綜合辦公大樓管理規(guī)章制度
一、出入證件使用規(guī)定
1.進(jìn)出綜合辦公大樓的工作人員必須佩帶工作證。進(jìn)入辦公大樓時，應(yīng)自覺接受檢驗。如人證不符，保安人員有權(quán)收回證件，查明原因，視情節(jié)做出處理。
2.進(jìn)出綜合辦公大樓辦公區(qū)的機(jī)動車輛實(shí)行分類管理，*x大樓管理服務(wù)中心按照有關(guān)規(guī)定核發(fā)通行證。有關(guān)車輛憑車輛通行證出入。
3.配有車輛通行證的車輛不準(zhǔn)攜帶閑雜人員進(jìn)出綜合辦公大樓辦公區(qū)。
4.車輛通行證一律放于車輛前擋風(fēng)玻璃左下方，以便于接受檢查。
5.車輛通行證、人員工作證不得擅自涂改、轉(zhuǎn)借他人使用，發(fā)現(xiàn)涂改、轉(zhuǎn)借者，一經(jīng)查實(shí)，除收回車輛通行證外，將追究相關(guān)人員責(zé)任。
6.車輛通行證、人員工作證應(yīng)妥善保管，如有遺失應(yīng)及時向*x大樓管理服務(wù)中心掛失，并由單位出具證明信，注明丟失證件號，視情況予以補(bǔ)發(fā)。
二、門崗管理規(guī)定
1.進(jìn)出綜合辦公大樓辦公區(qū)的車輛憑出入證、臨時出入證、車輛通行證、工作證等有效證件出入;汽車、摩托車進(jìn)出辦公區(qū)要減速行駛，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。
2.下班以后進(jìn)出辦公區(qū)的車輛實(shí)行登記制度。
3.對進(jìn)入綜合辦公大樓的所有人員一律憑出入證或工作證進(jìn)出;對外來辦事人員憑有效證件或經(jīng)辦事單位電話確認(rèn)，填寫會客單后進(jìn)出。
4.嚴(yán)禁衣冠不整者進(jìn)入辦公區(qū);嚴(yán)禁外來人員進(jìn)入辦公區(qū)推銷產(chǎn)品、收購廢舊物品。
5.進(jìn)入辦公區(qū)的物品必須符合國家衛(wèi)生檢疫標(biāo)準(zhǔn)和安全防范要求，并自覺接受門衛(wèi)登記檢查，否則，門衛(wèi)值班人員有權(quán)阻止。
6.各單位采購物品的車輛進(jìn)入辦公區(qū)除事先征得門衛(wèi)同意外，承辦單位必須接進(jìn)送出，不得夾帶公用物資和危險物品。
三、車輛管理規(guī)定
1.車輛進(jìn)入綜合辦公大樓辦公區(qū)，應(yīng)按規(guī)定停放，在辦公大樓辦公的機(jī)關(guān)、部門車輛按指定位置停放;外來辦事車輛(含自行車、摩托車、電動車)應(yīng)按規(guī)定區(qū)域停放。
2.車輛進(jìn)入辦公區(qū)內(nèi)禁止鳴笛，主動減速行駛。保持好停車場的清潔衛(wèi)生，禁止在場內(nèi)亂丟垃圾、雜物，禁止在場內(nèi)吸煙、使用明火。
3.進(jìn)入停車場的司機(jī)，按指定的車位停放好車輛后，必須鎖好車門，車內(nèi)貴重物品須隨身帶走，防止丟失。
4.嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒物品的車輛進(jìn)入辦公區(qū);嚴(yán)禁載重車輛、出租車及其他無證車輛進(jìn)入辦公區(qū)。
5.進(jìn)入辦公區(qū)的車輛駕駛員必須遵守安全消防規(guī)定，自覺做好消防工作。
6.為確保停車場道路暢通，場內(nèi)不準(zhǔn)堆放物品;嚴(yán)禁在車庫入口和通道上停放車輛。
7.安全保衛(wèi)人員要堅持驗證制度，對進(jìn)出辦公區(qū)的車輛嚴(yán)格檢查，驗證后放行。一旦發(fā)現(xiàn)問題，值班人員要拒絕車輛進(jìn)出，并報告值班領(lǐng)導(dǎo)處理。
四、會客規(guī)定
1.工作人員應(yīng)在規(guī)定的場所會客，一般不得將客人帶到辦公室。
2.有來訪者，門衛(wèi)人員必須向被訪人通報，經(jīng)同意方可準(zhǔn)入。
3.來訪者須填寫會客登記單;會客完畢，由被訪人在會客登記單上簽名后退還門衛(wèi)。
