車場管理制度（20篇范文）

第1篇 車場管理制度

1、進入園區(qū)的一切車輛都應遵守車場管理制度。

2、車場必須具有安全圍欄(圍墻)及值班室,在車場入口必須有明顯標志,寫明車場名稱、性質(zhì)(日夜、白天、住宅區(qū)),各種管理制度及收費標準,必須張貼或書寫在明顯位置,以便監(jiān)督執(zhí)行。

3、車場必須備有消防器材,掛在方便取用的地方。

4、車場只作機動車保管之用,不準閑雜人員進入,車場內(nèi)嚴禁擺賣、拉客、進行非法活動。營運汽車不得在站內(nèi)上落客人,只能空車進出。車場內(nèi)不得進行車輛營業(yè)性修理,裝卸貨物。

5、場內(nèi)車輛必須停放整齊,通道內(nèi)嚴禁停車,嚴禁裝載易燃、易爆、劇毒物品進入場內(nèi)。

6、健全服務制度,任何人不得貪污,挪用公款,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴處理。

7、值班員必須服從領導,服從管理,盡職盡責,及時指揮停放,管好場內(nèi)秩序和衛(wèi)生。

8、遵守交接班時間,不得遲到、早退、擅離職守,交接班時必須將上一班的情況交接清楚,做好記錄。凡因交接班不清楚而造成事故者,追究交接班雙方責任,情節(jié)嚴重的要追究法律責任。

9、上班期間衣著整齊,佩戴統(tǒng)一制發(fā)的有效標志,車輛進出要認真檢查,辦理登記手續(xù),不得馬虎,若因登記不清造成車輛失竊、損壞,由值班當事人負責。發(fā)現(xiàn)可疑車輛和人員應及時報告當?shù)毓矙C關處理,對監(jiān)守自盜者嚴加懲處。

10、嚴格按照物價部門規(guī)定標準收費,使用稅務局統(tǒng)一制作的車輛保管定額發(fā)票,并給車主發(fā)票。

11、上班期間衣著整潔,佩帶標志齊全,工作認真。

12、文明執(zhí)勤,禮貌用語。

13、凡是進入車場的機動車駕駛員,要服從車場值班員的管理和指揮,在指定位置停放車輛,自覺維護場內(nèi)秩序。

14、車輛入場時,司機必須自覺出示駕駛證,由值班員履行登記手續(xù),并交納保管費,保留發(fā)票,以備查驗收。如發(fā)現(xiàn)無發(fā)票者,按行賄處理,應交保管費的十倍數(shù)處罰。

15、交車場的車輛必須鎖好車門窗,凡是現(xiàn)金,重要文件、槍支、彈藥、電視、冰箱等貴重物品不予保管,易燃、易爆、劇毒物品嚴禁帶入車場。

16、入場車輛的駕駛員要保持場內(nèi)衛(wèi)生清潔。

第2篇 a停車場管理制度

為了加強停車場規(guī)范有序的管理,保障停車場的正常運行,特制定以下管理制度。

一、車輛管理負責人職責1、依法循章對交通、車輛進行管理。2、負責按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。3、熟悉掌握車輛流通情況,車位情況,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。4、負責監(jiān)督和落實員工崗位職責,對員工進行日考核,填寫《員工日考核表》。5、負責每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。6、負責對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。7、負責對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務質(zhì)量。8、負責對員工進行崗位培訓,并做好培訓記錄。9、定時向車場主任匯報工作。二、車輛管理員的職責及紀律1、車輛管理員的職責如下:(1)負責對停車場的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。(2)實行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。(3)按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》。(4)遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好交接班手續(xù),不擅離職守。(5)按規(guī)定和標準收費,開具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款。(6)負責指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持停車秩序。(7)負責對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。(8)負責停車場的消防以及停車場、值班室,崗亭和洗車臺的清潔工作。2、車輛管理員的紀律(1)儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。(2)執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務,禮貌待人。(3)嚴格遵守《交接班制度》。(4)值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嬉笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關的事。(5)愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。(6)依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。(7)禁止在停車場所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準借娛樂為名搞變相賭博。(8)團結互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結的事。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,不得帶人留宿,來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準。三、門衛(wèi)管理制度停車場庫門衛(wèi)需設兩人,一人登記收費,一人指揮車輛出入和停放。其職責是:1、嚴格履行交接班制度。2、對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。3、指揮車輛的進出和停放。4、對違章車輛,要及時制止并加以糾正。5、檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。6、搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。7、定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換

,不準使用消防水源洗車等。8、車場庫門衛(wèi)不準私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關的閑雜人員要勸其離開。9、值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時報告上級部門。四、車輛管理員交接班制度1、按時交接班,接班人員應提前10分鐘到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。2、接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意事項。3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。4、交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點清楚,并在值班記錄上簽名。五、停車場管理規(guī)定管理處負責車輛管理,車輛行駛停放,車場主任負責協(xié)調(diào)指導停車場的管理工作,車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理。1、對進入停車場車輛的管理規(guī)定(1)進入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應與行駛證相符,待辦車輛應與待辦證明相符。(2)進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。(3)車輛停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機保管物品的義務。(4)進場車輛嚴禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學習駕駛車輛。(5)進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸煙。(6)進場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。(7)禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。(8)進場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負。注:各車主應自覺執(zhí)行上述規(guī)定,如有違反上述規(guī)定者,要無條件服從車場管理人員的批評、教育、處罰。無理取鬧者取消泊位資格,嚴重的送司法機關追究刑事責任。六、摩托車、自行車保管規(guī)定摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式,兩者的管理規(guī)定有所不同。1、摩托車、自行車月保的管理:(1)需辦理月保的車主先到停車場收費處辦理登記,繳納月保費用(收費標準按物價部門文件規(guī)定),領取月保號牌;(2)月保車輛憑號牌停放,月保號牌禁止外借,禁止其他車輛使用,用戶如更換車輛,需到車場辦理手續(xù)(3)月保車輛需每月按時繳納月保費用(可預繳多月),過期按臨保車輛處理;(4)月保車輛進場需按指定的月保區(qū)域停放,并將號牌掛放在所保車輛上,以便車管員核對。2、摩托車、自行車臨保的管理:(1)臨保車輛進場需按車管員指示到臨時停放點停放;(2)車管員發(fā)放臨保號牌,并做好車輛登記工作,臨保號牌分為兩個相同的號碼牌,一個掛在臨保車輛上,另一個給車主隨身攜帶,作為取車憑證;(3)車輛停放后,車主需到收費處繳納臨保費用;(4)臨保車輛離場

第3篇 停車場管理規(guī)則制度

1. 所有進入本車場的車輛必須是政府部門認可之合法車輛并依有關法例已購買有效之汽車保險。

2. 所有進入本車場的車輛,須在車場入口處領取有車輛進場時間之停車證。

3. 汽車時租泊車收費為每小時人民幣 元正,免費停車時間為 分鐘。摩托車每次收費 元,夜間每次 元。

4. 所有時租車輛在駛離車場前,必須在車場出口收款處繳交應付之停車費,并須把停車證交還收款處方可離開。

5. 遺失時租停車證者,除按時繳費外,另須手續(xù)費人民幣伍拾元正。

6. 遺失月租停車證,車主請用書面向管理處申報,重領新停車證并繳付手續(xù)費人民幣伍拾元正。若在新停車證發(fā)出前于本車場停泊,將按時租停泊計算收費。

7. 所有進入場內(nèi)的車輛,必須服從管理處人員的指示,停泊在保安員安排的車位和地點內(nèi),并且須嚴格遵守車場內(nèi)交通標志指示行駛。

8. 月租車位的車輛,必須在車頭擋風玻璃上張貼有效的停車月證。同時,車輛只許停泊有所屬車位內(nèi),嚴禁越位停泊。

9. 凡未經(jīng)許可或停泊在非指定車位或阻塞通道之車輛,均會被施離現(xiàn)場及予以扣留,而無須預先通知。車主在領回車輛時須繳付一切拖車及扣車等費用。被拖或被扣車輛如有任何損毀,管理處概不負責。

10.任何進入本車場之車輛,若對車場內(nèi)公眾設備等造成損壞,司機和有關單位之用戶須負責一切賠償。

11.在車場內(nèi)停泊的車輛,如遇被竊、失物、損壞或某種原因引致任何人士傷亡等,概與管理處無關。

12.未經(jīng)管理處批準,不許在停車場內(nèi)洗車或維修車輛。

13.違反小區(qū)車場規(guī)則的司機或車輛,管理處有權拒絕其再度進入本小區(qū)車場。

14.所有進入本車場之車輛除需遵守以上各規(guī)則外,還需遵守《業(yè)主守則》中'花園交通規(guī)則/車輛管理'。

15.管理處有權隨時修改以上規(guī)則而不須另行通知。

16.本規(guī)則之解釋權屬物業(yè)管理處。

第4篇 停車場管理規(guī)程制度

停車場管理規(guī)程

* 地面車場

▲ 指揮進入車輛慢行,按規(guī)定行使方向前行,停放于適當?shù)奈恢?使車場車輛停放整齊。

▲ 認真指揮車輛出入停車場。

▲ 隨時巡檢地面車輛情況,發(fā)現(xiàn)門、窗未關好,有漏油、漏水等現(xiàn)象時,應及時通知車主,并做好記錄,同時報告領班處理。

▲ 發(fā)現(xiàn)無關人員或可疑人員在車場閑逛時,應勸其離開,若有緊急情況應及時處理并做好記錄。

▲ 協(xié)助清潔工人做好地面的清潔工作。

機動車輛管理規(guī)定

1.1所有車輛進入小區(qū),必須服從安防事務員的管理。機動車輛入?yún)^(qū)由安防事務員登記后,刷卡或領取《停車卡》按規(guī)定行車,車輛出區(qū)登記后刷卡或由安防事務員收取《停車卡》。

