工程部組織結(jié)構(gòu)與管理模式制度
工程部組織結(jié)構(gòu)與管理模式制度
一、工程部的特點
工程部負責(zé)電力、電梯、空調(diào)、給排水及弱電等系統(tǒng)的運行管理、設(shè)備維護保養(yǎng),負責(zé)裝修設(shè)施的維修工作,堪稱公司的心臟部門。
工程部的管理需要有科學(xué)性和嚴密性,除了因為它本身的技術(shù)性外,還因為它的工作直接或間接的與客人聯(lián)系在一起?？腿藖淼焦拘枰玫轿镔|(zhì)上的、精神上的享受,而這種享受很大程度上是依賴于完善的服務(wù)設(shè)施和設(shè)備,離開了這些,服務(wù)質(zhì)量就沒有了支撐點,就沒有后盾。
二、工程部的基本職能
1、供應(yīng)能源----工程部必須管理好為公司日常經(jīng)營提供能源的設(shè)備如供電,供熱,供冷,供汽,等負責(zé)控制和運行這些設(shè)備,并保證公司的需要。
2、設(shè)施設(shè)備維修----工程部負責(zé)公司的設(shè)備設(shè)施維修和保養(yǎng)。
3、設(shè)備設(shè)施增建、更新和改造----為了發(fā)揮設(shè)備的綜合效益和避免設(shè)備老化,并不斷提高和完善公司的形象,使公司永褒青春,提高競爭力,應(yīng)對設(shè)備設(shè)施和公司裝修進行增建,更新和改造。
三、工程部的管轄范圍
1、負責(zé)公司電力、電梯、空調(diào)系統(tǒng);冷熱給水、排水系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)的運行管理、設(shè)備維護、保養(yǎng)和故障檢修。
2、負責(zé)公司水暖設(shè)備、機械設(shè)備的維修保養(yǎng)和故障檢修。
3、負責(zé)公司電冰箱、清潔機械、人力推車和五金構(gòu)件的檢修工作。
4、負責(zé)公司內(nèi)外裝修設(shè)施、家具、裝飾燈具的維修、保養(yǎng)工作。
5、負責(zé)公司動力各系統(tǒng)的完善改造、設(shè)備更新和小項增改工程施工。
6、對公司土建結(jié)構(gòu)方面的滲漏水等負責(zé)聯(lián)系處理。
7、負責(zé)油料的儲存和發(fā)放及其設(shè)備的維修保養(yǎng)。
四、工程部組織結(jié)構(gòu)
1、崗位設(shè)置
1-1工程部主管:負責(zé)工程部的運作管理。
1-2弱電工:負責(zé)配電及電氣設(shè)施的運行維修。
1-3空調(diào)工:負責(zé)空調(diào)系統(tǒng)的運行和維護。
1-5水暖工:負責(zé)給排水和水暖設(shè)施的維護檢修。
1-6機修工:負責(zé)洗滌設(shè)備、五金構(gòu)件和機械的維護檢修。
2、組織結(jié)構(gòu)
按以上崗位結(jié)構(gòu)和人員編制,工程部技工分為2個班組:
2-1電工班:強弱電工共7人編為單獨班組;其中1人兼任領(lǐng)班。
2-2維修班:空調(diào)、電梯、水暖、機修共5人編為一個班組;其中一人兼任領(lǐng)班。
3、管理結(jié)構(gòu)
3-1各班組人員按崗位職責(zé)分別對所屬工作負責(zé);
3-2領(lǐng)班負責(zé)分配本班人員的工作,帶領(lǐng)本班組人員按相關(guān)程序完成所屬范圍內(nèi)的任務(wù),負責(zé)對本班組人員進行考評;
3-3主管根據(jù)工程部的任務(wù)內(nèi)容將工作分配到各班組,負責(zé)統(tǒng)籌和協(xié)調(diào),直接對領(lǐng)班進行考評,必要時直接對班組技工進行考評。
5、技工素質(zhì)要求
5-1強弱電工:熟悉高低壓電氣系統(tǒng)及配電操作、電氣維護和檢修;有3年以上實際經(jīng)驗;持相關(guān)職業(yè)資格證。
5-2空調(diào)工:熟悉中央空調(diào)系統(tǒng);有一年以上實際經(jīng)驗;有一定機電技術(shù)基礎(chǔ)。
5-4水暖工:有熟練的給排水管道維護檢修施工技能;熟悉pvc、pap、ppr管道施工工藝。
5-5機修工:有熟練的鉗工、機械維修綜合技能;會電氧焊;有一定電氣基礎(chǔ)。
五、工程部設(shè)備管理模式
1、工程部內(nèi)按設(shè)備系統(tǒng)類別劃分不同崗位,并將相應(yīng)崗位合并為兩個班組。班組內(nèi)人員由領(lǐng)班按任務(wù)所需和個人專業(yè)特長分配不同崗位,但可以根據(jù)排班和實際任務(wù)的需要,調(diào)整到本班組的其他崗位,滿足以精簡經(jīng)濟的人力保持設(shè)備良好運行和維護的需要。
2、各崗位當(dāng)班人員按職責(zé)范圍和崗位職責(zé)負責(zé)所屬設(shè)備的運行和維修保養(yǎng),嚴格遵守設(shè)備安全操作規(guī)程,按制訂的運作程序規(guī)范的完成工作任務(wù)。
