鐵路項(xiàng)目質(zhì)量信息管理制度
鐵路項(xiàng)目質(zhì)量信息管理制度
(1質(zhì)量信息分為內(nèi)部信息和外部信息
一、內(nèi)部信息的內(nèi)容: 工區(qū)質(zhì)量方針、目標(biāo)及管理體系運(yùn)行情況;質(zhì)量管理工作的意見(jiàn)和建議;內(nèi)部檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。
二、外部信息的內(nèi)容:
1、有關(guān)質(zhì)量的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和條例時(shí)及時(shí)傳遞到工區(qū)。
2、對(duì)外部相關(guān)方提出的有關(guān)質(zhì)量意見(jiàn)或申訴,工區(qū)相關(guān)的部門(mén)應(yīng)提出處理意見(jiàn)或建議,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),形成處理決定后盡快答復(fù)。
3、工區(qū)及各作業(yè)隊(duì)收到建設(shè)單位、監(jiān)理等上級(jí)單位的質(zhì)量信息時(shí)要及時(shí)傳遞到工區(qū)。
(2 質(zhì)量信息交流形式:
信息交流可通過(guò)口頭傳達(dá)、書(shū)面文件、工程簡(jiǎn)報(bào)、電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等一切可利用的途徑。