1.2小區(qū)原則上只接受本小區(qū)業(yè)戶車輛及物業(yè)管理處認可進區(qū)的車輛,停放在小區(qū)的車輛要關好車門、車窗,將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走,切勿放在車內(nèi),并鎖好車門。

1.3嚴禁車輛攜帶易燃易爆和劇毒或腐蝕性物品進入小區(qū),車輛不得有漏油漏水的不良現(xiàn)象,否則造成的后果由車主負全部責任。

1.4進入小區(qū)的車輛限速5公里/小時以下,消防通道和公共道路上不得停放車輛,不得在區(qū)域內(nèi)洗車、修車或把車上的雜物清理到公共路面上。發(fā)現(xiàn)進區(qū)車輛巡邏安防事務員要及時跟蹤,發(fā)現(xiàn)有受損碰撞現(xiàn)象,安防事務員、車管員要讓車主當面確認。對入?yún)^(qū)車輛及時檢查疏導,防止易燃與易爆品入內(nèi)違章存放。

2 停放規(guī)定

2.1車輛停放應遵守有關規(guī)定,進區(qū)車輛必須服從安防事務員指揮,?？吭谒郊臆噹靸?nèi)或按指定車線位準確停放,車輛進出互相禮讓,按順序慢行,注意安全。

2.2進入停車場(庫)車輛車主均應自覺遵守防火規(guī)定,嚴禁吸煙、嚴禁危險品存入車內(nèi),注意停放安全,鎖好車,帶好鎖匙,防止車輛碰撞,共同維護區(qū)域內(nèi)的防火及公共衛(wèi)生環(huán)境。

2.3車輛出入停車場(庫)應刷卡或自覺出示《停車卡》,對無刷卡、《停車卡》或無寄車票者,安防事務員有權檢驗車輛,并責令補交停車費后放行。

2.4小區(qū)內(nèi)道路、停車場、地面車庫、地下車庫等主要出入口都已設置明顯的交通標識牌,車輛入?yún)^(qū)要按照小區(qū)管理規(guī)定限速、限高,禁鳴喇叭。

2.5對于車輛進出,安防事務員要及時進行疏導檢查,防止車輛相互刮傷、相撞事故,保障小區(qū)的交通安全無事故。

2.6未經(jīng)保險的車輛嚴禁停放區(qū)內(nèi),對車輛無保險或因車主對車輛保管不善等原因引起的車輛碰撞、丟失、被盜等,物業(yè)管理處不負賠償責任,但協(xié)助調(diào)解事故原因。

2.7小區(qū)內(nèi)停車場(庫)所收取的停車費是對道路維護、車輛停放秩序的管理,非屬車輛保管費。在小區(qū)內(nèi)停放的車輛應自行申報車輛保險,如需對車輛進行保

管,應按《特約、專項服務控制程序》執(zhí)行,并辦理特約保管合同。

2.8對安防事務員只收費不付停車票的,業(yè)戶可直接向物業(yè)管理處投訴,物業(yè)管理處將訴者保密并加以獎勵。

車庫管理方案

為規(guī)范小區(qū)地庫車輛管理,以達到車輛管理有序、安全,特制定本方案:

一、地庫設3個車管員,白天2個、晚上1個,30天/月制。

二、車管員工資每月800元/人。

三、每月扣留200元作為風險金,到年終若無安全問題全部返還。

四、自行車、摩托車憑卡取車,確認卡已丟失的應登記并由業(yè)主簽字確認。

五、護衛(wèi)班長進行定期不定期抽查,確保車輛整理及時、收費及時,防止各類事件發(fā)生。

六、護衛(wèi)主管一周抽查4次以上,預防監(jiān)守自盜。

七、轎車因道閘未設而難以控制,現(xiàn)只能對其進行登記,并核清車表面是否有新的刮痕。

八、轎車在進出小區(qū)時,北門護衛(wèi)員應進行登記車號、車型等,實行雙重管理。

第5篇 停車場管理制度范本

為了加強停車場規(guī)范有序的管理,保障停車場的正常運行,特制定以下管理制度,停車場管理制度。

一、車輛管理負責人職責

1、依法循章對交通、車輛進行管理。

2、負責按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。

3、熟悉掌握車輛流通情況,車位情況,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。

4、負責監(jiān)督和落實員工崗位職責,對員工進行日考核,填寫《員工日考核表》。

5、負責每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。

6、負責對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

7、負責對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務質(zhì)量。

8、負責對員工進行崗位培訓,并做好培訓記錄。

9、定時向車場主任匯報工作。

二、車輛管理員的職責及紀律

1、車輛管理員的職責如下:

(1)負責對停車場的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。

(2)實行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

(3)按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》。

(4)遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好交接班手續(xù),不擅離職守。

(5)按規(guī)定和標準收費,開具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款。

(6)負責指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持停車秩序。

(7)負責對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。

(8)負責停車場的消防以及停車場、值班室,崗亭和洗車臺的清潔工作。

2、車輛管理員的紀律

(1)儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。

(2)執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務,禮貌待人。

(3)嚴格遵守《交接班制度》。

(4)值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嬉笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關的事。

(5)愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

(6)依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。

(7)禁止在停車場所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準借娛樂為名搞變相賭博。

(8)團結互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結的事。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,不得帶人留宿,來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準。

三、門衛(wèi)管理制度

停車場庫門衛(wèi)需設兩人,一人登記收費,一人指揮車輛出入和停放。其職責是:

1、嚴格履行交接班制度。

2、對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。

3、指揮車輛的進出和停放。

4、對違章車輛,要及時制止并加以糾正。

5、檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。

6、搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。

7、定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換,不準使用消防水源洗車等。

8、車場庫門衛(wèi)不準私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關的閑雜人員要勸其離開。

9、值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時報告上級部門。

四、車輛管理員交接班制度

1、按時交接班,接班人員應提前10分鐘到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。

2、接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意事項。

3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

4、交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點清楚,并在值班記錄上簽名。

五、停車場管理規(guī)定

管理處負責車輛管理,車輛行駛停放,車場主任負責協(xié)調(diào)指導停車場的管理工作,車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理。

1、對進入停車場車輛的管理規(guī)定

(1)進入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應與行駛證相符,待辦車輛應與待辦證明相符。

(2)進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。

(3)車輛停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機保管物品的義務。

(4)進場車輛嚴禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學習駕駛車輛。

(5)進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸煙。

(6)進場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。

(7)禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。

(8)進場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負。

注:各車主應自覺執(zhí)行上述規(guī)定,如有違反上述規(guī)定者,要無條件服從車場管理人員的批評、教育、處罰。無理取鬧者取消泊位資格,嚴重的送司法機關追究刑事責任。

六、摩托車、自行車保管規(guī)定

摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式,兩者的管理規(guī)定有所不同。

1、摩托車、自行車月保的管理:

(1)需辦理月保的車主先到停車場收費處辦理登記,繳納月保費用(收費標準按物價部門文件規(guī)定),領取月保號牌;

(2)月保車輛憑號牌停放,月保號牌禁止外借,禁止其他車輛使用,用戶如更換車輛,需到車場辦理手續(xù)

(3)月保車輛需每月按時繳納月保費用(可預繳多月),過期按臨保車輛處理;

(4)月保車輛進場需按指定的月保區(qū)域停放,并將號牌掛放在所保車輛上,以便車管員核對。

2、摩托車、自行車臨保的管理:

(1)臨保車輛進場需按車管員指示到臨時停放點停放;

(2)車管員發(fā)放臨保號牌,并做好車輛登記工作,臨保號牌分為兩個相同的號碼牌,一個掛在臨保車輛上,另一個給車主隨身攜帶,作為取車憑證;

(3)車輛停放后,車主需到收費處繳納臨保費用;

