購物廣場商戶合同管理制度

購物廣場商戶合同管理制度

購物中心商戶合同管理制度

一、合同續(xù)租管理制度

1、目的:規(guī)范項目合同到期后的合同續(xù)簽的工作,確保合同續(xù)租工作正常開展。

2、適用范圍:購物中心各個商戶合同續(xù)租。

3、工作要點:

1)營運部應在商戶合同到期前半年,對該商戶進行經(jīng)營期間的經(jīng)營情況綜合評估,并完成評估報告,提出合同續(xù)租的相關的條件建議上報審批;

2)對于公司不同意續(xù)租的商戶,應在商戶合同到期前一個月告知商戶,并告知不續(xù)約的理由,便于商戶提前做好撤場準備工作;

3)如商戶接函后堅持要續(xù)租,可采用提高商戶合同商務條件告知商戶,商戶堅持要續(xù)租,必須提出我司在對商戶持續(xù)經(jīng)營的相關要求,否則,合同不能續(xù)簽;

4)所有合同續(xù)租,須在合同中明確相關的裝修檔次升級的要求;

5)所有合同續(xù)租,應明確相關營銷活動的配合與支持約定;

6)合同續(xù)租,按公司合同審批流程上報審批同意后,方可簽定續(xù)租合同,收取相關的費用。

二、合同轉(zhuǎn)租管理

1、目的:規(guī)范承租戶在經(jīng)營過程中因經(jīng)營不善而發(fā)生的轉(zhuǎn)租行為,確保轉(zhuǎn)租客戶符合公司的業(yè)態(tài)定及商戶組合標準。

2、適用范圍:購物中心的各個項目商戶的商鋪轉(zhuǎn)租。

3、工作要點

1)承租戶提交轉(zhuǎn)租申請書至項目營運部;

2)營運部收到申請后在一周之內(nèi)進行回復(同意或不同意,須講明原因)。營運部需綜合考慮評估其業(yè)態(tài)符合項目的整體定位與經(jīng)營調(diào)整方案,品牌要符合樓層經(jīng)營調(diào)整區(qū)域、業(yè)種要與樓層區(qū)域業(yè)種相符、新的經(jīng)營者實力符合公司經(jīng)營定位、掌握經(jīng)營者的經(jīng)營理念、前任商家在合同中的特殊約定及欠費等因素,再決定是否同意轉(zhuǎn)租;

3)經(jīng)同意轉(zhuǎn)租的承租戶由營運部在規(guī)定時間填寫《轉(zhuǎn)租審批表》審定所扣租金、保證金。向轉(zhuǎn)租承租戶收取3000.00元手續(xù)費;

4)營運部審核承租戶有關費用是否結(jié)清,并在《轉(zhuǎn)租申請表》上簽字;

5)營運部門組織工程部負責辦理與租戶的商鋪交接手續(xù)。在轉(zhuǎn)租日,承租戶應按租賃接房時的《租戶商鋪交接單》上的項目進行清點,如水電氣表、噴淋、電話、空調(diào)及相關設施設備,并確認水電氣截至度數(shù)。如設施設備有損壞,承租戶需進行維修或更換,否則,工程部門將計算維修或更換成本。工程部審核出應扣的費用,并在《轉(zhuǎn)租審批表》上簽字,收回商鋪并把表格交至財務部同時抄送營運部;

6)會計主管負責審核租戶繳款與應扣款情況后簽字確認后提交營運總監(jiān);

7)營運總監(jiān)在審核《轉(zhuǎn)租審批表》后簽字確認;

8)承租戶正常退場,按合同約定時間和租戶退款管理辦法至項目財務進行結(jié)算;承租戶轉(zhuǎn)租,須按購物中心公司申報程序上報營運部、財務部、總經(jīng)辦審批后方可執(zhí)行;

9)得到確認和審批后,租戶參照營運管理相關規(guī)定中租戶退款管理規(guī)定領取應退款項。

三、合同品牌變更管理

1、目的:規(guī)范承租戶在合同期內(nèi)變更經(jīng)營品牌的經(jīng)營行為,有效地控制承租戶認真履行租賃合同的約定。

2、適用范圍:購物中心各個項目商戶經(jīng)營品牌的變更。

3、工作要點

1)承租戶在合同期內(nèi),由于經(jīng)營不善,需要進行業(yè)態(tài)變更,須向麗灣商業(yè)管理有限公司提交《品牌變更申請書》;

2)營運部收到申請后,對承租戶進行經(jīng)營業(yè)績的綜合評估,考評原合同約定品牌和現(xiàn)在變更的品牌在整體商場該業(yè)態(tài)的比例情況,得出是否同意該承租戶提出的品牌變更申請

3)營運部收到承租戶提交的品牌變更申請書應在一周之內(nèi)進行回復(同意或不同意,須講明原因);

4)同意承租戶業(yè)態(tài)的變更,營運部須填寫品牌變更申請表上報營運總監(jiān)審訂確認后進行存檔備案