4.應(yīng)遵守保密規(guī)定，不向客人介紹辦公樓情況;未經(jīng)保衛(wèi)部門同意;不得帶客人在樓內(nèi)隨意參觀。
5.非工作時間原則上不得在樓內(nèi)會客。
五、安全保衛(wèi)工作管理規(guī)定
1.根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公大樓安全保衛(wèi)工作的要求，成立區(qū)綜合辦公大樓安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)綜合辦公大樓區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)和突發(fā)性事件的處置工作。*x大樓管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)具體工作的組織實(shí)施。
2. 綜合辦公大樓內(nèi)部門及全體工作人員要牢固樹立安全防范意識，自覺遵守各項管理規(guī)定，自覺維護(hù)辦公區(qū)和辦公大樓的工作秩序，積極支持和主動配合保安人員開展工作。3.嚴(yán)格實(shí)行憑證出入和來客登記制度。全體工作人員工作時間要自覺佩戴工作證，不佩戴、不出示證件者，保安人員有權(quán)詢問和檢查。任何人員不得隨意將親戚、朋友帶入大樓。外來辦事人員憑有效證件，辦理登記手續(xù)后方可進(jìn)入。個訪人員由門衛(wèi)受訪單位，同意后登記進(jìn)入;群訪人員不得進(jìn)入辦公大樓，由保安人員通知兩辦，兩辦通知區(qū)信訪局進(jìn)行接訪。
4.辦公大樓實(shí)行安全責(zé)任目標(biāo)管理，各單位主要領(lǐng)導(dǎo)為本單位安全第一責(zé)任人。各單位要制定安全防范措施，一級抓一級，層層抓落實(shí)。
5.辦公大樓的消防安全和各種設(shè)備實(shí)行統(tǒng)一管理。各種設(shè)備由專業(yè)檢修人員定期進(jìn)行安全檢查，相關(guān)單位要予以配合，確保大樓內(nèi)各種設(shè)備安全有效運(yùn)行。
6.對進(jìn)出辦公大樓的各種物品實(shí)行嚴(yán)格檢查制度。保安人員有權(quán)對進(jìn)入大樓內(nèi)的可疑物品進(jìn)行檢查。嚴(yán)禁將易燃、易爆、有毒有害等危險品帶入辦公大樓;嚴(yán)禁在辦公樓內(nèi)和辦公區(qū)公共場所堆放各種物品。
7.加強(qiáng)安全防范教育。辦公區(qū)內(nèi)所有工作人員應(yīng)熟悉、了解大樓安全通道，消防器材及火警按鈕等具體位置和基本性能。一旦發(fā)生險情能迅速報警、撲救、控制。要自覺服從現(xiàn)場指揮人員的指揮和引導(dǎo)，快速有序地疏散到安全區(qū)域，最大限度減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
9.對辦公區(qū)內(nèi)重要部位實(shí)行治安、消防24小時動態(tài)監(jiān)控，并進(jìn)行實(shí)時錄像。同時加強(qiáng)保安人員日夜巡邏、檢查和詢問，確保辦公大樓各機(jī)關(guān)正常工作秩序。
10.入駐辦公大樓的各單位要建立健全值班制度，定期對本單位防火、防盜、防洪、防爆、防重特大疫情、防食物中毒等“六防”工作進(jìn)行檢查。要按照機(jī)要、財政、公安等部門有關(guān)規(guī)定，妥善保管財產(chǎn)、物品和文件;值班人員要堅守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
六、消防安全管理規(guī)定
1.消防安全制度
(1)入駐綜合辦公大樓的各單位要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和嚴(yán)格執(zhí)行《消防法》，增強(qiáng)防火意識，掌握消防知識，熟悉消防器材的使用方法。
