某辦公樓項目停車場管理制度
辦公樓項目停車場管理制度
(一)目的
確保停車場內(nèi)的設(shè)施設(shè)備和停放車輛的安全,保證車場內(nèi)整齊有序。
(二)范圍
使用于辦公樓區(qū)域停車場。
(三)職責(zé)
1.車場保安員負(fù)責(zé)指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護并在《值班記錄》、《車輛近處登記表》上做好記錄。
2.車場保安員負(fù)責(zé)車場管理
3.主管負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo),并處理突發(fā)事件。
(四)程序
1.停車場管理
①停車場設(shè)保安崗,全天24小時執(zhí)勤。
②物業(yè)所管項目所有公司內(nèi)部車輛必須登記備案。
2.停車場管理程序
①當(dāng)有車輛駛?cè)胲噲鰰r,值班人員應(yīng)迅速指引車輛慢行,安全停放在指定車位上,并提醒司機關(guān)鎖好車門、窗,并將車內(nèi)貴重物品隨身帶走。
②即時和每隔半小時詳細(xì)檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水漏油、未關(guān)好車門、窗未上鎖現(xiàn)象及時處理并通知車主。
③嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員行為,若與醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報告主管處理,避免交通意外事故發(fā)生。
④禁止司機(車主)在車場內(nèi)洗車,經(jīng)勸阻不聽者報告主管處理
⑤車輛出場時,仔細(xì)核對出場之車和駕駛員(車主),有疑問時,應(yīng)立即到車輛面前向司機敬禮,在進行禮貌盤問。
⑥詢問時發(fā)現(xiàn)有問題,應(yīng)立即扣留車輛,并通知主管和門口保安,機警地做好應(yīng)急準(zhǔn)備,以防不法分子盜車行兇
⑦當(dāng)發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到車場時,保安崗應(yīng)按如下程序處理。
a.當(dāng)車場發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員時,保安崗應(yīng)勸離其離開車場,對于不聽從勸導(dǎo)的人員應(yīng)立即通知主管前往處理。
b.當(dāng)停車場發(fā)現(xiàn)可疑人員時,保安應(yīng)及時前往對可疑人員進行查問,同時用對講機通知主管,由他及時巡視檢查停放的所有車輛,有無丟標(biāo)志、損傷、車門車窗、后備箱有無撬痕。如未發(fā)現(xiàn)問題可把可疑人員放行。當(dāng)發(fā)現(xiàn)可疑物品及車輛有損時,應(yīng)立即送保安部進行處理,并進行事件記錄。
3.摩托車、自行車管理制度
①保安員認(rèn)真負(fù)責(zé),保證單車不遺失。
②自行車摩托車定位存放,碼放整齊。
③嚴(yán)禁閑雜人員靠近自行車存放處。
④注意開鎖人士開鎖動作,發(fā)現(xiàn)異常及時上報主管處理。并及時對可疑人員進行控制。