第1篇 業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.行業(yè)化業(yè)務(wù)拓展,客戶需求調(diào)研、制定解決方案、開展?fàn)I銷活動、提升合作規(guī)模和深度等;
2..在日常工作中注意搜集目標(biāo)新客戶訊息并制訂工作規(guī)劃;
3.與老客戶的聯(lián)系和溝通;
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,工作經(jīng)驗不限;
2.具有良好的服務(wù)意識和溝通能力;
3.具備較強的保險產(chǎn)品銷售技能;
第2篇 銀行保險業(yè)務(wù)發(fā)展部客戶經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容
1.與銀行各層級進行溝通、協(xié)調(diào),保證銀行保險理財業(yè)務(wù)順暢進行。
2.負責(zé)對相關(guān)人員進行集中式及日常性業(yè)務(wù)培訓(xùn),并協(xié)助辦理各項投保手續(xù)及售后服務(wù)工作。
3.維護所轄業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)各項工作的正常開展,對出現(xiàn)的異常現(xiàn)象及時反饋,協(xié)助公司分析并解決問題。