(2)不準(zhǔn)在辦公區(qū)私拉亂接電線，不準(zhǔn)擅自使用電爐、電飯煲、電熨斗、電熱杯等電熱器具。
(3)嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆品進(jìn)入辦公區(qū)。如施工需要，必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，辦理相關(guān)手續(xù)，并設(shè)立相應(yīng)警示標(biāo)志，定人、定點(diǎn)、定措施，嚴(yán)格管理。
(4)不準(zhǔn)在綜合辦公大樓內(nèi)的走廊、樓梯、消防電梯等公共部位堆放物品，確保道路暢通。
(5)臨時動用明火(含焊接、切割)，必須按規(guī)定辦理審批手續(xù)，嚴(yán)禁在樓內(nèi)焚燒文件、紙張等。
(6)會議室、文印室、倉庫等重點(diǎn)場所，禁止煙火，并有專人管理，定期檢查，及時清理易燃易爆物品，管理人員離開時應(yīng)切斷電源。
(7)各部門要提高防火意識，及時消除火災(zāi)隱患，嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生，一旦發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)及時報警并組織撲救，使損失降到最低限度。
(8)入駐各部門必須建立消防組織，指定1-2名義務(wù)消防員，負(fù)責(zé)本單位內(nèi)部消防工作;*x大樓管理服務(wù)中心定期組織消防人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)及消防演習(xí)，不斷提高消防技能。
2.消防、安保設(shè)施的使用管理
(1)煙感報警器、自動噴淋頭屬敏感裝置，不得煙熏、火烤、碰撞。
(2)送風(fēng)口、排煙口和防火卷簾門，應(yīng)保持正常狀態(tài)，不得隨意操作。
(3)手動報警按鈕為火災(zāi)確認(rèn)報警裝置，非緊急狀態(tài)不得打碎玻璃。
(4)樓道及樓梯口的木質(zhì)防火門起防煙阻燃作用，平時應(yīng)處于關(guān)閉狀態(tài)。(5)樓道、車庫配置的滅火器平時不得擅自移位、開封使用。
(6)不得隨意操作消防用水管網(wǎng)的各類閥件;平時不得使用消防水，以保持管網(wǎng)壓力。
(7)不得觸摸監(jiān)控攝像機(jī)、防盜報警器，以保證監(jiān)控效果。
(8)應(yīng)急燈須保持正常狀態(tài)，不得挪作它用。
七、用電制冷取暖及設(shè)備管理規(guī)定
1.任何單位和部門未經(jīng)允許不得擅自在辦公室亂拉亂接電源線，以防負(fù)荷超載，發(fā)生安全問題。
2.辦公樓高低壓變電站、機(jī)械設(shè)備主控室、空調(diào)風(fēng)機(jī)操作室、安全及消防監(jiān)控室等專門設(shè)備室由專業(yè)人員負(fù)責(zé)管理，其他非專業(yè)人員不得擅自進(jìn)入設(shè)備室;不準(zhǔn)隨意觸摸、按動安全消防報警開關(guān)和按鈕，否則會引起設(shè)備聯(lián)動，出現(xiàn)噴淋等現(xiàn)象。
3.所有樓層配電間統(tǒng)一由*x大樓管理服務(wù)中心管理，任何單位和部門不得在配電間辦公和休息，不準(zhǔn)作為倉庫使用，不準(zhǔn)放置易燃、易爆及有毒物品，以防電力設(shè)備線路損壞，引起電線短路，造成火災(zāi)、設(shè)備損壞和其他災(zāi)害事故。
4.各單位應(yīng)樹立勤儉節(jié)約意識，下班時要自覺將所在辦公室電力開關(guān)、中央空調(diào)和電腦開關(guān)關(guān)閉。如發(fā)現(xiàn)中央空調(diào)設(shè)備損壞，應(yīng)及時通知大樓管理服務(wù)中心派人維修。
5.要文明禮貌、有秩序地乘用電梯，嚴(yán)禁在電梯內(nèi)吸煙;嚴(yán)禁將易燃、易爆、有毒等危險品及超長、超重物品帶入電梯;乘坐電梯時要按同方向召喚按鈕，不得同時按上下兩個按鈕。
6.各辦公大樓設(shè)置的凈化生態(tài)健康開水器，從早上7點(diǎn)至晚上下班前不間斷供應(yīng)開水。各單位取水時要自覺排隊，避免擁擠;要自覺愛護(hù)開水設(shè)備，不得擅自關(guān)閉進(jìn)水閥，防止干燒損壞設(shè)備。發(fā)現(xiàn)開水設(shè)備出現(xiàn)故障，要及時與大樓管理服務(wù)中心聯(lián)系，由專業(yè)人員進(jìn)行維修，嚴(yán)禁擅自拆卸。
八、監(jiān)控室管理規(guī)定
1.監(jiān)控室是重要安全保密場所，工作人員要嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，不得外泄任何監(jiān)控信息。
2.未經(jīng)批準(zhǔn)，任何人不得入內(nèi)參觀或索取監(jiān)控資料;對確需進(jìn)入的非本室工作人員，須辦理登記報批手續(xù)。
3.值班人員必須堅守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，不間斷切換鏡頭，全方位監(jiān)控;發(fā)現(xiàn)異常情況，要跟蹤監(jiān)控并及時報告大樓管理服務(wù)中心。
4.嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，愛護(hù)監(jiān)控設(shè)備，不得拆卸、改裝儀器設(shè)備。
5.監(jiān)控室內(nèi)禁止吸煙、看書報、聽廣播音樂、下棋、打牌等，禁止用監(jiān)控設(shè)備玩游戲。
6.認(rèn)真填寫值班日記，履行交接班手續(xù)。
九、用房管理規(guī)定
1.綜合辦公大樓所有辦公用房由*x大樓管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理。
2.因工作需要調(diào)整辦公用房，各單位應(yīng)服從*x大樓管理服務(wù)中心的安排意見。
3.各單位不得私自改變房間結(jié)構(gòu)。如因工作需要改變房間結(jié)構(gòu)，須報請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并由*x大樓管理服務(wù)中心組織施工人員具體實(shí)施。
4.縣級領(lǐng)導(dǎo)干部辦公用房由機(jī)關(guān)事務(wù)局大樓管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)配使用?？h級領(lǐng)導(dǎo)干部因工作調(diào)動不再占用辦公用房，由*x負(fù)責(zé)檢查驗收并統(tǒng)一收回。
5除因工作需要安排值班人員外，綜合辦公大樓一律不準(zhǔn)人員留宿。
十、辦公大樓環(huán)境管理規(guī)定
1.機(jī)關(guān)工作人員和外來人員都應(yīng)自覺愛護(hù)花草樹木，不踐踏草坪，不隨地吐痰，不亂扔紙屑、果殼和雜物，不亂倒污水，共同維護(hù)良好的工作環(huán)境。
2. 任何單位和個人在辦公區(qū)內(nèi)均不準(zhǔn)亂搭建、亂堆放、亂張貼、亂設(shè)標(biāo)志牌和導(dǎo)向牌等，須保持走道和公共部位清潔衛(wèi)生，保持室內(nèi)干凈整潔。3.為營造喜慶、宣傳等氛圍，凡需在辦公區(qū)掛橫幅、插彩旗、放氣球等環(huán)境布置的單位，須事先與*x大樓管理服務(wù)中心聯(lián)系，經(jīng)同意后方可在指定地點(diǎn)進(jìn)行布置，并須符合與辦公區(qū)建筑格局相協(xié)調(diào)的要求，力求整潔、有序、美觀、大方，還應(yīng)做到經(jīng)常檢查，確保整齊、完好。
4.根據(jù)工作需要，在辦公區(qū)內(nèi)開展咨詢、舉辦各類展覽等活動，舉辦單位應(yīng)事先與*x大樓管理服務(wù)中心聯(lián)系，經(jīng)許可后定點(diǎn)、定時、有序進(jìn)行，并需有專人負(fù)責(zé)管理。