(4)臨保車輛離場時,車主需交回號牌,車管員核對無誤后放行。

(5)禁止車主在停車場內(nèi)洗車、修理摩托車,防止火災事故的發(fā)生。

(6)已繳納保管費并有原始收費憑證和保管卡的單車,如有遺失,由保管單位負責賠償。

(7)需要保管的摩托車必須購買綜合保險,車輛遺失時,由車主及時報案,保管部門出具證明,協(xié)助車主向保險公司索賠。

(8)存放在保管站的自行車,長期存放沒人使用,且未繳保管費達3個月者,由車管清出保管站,不再負保管責任。

七、停車卡的辦理和使用規(guī)定

1、停車卡的辦理

停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車輛按月收費,臨保車輛則計時收費。用戶若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車場收費處辦理,與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當月應繳納的車位租金及管理費后,發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶,并收取電子出入卡押金。

2、車卡的使用

車輛出入停車場時,要將停車卡放在車輛擋風玻璃左側(cè),電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛,需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。

保管費逾期不繳者,車場有權收回車位使用權。若用戶遺失停車卡和電子出入卡,應及時告知車管員,并提供有效證明,到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續(xù)。用戶不再租用車位時,將停車卡、電子出入卡交回車場,由車場退回電子出入卡押金

用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全,減少被盜的機會,停車卡應隨身攜帶。

3、車輛保管收費的標準

車輛保管收費的標準,要根據(jù)廣州市物價部門核定的標準執(zhí)行。具體的收費標準由物業(yè)管理公司根據(jù)政府規(guī)定的指導價,并參考周圍室內(nèi)停車場的收費標準來確定,同時可以在市政府規(guī)定的收費標準限度內(nèi)臨時調(diào)整保管費。

八、值班室(崗亭)管理規(guī)定

1、值班室(崗亭)應用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)、收費標準、營業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。

2、值班室內(nèi)設一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準放長椅和床,不準閑雜人員進入,崗亭外不準擺放凳椅。

第6篇 停發(fā)車場安全管理制度

一、外來人員、車輛必須經(jīng)門衛(wèi)登記允許后方可入內(nèi),不服從管理者交公安機關處理。

二、進院的車輛必須車頭朝外,擺放整齊。

三、保持院內(nèi)衛(wèi)生清潔,院內(nèi)作業(yè)必須文明,不準違章作業(yè),違者由公安機關處理,作業(yè)的垃圾污垢等雜物及時消除。

四、院內(nèi)禁止吸煙和明火作業(yè),五級以上大風門衛(wèi)負責掛黃旗。

五、必須嚴格執(zhí)行各項安全管理制度,對違者及時批評教育,情節(jié)嚴重者給予經(jīng)濟處罰,造成嚴重后果者交公安機關處理,直至追究刑事責任。

第7篇 停車場管理規(guī)程制度(1)

停車場管理規(guī)程

1.0目的

確保停車場(庫)內(nèi)的設備施和停放車輛的安全,保證車場(庫)內(nèi)整齊有序。

2.0適用范圍

本轄區(qū)停車場(庫)。

3.0職責

3.1車場收費員負責按規(guī)定標準收費收取駛出車輛的車位有償使用費,照卡(票)放行。

3.2車管員負責指揮車輛整齊停放、存放、監(jiān)護和進出記錄。

3.3帶班保安班長負責車場管理的監(jiān)督、指導。

4.0工作程序

4.1停車場(庫)管理

停車場(庫)設保安崗,實行24小時三班倒工作制。

4.2地下車庫

4.2.1車輛進庫

4.2.1.1 當有車輛駛進地下車庫時,迅速指引車輛慢行,安全地停放在指宣判的車位上,沒有固定的車位的車輛不得讓其存放于固定車位上。

4.2.1.2 提醒司機關鎖好車門、窗、并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走。

4.2.2 巡視;

4.2.2.1 每半小時或臨時詳細檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關好車門、窗、未上鎖等現(xiàn)象及時處理交通知車主,并在《停車場(庫)值班記錄》上做好記錄,同時報告班長處理。

4.2.2.2 清點車庫內(nèi)車輛,隨時和收費亭及地面車管員取得聯(lián)系,以核對車輛數(shù)量,確保安 全。

4.2.2.3 發(fā)現(xiàn)無關人員或可疑人員到車庫要及時令其離開,若有緊急情況按有關規(guī)定進行處理。

4.2.2.4 嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應立即勸阻,并報告班長及時處理,避免交通意外事故的發(fā)生。

4.2.2.5 每班至少檢查一次防火卷簾門、消防栓和滅火器等消防(或者防盜)設施,發(fā)現(xiàn)異常情況在《停車場(庫)值班記錄》上做好記錄并及時上報,立即處理。

4.2.2.6 禁止司機(車主)用消防水源洗車,經(jīng)勸阻不聽者按有關規(guī)定處理。

4.2.2.7 協(xié)助清潔工維護好車庫內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持車庫整潔。

4.2.3車輛出庫:當有車輛出庫時,應仔細核對出場之車輛和駕駛員(車主),若對出場之車輛和駕駛員有疑問時,應立即到車擋前向司機敬禮,再有禮貌地盤問,若是車主的親友(和車主聯(lián)系認可),并有駕駛證應放行,若盤問時發(fā)現(xiàn)有問題,應立即扣留車輛,并及時通知領班和巡邏保安,機警地做也應對準備,以防不法分子盜車行兇。

4.3地面車場

4.3.1指揮進入車輛慢行,按規(guī)定行駛方向前行,停放于適當?shù)奈恢?使車場車輛停放整齊。

4.3.2認真指揮車輛出入停車場。

4.3.3隨時巡檢地面車輛情況,發(fā)現(xiàn)門、窗未關好,有漏油、有漏水等現(xiàn)象時應及時通知車主,并做好記錄。

4.3.4協(xié)助清潔工人做好地面的清潔工作。

4.4停車場收費

4.4.1每天夜班下班前,將停車場設備衛(wèi)生、收費亭衛(wèi)生打掃干凈。

4.4.2各班人員接班后,指導進入大廈車輛按票進入,在車輛離開車場時做好收費工作。對使用“時租車票”,禁止無證車輛,按規(guī)定收費標準收費,并收回“時租車票”,委善保管。

4.4.3每天早班下班后,將當天收入繳交管理處財務部。

4.4.4對月租持卡業(yè)主要核對卡號與車牌相符,禁止一卡多用,禁止無車輛駛?cè)霑r刷卡或按“時租車輛”,禁止無證車輛駛出時在出口刷卡。

4.4.5留意進入大廈車場的車輛情況,對帶有危險品車輛禁止進入車場。

4.4.6如有特殊情況,及時報有關部門。

第8篇 大型商業(yè)廣場停車場管理制度

大型商業(yè)廣場停車場管理制度

為了加強停車場規(guī)范有序的管理,保障停車場的正常運行,特制定以下管理制度。

一、車輛管理負責人職責

1、依法循章對交通、車輛進行管理。

2、負責按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。

3、熟悉掌握車輛流通情況,車位情況,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。

4、負責監(jiān)督和落實員工崗位職責,對員工進行日考核,填寫《員工日考核表》。

5、負責每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。

6、負責對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

7、負責對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務質(zhì)量。

8、負責對員工進行崗位培訓,并做好培訓記錄。

9、定時向車場主任匯報工作。

二、車輛管理員的職責及紀律

1、車輛管理員的職責如下:

(1)負責對停車場的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。

(2)實行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

(3)按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行。

(4)遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好交接班手續(xù),不擅離職守。

(5)按規(guī)定和標準收費,開具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款。

(6)負責指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持停車秩序。

(7)負責對廣場道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。

(8)負責停車場的消防以及停車場、值班室,崗亭的清潔工作。

2、車輛管理員的紀律

(1)儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。

(2)執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務,禮貌待人。

(3)嚴格遵守《交接班制度》。

(4)值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嬉笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關的事。

(5)愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

(6)依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。

(7)團結互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結的事。

三、門衛(wèi)管理制度

停車場庫門衛(wèi)需設兩人,一人登記收費,一人指揮車輛出入和停放。其職責是:

1、嚴格履行交接班制度。

2、對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。

3、指揮車輛的進出和停放。

4、對違章車輛,要及時制止并加以糾正。

5、檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。

6、搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。

7、定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換,不準使用消防水源洗車等。

8、車場庫門衛(wèi)不準私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關的閑雜人員要勸其離開。

9、值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時報告上級部門。

四、車輛管理員交接班制度

1、按時交接班,接班人員應提前10分鐘到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。

2、接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意事項。

3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

4、交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點清楚,并在值班記錄上簽名。

五、停車場管理規(guī)定

管理處負責車輛管理,車輛行駛停放,車場主任負責協(xié)調(diào)指導停車場的管理工作,車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理。

1、對進入停車場車輛的管理規(guī)定

(1)進入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應與行駛證相符,待辦車輛應與待辦證明相符。

(2)進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。

第9篇 停車場安全管理制度規(guī)定

一、 汽車進場按指定車位停放;

二、 嚴禁在車場抽油、加油和檢修車輛;

三、停車場內(nèi)嚴禁動用明火;

四、 停車后要關閉汽車總電源,司機進行安全檢查確認無異常后方可離去;

