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客戶總監(jiān)崗位職責職位要求(十二篇)

發(fā)布時間:2024-01-20 13:00:23 查看人數(shù):57

客戶總監(jiān)崗位職責職位要求

第1篇 客戶總監(jiān)崗位職責職位要求

職位要求:

1、5年以上工作經(jīng)驗。

2、良好的氣質(zhì)形象、性格開朗大方、較強的親合力。

3、良好的客戶關(guān)系維護及客戶把控能力,良好的溝通技巧和談判技巧。

4、良好的策劃能力,熟悉展覽、會務(wù)、活動等各項流程及整體運作模式。

5、良好的團隊管理能力,富有團隊合作精神和高度的責任感。

6、良好的供應(yīng)商管理能力。

7、富于開拓精神,專業(yè)精神和頑強的意志及工作激情。

8、適應(yīng)加班。

工作工作職責:

1、統(tǒng)籌項目制作流程及計劃安排,把控項目策劃的全過程,獨立負責推進項目進程。

2、能同時獨立負責多個不同的項目,使其順利的進行。

3、能根據(jù)不同項目的不同要求,合理安排各部門的工作,提高公司整體工作效率。

4、獨立與客戶談判和溝通,并獨立撰寫工作方案、策劃方案及提案。

5、維護客戶關(guān)系及管理供應(yīng)商。

崗位要求:

學歷要求:不限

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:5-7年經(jīng)驗

第2篇 客戶總監(jiān)崗位職責

1.對客戶群總監(jiān)負責,指導客戶經(jīng)理及客戶主任的日常工作。

2.與策略總監(jiān)一起,對所負責品牌的制定有關(guān)發(fā)展策略及方向,寫出重要工作的創(chuàng)意簡述。

3.協(xié)助創(chuàng)意部進行作品的提案及售賣,并具備一定的提案及售賣能力。

4.與所負責客戶品牌的有關(guān)直接負責人員建立良好的合作關(guān)系。

5.協(xié)助客戶服務(wù)部總監(jiān)、客戶群總監(jiān)開發(fā)新客戶,擴展所負責品牌的業(yè)務(wù)。

6.指導并幫助客戶經(jīng)理及客戶主任提高工作能力及專業(yè)技巧,對其品牌服務(wù)小組成員作出定期評估。

7.協(xié)調(diào)其所負責的客戶群與其他部門之間的合作關(guān)系,定期對其負責客戶及客戶群內(nèi)各成員作出定期評估報告和發(fā)展建議。

第3篇 ae客戶總監(jiān)崗位職責

崗位職責:

1.協(xié)助上級完成客戶溝通、合同簽約、部門協(xié)調(diào)、撰寫相關(guān)文案及

進行客戶品牌傳播信息梳理等事宜;

2.建立良好的客戶關(guān)系,與客戶順暢溝通,充分理解客戶意圖,及時有效的完成客戶需求;

3.負責與項目組溝通,制定所轄項目的執(zhí)行計劃,把控項目的流程進度等工作;

4.參與團隊創(chuàng)意創(chuàng)作、進行頭腦風暴;

5.積極應(yīng)對及妥善處理項目過程中臨時突發(fā)狀況及沖突;

6.完成各類報表、日常行政相關(guān)事務(wù)及領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)。

崗位要求:

1.兩年以上工作經(jīng)驗,有傳媒、廣告業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;

2.了解視覺設(shè)計、文案及視頻制作者優(yōu)先;

3.具備極強的客戶溝通能力與超強的理解力,能快速理解客戶需求。

上班時間:09:00-12:00 13:30-18:00 周末雙休,福利優(yōu)厚

第4篇 客戶總監(jiān)崗位職責和任職條件是什么,應(yīng)具備哪些條件

客戶總監(jiān)含義

客戶總監(jiān),具有相關(guān)行業(yè)市場知識經(jīng)驗及豐富的人脈關(guān)系,負責維系客戶關(guān)系和開發(fā)市場,進行公關(guān)活動策劃和定制媒體關(guān)系,領(lǐng)導和管理客戶服務(wù)團隊進行媒體和公關(guān)活動的專業(yè)人員。