3、設(shè)備維修作為工程部設(shè)備管理的主要內(nèi)容,將按日常報修、日常巡查檢修、預(yù)防性維修和翻新改造四個功能塊來進行,具體說明如下:
3-1維修功能
所有設(shè)備設(shè)施維護、保養(yǎng)和檢修以四個功能塊來完成:
3-1-1預(yù)防性維修:所有設(shè)備設(shè)施均制訂維護保養(yǎng)和檢修計劃,按既定時間、項目和流程實施預(yù)防性的檢修。
3-1-2日常報修處理:設(shè)備設(shè)施的使用部門在日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式通知工程部采取維修措施。
3-1-3巡查檢修:工程部各班組值班人員在當(dāng)班時段至少對責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備設(shè)施進行一次巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。
3-1-4增改翻新:根據(jù)設(shè)備設(shè)施的具體情況和實際需要,對已有的設(shè)備設(shè)施進行增加、改進性能和翻新處理,使設(shè)備設(shè)施重新恢復(fù)使用價值,得到良好的利用。
3-2維修結(jié)構(gòu)
3-2-1主管負責(zé)根據(jù)物業(yè)設(shè)施規(guī)模制訂維修程序和維修計劃。
3-2-2以各專業(yè)班組為單位,按既定的責(zé)任范圍,分別負責(zé)所屬區(qū)域或設(shè)備設(shè)施的維護、保養(yǎng)和檢修。
3-2-3重要設(shè)備設(shè)施和綜合專業(yè)性設(shè)備設(shè)施由主管負責(zé)組織相關(guān)班組共同進行維護、保養(yǎng)和檢修。
3-3維修控制
3-3-1主管負責(zé)監(jiān)督各班組按既定的程序和計劃實施,控制維修成本、效率和質(zhì)量。各班組按程序和計劃在領(lǐng)班的組織和帶領(lǐng)下,實施并完成設(shè)備維護、保養(yǎng)和檢修。
3-3-2日常報修處理由報修部門負責(zé)驗收設(shè)備修復(fù)質(zhì)量并簽收《工程報修單》。
《工程報修單》共三聯(lián)由報修部門驗收簽字后一份報修部門留存、一份工程部備查、一份由工程部每月匯總轉(zhuǎn)交財務(wù)核算材料成本。
3-3-3預(yù)防性維修項目由維修人填寫《維修記錄》,使用或保管部門進行驗收簽字;如有更換配件或耗用材料以《工程報修單》方式處理。
3-3-4工程部日常巡查中的檢修由檢修人填寫《巡查檢修記錄》,并由使用或保管部門驗收簽字;如有更換配件或耗用材料以《工程報修單》方式處理。
4、技術(shù)與安全運行保障模式
4-1成立以主管為組長、各班領(lǐng)班為副組長、各崗位骨干為成員的工程部技術(shù)與安全運行保障小組,集中工程部優(yōu)勢力量及時迅速的解決工程部運作中的各種技術(shù)難題、加強和保證安全運行。
4-2技術(shù)與安全小組各成員在日常工作中同步負責(zé)所在班組或崗位的技術(shù)與
安全保障。密切注意所屬責(zé)任范圍的設(shè)備設(shè)施及人身財產(chǎn)運行安全。
4-3領(lǐng)班負責(zé)制定本班技術(shù)與安全運行保障計劃,組織本班技術(shù)培訓(xùn)和安全檢查;主管負責(zé)制定本部門技術(shù)與安全運行保障計劃,組織全部門的技術(shù)和安全檢查。班組和全部門按計劃時間和項目進行技術(shù)培訓(xùn)和定期的安全檢查、評估,對發(fā)現(xiàn)和存在的隱患及時處理,確保工程部安全運行。
4-5工程部日常運作中各崗位出現(xiàn)的技術(shù)疑難問題當(dāng)班人員不能解決時,主管及時組織技安小組成員共同想辦法處理。確認部內(nèi)無力解決的,由主管及時向上反映,并盡快聯(lián)系專業(yè)公司或廠家支持,確保公司正常經(jīng)營。
4-6實行安全操作一票否決制。各崗位人員嚴格遵守操作規(guī)程和安全制度,對工作認真負責(zé),杜絕事故發(fā)生。在部門或公司組織的安全檢查中不能達標的班組和崗位,本月各項獎勵一律取消。凡發(fā)生安全責(zé)任事故的,情節(jié)嚴重的直接責(zé)任人立即調(diào)離工程部。
六、程部財務(wù)管理模式
1、主管對本部門的財務(wù)管理負有直接責(zé)任。
2、工程部所有物品申購領(lǐng)用均需主管審核簽字,嚴格控制備件庫存成本和非營業(yè)所需物品領(lǐng)用。
3、工程部工具和常用備件由各班組直接從公司倉庫領(lǐng)用,并負責(zé)保管。不另設(shè)保管員。
4、每月財務(wù)盤存日,先以班組為單位由領(lǐng)班負責(zé)進行物品清點,并與倉庫核對后,報表交主管匯總。主管
5、負責(zé)將本月所有財務(wù)報表匯總交財務(wù)部。不另設(shè)財務(wù)或統(tǒng)計員。