五、 停車場嚴禁存放汽油、柴油等燃料及其他易燃可燃物品和化學危險物品;

六、 汽車停放時注意車頭朝向,保持疏散通道的暢通;

七、 嚴禁挪用、遮擋、損壞消防設施和器材;

第10篇 停車場管理收費制度

停車場、車庫,如果沒有健全的管理制度,就不能把車輛管好。健全的管理制 度應該包括:門衛(wèi)管理制度、車輛保管規(guī)定等。

一、車輛管理負責人職責

1.依法循章對住宅區(qū)(大廈)、交通、車輛進行管理。

2.負責按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。

3.熟悉掌握住宅區(qū)(大廈)車輛流通情況,車位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。

4.負責監(jiān)督和落實員工崗位職責,對員工進行日考核,填寫《員工日考核表》。

5.負責每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。

6.負責對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

7.負責對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務質(zhì)量。

8.負責對員工進行崗位培訓,并做好培訓記錄。

9.定時向管理處主任匯報工作。

二、車輛管理員的職責及紀律

(一)車輛管理員的職責如下

1.負責對停車場(庫)的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。

2.實行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

3.按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》。

4.遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好交接班手續(xù),不擅離職守。

5.按規(guī)定和標準收費,開具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款。

6.負責指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持小區(qū)交通、停車秩序。

7.負責對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。

8.負責停車場(庫)的消防以及停車場(庫)、值班室,崗亭和洗車臺的清潔工作。(分別按小區(qū)清潔工作手冊中《停車場清潔》、《值班室、崗亭的清潔》進行清潔)

(二)車輛管理員的紀律

1.儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。

2.執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務,禮貌待人。

3.嚴格遵守《交接班制度》。

4.值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嘻笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關的事。

5.愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

6.依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。

7.禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準借娛樂為名搞變相賭博。

8.團結互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結的事。

9.遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,不得帶人留宿,來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任(或房管員)批準。

三、門衛(wèi)管理制度

這里的門衛(wèi)包括停車場庫的門衛(wèi)和物業(yè)區(qū)域大門門衛(wèi)。某些區(qū)域,既需保持相對寧靜, 又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔,為此,必須控制進入物業(yè)區(qū)域的車輛,這便是大門門衛(wèi)的一部分職責。除救護車、消防車、清潔車、小區(qū)各業(yè)網(wǎng)點送貨車等特許車輛外,其他車進 入物業(yè)區(qū)域時,都應限制性規(guī)定,經(jīng)過門衛(wèi)允許后方能駛?cè)搿４箝T門衛(wèi)要堅持驗證制度,對外來車輛要嚴格檢查,驗證放行;對從物業(yè)區(qū)域內(nèi)外出的車輛也要嚴格檢查,驗證放行。對 可疑車輛要多觀察,對車主要細詢問,一旦發(fā)現(xiàn)問題,大門門衛(wèi)要拒絕車輛外出,并報告有關部門處理。

停車場庫門衛(wèi)一般需設兩人,一人登記收費,一人指揮車輛出入和停放。其職責是:

1.嚴格履行交接班制度。

2.對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。

3.指揮車輛的進出和停放。

4.對違章車輛,要及時制止并加以糾正。

5.檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。

6.搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。

7.定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換。不準使用消防水源洗車等。

8.停車場庫門衛(wèi)不準私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關的閑雜人員要勸其離開。

9.值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時報告上級部門。

四、車輛管理員交接班制度

1.按時交接班,接班人員應提前10min到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。

2.接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意事項。

3.向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

4.交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點清楚,并在值班記錄上簽名。

五、停車場管理規(guī)定

管理處負責業(yè)主(住戶)的車輛管理,小區(qū)車輛行駛停放,管理處主任負責協(xié)調(diào)指導停車場(庫)的管理工作,房管員監(jiān)督、檢查,車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理。

1.對進入停車場車輛的管理規(guī)定

①進入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛 號牌應與行駛證相符,待辦車輛應與待辦證明相符。

②進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。

③車輛停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品 ,車管員沒有幫司機保管物品的義務。

④進場車輛嚴禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學習駕駛車輛。

⑤進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸 煙。

⑥進場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車 場。

⑦禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。

⑧進場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負。

2.小區(qū)(大廈)交通車輛行駛停放管理規(guī)定

①遵守交通管理規(guī)定,愛護小區(qū)(大廈)的道路,公用設施,不亂停放車輛。

②車輛不準在小區(qū)(大廈)內(nèi)長期停放,臨時停放按《車輛保管統(tǒng)一收費標準》繳費。

③小區(qū)(大廈)內(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在指定位置停放。

④停放好車輛后,必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶走 。

⑤機動車輛在本區(qū)行駛,時速不得超過15km/h,嚴禁超車。

⑥機動車輛在小區(qū)(大廈)內(nèi)禁止鳴號。

⑦不準在小區(qū)(大廈)任何場所試車、修車、練車。

⑧不準輾壓綠化草地,損壞路牌和各類標識,不準損壞路面及公用設施。

⑨不準在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機動車輛只能在停車場、庫或道路上 劃線停車位內(nèi)停放,非機動車必須停放在自行車棚或保管站。

⑩除執(zhí)行任務的車輛(消防車、警車、救護車)外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。

3.停車場(庫)管理規(guī)定

①停車場必須有專職保管人員24h值班,建立健全各項管理制度和崗位職責,管理制度、崗位責任人姓名和照片、保管站負責人、營業(yè)執(zhí)照、收費標準懸掛在停車場(庫)的出入口 明顯位置。

②停車場(庫)內(nèi)按消防要求設置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負責人定期檢查,由車管員負責管理使用。

③在停車場(庫)和小區(qū)車行道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時)、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標識,并在主要車行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。

④在停車場(庫)出入口處設置垃圾桶(箱),在小區(qū)必要位置設路障和防護欄。

⑤機動車進場(庫)時應服從車管員指揮,遵守停車場(庫)管理規(guī)定,履行機動車進出車場(庫)有關手續(xù),按規(guī)定繳納保管費。

⑥集裝箱車、2.5t以上的貨車(搬家車除外)、40座位以上的客車、拖拉機、工程車,以及運載易燃、易爆、有毒等危險物品的車輛不準進入小區(qū)(大廈)。

⑦不損壞停車場(庫)消防、通信、電器、供水等場地設施。

⑧保持場(庫)內(nèi)清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時,車主應立即處理。

⑨禁止在停車場(庫)內(nèi)洗車(固定洗車臺除外)、修車、試車、練車。

六、摩托車、自行車保管規(guī)定

住宅區(qū)(大廈)摩托車實行統(tǒng)一保管。摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式,兩者的管理規(guī)定有所不同。

1.摩托車、自行車月保的管理:

a.需辦理月保的車主先到停車場收費處辦理登記,繳納月保費用(收費標準按物價部門文件規(guī)定),領取月保號牌;

b.月保車輛憑號牌停放,月保號牌禁止外借,禁止其他車輛使用,用戶如更換車輛,需到車場辦理手續(xù);

c.月保車輛需每月按時繳納月保費用(可預繳多月),過期按臨保車輛處理;

d.月保車輛進場需按指定的月保區(qū)域停放,并將號牌掛放在所保車輛上,以便車管員核對。

2.摩托車、自行車臨保的管理:

a.臨保車輛進場需按車管員指示到臨時停放點停放;

b.車管員發(fā)放臨保號牌,并做好車輛登記工作,臨保號牌分為兩個相同的號碼牌,一個掛在臨保車輛上,另一個給車主隨身攜帶,作為取車憑證;

c.車輛停放后,車主需到收費處繳納臨保費用;

d.臨保車輛離場時,車主需交回號牌,車管員核對無誤后放行。

3.禁止車主在停車場內(nèi)洗車、修理摩托車,防止火災事故的發(fā)生。

4.已繳納保管費并有原始收費憑證和保管卡的單車,如有遺失,由保管單位負責賠償。

5.需要保管的摩托車必須購買綜合保險,車輛遺失時,由車主及時報案,保管部門出具證明,協(xié)助車主向保險公司索賠。

6.存放在保管站的自行車,長期存放沒人使用,且未繳保管費達3個月者,由車管班清出保管站,不再負保管責任。

七、停車卡的辦理和使用規(guī)定

1.停車卡的辦理

停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車輛按月收費,臨保車輛則計時收費 。用戶若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車場收費處辦理,與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當月應繳納的車位租金及管理費后,發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶,并收取電 子出入卡押金。

2.停車卡的使用

車輛出入停車場時,要將停車卡放在車輛擋風玻璃左側(cè),電子出入卡隨身攜帶,以便檢 查和車輛出入。用戶如更換車輛,需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。

保管費逾期不繳者,車場有權收回車位使用權。若用戶遺失停車卡和電子出入卡,應及 時告知車管員,并提供有效證明,到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續(xù)。用戶不再租用車位時,將停車卡、電子出入卡交回車場,由車場退回電子出入卡押金。

