鐵路項目質量信息管理制度
鐵路項目質量信息管理制度
(1質量信息分為內部信息和外部信息
一、內部信息的內容: 工區(qū)質量方針、目標及管理體系運行情況;質量管理工作的意見和建議;內部檢查時發(fā)現(xiàn)的質量問題。
二、外部信息的內容:
1、有關質量的法律、法規(guī)、標準和條例時及時傳遞到工區(qū)。
2、對外部相關方提出的有關質量意見或申訴,工區(qū)相關的部門應提出處理意見或建議,報主管領導批準,形成處理決定后盡快答復。
3、工區(qū)及各作業(yè)隊收到建設單位、監(jiān)理等上級單位的質量信息時要及時傳遞到工區(qū)。
(2 質量信息交流形式:
信息交流可通過口頭傳達、書面文件、工程簡報、電話、傳真、互聯(lián)網等一切可利用的途徑。