x鎮(zhèn)小學(xué)教學(xué)質(zhì)量偏差糾正預(yù)防管理制度
鎮(zhèn)小學(xué)教學(xué)質(zhì)量偏差糾正及預(yù)防管理制度
一、目的
針對現(xiàn)存的不合格,采取糾正措施,以消除不合格的原因,防止不合格再發(fā)生。并對潛在的不合格,采取預(yù)防措施,防止不合格發(fā)生。
二、適用范圍
適用于本校內(nèi)部對現(xiàn)存或潛在的不合格采取的糾正和預(yù)防措施。
三、職責(zé)
1.校辦、教導(dǎo)處、總務(wù)處負責(zé)組織對管理評審和內(nèi)部審核中的不合格或潛在不合格制定糾正和預(yù)防措施,并對所采取的糾正和預(yù)防措施進行評審。
2.各年級科室負責(zé)人負責(zé)對本部門需采取糾正和預(yù)防措施的不合格或潛在的不合格,制定、實施糾正和預(yù)防措施并進行評審。
3.校領(lǐng)導(dǎo)或各部門的負責(zé)人批準需采取的糾正和預(yù)防措施。
四、工作程序
1.糾正措施的制定。
(1)需采取糾正和預(yù)防措施的不合格的識別。
(2)各部門對工作中出現(xiàn)的重大的不合格(包括學(xué)生、家長投訴),或?qū)虒W(xué)服務(wù)過程中重復(fù)出現(xiàn)的類似的不合格,或潛在的不合格,考慮采取糾正和預(yù)防措施,并記錄在《糾正和預(yù)防措施記錄》中。
(3)校辦、教導(dǎo)處、總務(wù)處負責(zé)組織各年級科室識別需制定糾正和預(yù)防措施的不合格,并記錄在《糾正和預(yù)防措施記錄》中。
(4)校長辦公室負責(zé)組織對管理評審和內(nèi)部審核中的需制訂糾正和預(yù)防措施的不合格進行識別。
2.各年級科室在需采取糾正和預(yù)防措施的不合格的識別的基礎(chǔ)上,確定不合格的原因,評價確保不合格不再發(fā)生或避免發(fā)生的措施的需求,并制定糾正和預(yù)防措施方案。
3.糾正和預(yù)防措施的批準。
(1)管理評審中提出的不合格(或潛在不合格),由校領(lǐng)導(dǎo)批準糾正和預(yù)防措施。
(2)內(nèi)部審核中提出的不合格(或潛在不合格),由管理者代表批準其糾正和預(yù)防措施。
(3)其他不合格的糾正和預(yù)防措施由教導(dǎo)處、總務(wù)處或各科室負責(zé)人批準。
4.各科室負責(zé)對經(jīng)批準的糾正和預(yù)防措施組織實施,并將糾正和預(yù)防措施的結(jié)果記錄在《糾正和預(yù)防措施記錄》中,《糾正和預(yù)防措施記錄》及相關(guān)記錄由糾正措施的實施科室保存,必要時送校長辦公室。
5.糾正措施的評審。
(1)校長辦公室負責(zé)對針對管理評審中提出的不合格所采取的糾正和預(yù)防措施進行評審。
(2)校辦、教導(dǎo)處、總務(wù)處針對內(nèi)部審核中提出的不合格采取的糾正和預(yù)防措施進行評審。
(3)針對其他不合格采取的糾正和預(yù)防措施,由相關(guān)科室進行評審。
6.對評審中發(fā)現(xiàn)糾正和預(yù)防措施不能達到預(yù)期效果的,按步驟重新制定和實施糾正和預(yù)防措施。
7.每年管理評審前,各年級科室將所有糾正和預(yù)防措施實施情況提交給管理評審組織者,以供評價。