客戶總監(jiān)崗位職責

不同行業(yè)的客戶總監(jiān)崗位職責不同,銀行金融業(yè)的客戶總監(jiān)崗位職責如下:

1.維系大客戶關(guān)系,保持長期的聯(lián)系和溝通;

2.開發(fā)潛在的客戶資源、進行金融產(chǎn)品銷售管理;

3.建設(shè)和領(lǐng)導銷售團隊完成銷售任務(wù)。

廣告及其他行業(yè)客戶總監(jiān)崗位職責如下:

1.領(lǐng)導和管理客戶服務(wù)團隊,負責安排團隊日常工作;

2.負責維護客戶關(guān)系以及進行接洽和談判;

3.按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略,制定業(yè)績目標;

4.負責組織策劃創(chuàng)意方案,完成對客戶的提案;

5.負責進行市場開拓,發(fā)展大客戶;

6.完成團隊業(yè)績目標。

客戶總監(jiān)應(yīng)具備的能力

1.客戶總監(jiān)應(yīng)該具備相關(guān)行業(yè)專業(yè)素質(zhì),能讓客戶產(chǎn)生信任;

2.具有敏感的市場感知能力,能根據(jù)市場動態(tài)把握市場方向;

3.具有良好的抗壓能力;

4.具有豐富的談判技巧;具有良好的公共關(guān)系處理能力;

5.具有很強的學習能力和溝通能力;

6.具有很好的客戶管理能力,跟把握客戶任務(wù)要求的節(jié)點;

7.具有強烈的責任心與團隊精神,建立和領(lǐng)導一支優(yōu)秀的團隊;

客戶總監(jiān)任職條件

1.金融、管理、廣告等與工作相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷;

2.具有相關(guān)行業(yè)5年以上從業(yè)經(jīng)驗,3年以上管理經(jīng)驗;

3.對相關(guān)行業(yè)非常了解,具有豐富的相關(guān)行業(yè)的專業(yè)知識;

4.具有豐富的客戶資源;

5.具有領(lǐng)導管理能力,使團隊具有凝聚力和戰(zhàn)斗力;

客戶總監(jiān)職業(yè)發(fā)展

不同行業(yè)的客戶總監(jiān)可能選擇不同的發(fā)展方向,客戶總監(jiān)一般是由客戶經(jīng)理發(fā)展而來,客戶總監(jiān)的職業(yè)發(fā)展方向有兩個,一是可以朝總經(jīng)理方向發(fā)展,二是可以自己開公司做老板。

客戶總監(jiān)年薪

客戶總監(jiān)的年薪一般在20-40萬,客戶總監(jiān)的薪資構(gòu)成是由工資+獎金構(gòu)成,業(yè)績越高年薪就越高。

客戶總監(jiān)屬于高端人才,企業(yè)招聘可以與獵頭網(wǎng)合作,快速精準的找到合適的人才。

第5篇 廣告客戶總監(jiān)崗位職責工作內(nèi)容

廣告客戶總監(jiān)職位要求

1、有一定的廣告從業(yè)經(jīng)驗,多年以上廣告銷售、管理經(jīng)驗;

2、熟悉戶外廣告市場行情,能夠認清廣告業(yè)以及甲方的未來趨勢;

3、了解廣告業(yè)務(wù)操作流程、清楚各環(huán)節(jié)的客戶需求;

4、良好的人際交往能力和團隊協(xié)作精神;

5、有很好的客戶資源,并且客戶群體要有能力和意向投放地鐵廣告;

6、具有較強的項目分析,能夠制定相應(yīng)的營銷策略、計劃、任務(wù);

7、具有敏銳的市場判斷能力、獨立的談判能力、管理團隊能力以及對團隊的操控能力;

廣告客戶總監(jiān)崗位職責/工作內(nèi)容

1、充分理解公司業(yè)務(wù)以及行業(yè)特點,結(jié)合客戶要求制訂廣告投放方案,做出相應(yīng)財務(wù)預(yù)算;

2、按時匯總部門銷售成員遞交的工作匯報表,指導分析及解決銷售過程中的問題,定期培訓銷售人員,帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù);

