某物業(yè)管理公司員工工作考評(píng)制度
物業(yè)管理公司員工工作考評(píng)制度
為全面客觀地評(píng)價(jià)公司在職員工的工作情況及綜合素質(zhì),掌握全體員工的工作和學(xué)習(xí)情況,提供人事決策依據(jù),確定員工培訓(xùn)方向。以充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,增強(qiáng)員工的組織紀(jì)律性,樹立員工的競爭意識(shí),進(jìn)一步促進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)水平的提高,特制定員工工作考評(píng)制度。
●考核、考評(píng)原則:
一、考評(píng)必須本著實(shí)事求是,做到'公開、公平、公正',不得以個(gè)人關(guān)系親疏等其他因素涉及到考核評(píng)定中。
二、發(fā)現(xiàn)部門主管在考核中不認(rèn)真、敷衍了事等現(xiàn)象,則按《獎(jiǎng)懲條例》予以處理,責(zé)令重新考核。
●考核種類與評(píng)比:
一、考核分月考核和年度考核。月考核以部門為單位,各主管負(fù)責(zé)組織進(jìn)行評(píng)比打分;年度考核由公司經(jīng)理、項(xiàng)目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理、各部門主管組成考評(píng)小組進(jìn)行評(píng)比。
二、公司每一年度根據(jù)月考核結(jié)果,評(píng)比'優(yōu)秀員工'。
三、各部門按部門人數(shù) 5% 的名額比例進(jìn)行評(píng)比部門'優(yōu)秀員工'。
四、公司根據(jù)各部門推薦的'優(yōu)秀員工',按公司人數(shù)2%的名額進(jìn)行聯(lián)評(píng)出公司年度'優(yōu)秀員工'。
●考核頻度與步驟:
一、考核每月進(jìn)行一次,年度總評(píng)一次。
二、各部門的月考核工作,由部門主管負(fù)責(zé)。
三、每月5日前,各班組負(fù)責(zé)人將上月的員工違規(guī)違紀(jì)及工作表現(xiàn)情況報(bào)部門。
四、每月10日前,部門主管負(fù)責(zé)組織班組長對(duì)所屬員工進(jìn)行考核評(píng)比打分,將結(jié)果報(bào)項(xiàng)目區(qū)域辦公室。
五、每月15日前,項(xiàng)目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)組織對(duì)各部門主管進(jìn)行考核。
六、每年度1月初,由公司考評(píng)小組對(duì)全體員工上一年度的'德、能、勤、績'進(jìn)行綜合考核評(píng)比。
七、項(xiàng)目區(qū)域辦公室負(fù)責(zé)將考評(píng)結(jié)果進(jìn)行匯總、記錄、存檔并報(bào)集團(tuán)物業(yè)部備案。
●獎(jiǎng)懲措施:
一、月考核分在9分以上為達(dá)標(biāo),可領(lǐng)取當(dāng)月全額考核浮動(dòng)工資;8~8.9分為基本達(dá)標(biāo),可領(lǐng)取當(dāng)月考核浮動(dòng)工資的90%;7~7.9分可領(lǐng)取當(dāng)月考核浮動(dòng)工資的80%;6~6.9分可領(lǐng)取當(dāng)月考核浮動(dòng)工資的50%;6分以下取消當(dāng)月考核浮動(dòng)工資。
二、年度扣分累計(jì)在12分以內(nèi)者,可領(lǐng)取全額年終獎(jiǎng)金;扣分在20分以內(nèi)的可領(lǐng)取90%的年終獎(jiǎng)金;扣分在26分以內(nèi)的可領(lǐng)取70%的年終獎(jiǎng)金;扣分在36分以內(nèi)的可領(lǐng)取50%的年終獎(jiǎng)金;扣分在36分以上者取消年終獎(jiǎng)金。
三、連續(xù)2個(gè)月考核在6分以下者給予行政處分或辭退。
四、公司對(duì)年度考核評(píng)為優(yōu)秀的員工,給予通報(bào)及獎(jiǎng)勵(lì),并列為重點(diǎn)培養(yǎng)(考察)對(duì)象。
●考核范圍:
適用于公司全體員工。
●考核標(biāo)準(zhǔn)
考核內(nèi)容及要求詳見考核表。
●考評(píng)申訴:
員工若對(duì)考評(píng)結(jié)果有異議或處理不服,可直接向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申訴。
