當前位置:1566范文網(wǎng) > 企業(yè)管理 > 管理制度 > 物業(yè)管理制度

物業(yè)轄區(qū)保安服務管理規(guī)范制度(2篇范文)

發(fā)布時間:2024-11-29 查看人數(shù):20

物業(yè)轄區(qū)保安服務管理規(guī)范制度

第1篇 物業(yè)轄區(qū)保安服務管理規(guī)范制度

物業(yè)轄區(qū)保安服務管理規(guī)范

1.保安服務

(1)門衛(wèi)值勤服務提供規(guī)范

a. 每天按時開啟和關(guān)閉服務大門。

b. 值勤時站立姿勢規(guī)范。

c. 對問詢?nèi)藛T詢問的問題,要準確回答所提問題。

d. 外來車輛來訪,指揮停車及指引人員進出大樓方向。

e. 無關(guān)車輛一律謝絕進出或停放。

f. 在值勤中發(fā)現(xiàn)顧客有困難要及時提供幫助,對有生理殘疾的顧客要主動提供幫助。

(2)安全巡視人員服務提供規(guī)范

a.在每天巡視中要仔細檢查各類設施和門窗等安全設施,發(fā)現(xiàn)故障或設備運行異常要及時報告相關(guān)人員或負責人。

b.定期檢查消防設施和消防器材是否過期。檢查是否缺少消防器材。

c. 對巡查中發(fā)現(xiàn)的可疑情況和可疑人員要進行情況追蹤和匯報。

d. 每天對巡查情況要進行記錄。

2. 保安組服務標準

項 目服務標 準

禮儀禮貌文明、整潔、大方、規(guī)范、

統(tǒng)一按《物業(yè)管理人員禮儀禮貌行為規(guī)范》

車輛管理指揮進出和停放進出有序、停放整齊、規(guī)范有序

門衛(wèi)值勤

1、提高警惕、安全防衛(wèi)

2、發(fā)現(xiàn)火警及時撲救, 避免發(fā)生火災。1、站立姿勢規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或報案

2、《消防管理條例》及時疏散人員

咨詢提供各類咨詢面帶微笑、回答正確,提供各類幫助。

巡視不間斷巡視設施、設備運行情況和安全防護發(fā)現(xiàn)故障和安全隱患立即與相關(guān)人員聯(lián)系,檢查排除故障和隱患的整改

第2篇 物業(yè)轄區(qū)保安服務管理規(guī)范制度怎么寫

物業(yè)轄區(qū)保安服務管理規(guī)范1.保安服務

(1)門衛(wèi)值勤服務提供規(guī)范a. 每天按時開啟和 服務大門。

b. 值勤時站立姿勢規(guī)范。

c. 對問詢?nèi)藛T詢問的問題,要準確回答所提問題。

d. 外來車輛來訪,指揮停車及指引人員進出大樓方向。

e. 無關(guān)車輛一律謝絕進出或停放。

f. 在值勤中發(fā)現(xiàn)顧客有困難要及時提供幫助,對有生理殘疾的顧客要主動提供幫助。

(2)安全巡視人員服務提供規(guī)范a.在每天巡視中要仔細檢查各類設施和門窗等安全設施,發(fā)現(xiàn)故障或設備運行異常要及時報告相關(guān)人員或負責人。

b.定期檢查消防設施和消防器材是否過期。

檢查是否缺少消防器材。

c. 對巡查中發(fā)現(xiàn)的可疑情況和可疑人員要進行情況追蹤和匯報。

d. 每天對巡查情況要進行記錄。

2. 保安組服務標準項 目服務標 準禮儀禮貌文明、整潔、大方、規(guī)范、統(tǒng)一按《物業(yè)管理人員禮儀禮貌行為規(guī)范》車輛管理指揮進出和停放進出有序、停放整齊、規(guī)范有序門衛(wèi)值勤

1、提高警惕、安全防衛(wèi)2、發(fā)現(xiàn)火警及時撲救, 避免發(fā)生火災。

1、站立姿勢規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或報案2、《消防管理條例》及時疏散人員咨詢提供各類咨詢面帶微笑、回答正確,提供各類幫助。

巡視不間斷巡視設施、設備運行情況和安全防護發(fā)現(xiàn)故障和安全隱患立即與相關(guān)人員聯(lián)系,

物業(yè)轄區(qū)保安服務管理規(guī)范制度(2篇范文)

物業(yè)轄區(qū)保安服務管理規(guī)范1.保安服務(1)門衛(wèi)值勤服務提供規(guī)范a. 每天按時開啟和關(guān)閉服務大門。b. 值勤時站立姿勢規(guī)范。c. 對問詢?nèi)藛T詢問的問題,要準確回答所提問題。d.…
推薦度:
點擊下載文檔文檔為doc格式

推薦專題

相關(guān)物業(yè)轄區(qū)保安服務管理規(guī)范信息