電費抄核收管理工作制度
第一節(jié)總則
電費抄、核、收管理工作是電力工業(yè)企業(yè)銷售核算基本組成部分,為確保電費管理的正確、及時和嚴密性,達到堵漏增收目的,根據(jù)《電費管理工作制度》要求,特制定本制度。
1、各級領導必須加強對電費管理工作的領導,配備稱職抄、核、收人員,逐步改善抄、核、收人員的工作條件,積極推進現(xiàn)代化工具微機管理,提高電費管理工作質(zhì)量和管理水平。
2、電費管理人員須正確執(zhí)行國家電價政策,嚴格遵守財經(jīng)紀律,牢固樹立為客戶服務思想。
3、電費管理工作的全部帳、卡、票據(jù)等字跡要工整清楚,不得任意涂改,各種電費、帳、卡、票據(jù)等應定崗定專責1人。
4、電費管理須嚴格按照電費抄、核、收工作流程進行,嚴格程序管理,各用電管理部門應制定電費管理考核細則,按月公布。全體抄、核、收人員,用電負責人?；閱T和有關班組必須熟悉本制度。
第二節(jié)抄表
1、抄表員應按分工范圍和規(guī)定日期,持抄表卡到用戶現(xiàn)場抄錄實用電量,做到不漏抄,不錯抄,不錯乘倍率,注意各類型分表正確歸屬。
2、嚴格固定抄表順序和日期,所有用戶必須每月20日抄表(城區(qū)低壓每月1 5日),如遇特殊情況需變更抄表日期,須報請局長批準。
3、抄表應到位,認真負責,不得估抄,特殊情況居民用戶允許按上月電量估抄一次,動力戶抄表率要求達到100%
居民戶抄表率要求達到100%,估、漏、錯、代抄造成電費差錯,根據(jù)有關規(guī)定,將對抄表員進行考核。
4、一般照明、動力抄表卡讀數(shù)差錯涂改糾正,必須經(jīng)復核員或組長驗證以后認可,大用戶抄表卡差錯涂改糾正,必須經(jīng)用電負責人驗證后認可。
第三節(jié)電費核算
1、電費管理工作須建全下列各種帳卡:抄表卡,電費臺帳,應收電費帳,實收電費帳,銀行托收電費帳等,上列帳、卡、冊應指定專人負責,及時登錄定期復核,確保帳帳相符。
2、應收復核人員對專用變壓器用戶,必須堅持按月對照抄表卡復核,復核時對抄表卡和電費收費容量、變損、電價、功率因數(shù)及電費金額等,要認真逐步核對,嚴格把關。
3、實收復核人員對電費報表、電費收據(jù)存根等全面復核。全部內(nèi)容必須保證無誤,發(fā)現(xiàn)差錯應立即糾正,并做好記錄備查。
4、新裝、增容、表計故障,變更戶名,變更用電,定期校換表,暫停用電等各項工作傳票的傳遞必須做好接交簽收記錄,轉(zhuǎn)出交辦,時間不超過一天,轉(zhuǎn)進處理的不超過三天。
5、因計量或抄計錯誤,需退還用戶電費時,不準擅自用紅字收據(jù)退還,必須履行報批手續(xù)后方可辦理。
第四節(jié)電費回收
1、電費回收必須嚴格按照上級規(guī)定,月抄月收,月結(jié)月清;電費回收率在本月2 7目前應1 0 0%,不允許拖欠國家電費收入,電費管理人員須做到回收的電費的現(xiàn)金、支票,收費人員須在當天送銀行電費帳戶,現(xiàn)金不準在辦公室或收費人員家中存放過夜,不準挪做他用。
2、對逾期不交電費的用戶,須嚴格按《電力供應與使用條例》規(guī)定,加收電費違約金。不得任意免收或改變收費標準,否則嚴肅追究個人責任。并根據(jù)情節(jié)輕重,予以經(jīng)濟制裁或政紀處分,如經(jīng)多次工作仍不交電費者,經(jīng)領導批準,可限電或停止供電。
第五節(jié)檢查考核
1、發(fā)現(xiàn)一處電量電費明細表沒公開扣2分。發(fā)現(xiàn)用戶繳完電費沒有拿到電費發(fā)票的1戶扣1分。
2、發(fā)現(xiàn)高電價轉(zhuǎn)低電價或低電價按高電價收費的行為,處罰標準按違價用戶當月發(fā)生電量的2倍乘以電價差,所得金額在該臺區(qū)管理員及供電所長、工資中扣除(該臺區(qū)管理員承擔90%,供電所長承擔10%,)。
3、發(fā)現(xiàn)家庭式養(yǎng)殖、前店后宅及利用家庭發(fā)展工副業(yè)按1oo%照明電價結(jié)算電費的,將按當月發(fā)生電量的5o%乘以電價差,所得金額在該臺區(qū)管理員及供電所長工資中扣除(該臺區(qū)管理員承擔80%,供電所長承擔10%,電工班長承擔1o%)。
4、發(fā)現(xiàn)空戶(明細表中有,但實際中沒有),在弄清空戶電量由何種性質(zhì)電量轉(zhuǎn)變的之后,按此戶電量乘以電價差,所得金額在該臺區(qū)管理員及供電所長工資中扣除(該臺區(qū)管理員承擔90%,供電所長承擔10%)。
5、發(fā)現(xiàn)黑戶(實際中有,但明細表中沒有),除追繳該用戶電費外,該臺區(qū)管理員還要承擔1倍的追繳電費的罰款。