5.布展、布置結(jié)束后，有關(guān)單位應(yīng)立即做好清理工作，保證環(huán)境整潔。
6.廢舊資料須在指定的碎紙點(diǎn)處理，嚴(yán)禁在辦公樓內(nèi)及其他公共場所焚燒。
十一、衛(wèi)生管理規(guī)定
1. 區(qū)域和責(zé)任劃分：(1)各單位辦公室、會議室(公用會議室誰使用誰打掃)、機(jī)要室、檔案室、庫房等室內(nèi)衛(wèi)生由各單位負(fù)責(zé)保潔，垃圾袋裝后放于指定衛(wèi)生間指定位置。(2)公共區(qū)域內(nèi)的不銹鋼護(hù)欄、不銹鋼煙灰盅、窗戶、開水間、雜物間、衛(wèi)生間、洗手間、電梯、大廳、門廳等由專職保潔人員負(fù)責(zé)保潔。
2. 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：(1)地面的保潔必須用擠水后的干凈拖把擦拭，做到地面光亮、潔凈，無煙頭、無紙屑、無污漬、無痰跡等。(2)墻角、天花板無積塵、蜘蛛網(wǎng)。(3)樓梯、通道 、平臺等公共地方無雜物堆放。(4)各辦公室門及門框平時要用干抹布進(jìn)行保潔，嚴(yán)禁濕布擦抹和亂寫亂貼。(5)衛(wèi)生間、垃圾間要保證無異味、無蚊蠅、無蜘蛛網(wǎng)和衛(wèi)生死角。(6)公共垃圾做到日產(chǎn)日清。(7)電梯內(nèi)外、護(hù)欄、煙灰盅做到潔凈、光亮、無污漬、無手印;窗戶玻璃潔凈透明。(8)開水間地面無積水，墻面干凈。
3.檢查評比：(1)各單位分管辦公室副職為衛(wèi)生管理責(zé)任人，具體負(fù)責(zé)本單位規(guī)定區(qū)域內(nèi)保潔和衛(wèi)生管理，公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生由區(qū) *x安排專職保潔人員保潔和管理。(2)每周由區(qū)*x牽頭，組織相關(guān)單位對各單位分管區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查評比。對衛(wèi)生保潔好的單位進(jìn)行通報表揚(yáng)，衛(wèi)生保潔差的單位限期整改，連續(xù)三次位居后三名的單位給予通報批評，并在*x網(wǎng)站上曝光。
十二、會議室使用管理規(guī)定
1.區(qū)綜合辦公大樓大會議室的管理服務(wù)，由區(qū)*x大樓管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)。
2.各部門使用會議室時，應(yīng)提前三個工作日與*x大樓管理服務(wù)中心聯(lián)系登記，由大樓管理服務(wù)中心統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。
3.各部門使用會議室時，均需填寫統(tǒng)一印制的“會議室使用申請表”，會議結(jié)束后由使用單位有關(guān)負(fù)責(zé)人和大樓管理服務(wù)中心工作人員共同簽字，以確保會議室各種設(shè)施的安全完好。
4.各使用單位要自覺愛護(hù)會議室各種設(shè)施設(shè)備，不準(zhǔn)在室內(nèi)墻壁及桌椅、器具上亂寫亂畫。損壞物品者將由使用單位等價賠償。
5.除大樓管理服務(wù)中心工作人員外，其他人未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自挪動會議室設(shè)備。不準(zhǔn)將會議室配置的音響、桌椅等專用物品帶出室外。
6.會議室實(shí)行統(tǒng)一管理，有償服務(wù)，適當(dāng)收費(fèi)。具體視會議規(guī)格、性質(zhì)、要求而定。
7.所有公共會議室均為“無煙室”，禁止在會議室內(nèi)吸煙。
8.非與會人員不得擅自出入會議室。上級視察、來賓參觀時需報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，由大樓管理服務(wù)中心工作人員陪同參觀。
