門禁管理和機房人員登記制度
1. 總則
1.1. 為確保計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全、高效運行和各類設(shè)備處于良好狀態(tài),真確使用和維護各種設(shè)備,管理有章、職責(zé)明確,特制定本制度。本制度分為5個部分:
1.1.1. 值班制度
1.1.2. 巡視制度
1.1.3. 日常管理制度
1.1.4. 運行維護制度
1.1.5. 安全保密制度
2. 值班制度
2.1. 機房實行24小時值班制度
2.2. 值班人員要遵守值班守則
2.3. 值班守則
2.3.1. 要培養(yǎng)值班人員有一定的綜合素質(zhì),有一定的應(yīng)變和事故判斷能力。
2.3.2. 值班人員的主要職責(zé)是要在第一時間發(fā)現(xiàn)故障和故障隱患,并及時報告,使相關(guān)管理人員能及時趕到現(xiàn)場盡最大可能縮短故障恢復(fù)時間。
2.3.3. 熟知工作內(nèi)容和責(zé)任規(guī)范。值班時間內(nèi)不得作與工作、業(yè)務(wù)無關(guān)的任何私事,不得擅自離開崗位。
2.3.4. 值班人員負(fù)責(zé)機房的安全和機房環(huán)境衛(wèi)生。認(rèn)證履行機房的各項規(guī)定,并督促進入機房人員嚴(yán)格遵守。
2.3.5. 負(fù)責(zé)機房的環(huán)境設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全運行;負(fù)責(zé)完成規(guī)定的日常操作和故障監(jiān)測記錄,簡單故障的排除,負(fù)責(zé)環(huán)境設(shè)備的日常巡視。
2.3.6. 值班人員必須以嚴(yán)肅、嚴(yán)格的態(tài)度,認(rèn)證執(zhí)行機房巡視制度負(fù)責(zé)每日對機房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、機房設(shè)備、機房環(huán)境的巡視、認(rèn)真填寫巡視記錄表,發(fā)現(xiàn)問題及時向相關(guān)管理人員反映。
2.3.7. 值班人員要定時對網(wǎng)絡(luò)管理監(jiān)控機進行巡視并認(rèn)真進行記錄。
2.3.8. 當(dāng)遇到故障報警時,應(yīng)及時判斷處故障點,并立即通知相關(guān)的系統(tǒng)管理員現(xiàn)場排除故障。發(fā)生重大故障時,還應(yīng)及時報告直接領(lǐng)導(dǎo)。
2.3.9. 值班人員應(yīng)按時到崗,認(rèn)真交接,雙方簽字后交班人員方可離崗。
2.3.10. 必須嚴(yán)格遵守各項相關(guān)管理規(guī)定和消防管理規(guī)定。
3. 巡視制度
3.1. 網(wǎng)絡(luò)運行設(shè)備的巡視
3.1.1. 各服務(wù)器的cpu和內(nèi)存的工作狀況
3.1.2. 防火墻的工作狀況
3.1.3. 網(wǎng)站的工作狀況
3.1.4. 郵件服務(wù)器的工作狀況
3.1.5. 網(wǎng)絡(luò)交換機的工作狀況
3.1.6. 客戶端的網(wǎng)絡(luò)運行速度
3.1.7. 認(rèn)真做好記錄
3.2. 機房環(huán)境的巡視
3.2.1. 機房門窗的關(guān)閉情況
3.2.2. 機房的衛(wèi)生狀況
3.2.3. 機房的燈光狀況
3.2.4. 機房的溫度、濕度及空氣狀況
3.2.5. 認(rèn)真做好記錄
3.3. 機房設(shè)備的巡視
3.3.1. 對機房的ups、空調(diào)、消防報警等系統(tǒng)的運行情況進行經(jīng)常性巡視,密切注意工作負(fù)荷、電池容量、室內(nèi)溫濕度等數(shù)值,以保證網(wǎng)絡(luò)安全、正常的運行
3.3.2. 主配電柜的供電電壓、電流。
3.3.3. ups的輸出電壓、電流和負(fù)載功率。
3.3.4. ups電池的狀況。
3.3.5. 空調(diào)的工作狀況。
3.3.6. 新風(fēng)機和空氣凈化器的工作狀況。
3.3.7. 消防報警系統(tǒng)的工作狀況。
3.3.8. 查看所有機房設(shè)備的報警記錄。
3.3.9. 認(rèn)真做好巡視記錄。
4. 日常管理制度
4.1. 每日清理機房的環(huán)境衛(wèi)生。
4.2. 到機房工作的人員要聽從值班人員管理
4.3. 到機房工作的人員進入機房前需換上機房專用工作服和工作鞋,并定期清理自己的裝用工作服和工作鞋。
4.4. 到機房工作的人員不得在機房內(nèi)吃食品,飲水,吸煙或其他與工作無關(guān)的事宜。
4.5. 到機房工作的人員嚴(yán)禁攜帶與工作無關(guān)的物品,特別是易燃、易爆、強磁、腐蝕性物體等危險物品進入機房。
4.6. 到機房工作的人員應(yīng)嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制,不能亂動與自己工作無關(guān)的設(shè)備。