第1篇 業(yè)務助理崗位工作職責
職責一:業(yè)務助理崗位職責
a、接待客戶日常來訪,來電,來函等咨詢服務,為銷售部提供后勤服務。
b、協(xié)助業(yè)務人員進行訂單制作,跟單,樣品寄送,并跟進,為銷售部提供幫助。
c、處理制作業(yè)務員交給的報表,單椐,文件,資料等。
d、受理客戶的投訴電話,做好相關(guān)記錄,及時聯(lián)系相關(guān)業(yè)務人員處理。
e、定期對重點客戶進行電話回訪,幫助業(yè)務人員做好客情,主動和客戶增進了解,介紹公司的企業(yè)文化,讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品。
f、每月總結(jié)整理客戶的投訴資料,分析出客戶最不滿意的情況并總結(jié)出來,為公司后期改進和制定方案作參考。
g、協(xié)助業(yè)務員回收貨款,并及時提醒業(yè)務員相關(guān)貨款的回收情況。
h、及時提出合理化建議,幫助業(yè)務員成長,針對在外出差的業(yè)務員,每天電話跟蹤一次,咨詢是否有需要提供幫助。
i、配合公司其它部門積極開展工作,如:配合倉庫的開單發(fā)貨工作。
j、做好每次部門會議的工作安排,為部門提供方便。
k、組織搜集相關(guān)能促進銷售代表成長的資料,分發(fā)到個人閱覽,讓業(yè)務人員圓滿。
職責二:業(yè)務助理崗位職責
組織計劃
1、組織根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)、建立公司的跟單體系、制定跟單管理制度。
2、組織制定公司制度、并按照制度做好公司業(yè)務協(xié)助工作。
3、組織制定統(tǒng)計工作制度、并按照制度做好統(tǒng)計及各項處理事務。
執(zhí)行
1、遵守公司的各種規(guī)章制度,認真貫徹執(zhí)行公司業(yè)務管理規(guī)定與實施細則,努力提高自身的業(yè)務水平。
2、在公司業(yè)務流程運作過程中以客戶訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品運作流向并督促訂單落實的情況。
3、在接到客戶需求后及時安排好生產(chǎn)工作。要按客戶的要求,并以書面的形式詳細列出工藝要求明細。
4、每天進行訂單跟進,掌握生產(chǎn)進度狀況。
5、樣品完成后,應仔細審核樣品,如是新客戶,樣品是否向客戶收費,收多少、快遞費是預付還是到付,都要按照公司規(guī)定特殊情況需有業(yè)務經(jīng)理決定。
6、積極主動與業(yè)務溝通,追蹤業(yè)務促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應及時詢問業(yè)務客戶對樣品的評價,是否有下單的可能。
8、負責異常訂單(質(zhì)量、交期等)的統(tǒng)計與反饋,為工作改進提供依據(jù)。
9、負責客戶合同明細、要求、合同更改等信息的傳遞,并以書面的形式傳遞給公司相關(guān)部門。
10、負責部門內(nèi)外業(yè)務相關(guān)信息、單據(jù)收集與傳遞,確保及時、準確。
11、負責公司線材、膠帶的倉庫數(shù)據(jù)管理。
職責三:業(yè)務助理崗位職責
一職責表述:根據(jù)合同分類,分別處理業(yè)務訂單及合同
工作任務
負責合同基本的審查、復核工作;對一般合同和訂單條款(交期、單價等)進行確認并根據(jù)合同內(nèi)容可以安排生產(chǎn),特殊合同提交業(yè)務部經(jīng)理組織合同評審根據(jù)合同更改記錄重新進行合同評審并更改生產(chǎn)指令。
二職責表述:根據(jù)合同分類,分別處理業(yè)務訂單及合同
工作任務
必要時同客戶簽訂加工合同對一般合同和訂單條款(交期、單價等)進行確認并根據(jù)合同內(nèi)容可以安排生產(chǎn),特殊合同提交業(yè)務部經(jīng)理組織合同評審根據(jù)合同更改記錄重新進行合同評審并更改生產(chǎn)指令。
三職責表述:根據(jù)訂單情況,下達生產(chǎn)計劃,合理安排進度,保證合同按期交貨
工作任務
根據(jù)已確認的合同和訂單下達生產(chǎn)任務單對生產(chǎn)進度進行全程跟進合理安排生產(chǎn),做好業(yè)務排單計劃,保證按時按量交貨。
四職責表述:跟蹤生產(chǎn)動態(tài),及時與客戶溝通,保證合同執(zhí)行
工作任務
在生產(chǎn)過程產(chǎn)品質(zhì)量及技術(shù)問題而不能滿足合同的執(zhí)行時,需與客戶溝通,協(xié)調(diào)出貨時間,并將處理結(jié)果記錄并及時通知上級主管在生產(chǎn)過程中因機器設(shè)備原因面不能滿足客戶的進度要求,需及時與客戶溝通。協(xié)調(diào)出貨時間,必要時向上級主管反應因生產(chǎn)事故而不能滿足發(fā)貨要求時需與客戶溝通,重新安排生產(chǎn)。
五職責表述:合理安排發(fā)貨并催款,保證訂單按合同執(zhí)行
