小區(qū)停車場(chǎng)庫(kù)管理制度
小區(qū)停車場(chǎng)(庫(kù))的管理制度
一、停車場(chǎng)管理制度
1.管理員必須認(rèn)真執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)定,禮貌待人,熱情服務(wù),保證車輛安全,維護(hù)車場(chǎng)良好的行車秩序;
2.車輛進(jìn)場(chǎng)后,必須按指定位置停車、排列整齊,不得阻塞通道,認(rèn)真檢查車型、車牌號(hào),避免出現(xiàn)差錯(cuò);
3.了解和掌握車主的車型、車牌號(hào)、姓名、年齡、職業(yè)、工作單位、居住樓層、座號(hào)等等,以便于識(shí)別;
4.所有時(shí)場(chǎng)車輛必須購(gòu)買'車輛綜合保險(xiǎn)',便于丟失后,向保險(xiǎn)公司索賠。未買'車輛綜合保險(xiǎn)的車輛,本車場(chǎng)不予停放保管;
5.停車場(chǎng)實(shí)行有償停車服務(wù),必須嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,經(jīng)濟(jì)手段清楚,做到錢、票相符,日清月結(jié);
6.停車場(chǎng)內(nèi)不得試剎車、練習(xí)車、修理車;嚴(yán)禁載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進(jìn)場(chǎng)停放保管,以免發(fā)生意外。如有車輛違反此規(guī)定進(jìn)場(chǎng)時(shí),應(yīng)立即令其開出車場(chǎng),立即報(bào)告保安部或公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理;
7.車輛進(jìn)場(chǎng)后,車速不得超過15公里/小時(shí),不準(zhǔn)使用高音喇叭,不能損害場(chǎng)內(nèi)設(shè)施和碰擦其他車輛,否則照價(jià)賠償;
8.車場(chǎng)管理員交接班時(shí)必須認(rèn)真交接:如清點(diǎn)停車場(chǎng)車輛多少、停車計(jì)時(shí)票的張數(shù)、現(xiàn)金清點(diǎn),并詳細(xì)登記,雙方簽字負(fù)責(zé)。
二、住戶使用停車場(chǎng)管理規(guī)定
1.停車場(chǎng)只允許小型車輛停放;
2.有漏機(jī)油或沾帶泥土的車必須清洗干凈方可進(jìn)入停車場(chǎng);
3.嚴(yán)禁禁止運(yùn)載劇毒、易燃易爆物品、槍支火藥及其他不安全物品的車輛進(jìn)場(chǎng);
4.停車位分為專用停車位和臨時(shí)停車位兩類。需專用車位用戶請(qǐng)到物業(yè)部辦理有關(guān)手續(xù);
5.專用車位車輛須對(duì)號(hào)停放;臨時(shí)停放的車輛必須聽從保安員指揮,在指定車位上停放;
6.進(jìn)出車不得鳴號(hào),駛?cè)氲叵萝噹?kù)時(shí),車輛時(shí)速不得超過5公里/小時(shí);
7.停車后請(qǐng)駕駛?cè)藛T關(guān)好門窗,安好方向盤鎖,調(diào)好防盜系統(tǒng)至報(bào)警狀態(tài);
8.車停妥后,請(qǐng)駕駛?cè)藛T馬上離開,不得在他人車輛旁停留;
9.任何人不得在停車場(chǎng)內(nèi)試車、修車、練習(xí)駕車;
10.凡載有貴重、大件物品的車輛欲駛出停車場(chǎng)者,請(qǐng)物主先到保安部辦理《載貨車輛放行單》,經(jīng)當(dāng)班保安員檢查驗(yàn)收后才可放行。
11.請(qǐng)按規(guī)定交納停車費(fèi)用,不得拒交或拖延;
12.《專用車位證》未帶、遺失或過期的,均按臨時(shí)停車收費(fèi);
