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藍月灣酒店管理規(guī)章制度

發(fā)布時間:2023-11-05 07:00:31 查看人數(shù):91

藍月灣酒店管理規(guī)章制度

藍月灣酒店管理規(guī)章制度

酒店管理規(guī)章制度

一、 管理體制

甲類規(guī)定:

1、 本酒店實行垂直領導, 逐級向上負責制。在工作中,對上級的工作安排要先服從后上訴。

2、 人事部負有對酒店進行全面的人事管理的責任。

3、 酒店規(guī)范明確各項管理規(guī)定,處事原則對事不對人,處理依據(jù)為酒店規(guī)章制度。

4、 針對不同的問題,不同程度不同影響的人和事,制定出三級懲處規(guī)定。

乙類規(guī)定:

5、 保安有責任檢舉與制止違章員工的行為。

6、 原則上一個部門之領導只能對本部門違例員工進行處理(即直接開出處罰通知單給人事部執(zhí)行處理)。但部門經理以上級別人員有行使跨部門監(jiān)督權。

二、 人事記錄

甲類規(guī)定:

1、 對于家庭地址、婚姻狀況、學歷、晉升、聯(lián)絡電話、聯(lián)絡人等情況的變更,應及時告知人事部,否則一切責任自負。

2、 凡受聘于酒店員工的個人資料將按規(guī)定存入員工檔案,以備查閱。

乙類規(guī)定:

3、 酒店員工未經總辦批準禁止查看本人及他人的人事檔案資料,人事部有權拒絕。

三、 員工證

甲類規(guī)定:

1、 所有員工入職時均由人事部按規(guī)定發(fā)給員工工作證、工號牌、飯卡、考勤卡和《員工手冊》 。

2、 員工只可擁有一張員工工作證,遺失時,必須及時向人事部報失,并附有本部門經理書面申請補辦證明,補辦時須繳費10元;飯卡不能轉借他人使用,遺失時,向人事部報失,補辦時須繳費50元。

3、 如員工調動或提升等,須憑《人事變動表》到人事部辦理有關證件及制服的更換手續(xù)。

四、 員工出入通道

甲類規(guī)定:

1、除工作需要外,所有員上下班必須從指定員工通道出入。

五、 上、下班打卡

甲類規(guī)定:

1、 員工上下班必須按規(guī)定打卡,凡上班時未打卡按曠工處理,下班時未打卡者按早退處理。

2、 員工因休假或因公外出未打卡,由部門主管作出記錄,當日交部門經理審核后,交到人事辦理有關手續(xù)。

乙類規(guī)定:

1、任何情況下,不可代人或托人打卡。

六、 工作制服和更衣柜

甲類規(guī)定:

1、 酒店根據(jù)不同的工作崗位,發(fā)給相適應的制服,員工之間不得私自調換或混穿。

2、 員工制服必須保持清潔,經常更換。除特殊任務需要外,制服不許穿出酒店。

3、 員工床位及衣柜不準私自調換。

4、 工衣柜專為存入工衣和日常用品而設,須保持整潔。

藍月灣酒店管理規(guī)章制度

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