工作任務
定單生產(chǎn)完畢后及時安排發(fā)貨,保證安全、可靠、按時交到客戶手中并催款發(fā)貨后與客戶間進行發(fā)貨確認,催收回款,并可從發(fā)貨上控制回款。
第2篇 業(yè)務助理崗位職責-汽車公司
1.為公司進行潛在業(yè)務的開拓工作。
2.為公司獲得新業(yè)務。
3.負責已獲定點項目開發(fā)運作中的商務問題。
4.負責分管客戶現(xiàn)生產(chǎn)產(chǎn)品的營銷業(yè)務。
5.協(xié)助市場分析人員收集汽車市場、主機廠、競爭對手的相關(guān)信息,并對市場分析人員的整理、分析工作提供支持。
6.定期訪問客戶并擇時拜訪潛在客戶,進行客戶滿意度調(diào)
第3篇 材料業(yè)務助理崗位職責
職位描述
制作銷售計劃資料等,協(xié)調(diào)部門訂單到出貨的情況;
輔助銷售人員貨款回收業(yè)務
社內(nèi)其他相關(guān)內(nèi)勤業(yè)務
職位要求
日語一級,書面交流無障礙
相關(guān)工作經(jīng)驗3年以上,有團隊協(xié)作力
必需熟練運用office辦公軟件
大專及以上學歷,派遣崗位
工作態(tài)度端正、認真
第4篇 業(yè)務總監(jiān)助理崗位職責
協(xié)助業(yè)務副總做好日常的管理工作
1.業(yè)務副總行程安排、大客戶對接及重要項目跟進;
2.部門重要資料的及重要合同的管理;
3.統(tǒng)計并深入分析各渠道銷售數(shù)據(jù),適時為銷售及產(chǎn)品策略提供調(diào)整依據(jù);
4.收集分析各區(qū)域市場信息,發(fā)現(xiàn)市場商機;
5.有效傳達公司及業(yè)務副總制定的各項政策并監(jiān)督執(zhí)行;
6.協(xié)助業(yè)務副總制作公司層面的各項報告
7.領(lǐng)導安排的其他工作
任職資格:
1、 本科以上學歷,管理相關(guān)專業(yè),英語聽說讀寫能力佳;
2、 溝通協(xié)調(diào)能力強,具有較強的學習能力和抗壓能力;
3、 具有較強的文字表達及數(shù)據(jù)處理能力,熟練使用excel及ppt等辦公軟件;
4、 具有2年以上管理經(jīng)驗;
5、 具有強烈的進取精神,有責任心,能承受較大的工作壓力。
第5篇 業(yè)務采購助理崗位職責
1、專業(yè)人員職位,在上級的領(lǐng)導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、按照公司規(guī)定的采購流程進行采購跟單操作;
3、采購商品的物流跟進;
4、及時協(xié)調(diào)解決采購準備、庫存、客戶服務過程中所產(chǎn)生的供貨及質(zhì)量問題;
5、采購跟單的情況,以及突發(fā)問題處理;
6、相關(guān)采購問題,財務相關(guān)事務工作溝通處理
任職資格
1、大學??萍耙陨蠈W歷,物流貿(mào)易類相關(guān)專業(yè);
2、供應鏈行業(yè)2年以上采購工作經(jīng)驗;
3、精通采購業(yè)務,具備良好的溝通能力、談判能力和成本意識;
4、具有突發(fā)問題的處理能力,熟練操作計算機,懂erp系統(tǒng)操作更佳;
5、有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
第6篇 理財業(yè)務助理崗位職責
崗位職責:
1、業(yè)務運營工作的銷售支持;
2、交易單據(jù)以及合同的核對、提報和管理;
3、大客戶商務談判的會務協(xié)調(diào)與安排,其他客戶服務的支持工作;
4、高端活動、峰會及產(chǎn)品類電話會議的記錄與英文翻譯工作;
5、領(lǐng)導交代的其他事宜(諸如財務報銷、行程安排等)。
崗位要求:
1、全日制統(tǒng)招本科學歷,有良好的英文聽說和翻譯能力;
2、有1年左右運營行政或商務助理或數(shù)據(jù)整理類工作經(jīng)驗或?qū)嵙暯?jīng)驗;
3、熟練使用windows office辦公軟件,有ppt、excel等熟練的操作技能;
4、親和力好,踏實認真,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務意識;
5、接受績優(yōu)應屆生。
第7篇 英文業(yè)務助理崗位職責
工作職責:
1. 監(jiān)控各大航空公司銷售業(yè)績及政策變化,做好周月報分析
2. 協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理國際票務疑難問題、adm罰款等相關(guān)事宜;與后臺相關(guān)部門,如預訂、運營、結(jié)算等保持密切聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題,及時核實并更正
3. 負責監(jiān)督網(wǎng)上產(chǎn)品豐富度、正確性;時時監(jiān)控競爭對手相關(guān)產(chǎn)品
