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第1篇 市場部業(yè)務(wù)員工作崗位職責
本文系市場部業(yè)務(wù)員崗位職責,僅供各位業(yè)務(wù)員參考。
遵守市場部相關(guān)制度,分析市場,根據(jù)公司總體營銷戰(zhàn)略,制定客戶開發(fā)計劃并落實執(zhí)行,對市場開發(fā)及客戶回款負責,建立良好的客戶關(guān)系,傳播公司品牌及產(chǎn)品知識,拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴大公司商品的市場占有率;及時處理好客戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽; 團隊協(xié)作經(jīng)驗共享,協(xié)助業(yè)務(wù)助理做好市場/客戶的信息收集工作。
1、計劃制定:遵守精銳及成員公司相關(guān)制度,在公司營銷戰(zhàn)略指導(dǎo)下分析市場,客戶定位,制定市場/客戶開發(fā)計劃。
2、市場開發(fā):利用各種有效資源落實市場/客戶開發(fā)計劃,制定針對性開發(fā)方案
(1)收集信息,了解潛在客戶需求及競爭對手情況;
(2)進行信息處理、分析,確定市場目標;
(3)與潛在客戶聯(lián)系,爭取合作機會;
(4)合同條款的擬定、談判、簽約;
(5)對客戶信用鑒別。
3、 完成訂單:
(1)接受訂單,交付銷售內(nèi)勤;
(2)跟蹤客戶信息制定投產(chǎn)計劃,監(jiān)督生產(chǎn),保證供貨;
(4)每周制定發(fā)貨計劃,交銷售內(nèi)勤;
(5)把發(fā)貨信息輸入電腦,向客戶催款。
4、市場調(diào)研與宣傳:積極參與市場調(diào)研活動,并對市場進行分析,提出相關(guān)建設(shè)性意見,主動傳播公司品牌及產(chǎn)品知識
(1)跟蹤客戶需求,努力提高市場份額;
(2)了解競爭對手情況;
(3)了解客戶產(chǎn)品信息;
(4)了解行業(yè)動態(tài)、行業(yè)研發(fā)情況及現(xiàn)有市場的情況。
5. 信息反饋:
(1)內(nèi)部信息反饋,將交貨投產(chǎn)的有關(guān)情況交質(zhì)量小組;
(2)外部信息反饋,處理客戶產(chǎn)品質(zhì)量的問題以及正常的信息溝通。
6、客戶管理:建立良好的客戶關(guān)系,對長期客戶進行跟蹤和維護,做好市場/客戶的信息收集工作。
7、溝通協(xié)調(diào):積極參與市場部內(nèi)外各種問題的討論,和同事共享市場開發(fā)的經(jīng)驗和教訓(xùn),合作解決各種疑難問題,協(xié)助業(yè)務(wù)助理作好市場部內(nèi)的信息收集和檔案管理工作。
第2篇 市場部業(yè)務(wù)員-崗位職責
一個公司的市場部門,都有多名業(yè)務(wù)員來負責做好市場信息的收集,業(yè)務(wù)的洽談及合同的簽訂等。具體的崗位職責有哪些呢以下整理的市場部業(yè)務(wù)員崗位職責資料,僅供參考。
1.負責對終端客戶業(yè)務(wù)的洽談和合同的簽訂。
2.負責搞好市場信息收集。
3.負責協(xié)助業(yè)務(wù)報價。
4.負責協(xié)助客戶接待。
第3篇 某物業(yè)公司市場拓展部業(yè)務(wù)員崗位職責
物業(yè)公司市場拓展部業(yè)務(wù)員崗位職責
1 負責市場信息的收集、整理、分析,提出意見和建議,并填寫《項目分析報告》,報部門經(jīng)理審批立項。
2 負責對外拓展項目的前期聯(lián)絡(luò)、溝通、商談及跟蹤,并建立檔案。
3 參與完成管理方案、標書的編寫、修改。
4 負責管理方案、標書等的排版、裝訂、印刷、存檔保管等。
5 了解、跟蹤對外承接項目的進展情況,提出總結(jié)報告。
6 聯(lián)系、安排對外承接項目物業(yè)管理合同的簽定和續(xù)簽工作,并填寫《物業(yè)管理合同評審表》。
7 與公司其它業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,征詢對管理方案的意見和建議。
8 本部門的日常事務(wù)工作。
9 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
第4篇 市場部業(yè)務(wù)員崗位職責內(nèi)容
1.負責對終端客戶業(yè)務(wù)的洽談和合同的簽訂。
2.負責搞好市場信息收集。
3.負責協(xié)助業(yè)務(wù)報價。
4.負責協(xié)助客戶接待。
