第1篇 業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.行業(yè)化業(yè)務(wù)拓展,客戶需求調(diào)研、制定解決方案、開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)、提升合作規(guī)模和深度等;
2..在日常工作中注意搜集目標(biāo)新客戶訊息并制訂工作規(guī)劃;
3.與老客戶的聯(lián)系和溝通;
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,工作經(jīng)驗(yàn)不限;
2.具有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力;
3.具備較強(qiáng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售技能;
第2篇 銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展部客戶經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容
1.與銀行各層級(jí)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),保證銀行保險(xiǎn)理財(cái)業(yè)務(wù)順暢進(jìn)行。
2.負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行集中式及日常性業(yè)務(wù)培訓(xùn),并協(xié)助辦理各項(xiàng)投保手續(xù)及售后服務(wù)工作。
3.維護(hù)所轄業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展,對(duì)出現(xiàn)的異常現(xiàn)象及時(shí)反饋,協(xié)助公司分析并解決問(wèn)題。
