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第1篇 大客戶助理崗位職責(zé)范本
1.處理客戶訂單,了解大客戶下單的要求。熟悉每一個(gè)客戶的訂單流程,確保操作無(wú)誤并做好客戶資料備檔工作。
2.負(fù)責(zé)協(xié)助大客戶經(jīng)理,及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行公司內(nèi)部跨部門信息傳達(dá)及反饋,務(wù)必及時(shí)給予客戶回復(fù)。
3.在與客戶溝通時(shí),確保與大客戶經(jīng)理所實(shí)施的客戶策略一致,確保對(duì)外信息披露口徑一致。并將了解到的客戶信息準(zhǔn)確及時(shí)傳遞給大客戶經(jīng)理及其他相關(guān)人員。
4.協(xié)助大客戶經(jīng)理定期進(jìn)行客戶市場(chǎng)資料的收集及整理。
5.客戶關(guān)系管理及維護(hù)。
6.接受大客戶經(jīng)理指派的工作。
第2篇 大客戶總監(jiān)助理崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)銷售及業(yè)務(wù)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總和制作工作；
2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納公司產(chǎn)品信息和市場(chǎng)行情、價(jià)格、客戶資料等，為銷售決策提供參考依據(jù)；
3、負(fù)責(zé)收集、整理、匯總銷售人員工作報(bào)表、工作總結(jié)及計(jì)劃等，并及時(shí)上報(bào)；
4、負(fù)責(zé)銷售合同的管理、建檔、保存等工作，負(fù)責(zé)銷售部各類文件的起草、整理、監(jiān)督執(zhí)行等工作；
5、協(xié)調(diào)本部門與公司內(nèi)部相關(guān)部門的銜接與日常工作配合；
6、協(xié)助部門總監(jiān)完成對(duì)新人的培訓(xùn)、引導(dǎo)等工作；
7、協(xié)助部門總監(jiān)完成客戶接待和商務(wù)洽談工作。
職位要求：
1、大專以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、行政管理、文秘等專業(yè)優(yōu)先；
2、具有一年以上銷售助理或商務(wù)助理工作經(jīng)驗(yàn)，具有快消、食品、零售、批發(fā)等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3、熟練操作word、excel、ppt等辦公軟件；
4、性格開(kāi)朗、活潑、善于溝通，具有一定的分析能力，對(duì)數(shù)字敏感，責(zé)任感強(qiáng)，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1-3年
第3篇 大客戶部行政助理崗位職責(zé)
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、具有良好的計(jì)算機(jī)操作能力及基本英語(yǔ)技能,能熟練運(yùn)用word、excel等辦公軟件進(jìn)行文字編輯及相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,有較好的文字功底,熟悉辦公室的日常事務(wù)工作;
3、語(yǔ)言表達(dá)清晰,溝通能力強(qiáng),待人處事熱情有禮;
4、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)及能處理跟單事宜尤佳。
崗位職責(zé):
1、 協(xié)助部門總經(jīng)理處理商務(wù)部門日常工作;
2、 協(xié)助起草商務(wù)合同,編制投標(biāo)商務(wù)文件,以及相關(guān)資料的準(zhǔn)備、整理、備案工作;
3、 處理客戶咨詢、報(bào)價(jià)等工作;
4、 協(xié)助商務(wù)經(jīng)理和商務(wù)代表的銷售、跟進(jìn)及商務(wù)過(guò)程的處理;
5、 收集市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)產(chǎn)品的信息;
6、 部門內(nèi)外部的溝通協(xié)調(diào)工作;
7、 市場(chǎng)部等相關(guān)行政工作;
8、可免費(fèi)提供員工宿舍。
第4篇 大客戶助理崗位職責(zé)
大客戶維護(hù)助理 上海仁和智本資產(chǎn) 上海仁和智本資產(chǎn)管理有限公司，上海仁和智本資產(chǎn)，仁和智本，仁和智本崗位職責(zé):
一、接待客戶日常來(lái)訪、來(lái)電、來(lái)函等咨詢服務(wù)，為vip center提供后勤服務(wù)。
二、處理銷售人員交給的報(bào)表，單據(jù)，文件，資料等
三、受理客戶的投訴電話，做好相關(guān)記錄，及時(shí)聯(lián)系相關(guān)銷售人員處理。
四、定期對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話回訪，幫助銷售人員做好客情，主動(dòng)和客戶增進(jìn)了解，介紹公司的企業(yè)文化，讓客戶更加信賴公司的理財(cái)產(chǎn)品。
五、每月總結(jié)整理客戶的資料，分析出客戶目前資產(chǎn)配置情況并總結(jié)方案，為公司后期進(jìn)行開(kāi)發(fā)銷售作參考。
任職資格:
1、 品行端正，踏實(shí)穩(wěn)定;具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和數(shù)據(jù)分析能力 。
2、 具備較高的職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)技能，有較高執(zhí)行力和學(xué)習(xí)力。
3、 金融經(jīng)濟(jì)類、經(jīng)濟(jì)管理類及相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷。
