大廈裝修管理工作程序流程圖
大廈裝修管理工作程序及流程圖
1、目的
對(duì)房屋裝修實(shí)行依法管理,維護(hù)房屋的整體形象和業(yè)戶/使用人的利益,確保房屋的使用安全。
2、適用范圍
適用于物業(yè)所屬房屋的裝修管理。
3.職責(zé)
3.1客服部負(fù)責(zé)辦理業(yè)戶/使用人裝修申請(qǐng)手續(xù),并對(duì)業(yè)戶/使用人裝修過程進(jìn)行監(jiān)督、驗(yàn)收。
3.2財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)核收裝修應(yīng)繳費(fèi)用。
3.3工程部負(fù)責(zé)對(duì)裝修線路、用電設(shè)備裝修時(shí)結(jié)構(gòu)改動(dòng)等進(jìn)行檢查、監(jiān)督。
3.4保安部負(fù)責(zé)裝修施工過程中的治安巡查、監(jiān)督和報(bào)告。
3.5物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)裝修申請(qǐng)的審批。
4、工作程序
4.1業(yè)戶/使用人裝修管理流程
4.1.1業(yè)戶/使用人提出裝修申請(qǐng)并填寫《物業(yè)裝修申請(qǐng)表》,提供相關(guān)資料。
41.2客服部預(yù)審裝修內(nèi)容、裝修圖紙及有關(guān)裝修施工隊(duì)資料。
4.1.3工程部經(jīng)理對(duì)有關(guān)裝修項(xiàng)目進(jìn)行審批,并督促客服部做好裝修工程的監(jiān)督工作。
4.1.4財(cái)務(wù)人員核收業(yè)戶/使用人裝修各項(xiàng)應(yīng)繳費(fèi)用。
4.1.5客服部辦理裝修人員《出入證》。
4.1.6客服部、工程部、保安部人員在日常巡查時(shí)應(yīng)對(duì)裝修施工隊(duì)的作業(yè)情況進(jìn)行監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)有違章裝修現(xiàn)象發(fā)生,應(yīng)立即予以制止并交由客服部統(tǒng)一按規(guī)定進(jìn)行處理。
4.1.7業(yè)戶/使用人裝修完畢后,客服部對(duì)裝修工程進(jìn)行核查,經(jīng)1個(gè)月再?gòu)?fù)驗(yàn),確定無違章現(xiàn)象后,給予辦理退回裝修保證金手續(xù)。
4.2對(duì)裝修施工隊(duì)的管理
4.1在裝修施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)之前,物業(yè)管理部應(yīng)查驗(yàn)以下資料:
◆裝修企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)證書;
◆裝修保險(xiǎn)購(gòu)買證明文件;(根據(jù)實(shí)際情況確定是否購(gòu)買)
◆裝修人員證件。
4.2在裝修施工隊(duì)辦妥裝修手續(xù)后,客服部才可準(zhǔn)許施工人員進(jìn)入物業(yè)施工。
4.3裝修過程中,客服部及保安人員應(yīng)監(jiān)督裝修施工人員在指定現(xiàn)場(chǎng)作業(yè),按規(guī)定清運(yùn)垃圾,同時(shí)防止施工人員破壞公用設(shè)備、設(shè)施。
4.4在裝修工程驗(yàn)收完畢后,客服部應(yīng)督促施工隊(duì)交回《出入證》,對(duì)丟失《出入證》的應(yīng)按章處罰。
5、引用文件
《二次裝修指南》
6、相關(guān)記錄
《違規(guī)整改通知書》
7、流程圖:
