c賓館后勤工作管理制度
賓館后勤工作管理制度
1、按時(shí)上、下班,參加賓館點(diǎn)名例會(huì)。
2、儀容儀表符合相關(guān)要求,行為舉止要大方得體,言談要文明禮貌,展示良好精神風(fēng)貌。
3、嚴(yán)禁脫崗、串崗,遵守工作紀(jì)律。
4、清理衛(wèi)生要干凈徹底,符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),客房計(jì)劃衛(wèi)生由相關(guān)負(fù)責(zé)人核查。
5、按工作流程進(jìn)行常規(guī)工作,注重工作質(zhì)量,提高工作效率。
6、嚴(yán)禁在工作中扎堆聊天、高聲叫嚷、追逐打鬧,避免怠工、窩工。
7、除進(jìn)行常規(guī)工作外,優(yōu)先服從領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)工作安排,動(dòng)作要迅速,堅(jiān)決杜絕懶散、拖沓,保證工作質(zhì)量與效率。
8、除午餐時(shí)間外,當(dāng)班期間嚴(yán)禁回宿舍,午餐后及時(shí)返回崗位,無工作安排時(shí),在指定地點(diǎn)休息。
9、嚴(yán)格按操作規(guī)程和使用說明使用設(shè)施設(shè)備與工具,因違規(guī)操作致使設(shè)備損壞,要賠償。定期對設(shè)施設(shè)備、工具進(jìn)行保養(yǎng)。
10、善于學(xué)習(xí),盡量多的掌握業(yè)務(wù)技能,獲取從業(yè)知識。
11、熟悉消防知識,會(huì)使用消防器材,在緊急情況下,能完成自己的職責(zé)。
12、服從賓館經(jīng)理和主管領(lǐng)導(dǎo)管理,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