用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全,減少被盜 的機會,停車卡應隨身攜帶。

3.車輛保管收費的標準

車輛保管收費的標準,要根據(jù)各地物價部門核定的標準執(zhí)行。一般來講,經(jīng)濟較發(fā)達地 區(qū),收費標準較高,反之收費標準低些。以廣州市為例,目前室內(nèi)停車場收費標準仍沒有具體明確的規(guī)定,一般只規(guī)定最高限額或制定指導價,具體的收費標準由物業(yè)管理公司根據(jù)政 府規(guī)定的指導價,并參考周圍室內(nèi)停車場的收費標準來確定,同時可以在市政府規(guī)定的收費標準限度內(nèi)臨時調(diào)整保管費。

八、值班室(崗亭)管理規(guī)定

1.值班室(崗亭)應用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)、收費標準、營業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。

2.值班室內(nèi)設一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準放長椅和床,不準閑雜人員進入,崗亭外不準擺放凳椅。

3.在值班室外適當位置(室內(nèi)也可)配置一塊800mm×600mm的白寫字板出通知用,停車場、摩托車、單車棚(庫)固定值班室,根據(jù)車輛停放數(shù)量制作一個懸掛準停證、停車牌等用 的標牌框。

4.值班室(崗亭)內(nèi)不準存放雜物,隨時保持室內(nèi)外清潔。

5.值班室(崗亭)“值班記錄”、“車輛出入登記表”及“車輛保管卡”均放在固定位置,且應擺放整齊。

6.值班室(崗亭)不準作其他使用。

九、對講機使用管理規(guī)定

1.僅值班員和車輛巡邏管理員每人配一部對講機,另配一個備用充電池和一個充電器。

2.對講機在更換充電池時,必須先關掉電源和主機上的開關,保護和延長機身使用壽命。

3.電池不準經(jīng)常更換,必須按規(guī)定時間(8~10h)輪換使用。

4.不準用對講機談論與本職工作無關的事情。

5.認真做好對講機交接工作,以防出問題時互相推卸責任。

6.遵守“誰使用,誰保管;誰損壞,誰負責”的原則。

十、車輛管理員儀容儀表規(guī)定

1.著裝規(guī)定

①統(tǒng)一按當?shù)貦C動車保管場保管員的著裝規(guī)定著裝,要求舉止文明、大方、端莊,精神 抖擻。

②制服統(tǒng)一,穿黑色皮鞋,佩戴員工證,服裝整齊、干凈、筆挺。

③不得佩戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過多物品,制服外不得顯露有個人物品。

④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

2.形象規(guī)定

①經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。

②不準留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲,蓄發(fā)不得露于帽檐外,帽沿下發(fā)長不得超過1.5cm ,胡須要天天刮,不留長鬢角,鬢發(fā)長不超過耳屏,指甲不得超過1mm,鼻毛不得長出鼻孔 。

③精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸 懶腰,不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?不準邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食,不搭肩挽臂,做到站如松、坐如鐘、動如風。

④不得哼歌曲、吹口哨、聽收錄機、看書報。

⑤不得隨地吐痰,亂丟雜物。

⑥不挖耳、摳鼻孔,不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。

⑦做到“微笑服務”,對待車主、業(yè)主(住戶)友善、熱誠,嚴格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務用語。

⑧上崗前,必須對照整容鏡整容,檢查衣、帽、領帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范 ,班組長、分隊長、房管員在場應檢查或予以糾正。

第一條 停車場必須符合“五有”辦場標準,即有完善的開辦手續(xù)、有值班崗亭、有工作責任制度、有專職保管員、有安全圍欄設施。

第三條 機動車保管場的各種管理制度及收費標準必須張貼在出入口明顯的位置,實行“三公開”,即公開收費標準、公開保管場責任人、公開保管員姓名和照片。

第五條 停車場內(nèi)不準搭棚住人,不準閑雜人員進入或滯留,場內(nèi)須設置若干垃圾箱,并定期清潔打掃。

一、 停車場設專職車場管理員負責,在管理所領導下開展管理工作。

二、 停車場只作機動車保管之用,車場內(nèi)不得進行車輛維修、裝卸貨物、拉客營運、擺賣等經(jīng)營活動。

三、 嚴格管理,停車場內(nèi)不準搭棚住人,不準閑雜人員進入或滯留。場內(nèi)衛(wèi)生日產(chǎn)日清,定期清潔打掃。

四、 按位停放,嚴禁亂停亂放。

五、 摩托車保管業(yè)務必須統(tǒng)一集中保管,并按位編號。

六、 停車場內(nèi)所有車輛必須擺放整齊劃一,通道內(nèi)嚴禁停車。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車輛禁止進入場內(nèi)保管。

七、 嚴格財務制度。健全票證管理,完善領用手續(xù)。票證要有專人專管、日清月結。

一、磁卡保管

停車場月租卡或臨時卡必須妥善保管,不得污損、折疊。如不慎遺失,臨時車主應立即報告車場管理員,經(jīng)檢查有關證件后方可取車,并交納停車費用及磁卡工本費150元;固定車位車主應向管理處報失及補發(fā)新卡。

二、泊車規(guī)范

1、 必須按指示標志行車,按順序進出。不得停泊在車位界線外,不得妨礙出入口或通道;禁止在有防火卷簾標識處停車。

2、 進場車輛必須服從指揮,按指定位置及統(tǒng)一停車要求(車頭朝外)停放。如有違反,本場將采取鎖車措施,鎖車期間停車費用自付。

三、管理辦法

(一)固定車位停車:

已售車位及年(月)租車位屬固定車位,車輛憑管理處辦發(fā)的磁卡進出,按指定車位停放。磁卡需在有效期內(nèi)專車使用。如需變更須到管理處辦理手續(xù)。

(二)臨時車位停放:

1、 外來車輛臨時停放,在入口領取停車場時租卡。

2、 在停車場管理員指引下泊入停車位。

3、 離場時,在出口處憑停車場時租卡交納停車費用并交回滋卡。

四、安全注意事項:

1、 場內(nèi)嚴禁吸煙,嚴禁裝有危險品、易燃品、易爆品的車輛進入。

2、 禁止在場內(nèi)加油或車與車過油。除指定地點外不得在場內(nèi)清潔、沖冼、維修車輛。停放的車輛必須熄火。

3、 泊車后,請關好車輛門窗,避免造成不必要的損失。本場不負責車輛及財物之失竊、損壞及任何人身安全。

4、 月租車和臨時車磁卡及貴重物品,請隨身帶。

五、違規(guī)責任:

1、 愛護場內(nèi)設施,如有損壞,當事人須承擔賠償責任。

2、 進場車輛如因違反本規(guī)定而發(fā)生糾紛,報警處理,由責任人承擔責任。

停車時間 收費

15分鐘以內(nèi) $:0.00

15分鐘—1小時 $:6.00

1小時—1小時30分 $:9.00

1小時30分—2小時 $:12 根據(jù)你們當?shù)氐氖杖?/p>

第11篇 科技園停車場管理操作規(guī)程制度

科技園停車場管理操作規(guī)程

1、安保部負責人(安保主管)負責車證、地面、地下車場的全面管理。

2、車場領班負責地面車場的指揮、疏導、協(xié)調(diào)地面車場管理員及車場安保人員的工作。

3、車場管理員及車場安保員負責地面的具體執(zhí)行工作。

4、規(guī)程及標準

⑴車證的管理:在車場定位和車位分配方案經(jīng)總經(jīng)理批準后,車場的車證由安保部統(tǒng)一制作、發(fā)放,發(fā)放時填寫《固定(非固定)車位登記表》。