4. 從日常工作中發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,并提出合理化建議
5. 完成上級領(lǐng)導安排的其他任務。
任職資格:
1. 良好的英語口語水平;
2. 本科以上學歷,有1年以上機票代理機構(gòu)從事國際機票的工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3. 具有豐富的旅游行業(yè)相關(guān)知識,熟練掌握各種國際機票代理操作系統(tǒng)(amadeus、abacus)者優(yōu)先。
第8篇 日語業(yè)務助理崗位職責以及職位要求
日語業(yè)務助理職位要求
1.日語專業(yè)本科(日語1級);
2.性格外向,善于溝通和協(xié)調(diào);
3.抗壓能力強,肯吃苦,認真仔細,有耐心;
4.喜歡咨詢行業(yè),具有咨詢公司工作經(jīng)驗優(yōu)先。
日語業(yè)務助理崗位職責
1.翻譯日文擬注冊產(chǎn)品技術(shù)資料,起草產(chǎn)品標準;
2.協(xié)助經(jīng)理準備產(chǎn)品申報資料,向國家食品藥品監(jiān)督管理局申報注冊并跟蹤產(chǎn)品注冊進度;
3.學習產(chǎn)品注冊的法律法規(guī),為準備產(chǎn)品注冊客戶的咨詢提供建議。
第9篇 業(yè)務助理崗位職責范本網(wǎng)絡技術(shù)部
協(xié)助商務經(jīng)理向客戶宣傳介紹公司的產(chǎn)品和服務,銷售公司的產(chǎn)品,擴大公司產(chǎn)品的市場f分額,完成部門銷售任務指標。
第10篇 業(yè)務銷售助理崗位職責職位要求
職責描述:
工作內(nèi)容:
1、公司產(chǎn)品的市場推廣及銷售;
2、跟進及推動公司所開展的項目;
3、客戶接待、拜訪洽談、客戶關(guān)系維護等;
4、完成銷售經(jīng)理所安排的其他銷售工作。
職位要求:
1、專科以上學歷,經(jīng)驗豐富者中專學歷亦可;
2、良好的溝通談判能力和業(yè)務開拓能力;
3、要求具備一年以上的銷售類工作經(jīng)驗;
4、能吃苦耐勞、有較強的抗壓能力和團隊合作精神,責任心強、有毅力,思維敏捷。
福利體系:
(1)公司統(tǒng)一為員工購買社保;
(2)公司為員工提供免費中餐;
(3)帶薪享受所有國家法定節(jié)假日,同時公司提供帶薪年假;
(4)培訓學習:所有員工一經(jīng)錄用將享受帶薪崗前培訓,同時每年定期組織戶外擴展及外出旅游;;
(5)晉升空間:公司所有管理人員均為公司內(nèi)部員工提撥,工作滿一年以上,如表現(xiàn)優(yōu)異,可提升為主管經(jīng)理級別。
崗位要求:
學歷要求:中專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年經(jīng)驗
第11篇 招聘業(yè)務助理崗位職責
1.負責部門主管業(yè)務支持(表格數(shù)據(jù)的處理匯總,行動方案的策劃)
2.負責上傳下達工作
3.負責其它行政支持
崗位要求:
1、大專以上學歷,專業(yè)不限,熟練掌握計算機操作、打字、office辦公軟件等基本技能;較強的文字處理、圖片處理和美化;
2、溝通表達能力和組織能力;
3、心態(tài)務實,責任心強,穩(wěn)定性好,有服務意識,善于學習,團隊合作性好,最好有從事質(zhì)量管理領(lǐng)域的文員或助理工作經(jīng)驗。 工作內(nèi)容:
1.負責部門主管業(yè)務支持(表格數(shù)據(jù)的處理匯總,行動方案的策劃)
2.負責上傳下達工作
3.負責其它行政支持
崗位要求:
1、大專以上學歷,專業(yè)不限,熟練掌握計算機操作、打字、office辦公軟件等基本技能;較強的文字處理、圖片處理和美化;
2、溝通表達能力和組織能力;
3、心態(tài)務實,責任心強,穩(wěn)定性好,有服務意識,善于學習,團隊合作性好,最好有從事質(zhì)量管理領(lǐng)域的文員或助理工作經(jīng)驗。
第12篇 業(yè)務項目經(jīng)理助理崗位職責
崗位職責:
1、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略發(fā)展目標,協(xié)助部門總經(jīng)理制定相應工作計劃并組織實施;
2、全面負責海外及再保險業(yè)務及渠道的開拓及維護;
3、負責海外保險市場信息收集;
4、組織并負責海外及再保業(yè)務的排分、結(jié)算、服務及問題處理;
5、團負責團隊培訓,包括但不限于海外及再保險業(yè)務的操作實務;
6、負責組織整理海外及再保業(yè)務資料的整理與分析;
7、其他臨時性工作。
任職資格:
1、本科及以上學歷;
2、具有3年以上再保險業(yè)務經(jīng)驗(含國際業(yè)務),具有再保險合約經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、商務英語口語、書寫流利,專四以上。