第1篇 酒店房務部安全管理制度與規(guī)定
一、 客房應設置“請勿臥床吸煙”標志,放置《賓客安全須知》,張掛《消防疏散圖》;
二、 客房服務人員每天查房時隨時注意發(fā)現(xiàn)火險隱患,以防著火;
三、 要正確使用房間內的電器設備,發(fā)現(xiàn)短路、超負荷用電等不安全因素,要及時采取措施,避免發(fā)生火險事故;
四、 要勸阻賓客不要將易燃易爆物品、槍支彈藥、化學物品帶入樓層和房間,如有情況要及時報告保安部;
五、 嚴禁住宿客人使用自備的電熱器具;
六、 賓客使用自備的電器設備應得到酒店許可,并由酒店指定電工安裝;
七、 要及時清理本樓層內的報紙、廢紙及紙箱等易燃物品,減少火災隱患發(fā)生;
八、 各層通道、樓梯內不準堆放各種物品,以保持暢通無阻;
九、 樓層服務員要堅守崗位,勤轉、勤看、勤聞、勤檢查。對飲酒過量的客人更要注意,防止其因吸煙、用火、用電不慎而引起火災;
十、 電子磁卡鎖鑰匙的配置與管理應有嚴格的制度和措施,萬能鑰匙應專人保管,認真履行使用登記手續(xù);
十一、 建立完善有效的會客制度;
十二、 客人退房離店,應及時收回房間鑰匙;發(fā)現(xiàn)鑰匙丟失應迅速查明原因并通知保安部,及時采取防范措施;
十三、 客房樓層應設置安全出口標志,備有應急照明燈,安全疏散通道不得準放雜物。
第2篇 某酒店房務部安全管理制度與規(guī)定
一、 客房應設置“請勿臥床吸煙”標志,放置《賓客安全須知》,張掛《消防疏散圖》;
二、 客房服務人員每天查房時隨時注意發(fā)現(xiàn)火險隱患,以防著火;
三、 要正確使用房間內的電器設備,發(fā)現(xiàn)短路、超負荷用電等不安全因素,要及時采取措施,避免發(fā)生火險事故;
四、 要勸阻賓客不要將易燃易爆物品、槍支彈藥、化學物品帶入樓層和房間,如有情況要及時報告保安部;
五、 嚴禁住宿客人使用自備的電熱器具;
六、 賓客使用自備的電器設備應得到酒店許可,并由酒店指定電工安裝;
七、 要及時清理本樓層內的報紙、廢紙及紙箱等易燃物品,減少火災隱患發(fā)生;
八、 各層通道、樓梯內不準堆放各種物品,以保持暢通無阻;
九、 樓層服務員要堅守崗位,勤轉、勤看、勤聞、勤檢查。對飲酒過量的客人更要注意,防止其因吸煙、用火、用電不慎而引起火災;
十、 電子磁卡鎖鑰匙的配置與管理應有嚴格的制度和措施,萬能鑰匙應專人保管,認真履行使用登記手續(xù);
十一、 建立完善有效的會客制度;
十二、 客人退房離店,應及時收回房間鑰匙;發(fā)現(xiàn)鑰匙丟失應迅速查明原因并通知保安部,及時采取防范措施;
十三、 客房樓層應設置安全出口標志,備有應急照明燈,安全疏散通道不得準放雜物。