某辦公樓項(xiàng)目停車(chē)場(chǎng)管理制度
辦公樓項(xiàng)目停車(chē)場(chǎng)管理制度
(一)目的
確保停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備和停放車(chē)輛的安全,保證車(chē)場(chǎng)內(nèi)整齊有序。
(二)范圍
使用于辦公樓區(qū)域停車(chē)場(chǎng)。
(三)職責(zé)
1.車(chē)場(chǎng)保安員負(fù)責(zé)指揮車(chē)場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)并在《值班記錄》、《車(chē)輛近處登記表》上做好記錄。
2.車(chē)場(chǎng)保安員負(fù)責(zé)車(chē)場(chǎng)管理
3.主管負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo),并處理突發(fā)事件。
(四)程序
1.停車(chē)場(chǎng)管理
①停車(chē)場(chǎng)設(shè)保安崗,全天24小時(shí)執(zhí)勤。
②物業(yè)所管項(xiàng)目所有公司內(nèi)部車(chē)輛必須登記備案。
2.停車(chē)場(chǎng)管理程序
①當(dāng)有車(chē)輛駛?cè)胲?chē)場(chǎng)時(shí),值班人員應(yīng)迅速指引車(chē)輛慢行,安全停放在指定車(chē)位上,并提醒司機(jī)關(guān)鎖好車(chē)門(mén)、窗,并將車(chē)內(nèi)貴重物品隨身帶走。
②即時(shí)和每隔半小時(shí)詳細(xì)檢查車(chē)輛的車(chē)況,發(fā)現(xiàn)漏水漏油、未關(guān)好車(chē)門(mén)、窗未上鎖現(xiàn)象及時(shí)處理并通知車(chē)主。
③嚴(yán)密注視車(chē)輛情況和駕駛員行為,若與醉酒駕車(chē)者應(yīng)立即勸阻,并報(bào)告主管處理,避免交通意外事故發(fā)生。
④禁止司機(jī)(車(chē)主)在車(chē)場(chǎng)內(nèi)洗車(chē),經(jīng)勸阻不聽(tīng)者報(bào)告主管處理
⑤車(chē)輛出場(chǎng)時(shí),仔細(xì)核對(duì)出場(chǎng)之車(chē)和駕駛員(車(chē)主),有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)立即到車(chē)輛面前向司機(jī)敬禮,在進(jìn)行禮貌盤(pán)問(wèn)。
⑥詢(xún)問(wèn)時(shí)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題,應(yīng)立即扣留車(chē)輛,并通知主管和門(mén)口保安,機(jī)警地做好應(yīng)急準(zhǔn)備,以防不法分子盜車(chē)行兇
⑦當(dāng)發(fā)現(xiàn)無(wú)關(guān)人員或可疑人員到車(chē)場(chǎng)時(shí),保安崗應(yīng)按如下程序處理。
a.當(dāng)車(chē)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)無(wú)關(guān)人員時(shí),保安崗應(yīng)勸離其離開(kāi)車(chē)場(chǎng),對(duì)于不聽(tīng)從勸導(dǎo)的人員應(yīng)立即通知主管前往處理。
b.當(dāng)停車(chē)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí),保安應(yīng)及時(shí)前往對(duì)可疑人員進(jìn)行查問(wèn),同時(shí)用對(duì)講機(jī)通知主管,由他及時(shí)巡視檢查停放的所有車(chē)輛,有無(wú)丟標(biāo)志、損傷、車(chē)門(mén)車(chē)窗、后備箱有無(wú)撬痕。如未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可把可疑人員放行。當(dāng)發(fā)現(xiàn)可疑物品及車(chē)輛有損時(shí),應(yīng)立即送保安部進(jìn)行處理,并進(jìn)行事件記錄。
3.摩托車(chē)、自行車(chē)管理制度
①保安員認(rèn)真負(fù)責(zé),保證單車(chē)不遺失。
②自行車(chē)摩托車(chē)定位存放,碼放整齊。
③嚴(yán)禁閑雜人員靠近自行車(chē)存放處。
④注意開(kāi)鎖人士開(kāi)鎖動(dòng)作,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)主管處理。并及時(shí)對(duì)可疑人員進(jìn)行控制。