3、樹立良好的形象及信譽,發(fā)展長期客戶;

4、督促銷售人員及時對合同進行回款;

5、能夠帶領(lǐng)團隊制定操作性強的行銷方案、客戶提案并很好地完成銷售任務(wù);

6、完成領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)。

第6篇 理財客戶總監(jiān)崗位職責

崗位職責:

1. 根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷售計劃,形成相應(yīng)的銷售策略,并確保有效地在城市范圍內(nèi)執(zhí)行;

2. 完成公司制定的銷售計劃,達成團隊業(yè)績;

3. 負責本團隊人員的輔導與管理;

4. 負責管理本團隊的業(yè)務(wù)活動,并提供專業(yè)的輔導與訓練;

5. 根據(jù)一線工作銷售人員的反饋,向公司上層提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議;

6. 完成工作報告及相關(guān)的業(yè)務(wù)匯報工作。

任職資格:

1. 大?;蛞陨蠈W歷,營銷、管理、金融等專業(yè)優(yōu)先考慮;

2. 五年以上工作經(jīng)驗,有銀行、保險、信托、證券及第三方理財產(chǎn)品經(jīng)驗、5年以上相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗;

3. 具有優(yōu)秀的團隊管理能力,能帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù);

4. 具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力,能夠有效開發(fā)客戶資源;

5. 具備自我約束、激勵并勇于承擔、完成目標責任的能力,能在一定的壓力下勝任工作;

6. 強烈的時間觀念和服務(wù)意識,靈活熟練的談判技巧;

7. 強有力的自律和自我驅(qū)動力,具有高度的團隊合作精神和高度的工作熱情;

8. 有強烈的創(chuàng)業(yè)意識,愿與公司一同成長。

第7篇 高級客戶總監(jiān)崗位職責

崗位職責:

負責贏商網(wǎng)線上資源、線下活動以及大數(shù)據(jù)類產(chǎn)品的商務(wù)拓展與銷售工作,通過對目標行業(yè)客戶的銷售完成指定收入目標;

對目標行業(yè)客戶進行研究、識別、接洽、需求分析、產(chǎn)品演示、方案規(guī)劃、談判與簽約;管理與維護指定客戶(包括新客戶與現(xiàn)有客戶),提供優(yōu)秀的售前與售后服務(wù),建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系,對客戶產(chǎn)品和需求進行持續(xù)性的研究與開發(fā);

與各部門保持緊密合作,回饋客戶需求與最新行業(yè)動向,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù);積極參加行業(yè)商務(wù)與社交活動,拓展人脈資源,持續(xù)了解與提升行業(yè)知識和洞察力。

任職資格

對商業(yè)地產(chǎn)及大數(shù)據(jù)有一定的了解;做事嚴謹、細心,較強的溝通協(xié)調(diào)能力;具備團隊合作精神并能配合部門完成銷售任務(wù);有較強的學習能力,愿意學習行業(yè)知識及專業(yè)知識;具備應(yīng)變能力,能適應(yīng)多任務(wù)處理及工作壓力。

第8篇 銀行客戶總監(jiān)崗位職責

崗位職責:

1、負責銀行等金融機構(gòu)的市場拓展、項目挖掘與大客戶維護工作,完成銷售任務(wù);

2、 協(xié)同售前技術(shù)團隊為客戶提供技術(shù)交流、解決方案定制等相關(guān)事宜;

3、 根據(jù)區(qū)域市場發(fā)展和公司戰(zhàn)略規(guī)劃,制訂銷售計劃及量化銷售目標;

4、 分解銷售目標和進度安排,制定切實可行的策略措施,組織計劃的實施,保障公司銷售目標的完成;

5、 主導重要客戶的業(yè)務(wù)談判,組織、領(lǐng)導銷售隊伍完成項目回款,提出營銷策略及調(diào)整建議等;

6、 完成領(lǐng)導安排的其他任務(wù)。

任職資格:

1、 計算機、管理、市場營銷等專業(yè)本科以上學歷;