⑵地面車場管理:車場管理員及安保人員工作內(nèi)容。

a.入口處,車場安保員和車場管理人員負責檢查存放車輛的號牌、型號、外觀,指揮車輛的進車場路線,并填寫《汽車進出時間登記表》。

b.車場管理員對進入車場的車輛引導其進入車位存放或指揮車輛按規(guī)定路線離開車場。

c.車位停滿后,車場管理員對沒有停進車位的車輛要進行疏導,并將車場滿位情況及時通知給入口處車場管理員,以便更好控制車場秩序。

d.對郵政快遞,銀行解款等特種車輛,車場管理員負責指揮其進入指定停車位作業(yè)。

e.外圍安保人員對出入口及通道的亂停亂放車輛要及時糾正,保證通道暢通。嚴格禁止車輛逆行進入車場。

f.所有進入固定車位的車輛須出示機動車位停車證,方可放其進入車場停放,否則拒絕其進入固定車位車場。

g.非機動車停放到指定區(qū)域,并填寫《摩托車、自行車停放登記表》。

第12篇 停、發(fā)車場安全管理制度

一、外來人員、車輛必須經(jīng)門衛(wèi)登記允許后方可入內(nèi)，不服從管理者交公安機關處理。

二、進院的車輛必須車頭朝外，擺放整齊。

三、保持院內(nèi)衛(wèi)生清潔，院內(nèi)作業(yè)必須文明，不準違章作業(yè)，違者由公安機關處理，作業(yè)的垃圾污垢等雜物及時消除。

四、院內(nèi)禁止吸煙和明火作業(yè)，五級以上大風門衛(wèi)負責掛黃旗。

五、必須嚴格執(zhí)行各項安全管理制度，對違者及時批評教育，情節(jié)嚴重者給予經(jīng)濟處罰，造成嚴重后果者交公安機關處理，直至追究刑事責任。

第13篇 住宅區(qū)(大廈)停車場管理制度6

住宅區(qū)(大廈)停車場管理制度6

停車場、車庫,如果沒有健全的管理制度,就不能把車輛管好。健全的管理制 度應該包括:門衛(wèi)管理制度、車輛保管規(guī)定等。

一、車輛管理負責人職責

1.依法循章對住宅區(qū)(大廈)、交通、車輛進行管理。

2.負責按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。

3.熟悉掌握住宅區(qū)(大廈)車輛流通情況,車位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。

4.負責監(jiān)督和落實員工崗位職責,對員工進行日考核,填寫《員工日考核表》。

5.負責每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。

6.負責對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

7.負責對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務質(zhì)量。

8.負責對員工進行崗位培訓,并做好培訓記錄。

9.定時向管理處主任匯報工作。

二、車輛管理員的職責及紀律

(一)車輛管理員的職責如下

1.負責對停車場(庫)的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。

2.實行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

3.按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》。

4.遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好交接班手續(xù),不擅離職守。

5.按規(guī)定和標準收費,開具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款。

6.負責指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持小區(qū)交通、停車秩序。

7.負責對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。

8.負責停車場(庫)的消防以及停車場(庫)、值班室,崗亭和洗車臺的清潔工作。(分別按小區(qū)清潔工作手冊中《停車場清潔》、《值班室、崗亭的清潔》進行清潔)

(二)車輛管理員的紀律

1.儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。

2.執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務,禮貌待人。

3.嚴格遵守《交接班制度》。

4.值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嘻笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關的事。

5.愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

6.依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。

7.禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準借娛樂為名搞變相賭博。

8.團結互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結的事。

9.遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,不得帶人留宿,來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任(或房管員)批準。

三、門衛(wèi)管理制度

這里的門衛(wèi)包括停車場庫的門衛(wèi)和物業(yè)區(qū)域大門門衛(wèi)。某些區(qū)域,既需保持相對寧靜, 又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔,為此,必須控制進入物業(yè)區(qū)域的車輛,這便是大門門衛(wèi)的一部分職責。除救護車、消防車、清潔車、小區(qū)各業(yè)網(wǎng)點送貨車等特許車輛外,其他車進 入物業(yè)區(qū)域時,都應限制性規(guī)定,經(jīng)過門衛(wèi)允許后方能駛?cè)?。大門門衛(wèi)要堅持驗證制度,對外來車輛要嚴格檢查,驗證放行;對從物業(yè)區(qū)域內(nèi)外出的車輛也要嚴格檢查,驗證放行。對 可疑車輛要多觀察,對車主要細詢問,一旦發(fā)現(xiàn)問題,大門門衛(wèi)要拒絕車輛外出,并報告有關部門處理。

停車場庫門衛(wèi)一般需設兩人,一人登記收費,一人指揮車輛出入和停放。其職責是:

1.嚴格履行交接班制度。

2.對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。

3.指揮車輛的進出和停放。

4.對違章車輛,要及時制止并加以糾正。

5.檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。

6.搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。

7.定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換。不準使用消防水源洗車等。

8.停車場庫門衛(wèi)不準私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關的閑雜人員要勸其離開。

9.值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時報告上級部門。

四、車輛管理員交接班制度

1.按時交接班,接班人員應提前10min到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。

2.接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意事項。

3.向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

4.交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點清楚,并在值班記錄上簽名。

五、停車場管理規(guī)定

管理處負責業(yè)主(住戶)的車輛管理,小區(qū)車輛行駛停放,管理處主任負責協(xié)調(diào)指導停車場(庫)的管理工作,房管員監(jiān)督、檢查,車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理。

1.對進入停車場車輛的管理規(guī)定

①進入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛 號牌應與行駛證相符,待辦車輛應與待辦證明相符。

②進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。

③車輛停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品 ,車管員沒有幫司機保管物品的義務。

④進場車輛嚴禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學習駕駛車輛。

⑤進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸 煙。

⑥進場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車 場。

⑦禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。

⑧進場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負。

2.小區(qū)(大廈)交通車輛行駛停放管理規(guī)定

①遵守交通管理規(guī)定,愛護小區(qū)(大廈)的道路,公用設施,不亂停放車輛。

②車輛不準在小區(qū)(大廈)內(nèi)長期停放,臨時停放按《車輛保管統(tǒng)一收費標準》繳費。

③小區(qū)(大廈)內(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在指定位置停放

④停放好車輛后,必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶 。

⑤機動車輛在本區(qū)行駛,時速不得超過15km/h,嚴禁超車。

⑥機動車輛在小區(qū)(大廈)內(nèi)禁止鳴號。

⑦不準在小區(qū)(大廈)任何場所試車、修車、練車。

⑧不準輾壓綠化草地,損壞路牌和各類標識,不準損壞路面及公用設施。

⑨不準在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機動車輛只能在停車場、庫或道路上 劃線停車位內(nèi)停放,非機動車必須停放在自行車棚或保管站。

⑩除執(zhí)行任務的車輛(消防車、警車、救護車)外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。

3.停車場(庫)管理規(guī)定

①停車場必須有專職保管人員24h值班,建立健全各項管理制度和崗位職責,管理制度、崗位責任人姓名和照片、保管站負責人、營業(yè)執(zhí)照、收費標準懸掛在停車場(庫)的出入口 明顯位置。

②停車場(庫)內(nèi)按消防要求設置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負責人定期檢查,由車管員負責管理使用。

③在停車場(庫)和小區(qū)車行道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時)、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標識,并在主要車行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。

④在停車場(庫)出入口處設置垃圾桶(箱),在小區(qū)必要位置設路障和防護欄。

⑤機動車進場(庫)時應服從車管員指揮,遵守停車場(庫)管理規(guī)定,履行機動車進出車場(庫)有關手續(xù),按規(guī)定繳納保管費。

⑥集裝箱車、2.5t以上的貨車(搬家車除外)、40座位以上的客車、拖拉機、工程車,以及運載易燃、易爆、有毒等危險物品的車輛不準進入小區(qū)(大廈)。

⑦不損壞停車場(庫)消防、通信、電器、供水等場地設施。

⑧保持場(庫)內(nèi)清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時,車主應立即處理。

⑨禁止在停車場(庫)內(nèi)洗車(固定洗車臺除外)、修車、試車、練車。

六、摩托車、自行車保管規(guī)定

住宅區(qū)(大廈)摩托車實行統(tǒng)一保管。摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式,兩者的管理規(guī)定有所不同。

1.摩托車、自行車月保的管理:

a.需辦理月保的車主先到停車場收費處辦理登記,繳納月保費用(收費標準按物價部門文件規(guī)定),領取月保號牌;

b.月保車輛憑號牌停放,月保號牌禁止外借,禁止其他車輛使用,用戶如更換車輛,需到車場辦理手續(xù);

c.月保車輛需每月按時繳納月保費用(可預繳多月),過期按臨保車輛處理;

d.月保車輛進場需按指定的月保區(qū)域停放,并將號牌掛放在所保車輛上,以便車管員核對。

2.摩托車、自行車臨保的管理:

a.臨保車輛進場需按車管員指示到臨時停放點停放;

b.車管員發(fā)放臨保號牌,并做好車輛登記工作,臨保號牌分為兩個相同的號碼牌,一個掛在臨保車輛上,另一個給車主隨身攜帶,作為取車憑證;

c.車輛停放后,車主需到收費處繳納臨保費用;

d.臨保車輛離場時,車主需交回號牌,車管員核對無誤后放行。

3.禁止車主在停車場內(nèi)洗車、修理摩托車,防止火災事故的發(fā)生。

4.已繳納保管費并有原始收費憑證和保管卡的單車,如有遺失,由保管單位負責賠償。

5.需要保管的摩托車必須購買綜合保險,車輛遺失時,由車主及時報案,保管部門出具證明,協(xié)助車主向保險公司索賠。

6.存放在保管站的自行車,長期存放沒人使用,且未繳保管費達3個月者,由車管班清出保管站,不再負保管責任。

七、停車卡的辦理和使用規(guī)定

1.停車卡的辦理

停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車輛按月收費,臨保車輛則計時收費 。用戶若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車場收費處辦理,與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當月應繳納的車位租金及管理費后,發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶,并收取電 子出入卡押金。

2.停車卡的使用

車輛出入停車場時,要將停車卡放在車輛擋風玻璃左側(cè),電子出入卡隨身攜帶,以便檢 查和車輛出入。用戶如更換車輛,需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。

