第1篇 crm業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
職位描述:
1、 完成既有客戶的項(xiàng)目交付,以業(yè)務(wù)咨詢?yōu)橹?包括但不限于:項(xiàng)目方案撰寫(xiě)、數(shù)據(jù)
分析及報(bào)告撰寫(xiě)等;
2、完成既定的業(yè)務(wù)指標(biāo):合格的交付驗(yàn)收、客戶滿意度、老客戶續(xù)約、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和成
本管控等;
3、基于公司已有產(chǎn)品,針對(duì)客戶需求,獨(dú)自撰寫(xiě)解決方案并提案;
4、配合售前完成項(xiàng)目前期咨詢、比稿、文件撰寫(xiě)等;
任職資格:
1、 熟悉程序化投放、數(shù)據(jù)中臺(tái)以及用戶管理平臺(tái)產(chǎn)品;
2、 有過(guò)程序化投放、數(shù)據(jù)中臺(tái)以及用戶管理平臺(tái)相關(guān)項(xiàng)目的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn);
3、 了解品牌/企業(yè)的市場(chǎng)部/crm/social 部門的日常作業(yè)流程和模式;
4、 英文水平良好,可以讀寫(xiě),能夠英文提案更佳;
5、性格熱情、大方、樂(lè)觀,抗壓能力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)
第2篇 crm業(yè)務(wù)顧問(wèn)崗位職責(zé)要求
職位描述:
1、掌握銷售易paas平臺(tái)技術(shù)架構(gòu),精通paas平臺(tái)開(kāi)發(fā)能力,為復(fù)雜的基于paas平臺(tái)開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目做整體的頂層架構(gòu)設(shè)計(jì)。
2、 具有較強(qiáng)的技術(shù)能力,有熱情參與和學(xué)習(xí)銷售易平臺(tái)技術(shù)。
3、 能夠承擔(dān)項(xiàng)目技術(shù)架構(gòu)整體責(zé)任,在售前階段提供技術(shù)解決方案與評(píng)估技術(shù)實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),在交付階段負(fù)責(zé)與客戶溝通解決架構(gòu)問(wèn)題。
4、具備獨(dú)立完成項(xiàng)目中產(chǎn)品配置與paas開(kāi)發(fā)工作的能力,不僅了解整體架構(gòu),且能夠指導(dǎo)技術(shù)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)。
5、作為技術(shù)帶頭人,不僅能夠承擔(dān)攻破技術(shù)難點(diǎn)的責(zé)任,更要帶領(lǐng)和幫助各級(jí)別技術(shù)顧問(wèn)提升技術(shù)和交付水平。
崗位要求:
1、3-5年以上工作經(jīng)驗(yàn),擁有國(guó)外企業(yè)級(jí)套裝軟件或平臺(tái)實(shí)施項(xiàng)目的架構(gòu)經(jīng)驗(yàn) ·
2、擁有3年以上作為系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)師參與企業(yè)級(jí)軟件實(shí)施項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),直接負(fù)責(zé)過(guò)大型項(xiàng)目技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)(項(xiàng)目組人數(shù)10人以上,項(xiàng)目金額200萬(wàn)以上,多方參與項(xiàng)目) ·
3、精通企業(yè)級(jí)軟件系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)(soap,restful等) ·
4、熟悉基于java的應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā) · 熟練掌握前端定制開(kāi)發(fā)能力,如能手寫(xiě)原生javascript代碼,熟悉js原型鏈、閉包和事件機(jī)制,熟悉html5,css3,amd/cmd/common規(guī)范 ·
熟悉jquery,jqueryui等前端ui框架,對(duì)新的陌生ui框架能迅速上手 ·
5、國(guó)外先進(jìn)crm產(chǎn)品認(rèn)證架構(gòu)師(sfdc,oracle,sap)優(yōu)先 ·
6、具有很強(qiáng)的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)和溝通理解力 · 對(duì)技術(shù)很感興趣 · 擁有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 · 外企咨詢公司背景優(yōu)先 · 擁有saas軟件項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 本科及以上學(xué)歷