2、 至少5年以上銀行應(yīng)用系統(tǒng)客戶銷售工作經(jīng)驗,對行業(yè)有較深入了解;

3、 有豐富客戶資源和面向金融行業(yè)大客戶市場開拓成功案例者優(yōu)先;

4、 市場拓展和策劃能力較強,能獨立完成客戶管理及銷售任務(wù)

5、 具有較強的項目協(xié)調(diào)、談判能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力

6、 適應(yīng)短期出差,承擔一定的工作壓力。

第9篇 客戶總監(jiān)副總監(jiān)崗位職責

職責描述:

1、制定業(yè)務(wù)拓展計劃,有效進行預(yù)付費卡b2b業(yè)務(wù)推廣;

2、帶領(lǐng)團隊開拓客戶及渠道,維護客戶關(guān)系,以及對客戶的賬期、售后、回款落實工作;

3、組織、帶領(lǐng)銷售團隊開展各種銷售活動,完成業(yè)績目標;

4、執(zhí)行業(yè)務(wù)考核政策,加強業(yè)務(wù)團隊的管理,提升團隊能力;

5、完成公司或領(lǐng)導交辦的其他各項工作。

崗位要求:

1、大專及以上學歷,專業(yè)不限;

2、五年以上b端客戶服務(wù)經(jīng)驗,掌握行業(yè)動態(tài),能獨立開展銷售工作,進行平臺業(yè)務(wù)推廣;

3、有員工福利、管理軟件、商務(wù)禮品、交通出行產(chǎn)品的銷售經(jīng)驗為佳,有大平臺銷售管理經(jīng)驗為佳;

4、具備良好的業(yè)務(wù)開拓能力和團隊激勵能力,能夠承受一定的工作壓力;

5、誠實守信,具有良好的團隊合作精神,有迎接挑戰(zhàn)的信心和對工作的激情;

6、具有良好的時間管理能力,能很快的學習新事物和新知識。

第10篇 戰(zhàn)略客戶總監(jiān)崗位職責

戰(zhàn)略客戶拓展總監(jiān) 1.戰(zhàn)略客戶開發(fā)、維護和協(xié)同營銷

1.1負責戰(zhàn)略客戶業(yè)務(wù)拓展和集成方案業(yè)務(wù)拓展、商機及項目挖掘;

1.2分析公司產(chǎn)品在市場的發(fā)展動態(tài),捕捉市場發(fā)展機會,推動達成戰(zhàn)略合作關(guān)系,并協(xié)同子公司推動戰(zhàn)略客戶業(yè)務(wù)深化落地;

1.3負責上市公司競爭對手信息分析,研究市場經(jīng)濟政策環(huán)境,并形成年度市場發(fā)展報告,為經(jīng)營決策提供參考意見;

1.4推動上市公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)實施進程,包括戰(zhàn)略協(xié)同支撐體系建設(shè)與完善、協(xié)同業(yè)務(wù)制度優(yōu)化及流程完善建設(shè)等;

1.5協(xié)同子公司進行業(yè)務(wù)市場開拓,商機挖掘,項目對接,大客戶維護,信息收集;

2.其他

2.1協(xié)助其它崗位工作,完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

1.戰(zhàn)略客戶開發(fā)、維護和協(xié)同營銷

1.1負責戰(zhàn)略客戶業(yè)務(wù)拓展和集成方案業(yè)務(wù)拓展、商機及項目挖掘;

1.2分析公司產(chǎn)品在市場的發(fā)展動態(tài),捕捉市場發(fā)展機會,推動達成戰(zhàn)略合作關(guān)系,并協(xié)同子公司推動戰(zhàn)略客戶業(yè)務(wù)深化落地;

1.3負責上市公司競爭對手信息分析,研究市場經(jīng)濟政策環(huán)境,并形成年度市場發(fā)展報告,為經(jīng)營決策提供參考意見;

1.4推動上市公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)實施進程,包括戰(zhàn)略協(xié)同支撐體系建設(shè)與完善、協(xié)同業(yè)務(wù)制度優(yōu)化及流程完善建設(shè)等;

1.5協(xié)同子公司進行業(yè)務(wù)市場開拓,商機挖掘,項目對接,大客戶維護,信息收集;

