第1篇 醫(yī)務(wù)助理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1. 嚴(yán)格遵守門診部的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律, 特殊情況需提前向上級(jí)主管請(qǐng)示。
2. 注意著裝及禮儀舉止,禮貌待客,自覺(jué)維護(hù)診所形象。
3. 負(fù)責(zé)前臺(tái)電話接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電初步咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員。
4. 負(fù)責(zé)保險(xiǎn)病人的前期資料和基本信息收集。
5. 負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待和前期咨詢,嚴(yán)格執(zhí)行門診部接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)和形象。
6. 負(fù)責(zé)診所客人預(yù)約,登記注冊(cè)并確認(rèn)。
7. 負(fù)責(zé)病人病例準(zhǔn)備,整理及歸檔。
8. 負(fù)責(zé)收費(fèi)結(jié)賬,發(fā)票打印等工作。每天下班前及時(shí)上交當(dāng)天收費(fèi)明細(xì)報(bào)表給診所經(jīng)理。
9. 負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每天初診及復(fù)診病人數(shù),及時(shí)上報(bào)診所經(jīng)理。
10. 負(fù)責(zé)收發(fā)快遞及診所大廳接待區(qū)整潔干凈有序。
11. 完成主管交給的其他工作。
任職條件:
1. 大專及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)護(hù)理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 形象氣質(zhì)佳;
3. 良好的禮貌禮儀,有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力;
4. 思維敏捷、頭腦靈活、親和力強(qiáng),有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
5. 電腦操作熟練;
6. 具良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力者優(yōu)先。
第2篇 醫(yī)務(wù)科助理崗位職責(zé)
1、協(xié)助安排醫(yī)療工作的內(nèi)外聯(lián)系,辦理醫(yī)療日常事務(wù),安排特殊病人的診治工作;
2、負(fù)責(zé)院內(nèi)外來(lái)往文件的登記、收交和管理工作;
3、負(fù)責(zé)發(fā)放收集臨床、醫(yī)技科室的信息,匯總后經(jīng)醫(yī)務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)審核再上報(bào);
4、協(xié)助醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)協(xié)調(diào)、支持、檢查和管理各醫(yī)療部門開(kāi)展專業(yè)技術(shù)工作和科研工作;
5、處理病人的對(duì)外聯(lián)系事務(wù)(如轉(zhuǎn)院、會(huì)診等);
6、做好醫(yī)療保險(xiǎn)的有關(guān)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。
第3篇 醫(yī)務(wù)部助理崗位職責(zé)
主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶信息匯總,檔案資料的建立、完善以及核對(duì)無(wú)誤;
2、熟知公司產(chǎn)品作用機(jī)理、效果和適用人群;
3、執(zhí)行部門管理各項(xiàng)工作的操作流程,配合其他業(yè)務(wù)部門工作;
4、協(xié)助部門做好其他的輔助工作;
任職資格:
1、形象好,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
2、有強(qiáng)烈責(zé)任感,處事主動(dòng);認(rèn)真好學(xué),吃苦耐勞;
3、熟練電腦操作及office辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí);
4、大專以上學(xué)歷,歡迎踴躍應(yīng)聘。
另聘:護(hù)士一名,有護(hù)士從業(yè)資格證,在綜合醫(yī)院工作一年以上者,優(yōu)先考慮。
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