z國(guó)際酒店代金券管理制度
z國(guó)際酒店代金券管理制度
一、代金券使用的注意事項(xiàng)
1.此券不兌換現(xiàn)金,不找零,不開(kāi)發(fā)票,券票由財(cái)務(wù)專人保管。
2.持此券消費(fèi),不享受其他優(yōu)惠活動(dòng)。
3.本券僅限于大眾國(guó)際酒店消費(fèi)使用。
4.結(jié)賬時(shí)出示此券、認(rèn)真核實(shí)。
5.此券無(wú)簽字(酒店總經(jīng)理)和無(wú)加蓋酒店專用章均視為無(wú)效,不得涂改。
二、代金券的領(lǐng)用
1.收銀員班前應(yīng)根據(jù)每天的使用情況,到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取代金券,并在代金券領(lǐng)用簿和代金券明細(xì)賬上做好登記。
2.收銀員到財(cái)務(wù)部領(lǐng)用代金券時(shí),要仔細(xì)檢查代金券上是否有總經(jīng)理的簽字、是否加蓋酒店專用章,若發(fā)現(xiàn)不合格的代金券時(shí),要及時(shí)和財(cái)務(wù)說(shuō)明情況并退回該代金券,并在登記代金券領(lǐng)用簿時(shí)做好相應(yīng)的說(shuō)明。
3.代金券領(lǐng)用簿和代金券明細(xì)賬格式,如下圖:
代金券領(lǐng)用簿
日期 部門(mén) 面值 券號(hào) 領(lǐng)用人簽字 備注
三、代金券發(fā)放
1.代金券發(fā)放時(shí),必須嚴(yán)格按照規(guī)定贈(zèng)送,并在代金券發(fā)放簿上登記,若發(fā)生多發(fā)或錯(cuò)發(fā)時(shí),必須按照多發(fā)或錯(cuò)發(fā)的金額進(jìn)行賠償。
3.發(fā)放給顧客代金券后,要及時(shí)在消費(fèi)清單上注明已發(fā)放的代金編號(hào)和張數(shù)。以便于和財(cái)務(wù)對(duì)賬。
3.禁止任何人以任何理由到收銀臺(tái)領(lǐng)取代金券。
5.代金券發(fā)放簿格式,如下圖:
四、代金券回收
1.在回收代金券,必須仔細(xì)檢查是否過(guò)期、是否有總經(jīng)理的簽字、是否該有酒店專用章、是否殘缺等,若不合格時(shí)有權(quán)拒收;若合格時(shí),要仔細(xì)點(diǎn)清代金券的金額,并在消費(fèi)清單上注明收回的代金券的編號(hào)和張數(shù),將收回的代金券和消費(fèi)清單一同上交財(cái)務(wù)。
2、在收回代金券的過(guò)程中,若發(fā)生回券丟失的情況時(shí),要查明原因,若查明是收銀員的過(guò)失的,由收銀員負(fù)責(zé)賠償;若查明是服務(wù)員的過(guò)失的,由服務(wù)員負(fù)責(zé)賠償;若無(wú)法查明原因的,由雙方共同承擔(dān)。
五、代金券的監(jiān)督檢查
1.收銀員下班前必須點(diǎn)清當(dāng)天剩余的盤(pán)點(diǎn)數(shù),并做好登記
2.財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)要采用定期檢查或不定期檢查兩種方法對(duì)吧臺(tái)的代金券進(jìn)行監(jiān)督檢查。
收銀臺(tái)代金券發(fā)出日記簿
部門(mén):
日期 房號(hào) 券號(hào) 面值 經(jīng)手人簽字
具體執(zhí)行日期是20**年2月15日起
財(cái)務(wù)發(fā)出:總經(jīng)理批準(zhǔn):
z國(guó)際酒店
20**年1月1日