2.其他

2.1協(xié)助其它崗位工作,完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

第11篇 專屬客戶總監(jiān)崗位職責

承擔高凈值類私人銀行客戶和機構(gòu)客戶的開發(fā)與全面財富管理工作,擴大高凈值客戶群,為高凈值客戶提供全方面的財富管理解決方案,并組織實施。

崗位職責:

1、 收集、整理高凈值客戶的相關(guān)信息,組織并策劃各類高凈值客戶拓展活動,擴大高凈值客戶群;

2、 為高凈值客戶提供全方面的財富管理建議與方案:根據(jù)客戶財富管理需求,為客戶提供財富管理解決方案,通過各類高端金融產(chǎn)品的配置,協(xié)助客戶實現(xiàn)財富管理目標;

3、 持續(xù)挖掘客戶需求,協(xié)助推進金融產(chǎn)品的創(chuàng)新,不斷滿足客戶財富管理需求。

職位要求:

1、三年以上金融行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品及流程,熟悉高端客戶管理和金融理財知識,具備風險識別能力,能獨立分析并提出方案滿足客戶需求;

2、具有極強的高端客戶市場開拓能力以及優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,關(guān)系管理能力,如為客戶提供融資、資本中介、投融資一體化的大投顧、金融產(chǎn)品的創(chuàng)設(shè)和交叉銷售、大市值客戶、上市公司的大宗交易、股權(quán)抵押融資、減持市值管理、場外業(yè)務(wù)和其他創(chuàng)新型業(yè)務(wù)等;

3、具備cfp、cfa、afp等金融業(yè)相關(guān)資格證書者優(yōu)先;

4、有高凈值客戶維護與服務(wù)經(jīng)驗或高端客戶資源者優(yōu)先;

5、本科以上學歷,具備證券從業(yè)資格

第12篇 大客戶總監(jiān)崗位職責職位要求

職責描述:

1、負責公司品牌商家入駐及戰(zhàn)略合作;帶領(lǐng)團隊重點針對大客戶,渠道客戶,戰(zhàn)略合作客戶開發(fā)潛在客戶;維護合作商家;

2、負責完善部門管理制度和相關(guān)流程,提高團隊整體執(zhí)行力和工作效率;

3、負責協(xié)助領(lǐng)導戰(zhàn)略層面的工作,負責支持團隊大客戶的談判與落位,重要客戶的洽談、維護;負責監(jiān)督團隊成員與客戶合同的落實簽約及款項到位;4、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品、渠道、方式方法等方面提供科學合理化的建議;

5、負責主持團隊的培訓工作,主要是對團隊內(nèi)部銷售培訓和對外部客戶溝通、談判的培訓。

崗位要求:

1、40歲以上,本科及以上學歷,工科類相關(guān)專業(yè);

2、具備五年以上和中大型企業(yè)打交道,有中大型企業(yè)高管經(jīng)驗優(yōu)先;

3、具備一定法務(wù)知識;商務(wù)禮儀專業(yè)技巧及相關(guān)知識;

4、性格友善,有獨立的銷售渠道,具有良好的市場拓展能力,成熟項目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;

5、具備出色流程控制能力及對市場走向的洞察力。

工作地址

深圳市龍華區(qū)民治街道民福路寶山優(yōu)品文化創(chuàng)意園4棟2樓

崗位要求:

學歷要求:本科

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:5-10年

客戶總監(jiān)崗位職責職位要求(十二篇)

職位要求:1、5年以上工作經(jīng)驗。2、良好的氣質(zhì)形象、性格開朗大方、較強的親合力。3、良好的客戶關(guān)系維護及客戶把控能力,良好的溝通技巧和談判技巧。4、良好的策劃能力,熟悉展
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    職責描述:1、制定業(yè)務(wù)拓展計劃,有效進行預(yù)付費卡b2b業(yè)務(wù)推廣;2、帶領(lǐng)團隊開拓客戶及渠道,維護客戶關(guān)系,以及對客戶的賬期、售后、回款落實工作;3、組織、帶領(lǐng)銷售 ...[更多]