車場。
13、做好《停車場值班記錄》和《車輛出入停車場場記錄》等相關(guān)記錄。
九、公司建立專用停車場事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案。
第11篇 x大廈停車場管理制度
大廈停車場管理制度范本
一、停車場護管員負責指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護,并在《停車庫車輛進出登記表》上做好記錄。
二、應(yīng)確保停車場內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全,保證車場內(nèi)整齊有序。
三、大廈內(nèi)所有客戶的機動車輛必須登記備案。
四、當有車輛駛?cè)氲叵萝噹鞎r,值班人員應(yīng)迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上,并提醒司機關(guān)鎖好車門、窗,并將車內(nèi)貴重物品隨身帶走,無車輛停放許可證的車輛不得停放。
五、每隔半小時或臨時詳細檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門窗、未上鎖等現(xiàn)象及時處理并通知車主。
六、嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報告班長及時處理,避免交通意外事故發(fā)生。
七、車輛出庫時,仔細核對出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時,應(yīng)立即到車擋面前向司機敬禮,再有禮貌盤問。
八、當停車庫發(fā)現(xiàn)可疑人員時,保安崗應(yīng)急時前往對可疑人員進行查問,同時巡視檢查停車所有車輛,有無丟標志,車輛有無損傷,車門窗、后備箱有無撬痕。
第12篇 地下停車場管理制度樣本
一、.嚴格遵守公司、部門管理規(guī)章制度,認真履行崗位責任,嚴格執(zhí)行《交接班制度》。
二、執(zhí)勤時舉止文明,用語規(guī)范,禮貌待人。注意工作儀表儀容。
三、值班時禁止喝酒,不做與值班職責無關(guān)的事。
四 、愛護各種值班器具,不丟失、不損壞、不轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
五、依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。
六、.團結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結(jié)的事。
七、未經(jīng)允許不得擅自離崗、脫崗、空崗。
八、按照規(guī)定要求完成地下停車場安全管理工作,做好值班情況記錄。