保管費逾期不繳者,車場有權收回車位使用權。若用戶遺失停車卡和電子出入卡,應及 時告知車管員,并提供有效證明,到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續(xù)。用戶不再租用車位時,將停車卡、電子出入卡交回車場,由車場退回電子出入卡押金。

用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全,減少被盜 的機會,停車卡應隨身攜帶。

3.車輛保管收費的標準

車輛保管收費的標準,要根據(jù)各地物價部門核定的標準執(zhí)行。一般來講,經(jīng)濟較發(fā)達地 區(qū),收費標準較高,反之收費標準低些。以廣州市為例,目前室內(nèi)停車場收費標準仍沒有具體明確的規(guī)定,一般只規(guī)定最高限額或制定指導價,具體的收費標準由物業(yè)管理公司根據(jù)政 府規(guī)定的指導價,并參考周圍室內(nèi)停車場的收費標準來確定,同時可以在市政府規(guī)定的收費標準限度內(nèi)臨時調(diào)整保管費。

八、值班室(崗亭)管理規(guī)定

1.值班室(崗亭)應用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)、收費標準、營業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。

2.值班室內(nèi)設一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準放長椅和床,不準閑雜人員進入,崗亭外不準擺放凳椅。

3.在值班室外適當位置(室內(nèi)也可)配置一塊800mm×600mm的白寫字板出通知用,停車場、摩托車、單車棚(庫)固定值班室,根據(jù)車輛停放數(shù)量制作一個懸掛準停證、停車牌等用 的標牌框。

4.值班室(崗亭)內(nèi)不準存放雜物,隨時保持室內(nèi)外清潔。

5.值班室(崗亭)“值班記錄”、“車輛出入登記表”及“車輛保管卡”均放在固定位置,且應擺放整齊。

6.值班室(崗亭)不準作其他使用。

九、對講機使用管理規(guī)定

1.僅值班員和車輛巡邏管理員每人配一部對講機,另配一個備用充電池和一個充電器。

2.對講機在更換充電池時,必須先關掉電源和主機上的開關,保護和延長機身使用壽命。

3.電池不準經(jīng)常更換,必須按規(guī)定時間(8~10h)輪換使用。

4.不準用對講機談論與本職工作無關的事情。

5.認真做好對講機交接工作,以防出問題時互相推卸責任。

6.遵守“誰使用,誰保管;誰損壞,誰負責”的原則。

十、車輛管理員儀容儀表規(guī)定

1.著裝規(guī)定

①統(tǒng)一按當?shù)貦C動車保管場保管員的著裝規(guī)定著裝,要求舉止文明、大方、端莊,精神 抖擻。

②制服統(tǒng)一,穿黑色皮鞋,佩戴員工證,服裝整齊、干凈、筆挺。

③不得佩戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過多物品,制服外不得顯露有個人物品。

④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

2.形象規(guī)定

①經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。

②不準留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲,蓄發(fā)不得露于帽檐外,帽沿下發(fā)長不得超過1.5cm ,胡須要天天刮,不留長鬢角,鬢發(fā)長不超過耳屏,指甲不得超過1mm,鼻毛不得長出鼻孔 。

③精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸 懶腰,不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?不準邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食,不搭肩挽臂,做到站如松、坐如鐘、動如風。

④不得哼歌曲、吹口哨、聽收錄機、看書報。

⑤不得隨地吐痰,亂丟雜物。

⑥不挖耳、摳鼻孔,不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。

⑦做到“微笑服務”,對待車主、業(yè)主(住戶)友善、熱誠,嚴格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務用語。

第14篇 停車場安全管理制度與規(guī)定

一、 汽車進場按指定車位停放;

二、 嚴禁在車場抽油、加油和檢修車輛;

三、 停車場內(nèi)嚴禁動用明火;

四、 停車后要關閉汽車總電源，司機進行安全檢查確認無異常后方可離去;

五、 停車場嚴禁存放汽油、柴油等燃料及其他易燃可燃物品和化學危險物品;

六、 汽車停放時注意車頭朝向，保持疏散通道的暢通;

七、 嚴禁挪用、遮擋、損壞消防設施和器材;

第15篇 地下停車場安全管理規(guī)章制度

為加強***地下停車場管理,保障進出車輛以及各車主的人身、財產(chǎn)安全,進而促進市場的繁榮和穩(wěn)定,特制定以下管理制度。

(1)地下停車場設有固定車位和臨時車位,固定車位須先辦理相關停車手續(xù),方可進行停放;

(2)出入地下停車場的車主應自覺遵照車場內(nèi)的交通指示通行,切勿逆道行駛,應慢速行駛(每小時5公里的速度),禁止鳴喇叭,確保出入車輛、人員安全。

(3)出入車輛須自覺遵守“刷卡通行,一車一桿”,保障管理秩序合理運行。

(4)出入車輛應服從管理人員指揮,按指定車位進行停放,做到不亂停、不亂放,并注意前后左右車輛安全,防止車輛發(fā)生碰撞、損壞等事故發(fā)生。

(5)車主停放好車輛要離開車庫時,應鎖好門窗,不要把貴重物品、重要文件等遺留在車廂內(nèi),否則后果自負。

(6)嚴禁車輛載有易燃、易爆、易腐蝕物品進入車庫停放,車主應自覺檢查是否有漏油情況,如發(fā)現(xiàn)問題應及時處理方可離開,杜絕一切火災隱患,做到安全第一。

(7)進出車輛如在行駛途中損壞路牌和各類標識,以及損壞公共設施,須按價進行賠償。

(8)臨時停放車輛應領取臨時停車卡方可進入停放,并根據(jù)標識停放在臨時車位上,以方便車場工作人員管理。

(9)臨時停車卡計費以系統(tǒng)報價為準,當天繳費當次有效,概不掛賬。如遇系統(tǒng)發(fā)生故障等其他原因造成收費系統(tǒng)不能正常運行時,工作人員應對進出車輛進行手工登記操作,并發(fā)放臨時停車卡方可進入停放。

(10)車主應把停車卡保管好,如有丟失,應及時匯報,并補辦卡號,止不法分子有可乘之機。

(11)停車卡專車專用,不得損壞、轉(zhuǎn)借他人,車輛更換應辦理更換車牌號碼手續(xù),否則后果自負。

(12)若違反車場管理制度,經(jīng)勸告改正無效的,車場有權不予停放及收回停車卡,并取消固定車位使用權益。

(13)若在停放車輛過程不小心發(fā)生碰撞或劃傷其它車輛的,應及時通知車場管理人員;如不通知采取隱瞞事故,一經(jīng)查實按肇事逃逸處理。

(14)本制度自發(fā)布之日起生效,***保留本規(guī)章制度最終解釋權。

第16篇 停車場管理制度

停車場管理制度

1、為充分利用和管理好xx大廈停車場,有效地為客戶服務,維護車主的利益,特制訂本規(guī)定。

2、本停車場為室內(nèi)停車場。停車場對本大廈客戶實行長期租用服務,對商場購物及外來辦事車輛提供臨時服務。

3、停車場采取非固定車位方式,對車輛實行全封閉式統(tǒng)一管理(保安24小時值班)。辦理月租、季租、年租的客戶需先在物管部辦理好車位租用手續(xù),領取ic卡后,方可使用停車場。否則,按臨時停車式收費。

4、車輛進出停車場時,保安人員認“卡”對車,“車卡號”與車輛牌號不符者,禁止出車。所以請車主(司機)認真保管好本車場出入使用的ic卡,要隨身攜帶?！翱ā币坏﹣G失或損壞,車主應在第一時間書面報告保安部進行處理,否則由此而產(chǎn)生的任何后果將由車主自負。

5、停入停車場的車內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等,離開時要鎖好門窗,否則一切后果自負。

6、進入本停車場的所有車輛不允許任何原因沖欄。對于沖欄行為,管理人員將以破壞和盜車嫌疑堅決扣車進行調(diào)查、索賠、處罰或送交有關部門處理。

7、進行車場的車輛不得鳴喇叭,應按規(guī)定車位停放,并接受管理人員引導,不得越位,更不得停放在通道位置。對不按規(guī)定停放車輛,經(jīng)勸阻不聽者,將按市《交通管理部門拖車處罰管理辦法》處理。

8、停放車輛時應保持謹慎,避免碰撞車場設施和其它車輛,否則應主動向值班人員報告并進行妥善處理。對于隱瞞不報、擅離現(xiàn)場,經(jīng)發(fā)現(xiàn)、舉報或者其他辦法查出者,除責令其負責賠償外,還將視情節(jié)進行罰款或者禁用本停車場等處理。

9、裝載易燃、易爆、劇毒或者污染物品的車輛嚴禁進入本大廈停車場內(nèi)停放。

10、不得在車位上存放其它物品,車位租用者應保持車位清潔、無油漬。

11、 車場巡邏人員對停放在本車場的車輛詳細登記、發(fā)現(xiàn)車場有損,及時報告收費人員,詳細登記什么位置有損壞并登記在《車輛出入登記表》上。重大事件報告主管,填寫《特別事件登記表》。