13.停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物價(jià)部門規(guī)定執(zhí)行。
三、車輛管理員職責(zé)
1.小區(qū)車場(chǎng)管理員在保安主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)小區(qū)交通安全行駛管理權(quán);
2.車場(chǎng)管理員必須身體健康,思想覺悟高、工作勤懇、事業(yè)心強(qiáng),能在本崗位獨(dú)立工作;
3.懂得一般交通管理知識(shí)和指揮知識(shí),熟悉小區(qū)停車場(chǎng)出入口環(huán)境,能果斷處理一般交通事故;
4.必須統(tǒng)一著裝、佩戴標(biāo)志,上崗姿態(tài)端正,上崗時(shí)間不允許吸煙吃零食,違反兩次即予開除;
5.車輛進(jìn)入車場(chǎng)時(shí),管理員必須指揮車輛按次序整齊停放,決不允許亂停亂放;
6.負(fù)責(zé)收取各種車輛的停費(fèi)。不許多收或少收費(fèi)、甚至不收費(fèi),對(duì)多收費(fèi)或亂收費(fèi)歸已者處以500-1000元罰款并立即開除;
7.嚴(yán)守崗位,實(shí)行24小時(shí)輪換值班,分固定崗和流動(dòng)崗兩種,服從統(tǒng)一調(diào)度,不得隨意換崗,對(duì)在崗位上玩忽職守,造成200元以下經(jīng)濟(jì)損失的由直接責(zé)任人賠償,超過200元以上根據(jù)責(zé)任輕重給予適當(dāng)處罰。若造成車輛被盜,除處以500-1000元罰款處,酌情送有關(guān)部門處理;
8.嚴(yán)格執(zhí)行小區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)危害小區(qū)的行為要立即制止或調(diào)解處理,避免事態(tài)擴(kuò)大;
9.嚴(yán)格照章辦事,不得隨意翻動(dòng)他人車輛,發(fā)現(xiàn)未鎖車門者要及時(shí)通知車主,不得偷拿車內(nèi)一切物品,違者除處以罰款外并立即開除;
10.必須認(rèn)真填寫車場(chǎng)值班記錄,做好交接班工作。凡是本班未收費(fèi)或已收費(fèi)未離開的車輛,一定要做好清點(diǎn)移交工作,須將進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、收費(fèi)情況填寫情楚,以便接班人掌握車輛的存放情況;
11.積極參加交通管理學(xué)習(xí)班,精通本崗位業(yè)務(wù)。每半年對(duì)交通管理員全面考核一次。
四、非機(jī)動(dòng)車輛管理規(guī)定
1.公司公用自行車由各部門負(fù)責(zé),指定專人保管,損壞時(shí)不準(zhǔn)私自拆改、拼裝,要保持完整,車輛需用維修或報(bào)廢時(shí)應(yīng)及時(shí)向物資管理部門提出申請(qǐng)。
2.員工私人自行車上下班進(jìn)入小區(qū)時(shí),出入大門應(yīng)主動(dòng)下車接受門衛(wèi)檢查,上班時(shí)私人自行車一律停放在指定存車處。
3.保安應(yīng)掌握住戶私家自行車的數(shù)量、顏色、型號(hào),防止無(wú)關(guān)人員將住戶的車輛推出小區(qū)。
4.公司應(yīng)在每棟樓指定位置設(shè)置自行車停放區(qū),放置自行車架,禁止亂禁亂放。
5.小區(qū)住戶雇傭的保姆、司機(jī)自行車出入小區(qū)時(shí)應(yīng)主動(dòng)下車接受保安員檢查核實(shí)。
6.施工人員的車輛應(yīng)停放在保安部指定的位置,停放整齊有序,嚴(yán)禁亂停亂放,及時(shí)鎖車。
7.公司公用自行車應(yīng)按照指定地點(diǎn)放車及時(shí)鎖車,因不鎖車、丟失,由用車人照價(jià)賠償,私人車輛因亂放、不及時(shí)鎖車丟失責(zé)任自負(fù)。