12、根據(jù)《深圳市經(jīng)濟特區(qū)住宅物業(yè)管理條例》及實施細則的有關規(guī)定,本停車場只提供車位使用,不承擔保管和保險責任,如車主有特殊保管或保險需求,可另行協(xié)商擬訂收費標準,簽署協(xié)議。

第17篇 管理區(qū)域停車場及交通管理規(guī)程制度

管理區(qū)域停車場及交通管理規(guī)程

1、工作目標

為規(guī)范管理區(qū)域內(nèi)的交通標牌、標識,加強停車場及管理區(qū)道路的交通指揮和管理,完善停車場管理各項措施,不斷總結管理工作經(jīng)驗,確保管理區(qū)內(nèi)的車輛及交通安全。

2、工作職責

2.1 管理處經(jīng)理負責組織對員工進行交通法規(guī)、交通安全知識的培訓,并積極向住戶開展管理區(qū)停車場及交通安全管理規(guī)定的宣傳教育,負責處理交通違章、事故及投訴,調(diào)解工作。

2.2 保安事務管理操作模塊負責人負責檢查、指導管理處的停車場及交通管理制度的制定和落實情況,完善停車場及道路的交通標牌、標識,提出參考意見。

3、工作指引

3.1 本停車場主要為住戶提供泊車服務,并對部分外來車輛臨時停放提供方便,對臨時車采取計時收費:在30分鐘內(nèi)免費停車,超過規(guī)定時間按12小時10元收取停車費,超過12小時加收10元停車費。

3.2 停車場實行24小時保安值班制度,對所有進出的車輛進行檢查、指揮。

3.3 凡進入停車場的車輛,必須服從車場的管理人員指揮,按順序進出、指定位置停放,不允許一車占兩位。禁止一切車輛在停車場內(nèi)加油、車與車過油、維修、清洗等工作。

3.4 對剛?cè)霂斓能囕v進行全面檢查,如發(fā)現(xiàn)有車門未鎖應及時報告班長,通知駕駛員或采取其他措施(不得亂動車內(nèi)物品)。

3.5 與車庫出入口的保安員保持密切聯(lián)系,如有車輛出入時應互相預先通知,對車輛的指揮和督導要文明禮貌、細致周到,注意安全。

3.6 檢查停車場內(nèi)的所有通道是否暢通、有無損壞,維修時是否有明顯標志,施工現(xiàn)場要有專人看管,施工垃圾保證日產(chǎn)日清。

3.7 施工人員必須服從停車場保安員管理,不得隨意在非施工區(qū)域亂走動和大聲喧嘩。

3.8 施工時對周邊的車輛及公共設備設施要有一定的防護措施,在可能危及車輛的情況下,無保護措施不得擅自施工。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)車輛有碰傷或劃傷時,一切由施工單位或施工人員負責。

3.9 保安員監(jiān)督進入車輛行駛速度不得超過5公里每小時,禁鳴喇叭,車輛按方向靠右行駛。

3.10 提醒司機關鎖好車門、窗,并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走。

3.11 檢查中如發(fā)現(xiàn)車輛有異常情況,應立即通知班長、車主及做好登記。

3.12 車場當值保安員每小時至少兩次詳細檢查車輛的車況,如發(fā)現(xiàn)情況應立即通知班長并做好登記處理。

3.13 發(fā)現(xiàn)無關人員或可疑人員到車場時要及時勸其離開,如有緊急情況按《突發(fā)事件處理規(guī)程》處理。

3.14 停車場內(nèi)各崗位保安員要加強巡視特別車場停放,開走時應主動上前檢查,防范車場內(nèi)碰撞、盜竊事故發(fā)生。保安員的站位應視線開闊觀察可疑人員,分管區(qū)域每半小時應巡視一次。

3.15 停車場各崗位保安必須每月對停車場及道路的交通標牌、標識進行檢查,發(fā)現(xiàn)損壞、丟失或不完善等情況應馬上向班長和管理處領導匯報處理。

3.16 保安員應在上崗1個月內(nèi),熟習崗位和周邊情況,了解私家車及月租車輛泊車、車主的車位和家庭住址的基本情況,能在發(fā)現(xiàn)問題車后,及時與車主取得聯(lián)系。

4、質(zhì)量記錄

《值班日志》(資料保存一年)

5、參閱文件、資料

5.1 《突發(fā)事件處理規(guī)程》

5.2 《保安交接班規(guī)程》

第18篇 停車場安全管理制度(范本)

(一)目的

為加強停車場的衛(wèi)生、交通、治安及消防的綜合管理,維持停車場的良好秩序。

(二)適用范圍

適用于大廈停車場各崗位的操作。

(三)職責

1、停車場帶車崗安管員負責回收計時卡,開具停車票。同時兼顧指揮并監(jiān)護車輛的進出和停放。做好交接班核對、移交工作

2、車場收費崗安管員負責按規(guī)定的標準收取駛出車輛的車位有償使用費,填寫《車輛出入庫登記表》。協(xié)助帶車安管員維持車場治安消防秩序,并做好交接班核對、移交工作。

(四) 工作要求

1、 總則

(1) 停車于本車場的車主,應自覺遵守'停車場管理規(guī)定'。

(2) 停車場車位分兩種:月租和時租。月租車位憑發(fā)放的停車證按指定的車位停泊。

(3) 停泊時租車位(臨停)的車輛應按停泊時間自覺交費,并接受證件核查。

(4) 停車場只允許小型車輛停泊,禁止超高、超長、超寬及裝有易燃、易爆危險品之車輛進入車場,車場安管員有權檢查車輛及車載貨物,并有權拒絕違規(guī)車輛進場。

(5) 所有人員應愛護車場內(nèi)設備及設施,不論有意或無意損壞均應照價賠償。

(6) 車輛停泊后,車主及司乘人員在離開前應鎖好車門窗和尾箱等,若門窗未關好,致使車內(nèi)物品遺失或損壞,管理公司不負任何鴣任

第19篇 停車場庫門衛(wèi)管理制度

停車場(庫)門衛(wèi)管理制度

這里的門衛(wèi)包括停車場庫的門衛(wèi)和物業(yè)區(qū)域大門門衛(wèi)。某些區(qū)域,既需保持相對寧靜, 又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔,為此,必須控制進入物業(yè)區(qū)域的車輛,這便是大門門衛(wèi)的一部分職責。除救護車、消防車、清潔車、小區(qū)各業(yè)網(wǎng)點送貨車等特許車輛外,其他車進 入物業(yè)區(qū)域時,都應限制性規(guī)定,經(jīng)過門衛(wèi)允許后方能駛?cè)搿４箝T門衛(wèi)要堅持驗證制度,對外來車輛要嚴格檢查,驗證放行;對從物業(yè)區(qū)域內(nèi)外出的車輛也要嚴格檢查,驗證放行。對 可疑車輛要多觀察,對車主要細詢問,一旦發(fā)現(xiàn)問題,大門門衛(wèi)要拒絕車輛外出,并報告有關部門處理。

停車場庫門衛(wèi)一般需設兩人,一人登記收費,一人指揮車輛出入和停放。其職責是:

1.嚴格履行交接班制度。

2.對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。

3.指揮車輛的進出和停放。

4.對違章車輛,要及時制止并加以糾正。

5.檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。

6.搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。

7.定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換。不準使用消防水源洗車等。

8.停車場庫門衛(wèi)不準私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關的閑雜人員要勸其離開。

9.值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時報告上級部門。

第20篇 某某大廈車場管理員交接班制度

某大廈車場管理員交接班制度

1.停車場管理員必須提前十分鐘到崗進行交接工作。交接班雙方應填寫交接日志。

2.交接人員遇有接班人不能正常接班時,交班人員要上報主管人員,得到允許后方可離崗。

3.停車場管理員上崗工作時應精神飽滿,服裝整齊,嚴格遵照執(zhí)行停車場的各項有關規(guī)定。認真履行自己的工作職責。

4.停車場管理員進行崗位交班時,當班執(zhí)勤人員有責任向接崗人員詳細介紹警衛(wèi)區(qū)域各種情況。如遇特殊異常情況,對除介紹異常情況外,當班執(zhí)勤人員有責任協(xié)同接崗人員共同監(jiān)視、匯報等工作,直至異常情況排除為止。

5.停車場管理員下崗時,其所負責的警衛(wèi)區(qū)域應該保持干凈、安全、有序,消防設施齊全有效。接崗人員有責任對其進行檢查驗收,并做好記錄。

6.停車場管理員上崗值勤時如有發(fā)現(xiàn)交接班不符合其標準,上崗執(zhí)勤人員有責任要求其上班執(zhí)勤人員繼續(xù)進行工作完善,直至達到交接班時的工作標準。

7.停車場管理員交接班時需認真檢查當班時的工作記錄,如有疑問應當面交接清楚。

8.接班人員不能按時到崗時應提前請假,交班人員沒得到部門主管批準,不得擅自離崗。